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Resolución Ministerial N° 425-2007 Contrato de
Explotación.
Contrato de Explotación firmado entre la EPS
EMAPAVIGSSA y la Municipalidad Provincial de
Nasca.
Resolución Ministerial 426-2007 Código de Buen
Gobierno Corporativo y Manual de Rendición de
cuentas y desempeño de la EPS.
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El mecanismo de Rendición de Cuentas se
establece para que la EPS muestre e informe a la
población, de una forma comúnmente accesible y
entendible para el ciudadano la situación de su
gestión, los logros alcanzados, los recursos
utilizados y las metas a alcanzar como parte de su
desarrollo y la sostenibilidad de la empresa en la
prestación de los servicios de agua potable y
alcantarillado.
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De acuerdo al mandato establecido, la EPS deben prestar los servicios de agua
potable y alcantarillado dentro del ámbito de su jurisdicción, conforme se señala en los
Contratos de Explotación y Estatutos de la Empresa.
Así mismo, el accionar de las EPS se encuentra regulado, según normas establecidas,
por lo tanto comunican sobre su gestión a los siguientes entes:
Junta de Accionistas.
Directorio.
SUNASS.
DNS
DIGESA
ALA (Administración Local del Agua)
Municipio.
Ministerio de Economía y Finanzas (Presupuesto Público).
Contraloría General de la República.
Contaduría
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19/09/2016 6 19/09/2016 6
Localidad/Sector Horas de Abastecimiento
Agua Potable
NASCA 4.44
VISTA ALEGRE 2.52
Localidad/Sector Nivel de Presión Agua
Potable (mca)
NASCA 8.89
VISTA ALEGRE 9.67
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Localidad Porcentaje
Tratamiento
Nivel de Tratamiento (Según
Norma)
NASCA 73%
Según el D.S N° 003-2010-MINAM –
que aprueba los límites permisibles
para efluentes de plantas de
tratamiento de aguas residuales
domésticas o Municipales”; las aguas
residuales de Nasca y Vista Alegre
superan los niveles establecidos, ya que
la laguna se encuentra sobrecargada
por el alto caudal de agua residual que
ingresa, no cumpliendo con las etapas
del tratamiento.
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Costo de los Servicios de Saneamiento a
diciembre de 2015
Localidad
Tarifa Promedio de Agua
Potable y Alcantarillado
(S/./M3)
NASCA 0.89
VISTA ALEGRE 0.87
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INDICADORES EMPRESARIALES
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Producción de Agua Potable al 31 de
diciembre de 2015 FUENTE DE
PRODUCCIÓN
TIPO DE PLANTA
(1) CAPACIDAD (m3/año)
ANTIGÜEDAD
(Años)
CAJUCA I SUBTERRANEA 29,555.70 1955 (60Años)
CAJUCA II SUBTERRANEA 192,599.69 1958 (57 Años)
CAJUCA III SUBTERRANEA 384,171.00 1981 (34 Años)
BISAMBRA GALERIA 205,370.00 1958 (57 Años)
VISTA ALEGRE SUBTERRANEA 151,936.19 1956 (59 Años)
NUEVA UNIÓN SUBTERRANEA 46,023.68 1960 (55 Años)
GALERIA
FILTRANTE SUBTERRANEA 832,135.42 1998 (17 Años)
PAJONAL I SUBTERRANEA 871,375.78 2010 (5 Años)
TOTAL 2.713.167,46
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Localidad: NASCA
Categoría Conexiones
Totales (Nº) Distrib. (%)
RESIDENCIAL 8531 95 Social 12 0
Doméstico 8519 95
NO RESIDENCIAL 380 5
Comercial 330 4
Industrial 0 0
Estatal 50 1
TOTAL 8911 100
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Localidad: NASCA
Categoría Conexiones Totales
(Nº)
Distrib.
(%)
RESIDENCIAL 10052 95
Social 12 0.00
Doméstico 10040 95
NO RESIDENCIAL 509 5 Comercial 454 4
Industrial 1 0
Estatal 54 1
Total 10561 100
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SUB CATERGORIA MEDIDORES
OPERATIVOS
MEDIDORES
INOPERATIVOS
TOTAL DE
MEDIDORES
INSTALADOS
DOMESTICO 40 474 514
COMERCIAL 32 191 223
ESTATAL 3 16 19
SOCIAL 0 3 03
TOTAL 75 684 759
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Tipo de
Reclamos Recibidos Nº Atendidos Nº
Días Promedio de
Atención
RECLAMOS COMERCIALES 217 217 0.215
RECLAMOS COMERCIALES
NO RELATIVOS A LA
FACTURACIÓN
RECLAMOS OPERACIONALES
NO RELATIVOS A LA
FACTURACIÓN
Total 217 217 0.215
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Categoría Nº
Gerencial 01
Profesional 05
Administrativo 14
Operativo 20
Auxiliar 02
Total 42
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Nombre y Apellido Miembro Representante Tiempo en el
Cargo
Abog. Betzi Peralta Calle Directorio Municipalidad Provincial de
Nasca Año 06 Meses
Ing. Carlos Escudero
Huayta Directorio
Municipalidad Distrital de
Vista Alegre 3 Años 10 meses
Dr. Marcial Enrique Valdivia
Tirado Directorio Cámara de Comercio 1 Año 05 Meses
Lic. Richard Dante Ramirez
Ormeño Directorio Gobierno Regional 3 Años 5 Meses
Ing. Mario Vega Solis Directorio Cámara de comercio de
Ayacucho 3 Años 7 Meses
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RUBROS 2015 2014 ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE Caja Bancos 3,253,774 854,842 Cuentas por cobrar Comerciales 288,037 293,052 Menos: Provisión Cobranza Dudosa
Otras Cuentas por Cobrar 93,918 81,727 Existencias 12,133 52,780 Gastos Pagados por Anticipado-cargas diferidas 241,965 131,476 Otros Activos 44,524 49,713
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 3,934,351 1,463,590
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ACTIVO NO CORRIENTE 2015 2014
Inmuebles, Maquinaria y Equipo 3,283,945 2,912,095
Menos: Depreciación Acumulada Activos Intangibles Menos: Amortización Acumulada Intangible Otros Activos
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 3,283,945 2,912,095
TOTAL ACTIVO 7,218,296 4,375,685
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PASIVO Y PATRIMONIO
PASIVO CORRIENTE
Sobregiros y Pagarés Bancarios
Cuentas por Pagar Comerciales 167,794 121,544 Otras Cuentas por Pagar 130,415 203,978
Beneficios sociales de trabajadores 138,027 147,689
Parte Cte. Deudas Largo Plazo TOTAL PASIVO CORRIENTE 436,236 473,211
PASIVO NO CORRIENTE Otras Cuentas por pagar 2,364.378 2,283.146 Beneficios a los empleados 163,007 166,415 Ingresos Diferidos 2,889,676 0
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TOTAL PASIVO NO CORRIENTE 5,317,061 2,449,561 TOTAL PASIVO 5,753,297 2,922,772
PATRIMONIO Capital 2,025,701 2,025,701 Capital Adicional 3,144,803 3,144,803 Reservas Resultado del Período Resultados Acumulados -3,705,505 -3,717,591
TOTAL PATRIMONIO 1,464,999 1,452,913
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 7,218,296 4,375,685
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RUBROS 2015 2014
Ventas Netas
A Terceros 2,985,758 2,821,618
A Empresas Vinculada
Otros Ingresos Operacionales
A Terceros
A Empresas Vinculada
TOTAL INGRESOS BRUTOS 2,985,758 2,821,618 Costos de Ventas 1,748,986 1,928,282
A Terceros
A Empresas Vinculada
UTILIDAD BRUTA 1,236,772 893,336 Gastos de Administración 716,175 743,691
Otros Ingresos 39,403 42,533 Otros Gastos
Gastos de Ventas 485,725 501,1725
UTILIDAD OPERATIVA 74,275 309,547 OTROS INGRESOS (GASTOS) Ingresos Financieros 10,200 10,593
Gastos Financieros 30,100 2,722
Resultado por Exposición a la Inflación
RESULT. ANTES RTIC. Y DEL IMP. RENT. 54,375 309,676 Participaciones y Deducciones
Impuesto a la Renta
RESULT. ANTES DE PART. EXT.
Ingresos Extraordinarios
Gastos Extraordinarios
UTILIDAD (PERDIDA) DEL EJERCICIO 54,375 309,676
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Educación Sanitaria
Al 31 de diciembre del 2015
el Programa de Educación Sanitaria (EDUSAN) durante el 2015 continuo con su objetivo ; lograr sensibilizar a mas personas sobre la importancia del Agua como fuente de vida y el uso adecuado que se le debe dar a este recurso y a los servicios de saneamiento; llegando a la población de los alrededores como: Copara, Pajonal Bajo, entre otros; así mismo se incursiono en el nivel secundaria con nuevo material de información logrando la sensibilización de 500 estudiantes aproximadamente, incluyendo las instituciones educativas de Nasca y Vista Alegre.
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Los Amigos Gasfiteros; ( reconocidos con Resolución Gerencial) fueron los
protagonistas de un compromiso asumido por la EPS; garantizando el buen
estado de los servicios de saneamiento de las instituciones Educativas de la
localidad; ya que incursionaron en las mismas y realizaron las reparaciones
respectivas a fin de evitar fugas de agua y/o atoros de alcantarillado; todo
dentro de la campaña de Escuelas Saludables.
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El programa de EDUCACION SANITARIA, en el mes de marzo realizo actividades
con importante participación de la población, tales como “VII Concurso De Dibujo
y Pintura” denominada “Agua; no la tenemos tan Segura”, que a través del arte
busca que los niños y jóvenes plasmen su sentir, sobre la problemática de la
escases del agua en nuestra localidad.
Por otro lado en el mismo mes, se realizó la “VI Marcha Concurso de Pancartas y
pasacalle Institucional por el Día Mundial del Agua 2015”. Logrando la
participación de un importante numero de participantes de las instituciones
invitadas con la asistencia de 800 estudiantes aproximadamente, más los
profesores y padres de familia que también se sumaron a esta marcha
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En el 2015 también se abarco el público universitario; brindándoles
capacitación e información teniendo como principal herramienta el
“CORREDOR DEL SISTEMA DEL AGUA DE EMAPAVIGS SAC, charlas
que estuvieron a cargo del personal técnico calificado y con experiencia.
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Imagen Institucional
Al 31 de diciembre de 2015
Según la Encuesta del 2015, los resultados son los siguientes:
El 74% de la población manifiesta su satisfacción con la calidad
de servicio.
3%
35%
36%
10%
13%
Nivel satisfacción servicio agua y
desagüe
Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Poco satisfecho
Nada satisfecho
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El 46% de la población manifiesta su satisfacción con la
calidad de atención al cliente – Según Sondeo ejecutado en
el primer trimestre del 2015.
9%
37%
28%
5%
7%
14%
Nivel satisfacción - atención al cliente
Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Poco satisfecho
Nada satisfecho
NS/NO
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Relaciones Públicas y Plan de Comunicaciones
Al 31 de diciembre de 2015
Se realizó la difusión de spots radiales, televisivos, etc., sobre el valor económico del agua, conexiones clandestinas, pago puntual, saludos institucionales, campañas de exoneración de intereses. Se elaboró la cartilla de EL AGUA Y LA SALUD.
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INDICADORES DE PLANES DE DESARROLLO
Metas del Plan Maestro Optimizado al 31 de Diciembre de 2015
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Relación de Trabajo/5
% 96 85 80 82 89 89
Conexiones activas de Agua Potable % 82 83 85 87 88 90 Actualización de Catastro Comercial de Agua
Potable y Alcantarillado % - 6 38 100 100 100
Incremento Anual del número de conexiones
domiciliarias del Agua Potable # 32 28 61 65
Incremento Anual del número de conexiones
domiciliarias del Alcantarillado # 43 39 57 60
Variación en agua no facturada Puntos
Porcentuales - - 0 0
Variación de continuidad M.C.A. 0 0 +1 0
Variación de presión mínima de promedio % 0 0 +1 0 Actualización de Catastro Técnico de Agua
Potable y Alcantarillado % 38 100 100 100
Tratamiento de Agua Servidas
L.P.S. - 74 74 74
METAS DE GESTION Unidad de
Medida Año 0 Año 1 Año 2
Año
3
Año
4
Año
5