DEFINICIN DE ADMINISTRACIN DE LA DEMANDA:La administracin de la demanda es la funcin de reconocer y administrar todas las demandas de productos. Se da en el corto, mediano y largo plazo. En el largo plazo, se necesitan proyecciones de demanda para la planeacin estratgica de negocios de cosas como inmuebles. En el mediano plazo, el propsito de la administracin de la demanda es proyectar nuevas demandas para la planeacin de produccin. En el corto plazo, se necesita la administracin de la demanda para artculos especficos.La administracin de la demanda implica reconocer fuentes de demanda para los bienes y servicios de una empresa, predecir la demanda y determinar la manera como la empresa satisfar esa demanda.Las predicciones de recursos se utilizan para pronosticar la duracin y la cantidad de la demanda de instalaciones, equipo, fuerza laboral y compra de partes y materiales para la empresa.Un administrador debe tener la habilidad de alterar la demanda. En el caso en que la demanda exceda la capacidad, la empresa debe ser capaz de reducir la demanda sencillamente con elevar los precios, programando tiempos de entrega largos (los cuales pueden ser inevitables),y desanimando los negocios con utilidad marginal. En el caso de que la capacidad exceda la demanda, la empresa quiz requiera la estimulacin de la demanda a travs de las reducciones de precios de mercadeo agresivo, o acomodar el mercado de una mejor manera a travs de los cambios de productos.TIPOS DE DEMANDA: DEMANDA NEGATIVA: un mercado se encuentra en un estado de demanda negativa si a una parte importante del mercado le desagrada el producto e incluso podra pagar por evitarla. Ejemplo: vacunas, atencin dental, vasectomas y extirpacin de la vescula. La tarea del marketing consiste en analizar por qu al mercado le desagrada el producto y si un programa de marketing que incluya rediseo del producto, precios ms bajos y una promocin ms positiva puede modificar las creencias y actitudes.

DEMANDA IRREGULAR: muchas organizaciones enfrentan una demanda que vara por temporada, de un da a otro o incluso a lo largo del da, causando problemas de capacidad ociosa o sobre trabajada. Ejemplo: los museos reciben pocas visitas entre semana y estn demasiado llenos el fin de semana.

CERO DEMANDA: los consumidores meta podran no conocer el producto o no interesarse por l. Los estudiantes universitarios podran no estar interesados en cursos de idiomas extranjeros. Tarea del marketing consiste en encontrar formas de vincular el producto con las necesidades e intereses naturales de la persona.

DEMANDA PLENA: las organizaciones enfrentan demanda plena cuando estn satisfechas con su volumen de ventas. Ejemplo el refresco Coca-Cola. Tarea del marketing consiste en mantener el nivel de demanda actual ante los cambios en las preferencias del consumidor y el aumento en la competencia.

DEMANDA LATENTE: muchos consumidores podran compartir una necesidad intensa que ningn producto existente pueda satisfacer. Ejemplo: existe una fuerte demanda latente de automviles que ahorren ms combustible. Tarea del marketing cosiste en medir el tamao del mercado potencial y desarrollar bienes y servicios que satisfagan la demanda.

DEMANDA EN DECLIVE: toda organizacin, tarde o temprana, enfrenta una baja en la demanda de uno o ms de sus productos. Ejemplo: la iglesia catlica ha visto como se reducen sus congregaciones. Tarea del marketing consiste en revertir la disminucin de la demanda mediante un remarketing creativo.DEFINICIN DE OFERTA:Es aquella cantidad de bienes o servicios que losproductoresestn dispuestos a vender a los distintos precios del mercado. Hay que diferenciar la oferta del trmino de una cantidad ofrecida, que hace referencia a la cantidad que los productores estn dispuestos a vender a un determinado precio.La oferta estar determinada por los siguientes factores: el precio que ostente el producto en el mercado, los costos que tiene llevar a cabo la produccin de ese producto, el tamao del mercado al cual va dirigido especialmente ese producto, ladisponibilidadde factores, la cantidad de competencia que se le presenta y la cantidad de bienes producidos.DEFINICIN DE MARKETING:Marketing es unsistematotal de actividades mercantiles, encaminada a planear, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores potenciales.

Marketing es elprocesointerno de una sociedad mediante el cual se planea con antelacin cmo aumentar y satisfacer la composicin de la demanda de productos y servicios de ndole mercantil mediante la creacin, promocin, intercambio y distribucin fsica de tales mercancas o servicios.

Marketing es elconjuntode actividades destinadas a lograr, con beneficio, la satisfaccin del consumidor mediante un producto o servicio. En pocas palabras, es tener el productoadecuado, en el momento adecuado, adaptado a la demanda, en el tiempo correcto y con el precio ms justo.