definición de organización: parson: unidades sociales o agrupaciones humanas deliberadamente...

Definición de organización:

Parson:

Unidades sociales o agrupaciones humanas deliberadamente construidas o reconstruida para alcanzar fines / objetivos específicos.

Schlemenson:

La organización:

1) Constituye un sistema socio-técnico integrado

2) Deliberadamente constituida para alcanzar un proyecto (fin / objetivo)

3) Tendiente a satisfacer necesidades: - Internas: de sus miembros o integrantes

- Externas: de la audiencia externa

4) Inserta en un contexto: - Intercambio (feed-back)

- Mutua determinación

Revisión de los principios de la organización


Schlemenson:

Dimensiones de estudio y análisis de las organizaciones:

1) El proyecto en el que se sustenta la organización

2) La estructura organizativa

3) La integración psicosocial (relaciones interpersonales entre autoridades y pares)

4) Condiciones de trabajo

5) Sistema político

6) Contexto



Barnard:

La organización se define como un sistema de actividades conscientemente coordinadas formando por dos o más personas.

La cooperación es fundamental para la existencia de la organización.

Existe cooperación cuando:

1) Existe un grupo de personas capaces de comunicarse

2) Las personas están dispuestas a actuar conjuntamente

3) Persiguen un objetivo común

Las organizaciones se construyen para alcanzar un objetivo que no se podría conseguir de manera individual.


Teoría general de sistemas (TGS)

La TGS afirma que los sistemas no pueden ser descriptos en términos de sus elementos separados, su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente.

TGS, tres premisas básicas:

1) Los sistemas existen dentro de sistemas

2) Los sistemas son abiertos

3) Las funciones del sistema depende de su estructura

La organización como sistema

Sistema:

Es un conjunto de elementos relacionados de modo dinámico, que desarrollan una actividad para alcanzar determinado objetivo o propósito.

Todo sistema requiere materia, energía o información del medio ambiente. Estos elementos constituyen los insumos o entradas (inputs) de recursos necesarios para que el sistema pueda operar.

Los inputs son procesados en las diversas partes del sistema (subsistemas) y transformadas en salidas o resultados (outputs) que retornan el ambiente.


Sistema:

En resumen, un sistema es un conjunto de elementos que cumplen con las siguientes características:

1) Están relacionados dinámicamente

2) Desarrolla una actividad orientada a alcanzar un objetivo

3) Operan / procesan inputs

4) Proveen / obtienen outputs


Sistema:

Es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinación de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario.

Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia.


Elementos o parámetros de un sistema:

1) Entradas o inputs: mediante ellas el sistema consigue los recursos e insumos necesarios para su alimentación y nutrición.

2) Procesamiento: transforma las entradas (inputs) en resultados o salidas (outputs).

3) Salidas (outputs): resultados de la operación del sistema. Por medio de ella el sistema envía el producto resultante al ambiente externo.


Elementos o parámetros de un sistema:

4) Retroalimentación: constituye una acción de retorno.

- Positiva: outputs > inputs. El sistema estimula y amplia las entradas.- Negativa: outputs < inputs. El sistema restringe y reduce las entradas.

5) Medio ambiente / contexto externo: es el medio que envuelve externamente al sistema.

- Constante interacción sistema - ambiente

- La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de cambiar, adaptarse y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo.

- Oportunidades y amenazas.


Tipos de sistemas

1) Cerrados

- No presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental.

2) Abiertos

- Presentan intercambio con el ambiente

- No pueden vivir aislados

- Son adaptativos para sobrevivir

- Mutua determinación


La organización como un sistema abierto (Herbert Spencer)

Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos:

1) En el crecimiento

2) Se vuelve más complejo a medida que crece

3) Al volverse más complejo sus partes exigen una creciente interdependencia

4) La vida del organismo es mayor comparada con la de sus unidades componentes

5) Creciente integración y heterogeneidad


Definición de administración:

Administrar proviene del latín "ad" que significa "a" y "ministrare" que significa "servir".

Administrar = A servir:

A quién ---> Cliente

Por / para qué ---> Objetivo

Con qué ---> Recursos


Definición de administración:

Para Fayol administrar es gobernar, es el arte de gobernar los negocios.

Administrar implica asegurar una equilibrada y permanente relación entre las funciones o áreas operativas.

Estructura organizativa ---> Departamentalización por funciones u operaciones

Áreas operativas o funcionales:

1) Técnica2) Comercial3) De seguridad4) Financiera5) Contable6) Administrativa


Áreas operativas o funcionales:

1) Área técnica: conjunto de los procesos productivos (fabricación, producción)

2) Área comercial: conjunto de las transacciones comerciales

3) Área de seguridad: cuidado del personal y patrimonio de la empresa

4) Área financiera: obtención y administración del dinero

5) Área contable: contabilización de movimientos comerciales, financieros, etc., incluye inventarios, balances, costos, etc.

6) Área administrativa: es el área encargada de:

- Prever / planear- Organizar- Dirigir / conducir cada una de las actividades de la empresa- Coordinar- Controlar


Definición de sistema de información:

Laudon

Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan o recuperan, procesan, almacenan y distribuyen información a los usuarios del mismo.

La finalidad de los sistemas de información es:

- Procesar entradas

- Mantener archivos de datos

- Producir información, reportes y otras salidas

Sistemas de información organizacionales

Principales actividades o funciones de un sistema de información:

Funciones Elementos asociados

Entradas Datos

Procesamiento Procedimientos

Almacenamiento Archivos / bases de datos

Salida Informes


Contexto / Entorno:

Sistema mayor conformado por:

- Proveedores- Competidores- Clientes- Accionistas- Reguladores- Estado- Leyes y normas- etc.

Organización:

Sistema menor dentro del entorno o contexto.


Sistema de información:

GRAFICO

Entradas:

Recolecta datos:

- del interior de la organización- del entorno


Elementos de los sistema de información:

Magdalena / Senn

1) Inputs / datos

2) Archivos / bases de datos

3) Procesos

4) Outputs / información

5) Hardware: equipo específico

6) Software: programas

7) Medios de almacenamiento de datos: archivos, bases de datos

8) Procedimientos: procesos


Definición de sistemas administrativos

Magdalena

Los sistemas administrativos son sistemas de información con características particulares.

Laudon

Son sistemas de información que dan servicio a funciones a nivel administrativo.

Funciones de:

- Planeación- Toma de decisiones- Control

Apoyan al nivel administrativo de la organización.

Proveen de información a los gerentes (de la línea media).

Sistemas Administrativos

Definición de sistemas administrativos

Magdalena

Los informes hacen referencia a las operaciones comerciales, financieras, productivas, que hacen al funcionamiento de la organización.

Laudon

Proporciona informes periódicos más que información instantánea de operaciones

Los sistemas administrativos sirven a las actividades que realizan los gerentes del nivel medio:

Actividades / funciones administrativas:

- Planeamiento / toma de decisiones- Organización- Dirección / conducción / supervisión- Coordinación- Control

Sistemas Administrativos

Relación de la estructura organizacional con los sistemas de información

Estructura

Schlemenson

- Sistema interrelacionado de roles oficialmente sancionados que forman parte del organigrama, y la definición de funciones y responsabilidades.

Análisis de la estructura:

- Distribución de funciones- Asignación de responsabilidades

Estructura:

- Representación gráfica organigrama- Formalización manual de funciones (manual de organización)

Relación Estructura - Sistemas de Información

Estructura:

- Ubicación de los individuos en un puesto

- Líneas de autoridad

- Subordinación

- Coordinación

- Distribución de tareas

- Asignación de bienes y recursos

- Capacidad de decisión

- Grado de responsabilidad


Manual de funciones: capítulo de atribucionesy responsabilidades

Estructura:

- Visión estática de la organización

- Cada uno de los componentes de la organización sabe que es lo que debe hacer, pero no cómo y cuándo

Cómo y cuándo ejecutar las tareas (asignadas en al manual de la organización) estudio de sistemas y procedimientos

Organigrama (representación de la estructura) necesita un diagrama de recorridos, circuito o rutinas de información

Sistemas de información

integran el conjunto de rutinas o tareas

Red de canales que vinculan cada uno de los componentes de la organización y por donde fluye todo tipo de comunicación


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HerramientasEscritas Gráficas

Estructura Qué y quién DepartamentoManual de

organizaciónOrganigrama

Sistemas Cómo y cuándo Tarea / rutinaManual de

procedimientosDiagrama de

procesos

Teoría de la organización

Énfasis Unidad de análisis

definición de organización: parson: unidades sociales o agrupaciones humanas deliberadamente...

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