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DEFENSORÍA DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS INFORME 2016 Dra. Miriam Olga Ponce Gómez Defensora de los Derechos Universitarios

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DEFENSORÍA DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS

INFORME 2016

Dra. Miriam Olga Ponce Gómez Defensora de los Derechos Universitarios

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1

ÍNDICE

PRESENTACIÓNPRESENTACIÓNPRESENTACIÓNPRESENTACIÓN............................................................................................................................................... 2

BÚSQUEDA DE SOLUCION CONCILIATORIABÚSQUEDA DE SOLUCION CONCILIATORIABÚSQUEDA DE SOLUCION CONCILIATORIABÚSQUEDA DE SOLUCION CONCILIATORIAS

1.11.11.11.1 QuejasQuejasQuejasQuejas.................................................................................................................................................. 8

1.2 Orientaciones1.2 Orientaciones1.2 Orientaciones1.2 Orientaciones ......................................................................................................................................... 12

1.3 Gestiones1.3 Gestiones1.3 Gestiones1.3 Gestiones................................................................................................................................................. 16

2.2.2.2.---- DIVULGACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS DIVULGACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS DIVULGACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS DIVULGACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS ................................................ 24

2.1 Actividades de Divulgación2.1 Actividades de Divulgación2.1 Actividades de Divulgación2.1 Actividades de Divulgación................................................................................................................. 24

2.2 Actividades de Difusión Entrega de M2.2 Actividades de Difusión Entrega de M2.2 Actividades de Difusión Entrega de M2.2 Actividades de Difusión Entrega de Materiales y Distintivos de la Defensoríaateriales y Distintivos de la Defensoríaateriales y Distintivos de la Defensoríaateriales y Distintivos de la Defensoría ...................... 25

3.3.3.3.---- ACTIVIDADES DE APOYO A OTRAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS ACTIVIDADES DE APOYO A OTRAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS ACTIVIDADES DE APOYO A OTRAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS ACTIVIDADES DE APOYO A OTRAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS ......................................... 28

4.4.4.4.----ACTIVIDAD EDITORIALACTIVIDAD EDITORIALACTIVIDAD EDITORIALACTIVIDAD EDITORIAL............................................................................................................................. 28

5. DIFUSIÓN A TRAVÉS DE INTERNET5. DIFUSIÓN A TRAVÉS DE INTERNET5. DIFUSIÓN A TRAVÉS DE INTERNET5. DIFUSIÓN A TRAVÉS DE INTERNET....................................................................................................... 29

6.6.6.6.----ACTIVIDADES DENTRO DE LA DEFENSORÍAACTIVIDADES DENTRO DE LA DEFENSORÍAACTIVIDADES DENTRO DE LA DEFENSORÍAACTIVIDADES DENTRO DE LA DEFENSORÍA........................................................................................ 30

7.7.7.7.---- PARTICIPACIÓN EN FOROS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DERECHOS UNIVERSITARIOS PARTICIPACIÓN EN FOROS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DERECHOS UNIVERSITARIOS PARTICIPACIÓN EN FOROS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DERECHOS UNIVERSITARIOS PARTICIPACIÓN EN FOROS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DERECHOS UNIVERSITARIOS .......... 31

8.8.8.8.----ACTIVIDADES EN EL MARCO DE LA RED DE ORGANISMOS DEFENSORES DE LOS DERECHOS ACTIVIDADES EN EL MARCO DE LA RED DE ORGANISMOS DEFENSORES DE LOS DERECHOS ACTIVIDADES EN EL MARCO DE LA RED DE ORGANISMOS DEFENSORES DE LOS DERECHOS ACTIVIDADES EN EL MARCO DE LA RED DE ORGANISMOS DEFENSORES DE LOS DERECHOS

UNIVERSITARIOSUNIVERSITARIOSUNIVERSITARIOSUNIVERSITARIOS........................................................................................................................................... 36

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2

PRESENTACIÓNPRESENTACIÓNPRESENTACIÓNPRESENTACIÓN

Gracias a los esfuerzos que realizan las autoridades, académicos,

trabajadores administrativos y principalmente los estudiantes, la Benemérita

Universidad Autónoma de Puebla se erige como una Institución líder en el

ámbito nacional e internacional, Representa uno de los principales motores

del desarrollo del estado, heredera de un legado de más de 400 años de

historia; su riqueza radica en gran medida en su comunidad que conoce los

mecanismos para sobreponerse y adaptarse a los retos que impone la

sociedad del conocimiento.

En cumplimiento a las metas propuestas por el Rector Dr. Alfonso Esparza

Ortiz en el Plan de Desarrollo Institucional 2013-2017 que rige su gestión,

referente a la IX INTEGRACIÓN SOCIAL, y siguiendo los lineamientos del

PROGRAMA PARA LA PROMOCIÓN DE LA IGUALDAD SUSTANTIVA EN LA

BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA, la Defensoría de los

Derechos Universitarios tiene el compromiso de promover procesos de

formación integral en los que se incorporen los valores como equidad de

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género, tolerancia, respeto a la diversidad sexual, la libertad de ideología, la

capacidad física o la orientación sexual de cada uno de los integrantes de la

Comunidad Universitaria.

La BUAP, asume el compromiso de proponer acciones que permitan

transformar a nuestra sociedad. Esa actividad transformadora se realiza

dentro del marco de posibilidades que le brinda su Autonomía. El rol social de

nuestra Universidad es ejemplar, y la Defensoría de los Derechos

Universitarios pone su esfuerzo a diario desde su creación, hace más de 15

años.

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4

H. CONSEJO UNIVERSITARIOH. CONSEJO UNIVERSITARIOH. CONSEJO UNIVERSITARIOH. CONSEJO UNIVERSITARIO MTRO. JOSÉ ALFONSO ESPARZA ORTÍZ. RECTOR Y PRESIDENTE DEL H. MTRO. JOSÉ ALFONSO ESPARZA ORTÍZ. RECTOR Y PRESIDENTE DEL H. MTRO. JOSÉ ALFONSO ESPARZA ORTÍZ. RECTOR Y PRESIDENTE DEL H. MTRO. JOSÉ ALFONSO ESPARZA ORTÍZ. RECTOR Y PRESIDENTE DEL H. CONSEJO UNIVERSITARIOCONSEJO UNIVERSITARIOCONSEJO UNIVERSITARIOCONSEJO UNIVERSITARIO DR. RENÉ VALDIVIEZO SANDOVAL,DR. RENÉ VALDIVIEZO SANDOVAL,DR. RENÉ VALDIVIEZO SANDOVAL,DR. RENÉ VALDIVIEZO SANDOVAL, SECRETARIO DEL SECRETARIO DEL SECRETARIO DEL SECRETARIO DEL

H. CONSEJO UNIVERSITARIOH. CONSEJO UNIVERSITARIOH. CONSEJO UNIVERSITARIOH. CONSEJO UNIVERSITARIO MTRO JULIO GALINDO QUIÑONES, SECRETARIO TÉCNICO DEL MTRO JULIO GALINDO QUIÑONES, SECRETARIO TÉCNICO DEL MTRO JULIO GALINDO QUIÑONES, SECRETARIO TÉCNICO DEL MTRO JULIO GALINDO QUIÑONES, SECRETARIO TÉCNICO DEL CONSEJO UNIVERSITARIO.CONSEJO UNIVERSITARIO.CONSEJO UNIVERSITARIO.CONSEJO UNIVERSITARIO.

En cumplimiento a lo establecido en la fracción X del Artículo 17 del

Reglamento de la Defensoría de los Derechos Universitarios de la Benemérita

Universidad Autónoma de Puebla, comparezco ante esta Máxima Autoridad

Universitaria, a rendir el Informe correspondiente al año 2016.

Para garantizar que la Defensoría de los Derechos Universitarios fuera un

Órgano Independiente de la Administración Central, se determinó que su

titular sería designado por el Honorable Consejo Universitario. Fiel a las

atribuciones y funciones, y en apego al marco jurídico institucional, pero sin

soslayar la políticas y estrategias de crecimiento propuestas en el Plan de

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desarrollo Institucional, así como las tareas que se realizan procurando el

orden que nuestra normativa exige y a fin de salvaguardar el interés

institucional, se han venido desarrollado las actividades en el marco de la

legalidad, buscando la consecución de los valores supremos de justicia,

seguridad y responsabilidad mismas que a continuación se puntualizan:

A lo largo de las páginas siguientes, se presentan las actuaciones que han sido

llevadas a cabo durante el año que se informa. Se hace con el objetivo de

informar sobre la labor que venimos realizando responsablemente con los

universitarios que han recurrido a la instancia universitaria que me han

honrado en dirigir.

En el presente informe, se exponen los datos que resultan más significativos

para un mejor conocimiento de la actuación de la Defensoría, y realiza una

aproximación general a los casos y a los problemas, que de modo más

recurrente, han centrado nuestra atención. Sin embargo, para concluirlas con

éxito ha sido necesaria la labor coordinada de otras instancias de la

Universidad, como: las unidades académicas, dependencias administrativas y

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de los colaboradores y compañeros/as de la Defensoría a quienes no quiero

dejar de agradecerles sus esfuerzos.

La tarea fundamental de este órgano defensor consiste en recibir las

reclamaciones individuales de los estudiantes y miembros del personal

académico y administrativo, cuando estimen que se ha producido una

afectación a los derechos que les son reconocidos en la Legislación

Universitaria, a causa de actos, resoluciones u omisiones de los funcionarios o

dependencias, administrativas o académicas; o bien, cuando la actuación de

éstos resulte inadecuada, injusta, irrazonable, errónea o sea contraria a la

normatividad universitaria. Asimismo, cuando se haya dejado sin respuesta

alguna solicitud planteada, o su contestación se hubiese emitido fuera de un

plazo razonable.

Dentro de nuestra actuación, se privilegia el diálogo para restituir la

afectación, pero más aún, se busca reparar, reconciliar los intereses de las

partes y restablecer las relaciones académica-administrativas, procurando la

paz y la convivencia armónica para fortalecer los valores democráticos: la

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libertad, la igualdad, la legalidad, la seguridad jurídica, la justicia y la

tolerancia.

En la práctica de la defensa de los Derechos Universitarios la comunidad

universitaria tienen el derecho de interponer una “Queja”, misma que se

sujetara a los siguientes lineamientos

a) Se deberán presentar por escrito en forma personal mediante los formatos

elaborados o en versión libre, a través de la página Web, o en su defecto a

través de correo electrónico institucional,

b) Admitir a trámite o radicar (iniciar formalmente) una queja (artículo 20 del

Reglamento de la Defensoría).

c) Se desecharán los escritos anónimos o notoriamente improcedentes,

cuando se refieran a hechos acontecidos por más de seis meses de

anterioridad. (Artículo 20 inciso b) del Reglamento de la Defensoría)

d) Se determinara la procedencia o improcedencia de la queja, o la falta de

competencia. En este caso, se procede a la orientación del quejoso para que

acuda a la instancia universitaria competente; y en caso de ser procedente se

le dará tramite a la misma.

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1.11.11.11.1 Las Las Las Las QuejasQuejasQuejasQuejas El trabajo de la Defensoría se desarrolla en cumplimiento de los principios de

inmediación, concentración, confidencialidad e inmediatez, evitando los

formalismos innecesarios. Por lo que la presentación de una queja,

constituyen una de las formas de acceso a la Defensoría, cuya competencia se

encuentra determinada por el artículo 10° del Estatuto Orgánico, fracciones I,

II y III y 17, 18, 19 y 20 del Reglamento de la Defensoría.

Durante el periodo que se informa, fueron interpuestas un total de 43 quejas,

de las cuales 26 fueron interpuestas por mujeres y 17 por hombres. Siendo:

• 35 quejas por Falta de Respeto,

• 4 por Derechos de Petición e Información,

• 3 por Acoso sexual y;

• 1 por Discriminación

Las quejas anteriormente descritas, se resolvieron de la siguiente manera:

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• 15 quejas por Pretensión Cumplida

• 8 quejas por Conciliación,

• 2 por Falta de Interés Jurídico,

• 2 por Recomendación,

• 10 por Conocimiento de otra Instancia y

• 6 se encuentran en trámite.

QUEJAS PRESENTADAS POR SECTOR Y GÉNERO

MUJERES HOMBRES TOTALTOTALTOTALTOTAL

Alumnos 17 13 30303030 Trabajadores académicos 5 4 9999 Trabajadores no académicos 4 0 4444

TotalTotalTotalTotal 26262626 11117777 43434343

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QUEJAS POR TIPO Y GÉNERO MUJERES HOMBRES TOTALTOTALTOTALTOTAL

Faltas de respeto 20 15 35

Derechos de Petición e información 3 1 4

Acoso sexual 3 0 3

Discriminación 0 1 1

TotalTotalTotalTotal 26262626 17171717 43434343

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CÓMO SE RESOLVIERON LAS QUEJAS MUJERES HOMBRES TOTALTOTALTOTALTOTAL

Pretensión cumplida 11 4 15

Conciliación 4 4 8

Falta de interés jurídico 2 0 2

Recomendación 0 2 2

Por conocimiento de otra instancia 4 6 10

Pendientes 5 1 6

TotalTotalTotalTotal 26262626 17171717 43434343

En relación al año 2015, el número de quejas se incrementó en un 43.3 %

Quejas

2015 2016

Enero 5 6

Febrero 5 1 Marzo 3 3

Abril 2 4 Mayo 0 3

Junio 1 4 Julio 0 1

Agosto 0 5 Septiembre 1 2

Octubre 10 7 Noviembre 3 6

Diciembre 0 1

Total anual 30 43

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12

1.2 Orientaciones1.2 Orientaciones1.2 Orientaciones1.2 Orientaciones

La Defensoría de los Derechos Universitarios, brinda orientación que consiste

en el otorgamiento de información jurídica, académica y administrativa

relacionada con el ejercicio de los derechos de los universitarios; se resuelven

las dudas planteadas por parte de los usuarios, se orienta sobre los

procedimientos que se deben seguir respecto a los asuntos que no ameriten

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nuestra intervención directa; y se les canaliza ante la instancia u órgano

competente.

En el periodo que se informa e recibieron un total de 85 orientaciones de la

cuales;

• 67 se refirieron a estudiantes,

• 10 al personal Académico, y

• 8 al personal no académico.

ORIENTACIONES: SERVICIOS PRESTADOS POR SECTOR Y GÉNERO

MUJERES HOMBRES TOTALTOTALTOTALTOTAL

Estudiantes 36 31 67676767 Académicos 4 6 10101010 No académicos 4 4 8888

TotalTotalTotalTotal 44444444 41414141 85858585

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ORIENTACIONES EN RAZÓN DE: TIPO Y GÉNERO

MUJERES HOMBRES TOTAL

Irregularidades académicas 33 28 61

Irregularidades administrativas 11 13 24

TotalTotalTotalTotal 44444444 41414141 85858585

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15

En relación al año 2015 el número de orientaciones se incrementó en un

57.40%.

Orientaciones

2015 2016

Enero 0 8

Febrero 0 7 Marzo 0 7

Abril 8 6 Mayo 10 6

Junio 6 5 Julio 1 4

Agosto 10 10 Septiembre 5 6

Octubre 6 6 Noviembre 7 10

Diciembre 1 10

Total anual 54 85

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16

1.3 Gestiones1.3 Gestiones1.3 Gestiones1.3 Gestiones

Una vía intermedia entre las orientaciones y la queja, es la gestión que

consiste en la solución de los asuntos, privilegiando el restablecimiento de los

derechos universitarios vulnerados; lo que ha permitido obtener resultados

más eficientes, ya que se atienden en forma inmediata a través de una

llamada telefónica. En algunos casos, los asuntos son enviados a la autoridad

competente en busca de una solución o a través de una visita a la

dependencia administrativa o unidad académica, a fin de resolver en forma

inmediata la situación planteada.

Esta acción, es muestra de la buena disposición de las instancias

universitarias. Sin embargo, que en el caso de que persistieran, implicarían la

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inobservancia del marco normativo universitario que nos rige, por lo que en el

periodo que se informa, las gestiones realizadas por la Defensoría se

resolvieron como a continuación se detalla.

Con un total de 232 Gestiones realizadas a la comunidad universitaria de las

cuales

• 194 fueron a estudiantes,

• 30 al personal Académico y

• 8 al personal no académico.

De las 232 gestiones:

• 155 fueron por Irregularidades académicas y

• 77 por Irregularidades administrativas.

GESTIONES: SERVICIOS PRESTADOS

POR SECTOR Y GÉNERO MUJERES HOMBRES TOTAL

Estudiantes 105 89 194 Académicos 15 15 30 No académicos 6 2 8

Total 126 106 232

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GESTIONES EN RAZÓN DE: TIPO Y GÉNERO

MUJERES HOMBRES TOTALTOTALTOTALTOTAL

Irregularidades académicas 87 68 155155155155 Irregularidades administrativas 39 38 77777777

TotalTotalTotalTotal 126126126126 106106106106 232232232232

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En relación al año 2015 el número de gestiones se incrementó en un 70.58 %

Gestiones

2015 2016

Enero 6 20

Febrero 6 20

Marzo 5 8

Abril 5 24

Mayo 8 30

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20

Junio 11 20

Julio 4 8

Agosto 21 23

Septiembre 33 28

Octubre 13 12

Noviembre 10 21

Diciembre 14 18

Total anual 136 232

CONCILIACONCILIACONCILIACONCILIACIONESCIONESCIONESCIONES

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Los medios alternativos son considerados por la Defensoría de los Derechos

Universitarios como punto de partida en la solución de los conflictos, y se

incluyen en el marco de las buenas prácticas de esta instancia de protección,

al ser los instrumentos que permiten obtener una respuesta y solución lo más

integral y expedita posible en la problemática planteada.

A fin de que la comunidad universitaria reciba atención de forma inmediata y

se le dé respuesta a su queja, la Defensoría ha implementado formas alternas

de solución a los conflictos a través de la ConciliaciónConciliaciónConciliaciónConciliación, como acuerdo entre

las dos partes que tienen posiciones contrapuestas. El Defensor o los

Asesores, invitan a las partes a encontrar soluciones que permitan resolver de

la mejor manera los temas planteados con pleno respeto a la Legislación

Universitaria. Dicha actividad posibilita, el acercamiento entre la comunidad

universitaria, lo que permite reforzar los lazos de cordialidad entre los

universitarios, y a la vez, coadyuva a fortalecer la cultura de la legalidad.

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22

Se llevaron a cabo 22 Conciliaciones y las partes afectadas pudieron llegar a

un acuerdo, en donde se cumplieron sus pretensiones con las cuales se le

puso fin al problema planteado.

CONCILIACIONES: SERVICIOS PRESTADOS POR SECTOR

MUJERES HOMBRES TOTALTOTALTOTALTOTAL

Estudiantes 13 6 19191919 Académicos 1 1 2222 No académicos 1 0 1111

TotalTotalTotalTotal 14141414 7777 22222222

En relación al año 2015 el número de Conciliaciones se incrementó en un

440%.

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Conciliaciones

2015 2016

Enero 0 1

Febrero 0 1

Marzo 0 0

Abril 0 5

Mayo 0 3

Junio 0 0

Julio 0 0

Agosto 0 2

Septiembre 0 2

Octubre 3 4

Noviembre 2 3

Diciembre 0 1

Total anual 5 22

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2.2.2.2.---- DIVULGACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS DIVULGACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS DIVULGACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS DIVULGACIÓN Y DIFUSIÓN DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS

2.1 Actividades de Divulgación2.1 Actividades de Divulgación2.1 Actividades de Divulgación2.1 Actividades de Divulgación

El objetivo de las actividades de divulgación, es acercar los servicios de la

Defensoría a la comunidad universitaria, por lo que a partir del mes de marzo

se visitaron Unidades Académicas en las que se impartieron: conferencias,

cursos y pláticas con temas de actualidad en derechos humanos y

universitarios como a continuación se detalla:

• Se impartieron Cursos de Inducción en 25 Unidades académicas de

nivel medio y superior, tanto en la zona urbana como en los campus

universitarios para estudiantes de nuevo ingreso, por áreas del

conocimiento, en donde se les informaron sus derechos y obligaciones

como universitarios, con el fin de sensibilizarlos para un mejor

desarrollo individual y colectivo.

• Inducción de los Derechos y obligaciones de los trabajadores

universitarios a los docentes de nuevo ingreso de la Escuela de Artes

plásticas y audiovisuales.

• Se impartió una plática de inducción para directores y secretarios

electos de unidades académicas

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2.2 Actividades de Difusión Entrega de Materiales y Distintivos de la 2.2 Actividades de Difusión Entrega de Materiales y Distintivos de la 2.2 Actividades de Difusión Entrega de Materiales y Distintivos de la 2.2 Actividades de Difusión Entrega de Materiales y Distintivos de la DefensoríaDefensoríaDefensoríaDefensoría

Las actividades de difusión de los derechos universitarios es una labor

trascendental para el fomento de una cultura de legalidad entre los miembros

de la comunidad estudiantil, académica y administrativa de la BUAP. La

realización de tal actividad es un deber de la Defensoría, por lo que se

realizaron las siguientes actividades:

• A partir del mes de enero, y a lo largo de todo el año 2016, se instalaron

30 módulos móviles de la Defensoría de los Derechos Universitarios en

donde se hizo entrega de información impresa de los servicios que

ofrece la Dependencia, de los cuales se entregaron 21,856 trípticos en

las diferentes Facultades:

o Centro de Auto acceso de Lenguas,

o Facultad de Economía,

o Facultad de Derecho y Ciencias Sociales,

o Facultad de Cultura Física,

o Facultad de Administración,

o Facultad de Artes y Audiovisuales,

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26

o Facultad de Filosofía y Letras,

o Facultad de Ciencias de la Computación,

o Facultad de Ciencias Físico Matemáticas,

o Facultad de Ingeniería,

o Facultad de Ingeniería Química,

o Facultad de Arquitectura,

o Facultad de Ciencias Químicas,

o Facultad de Ciencias de la Electrónica,

o Facultad de Ciencias Biológicas,

o Facultad de Enfermería,

o Facultad de Medicina,

o Facultad de Estomatología.

• Los días 25, 26, 27, 28, y 29 de julio, días en que se llevó a cabo el

proceso de admisión de los alumnos de nuevo ingreso, instalamos

nuestro módulo de atención y se distribuyeron 14,000 trípticos con

información de los servicios que presta la Defensoría, y 3,500 trípticos

del Código de Ética de la BUAP.

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La Defensoría de los Derechos Universitarios y el Comité de Equidad de

Género, convocaron a un concurso universitario de cartel "Derechos"Derechos"Derechos"Derechos

Humanos e Igualdad de Género"Humanos e Igualdad de Género"Humanos e Igualdad de Género"Humanos e Igualdad de Género". El objetivo general es fortalecer la

identidad y los valores universitarios, así como incentivar la protección de los

derechos humanos y la igualdad de género en la comunidad universitaria. El

impacto que se obtuvo de éste evento, fue notable tuvimos participación de

las siguientes Facultades:

• Facultad de Arquitectura,

• Facultad de Derecho,

• Facultad de Medicina y el Campus Tehuacán entre otras,

Los premios fueron de $10,000.00 para el primer lugar, Rosa Evelyn García

Espinosa, con el título del cartel: "Igualdad de Género""Igualdad de Género""Igualdad de Género""Igualdad de Género" $5,000.00 para el

segundo lugar; David Márquez Domínguez, con el título: "Prevención de la "Prevención de la "Prevención de la "Prevención de la

Discriminación y Violencia"Discriminación y Violencia"Discriminación y Violencia"Discriminación y Violencia" y $3,000.00 para el tercer lugar, Rogeiro Cristóbal

Cantoran con el título: "Incluir a todos” "Incluir a todos” "Incluir a todos” "Incluir a todos” y Karla Paola Hernández Pulido, con

el título: “Entre menos respeto, más violencia”;“Entre menos respeto, más violencia”;“Entre menos respeto, más violencia”;“Entre menos respeto, más violencia”; de éste último se decidió

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28

dar dos premios por los excelentes carteles que se presentaron. El Rector de

nuestra Benemérita Universidad Dr. Alfonso Esparza Ortiz, la Mtra. Laura

Gómez Aguirre y la suscrita, entregamos los premios en efectivo así como un

diploma de participación con el lugar obtenido.

3.3.3.3.---- ACTIVIDADES DE APO ACTIVIDADES DE APO ACTIVIDADES DE APO ACTIVIDADES DE APOYO A OTRAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIASYO A OTRAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIASYO A OTRAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIASYO A OTRAS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS

• Además de las actividades propias de su naturaleza, la Defensoría

colaboró asesorando legalmente a 89 estudiantes que tienen

instaurada investigación de carácter administrativa en la oficina del

Abogado General.

• La Defensoría recibió y canalizó 15 estudiantes para que recibieran un

tratamiento psicológico a través de la Dirección de Acompañamiento

Universitario.

4.4.4.4.----ACTIVIDAACTIVIDAACTIVIDAACTIVIDAD EDITORIALD EDITORIALD EDITORIALD EDITORIAL

Dentro la actividad editorial de la Defensoría de los Derechos Universitarios,

se publicó el sexto número de la Revista “RESPETO“RESPETO“RESPETO“RESPETO”, cuya publicación es en

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forma semestral, medio que sirve para difundir la cultura de respeto entre la

Comunidad Universitaria, fortaleciendo el cumplimiento del marco normativo

Nacional e Internacional.

5. DIFUSIÓN A TRAVÉS DE INTERNET5. DIFUSIÓN A TRAVÉS DE INTERNET5. DIFUSIÓN A TRAVÉS DE INTERNET5. DIFUSIÓN A TRAVÉS DE INTERNET

Los servicios que presta la Defensoría de los Derechos Universitarios, también

se difunden a través del portal electrónico Institucional. A la fecha, se

contabiliza más de 12,300 visitas. La página que cuenta con un formato

específico de solicitud de asesoría, quejas, denuncias, el cual está ligado al

correo institucional en el que llegan directamente las solicitudes en línea.

El Código de Ética se puede consultar de manera electrónica en la dirección

electrónica siguiente:

http://www.defensoria.buap.mx/

[email protected]

http://webserver2.siiaa.siu.buap.mx/defensoria/inscripcion.aspx

También se proporciona información a través de la red social Facebook y

Twitter a fin de que los alumnos accedan a dicho servicio.

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http://www.facebook.com/Derechosbuap

Twitter@DDUBUAP

6.6.6.6.----ACTIVIDADES DENTRO ACTIVIDADES DENTRO ACTIVIDADES DENTRO ACTIVIDADES DENTRO DE LA DEFENSORÍADE LA DEFENSORÍADE LA DEFENSORÍADE LA DEFENSORÍA

La Defensoría de los Derechos Universitarios también tiene como función

coadyuvar en el cumplimiento de las actividades sustantivas; lo cual es

posible gracias al establecimiento de sistemas, normas y procedimientos que

optimicen sus recursos humanos, financieros y materiales. Los logros

obtenidos por la Unidad Administrativa de la Defensoría durante el periodo

que se reporta y abarcan las áreas de:

� Gestión de calidad (capacitación permanente ISO 9001:2015)

� Automatización y tecnologías de la información

� Así como remodelación y mantenimiento de espacios que actualmente

se ocupan dentro de Ciudad Universitaria.

� Actualización del personal.

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7.7.7.7.---- PARTICIPACIÓN EN FOROS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DERECHOS PARTICIPACIÓN EN FOROS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DERECHOS PARTICIPACIÓN EN FOROS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DERECHOS PARTICIPACIÓN EN FOROS SOBRE LA PROTECCIÓN DE DERECHOS UNIVERSIUNIVERSIUNIVERSIUNIVERSITARIOSTARIOSTARIOSTARIOS

Durante el periodo que se informa, la Defensoría participó en el Ciclo de

Conferencias “Actualidad E“Actualidad E“Actualidad E“Actualidad En Derechos Humanos”;n Derechos Humanos”;n Derechos Humanos”;n Derechos Humanos”; en coordinación con la

Comisión de Derechos Humanos del Estado de Puebla, Con el impulso de

dichas actividades, la BUAP ha reafirmado la importancia del respeto hacia

los derechos de los miembros de su comunidad, lo que ha permitido que este

Organismo Defensor sea convocado a participar en eventos, espacios y foros

educativos a nivel nacional e internacional como a continuación se detalla:

• Ciclo de Conferencias: “El Estado Consti“El Estado Consti“El Estado Consti“El Estado Constitucional y Los Derechos De tucional y Los Derechos De tucional y Los Derechos De tucional y Los Derechos De

Las Persona En Situación De VLas Persona En Situación De VLas Persona En Situación De VLas Persona En Situación De Víctimas”.íctimas”.íctimas”.íctimas”.

• Ciclo de Conferencias: “Los Derechos Humanos En Las Encuestas de “Los Derechos Humanos En Las Encuestas de “Los Derechos Humanos En Las Encuestas de “Los Derechos Humanos En Las Encuestas de

OOOOpinión”.pinión”.pinión”.pinión”.

• Ciclo de Conferencias: “Africanos “Africanos “Africanos “Africanos y Afrodescendientes en México: y Afrodescendientes en México: y Afrodescendientes en México: y Afrodescendientes en México:

Pasado y PPasado y PPasado y PPasado y Presente”.resente”.resente”.resente”.

• Ciclo de Conferencias: “E“E“E“El Matrimonio Igualitariol Matrimonio Igualitariol Matrimonio Igualitariol Matrimonio Igualitario”.”.”.”.

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• Ciclo de Conferencias: ““““Medición Multidimensional De La pobreza. Medición Multidimensional De La pobreza. Medición Multidimensional De La pobreza. Medición Multidimensional De La pobreza.

Una Perspectiva DUna Perspectiva DUna Perspectiva DUna Perspectiva De Derechos Humanos”.e Derechos Humanos”.e Derechos Humanos”.e Derechos Humanos”.

• Ciclo de Conferencias: “Dignidad Humana y Proceso P“Dignidad Humana y Proceso P“Dignidad Humana y Proceso P“Dignidad Humana y Proceso Penal”.enal”.enal”.enal”.

• Conferencia: “México En La Gobernanza Global y La Ampliación De : “México En La Gobernanza Global y La Ampliación De : “México En La Gobernanza Global y La Ampliación De : “México En La Gobernanza Global y La Ampliación De

Los Derechos Humanos. Agenda y Desafíos.Los Derechos Humanos. Agenda y Desafíos.Los Derechos Humanos. Agenda y Desafíos.Los Derechos Humanos. Agenda y Desafíos.

Se acudió a la Firma de la Carta Compromiso para la Difusión y aplicación de

los Principios Constitucionales en materia de Derechos Humanos en la

Comunidad Universitaria que, en seguimiento a dicho convenio, se contempla

la realización de acciones destinadas principalmente a promover y difundir el

conocimiento de los derechos humanos entre las comunidades universitarias.

El evento fue convocado por la Asociación Nacional de Universidades e

Instituciones de Educación Superior (ANUIES),(ANUIES),(ANUIES),(ANUIES), en margen al Convenio de

Colaboración con la Secretaría de Gobernación (SEGOB)(SEGOB)(SEGOB)(SEGOB) y la Comisión

Nacional de los Derechos Humanos. Ciudad de México.

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Así mismo el personal de la defensoría asistió al 3er. Foro “Por Una Inclusión 3er. Foro “Por Una Inclusión 3er. Foro “Por Una Inclusión 3er. Foro “Por Una Inclusión

Más PMás PMás PMás Productiva”roductiva”roductiva”roductiva”. Evento organizado por la Comisión de Derechos Humanos

del Estado de Puebla y la Red de Vinculación Laboral de la Delegación en

Puebla de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

Se participó como `ponentes con el tema: “Educación, Trabajo y Educación, Trabajo y Educación, Trabajo y Educación, Trabajo y

DDDDiscriminacióniscriminacióniscriminacióniscriminación””””, , , , dentro del marco del Día Internacional de la Mujer. Evento

organizado por la Dirección de Planeación Institucional.

Participamos en el “Foro Internacional de Justicia Terapéutica”“Foro Internacional de Justicia Terapéutica”“Foro Internacional de Justicia Terapéutica”“Foro Internacional de Justicia Terapéutica” por

invitación de la Senadora Angélica de la Peña Gómez, Presidenta de la

Comisión de Derechos Humanos del Senado de la República, en el marco de

la dictaminación de la Ley Nacional de Ejecución Penal y de la creación de la

Ley del Sistema Integral de Justicia Penal para Adolescentes.

Se participó en el Ciclo de Conferencias “Actualidad en Derechos Humanos”,

con la Conferencia “Sistema Nacional de Protección Integral de Niñas, “Sistema Nacional de Protección Integral de Niñas, “Sistema Nacional de Protección Integral de Niñas, “Sistema Nacional de Protección Integral de Niñas,

Niñas y Adolescentes”.Niñas y Adolescentes”.Niñas y Adolescentes”.Niñas y Adolescentes”. Evento organizado por la Comisión de Derechos

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Humanos del Estado de Puebla y la Subdirección de Enlace con Instancias

Privadas de la Secretaría Ejecutiva del Sistema Nacional de Protección

Integral de Niñas, Niños y Adolescentes.

Se acudió a la Ceremonia de Inauguración del Congreso Constituyente

Ciudadano, sobre las Reformas Constitucionales, donde se desarrolló el

Coloquio Título Tercero “Estructura y Funcionamiento del Estado”.“Estructura y Funcionamiento del Estado”.“Estructura y Funcionamiento del Estado”.“Estructura y Funcionamiento del Estado”. Evento

organizado por el Instituto Internacional del Derecho y del Estado y la

Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de nuestra Universidad.

Acudimos al Congreso “Constitucionalismo y Derechos Humanos”.“Constitucionalismo y Derechos Humanos”.“Constitucionalismo y Derechos Humanos”.“Constitucionalismo y Derechos Humanos”. Evento

realizado en el marco de la Conmemoración del 5to. Aniversario de la

Reforma Constitucional de Derechos Humanos y organizada por la Secretaria

de Gobernación, el Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM y el

Programa Universitario de Derechos Humanos de la UNAM.

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Fuimos invitados al Informe de Actividades 2016 de la Senadora Angélica de la

Peña Gómez, Presidenta de la Comisión de Derechos Humanos del Senado de

la República LXIII Legislatura en el Recinto Legislativo de la Ciudad de México.

Participamos en la inauguración del Primer Ciclo de Diálogos Democráticos

“Los Desafíos Q“Los Desafíos Q“Los Desafíos Q“Los Desafíos Queueueue Enfrenta México Para Su DEnfrenta México Para Su DEnfrenta México Para Su DEnfrenta México Para Su Democratización”,emocratización”,emocratización”,emocratización”, evento

organizado por el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación Sala

Regional Ciudad de México y el Instituto Electoral del Estado de Puebla, en el

CAMPUS UDLAP.

Fuimos ponentes en el Foro “Violenc“Violenc“Violenc“Violencia, Relaciones Sociales y Espacios ia, Relaciones Sociales y Espacios ia, Relaciones Sociales y Espacios ia, Relaciones Sociales y Espacios

Públicos”,Públicos”,Públicos”,Públicos”, con motivo de la celebración del Día de la No Violencia. Evento

organizado por el Instituto Municipal de Arte y Cultura de Puebla, a través de

la Subdirección para la Cultura de la No violencia y Discapacitados.

Participamos como moderadores en el Congreso nacional e internacional

sobre “Derechos Humanos, Seguridad Humana E Igualdad y Equidad de “Derechos Humanos, Seguridad Humana E Igualdad y Equidad de “Derechos Humanos, Seguridad Humana E Igualdad y Equidad de “Derechos Humanos, Seguridad Humana E Igualdad y Equidad de

GéneroGéneroGéneroGénero....

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Impartimos la Conferencia Magistral “Los Hallazgos En La Investigación D“Los Hallazgos En La Investigación D“Los Hallazgos En La Investigación D“Los Hallazgos En La Investigación Del el el el

Delito de TDelito de TDelito de TDelito de Trata De Personas Erata De Personas Erata De Personas Erata De Personas En Mn Mn Mn México”éxico”éxico”éxico”. Organizado por la Comisión de

Derechos Humanos del Estado de Puebla.

Acudimos al Foro Nacional para la Consulta Democrática Nacional de la

Constitución, actividad organizada en el Marco del Convenio de colaboración

que suscribieron la ANUIES y la Cámara de Senadores del H. Congreso de la

Unión, a través de la Comisión Especial para el Diagnóstico y Reflexión sobre

el texto de la Constitución Política, llevado a cabo en la Facultad de Derecho

de la Universidad Autónoma Querétaro.

8.8.8.8.----ACACACACTIVIDADES EN EL MARCO DE LA RED DE ORGANISMOS DEFENSORES TIVIDADES EN EL MARCO DE LA RED DE ORGANISMOS DEFENSORES TIVIDADES EN EL MARCO DE LA RED DE ORGANISMOS DEFENSORES TIVIDADES EN EL MARCO DE LA RED DE ORGANISMOS DEFENSORES DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOSDE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOSDE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOSDE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS

Cabe señalar que desde el año 2005 la Defensoría de los Derechos

Universitarios es integrante de la Red de Defensores, Procuradores y Titulares

de Organismos de Defensa de los Derechos Universitarios (REDDU) a través de

la cual se establecen relaciones de colaboración. En el marco de estas

actividades podemos señalar lo siguiente:

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• En el mes de octubre el personal de la defensoría asistió al Encuentro

de Organismos Defensores de Derechos Universitarios: “Repensando “Repensando “Repensando “Repensando

LLLLas Defensorías”as Defensorías”as Defensorías”as Defensorías”, que se llevó a cabo en la Universidad Autónoma de

Ciudad Juárez, Chihuahua; en el marco de la REDDU.

Finalmente agradezco al Rector Dr. José Alfonso Esparza Ortiz, al H. Consejo

Universitario, a todos y cada uno de mis compañeros Funcionarios y

Directores de Unidades Académicas y Administrativas, por la confianza

depositada en mi persona, y al equipo de trabajo que tengo el privilegio de

encabezar.

Su apoyo y colaboración son elementos muy importantes para el

cumplimiento de las funciones y obligaciones que me corresponden, así

como al personal que labora en la Defensoría reiterando a cada uno de ellos

mi reciprocidad.

Muchas Gracias.