diagrama.flujo.proceso y hoja.verificación (1)

7/24/2019 Diagrama.flujo.proceso y Hoja.verificacin (1)

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Universidad Autnoma delEstado de Mxico

Facultad de Qumica

UA: Ingeniera de Calidad

Presentado por:

Barrera Rodrguez Hctor Adrin

Delgado Pomposo Lizbeth GuadalupeEsui!el Rinc"n #orge $marHernndez %artnez &elia%artnez Pe'a #ose Lus(olasco )err"n Eder *air

Pamplona +idrio Hctor ,riel

rupo !" IQ

-Diagrama de .u/o de proceso de 0shi1a2a3 ho/a de !eri4caci"n de proceso5


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#iagrama de $u%o deproceso


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&iene como o'%etivo agrupar las partes (uecomponen un proceso) tam'in inclu*en las+causas, de los procesos) las cuales son lasresponsa'les de (ue el proceso se lleve a

ca'o-

El #iagrama de Flu%o nos permite mapear elorigen de los pro'lemas dentro del proceso-


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.rigen /o creo el #r- 0aoru Is1i2a3a como parte de

sus 4 1erramientas '5sicas para la solucinde pro'lemas de calidad * produccin- Estas 1erramientas se utili6aron por

primera ve6 en 7!"8 por la compa9a+0a3asa2i Iron Fu2iai or2s,-

El #iagrama de Flu%o es la ;nica1erramienta no estadstica de las 4

1erramientas '5sicas de Is1i2a3a-


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Construccin7< /istar los pasos engeneral * las principalesvaria'les de salida (ueson clave para el cliente-

8< Identi=car los pasos (ueagregan valor al proceso)asimismo tam'in los (ueno agregan valor almismo-

>< Mostrar las caractersticascrticas de la calidad-

?< /istar * clasi=car lasentradas claves en cadapaso del proceso-

"< A9adir las

especi=caciones deoperaciones actuales *

los o'%etivos del proceso-


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E%emplo


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Universidad Autnoma del Estado de Mxico

Facultad de qumica

Ingeniera de Calidad

Ho/a de +eri4caci"n o&hec1 List


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$b/eti!o de las ho/as de!eri4caci"n.rgani6ar datos

numricos-

Facilitar la planeacin atravs de 1erramientase@ectivas-

Me%orar el proceso detoma de decisiones-


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AntecedentesA pesar de su antigedad) siguen siendo elcon%unto de tcnicas de ma*or uso en lasestrategias de Calidad &otal *) por

supuesto) de la estin de Procesos--


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E/emplo


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&onclusiones

Am'as 1erramientas sonvaliosas si se (uiere procurar lacalidad de un proceso * aun massi se (uieren solucionar

pro'lemas surgidos de este- A*uda a tener un me%or controlde las operaciones (ue sereali6an * (ue dic1as1erramientas son con=a'les sise usan adecuadamente-

En cual(uier empresa puedenser usadas estas 1erramientaspara optimi6ar * me%orar unservicio dentro o @uera de laplanta de proceso-


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Be@erencias 'i'liogr5=cas: Ecured- Agosto 8D7"< o%a de veri=cacion Becuperado de

1ttp:333-ecured-cuindex-p1po%aGdeGveri=caciHC>H>n Jlides1are 8D78K8D7"< /in2edIn Corporation- o%as de Leri=cacin

Becuperado de 1ttp:es-slides1are-netespino!>1o%aKdeK

veri=cacionK7K8 estiopolis Ma*o 8DD"< #iagramas: CausaKE@ecto) Pareto * de $u%o-

Elementos clave- e'Pro=t /tda Becuperado de1ttp:333-gestiopolis-comdiagramasKcausaKe@ectoKparetoK*KdeK$u%oKelementosKclave

Fundi'e( #iagrama causa e@ecto Becuperado de

1ttp:333-@undi'e(-orgopencmsexportsitesde@aultPFdo3nloadsgaller*met1odolog*toolsdiagramaGcausaGe@ecto-pd@ Bios J- N1imm* 8D7D< #iagrama causa * e@ecto- Becuperado de

1ttps:%1imm*rios-=les-3ordpress-com8D7DD>diagramaKdeKis1i2a3a-pd@


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