Desarrollo integrado de competencias en los

participantes, mediante la creación de casos de estudio.

Dr. Vladimir EstradaDocente. Asignatura Metodología de Análisis de Casos. 1

Motivación de la experiencia

1. Necesidad de convertir el caso de estudio en una verdadera herramienta de desarrollo profesional y personal

2. Necesidad de transformar el modelo acostumbrado (y diagnosticado) de aprendizaje y desarrollo competencial

3. Necesidad de desarrollar diferentes competencias desde y bajo el enfoque sistémico, generando sinergias de alto impacto

4. Necesidad de propiciar el tránsito de consumidores de información a analistas situacionales y productores de conocimiento

2

Algunos antecedentesy premisas

1. La Educación dominicana promueve en su diseño estratégico institucional el desarrollo de la criticidad, lo cual es imposible sin la competencia analítica situacional

2. Modelo educativo UAPA privilegia enfoques de construcción de conocimientos desde la independencia productiva guiada y la responsabilidad individual, así como el desarrollo competencial orientado al análisis y la criticidad, entre otras

3. La materia NO está ubicada en la posición ideal dentro del mapa curricular para aportar al desarrollo competencial propuesto/requerido

4. 22 años de experiencia del docente como creador de casos de estudio, investigador y consultor/entrenador para su utilización en la educación técnico/profesional, grado, postgrado, educación continua y formación de directivos

3

Situación de partida

1. Insuficiente desarrollo de competencias analíticas y diagnósticas situacionales

2. Insuficiente desarrollo de competencias creativas (literarias)

3. Insuficiente desarrollo de competencias integradoras conceptos/contextos y pensamiento/decisión/acción, todas imprescindibles para profesionales en formación y/o de término

4. Insuficiente competencia en el manejo del idioma nativo

5. Insuficiente competencia en el análisis, la contextualización y la utilización práctica de metodologías formalizadas para la resolución de tareas

6. Insuficiente competencia autoanalítica

7. Insuficiente nivel de autoconfianza profesional 4

Decisión

educativa 1. Invertir la lógica propuesta en el Programa: de analizar casos

creados por otras personas en otros contextos, a crear casos para el análisis propio y de otras personas, en contextos comunes

2. Diseñar una metodología ad hoc para conducir y acompañar el proceso

3. Aplicar método de formación/acción con tránsito iterativo individual/colectivo, y aplicando técnicas de intervención para ambos contextos: coaching educativo y de equipos, consultoría para diagnóstico situacional, y proceso acelerado de producción intelectual (diseño propio)

4. Estimular y motivar el proceso creativo/productivo con la posibilidad de publicar formalmente un libro en coautoría colectiva, cuyo contenido serían los casos creados

5

Resultadosclave obtenidos

1. 14 casos de estudio creados en 7 semanas de trabajo, todos sobre situaciones contextuales y/o personales reales, y todos con adecuado nivel de pertinencia en función de su utilización docente a nivel superior

2. Un libro digital (actualmente en autoedición) contentivo de los 14 casos de estudio, así como las bases conceptuales, las orientaciones y herramientas metodológicas generadas por el docente, para ser utilizado como material didáctico básico o complementario en esta y otras diversas materias (áreas de Negocios, Psicología, Salud, Educación, Sociología)

3. Desarrollo comprobado de las competencias esperadas, a un nivel mayoritariamente elevado

4. Consolidación comprobada de actitudes y valores pertinentes al desarrollo profesional en los perfiles de salida de los participantes

5. Valoraciones altamente positivas del proceso por los participantes6

Seguimiento propuesto a la experiencia

1. Continuar aplicando la metodología en otros grupos que reciban la materia

2. Impartir entrenamiento metodológico a otros docentes que trabajen la materia, para sistematizar y validar el modelo, generalizar su aplicación en la Universidad, y eventualmente en otros contextos

3. Proponer seguimiento a la experiencia a través de la Vicerrectoría Académica y sus instancias subordinadas

4. Mantener la motivación creativo/productiva de los participantes a través de la publicación de libros, incorporando estos a los fondos bibliográficos digitales de la Universidad

5. Publicar los resultados (tras varias aplicaciones) en la Revista Educación Superior

6. Poner el modelo y la metodología a disposición de las IES a las que les resulte pertinente 7

Casos significativos

1. Una participante que perdió un embarazo muy

avanzado por mala praxis médica comprobada, y logró

describir de forma vívida y sentida la experiencia en el

caso, aunque ajustada a la metodología propuesta.

Declara que por primera vez tras cinco meses de la

pérdida, logra dormir tranquila y puede hablar del tema

sin llorar. El caso tiene los requisitos para ser utilizado

en Psicología, Administración General, Ética Profesional,

Gerencia de Salud, Gestión del Desempeño, y

posiblemente en temas especializados como introducción

a unidades temáticas. 8

Casos significativos

1. Un participante de 45 años, mayor de las FFAA, que ocupa un alto puesto de Supervisión en Seguridad y Navegación Aeroportuaria, describió y analizó de forma excelente en su caso una situación real sobre garantía de la seguridad de vuelo desde tierra, en la cual debieron manifestarse y fallaron las competencias de liderazgo del Supervisor de turno, lo cual generó intervenciones gerenciales y sanciones educativas. El caso es pertinente para estudios de Administración, Supervisión, Liderazgo, Gestión Humana, Capacitación y Desarrollo, Trabajo en Equipo, Gestión por Competencias, Gestión del Desempeño, además de cursos especializados de Seguridad Aeroportuaria y de Vuelo.

9

Conclusiones1. La metodología propuesta resulta preliminarmente pertinente para el logro

de los objetivos planteados y el desarrollo de las competencias requeridas para la profesionalización de los participantes.

2. El impacto de la metodología y los elementos motivacionales utilizados sobre los participantes resulta altamente positivo, contribuyendo al desarrollo competencial, y a la consolidación de actitudes y valores, integrados desde una perspectiva sistémica.

3. Se requieren nuevas aplicaciones y entrenamientos metodológicos profesionalizantes a otros docentes, para continuar validando la propuesta y eventualmente generalizar su aplicación.

4. Se requiere un análisis de la ubicación de la materia en la malla curricular de las carreras que la reciben como parte de sus Planes de Estudio, dado que la actual no asegura que las competencias a desarrollar impacten sobre el desempeño en el resto de las materias donde ello es requerido.

10