diagnóstico de clima organizacional

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el libro coadyuva a la elaboración de herramientas que permiten determinar cómo es el sistema organizacional de una empresa.Así mismo muestra con ejemplos de perfiles a seguir para poder llevar a cabo el diagnóstico empresariala

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Page 1: Diagnóstico de clima organizacional

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO26/07/2011ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

Diagnósticode Clima Organizacional

Page 2: Diagnóstico de clima organizacional

DIAGNÓSTICO DE CLIMA ORGANIZACIONALPromedio

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

ESPECIMEN DEMOSTRATIVOEmpresa: 3,14026/07/2011 Número de Participantes:Fecha:

1

10

9

8

7

6

5

4

3

2

Cond

icion

es

Actit

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e

Trat

o de

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Com

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raba

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Psico

lógi

cas

Satis

facc

ione

s

Relac

ione

s

Factor de Clima

Page 3: Diagnóstico de clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONALESPECIMEN DEMOSTRATIVO

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

Perfil sobre las CONDICIONES DE TRABAJO, expresado en la proporciónde opiniones obtenidas de una muestra de 3140 miembros de la empresa,

sobre los siguientes reactivos.

REACTIVO 50 602010 40

Estoy satisfecho con la cantidad de horas

La carga de trabajo que tengo esgeneralmente satisfactoria.

Toda queja sobre las condiciones de trabajo

Cuento con los suministros y el equipo

Las condiciones de trabajo de esta empresahan mejorado desde que estoy aquí.

Esta empresa busca mejorar las

No he tenido motivos para quejarme por

Me satisface mi lugar de trabajo

Esta empresa se emplea al máximo para dar

Tengo suficientes recesos de descanso

90%

30 70 9080

60%

es atendida con oportunidad.40%

para hacer bien mi trabajo.60%

condiciones de trabajo.70%

razones de condiciones de trabajo.60%

60%

en esta empresa.80%

las mejores condiciones de trabajo.60%

durante el día.40%

que trabajo cotidianamente.

26/07/2011

Page 4: Diagnóstico de clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONALESPECIMEN DEMOSTRATIVO

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

Perfil sobre la ACTITUD DE LA ALTA GERENCIA, expresado en la proporciónde opiniones obtenidas de una muestra de 3140 miembros de la empresa,

sobre los siguientes reactivos.

REACTIVO 50 602010 40

La alta gerencia tiene una política de personal

La alta gerencia trabaja muy duro paraconseguir que esta empresa sea mejor.

La alta gerencia desarrolla un esfuerzo óptimo.

La alta gerencia está consciente de los

La alta gerencia es promovida conrazones sólidas.

Confío en la alta gerencia.

La alta gerencia siempre está abierta

Los altos directivos están genuinamente

La alta gerencia es amigable con el personal.

Si lo deseo puedo poner una queja ante

50%

30 70 9080

60%

60%

problemas que existen en los niveles más bajos.40%

50%

a sugerencias.60%

60%

interesados en el éxito de esta empresa.70%

50%

gente tan importante como mi jefe.60%

muy buena.

26/07/2011

Page 5: Diagnóstico de clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONALESPECIMEN DEMOSTRATIVO

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

Perfil sobre el TRATO DE MI JEFE, expresado en la proporciónde opiniones obtenidas de una muestra de 3140 miembros de la empresa,

sobre los siguientes reactivos.

REACTIVO 50 602010 40

Mi Jefe toma muy buenas decisiones.

Mi jefe tiene muy bien organizado el trabajo.

Mi jefe me da suficiente libertad.

Mi jefe pone atención a lo que digo.

Mi jefe da crédito al trabajo que realizo bien.

Mi jefe es justo conmigo.

Mi jefe me ayuda cuando lo necesito.

Mi jefe cumple sus promesas.

Tengo confianza en mi jefe.

Mi jefe contribuye a crear una

50%

30 70 9080

50%

50%

60%

60%

60%

60%

40%

60%

atmósfera amigable.60%

26/07/2011

Page 6: Diagnóstico de clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONALESPECIMEN DEMOSTRATIVO

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

Perfil sobre RELACIONES DE TRABAJO, expresado en la proporciónde opiniones obtenidas de una muestra de 3140 miembros de la empresa,

sobre los siguientes reactivos.

REACTIVO 50 602010 40

En mi departamento la gente normalmente

Cuando es posible, mis compañeros y yotrabajamos en equipo para sacar el trabajo

Las discusiones son muy bien manejadas

Recibo colaboración de mis colegas

Mis compañeros de trabajo son amigables.

En nuestro departamento se realiza el trabajo

Me gusta la mayoría de la gente

Tengo varios amigos en el trabajo.

Es fácil platicar de nuestros problemas

Mis compañeros de trabajo me ayudan cuando

60%

30 70 9080

80%adelante.

en nuestro departamento.50%

en mi trabajo.70%

en una atmósfera amigable.60%

con quien trabajo.80%

80%

80%

en el departamento.50%

se presentan problemas inesperados.70%

ayuda a los demás.

26/07/2011

Page 7: Diagnóstico de clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONALESPECIMEN DEMOSTRATIVO

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

Perfil sobre SATISFACCIONES PSICOLÓGICAS, expresado en la proporciónde opiniones obtenidas de una muestra de 3140 miembros de la empresa,

sobre los siguientes reactivos.

REACTIVO 50 602010 40

Disfruto mi trabajo.

Mi trabajo me da la gran oportunidadde usar mi talento.

Recibo suficiente reconocimiento en mi trabajo.

Me gusta venir a trabajar.

Puedo aplicar mi juicio razonablemente bienal hacer mi trabajo.

La impresión de la gente es que tengo

Espero que mi trabajo se mantenga.

Obtengo la responsabilidad que quiero

Tengo la sensación de que puedo llegar

Trabajando bien, me siento seguro en el trabajo.

90%

30 70 9080

60%

30%

90%

un buen trabajo.80%

90%

80%

en mi trabajo.80%

a donde quiera en esta organización.50%

90%

26/07/2011

Page 8: Diagnóstico de clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONALESPECIMEN DEMOSTRATIVO

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

Perfil sobre COMUNICACIONES, expresado en la proporciónde opiniones obtenidas de una muestra de 3140 miembros de la empresa,

sobre los siguientes reactivos.

REACTIVO 50 602010 40

Soy informado con antelación de todo aquello

Sé cual es mi posicionamientoen esta organización.

Recibo motivación para hacer sugerencias

La dirección nos informa suficientemente

Conozco bien como contribuye mi trabajoal de otros.

Tengo libertad para expresar mis opiniones.

Las quejas son atendidas.

Se mide mi opinión en asuntos que afectan

Conozco lo que mi jefe piensa de mi trabajo.

Hay buena comunicación en esta empresa.

50%

30 70 9080

80%

de mejoras.40%

sobre sus actividades.50%

60%

40%

80%

a mi trabajo.50%

50%

50%

que afecta a mi trabajo.

26/07/2011

Page 9: Diagnóstico de clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONALESPECIMEN DEMOSTRATIVO

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

Perfil sobre la IMAGEN DE LA EMPRESA, expresado en la proporciónde opiniones obtenidas de una muestra de 3140 miembros de la empresa,

sobre los siguientes reactivos.

REACTIVO 50 602010 40

Estoy orgulloso de trabajar en esta empresa.

Día con día la empresa tiene mejor reputación.

La empresa tiene buena reputación.

Esta empresa tiene muy buena imagen pública.

Esta empresa opera suavementey con efectividad.

La empresa se interesa tanto en la

Frecuentemente oigo a la gente hablar

Esta es una de las mejores compañías

Esta empresa hace su mejor esfuerzo para

Mis amigos fuera de esta empresa piensan

80%

30 70 9080

60%

70%

70%

comunidad como debiera.50%

favorablemente de la empresa.40%

60%

en las que podría estar trabajando.70%

crear una buena imagen pública.70%

que este es un buen lugar para trabajar.60%

26/07/2011

Page 10: Diagnóstico de clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONALESPECIMEN DEMOSTRATIVO

ESPECIMEN DEMOSTRATIVO

Perfil sobre SUELDOS Y BENEFICIOS, expresado en la proporciónde opiniones obtenidas de una muestra de 3140 miembros de la empresa,

sobre los siguientes reactivos.

REACTIVO 50 602010 40

Hay un buen Plan de Seguros aquí.

Recibo una paga justa.

Recibo aumentos de sueldo cuando debería.

Es fácil de comprender el programa

Hay un plan adecuado de pensiones aquí.

Estoy satisfecho con los incentivos

Estoy satisfecho con mi periodo de vacaciones

Aquí hay un buen plan de protección

Mi sueldo es tan bueno como el que pagan

Mi sueldo me permite vivir con confort.

60%

30 70 9080

40%

40%

de beneficios de la empresa.60%

y prestaciones.40%

y con los días de fiesta (feriados).60%

50%

para la salud.60%

en otras compañías.50%

40%

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