dear 6ªsesion
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BIENVENIDOS NUEVAMENTEDOCENTE: JUAN ANTONIO
FERREYROS HERNANDO
En la última sesión…
…establecimos otras conclusiones sobre la naturaleza y las características del ser humano: El hombre se caracteriza por un estándar dual de conducta: coopera y compite con los demás.
Juan Antonio Ferreyros
El sistema psíquico del ser
humano le permite
organizar sus percepciones
en un todo cognitivo integrado.
Juan Antonio Ferreyros
…con el razonamiento abstracto.
El hombre es capaz de articular el lenguaje…
Juan Antonio Ferreyros
El hombre es un animal social dotado de necesidades, de
entre las cuales sobresalen las necesidades
gregarias o la necesidad de
desarrollar relaciones cooperativas e
interdependientes, que lo lleven a vivir en grupos sociales y convivir con otros.
Juan Antonio Ferreyros
Asimismo
DEFINIMOS LAS NECESIDADES COMO……las carencias de orden fisiológico (alimentación),
psicológico (autoestima) y sociológico (interacción social) que una persona experimenta en un momento específico.
Juan Antonio Ferreyros
Definimos la motivación como el concepto que describe las
fuerzas que actúan sobre o dentro de una persona para
iniciar y dirigir su comportamiento.
Juan Antonio Ferreyros
Y finalmente…
… desarrollamos las teorías de contenido de la motivación, las cuales se centran en los factores internos de la persona. Siendo estas:
1) La Jerarquía de las Necesidades de Maslow.
2) La Teoría ERC de Alderfer.
3) La Teoría de los dos factores de Herzberg o Teoría de la Evaluación Cognoscitiva.
4) La Teoría de las Necesidades Aprendidas de McClelland.
Juan Antonio Ferreyros
TEORÍAS DE PROCESO DE LA MOTIVACIÓN Y SU RELACIÓN CON LA EFECTIVIDAD EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
Objetivo: Reconocer las teorías de proceso de la motivación y su importancia en la explicación del comportamiento organizacional.
Juan Antonio Ferreyros
TEORÍAS DE PROCESO DE
LA MOTIVACIÓN
Pretenden explicar y describir cómo se induce, dirige, sostiene y frena el comportamiento en el ámbito organizacional.
Serie The Office USA
Juan Antonio Ferreyros
LA TEORÍA DEL REFORZAMIENTO
Aprendizaje es el
Proceso a través del cual se manifiesta un cambio
relativamente estable en el comportamiento a consecuencia de la
práctica.tipos
El condicionamiento clásico. El condicionamiento operante. El aprendizaje social.
Ya que…
Juan Antonio Ferreyros
...su supuesto básico es que el comportamiento es influenciado por sus
consecuencias.
El reforzamient
oes un
principio del condicionamien
to operante.
Importante para
influir en el comportamiento o modificarlo.
la motivación es una causa interna del comportamiento,
mientras que el reforzamiento es externa.
En general
Juan Antonio Ferreyros
El reforzamiento positivo
es
cualquier acción que aumente la
probabilidad de algún
comportamiento en especial.
debe darse a tiempo
.
y
El reforzamiento negativo
aquel que intensifica una
respuesta porque ésta elimina
algún estímulo desagradable, o permite que el organismo lo
eluda.
es
El castigo
una consecuencia incómoda que redunda en la supresión del
comportamiento que la originó.
es
Juan Antonio Ferreyros
RAZONES POR LAS CUALES EL CASTIGO ES UN ENFOQUE EQUIVOCADO PARA EL
APRENDIZAJE:
Los resultados del castigo no son predecibles como los de la recompensa. Los efectos del castigo son menos permanentes que los de la recompensa. El castigo suele ir acompañado de actitudes negativas hacia el que lo administra, así como hacia la actividad que condujo al castigo.
Juan Antonio Ferreyros
… la extinción reduce el comportamiento no deseado, entraña la disminución en el
índice de respuesta debida al no
reforzamiento.
Finalmente………
Juan Antonio Ferreyros
LA TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS
establece
que la fuerza de una tendencia para actuar de cierta forma, depende de la fuerza de la expectativa de que el acto
se acompañará de cierto resultado, y de la atracción que este último tiene para el
individuo.
Además
Juan Antonio Ferreyros
incluye tres variables:
Atracción
• importancia que la persona concede a un resultado o premio potencial que puede conseguirse en el trabajo.
• Este contiene las necesidades insatisfechas del sujeto.
Nexo entre desempeño y premio
• grado en que el individuo cree que dar cierto nivel de rendimiento lo llevará a la obtención de los resultados deseados.
Nexo entre esfuerzo y desempeño
• percepción de la probabilidad de que poner cierto nivel de esfuerzo favorecerá el desempeño.
Juan Antonio Ferreyros
LA TEORÍA DE LA EQUIDAD
Centrada en la tensión y la reducción de la comparación, respecto a la remuneración.
Juan Antonio Ferreyros
Cuatro conceptos importantes de esta teoría son:
•Quien percibe la equidad o la inequidad.
La persona
•Cualquier individuo o grupo usado por la persona como punto de referencia al cotejar la relación entre insumos y resultados.
El sujeto de comparación
•Las características individuales que la persona aportó al puesto de trabajo.
•Pueden ser consecuencia de su esfuerzo (habilidades, experiencia, aprendizaje) o innatas (edad, sexo, raza).
Los insumos
•Lo que la persona recibió del trabajo (reconocimiento, prestaciones, sueldo).
Los resultados
Juan Antonio Ferreyros
¿Cuándo decimos que hay equidad e inequidad?
Existe equidad cuando los empleados perciben que la relación entre sus insumos (esfuerzos) y resultados (recompensas) es equivalente a la de los demás empleados.
La inequidad existe cuando esas relaciones no son equivalentes: la relación entre insumos y resultados del individuo puede ser mayor o menor que la de los demás.
Juan Antonio Ferreyros
LA TEORÍA DE LA FIJACIÓN DE METAS
propone
que las metas conscientes e intenciones específicas del
individuo son las principalesdeterminantes de su
comportamiento.
mejora el desempeño.
Así
Juan Antonio Ferreyros
En conclusión……mientras las teorías de contenido se concentran en las personas y ponen énfasis en sus características, cada una de las teorías de proceso tiene una orientación específica:
La Teoría del Reforzamientose centra en el ambiente de trabajo y pasa por alto la noción de las necesidades y actitudes individuales.
La Teoría de las Expectativas
enfatiza las variables individuales, laborales y ambientales, y reconoce las diferencias en las necesidades, percepciones y creencias.
La Teoría de la Equidadse dirige sobre todo a la relación entre las actitudes hacia insumos y resultados y los sistemas de recompensa.
La Teoría de la Fijación de Metas
resalta los procesos cognoscitivos y el papel del comportamiento intencional en la motivación. Juan Antonio Ferreyros
FIN DE LA SESIÓNHASTA LA PRÓXIMA
SEMANA