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DECLARACIÓN
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ÍNDICE
1. ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
1.1. Introducción
1.2. Alcance del certificado EMAS III. Descripción de la actividad. Productos y
servicios derivados de la actividad de Chiclana Natural motivo del alcance.
1.3. Contexto de la organización
1.4. Identificación de las partes interesadas pertinentes y determinación de
sus necesidades y expectativas pertinentes.
1.5. Diagrama de flujo de los procesos operativos y auxiliares
1.6. Organigrama de Chiclana Natural S.A. y responsabilidades ambientales
bajo el alcance
1.7. Datos de contacto de Chiclana Natural
2. POLÍTICA AMBIENTAL
3. SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
(SGICMA)
4. DOCUMENTACIÓN
5. FORMACIÓN DEL PERSONAL
6. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO DE CALIDAD Y
MEDIO AMBIENTE
7. ASPECTOS AMBIENTALES
7.1. Valoración del carácter significativo de los aspectos ambientales directos
e Indirectos
8. INDICADORES AMBIENTALES
8.1. Consumo
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8.1.1. Consumo de electricidad
8.1.2. Consumo de agua y vertido de agua
8.1.3. Consumo de papel y cartón
8.1.4. Consumo y Generación de Residuos de Toner
8.1.5. Consumo de Bombilla
8.1.6. Consumos procedentes de fuentes de energía renovables
8.2. Residuos
8.3. Emisiones
8.4. Ruidos
8.5. Vertidos
8.6. Aspectos Ambientales Potenciales o de Emergencia (Riesgos)
8.7. Efectos sobre el ecosistema y sobre la ocupación del suelo
8.8. Resumen de los resultados de los indicadores
9. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN
AMBIENTAL
10. INCIDENTES AMBIENTALES ACAECIDOS DURANTE EL EJERCICIO 2017
11. ANÁLISIS DE LOS OBJETIVOS AMBIENTALES
11.1 Propuesta de objetivos ambientales para 2018
12. VIGENCIA Y VALIDACIÓN DE LA DECLARACIÓN AMBIENTAL
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1. ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
1.1. Introducción
Chiclana Natural S.A. es una empresa pública perteneciente íntegramente al Excmo.
Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera que comenzó su andadura en 1987, año de su
constitución, con el nombre de Aguas de Chiclana, lo que llevó aparejada la
reconversión en sociedad mercantil anónima del antiguo Servicio Municipalizado de
Aguas.
En su primera etapa de funcionamiento, su objetivo fue la gestión del abastecimiento
de agua a la población. Más tarde se le fue incorporando el alcantarillado y la
depuración de aguas residuales. En el año 2001 asumió la gestión de los residuos
urbanos, la limpieza viaria y de zonas verdes, así como práctica totalidad de las
competencias medioambientales de la Delegación de Medio Ambiente del Excmo.
Ayuntamiento, cambiando su denominación de Aguas de Chiclana por la de Chiclana
Natural, más acorde con la ampliación de su objeto social.
El equipo humano de esta sociedad lo integran 71 personas repartidas entre las
distintas áreas de gestión, personas comprometidas con el objetivo fundamental de la
Política de Calidad de la empresa, que es “la satisfacción del ciudadano”.
Chiclana Natural acredita los certificados en Calidad según la norma ISO 9001:2015 por
OCA CERT., y en Gestión Medioambiental según la norma ISO 1400:2015 también por
la misma empresa certificadora. Del mismo modo, también cuenta con la certificación
(13009) Q-Calidad en todas sus playas. Por último también se encuentra certificada en
Seguridad en el Suministro de Agua Potable. Gestión del Riesgo y Gestión de la Crisis.
UNE-EN 15975-1/2016 y 15975-2/2014.
Todos y cada uno de los miembros de esta organización, incluidos los componentes del
Consejo de Administración y la Junta General, trabajan para conseguir la mejora
continua de los servicios y atención prestada en aras de una mayor satisfacción de
todos los ciudadanos de Chiclana.
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Objeto Social
La sociedad Chiclana Natural tiene por objeto:
a) El suministro y abastecimiento de agua potable, depuración de aguas residuales y
alcantarillado, a la ciudad y término municipal de Chiclana de la Frontera, contando con
cuantos recursos manantiales, instalaciones, red de distribución y concesiones de agua
que el Estado tiene otorgadas al Municipio, así como las que en un futuro adquiera o
pueda otorgársele.
b) Las ampliaciones que puedan realizarse, tanto con ayuda del Estado como por
medios propios.
c) La administración del servicio en todas sus fases.
d) La explotación del servicio.
e) En general, todo cuando se relacione con el servicio de suministro de agua,
depuración y alcantarillado a la ciudad y su término municipal.
f) La conservación, mantenimiento y mejora de zonas verdes, parques y jardines.
g) La prestación de servicios de limpieza viaria y otros espacios públicos y de aquellos
otros de carácter medioambiental de competencia municipal.
h) La gestión de cobro en vía voluntaria de las tasas que por el Ayuntamiento se le
encomienden.
i) La gestión y explotación de parques públicos de todo tipo (urbanos, periurbanos o
cualquiera otros) y de centros, complejos, infraestructuras o instalaciones
medioambientales tanto municipales como pertenecientes a otras Administraciones
Públicas (y cuya gestión le fuera encomendada a Chiclana Natural S.A.), destinados a la
conservación de la naturaleza en sentido amplio, pudiendo dicho fin entenderse referido
en sentido estricto a actividades biológicas, acuicultura y pesca, hidrología, ecología,
residuos, depuración de aguas, agricultura, ganadería, geotecnia y, en general, al uso y
la gestión de recursos naturales a la protección de los mismos, y a la enseñanza,
investigación, divulgación y visita. A los efectos citados, se entenderán incluidas dentro
de los citados partes y complejos medioambientales, no solo las instalaciones
inherentes a la propia naturaleza de los mismos, sino también aquellas otras que sin
tener una naturaleza estrictamente medioambiental, los complementen con el fin de
ofrecer una oferta o gestión integral. Así, con carácter meramente enunciativo y, en
modo alguno, exhaustivo, pueden citarse como instalaciones complementarias, las de
cafetería o restaurante, tienda de artículos de regalo, etcétera.
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1.2 Alcance del certificado EMAS III. Descripción de la actividad. Productos y
servicios derivados de la actividad de Chiclana Natural motivo de la presente
Declaración.
La presente Declaración Ambiental se aplica a los requisitos del Sistema de Gestión
según el REGLAMENTO (CE) No 1221/2009 relativo a la participación voluntaria de
organizaciones en un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales
(EMAS), REGLAMENTO (UE) 2017/1505 DE LA COMISIÓN de 28 de agosto de 2017 por
el que se modifican los anexos I, II y III del Reglamento (CE) n.o 1221/2009 del
Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la participación voluntaria de
organizaciones en un sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales
(EMAS), para todos los documentos, registros y aspectos derivados derivado del
alcance: “Gestión administrativa de los servicios de las playas de La Barrosa y
Santi Petri”
Con respecto a dicho alcance debemos de comentar, que la intención en todo momento
por parte de Chiclana Natural, es ampliar el mismo a las playas de La Barrosa y Santi
Petri.
Del mismo modo, el número de trabajadores asociados al alcance de la presente
declaración e indicadores ambientales, son diez (algunos de los cuales intervienen de
forma directa o indirecta sobre dicho alcance), de los que Cuatro miembros forman
parte de Sistema, Tres del área de Contratación y Logistica del Departamento
Económico y Tres del Departamento de Medio Ambiente.
A continuación, se indican las actividades, productos y servicios derivados de la
actividad de cada uno de los departamentos de Chiclana Natural asociado al alcance:
• Elaboración del pliego de condiciones conjuntamente con Departamento de
Medio Ambiente.
• Iniciar, tramitar y adjudicar a la empresa que prestará servicios en las playas.
• Generación de propuestas para la adquisición del material de oficina necesario
tales como: papel, toner y bombillas.
• Control de la facturación relativa a los consumos de agua, electricidad, papel,
toner y bombillas.
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1.3 Contexto de la organización.
Para identificar el contexto asociado a la organización, se ha decidido utilizar una matriz
DAFO, a través de la cual, identificar las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y
Oportunidades.
Debilidades Fortaleza
Alcance medio ambiental limitado a la
gestión administrativas de los servicios
que se prestan en playa.
Dificultad en la obtención de
información concreta de ciertos
indicadores ambientales, dependiente
de gestores de residuos autorizados, al
contabilizarse de forma global desde el
punto de vista de todo el municipio.
Chiclana natural es una empresa con
amplia trayectoria asociada a proyectos
medio ambientales.
Numerosas certificaciones no solo en
materia de Calidad sino también en
materia Medio Ambiental.
Un sistema de gestión ambiental
consolidado.
Gran formación medio ambiental del
personal.
Fácil control asociado a los indicadores
ambientales
Amenazas Oportunidades
Traslado de las concesiones
directamente a la Junta de Andalucía.
Continuos cambios legislativos medio
ambientales.
Ampliación del alcance motivo de la
certificación EMAS al resto de
actividades.
Inclusión de mayores requisitos medio
ambientales en los pliegos de
condiciones.
Mejoras en el control medio ambiental
de las adjudicaciones y servicios
asociados a playas.
Mejoras obre el control de ciertos
indicadores ambientales.
Observaciones: el contexto de la organización es aplicable y común a todas las
normas de referencia del Sistema ISO 14001 y EMAS.
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1.4 Identificación de las partes interesadas pertinentes y determinación de sus
necesidades y expectativas pertinentes.
A continuación, se exponen las partes interesadas, así como las necesidades y
expectativas asociadas a las mismas:
PARTES
INTERESADAS NECESIDADES Y REQUISITOS PSG/ DOCUMENTO
Usuarios/Ciudadanos
- Recibir un servicio de calidad.
- Cumplimiento de los plazos
comunicados.
Formación, competencia y
sensibilización
Concesionarios
- Disponer de autorizaciones y
concesiones para sus
instalaciones y servicios de
temporada
Plan Explotación de Playas
Expedientes
Personal
- Conocer las funciones y
requisitos de su puesto de
trabajo.
- Disponer de los recursos y
medios necesarios para el
desarrollo de su actividad.
- Seguridad laboral.
- Estabilidad laboral.
Formación, competencia y
sensibilización
Política Calidad y Medio
Ambiente
Proveedores/
Subcontratas
- Cumplimiento de pagos.
- Desarrollar el trabajo
subcontratado o servicio según
condiciones del contrato.
- Disponer de todo el pedido
adquirido en tiempo y forma.
Compras y Evaluación de
proveedores
Administraciones
Públicas (Junta de
Andalucía,
Policía..etc)
- Cumplimiento requisitos legales
aplicables.
Autorizaciones/Certificaciones
Concesiones
Sociedad o Grupos
de Presión - Bajo impacto ambiental. Política
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1.5. Diagrama de flujo de los procesos operativos y auxiliares
SA
TIS
FA
CC
IÓN
PR
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EN
CIÓ
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CL
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TE
S C
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MIN
AC
IÓN
Dirección / Planificación
REVISIÓN DEL SISTEMA
COMUNICACIÓN
Externa Interna
PLANIFICACIÓN
Objetivos, Metas y Programas
Verificación / Medición, Análisis y Mejora
MEDICIÓN DE
SATISFACCIÓN DE LOS
CLIENTES
PREPARACIÓN
Y RESPUESTA
ANTE EMERGENCIAS
ANÁLISIS DE LOS DATOS
EVALUACIÓN CUMPLIMIENT
O REQUISITOS
AMBIENTALES
NO CONF, AACC Y
AAPP. PRODUCTO
NO CONFORME
Realización del Servicio/ Prestación de Servicio
CL
IEN
TE
S
MEJORA
CONTINU
A
Recursos/ Compras
GE
ST
IÓN
DE
LO
S
RE
CU
RS
OS
RECURSOS
HUMANOS
FORMACIÓN
EVALUACIÓN
DE CAPACITACIÓN
CONTROL DE
REGISTROS
CONTROL
OPERACI
ONAL
Implantación y Operación
POLÍTICA DE
CALIDAD Y
AMBIENTAL,
CONTEXTO Y
PARTES
INTERESADAS Identificación
y Evaluación
de Aspectos
Ambientales,
Riesgos
Identificación
de Requisitos
Legales y Otros
SEGUIMIENT
OY
MEDICIÓN
(Indicadores)
MANTENIMIENTO DE
VEHÍCULOS Y
MAQUINARIA
RECURSOS
MATERIALE
S
ASPECTOS
SIGNIFICATIVOS
AUDITORÍA
INTERNA
ELABORACIÓN
DE PLIEGO
PUBLICACIÓN
DE PLIEGO Seguimiento del
cumplimiento de los pliegos
(incluyendo la atención a
los avisos o incidencias
PROGRESS)
REQUISITOS
LEGALES
Trazabilidad
ADJUDICACIÓ
N
ALTA EN BASE
DE DATOS
PE
TIC
IÓN
DE
DO
CU
ME
NT
AC
IÓ
N
DEFINICIÓN DE CRITERIOS DE
COMPRA
SELECCIÓN DE PROVEEDORES
Seguimiento del
cumplimiento legal
y ambiental
Incumplimient
o
Retención
de Factura
Cumplimiento
Pagos
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1.6. Organigrama y responsables ambientales bajo el Alcance.
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El esquema anterior ilustra el organigrama de Chiclana Natural S.A. actualizado a 20 de
Marzo de 2017, con la totalidad de los departamentos de los que consta esta empresa
municipal así como los miembros de la Junta General y el Consejo de Administración. Al
tratarse de una entidad asociada a diferentes actividades, se ha decidido limitar el alcance
motivo de la certificación Emas a “Gestión administrativa de los servicios de gestión de playas
de la Barrosa y Santi Petri“. Las funciones de cada puesto de trabajo asociado a dicho alcance,
están definidas en el registro de perfiles de puesto de trabajo en el que se indica las funciones
y responsabilidades de dicho personal y se entrega una copia de dichas funciones a cada
empleado en el momento de su contratación.
Por tanto, es política de Chiclana Natural S.A. que cada empleado sea responsable de la
gestión ambiental que se lleva a cabo en la empresa, dentro de la parcela que le corresponde
en el organigrama y en función de las tareas que lleva a cabo. En este sentido han sido
informados todos los empleados durante la fase de implantación del Sistema de Gestión
Ambiental y en ello se incide en cada acción formativa de carácter ambiental que se lleva a
cabo cuando se detecta una necesidad concreta.
Dado que el mencionado Comité resulta un foro muy eficaz para el intercambio de ideas entre
los trabajadores y la Dirección de la empresa, se ha considerado que es el mejor órgano de
participación para discutir los aspectos ambientales, aparte del diálogo continuo establecido
entre la Dirección Técnica de la empresa y el colectivo de trabajadores.
Las responsabilidades ambientales aparecen recogidas en la siguiente página
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS
Estas Funciones y Responsabilidades, descritas de forma genérica en este anexo, son concretadas
para cada actividad desarrollada en los Procedimientos e Instrucciones correspondientes a los
Sistemas Integrados.
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Excmo. Alcalde Presidente
• Corresponde al mismo suscribir el compromiso con los Sistemas Integrados y aprobar la
política medioambiental y de Calidad.
• Tiene la función de tomar las determinaciones sobre la asignación de recursos
económicos relacionados con los Sistemas Integrados.
• Es a su vez la máxima autoridad para activar el Plan de Emergencia Municipal,
participando activamente en sus sucesivas revisiones y aprobándolo en última
instancia.
Director del Sistema
De él dependen directamente:
• El Coordinador del Sistema.
• Y funcionalmente, dentro del SGMA:
• Los Técnicos de Medio Ambiente.
• Los encargados de supervisión general.
• El personal de la organización.
• El personal de playa.
• El prestatario de los servicios de salvamento y socorrismo, en los términos establecidos
en los procedimientos e instrucciones.
• Las instituciones públicas que trabajan en el entorno de las playas referidas y los
proveedores.
• Las empresas subcontratadas para la prestación de servicios en la playa.
• Las empresas concesionarias de los establecimientos y actividades desarrolladas en la
playa.
• Organizaciones, instituciones y asociaciones de carácter privado que desarrollan
actividades dentro del entorno considerado.
Las funciones que asume son las siguientes:
• Dar visto bueno a la política y elevarla para su aprobación al Alcalde.
• Tiene la máxima autoridad para aprobar los objetivos y metas de la Organización.
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• Procurar los recursos y el personal suficiente para asegurar la correcta implantación de
los sistemas, el cumplimiento con la Política, los requerimientos legales y la adecuada
formación del personal dedicado a ello.
• Asegurar que se cumplen y se mantienen al día los requisitos de los Sistemas de
Gestión, la Política Medioambiental y de Calidad y las disposiciones legales.
• Comunicarse con las partes interesadas externas en lo referente a los sistemas, en los
términos establecidos en los procedimientos correspondientes.
• Establecer y mantener la documentación escrita que describa a los Sistemas de
Gestión.
• Aprobar la documentación de los Sistemas Integrados, los Procedimientos y las
Instrucciones.
• Aprobar el calendario de auditorías de los sistemas.
• Realizar una revisión de los Sistemas Integrados en los términos establecidos en el
procedimiento correspondiente.
• En caso de ausencia del Director, éste encomendará sus funciones a otro miembro de
los sistemas, el cual también asumirá su responsabilidad en lo referente a los mismos.
Coordinador del Sistema
Es el máximo responsable de la gestión de los sistemas en el nivel técnico, por lo que actuaría
como Coordinador de todos los sistemas implantados.
Su responsabilidad será, aparte de sus funciones habituales, asegurar que se cumplan y se
mantengan al día los requisitos de los Sistemas Integrados e informar puntualmente a la
dirección de los Departamentos y Áreas de la organización implicados de los posibles
incumplimientos de la legislación, a fin de que éstos inicien las acciones necesarias para
subsanar estos incumplimientos y deficiencias.
El Coordinador del Sistema es además quien tiene la responsabilidad de adecuado
funcionamiento de los sistemas, si bien cuenta con el apoyo del Director y del Departamento
de Sistemas de Gestión para la ejecución práctica de lo relacionado con la implantación y
desarrollo a nivel operativo, asumiendo tanto las labores relacionadas con el mantenimiento y
actualización de los registros, como las relacionadas con el control operacional.
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Las principales funciones de este cargo son:
• Desarrollar y mantener los sistemas implantados, en colaboración con el Director del
Sistema.
• Diseñar e implantar programas de mejora continua.
• Promover, difundir y promocionar la filosofía de calidad y de protección del medio
ambiente adoptada por la organización.
• Participar en las reuniones del Comité de Medio Ambiente, como Presidente del mismo,
y en las labores establecidas en los procedimientos correspondientes.
• Elaborar los objetivos, metas y programas de los sistemas implantados en fase
borrador, como base para la redacción definitiva de los citados documentos.
• Asesorar a las distintas áreas de la organización de los sistemas sobre los requisitos
legales de obligado cumplimiento que son de aplicación a cada uno de ellos.
• Ayudar al Área de Contratación y Logística en la evaluación de proveedores.
• Vigilar las actuaciones de cada subcontratista, apoyando al técnico responsable del
contrato.
• Actuar como consultor interno para la mejora de la actuación en los sistemas.
• En relación al Sistema de Gestión Medioambiental, informar periódicamente al Director
del sistema y al Comité de Medio Ambiente sobre la adecuación de los sistemas a la
operatividad de la organización, así como de los principales problemas acaecidos.
• El Coordinador del Sistema podrá delegar sus funciones cuando sea necesario.
• Revisión y aprobación de los documentos relativos a los sistemas implantados y sus
correspondientes modificaciones.
• Comunicar a todo el personal la importancia de satisfacer tanto los requisitos de los
clientes, los legales y reglamentarios aplicables, así como otros que sean de aplicación
a sus actividades.
• Establecer la Política Mediambiental y de Calidad, que debe ser adecuada a los
propósitos de la empresa y apropiada a la naturaleza de nuestras actividades y
servicios. Asegurar que dicha política incluye un compromiso de cumplir con los
requisitos especificados, los reglamentarios y aquellos otros suscritos por la
organización, y que incorpora también un compromiso de mejorar continuamente la
eficacia de los sistemas integrados y que proporciona un marco de referencia para
establecer y revisar los objetivos que están documentados, implantados, mantenidos al
día, revisados, comunicados y entendidos por todos los miembros de la organización.
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• Asignar los recursos humanos y técnicos necesarios para el cumplimento de los
objetivos de los sistemas implantados y de los requisitos legales y de los considerados
aplicables a los mismos.
• Establecer, definir y documentar las funciones, responsabilidades y autoridades en el
organigrama de la empresa.
• Designar al Responsable de los sistemas implantados.
• Revisión de los sistemas con una periodicidad mínima anual.
• Aprobar el Programa de Auditorías.
• Revisar los informes periódicos del Departamento de Sistemas sobre la interpretación
de los cuestionarios de clientes.
• Velar por el estricto cumplimento y aplicación de todos y cada uno de los requisitos
considerados de aplicación a la organización de los sistemas.
Departamento de Sistemas
El Departamento de Sistemas tiene como función el apoyo al Director y al Coordinador de los
mismos en la implantación y desarrollo de los sistemas a nivel operativo, asumiendo tanto las
labores relacionadas con el mantenimiento y actualización de los registros pertenecientes a los
mismos.
Las funciones de este Departamento se detallan a continuación:
• Proponer objetivos, metas y programas correspondientes a los sistemas implantados
previo a su aprobación por el Director del Sistema.
• Revisar los Procedimientos e Instrucciones.
• Edición y revisión del formato de cualquier documento según proceda, capítulo del
manual o procedimiento, cumplimentando los campos que apliquen y eliminando los
que no.
• Establecer y mantener la documentación escrita que describa los Sistemas Integrados.
• Revisar las distintas operaciones, detectar las posibles deficiencias que pueden afectar a
los requerimientos de los sistemas y cuidar de la correcta implantación de las acciones
correctoras oportunas.
• Coordinar y gestionar la programación y ejecución de las auditorías de los sistemas
implantados.
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• En referencia al Sistema de Gestión Medioambiental informar periódicamente al Director
del Sistema y al Comité de Medio Ambiente sobre la adecuación de los sistemas a la
operatividad de la organización, así como de los principales problemas
medioambientales acaecidos.
• Vigilar y evaluar el cumplimiento de la normativa y requisitos legales.
• Coordinar y evaluar las comunicaciones internas y externas con respecto a los sistemas.
Comité de Medio Ambiente
El Comité de Medio Ambiente de la Organización está formado por el Coordinador del Sistema,
Director/a, Técnico/s de Medio Ambiente, Director del Departamento de Sistemas. Podrán ser
invitados técnicos, jefes de servicio o sección del Ayuntamiento, siempre que sea necesaria su
participación para la toma de decisiones técnicas o de gestión que se requieran.
• Este Comité tiene un carácter eminentemente consultivo, si bien puede tomar
decisiones en determinados ámbitos del SGI, que quedan definidos en los
Procedimientos Medioambientales. Cualquier decisión que tome el Comité de Medio
Ambiente debe ser aprobada por el Coordinador del Sistema mediante la
correspondiente firma para que adopte carácter oficial.
• El objeto de su creación es supervisar y controlar el funcionamiento y evolución del
Sistema de Gestión Medioambiental, analizar las incidencias y datos, y establecer las
acciones de mejora y consensuar las acciones emprendidas en relación al Sistema de
Gestión Medioambiental.
• Por otra parte, también tienen la función de establecer los objetivos, metas y programa
medioambientales en los términos indicados en el procedimiento correspondiente, así
como discutir los problemas encontrados durante la ejecución del sistema, proponiendo
soluciones a los mismos.
• El Comité de Medio Ambiente se reúne de forma oficial semestralmente y siempre que
las circunstancias así lo exijan, según se establece en los procedimientos
medioambientales. Por otra parte, y de forma extraoficial, se pueden reunir los
miembros del Comité para discutir aspectos de carácter operativo.
• De todas las reuniones oficiales del Comité de Medio Ambiente se levanta un acta que
es aprobada por el Coordinador del Sistema, no siendo necesario realizarlo en caso de
reuniones extraoficiales.
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• El Coordinador del Sistema, en representación del Comité de Medio Ambiente, aprobará
todos los documentos que deban ser revisados por dicho Comité y firmará las actas de
las reuniones que se mantengan.
Auditores Internos
El Auditor Jefe tiene las siguientes responsabilidades:
• Realizar el programa de auditorías y dárselo a conocer a los responsables auditados.
• Emitir el Informe de Auditoría y ponerlo a disposición del Coordinador del Sistema.
El resto de los auditores, colaborará con el Auditor Jefe en el desarrollo de los procesos de
auditoría, en la elaboración de planes de auditoría y en la elaboración del informe de auditoría.
Administración de los Sistemas
La Administración de los Sistemas es el responsable de la gestión administrativa de los
sistemas y por delegación del Coordinador del Sistema tiene las siguientes responsabilidades:
• Archivar las comunicaciones internas y externas según se establece en el
procedimiento.
• Gestionar el registro de no conformidades bajo la supervisión del Coordinador del
Sistema.
• Apoyar al Coordinador del Sistema en el control, revisión, edición, modificación y
distribución de la documentación y mantenimiento de los registros.
• Controlar el correcto envío de la legislación de aplicación a los servicios y empresas que
trabajan con la organización.
• Gestionar el registro de legislación medioambiental de la organización.
• Identificar como “obsoleto” la versión anterior de los documentos modificados,
archivarlos y conservarlos hasta cinco años después de su retirada.
• Mantener las versiones actualizadas de los documentos disponibles en los lugares y
momentos en los que se precise su utilización.
• Diseño, revisión, actualización e implantación de los registros de los sistemas, así como
su distribución y disposición en los lugares designados.
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• Convocar las reuniones periódicas que el Coordinador del Sistema considere adecuadas
para la revisión de los sistemas y las de carácter extraordinario que procedan.
• Aportar los informes para la revisión de los sistemas (resultados de auditorías internas
y externas, acciones correctoras y preventivas, y propuestas de mejora aún no
aprobadas). Asimismo, aportará también informe de seguimiento de las acciones
provenientes de las anteriores y datos a analizar para comprobar el grado de
cumplimiento de los objetivos marcados.
• Registrar y archivar los informes de revisión de los sistemas por la Dirección.
• Realizar cualquier comunicación referente a los sistemas (requisitos aplicables, no
conformidades, etc).
• Redactar acta fechada de todas las reuniones en las que se aborden temas relativos a
los sistemas implantados.
• Recepcionar, archivar, analizar y dar el curso apropiado a todas las sugerencias internas
generadas, garantizando la confidencialidad de las mismas.
• Tener controlada la cumplimentación de la ficha de competencia de cada trabajador de
la organización.
• Controlar que se someten a la aprobación del Director Gerente las necesidades de
formación detectadas y comunicadas por los responsables de cada departamento, así
como por los miembros del Comité de empresa.
• Controlar que se solicitan los certificados de asistencia de los ciclos de formación
celebrados a los organismos o entidades encargadas de impartir dicha formación.
• Convocar periódicamente ciclos de formación respecto al sistema y su organización.
• Controlar la evaluación de la eficacia de la formación.
• Emitir informes periódicos sobre la interpretación de los “Cuestionarios de
cliente/ciudadano” realizados sobre el nivel de satisfacción de los usuarios con respecto
a los servicios prestados.
• Interpretar, analizar, atender y archivar sugerencias, consultas y/o reclamaciones
externas.
• Verificar las actividades relativas a los sistemas implantados y si los resultados
obtenidos cumplen con las disposiciones planificadas, con los requisitos de la norma
correspondiente, y con los propios requisitos establecidos en cada sistema.
• Elaborar programa de Auditorías Internas para todo el año.
• Trasladar Informe de Auditoría Interna a todos los responsables de departamento.
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• Velar porque las Auditorías Internas se realicen según lo indicado en el procedimiento
participando activamente en ellas.
• Al recepcionar una no conformidad, debe investigar las causas y proponer, en consenso
con el responsable del departamento/área implicado una acción correctiva o preventiva
que evite la repetición de la no conformidad, así como la fecha prevista de cierre de la
acción.
• Realizar el seguimiento de cierre de la “no conformidad” reflejando los resultados en el
Anexo I “Tabla de Seguimiento y Control de No Conformidades” del PGI-16 “Gestión de
No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas”.
• Apertura del correspondiente expediente de tramitación de las Hojas de Reclamaciones
interpuestas por los clientes.
• Solicitar informe técnico al departamento que corresponda, y adjuntar dicha solicitud de
informe al expediente, comprobando que se cumplen los plazos establecidos en el
procedimiento de “Tramitación de Hojas de Reclamaciones y Siniestros”.
• Contestar a la OMIC y enviar escrito de cortesía al reclamante de una Hoja de
Reclamación de la Junta de Andalucía (independientemente de la respuesta a la OMIC),
siendo ambas contestaciones archivadas junto a la copia de la Hoja de Reclamación.
• Informar periódicamente al Coordinador del Sistema sobre los expedientes abiertos y el
estado de los mismos.
Departamento Económico Administrativo
Área de Asesoría Jurídica
• Facilitar la legislación aplicable y asesorar al Director, Coordinador y Administración de
los sistemas implantados en todos los aspectos relacionados con la legislación vigente
que les sea de aplicación a los citados sistemas.
Área de Contratación
• El Departamento de Contratación tiene la responsabilidad de incorporar en los pliegos
de condiciones y procedimientos generales de contratación del Ayuntamiento de
Chiclana, los criterios de Evaluación de Proveedores establecidos por la organización.
Contratación y Logística:
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• Tramitación y elaboración de expedientes de contratación administrativa.
• Responsabilidad de compras y gestiones con proveedores.
• Gestión de almacén.
• Archivar debidamente toda la documentación relacionada con cada expediente de
compra y/o contratación.
• En caso de recepción no satisfactoria, realizará las reclamaciones oportunas al
proveedor.
• El responsable de esta área debe supervisar la Hoja de Pedido, y someter la misma a la
aprobación y firma del Director Gerente.
• Elaborar y mantener actualizada la Lista de Proveedores homologados por la Dirección,
realizando la valoración de los mismos según los criterios detallados en el PGC 7.4.1 y
someter a revisión dicho Listado de Proveedores.
Departamento de Medio Ambiente
Dirección Departamento de Medio Ambiente:
• Tomar las decisiones correspondientes en lo referente a los partes de incidencia
resueltos por el supervisor del servicio correspondiente.
• Tomar las decisiones correspondientes respecto a las solicitudes de instancia
procedentes del Excmo. Ayuntamiento.
• Informar documentalmente al ciudadano de dicha decisión (bien mediante escrito de
contestación del Excmo. Ayuntamiento (Delegación de Medio Ambiente) dándole el
correspondiente registro de salida, o bien a través de escrito debidamente firmado por
el Director Gerente de Chiclana Natural S.A. (según proceda).
Personal administrativo Departamento Medio Ambiente:
• Remisión de dicho parte de incidencia al supervisor del servicio correspondiente para la
comprobación técnica y visual del contenido de la incidencia.
• Comunicar al ciudadano la decisión final en caso de continuidad de la incidencia y
reiteración de la misma por parte del ciudadano.
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• Suministrar a Registro General de Entrada cualquier documento relevante de origen
externo que llegue al Departamento de Medio Ambiente.
• Recepcionar solicitud por escrito del ciudadano, suministrando la misma al Registro
General de Entrada.
• Recepción de solicitudes de instancia procedentes del Excmo. Ayuntamiento,
procediendo a su suministro a Registro General de Entrada y posteriormente al
responsable máximo del Departamento de Medio Ambiente (una vez se haya registrado
dicha entrada).
1.7. Datos de contacto de Chiclana Natural S.A.
- Director / Gerente: Rafael José Gallo Fernández
- Responsable de Calidad y Medio Ambiente: Juana María Sánchez Melero
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección: Chiclana Natural S.A, Plaza de España s/n, 11130 Chiclana de la Frontera,
Cádiz
- Teléfono: 900 925 140 // 956 401 810
- CIF: A-11063161
- CNAE: 8411 "Actividades Generales de la Administración Pública"
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2. POLÍTICA AMBIENTAL
POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTAL
“SATISFACER AL CIUDADANO Y PROTEGER SU ENTORNO SON LOS OBJETIVOS FUNDAMENTALES DE TODAS NUESTRAS ACTIVIDADES”
El Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera y Chiclana Natural, S.A. son conscientes de la responsabilidad que supone llevar a cabo los objetivos
marcados en esta política, por tal motivo orientan todas sus actividades hacia:
✓ La garantía y el aseguramiento de la calidad como norma de comportamiento.
✓ Conseguir una mejora continua del comportamiento ambiental y de prevención de la contaminación.
Para lograrlo, disponemos de unos sistemas de gestión integrados conforme a las Normas ISO 9001, ISO 14001 UNE 13009 y EMAS, como
instrumentos orientados hacia la mejora continua, el control y la planificación de sus actividades y procesos. De tal modo, que aseguren la identificación
de las necesidades del ciudadano y usuarios de playas, de los aspectos ambientales y aquellos otros requisitos que sean precisos para satisfacerlo y proteger de la contaminación su medio ambiente.
Respecto a la igualdad, promueve la igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.
Respecto a la calidad, conociendo la continua evolución de las necesidades del ciudadano y usuarios de playas, nos proponemos abordarlo
mediante un compromiso con la continua identificación y cumplimiento de dichos requisitos, los reglamentarios aplicables y aquellos que se hayan de
integrar asimilando nuevas tendencias.
Respecto al Medio Ambiente, se compromete a mantener el Sistema de Gestión Ambiental orientado hacia la mejora continua en base a:
1º Cumplir con la legislación y la normativa ambiental aplicables, así como con otros compromisos que se adquieran.
2º Difundir la política ambiental entre todos los empleados, empresas subcontratadas y usuarios y mantenerla, a disposición de cualquier
persona, organización y empresa que la solicite.
3º Establecer los canales de comunicación necesarios, que aseguren un trato fluido con los vecinos y visitantes del municipio, de manera que,
en la medida de lo posible, sean partícipes de los principios que se establecen en la política.
4º Desarrollar actuaciones formativas y de motivación sobre la necesidad de proteger y preservar el Medio Ambiente en las actividades necesarias.
5º Mejora de la gestión y operatividad de los servicios de recogida de residuos y de la limpieza viaria, asegurando unas condiciones de
salubridad idóneas para los habitantes del municipio.
6º Favorecer la aplicación de las directrices europeas de gestión de residuos, pretendiendo su reducción en el origen, potenciando la
reutilización y reciclaje de los residuos urbanos y realizando programas formativos de concienciación y sensibilización en todos los habitantes
del municipio.
7º Aumentar el control sobre consumos y residuos generados, con especial atención a los residuos peligrosos, en vías de disminuir consumos y evitar situaciones peligrosas.
8º Velar por la calidad de las aguas y asegurar unas condiciones higiénico-sanitarias óptimas para su uso previsto.
9º Potenciar el respeto medioambiental y el uso correcto de las instalaciones municipales.
10º Enfoque de todos nuestros procesos para la sostenibilidad en la gestión de los recursos naturales.
Respecto a la Prevención de Riesgos: se compromete a establecer los medios técnicos y económicos necesarios para minimizar la contaminación y los riesgos higiénicos-sanitarios asociados y prevenir los impactos sobre la salud y el bienestar de los usuarios, garantizando un
seguimiento de todas aquellas actividades que se realicen en la franja litoral en colaboración con todos los sectores del municipio.
Todos estos propósitos se mantienen con el objeto de prevenir la contaminación acústica, atmosférica, de las aguas y del suelo y otros
compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización, a través de una mejora continua en las actividades.
Esta política de calidad y medio ambiente sirve de marco de referencia para establecer y revisar periódicamente el grado de adecuación de los
sistemas respecto de los objetivos y metas establecidos y como compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación.
José María Román Guerrero Alcalde-Presidente
21 de Noviembre de 2017. REV.09
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Esta política es comunicada por la Dirección y ha sido explicada o entregada dentro de la
propia organización y está disponible para todas las partes interesada (a este respecto, la
misma ha sido explicada a los Responsable de los diferentes departamentos, expuesta en las
instalaciones y página web), siendo el propósito de la Dirección el que todos participen en la
mejora constante de ambas gestiones. Adicionalmente, se fomentarán y promoverán
actuaciones de educación y formación en sus distintas áreas de referencia.
Teniendo en cuenta que el fin prioritario y último que nos guía es el de buscar siempre el
bienestar y satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, y considerando
nuestro compromiso de respeto al medio ambiente que nos rodea, manifestamos nuestra
voluntad de mejora continua, trabajando sobre los siguientes puntos:
1. Progresar continuamente en la atención integral de nuestros clientes y
ofrecerles los mejores resultados, con el mayor rigor posible.
2. Renovar continuamente las instalaciones, de modo que permitan una mayor
y mejor atención a nuestros clientes
3. Documentar, implantar y mantener al día, el Sistema Integrado de Gestión
de Calidad y Medio Ambiente, comprobando periódicamente su eficacia,
como base para una mejora continuada.
4. Proporcionar condiciones de trabajo que garanticen la mayor seguridad al
personal de la explotación en el desempeño de sus funciones.
5. Formar y concienciar a todo el personal de Chiclana Natural S.A. en
materia de Calidad y Medio Ambiente, adaptándolas a las necesidades y
situación existente en cada momento.
6. Cumplir la legislación y normativa vigente y avanzar en el cumplimiento
voluntario de otros requisitos que mejoren dicha legislación.
7. Prevenir la contaminación y gestionar adecuadamente los residuos
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producidos, minimizando el impacto ambiental de la actividad.
8. Implantar una cultura de respeto al medio ambiente en los trabajadores,
estimulando la iniciativa de mejora continua y minimizando en la medida de
lo posible el consumo de recursos naturales (agua, combustible, energía).
9. Fijar y revisar los objetivos y metas relativas a la mejora de la gestión
ambiental y de la gestión de Calidad. Revisar esta Política periódicamente.
10. Colaborar con la Administración y con las instituciones sociales en la difusión
de la cultura de respeto al medio ambiente en la sociedad.
11. Difundir la Política entre los trabajadores, proveedores, clientes y otras
partes interesadas, para que todos participen en su mejora constante y en
hacerla pública externamente.
Tabla 1
3.- SISTEMA DE GESTION INTEGRADA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTAE (SGICMA)
En 2001, Chiclana Natural S.A. comenzó a desarrollar un Sistema de Gestión, que culminó
con la obtención de los certificados ISO 9001. En la actualidad, la empresa cuanta con la
certificación ISO 9001 en su versión 2015.
En su proceso de continua mejora, en febrero de 2002 se optó por la certificación bajo la
norma UNE EN ISO 14001.
Desde el mes de junio se comenzó a trabajar en la implantación de EMAS III, con el objetivo
de lograr dicha certificación y declaración ambiental asociada.
La documentación generada por estas actividades se encuentra recopilada en:
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• Manual de Gestión Integrada de Calidad y Medio Ambiente: sirve como referencia para
la implantación y mantenimiento del Sistema de Gestión Integrada, donde se clarifican
y definen las funciones y responsabilidades de este Sistema.
• Manual de Procedimientos: donde se define el cumplimiento de los requisitos generales
de la Norma ISO 14001 y Reglamento EMAS, y se establecen las responsabilidades y
modos de actuación en relación a los diferentes aspectos ambientales.
• Instrucciones Técnicas: documentos que explican las tareas concretas derivadas de
algunos de los mencionados procedimientos, cuando es necesario consignarlas
explícitamente.
El conjunto de toda esta documentación explica el funcionamiento y el sistema de trabajo que
la Dirección de Chiclana Natural S.A. pretende desarrollar. Toda la información se encuentra
en el sistema informático de Chiclana Natural S.A., pudiendo ser consultada por todos los
trabajadores de la empresa, sin ningún tipo de restricción.
El SGICM está formado por:
• La Dirección y los distintos responsables de áreas, secciones y colectivos de empleados,
con definición de sus responsabilidades y funciones ambientales.
• Un Manual de Gestión y Procedimientos, tanto de gestión ambiental como operativos.
• Las auditorias y verificaciones del SGA.
• La Revisión por la Dirección, que es realizada anualmente con el fin de evaluar para
poder buscar una mejora continua y efectiva dentro del Sistema.
Con el plan ambiental, Chiclana Natural S.A. pretende proteger y mejorar el medio ambiente
en el que está enclavado el lugar de sus actividades, gestionando adecuadamente sus
residuos, reduciendo los mismos en lo posible, primando siempre la calidad prestada a los
ciudadanos/usuarios, e implantando una cultura de respeto hacia el medio ambiente entre sus
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empleados. Además, pretende mejorar continuamente su sistema de gestión y modos de
proceder durante el desarrollo de sus actividades
Los principios de Chiclana Natural S.A. respecto a la gestión que hace de los aspectos
ambientales identificados son los siguientes:
• El cumplimiento riguroso de la legislación ambiental aplicable y la mejora continuada de
la gestión.
• La minimización de la producción de residuos y de cualquier impacto ambiental
negativo.
• El fomento del uso y consumo eficientes de los recursos.
4. DOCUMENTACIÓN
Además de toda la documentación integrada del SGICM, la documentación específica de los
aspectos ambientales es:
• Manual de Gestión.
➢ Contexto
➢ Partes interesadas.
➢ Mapa de procesos operativos
➢ Política Integrada
➢ Organigrama de la Empresa y Responsabilidades Ambientales
➢ Objetivos
• PGI-03 Requisitos Legales y Otros
• PGI-05 Competencia Formación Sensibilización
• PGI-06 Comunicación
• PGI-14 Control y Gestión de Subcontratas
• PGI 16 No Conformidades Accione Correctivas Accione Preventivas
• PGI 17 Auditorias
• PGI 18 Revisión por la Dirección
• PGI 20 Evaluación de Proveedores
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• PMA-13: Identificación y Evaluación de Aspectos Ambientales.
• PMA-14: Identificación y Evaluación de Riesgos Ambientales.
• IT-01: Control de Aspectos Ambientales
➢ Declaración Ambiental.
➢ Indicadores Ambientales
5. FORMACIÓN DEL PERSONAL
La formación en materia ambiental está incluida dentro de los aspectos preferenciales para la
formación del personal de Chiclana Natural S.A. Con esta formación específica se pretende
potenciar el grado de concienciación ambiental de todos los empleados y aumentar sus
habilidades y destrezas en la gestión diaria del medio ambiente, incidiendo en las actividades
habituales de cada persona y en aquellos aspectos de sus funciones que tienen que ver con el
desempeño ambiental.
Durante el año 2017-2018 se programaron y ejecutaron diversas acciones formativas
relacionadas con el sistema de Gestión Ambiental:
• Jornadas 2017:
Para trabajadores.
1. Curso de Contratación Administrativa para no expertos
2. Master Ciencia, Tecnología y Gestión Int. Agua
3. Curso de Sistemas de Archivo y Clasificación de Documentos
4. Curso "Nueva Ley de Contratos del Sector Público
5. Talleres Aprender a Innovar y Técnicas de Creatividad
6. Criterios recientes de la Dirección General de Tributos y Líneas de trabajo actuales
7. Formación manejo base de datos Qmemento Esencial
8. Curso "Régimen Jurídico de la Gestión Ambiental desde la Administración Local: Calificación
Ambiental de Actividades, Contaminación acústica y residuos"
9. Jornada Técnica "Economía Circular y Residuos: Retos y oportunidades"
10. Curso "Cálculo de huella de carbono"
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11. Jornada Creación y gestión eficiente de la imagen corporativa
La eficacia de las acciones formativas, se realiza a cada uno de los usuarios que han recibido
dicha formación, por parte de personal cualificado, siendo documentado en sus fichas
competenciales.
• Jornada 2018:
1. Jornada formativa sobre el Sistema Gestión Ambiental, Emas y Significancia de sus
aspectos. Dichas jornadas formativa tuvo lugar el 20/02/2018 y en la que además de la
Política Integrada se trató el siguiente contenido:
• Introducción al sistema de gestión ambiental Emas
• Problemas ambientales
• Principios del reglamento 2017/1505
• Ciclos de auditoría
• Estructuras de un sistema de gestión
• Pilares básicos del Emas
• Declaración medioambiental y verificación
• Aspectos ambientales significativos
• Proceso de auditoría interna
• Proceso de auditoría externa.
• Gestión de no conformidad
Del mismo modo, está planificado y pendiente de realizar la siguiente formación
• Entrega de buenas prácticas para el ahorro de toner/agua
• Contratación de la energía eléctrica por las entidades locales en el mercado mayorista.
• Uso de extintores dirigido al personal incluido en el equipo de emergencia.
En cuanto a la adaptación del SGICMA a las nuevas normas ISO 9001:2015 e ISO
14001:2015, fue llevada a cabo durante el año 2018 y certificada.
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El nivel de concienciación del personal de Chiclana Natural S.A. respecto a lo aprendido en
los cursos y jornadas impartidos en los últimos años sigue siendo, en opinión del Responsable
de Calidad y Medio Ambiente, muy satisfactorio.
6. MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO DE CALIDAD Y MEDIO
AMBIENTE
Será responsabilidad de todas las personas de Chiclana Natural S.A. la consolidación del
SGICMA definido, con la coordinación de la Dirección y del Responsable de Calidad y Medio
Ambiente.
7. ASPECTOS AMBIENTALES
Un aspecto ambiental es cualquier elemento, acción transformadora o cambio ocasionado
directa o indirectamente por las actividades o servicios de Chiclana Natural S.A., que pueda
interactuar con el medio ambiente.
Chiclana Natural S.A. ha realizado una valoración de todos sus aspectos ambientales y ha
definido una metodología que aparece descrita en los procedimientos de trabajo PMA 13:
Identificación y Evaluación de los Aspectos Ambientales, PMA 14: Control operacional,
asociados a las condiciones normales, a fin de identificar todos aquellos aspectos ambientales
que pueden llegar a producir una grave contaminación de las aguas superficiales y
subterráneas, de los suelos, o un daño a la salud humana si no se lleva a cabo una correcta
gestión. Los mencionados procedimientos pueden ser consultados sin restricción de acceso en
la página web de la organización (www.chiclananatural.com), y están igualmente disponibles
en las oficinas de la entidad Chiclana Natural.
Una vez identificados los aspectos ambientales, han sido evaluados y se les ha asignado una
puntuación que sirve para compararlos entre sí y poder identificar aquellos que posean un
impacto significativo sobre el medio ambiente.
La combinación de formación específica, charlas regulares con los responsables de áreas y
trabajo sobre los resultados de los controles operacionales internos que se realizan
periódicamente por parte del equipo técnico de Chiclana Natural S.A. sobre las instalaciones
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y equipos existentes en la entidad, Los aspectos ambientales directos identificados, así como
su impacto ambiental en Chiclana Natural S.A. son los que se recogen en la Tabla 2:
“Gestión administrativa de los servicios de las playas de La Barrosa y Santi Petri”.
ASPECTOS AMBIENTALES DIRECTOS
CONSUMOS
ASPECTO AMBIENTAL PROCESO/S ASOCIADO/S
IMPACTO/S
AMBIENTAL/S
ASOCIADO/S
ELECTRICIDAD ➢ Gestión Administrativa Agotamiento de recursos
PAPEL ➢ Gestión Administrativa Deforestación y agotamiento
de recursos
AGUA ➢ Gestión Administrativa
Agotamiento de agua y
contaminación del agua en
zona de Dominio Público
Marítimo-Terrestre
BOMBILLAS
➢ Gestión Administrativa
➢ Mantenimiento de las
infraestructuras
Agotamiento de recursos
TONER ➢ Gestión Administrativa Agotamiento de recursos
RESIDUOS
ASPECTO AMBIENTAL PROCESO/S ASOCIADO/S
IMPACTO/S
AMBIENTAL/S
ASOCIADO/S
PAPEL Y CARTÓN ➢ Gestión Administrativa
Contaminación de suelos,
aguas subterráneas y de
superficies
PLÁSTICOS ➢ Gestión Administrativa
Contaminación de suelos,
aguas subterráneas y de
superficies
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AGUA RESIDUAL ➢ Gestión Administrativa
Contaminación de suelos,
aguas subterráneas y de
superficies
BOMBILLAS
➢ Gestión Administrativa y
mantenimiento de
infraestructuras
-
RESIDUOS SÓLIDOS
URBANOS ➢ Gestión Administrativa
Contaminación de suelos,
aguas subterráneas y de
superficies
COMPONENTES
INFORMÁTICOS
OBSOLETOS
➢ Gestión Administrativa -
TONER ➢ Gestión Administrativa -
OTROS
ASPECTO AMBIENTAL PROCESO/S ASOCIADO/S
IMPACTO/S
AMBIENTAL/S
ASOCIADO/S
EMISIONES ➢ Gestión Administrativa -
RUIDOS ➢ Gestión Administrativa
Tabla 2. Aspectos ambientales directos, procesos e impactos asociados.
En el momento en que iniciaron su actividad en las instalaciones de Chiclana Natural S.A.,
les fue comunicada la Política Ambiental de la empresa y se establecieron los requisitos a
cumplir en cada caso. De forma periódica, se verifica que estas empresas cumplen con lo
establecido.
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CICLO DE VIDA ASOCIADOS A LOS PROCESOS CLAVES
Diagrama 1
Tal y como se puede observar en el Diagrama superior, en dicho ciclo de vida se recoge de
forma pormenoriza el ciclo de vida de todos los residuos derivados de la actividad motivo de la
presente declaración.
En la mayor parte de los casos dichos residuos derivados de la actividad, son reciclados o
reutilizado por, lo que su impacto ambiental es mínimo.
Gestión
Administrativa
Residuos de
Papel y Cartón
Plásticos Agua Residual Bombillas Residuos
Sólidos Urbanos
Componentes
Informáticos Obsoletos
Toner
Destino: Depósitos presentes en la
propia entidad
Destino: Depósitos Municipales de
Segregación Selectiva
Destino: Depuradora del
EDAR Torno
Destino: Suministrador
Destino: Depósitos Municipales
Destino: Gestor autorizado o propio
suministrador
Destino: Depósitos en la propia
entidad
Consumo de
Papel,
Plástico, Agua,
Bombillas,
RSU, RAEE,
Toner
Recicab: Reciclaje del Papel y Cartón.
Reciclaje del Plástico
Dos destinos:
Eliminación (vertido)
Uso como agua de riego.
Eliminación Eliminación Reutilización de parte de
componentes y el resto eliminación
Gestión por el propio
suministrador. Renting.
Parte deriva como residuo y reciclado
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ASPECTOS AMBIENTALES INDIRECTOS
ASPECTO
AMBIENTAL PROCESO/S ASOCIADO/S
IMPACTO/S
AMBIENTAL/S
ASOCIADO/S
Aceite Hidráulico
➢ Mantenimiento del Ascensor
Contaminación de suelos,
aguas subterráneas y de
superficies.
Gas refrigerante
410A
➢ Mantenimiento de los Equipos de Aire
Acondicionado Contaminación Atmosfércia
Productos de
Limpieza
(envases)
➢ Servicio de Limpieza de la empresa
Subcontratada
Contaminación de suelos,
aguas subterráneas y de
superficies.
Tabla 3. Aspectos ambientales indirectos, procesos e impactos asociados.
7. 1. Valoración del carácter significativo de los aspectos ambientales directos e
indirectos
Con este punto de partida y utilizando como referencia los criterios establecidos en el
procedimiento PGI-13: Identificación y Evaluación de Aspectos Ambientales, los aspectos
ambientales directos que aparecen como significativos en 2017 son los siguientes, comentados
por grupos:
ASPECTO (Alcance)
Indicador 2016 2017 %
comparativa Afección al Medio
Cantidad Significancia
Consumos
Electricidad Mw / trabajador 2,0762 2,0162 -2,89 ALTA MEDIA SIGNIFICATIVO
Papel Tn / trabajador 0,0313 0,0200 -36,10 BAJA BAJA NO
SIGNIFICATIVO
Agua M3 /trabajador 3,8158 4,0263 5,52 MEDIA MEDIA NO
SIGNIFICATIVO
Bombillas Tn / trabajador 0,0000 0,0000 0,00 MEDIA MEDIA NO
SIGNIFICATIVO
Tóner Tn / trabajador 0,7105 1,0263 44,44 MEDIA ALTA SIGNIFICATIVO
Residuos Papel y Cartón
Tn / trabajador 0,0013 0,0013 0,00 BAJA MEDIA NO
SIGNIFICATIVO
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Plástico Tn / trabajador 0,000526 0,000526 0,00 MEDIA MEDIA NO
SIGNIFICATIVO
Agua residual M3 / trabajador 20,95 11,84 -43,47 MEDIA BAJA NO
SIGNIFICATIVO
Bombillas Tn / trabajador 0,00 0,00 0,00 MEDIA MEDIA NO
SIGNIFICATIVO
RSU Tn / trabajador 0,0337 0,0338 0,39 MEDIA MEDIA NO
SIGNIFICATIVO
Componentes Informáticos
Tn / trabajador 0,00 0,00 0,00 MEDIA MEDIA NO
SIGNIFICATIVO
Tóner (Unidad/
trabajador) 0,7105 1,0263 44,44 MEDIA ALTA SIGNIFICATIO
Tabla 4. Significancia de los Aspectos Ambientales
Tal y como se puede observar en la tabla 4, en la misma se recoge la información de consumo
y generación de residuos, procedentes del alcance motivo de la presente declaración. En las
columnas 2016 y 2017, se muestra el resultado de los sumatorios de consumo y generación de
residuos, los cuales, proceden de dividir las unidades en la que se mide cada aspecto, entre las
unidades productivas, que en este caso son los trabajadores.
Como resultado de esa evaluación positiva o negativa en el consumo o generación de residuos
se muestra el porcentaje de reducción o aumento en dichos aspectos ambientales. A partir de
dicha desviaciones, se constituye el valor de cantidad de tal modo, que si la desviación es
superior a un 10% la cantidad es considerada como Alta, en el caso en el que la desviación en
dicho consumo sea inferior a 10 pero superior a -10, dicha cantidad es considerada como
Media, mientras que en el caso de ser inferior a -10, dicha cantidad es considerada como Baja.
Tal y como se muestra en la tabla superior, tras la evaluación de los aspectos ambientales,
aplicando los criterios de Afección al Medio y Cantidad definidos en el procedimiento PGI-13:
Identificación y Evaluación de Aspectos Ambientales, se ha obtenido como aspectos
ambientales significativos, el consumo de Electricidad, Toner y Generación de residuos de
Toner.
Por último, asociado a la afección de dicho consumo o generación provoca en el medio
ambiente, estos aspectos ambientales son evaluados como Bajo, Medio o Alto.
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Como resultado del cruce de criterio de Cantidad y Afección al medio, utilizando la tabla que se
muestra a continuación, se obtiene la significancia de dichos Aspectos Ambientales:
Cantidad
Afección
al medio
Baja Media Alta
Bajo No Significativo No Significativo No Significativo
Medio No Significativo No Significativo Significativo
Alto No Significativo Significativo Muy Significativo
8. INDICADORES AMBIENTALES
Como introducción debemos de comentar que el personal implicado en dicho alcance de la
presente declaración, forma parte del Edificio de Chiclana Natural en el que se encuentran
implicados otros departamentos, por lo que con el objetivo de evitar posibles desviaciones con
respecto a la realidad, en la evaluación de dichos aspectos ambientales, se ha tenido en cuenta
únicamente los trabajadores implicados en dicho alcance.
En la Tabla 5 se recogen los indicadores ambientales establecidos por CHICLANA NATURAL
S.A. y sus unidades de medida. El análisis cuantitativo de cada indicador se ha realizado a
partir de los datos obtenidos en el año 2017 y su comparación con los valores del año anterior
2016.
Las unidades asociadas a dichas indicadores ambientales son los que se muestran a
continuación:
CONSUMO
ELECTRICIDAD MW / Trabajador
PAPEL Tn/ Trabajador
AGUA M3 / Trabajador
BOMBILLAS Tn / Trabajador
TONER Unidad / Trabajador
RESIDUOS
Papel y Cartón Tn residuos/ Trabajador
Plástico Tn residuos/ Trabajador
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Agua residual M3 residuos/ Trabajador Bombillas Tn residuos/ Trabajador RSU Tn residuos/ Trabajador Componentes Informáticos Tn residuos/ Trabajador Tóner Unidad / Trabajador
EMISIONES
Electricidad teq CO2 / Trabajador
Agua teq CO2 / Trabajador
Papel teq CO2 / Trabajador
VERTIDOS
Volumen de agua vertida m3
OTROS
Ruido Asociado a reclamaciones.
EFECTOS SOBRE EL ECOSISTEMA Y LA OCUPACIÓN DEL SUELO (indicados de
biodiversidad)
No existe afección significativa
Tabla 5. Indicadores ambientales
Con respecto a las unidades usada para ciertos indicadores Medio Ambientales como es el caso
de la generación de residuos de toner, no siguen las exigidas por la norma EMAS, derivado de
la imposibilidad de obtener dichos valores en otras unidades productivas, ya dicho residuos
generados quedan asociados a un renting de dichas máquinas, por lo que dichas recogidas se
cuantifican en unidades y en ningún caso a kilos o Toneladas. Por otro lado, debemos de
comentar que dicha gestión medio ambiente es realizado por la propia empresa, siendo
entregada a un gestor de residuos autorizado por la Junta de Andalucía (BTR SOSTENIBLE).
A continuación, se expone la evolución de cada indicador entre 2016 y 2017, expresada como
porcentaje de variación en el valor del mismo, relativizado con respecto a la unidad de
producción.
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8.1. Consumo
8.1.1. Consumo de Electricidad
Consumos: ELECTRICIDAD
Grafico 1
En primer lugar, debemos de partir de la base, de que dicho aspecto ambiental asociado al
consumo de Electricidad, ha sido evaluado como indicador ambiental (MW/Nº de trabajadores
asociado al alcance) comparando los datos de consumo de 2017 con respecto a los de 2016.
La evaluación del consumo eléctrico entre 2016 y 2017 se puede ver en la siguiente Tabla:
Tabla 6
Tal y como se puede observar en la tabla superior, en valores absolutos ha existido un
descenso neto en el consumo de 0,5992 de Mwh para la actividad objeto de la declaración, es
decir, se trata de un descenso en el consumo de energía eléctrica entre el año 2017 con
respecto al 2016 de un 2,89 % aproximadamente.
2016 2017 EVOLUCIÓN
DEL
INDICADOR
(variación
expresada
en relación
a la UP)
Consumo total
de la
organización
en Mw para la
actividad
objeto de la
declaración.
Mw/trabajador
Consumo total
de la
organización en
Mw para la
actividad objeto
de la
declaración.
Mw/trabajador
20,7616 2,0762 20,1624 2,0162 -2,89
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AMBIENTAL
Ed.: 0
Fecha: 08/01/2018
Cód.: DA
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Como aclaración, debemos de comentar que cuando en tabla superior hablamos de
“Mw/trabajadores”, esos trabajadores son el total de la organización, es decir, 38, mientras
que cuanto hablamos de “Consumo total de la organización en Mw para la actividad objeto de
la declaración”, se hace referencia al total asociado a los empleados motivo del alcance es
decir, 10 empleados. Este caso es de aplicación a todos los aspectos ambientales.
De tal modo, que dicha significancia viene asociada a la afección al medio que provoca dicho
aspecto ambiental ya que es Alta y aunque dicha cantidad haya sido reducida, esta reducción
no ha sido lo suficiente (por debajo de un 10%), para que dicha cantidad hubiese sido
evaluada como baja en vez de como media, tal y como se muestra en la siguiente tabla:
ASPECTO
(Alcance) Indicador 2016 2017
%
comparativo
Afección
al Medio Cantidad Significancia
Electricidad (Mwh/Trabajador) 2,0762 2,0162 -2,89 ALTA MEDIA SIGNIFICATIVO
Tabla 7
Chiclana Natural S.A. continúa comprometida con una gestión más eficiente y un consumo
más responsable de la energía eléctrica, tanto en lo referente a la mejora en el rendimiento de
los equipos eléctricos existentes en sus instalaciones, como en el uso sostenible de la
electricidad por parte de los empleados, y en el planteamiento de propuestas que pasen por la
implantación de soluciones energéticas como es, a través del cambio de la luminaria existente
en todo el edificio, por otra de mayor eficiencia energética. A continuación, se muestran los
datos de consumos mensuales:
DECLARACIÓN
AMBIENTAL
Ed.: 0
Fecha: 08/01/2018
Cód.: DA
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AÑO 2016
CONSUMOS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE Consumo
Total 2016
ELECTRICIDAD Unidad (Kw) 6440 6682 6938 6177 6050 6441 7664 7773 6473 5891 6111 6254 78894
Indicador
(kw/
trabajador)
169,474 175,842 182,579 162,553 159,211 169,500 201,684 204,553 170,342 155,026 160,816 164,579 2076,16
Tabla 8
2076,2 Kw/trabajadores = 2,0762 Mw /trabajadores (1KW=1.000 Kw)
AÑO 2017
CONSUMOS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE Consumo
Total 2017
ELECTRICIDAD Unidad (kw) 7842 5855 6358 5103 5864 7023 6976 7251 5984 6035 5849 6477 76617,00
Indicador
(kw/
trabajador) 206,368 154,079 167,316 134,289 154,316 184,816 183,579 190,816 157,474 158,816 153,921 170,447 2016,2
Tabla 9
2016,2 Kw/ trabajadores= 2,0162 Mw/trabajadores (1KW=1.000 Kw)
DECLARACIÓN
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Ed.: 0
Fecha: 08/01/2018
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8.1.2. Consumo de agua y Vertido de Agua Residual
Gráfico 2
En primer lugar, debemos de comentar, que tanto el consumo de agua como el vertido de
agua residual ha sido considerado como un ciclo cerrado, ya que toda el agua consumida, va
destina a vertido, al no intervenir dicho recurso en el proceso productivo.
La evolución entre 2016 y 2017 queda representada en la Tabla siguiente.
2016 2017 EVOLUCIÓN
DEL
INDICADOR
(variación
expresada en
relación a la
UP)
Consumo total
de la
organización
en m3 para la
actividad
objeto de la
declaración
m3/ trabajador
Consumo
total de la
organización
en m3 para la
actividad
objeto de la
declaración
m3/ trabajador
38,1579 3,8158 40,2632 4,0263 5,52 %
Tabla 10
Tal y como podemos observar en la tabla 10, realizando la comparación en valor absoluto, en
2017 ha existido un mayor consumo en m3, con respecto al año 2016, aproximadamente unos
2,11 m3, es decir, un aumento de 5,52 %.
DECLARACIÓN
AMBIENTAL
Ed.: 0
Fecha: 08/01/2018
Cód.: DA
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Dicho aumento puede venir asociado, al aumento de hidratación por parte del personal
técnico. Las cantidades en ningún caso son lo suficientemente significativas, para poder ser
asociada a una posible avería.
A continuación, se indica los criterios de dicha evaluación:
2016 2017
%
COMPARATIVA
AFECCIÓN
AL MEDIO CANTIDAD SIGNIFICACIA
Agua Indicador (m3/
trabajador) 3,8158 4,0263 5,52 MEDIA MEDIA
NO
SIGNIFICATIVO Tabla 11
Tal y como se puede apreciar en la tabla 10, el consumo de m3/número de trabajadores de
2017 es superior al consumo de 2016, sin embargo, al ser dicho aumento inferior al 10 %,
dicho consumo es evaluado como cantidad Media y al ser dicha afección al medio ambiente
como media, dicho aspecto ambiente es evaluado como no significativo.
A continuación, se muestran los datos de consumos mensuales:
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Ed.: 0
Fecha: 08/01/2018
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AÑO 2016
CONSUMOS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE Total
2016
AGUA
Unidad (M3) 10,5 10,5 13 13 11,5 11,5 13 13 12 12 12,5 12,5 145
indicador(M3/
trabajador) 0,276 0,276 0,342 0,342 0,303 0,303 0,342 0,342 0,316 0,316 0,329 0,329 3,8158
Tabla 12
AÑO 2017
CONSUMOS
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Total
2017
AGUA
Unidad (M3) 10 10 13,5 13,5 13,5 13,5 14 14 13 13 12,5 12,5 153,00
indicador(M3/ trabajador)
0,263 0,263 0,355 0,355 0,355 0,355 0,368 0,368 0,342 0,342 0,329 0,329 4,0263
Tabla 13
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8.1.3. Consumo de papel
Grafica 3
La evolución entre 2016 y 2017 queda representada en la Tabla siguiente, que muestra un
aumento acusado.
2016 2017
EVOLUCIÓN
DEL
INDICADOR
(variación
expresada en
relación a la
UP)
Consumo total
de la
organización
en paquetes
de folios de
500 unidades
para la
actividad
objeto de la
declaración
Paquetes de
500 folios /
trabajador
Consumo
total de la
organización
en paquetes
de folios de
500 unidades
para la
actividad
objeto de la
declaración
Paquetes de
500 folios /
trabajador
125,2632 12,53 80,2632 8,03 -35,92
Tabla 14
Con el objetivo de dar cumplimiento a los criterios de medidas establecida por el Reglamento
EMAS, los consumos de los folios que inicialmente estaban asociado a paquetes de folios, han
sido trasladado a unidades para lo cual, partimos de la base de que el peso medio de un
paquete de folios de 500 unidades, tiene un peso aproximado de media 2,5 kilos (referencia
tomada de www.a4toner.com), de tal modo, que a continuación se expresa en Toneladas dicho
consumo:
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Fecha: 08/01/2018
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2016 2017 EVOLUCIÓN
DEL
INDICADOR
(variación
expresada en
relación a la
UP)
Consumo total
de la
organización
en Tn para la
actividad
objeto de la
declaración
Tn / trabajador
Consumo
total de la
organización
en Tn para la
actividad
objeto de la
declaración
Tn / trabajador
0,313 0,0313 0,200 0,0200 -36,10
Tal y como podemos observar en la tabla superior, se ha logrado una reducción del 36,10 % es
decir, en valor absoluto, estamos hablando de una reducción de 113 kilos de Papel.
Entendemos que dicha reducción en el consumo, viene asociado precisamente a que
actualmente la documentación suele conservarse en soporte digital, a excepción de lo
estrictamente necesario.
8.1.4. Consumo y Generación de Residuos de Toner
Gráfica 4
En primer lugar, debemos de comentar, que tanto el consumo como la generación de residuo
de Toner, ha sido evaluada como unidades de dicho elemento, ya que al tratarse de un servicio
renting sobre las impresoras, dicha entidad nos emite factura por los Toner retirado y
posteriormente dicha gestión ambiental con el gestor autorizado la realiza de manera
conjunta, con los retirados en otras entidades.
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La evolución entre 2016 y 2017 queda representada en la Tabla siguiente, que muestra un
aumento acusado.
2016 2017
EVOLUCIÓN
DEL
INDICADOR
(variación
expresada en
relación a la
UP)
Consumo total
de la
organización
en unidades
para la
actividad
objeto de la
declaración
Unidad/
trabajador
Consumo
total de la
organización
en unidades
para la
actividad
objeto de la
declaración
Unidad/
trabajador
7,1053 0,7105 10,2632 1,0263 44,44 %
Tabla 15
Tal y como podemos observar en la tabla superior, en el año 2017 ha existido un mayor
consumo de toner que en el 2016, aproximadamente unas 3 unidades. Consideramos que
dicho consumo de toner viene asociado a la necesidad de conservar ciertos documentos en
papel al tratarse de gestiones administrativas y comunicaciones a clientes.
Como podemos observar en el gráfico 4, el consumo de unidades de Toner/nº de trabajadores
de 2017 con respecto al consumo de 2016, es superior, de tal modo, que teniendo en cuenta
ese aumento en dicho consumo y que afección al medio ambiente es media, dicho aspecto ha
sido identificado como Significativo.
Tabla 16
En la tablas 17 y 18, se ha analizado de forma pormenorizada los consumos de toner,
detectando que puntualmente hay dos meses con un consumo ligeramente superior, al mismo
periodo del mes anterior como son los meses de Septiembre y Octubre de 2017, sin embargo,
existe dos meses en los que el consumo es significativamente superior, pasando de cero
unidades en los meses de Mayo y Junio de 2016, a cuatro y seis unidades en dichos meses
pero en el año 2017, asociado a la elevada carga de trabajo que hubo en dicho periodo.
A continuación, se muestran los datos de consumos mensuales:
2016 2017 %
COMPARATIVA AFECCIÓN AL MEDIO
CANTIDAD SIGNIFICACIA
Toner Indicador (unidades/
trabajadores) 0,7105 1,0263 44,44 MEDIA ALTA SIGNIFICATIVO
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AÑO 2016
CONSUMOS
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Total
2016
TONER
Unidad (unidad) 1 6 4 1 0 0 1 6 3 3 1 1 27
indicador(unidad/ trabajador)
0,026 0,158 0,105 0,026 0,000 0,000 0,026 0,158 0,079 0,079 0,026 0,026 0,7105
Tabla 17
AÑO 2017
CONSUMOS
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Total
2017
TONER
Unidad (unidad) 0 1 5 3 4 6 2 2 6 6 0 4 39,00
indicador(unidad/ trabajador)
0,000 0,026 0,132 0,079 0,105 0,158 0,053 0,053 0,158 0,158 0,000 0,105 1,0263
Tabla 18
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8.1.5. Consumo de Bombilla
La evolución entre 2016 y 2017 queda representada en la Tabla siguiente, que muestra un
aumento acusado.
2016 2017 EVOLUCIÓN
DEL
INDICADOR
(variación
expresada en
relación a la
UP)
Consumo total
de la
organización
en Tn para la
actividad
objeto de la
declaración
Tn / trabajador
Consumo
total de la
organización
en Tn para la
actividad
objeto de la
declaración
Tn / trabajador
0 0 0 0 0
Tabla 19
Tal y como podemos observar en la tabla superior durante el 2016 y 2017, no se realizó
consumo alguno de bombillas, ya que el número de las mismas, que se fundió fue
prácticamente 0. Del mismo modo, como anteriormente se ha comentado existe un proyecto
de eficiencia energética, por el que se quiere hacer el cambio de toda la luminaria presente en
el edificio, por otra de mayor eficiencia energética, de tal modo que en caso en el que se
detecte alguna fundida no será cambiada, hasta la ejecución de dicho proyecto.
8.1.6. Consumos procedentes de fuentes de energía renovables
En nuestro caso el consumo de energía renovable, procede del propio consumo de energía
eléctrica, ya que la Endesa Energía S.A.U, suministra parte de dicha energía eléctrica,
procedente de origen renovable, exactamente un 18,5%, de tal modo, que teniendo en cuenta
dicho datos, la energía renovable consumida por parte de Chiclana Natural en los años 2016 y
2017 son:
Tabla 21
2016 2017
Consumo total
de la
organización
en Mw para la
actividad
objeto de la
declaración.
Consumo de
Energía
Renovable
(Mw)
Consumo total
de la
organización en
Mw para la
actividad objeto
de la
declaración.
Consumo de
Energía
Renovable
(Mw)
20,7616 3,8408 20,1624 3,7300
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8.2 Residuos.
Tipo de Residuo
(Alcance) Indicador 2016 2017
%
Comparativo
Papel y Cartón Toneladas/ trabajador 0,0013 0,0013 0,00
Plástico Toneladas/ trabajador 0,000526 0,000526 0,00
Agua residual M3/trabajador 3,8158 4,0263 5,52
Bombillas Toneladas/trabajador 0,00 0,00 0,00
RSU Toneladas/trabajador 0,0337 0,0338 0,39
Componentes Informáticos
Toneladas/ trabajador 0,00 0,00 0,00
Tóner Unidad/ trabajador 0,7105 1,0263 44,44
Tabla 20. Evaluación de los residuos generados durante 2016 y 2017.
Debemos de comentar que ante la dificultad de obtener información sobre la generación de los
residuos de papel, plástico y RSU, se ha realizado una estimación de la generación de los
mismos, así como el volumen aproximado de cada bolsa y se refleja en el siguiente cuadro:
RSU 1 BOLSA POR DIA 5 KG
PLÁSTICO 1 BOLSA CADA 3 MESES 5 KG
PAPEL 1 BOLSA POR MES 4 KG
Para el cálculo de los RSU, se han tenido en cuenta los días laborables por mes (eliminando las
festividades nacionales y locales del cómputo), siendo estos multiplicados por la bolsa
generada de forma diaria y los kilos aproximados de peso recogida en la tabla superior. No
debemos olvidar que en cualquier caso dichos cálculos son estimatorios.
Con el objetivo de subsanar dicha deficiencia en la Declaración Ambiental de 2018, se ha
suministrado a la empresa responsable de la limpieza de dicho edificio, un registro de control
para que compute los datos reales asociado a la generación de dichas bolsas.
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Del mismo modo, con respecto al Toner como se ha comentado en el apartado en el que se ha
analizado en detalle, ha tenido que ser evaluado a través de unidades, ante la imposibilidad de
ser medidos por kilos.
Tal y como podemos observar en la tabla superior, en la mayor parte de los casos la
generación de residuos ha sido prácticamente inexistente o bien se ha reducido a excepción
del consumo de toner, cuyo dato ha sido comentado anteriormente.
8.3. Emisiones
Chiclana Natural S.A. no cuenta en sus instalaciones con focos de emisión como, por
ejemplo, calderas. Sin embargo, en su compromiso con el medio ambiente, Chiclana Natural
S.A. tiene también en cuenta los focos de emisión indirectos generados por la actividad que
desarrolla, por lo que se han valorado las emisiones producidas por los consumos de
electricidad y agua, relacionándose éstas con la unidad de producción nueva (Tabla 6).
Finalmente, no se ha constatado específicamente la emisión de otros gases de efecto
invernadero como metano (CH4), óxido nitroso (N2O), hidrofluorocarburos (HFC), carburos
perfluorados (PFC) y hexafluoruro de azufre (F6S).
Se ha constatado que los propios gases de los equipos de refrigeración presentes en las
instalaciones de Chiclana Natural, presentan como gas refrigerante el R-410A, el cual, a
diferencia de otros gases como el R22, no contienen cloro y bromo, conteniendo solo fluor, no
contribuye a la reducción de la capa de ozono.
EMISIONES
2016 2017
Consumo total de la
organización para la actividad
objeto de la declaración.
Tn eq CO2
Tn eq CO2 /
trabajador es del
Alcance
Consumo total de la
organización para la actividad
objeto de la declaración
Tn eq CO2
Tn eq CO2 / trabajador es del Alcance
EVOLUCIÓN DEL
INDICADOR (variación
expresada en relación a la
UP)
Electricidad
(kW)
20761 8,3 0,83 20162 8,06 0,806 -2.89 %
Agua (m3)
38,1579 0,0549 0,00549 40,2632 0.0579 0,00579 5,46 %
Papel (Folios) 62631,6 0,939 0,0939 40131.6 0,601 0,0601 -35,99%
2016: 125,2632 x 500 unidades= 62631,6
2017: 80,2632 x 500 unidades= 40131,6
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Tabla 22. Relación entre las emisiones generadas y la producción.
La fuente usada la para obtención de los datos de Emisión de Tn de eq CO2 es “ Fomento del
Medio Ambiente y Lucha contra el Cambio Climático” http://cambioclimaticomurcia.carm.es
8.4. Ruidos
Con respecto a ruido debemos de comentar que se trata de un edificio de oficina ocupado
completamente por Chiclana natural y que aunque, se encuentra situado en el núcleo de
población de Chiclana de la Frontera, sus actividades no son potencialmente contaminadora ni
requiere la necesidad de hacer mediciones acústica al respecto al estar rodeado por circulación
urbana.
Por último, debemos de comentar que para la construcción de dicho edificio se tuvo en cuenta
toda la legislación asociada la emisión de ruido y que en ningún caso, se ha registrado
reclamaciones por la emisión de ruido procedente de dichas instalaciones.
8.5. Vertidos
Los vertidos de aguas de proceso de dicha entidad son los propios de los aseos, por lo que su
composición en ningún caso es diferente a la asimilable a urbano, sin que se requiere
autorización de vertido tal y como queda recogido en la ordenanza municipal.
La cantidad de agua vertida es igual, al consumo de agua generado en dicha entidad, ya que
dicho consumo no interviene en ningún proceso productivo de la entidad, siendo analizado en
detalle anteriormente.
8.6 Aspectos Ambientales Potenciales o de Emergencia (Riesgos)
A continuación, se muestran las situaciones ambientales de Emergencia o también llamado
Riesgos identificadas asociadas al objeto del presente alcance.
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CÓDIGO
PELIGRO
IDENTIFICADO
(RIESGO)
VALOR
PROBABILIDAD
(P)
GRAVEDAD DE
LAS
COSECUENCIAS
(gc)
VALORACIÓN
DEL RIESGO
AMBIENTAL
CATALOGACIÓN
DEL RIESGO
AMBIENTAL
CEN CEH GC
R-V-01 Inundación de las
instalaciones (rotura de tuberia)
1 1 1 2 Trivial Riesgo
Ambiental Bajo
R-E-01
Escape o fugas de gases refrigerantes
de aires acondicionados
1 2 1 3 Trivial Riesgo
Ambiental Bajo
R-OT-01 Incendio o Explosión 1 2 3 5 Tolerable
Riesgo
Ambiental
Moderado
D-01
Alcance medio ambiental limitado a
la gestión administrativas de los servicios que se prestan en playa.
2 1 1 2 Trivial Riesgo
Ambiental Bajo
D-01
Dificultad en la obtención de
información concreta de ciertos
indicadores ambientales,
dependiente de gestores de residuos
autorizados, al contabilizarse de
forma global desde el punto de vista de todo el municipio.
4 1 1 2 Trivial Riesgo
Ambiental Bajo
A-01
Posible traslado de las concesiones
directamente a la Junta de Andalucía, dificulta su control
1 1 1 2 Trivial Riesgo
Ambiental Bajo
A-02 Continuos cambios legislativos medio
ambientales. No aplica 1 1 2 Trivial
Riesgo
Ambiental Bajo
O-01
Ampliación del alcance motivo de la certificación EMAS al resto de actividades.
2 1 1 2 Trivial Riesgo
Ambiental Bajo
O-02
Inclusión de mayores requisitos medio ambientales en los pliegos de
condiciones.
2 1 1 2 Trivial Riesgo
Ambiental Bajo
O-03
Mejoras en el control medio ambiental de las adjudicaciones y servicios asociados a
playas.
2 1 1 2 Trivial Riesgo
Ambiental Bajo
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O-04
Mejoras obre el control de ciertos
indicadores ambientales.
2 1 1 2 Trivial Riesgo
Ambiental Bajo
Tabla 23
Asociado a la situación de emergencia más probable y un mayor riesgo ambiental como es en
este caso, el incendio o explosión, se ha realizado un simulacro ambiental, en el que se ha
comprobado no solo el plan de emergencia sino la gestión ambiental asociada a dicha
situación.
Derivado de dicho simulacro realizado con fecha de 19 de Diciembre de 2017, la Responsable
de Medio Ambiente emitió un informe en el que se analizo de forma detallada los resultado de
dicho simulacro desde el punto de vista ambiental, sin que identificara necesidades de mejora
asociado al mismo.
8.7. Efectos sobre el ecosistema y sobre la ocupación del suelo
El efecto de dicha actividad sobre el ecosistema y sobre el suelo, derivada de su actividad
puramente administrativa es prácticamente inexistente, ya que las instalaciones se encuentran
ubicadas en el núcleo urbano y alejado de cualquier entorno natural con afección al medio
natural asociado a posibles especies amenazadas o en peligro de extinción.
Mientras que con respecto a la ocupación del suelo, debemos de comentar que actualmente el
Edificio asociado al alcance motivo de la presente Declaración Ambiental, se encuentra ubicado
Plaza de España s/n, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz, ocupando una superficie de 1000
metros cuadrado de suelo urbano.
8.8. Resumen de los resultados de los indicadores
En el apartado 7.1. (Valoración del carácter significativo de los aspectos ambientales directos e
indirectos), se han descrito los indicadores ambientales con carácter significativo en 2017, de
modo que no es necesario volver a explicar de nuevo dichos resultados. El sistema de gestión
ambiental se encuentra bien implantado en Chiclana Natural S.A. asociado al alcance
Gestión administrativa de los servicios de las playas de La Barrosa y Santi Petri, y se
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dedican esfuerzos para mitigar los impactos, así como para formar, informar y concienciar a
todo el personal.
Se puede afirmar con claridad que Chiclana Natural S.A. está teniendo éxito en la gestión
ambiental de su actividad, mostrando un buen nivel de desempeño ambiental y un importante
nivel de apertura hacia nuevos proyectos que mejoren aún más dicha gestión. La evolución
general de los indicadores ambientales va por buen camino.
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9. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN AMBIENTAL
ASPECTO: RESIDUOS ASIMILABLES A URBANOS y RESIDUOS INDUSTRIALES INERTES
Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
1 Licencia de
apertura
Ordenanza municipal de
Urbanismo de Chiclana de la
Frontera
Todo entidad que ejerza su actividad en el
municipio de Chiclana de la Frontera debe
contar con Licencia Municipal
Chiclana Natural con Licencia
Municipal de fecha 29/01/2010.
2 Entrega de
residuos.
DECRETO 73/2012, de 20 de
marzo, por el que se aprueba
el Reglamento de Residuos de
Andalucía
Decreto 18_2015 Suelos
Contaminados.
Poner los residuos a disposición del
Ayuntamiento o de tercero autorizado.
Los residuos se deben entregar según los
requisitos establecidos en la Ordenanza
Municipal.
Cumple,
Los residuos asimilables a
urbanos son depositados en los
contenedores del Ayuntamiento
dispuestos en la calle.
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
3 Memoria de
Residuos
Real Decreto 180/2015, de 13
de marzo, por el que se regula
el traslado de residuos en el
interior del territorio del
Estado.
Ley 7/2007 de 9 de Julio,
Gestión Integrada de la
Calidad Ambiental Real
Decreto 710/2015, de 24 de
julio, por el que se modifica el
Real Decreto 106/2008, de 1
de febrero, sobre pilas y
acumuladores y la gestión
ambiental de sus residuos.
Real Decreto 560/2010, de 7
de mayo, por el que se
modifican diversas normas
reglamentarias en materia de
seguridad industrial para
adecuarlas a la Ley 17/2009,
de 23 de noviembre, sobre el
libre acceso a las actividades
de servicios y su ejercicio, y a
la Ley 25/2009, de 22 de
diciembre, de modificación de
diversas leyes para su
adaptación a la Ley sobre el
libre acceso a las actividades
de servicios y su ejercicio.
Los usuarios están obligados a depositar los
residuos domiciliarios en bolsas de plástico
que cumplan la Norma UNE 53-147-85, con
galga 200 del tipo 6.
Estas bolsas cerradas se depositarán,
posteriormente, en los contenedores
normalizados que el Ayuntamiento destine a
tal efecto.
Se cumple.
Actualmente las bolsas de
residuos usadas en dichas
instalaciones cumplen en todo los
casos las normas de aplicación,
del mismo modo, que los residuos
urbanos a excepción de los
gestionados a través de gestores
autorizados para su reciclado, son
depositados en los contenedores
municipales.
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
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Entregar para que
sean gestionados
adecuadamente
Real Decreto 110/2015, de 20
de febrero, sobre residuos de
aparatos eléctricos y
electrónicos.
Ordenanza municipal de
protección medio ambiental.
Los usuarios de aparatos eléctricos y
electrónicos deberán entregarlos, cuado se
deshagan de ellos, para que sean
gestionados correctamente.
Cuando adquiera un nuevo producto, de tipo
equivalente o realice las mismas funciones,
podrá entregarlos en la compra al
distribuidor.
Los aparatos al entregarlos al distribuidor
deben contener los elementos esenciales y
no incluir otros residuos que no pertenezcan
al aparato.
A. CLASES:
Artículo 6 - Clases de vertidos:
A los efectos de esta Ordenanza se
consideran VERTIDOS DOMESTICOS O
ASIMILADOS A DOMESTICOS, las
evacuaciones de aguas residuales que
proceden de las viviendas, oficinas o locales
comerciales y que su composición
corresponde la contaminación derivada de
usar el agua para la higiene personal,
necesidades fisiológicas, preparación de
alimentos y de la utilización de
electrodomésticos.
La solicitud y autorización de estos vertidos
Se cumple.
Actualmente no se ha generado
ningún Raee sin embargo,
Chiclana natural cuenta con un
gestor de residuos autorizado,
para su gestión en caso de
generarse (Rcilec)
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
se entenderá otorgada al formalizarse el
contrato de suministro de agua potable
procedente de la red municipal.
Se consideran VERTIDOS NO DOMESTICOS
las evacuaciones de las aguas residuales
cuya composición difieren de la
contaminación que corresponde a la que se
deriva de una actividad doméstica o
asimilada a ella.
Si el agua de la que deriva el vertido no
procede de la red municipal requerirá una
declaración y autorización expresa a tal
efecto.
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ASPECTO: VERTIDOS
Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
5 Contrato de vertido
Reglamento de Prestación del
Servicio de Saneamiento.
Ordenanza Municipal de
Protección Medio Ambiental.
Real Decreto-ley 4/2007, de
13 de abril, por el que se
modifica el texto refundido de
la Ley de Aguas, aprobado por
el Real Decreto Legislativo
1/2001, de 20 de julio.
LEY 9/2010, de 30 de julio, de
Aguas para Andalucía
Formalizar el contrato de vertido con la
empresa gestora de vertidos a la red de
saneamiento y cumplir con las condiciones
fijadas por la misma.
Cumple.
Se está pagando un canon por
depuración de aguas residuales
urbanas.
Además, se posee contrato con le
empresa que suministra el agua.
Dichos vertidos son asimilables a
urbanos/domestica por lo que no
son de aplicación según
ordenanza.
6 Cumplir los límites
de vertido
Cumplir las limitaciones y prohibiciones
establecidas en el Reglamento de prestación
del Servicio de Saneamiento relativas a
evitar el vertido elementos o productos que
puedan ocasionar perjuicios a la res o
instalaciones, así como que contaminen o
dificulten la depuración de las aguas
residuales, con peligro de alterar el
equilibrio ecológico dentro de los límites de
tolerancia admitidos.
No se realizan vertidos de aguas
contaminadas con sustancias
peligrosas. La única agua residual
generada es el de los aseos (agua
residual urbana).
Dichos vertidos son asimilables a
urbanos por lo que no son de
aplicación según ordenanza
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
7 Pagar la tasa de
saneamiento
Los titulares de los vertidos satisfarán la
tasa de saneamiento, de conformidad, en su
caso, con la ordenanza fiscal
correspondiente.
Se cumple.
Se está produciendo el pago de
las tasas correspondientes a cada
emplazamiento
ASPECTO: RUIDO
Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
8
Cumplir los niveles
de emisión
establecidos
DECRETO 6/2012, de 17 de
enero, por el que se aprueba
el Reglamento de Protección
contra la Contaminación
Acústica en Andalucía, y se
modifica el Decreto 357/2010,
de 3 de agosto, por el que se
aprueba el Reglamento para la
Protección de la Calidad del
Cielo Nocturno frente a la
contaminación lumínica y el
establecimiento de medidas
de ahorro y eficiencia
energética.
LEY 34/2007, de 15 de
noviembre, de calidad del aire
y protección de la atmósfera
Real Decreto 1513/2005 de
16 diciembre 2005 se
Sectores del territorio con predominio
de suelo de uso residencial
- Decibelios de día: 65
- Decibelios de noche: 55
Se cumple.
Hasta la fecha no ha existido
ninguna reclamación por parte de
ningún usuario ni organismo
público.
Nuestras entidades no son
generadoras de ruidos potenciales
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
desarrolla la Ley 37/2003 del
ruido, en lo referente a la
evaluación y gestión del ruido
ambiental.
Real Decreto 1038/2012, de 6
de julio, por el que se
modifica el Real Decreto
1367/2007, de 19 de octubre,
por el que se desarrolla la Ley
37/2003, de 17 de noviembre,
del ruido, en lo referente a
zonificación acústica,
objetivos de calidad y
emisiones acústicas.
ASPECTO: INCENDIO (Extintores)
Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
9 Mantenimiento de
extintores
Real Decreto 513/2017, de 22
de mayo, por el que se
aprueba el Reglamento de
instalaciones de protección
Operaciones a realizar por el personal del
titular de la instalación del equipo o sistema:
• Cada tres meses: Comprobar la
accesibilidad, buen estado aparente de
Cumple.
Estamos en posesión de
extintores en nuestras
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
contra incendios. conservación, seguros, precintos,
inscripciones, manguera, etc. Comprobar
el estado de carga (peso y presión) del
extintor y del botellín de gas impulsor (si
existe), estado de las partes mecánicas
(boquilla, válvulas, manguera, etc.)
Operaciones a realizar por el personal
especializado del fabricante o instalador del
equipo o sistema:
• Cada año: Verificar el estado de carga y,
en el caso de extintores de polvo con
botellín de impulsión, estado del agente
extintor. Comprobar la presión de
impulsión del agente extintor. Estado de
la manguera, boquilla o lanza, válvulas y
partes mecánicas
• Cada 5 años: A partir de la fecha de
timbrado del extintor (por tres veces)
retimbrar el extintor de acuerdo con la
ITC-MIE AP.5 del Reglamento de
aparatos a presión sobre extintores de
incendios.
instalaciones. Al igual que el
seguimiento trimestral interno
que se realizará con
posterioridad.
La última revisión anual de
extintores fue realizada con fecha
de Febrero de 2018, por parte de
la entidad.
Del mismo modo, la última
revisión trimestral de extintores
tuvo lugar con fecha de
28/12/2017
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
10
No usar sustancias
que agoten la capa
de ozono.
REGLAMENTO (CE) no
1005/2009 DEL PARLAMENTO
EUROPEO Y DEL CONSEJO
de 16 de septiembre de 2009
sobre las sustancias que
agotan la capa de ozono que
sustituye Reglamento
2037/2000, de 29 de junio,
sobre sustancias que agotan
la capa de ozono
Quedan prohibidos el uso de:
- clorofluorocarburos,
- otros clorofluorocarburos totalmente
halogenados,
- halones,
- tetracloruro de carbono,
- 1, 1, 1-tricloroetano,
- hidrobromofluorocarburos,
y su importación y puesta en el mercado,
excepto los aparatos que se demuestren que
han sido fabricados antes de la entrada en
vigor de este reglamento.
Queda prohibido el uso de:
- bromoclorometano,
- hidroclorofluorocarburos (a partir del 01-
01-10 para el mantenimiento y
reparación de los aparatos existentes en
dicha fecha. A partir del 01-01-15
quedan prohibidos todos los
hidroclorofluorocarburos).
- bromuro de metilo (a partir de 31 de
diciembre de 2005)
Se cumple.
Ya que los equipos de aire
acondicionado son de reciente
adquisición y se trata de split.
Se han identificado el gas
presente en los diferentes
emplazamientos identificando:
410A
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
11 LOPD
Ley Orgánica 15/1999, de 13
de diciembre, de Protección
de Datos de Carácter
Personal.
Reglamento General de
Protección de Datos (RGPD).
La presente Ley Orgánica será de aplicación
a los datos de carácter personal registrados
en soporte físico, que los haga susceptibles
de tratamiento, y a toda modalidad de uso
posterior de estos datos por los sectores
público y privado
Se cumple.
Chiclana Natural S.A. se
encuentra dada de alta en la
agencia estatal de protección de
datos para 17 archivos:
Agenda y Correo electrónico
Centralita telefónica
Clientes
Control de Calidad
Expedientes Jurídico
Gestión de personal y Nominas
Gestión económica y fiscal
Órdenes trabajos
Potenciales clientes
Presupuestos
Programa de educación Ambiental
Registro de Entrada y Salida
Selección de personal
Sistema de comunicación
electrónica.
El 25 de Mayo de 2018
comenzará a aplicarse el RGPD,
de tal modo, que durante el mes
de Marzo y Abril, se llevará a
cabo la adaptación.
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
12 Libro de
reclamaciones
Orden 27 de junio 2008 que
desarrolla el Decreto 72/2008,
de 4 de marzo, por el que se
regulan las hojas de quejas y
reclamaciones de las personas
consumidoras y usuarias en
Andalucía y las actuaciones
administrativas relacionadas
con ellas.
Debe disponerse de libro de reclamaciones y
cartel informativo a disposición de los
usuarios.
Se cumple.
Se dispone de libro y cartel
informativo.
13 Ascensores
Real Decreto 88/2013, de 8
de febrero, por el que se
aprueba la Instrucción Técnica
Complementaria AEM 1
"Ascensores" del Reglamento
de aparatos de elevación y
manutención, aprobado por
Real Decreto 2291/1985, de 8
de noviembre.
Debe disponerte de una revisión anual de
los elevadores, por una empresa autorizada.
Del mismo modo, cada dos debe realizarse
una revisión por un Organismo de control
autorizado.
Mantenimiento anual de los
equipos de elevación realizada
por Domingo Ascensores con
fecha de 19/12/2017.
Inspección por OCA realizado con
fecha de 26/05/2017 por parte de
Eurocontrol con resultado positivo
sin deficiencias.
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Requisitos Referencia Legal o Fuente Observaciones Comprobación cumplimiento
14 Ley de
contratación
Real Decreto Legislativo
2/2000, de 16 de junio, por el
que se aprueba el Texto
Refundido de la Ley de
Contratos de las
Administraciones Públicas,
Ley 9/2017, de 8 de
noviembre, de Contratos del
Sector Público, por la que se
transponen al ordenamiento
jurídico español las Directivas
del Parlamento
Europeo y del Consejo
2014/23/UE y 2014/24/UE, de
26 de febrero de 2014.
En el mismo se recoge de forma expresa los
requisitos de contratación para el sector
público, asociado al importe de dicha
contratación y régimen de los mismos.
Actualmente las dos
adjudicaciones activas dentro del
Alcance de Chiclana Natural, han
sido definidas acorde a la Ley de
Contratación del sector público.
15 Baja Tensión
REAL DECRETO 842/2002, de
2 de agosto, por
el que se aprueba el
Reglamento electrotécnico
para baja tensión.
Los edificios e instalaciones de pública
concurrencia deben de ser cometido a
inspecciones por OCA de sus instalaciones
de baja tensión con una periodicidad de 5
años.
Cumple. La instalación de baja
tensión de Chiclana Natural fue
sometida a inspección por
Eurocontrol con fecha de
23/07/2015 por lo que se
encuentra en vigor hasta el
23/07/2020.
Tabla 25
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La empresa Chiclana Natural cuenta con todas las licencias, autorizaciones y permisos
necesarios para el desarrollo de su actividad. En concreto, la actividad cuenta con:
• Con Licencia Municipal de fecha 29/01/2010, para el desarrollo de sus actividades.
• Inscripción en la Agencia Estatal de Protección de datos, para la gestión de los archivos
derivados de su gestión administrativa.
• Inspección por Oca del Ascensor presente en sus instalaciones realizad con fecha de
26/05/2017 realizada por parte de Eurocontrol, sin deficiencia y con validez hasta el
26/05/2019. Del mismo modo, que se realizan mantenimiento del ascensor por parte
de una empresa Autorizada en Industrial.
• Inspección de baja tensión de Chiclana Natural por Eurocontrol con fecha de
23/07/2015 por lo que se encuentra en vigor hasta el 23/07/2020.
• Revisión anual de extintores por un instalador mantenedor autorizado realizado con
fecha de Febrero de 2018 y valido hasta Febrero de 2019, del mismo modo, existen
revisiones trimestrales de los mismos.
• Actualmente ninguno de los gases contenidos en los equipos de aire acondicionado son
R22, sino que contiene R-410-A gas autorizado por Industria dando cumplimiento al
REGLAMENTO (CE) no 1005/2009 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 16
de septiembre de 2009 sobre las sustancias que agotan la capa de ozono que sustituye
Reglamento 2037/2000, de 29 de junio, sobre sustancias que agotan la capa de ozono
10. INCIDENTES AMBIENTALES ACAECIDOS DURANTE EL EJERCICIO 2017
Durante el año 2017 no ha habido incidente alguno que conllevase la generación de sanción
ambiental. Tampoco se han producido sucesos con implicaciones ambientales de ningún tipo.
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11. ANÁLISIS DE LOS OBJETIVOS AMBIENTALES.
11.1. Propuesta de objetivos ambientales para el año 2018
Como introducción, debemos de comentar, que los objetivos establecidos en 2017, con
respecto al Sistema de Gestión Ambiental en base a la norma ISO 14001:20015, estaban
asociado a la significancia de los aspectos ambientales en playa, por lo que no se ha podido
trazar para evaluar su cierre, a no ser motivo del presente alcance.
A nivel ambiental, se proponen dos objetivos:
Nº DESCRIPCIÓN DEL
OBJETIVO DESCRIPCIÓN DE LAS METAS
PREVISTAS
RESPONSABLE/S DE
EJECUCIÓN RECURSOS
INDICADOR ESTABLECIDO
FECHA PREVISTA
DE EJECUCIÓN
1
Reducción del consumo de energía Eléctrica en un 5% con respecto al mismo periodo del año anterior
1 Solicitud de presupuesto para la realización de un estudio de eficiencia energética
Responsable de MA/Dirección
Recursos económicos (300 Euros)
Presencia o ausencia de
Informe Enero 2018
2 Solicitud de presupuesto para la ejecución de las mejoras (cambio de luminaria del edificio)
Responsable de MA/Dirección
Recursos Humanos (1
hora)
Presencia o ausencia de presupuesto
Marzo 2018
3 Licitación y contratación del servicio
Dirección/Dpto Contratación
Recursos Humanos (24
horas)
Publicación de Licitación
Marzo 2018
4 Ejecución el proyecto y seguimiento sobre los datos de consumo
Dirección/Responsable de Medio
Ambiente
Recursos Económicos
(2.000 euros)
Ejecución de dicho proyecto
y ahorro en consumo
Abril 2018
2 Reducir el consumo de Toner en un 5% con
respecto al año anterior
1
Creación de buenas prácticas ambientales sobre el consumo eficiente de recursos (Toner y
Papel)
Responsable de MA/Dirección
Recursos Humanos (1
hora)
Presencia o ausencia de presupuesto
Marzo 2018
2
Configuración de todas las impresoras de la entidad en
modo borrador, evitando impresiones en alta calidad y consumo excesivo de tinta.
Responsable de MA/Dirección
Recursos Humanos (3
hora)
Presencia o ausencia de presupuesto
Marzo 2018
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12. VIGENCIA Y VALIDACIÓN DE LA DECLARACIÓN AMBIENTAL
Chiclana Natural S.A. revisará su Declaración Ambiental anualmente, a partir de su primera
verificación (Año 2017) y la actualizará igualmente de manera anual.
La presente Declaración Ambiental es validada por SGS ICS IBÉRICA, S.A. ESTÁ ACREDITADA
POR LA ENTIDAD NACIONAL DE ACREDITACIÓN CON Nº ES-V-0009, organización
internacional que interviene en la certificación de productos y sistemas de aseguramiento de la
Calidad y Medio Ambiente, con la acreditación de la Entidad Nacional de Acreditación
(ENAC), de acuerdo con la Norma EUROPEA ISO 17021.
La declaración ambiental estará disponible en la propia página web de Chiclana Natural, así
como una copia en la papel, en la zona de atención al público para su consulta.
La próxima actualización de la Declaración se realizará en el primer trimestre de año 2019,
conteniendo los datos del año natural de 2018.
Fdo. Rafael José Gallo Fernández
Director Gerente Chiclana Natural