de organizaciÓn y funciones c o n t n o

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REGLAMENTO Código: RE-10-01Versión: 05

REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN YFUNCIONES

Fecha: 14/03/2016Página: 1 de 51

Modificado por: Revisado por: Aprobado por:

Carlos Vásquez LazoGerente de Planeamiento y Desarrollo

Leonidas Zavala LazoGerente General

Directorio

REGLAMENTO

DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

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INDICE GENERAL

ORGANIGRAMA DE SOCIEDAD ELÉCTRICA DEL SUR OESTE S.A.................... 3

Título I Disposiciones Generales.............................................................................. 4

Título II Naturaleza, Finalidad y Objetivo.................................................................. 4

Título III Estructura Orgánica ................................................................................... 6

Capítulo I Junta General de Accionistas.............................................................. 8Capítulo II Órganos de Dirección....................................................................... 10

Directorio ........................................................................................... 10

Capítulo III.......................................................................................................... 12Órgano de Control Institucional .......................................................................... 12Capítulo IV Órgano Ejecutivo ............................................................................ 15

Gerencia General .............................................................................. 15

Capítulo V .......................................................................................................... 18Órganos de Asesoría ......................................................................................... 18

Gerencia de Asesoría Legal............................................................... 18

Gerencia de Planeamiento y Desarrollo............................................. 19

Capítulo VI Órganos de Apoyo.......................................................................... 24Gerencia de Administración y Finanzas ............................................. 24

Capítulo VII ........................................................................................................ 35Órganos de Línea .............................................................................................. 35

Gerencia de Comercialización ........................................................... 35

Gerencia de Operaciones .................................................................. 42

Gerencia Técnica y Proyectos ........................................................... 49

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REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES Fecha: 14/03/2016Página: 3 de 51




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ORGANIGRAMA DE SOCIEDAD ELÉCTRICA DEL SUR OESTE S.A.

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Título IDisposiciones Generales

Artículo 1°.- Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. (SEAL) realiza sus operaciones dentro delámbito de las concesiones que le otorga el Ministerio de Energía y Minas; y para tal efecto cuenta conuna estructura orgánica, cuyas funciones se encuentran establecidas en el presente Reglamento.

Artículo 2°.- Lo establecido en el presente Reglamento es de aplicación y cumplimiento obligatoriopor parte de todo el personal que compone los órganos y unidades orgánicas de SEAL.

Título IINaturaleza, Finalidad y Objetivo

Artículo 3°.- La sociedad fue constituida el 18-Mar-1905 como Sociedad Eléctrica de ArequipaLtda. – SEAL y sus operaciones son a plazo indeterminado.

El 05-Set-1972 se creó ELECTROPERÚ S.A., mediante el Decreto Ley Nº 19521 - Ley Normativa deElectricidad, confiriéndosele la responsabilidad de la gestión del Estado en el Subsector Eléctrico entodo el país.

El 28-May-1982 se promulgó la Ley N° 23406 – Ley General de Electricidad y en concordancia con elobjetivo de descentralización del país, en 1984 ELECTROPERÚ S.A. transfirió, a la recién creada,Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. - SEAL, los servicios eléctricos que tenía a su cargo en eldepartamento de Arequipa.

El 05-Dic-1992 entró en vigencia el D.L. N° 25844 – Ley de Concesiones Eléctricas y, en virtud a ella,el 15-Mar-1994 se creó la Empresa de Generación Eléctrica de Arequipa S.A. y el 24-Mar-1994 se creóla Empresa de Transmisión Eléctrica del Sur S.A. a quienes SEAL transfirió las actividades degeneración y transmisión eléctrica respectivamente; quedando SEAL con las actividades de distribucióny comercialización de electricidad; así como la generación en pequeños sistemas eléctricos aislados.

Desde dicho momento, SEAL se dedica a la distribución y comercialización de electricidad en el áreade su concesión y genera electricidad en pequeños sistemas eléctricos aislados.

Artículo 4°.- El domicilio social es la ciudad de Arequipa, y por acuerdo del Directorio puedeestablecer oficinas, agencias, sucursales y otras dependencias en las localidades donde posea uobtenga concesiones de distribución y autorizaciones de generación, transmisión o distribución en lossistemas eléctricos aislados y, por excepción, oficinas donde sea conveniente para la sociedad.

Artículo 5°.- Las actividades de la sociedad se sujetan a lo dispuesto en el Decreto Ley N° 25844- Ley de Concesiones Eléctricas, y a su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 009-93-EM, disposiciones ampliatorias y modificatorias, la Ley N° 26887 – Ley General de Sociedades, la LeyN° 26844, la Ley N° 26876, la Ley del Mercado de Valores aprobada por Decreto Legislativo N° 861, ylas demás normas legales que son aplicables a la Empresa por su naturaleza, pacto social y sureglamento interno.

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Artículo 6°.- El objeto de la Sociedad es prestar el servicio de distribución y comercialización deenergía eléctrica con carácter de servicio público dentro de las áreas de concesión otorgadas por elEstado Peruano, así como la distribución y comercialización de libre contratación.

También puede dedicarse a la generación y transmisión de energía eléctrica dentro de los límites queestablezca la ley, puede importar o exportar energía eléctrica, prestar servicio de consultoría, serviciode contrastación de medidores eléctricos, diseñar o ejecutar cualquier tipo de estudio u obra vinculadaa las actividades eléctricas; así como la importación, fabricación y comercialización de bienes yprestación de servicios que se requiriesen para la generación, transmisión, comercialización odistribución de energía eléctrica.

También se encuentra incluido dentro del objeto social la promoción y desarrollo eficiente y sosteniblede la electrificación, y del uso productivo de la electricidad en zonas rurales, localidades aisladas y defrontera del país, así como el incentivo del uso de alternativas económicas viables sobre todo deaquellas que promueven el aprovechamiento de los recursos energéticos renovables.

También se entienden incluidos en el objeto social los actos relacionados con el mismo que coadyuvena la financiación y realización de sus fines, incluyendo el aprovechamiento económico financiero de susactivos y procesos así como de las sinergias con empresas vinculadas.

Artículo 7°.- El presente documento se alinea a la misión y visión vigente de la empresa, así mismoes un mecanismo que permite el cumplimiento de los objetivos estratégicos vigentes.

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Título IIIEstructura Orgánica

Artículo 8°.- Para alcanzar sus objetivos estratégicos y cumplir con su misión institucional, SEALtiene la siguiente estructura orgánica:

I. Junta General de Accionistas

II. Órgano de Dirección

• Directorio

III. Órgano de Control Institucional

IV. Órgano Ejecutivo

• Gerencia Generalo Comunicación e Imagen Institucional

- Equipo de Coordinación Administrativa de Gerencia General

V. Órganos de Asesoría

• Gerencia de Asesoría Legal

• Gerencia de Planeamiento y Desarrolloo Equipo de Desarrollo Organizacional.

- Unidad de Presupuesto.- Unidad de Tecnologías de Información y Comunicaciones.

o Equipo de Comunicaciones- Unidad Fiscalización y Regulación.

VI. Órgano de Apoyo

• Gerencia de Administración y Finanzaso Equipo de Finanzas y Valores

- Unidad de Contabilidad- Unidad de Logística

o Equipo de Contratacioneso Equipo de Almacéno Equipo de Servicios Generales

- Unidad de Recursos Humanoso Equipo de Administración de Personalo Equipo de Bienestar y Desarrollo Humano

- Unidad de Control Patrimonialo Equipo de Activo Fijoo Equipo de Seguros

VII. Órganos de Línea

• Gerencia de Comercialización- Unidad de Facturación- Unidad de Operaciones Comerciales

o Equipo de Gestión Técnica de la Gran Industriao Equipo de Mantenimiento de Conexiones y Control de la Medición

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o Equipo de Control de Pérdidas- Unidad de Atención al Cliente

o Equipo de Cobranza y Morosidad.- Unidad de Marketing

• Gerencia de Operaciones

- Unidad de Programación y Jefatura Zonaleso Zonal Mollendoo Zonal Camanáo Zonal Corire

- Unidad de Distribución- Unidad de Transmisión y Generación- Unidad de Control de Operaciones

• Gerencia Técnica y Proyectos

- Unidad de Desarrollo Energético- Unidad de Obras

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Capítulo I

Junta General de Accionistas

Artículo 9°.- La Junta General de Accionistas es el órgano supremo de la sociedad y estáconstituida por la reunión de los titulares de las acciones de su capital social. Se reúne obligatoriamentecuando menos una vez al año, dentro de los 3 meses siguientes a la terminación del ejercicio económico.La Junta General de Accionistas se celebra en Arequipa, pudiendo celebrarse en un lugar distinto deasí acordarlo el Directorio.

Artículo 10°.- La finalidad de la Junta Obligatoria Anual es:

1) Pronunciarse sobre la gestión social y los resultados económicos del ejercicio anterior expresadosen los estados financieros del ejercicio anterior.

2) Resolver sobre la aplicación de las utilidades, si las hubiere.

3) Elegir, cuando corresponda, a los miembros del Directorio y fijar su retribución.

4) Designar o delegar en el Directorio la designación de los auditores externos, cuando corresponda.

Artículo 11°.- Constituyen atribuciones de la Junta General de Accionistas:

1) Resolver sobre los demás asuntos que le sean propios conforme al Estatuto Social de la Empresay sobre cualquier otro consignado en la convocatoria.

2) Remover a los miembros del Directorio y en tal supuesto, o en el caso de vacancias, elegir a susnuevos integrantes.

3) Modificar el Estatuto Social.

4) Aumentar el capital.

5) Emitir toda clase de bonos u obligaciones por la sociedad.

6) Disponer investigaciones y auditorias especiales.

7) Acordar la transformación, fusión, escisión, reorganización y disolución de la sociedad, así comoresolver sobre su liquidación.

8) Pronunciarse respecto a la transferencia de acciones conforme la Ley N° 26844.

9) Resolver en los casos en que la Ley General de Sociedades o el Estatuto Social dispongan suintervención, o en cualquier otro en que lo requiera el interés social y que haya sido objeto de laconvocatoria.

10) Aprobar compras o venta de bienes o servicios de la sociedad a empresas vinculadas o controladaspor los accionistas operadores o accionistas mayoritarios o accionistas con cuyo acuerdo se hubiesenombrado mayor número de directores, en condiciones más favorables que las establecidas enoperaciones similares con empresas no afiliadas, vinculadas o controladas.

11) Aprobar la venta de una parte sustancial o de la totalidad de los activos de la sociedad o de activosimportantes de la misma, tales como inmuebles, plantas de generación, equipo de transmisión o dedistribución; o de bienes muebles que tengan un valor de mercado superior al uno por ciento delpatrimonio en una o más transacciones.

12) Aprobar la renuncia, abandono, cesión o transferencia de los derechos y obligaciones derivados decontratos de concesiones o de autorizaciones o permisos u otros similares, otorgados a la sociedadpor las autoridades competentes, que tengan relación directa o indirecta con las actividades de lasociedad.

13) Aprobar la concertación de cualquier tipo de operación o contrato con una misma persona natural ojurídica o grupo económico cuyo monto, aisladamente, o en conjunto, en un sólo ejercicio supere el

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5% del monto total de los ingresos brutos, obtenidos por la sociedad en el ejercicio anterior. Lapresente disposición no es aplicable al suministro o venta de energía eléctrica para el serviciopúblico de electricidad ni al servicio de transmisión o distribución eléctrica.

14) Aprobar el aumento de capital que involucre la incorporación de nuevos socios.

15) Aprobar el aumento del valor nominal de las acciones.

16) Aprobar la reorganización de la sociedad bajo alguna de las formas previstas en la Sección Segundadel Libro Cuarto de la Ley General de Sociedades.

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Capítulo II

Órganos de Dirección

Directorio

Artículo 12°.- El Directorio es el órgano encargado de administrar la sociedad, está compuesto porcinco miembros, elegidos anualmente. Los Directores no se nombran por cooptación. Uno de losdirectores es elegido por la Junta Especial de la Clase “C”, de conformidad con lo establecido en la LeyNº 26844 y el artículo 7º del Estatuto Social, siendo los demás elegidos por la Junta General deAccionistas.

Para los fines de la elección, cada acción da derechos a tantos votos como directores deben elegirsey cada votante puede acumular sus votos a favor de una sola persona o distribuirlos entre varios. Seproclama Directores a quienes obtienen las más altas votaciones en orden descendente. En caso deempate, si uno hubiese de ser excluido por razón del número de miembros se decide por sorteo.

El Presidente del Directorio es elegido por la Junta General de Accionistas. El Vicepresidente delDirectorio es elegido por el Directorio.

Los Directores desempeñan el cargo con diligencia de un ordenado comerciante y de un representanteleal. Están obligados a guardar reserva respecto de los negocios de la sociedad y de la informaciónsocial a que tengan acceso, aún después de cesar en sus funciones.

Artículo 13°.- Son funciones generales del Directorio:

1) Velar por el adecuado cumplimiento de las funciones y actividades de la entidad y del órgano a sucargo, con sujeción a la normativa legal y técnica aplicables.

2) Establecer, con claridad y coherencia, los planes, metas y objetivos institucionales de corto, medianoy largo plazo, los cuales serán gestionados estratégicamente y evaluados por los órganoscompetentes de la Empresa, en concordancia con las políticas nacionales, normativa aplicable,sistemas operativos en funcionamiento y los objetivos del control interno.

3) Aprobar formalmente un sistema de organización institucional que, administrativa y operativamente,responda a la naturaleza, objetivos, necesidades y resultados esperados de la Empresa; de modoque contribuya efectivamente al logro de su misión y metas, satisfaga las expectativas de losusuarios y permita un ordenamiento funcional compatible con la finalidad del control interno. Laestructura organizacional se formaliza y fundamenta mediante los reglamentos y manualescorrespondientes.

4) Aprobar las políticas generales y disposiciones básicas para implantar y desarrollar la organizacióndel control interno de acuerdo al Código Marco de Control Interno; así como para llevar a cabo elseguimiento y evaluación continua de su funcionamiento y de los riesgos que puedan afectar a laEmpresa; teniendo en cuenta su adecuación al tamaño, estructura y características del negocioempresarial.

5) Organizar, mantener y perfeccionar el sistema y las medidas de control interno, verificando laefectividad y oportunidad de la aplicación, en armonía con sus objetivos, así como efectuar laautoevaluación del control interno, a fin de propender al mantenimiento y mejora continua del controlinterno.

6) Promover normas éticas y de probidad, así como de la generación y/o retroalimentación de unacultura organizacional que realce y demuestre al personal de todos los niveles, la importancia de loscontroles internos.

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7) Implementar oportunamente las recomendaciones y disposiciones emitidas por la propia Empresa(informe de auto evaluación), los órganos del Sistema Nacional de Control y otros entes defiscalización que correspondan.

8) Disponer inmediatamente las acciones correctivas pertinentes, ante cualquier evidencia dedesviaciones e irregularidades.

9) Establecer las diversas responsabilidades respecto al sistema y subsistemas de control interno;incluyendo la designación del Comité Directivo de Control Interno, el Representante de la Direcciónante el Sistema y los Responsables de los Subsistemas de Control Interno.

10) Aprobar las líneas, atributos y límites de la autoridad que corresponda al ejercicio de los cargosjerárquicos en la Empresa, así como las facultades, obligaciones y responsabilidades queconciernen al ámbito funcional del personal que la integra; lo que permitirá facilitar el cumplimientode las tareas y actividades, el proceso de toma de decisiones y el equilibrio de las relacionesfuncionales, así como contribuir a un adecuado control interno.

11) Establecer canales de comunicación eficientes para asegurar que todo el personal conoce laspolíticas, normas y procedimientos que afectan sus deberes y responsabilidades, así como que lademás información pertinente es comunicada y llega al personal correspondiente.

12) Velar por la implementación y funcionamiento de sistemas de información que cubran las actividadesde la Empresa. Estos sistemas, incluyendo aquellos que retienen y utilizan datos en formaelectrónica, deben ser seguros y probados periódicamente.

13) Generar un ambiente laboral e institucional, propicio y de mutua confianza, para que las funcionesy actividades de la Empresa, se cumplan por todo el personal en un marco de eficiencia,transparencia y participación que favorezca el desempeño eficaz y la consecución de los objetivosempresariales.

14) Expresar y trasmitir una forma de pensar y actuar que genere claridad, confianza, transparencia ycredibilidad respecto a que su gestión está siendo orientada hacia el cumplimiento de la misióninstitucional, en el contexto de los fines inherentes a las políticas y servicios del Estado. Dichamanera de conducción promueve la actitud positiva, el compromiso moral y la vocación de servicio,motivando un ambiente propicio para el mejor desempeño funcional y un adecuado control interno.

15) Cumplir con el Lineamiento Corporativo del Sistema de Control Interno para las Empresasbajo el ámbito de FONAFE, Guía para la Evaluación del Sistema de Control Interno y anexos,

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Jaime La Rosa AbarcaJefe de Órgano de Control Institucional


Directorio

Capítulo III

Órgano de Control Institucional

Artículo 14°.- El OCI constituye la unidad especializada responsable de llevar a cabo el controlgubernamental en la entidad, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 6°, 7° y 8° de la Ley27785, con la finalidad de promover la correcta y transparente gestión de los recursos y bienes de laentidad, cautelando la legalidad y eficiencia de sus actos y operaciones, así como el logro de susresultados, mediante la ejecución de labores de control

Para fines exclusivos de un desempeño independiente del control gubernamental, el OCI se ubica en elmayor nivel jerárquico de la estructura de la entidad. Sin perjuicio del cumplimiento de su obligaciónfuncional con la Contraloría General, el Jefe del OCI informa directamente al Titular de la entidad sobrelos requerimientos y resultados de las labores de control inherentes a su ámbito de competencia.

Artículo 15°.- Son funciones específicas del Órgano de Control Institucional contenidas en sureglamento aprobado por resolución de Contraloría 459-2008-CG:

1) Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de SEAL sobre la base de loslineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control a que se refiere el artículo 7° de la Ley, asícomo el control externo a que se refiere el artículo 8° de la Ley, por encargo de la ContraloríaGeneral.

2) Efectuar auditorías a los estados financieros y presupuestarios de SEAL, así como a la gestión dela misma, de conformidad con los lineamientos que emita la Contraloría General.

3) Ejecutar las labores de control a los actos y operaciones de SEAL que disponga la ContraloríaGeneral. Cuando estas labores de control sean requeridas por el Titular de SEAL y tengan elcarácter de no programadas, su ejecución se efectuará de conformidad con los lineamientos queemita la Contraloría General.

4) Ejercer el control preventivo en SEAL dentro del marco de lo establecido en las disposicionesemitidas por la Contraloría General, con el propósito de contribuir a la mejora de la gestión, sin queello comprometa el ejercicio del control posterior.

5) Remitir los Informes resultantes de sus labores de control tanto a la Contraloría General como alTitular de SEAL y del sector, cuando corresponda, conforme a las disposiciones sobre la materia.

6) Actuar de oficio cuando en los actos y operaciones de SEAL se adviertan indicios razonables deilegalidad, de omisión o de incumplimiento, informando al Titular de SEAL para que se adopten lasmedidas correctivas pertinentes.

7) Recibir y atender las denuncias que formulen los servidores, funcionarios públicos y ciudadanía engeneral, sobre actos y operaciones de SEAL, otorgándole el trámite que corresponda a su mérito,conforme a las disposiciones emitidas sobre la materia.

8) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control aprobado por la Contraloría General, deacuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto.

9) Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que implemente SEAL como resultado de laslabores de control, comprobando y calificando su materialización efectiva, conforme a lasdisposiciones de la materia.

10) Apoyar a las Comisiones que designe la Contraloría General para la ejecución de las labores decontrol en el ámbito de SEAL. Asimismo, el Jefe del OCI y el personal de dicho Órgano colaborarán,por disposición de la Contraloría General, en otras labores de control, por razones operativas o deespecialidad.

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11) Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicables a SEAL porparte de las unidades orgánicas y personal de ésta.

12) Formular y proponer a SEAL, el presupuesto anual del OCI para su aprobación correspondiente.

13) Cumplir diligente y oportunamente con los encargos y requerimientos que le formule la ContraloríaGeneral.

14) Cautelar que la publicidad de los Informes resultantes de sus acciones de control se realice deconformidad con las disposiciones de la materia.

15) Cautelar que cualquier modificación del Cuadro para Asignación de Personal, así como de la partecorrespondiente del Reglamento de Organización y Funciones, relativos al OCI se realice deconformidad con las disposiciones de la materia.

16) Promover la capacitación permanente del personal que conforma el OCI, incluida la Jefatura, através de la Escuela Nacional de Control de la Contraloría General o de cualquier otra Instituciónuniversitaria o de nivel superior con reconocimiento oficial en temas vinculados con el controlgubernamental, la Administración Pública y aquellas materias afines a la gestión de lasorganizaciones.

17) Mantener ordenados, custodiados y a disposición de la Contraloría General durante diez (10) añoslos informes de control, papeles de trabajo, denuncias recibidas y los documentos relativos a laactividad funcional de los OCI, luego de los cuales quedan sujetos a las normas de archivo vigentespara el sector público. El Jefe del OCI adoptará las medidas pertinentes para la cautela y custodiadel acervo documental.

18) Cautelar que el personal del OCI dé cumplimiento a las normas y principios que rigen la conducta,impedimentos, incompatibilidades y prohibiciones del personal de SEAL, de acuerdo a lasdisposiciones de la materia.

19) Mantener en reserva la información clasificada obtenida en el ejercicio de sus actividades.

20) Otras que establezca la Contraloría General.

Artículo 16°.- Constituyen atribuciones del Órgano de Control Institucional como integrante delSistema Nacional de Control previstas en la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Control y de laContraloría General de la República ley 28775, las siguientes:

1) Efectuar la supervisión, vigilancia y verificación de la correcta gestión y utilización de los recursos ybienes del Estado, el cual también comprende supervisar la legalidad de los actos de SEAL en laejecución de los lineamientos para una mejor gestión de las finanzas, con prudencia y transparenciafiscal, conforme a los objetivos y planes de SEAL, así como de la ejecución de los presupuestos yde las operaciones de la deuda.

2) Formular oportunamente recomendaciones para mejorar la capacidad y eficiencia de SEAL en latoma de sus decisiones y en el manejo de sus recursos, así como los procedimientos y operacionesque emplea en su accionar, a fin de optimizar su sistema administrativo, de gestión y de controlinterno.

3) Impulsar la modernización y el mejoramiento de la gestión, a través de la optimización de lossistemas de gestión y ejerciendo el control gubernamental con especial énfasis en las áreas críticassensibles a actos de corrupción administrativa.

4) Propugnar la capacitación permanente de los funcionarios y trabajadores en materias deadministración y control gubernamental. Los objetivos de la capacitación estarán orientados aconsolidar, actualizar y especializar su formación técnica, profesional y ética. Para dicho efecto, laContraloría General, a través de la Escuela Nacional de Control, o mediante Convenios celebradoscon SEAL ejerce un rol tutelar en el desarrollo de programas y eventos de esta naturaleza.

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5) Exigir a los funcionarios y trabajadores la plena responsabilidad por sus actos en la función quedesempeñan, identificando el tipo de responsabilidad incurrida, sea administrativa funcional, civil openal y recomendando la adopción de las acciones preventivas y correctivas necesarias para suimplementación. Para la adecuada identificación de la responsabilidad en que hubieren incurridofuncionarios y trabajadores, se deberá tener en cuenta cuando menos las pautas de: identificacióndel deber incumplido, reserva, presunción de licitud, relación causal, las cuales serán desarrolladaspor la Contraloría General.

6) Emitir, como resultado de las acciones de control efectuadas, los Informes respectivos con el debidosustento técnico y legal, constituyendo prueba pre-constituida para el inicio de las accionesadministrativas y/o legales que sean recomendadas en dichos informes. En el caso de que losinformes generados de una acción de control cuenten con la participación del Ministerio Público y/ola Policía Nacional, no corresponderá abrir investigación policial o indagatoria previa, así comosolicitar u ordenar de oficio la actuación de pericias contables.

7) Brindar apoyo técnico al Procurador Público o al representante legal de SEAL, en los casos en quedeban iniciarse acciones judiciales derivadas de una acción de control, prestando las facilidades y/oaclaraciones del caso, y alcanzando la documentación probatoria de la responsabilidad incurrida. ElÓrgano de Control Institucional ejerce estas atribuciones y las que expresamente les señala la LeyOrgánica del Sistema Nacional de Control y la Contraloría General y sus normas reglamentarias.

8) Evaluar el control interno de conformidad con la normativa técnica del Sistema Nacional de Controly la ley 28716, en tal sentido:

a) Efectúa control preventivo sin carácter vinculante, con el propósito de optimizar la supervisión ymejora de los procesos, prácticas e instrumentos de control interno, sin que ello genereprejuzgamiento u opinión que comprometa el ejercicio de su función, vía control posterior.

b) Actúa de oficio, cuando en los actos y operaciones de la entidad, se adviertan indiciosrazonables de ilegalidad, de omisión o de incumplimiento, informando al Titular de la entidadpara que adopte las medidas correctivas pertinentes.

c) Verifica el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicables a laentidad, por parte de las unidades orgánicas y personal de ésta.

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Capítulo IV

Órgano Ejecutivo

Gerencia General

Artículo 17°.- La Gerencia General es la ejecutora de las disposiciones del Directorio y tiene larepresentación legal de la sociedad. Ejerce sus funciones de acuerdo a las facultades que le confierenel estatuto de la empresa, se encarga de la conducción integral de la empresa garantizando elcumplimiento de la misión de la misma, los objetivos estratégicos y metas formuladas en el PlanEstratégico Empresarial que se encuentre aprobado por el Directorio.

Artículo 18°.- Son funciones específicas de la Gerencia General:

1) Ejercer la representación legal de la Sociedad.

2) Garantizar el cumplimiento de la Ley General de Sociedades, el Estatuto Social y los acuerdos dela Junta General de Accionistas y del Directorio.

3) Proponer al Directorio los objetivos, políticas y estrategias de desarrollo de la Empresa, dentro delmarco legal y normativo en el que se desenvuelven sus actividades.

4) Garantizar la veracidad de la información que se proporcione al Directorio y a la Junta General deAccionistas.

5) Garantizar el tratamiento transparente y fluido de la información que produzca la Empresa, demanera que sea accesible para los usuarios externos e internos de la misma, así como organismosfiscalizadores y reguladores, otorgándole validez, confiabilidad y oportunidad.

6) Aprobar procedimientos formales para regular y evaluar que, todos los actos u operaciones de laEmpresa, sean autorizados y ejecutados por los niveles funcionales correspondientes, con sujecióna la autoridad y responsabilidad asignada dentro de su competencia funcional.

7) Establecer las políticas y procedimientos internos para garantizar que el proceso de toma dedecisiones en la Empresa se efectúe en un marco de legalidad, transparencia y sustentodocumentado.

8) Garantizar el establecimiento y mantenimiento de una estructura de control interno.

9) Designar a los miembros de diversos comités requeridos para el cumplimiento de la normatividadinterna y externa vigente, así como para el desarrollo de actividades especiales.

10) Informar a la Contraloría General, en los plazos establecidos, sobre las acciones adoptadas conreferencia a los Informes de Auditoría Interna y Externa, designando a los funcionarios responsablesde superar las observaciones e implantar las recomendaciones formuladas.

11) Dar cumplimiento en la forma y oportunidades que señala la Ley General de Sociedades a lodispuesto en sus artículos 130° y 224°.

12) Establecer y mantener una buena imagen empresarial, que permita orientar la organización haciael logro de resultados.

13) Garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente externa aplicable a las actividades operativasy administrativas de la Empresa así como el cumplimiento de toda la normatividad interna vigente.


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Comunicación e Imagen Institucional

15) Diseñar, proponer, e implementar políticas y estrategias, en materia comunicacional e imageninstitucional.

16) Brindar soporte y asesoramiento a la Alta Dirección en temas referidos a la comunicación interna,comunicación externa e imagen institucional.

17) Gestionar el diseño, elaboración gráfica y difusión de publicaciones tales como MemoriaInstitucional, boletines, informativos, entre otros, relacionados a la imagen institucional, que serequieran para el cumplimiento de la normativa vigente, así como aquellas que obedezcan anecesidades de la gestión empresarial.

18) Programar, organizar y conducir las conferencias de prensa que brinden personal autorizado dela empresa.

19) Diseñar y proponer políticas y estrategias de Comunicación Institucional a nivel interno y externo.

20) Ejecutar las actividades que contribuyan al fortalecimiento de la imagen institucional hacia losdiferentes grupos de interés, así como las correspondientes a las relaciones interinstitucionales.

21) Promover actividades de difusión que mejoren el posicionamiento de la empresa con su entorno.

22) Coordinar los actos protocolares de la empresa, atendiendo las delegaciones y comisiones quevisiten las instalaciones de la Empresa; así como de eventos internos.

23) Supervisar y gestionar la información dirigida hacia los medios de comunicación así como lainformación emitida y difundida por los medios de comunicación.

24) Reporte de información de interés a las Gerencias de Línea y Gerencia General, que contribuyaa la continuidad de sus operaciones.

25) Contribuir con publicaciones en medios de comunicación, requeridos para el desarrollo de laslabores operativas y administrativas de la empresa.

26) Realizar las funciones inherentes a Community Manager, encargándose y haciéndoseresponsable de sostener, acrecentar y, en lo posible, defender las relaciones de la empresa consus clientes en el ámbito digital (redes sociales, websites, etc.), gracias al conocimiento de lasnecesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.

Artículo 19°.- La Gerencia General, para el cumplimiento de sus funciones, cuenta con lassiguientes unidades orgánicas:

Gerencia General• Equipo de Coordinación Administrativa de Gerencia General• Comunicación e Imagen Institucional

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Equipo de Coordinación Administrativa de Gerencia General

Artículo 20°.- El equipo de Coordinación Administrativa de Gerencia General, es el encargado debrindar asistencia a la Gerencia General, Directorio y Junta General de Accionistas.

Artículo 21°.- Son funciones específicas del equipo de Coordinación Administrativa de GerenciaGeneral:

1) Brindar asistencia administrativa a la Gerencia General, Directorio y Junta General de Accionistas.

2) Gestionar la recepción y despacho de la documentación interna y externa de la empresa.

3) Emitir y diligenciar la documentación interna emitida por la Gerencia General.

4) Efectuar la custodia de documentación de carácter confidencial.

5) Administrar y actualizar el archivo de la Gerencia General.

6) Administrar los procesos relativos al sistema de trámite y gestión documentaria encausando ladocumentación que requiera de conocimiento y decisión la Alta Dirección.

7) Efectuar las coordinaciones correspondientes con la Oficina de Enlace de Lima.

8) Elaborar Agendas y material informativo para las Juntas Generales de Accionistas.

9) Brindar asistencia en el desarrollo, formalización y seguimiento de acuerdos del Comité de Gerencia.

10) Administrar y supervisar la gestión de mesa de partes.

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Giancarlo Véliz VizcardoGerente de Asesoría Legal


Capítulo V

Órganos de Asesoría

Gerencia de Asesoría Legal

Artículo 22°.- La Gerencia de Asesoría Legal es un órgano de asesoría en materia legal y jurídica,brinda asesoramiento permanente en aspectos legales a todas las áreas de la empresa y en todos losniveles. Dirige y controla las actividades legales y regulatorias de la empresa, de acuerdo con lasdirectrices de los Órganos Societarios, la Gerencia General y otros, para garantizar una protección eficazde los intereses económicos de la compañía.

Artículo 23°.- Son funciones específicas de la Gerencia de Asesoría Legal:

1) Dirigir y controlar los aspectos legales en el desarrollo de las actividades productivas, técnicas ycomerciales de la empresa, relacionadas con el cumplimiento de la Ley de Concesiones Eléctricas,sus normas reglamentarias y complementarias, y en general de toda la legislación y regulaciónvigente.

2) Dirigir y controlar los temas o casos procesales de la empresa, garantizando una defensa eficaz delos intereses de las mismas en los procesos civiles y penales en los que se encuentre involucradala empresa.

3) Dirigir, supervisar y/o asesorar las acciones judiciales en las que la empresa sea demandada odemandante.

4) Intervenir en carácter judicial o extrajudicial en todos los asuntos de naturaleza penal en que esparte la empresa.

5) Brindar asesoría legal a los diferentes órganos de la empresa y Directorio dentro del ámbito de sucompetencia.

6) Analizar, interpretar, emitir opinión legal y difundir oportunamente los dispositivos legales ydisposiciones de interés de la empresa y/o que tengan vinculación con sus actividades.

7) Emitir opinión legal de las nuevas disposiciones que tengan vinculación con las actividades de laEmpresa.

8) Formular los documentos de convenios, contratos y documentos conexos que la empresa dispongacontratar, dentro de los plazos establecidos.

9) Emitir dictamen y opinión sobre los dispositivos legales involucrados en consultas y/o reclamosformulados ante los distintos niveles de la empresa.

10) Elaborar las respuestas a los procesos sancionadores de OSINERGMIN.

11) Dar conformidad a los proyectos y versiones definitivas de las actas de Directorio.

12) Asumir la representación de la Empresa cuando así la delegue la Gerencia General, en asuntos quele competan.

13) Dirigir y ejecutar las gestiones de carácter legal que deba realizar la Empresa ante autoridades einstituciones públicas o privadas.

14) Cumplir con el Lineamiento Corporativo del Sistema de Control Interno para las Empresasbajo el ámbito de FONAFE, Guía para la Evaluación del Sistema de Control Interno y anexos.

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Carlos Vásquez LazoGerente de Planeamiento y Desarrollo Leonidas Zavala Lazo

Gerente General

Directorio

Gerencia de Planeamiento y Desarrollo

Artículo 24°.- La Gerencia de Planeamiento y Desarrollo es el órgano encargado del planeamientoy evaluación de la gestión empresarial; promueve y coordina la gestión de calidad, seguridad, medioambiente y responsabilidad social en la empresa, garantiza el control de las actividades relacionadas ala calidad del servicio eléctrico y fiscalización eléctrica; también promueve la mejora de procesosmediante la incorporación de tecnologías de información y comunicaciones adecuadas.

Artículo 25°.- Son funciones específicas de la Gerencia de Planeamiento y Desarrollo:

1) Garantizar la elaboración, implementación y cumplimiento de los planes estratégicos, planesoperativos y/o programas en coordinación con todas las áreas de la empresa, asegurando sudifusión hacia los niveles correspondientes para la correcta toma de decisiones.

2) Promover y coordinar la aplicación de la Gestión de Calidad en la empresa, así como de suevaluación y control.

3) Emitir informes periódicos a la alta dirección, órganos o entidades externas de ser el caso, quereporten la evaluación del desempeño de la gestión empresarial, determinando el grado decumplimiento de las metas y resultados de la empresa, incluyendo sus causas, efectos,recomendaciones y factores condicionantes.

4) Conducir la implementación y mantenimiento de un Sistema de información integral, mediante unPlan Estratégico de Tecnologías de Información, que facilite la toma de decisiones y permita cumplirlos diferentes requerimientos de la Empresa.

5) Garantizar el funcionamiento integral de la infraestructura tecnológica y de comunicación, así comode todos los elementos que lo conforman.

6) Conducir el Control de Gestión Empresarial de acuerdo con lo programado y lo establecido en lanormatividad vigente.

7) Conducir la Gestión de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Responsabilidad Social de laempresa.

8) Plantear e implantar soluciones de sistemas y comunicaciones a los requerimientos de los usuarios,alineadas a las metas y objetivos de la empresa.

9) Gestionar el cumplimiento de la normatividad externa de los diversos entes de fiscalización.10) Gestionar con las demás Gerencias, las modificaciones a los Instrumentos de Gestión, tendientes a

mejorar la organización, y ejercer la custodia de los documentos generados11) Evaluar e informar los resultados de la gestión empresarial, así como informar la evaluación

financiera y ejecución presupuestaria a la alta dirección y organismos externos según sea el caso.12) Gestionar la integración de la información de la Empresa, con el objetivo de ofrecer herramientas de

gestión consistentes a los órganos de decisión empresarial.13) Gestionar la implementación y control del cumplimiento del Sistema de Control Interno y Código de

Buen Gobierno Corporativo.14) Garantizar que los documentos normativos se elaboren, revisen, aprueben y difundan de la manera

correcta y apropiada, efectuando la custodia de estos documentos15) Formular y proponer las políticas y actividades de desarrollo, planificación y control de gestión en la

empresa, garantizando que los procesos, permitan una gestión eficiente y eficaz.16) Formular, implementar, supervisar, controlar, actualizar y evaluar los planes estratégicos y

operativos, presupuestos y cuadro de Mando Integral de la empresa así como sugerir laimplementación de medidas preventivas y / o correctivas a los mismos.


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Gerente General

Directorio

Artículo 26°.- La Gerencia de Planeamiento y Desarrollo, para el cumplimiento de sus funciones,cuenta con las siguientes unidades orgánicas:

Equipo de Desarrollo Organizacional

Artículo 27°.- El Equipo de Desarrollo Organizacional es el órgano de línea de la Gerencia dePlaneamiento y Desarrollo, encargado de formular y proponer las políticas y actividades para eldesarrollo organizacional y control de gestión en la empresa, se encarga además de garantizar elcumplimiento de las normas de seguridad y salud ocupacional y normas medioambientales; así comopromover la Gestión de Calidad en la empresa.

Artículo 28°.- Son funciones específicas del Equipo de Desarrollo Organizacional:

1) Gestionar la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en coordinación con las diversasáreas, así como velar por su sostenimiento.

2) Elaboración y ejecución de planes para el desarrollo de auditorías internas, seguimientos de procesoy auditorías externas que garanticen el sostenimiento de los sistemas de mejoramiento empresarialde calidad, seguridad y medio ambiente.

3) Proponer políticas que fomenten el cuidado de medio ambiente durante el desarrollo de lasactividades de la empresa, así como cumplir con lo establecido en la normatividad referida a medioambiente.

4) Supervisar el cumplimiento de los programas e informes de manejo ambiental, de los Estudios deImpacto Ambiental (EIA’s) y del cumplimiento de la normatividad ambiental vigente, a través de lasauditorías ambientales.

5) Supervisar la ejecución de los planes de seguridad y medioambiente, a fin de asegurar un adecuadodesempeño de la Empresa y fomentar una cultura de seguridad y salud ocupacional ymedioambiental.

6) Formular el Plan Anual de Seguridad y medioambiental, de acuerdo a las normas legales vigentes,asegurando la mayor participación de las áreas operativas.

7) Gestionar con las demás Gerencias, las modificaciones a los Instrumentos de Gestión, tendientes amejorar la organización, y ejercer la custodia de los documentos generados.

8) Gestionar la implementación y control del cumplimiento de los sistemas de mejoramiento einnovación empresarial, desarrollo organizacional y mejora continua de la Gestión.

9) Desarrollar, implementar y controlar el Plan de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) encoordinación con las áreas de la empresa que resulten involucradas.

10) Programar y disponer la implementación de las acciones de protección, seguridad y vigilancia de losbienes, ambientes e instalaciones.

11) Revisar y proponer las bases para la locación de servicios de vigilancia, mediante los procesos delicitaciones y/o concursos públicos.

Gerencia de Planeamiento y Desarrollo• Equipo de Desarrollo Organizacional• Unidad de Presupuesto• Unidad de Tecnologías de Información y Comunicaciones.

o Equipo de Comunicaciones• Unidad de Fiscalización y Regulación

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Gerente General

Directorio

Prevención de riesgos

12) Proponer políticas, orientadas a la prevención de riesgos laborales en el desarrollo de lasactividades de la empresa, a través de la participación de los trabajadores.

13) Gestionar la implementación y sostenimiento del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en elTrabajo, de acuerdo a lo establecido en la normativa vigente.

14) Supervisar el cumplimiento del RESESATAE, RISST y procedimientos de trabajo en todas lasactividades desarrolladas en la empresa.


16) Lograr condiciones seguras de trabajo, que prevengan la ocurrencia de incidentes y enfermedadesprofesionales que afecten a los trabajadores, contratistas, partes interesadas o a la propiedaddurante el desarrollo de las actividades de la empresa.

17) Asegurar el cumplimiento del Reglamento de Seguridad e Higiene Ocupacional en las actividadeseléctricas; así como otras normas legales a las que está sujeta la Empresa en materia de seguridad.

Unidad de Presupuesto

Artículo 29°.- La Unidad de Presupuesto se encarga de gestionar la formulación y el controlpresupuestal de la empresa.

Artículo 30°.- Son funciones específicas de la Unidad de Presupuesto:

1) Consolidar el presupuesto anual y sus modificaciones en coordinación con las diferentes áreas dela empresa, tomando en consideración las pautas presupuestarias y los lineamientos generalesemitidos por los accionistas, y organismos reguladores y fiscalizadores.

2) Efectuar el control y evaluación del Presupuesto de la empresa.

3) Emitir la conformidad presupuestal a la ejecución de gastos e inversiones con respecto a lascontrataciones; así como dar soporte en el control de flujo de caja a la Unidad de Finanzas yValores, quien gestiona la liquidez necesaria de la empresa

4) Establecer los lineamientos para la formulación presupuestal, en coordinación con la Gerencia dePlaneamiento y Desarrollo

5) Elaborar Informes de Evaluación Financiera y Presupuestaria para los organismos reguladores yfiscalizadores.

Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Artículo 31°.- La Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones se encarga degarantizar, administrar y gestionar los sistemas de información y comunicaciones de la empresa,permitiendo una gestión eficiente y eficaz del costo de propiedad, especialización del soporte yactualización tecnológica permanente.

Artículo 32°.- Son funciones específicas de la Unidad de Informática:

1) Planificar, controlar y monitorear el funcionamiento integral de la infraestructura tecnológica de laempresa.

2) Elaborar y ejecutar el plan de tecnologías de información (PETI); los manuales de ProcedimientosInformáticos y de Comunicaciones, así como de su ejecución y actualización periódica.

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Gerente General

Directorio

3) Desarrollar políticas y procedimientos de gestión en tecnologías de información, que permitan unaadecuada administración de los recursos informáticos.

4) Desarrollar los medios y/o mecanismos para garantizar la integridad y confidencialidad deinformación, así como de las copias, licencias de uso del software adquirido externamente.

5) Verificar que los software desarrollados, respondan adecuadamente a las necesidades de SEAL.

6) Supervisar y garantizar la operación de los distintos equipos y sistemas de procesamiento de datose información manteniendo la continuidad del servicio y velando por la seguridad de los datosalmacenados.

7) Controlar la asistencia técnica y administrativa que se brinda a través del suministro de serviciosinformáticos, infraestructura y desarrollo y en el manejo de las tecnologías de información ycomunicación.

8) Supervisar la adquisición de los equipos menores y software de aplicación manteniendo un archivoactualizado de manuales, catálogos y otra información técnica necesaria.

9) Administrar el uso adecuado de los equipos de cómputo y comunicaciones, así como tambiénefectuar su mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo, el cual asegure un alto grado dedisponibilidad.

10) Ejecutar las acciones necesarias para la correcta operación del sistema de telefonía, el sistema deradio VHF y los medios de comunicación que utilice SEAL.

11) Formular proyectos de ampliación y mejoramiento de cobertura del sistema de comunicaciones(datos, telefonía y radio) de acuerdo a la demanda del servicio por la Empresa.

12) Gestionar, y controlar el uso de la telefonía móvil y fija, optimizando su uso.

13) Implementar y mantener un Sistema de información integral, que facilite la toma de decisiones ypermita cumplir los diferentes requerimientos de la Empresa.

14) Garantizar el óptimo estado de operación del sistema de redes y dominio de la empresa.

Equipo de Comunicaciones

Artículo 33°.- Este equipo se encarga de garantizar la operatividad y normal funcionamiento de lossistemas de comunicaciones.

Artículo 34°.- Son funciones específicas del equipo de Comunicaciones:

1) Elaborar programas de mantenimiento preventivo y correctivo que permitan la operatividad ycontinuidad de los sistemas de información.

2) Elaborar planes de contingencia que garanticen la continuidad de la comunicación entre lasdiferentes áreas y sedes de SEAL.

3) Efectuar el control y administración del parque de teléfonos móviles y fijos.

4) Administra los servicios prestados por operadores para las comunicaciones internas y externas.

5) Diseñar, instalar y mantener operativa la infraestructura de comunicaciones de la empresa

6) Velar por la gestión eficiente de los servicios de comunicación implementando sistemas deoptimización de comunicaciones, como: instalación de liceas, tethering, control de llamadas,configuración de centrales telefónicas, etc., que permitan, reducir los costos incrementando laproductividad.

7) Efectuar el control de utilización de servicios masivos como Internet, WiFI, etc. que permitanofrecer seguridad a los recursos de información de SEAL y evitar el uso inadecuado de losmismos.

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Gerente General

Directorio

8) Coordinar con los operadores de servicios de telecomunicaciones para el mantenimiento, controlde calidad y ampliación de los circuitos de datos, Internet, Telefonía Fija, Telefonía Móvil, LDN yLDI. en actual operación.

9) Elaboración de reportes y estadísticas de diferentes parámetros de comunicaciones (consumotelefónico, tráfico de voz, tráfico de datos, averías, etc.); a fin de llevar un adecuado planeamientode capacidades y control de fallas.

10) Monitorear el sistema de comunicaciones de SEAL, garantizando la comunicación con lasdiferentes zonales, subestaciones y centrales.

Unidad de Fiscalización y Regulación

Artículo 35°.- La Unidad de Fiscalización y Regulación se encarga de ejercer la vigilancia, monitoreoy control de las actividades relacionadas con la calidad del servicio, fiscalización, tanto de carácterpreventivo como correctivo, así como la supervisión de los aspectos técnicos comerciales. Así mismose encarga de garantizar el adecuado control y evaluación de la calidad del servicio eléctrico.

Artículo 36°.- Son funciones específicas de la Unidad de Fiscalización y Regulación:

1) Efectuar el seguimiento y control del cumplimiento de las observaciones y recomendacionesemitidas por los organismos fiscalizadores y reguladores.

2) Revisar los documentos normativos elaborados para uniformizar criterios relacionados a laaplicación de la Base Metodología de la NTCSE y las normas vigentes del sector.

3) Consolidar y remitir la información requerida por los organismos reguladores y fiscalizadores, segúnlo establecido en la normatividad vigente y cumpliendo los plazos establecidos.

4) Supervisar y coordinar con las demás áreas la actualización permanente de información técnico-comercial en los sistemas de información.

5) Verificar el cumplimiento de Supervisión del planeamiento y subsanación de observaciones defiscalización de las diferentes actividades en coordinación con las Gerencias y sus áreascorrespondientes.

6) Supervisar el registro, seguimiento y control de observaciones de carácter interno en las diversasactividades de la empresa, de manera preventiva a las labores de fiscalización regular por parte delOSINERGMIN.

7) Preparar respuesta a toda comunicación del OSINERGMIN relacionada al proceso de fiscalizaciónEléctrica y aplicación de la NTCSE así como de los entes de protección y defensa de los usuarios yautoridades diversas.

8) Elaborar y ejecutar los programas de medición de calidad de producto y de AP a nivel empresa,identificando los puntos en donde se efectuarán las mediciones.

9) Procesar y calcular las compensaciones por calidad de producto, como resultado de las medicionesde calidad efectuadas.

10) Determinar las acciones correctivas, preventivas y de mejora referentes a la calidad del producto.

11) Se encarga de evaluar la performance del sistema eléctrico de la empresa, así como controlar losestándares de calidad del producto, suministro y alumbrado público; en relación a la normatividadvigente.

12) Coordinar la medición y elaboración de informes de la calidad del suministro eléctrico de SEAL.

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Carlos Vásquez LazoGerente de Planeamiento y

Desarrollo

Gregorio Jácome RojasGerente de Administración y

Finanzas


Directorio

Capítulo VI

Órganos de Apoyo

Gerencia de Administración y Finanzas

Artículo 37°.- La Gerencia de Administración y Finanzas es el órgano encargado de garantizar quelos recursos requeridos por la Empresa sean gestionados en las mejores condiciones de calidad,oportunidad y costos, en concordancia con las normas y dispositivos vigentes, así como la formulacióndel Planeamiento Financiero de la empresa.

Artículo 38°.- Son funciones específicas de la Gerencia de Administración y Finanzas:

1) Organizar, supervisar, analizar y controlar todas las actividades relacionadas con los procesos yactividades de logística, recursos humanos, contabilidad y finanzas y control patrimonial.

2) Supervisar y garantizar la correcta gestión contable, gestión financiera, gestión tributaria, así comola correcta administración de recursos humanos y el control patrimonial, dentro de un marco demejoramiento y sistematización de los procesos, de acuerdo a las políticas y normatividad interna yexterna.

3) Controlar el cumplimiento del Plan Financiero aprobado.

4) Proponer e implementar sistemas de Control e información que garanticen la correcta administraciónde los recursos financieros de la Empresa.

5) Coordinar con las diferentes áreas de la empresa de línea y de apoyo, a fin de atender susnecesidades de recursos humanos, logísticos y financieros en forma oportuna.

6) Implantar una cultura basada en un estilo de liderazgo participativo, orientado a la eficiencia yefectividad de la gestión empresarial, así como el reconocimiento de los aportes de los trabajadores.

7) Implantar normas, políticas y procedimientos administrativos y financieros dentro de un marco decontrol interno y mejoramiento continuo.

8) Garantizar la atención de las diferentes áreas de la Empresa, a fin de atender sus necesidades demanera oportuna y eficaz, asegurando el oportuno aprovisionamiento y el costo adecuado de losbienes y servicios requeridos.

9) Establecer programas de capacitación y promover eventos culturales y deportivos para mantenerun adecuado clima laboral que facilite el compromiso de todos los colaboradores con los objetivosestratégicos de la empresa,

10) Establecer procedimientos y programas de simplificación administrativa, racionalización de gastosy reducción de costos, evaluando los resultados, y proponiendo las acciones correctivas al respecto.

11) Proponer, implementar y controlar la ejecución de los planes, políticas, procedimientos y normasrelacionados con las adquisiciones, almacenamiento y los servicios generales.

12) Dirigir las acciones relativas al registro, consolidación y mantenimiento oportuno de lastransacciones económicas y financieras de la Empresa, estableciendo adecuadas relaciones conlas entidades bancarias y organismos públicos y privados nacionales.

13) Proporcionar información veraz y oportuna de la situación económica, financiera y patrimonial de laempresa a la alta dirección, a los clientes internos y externos.

14) Desarrollar y aplicar indicadores de control de gestión administrativo-financieros de la Empresa.

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Desarrollo


Finanzas


Directorio


16) Conducir, coordinar y supervisar las acciones relativas al registro y consolidación de lastransacciones económicas y financieras de la Empresa, así como, la formulación, análisis,evaluación y presentación de los estados financieros a la Gerencia General.

17) Desarrollar las acciones referidas al control patrimonial y saneamiento de los bienes muebles einmuebles de la Empresa.

18) Conducir y supervisar el proceso de programación, captación y control de los recursos financierosde la Empresa, con el fin de atender los requerimientos de efectivo para la operación e inversión.

19) Conducir y controlar la contratación de los seguros personales y no personales de la Empresa.

20) Emitir informes, reportes que revelen la información y situación contable y financiera paraconocimiento de la Gerencia General y Directorio.

21) Negociar condiciones financieras de colocaciones bancarias, manteniendo relaciones decomunicación con funcionarios de entidades financieras y empresas clientes.

Artículo 39°.- La Gerencia de Administración y Finanzas, para el cumplimiento de sus funciones,cuenta con las siguientes unidades orgánicas:

Unidad de Finanzas y Valores

Artículo 40°.- Esta unidad es la encargada de llevar a cabo las actividades financieras de laempresa, garantizando el manejo de recursos financieros, títulos y valores, en forma eficiente, razonabley oportuna.

Gerencia de Administración y Finanzas

• Equipo de Finanzas y Valores• Unidad de Contabilidad• Unidad de Recursos Humanos

o Equipo de Administración de Personalo Equipo de Bienestar y Desarrollo Humano

• Unidad de Logísticao Equipo de Contratacioneso Equipo de Almaceneso Equipo de Servicios Generales

• Unidad de Control Patrimonialo Equipo de Activo Fijoo Equipo de Seguros

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Desarrollo


Finanzas


Directorio

Artículo 41°.- Son funciones de la Unidad de Finanzas y Valores:

1) Elaborar el Plan Financiero sobre la base de la liquidez de la empresa, los diversos proyectos deinversión, presupuestos de la empresa, ingresos y gastos operativos.

2) Dirigir, controlar y evaluar los programas de, racionalización de gastos y de costos, así como evaluarlos resultados, y proponer las acciones correctivas al respecto.

3) Lograr que los recursos financieros de la Empresa, permitan un flujo coherente entre los ingresos,transferencias y pagos, en las mejores condiciones de rentabilidad y oportunidad.

4) Administrar los fondos de la Empresa, a fin de mantener una adecuada liquidez y rentabilidad, asícomo el oportuno cumplimiento de las obligaciones de la Empresa a través del Flujo de Caja de laempresa.

5) Efectivizar el pago de las obligaciones tributarias autorizadas por la Gerencia de Administración yFinanzas.

6) Llevar el control del libro de accionistas y de los cambios en el patrimonio neto y el capital socialllevando el control de los aumentos de capital por aportes, su formalización y emisión, registro deacciones y pago de dividendos.

7) Elaborar la liquidación y efectuar el control de pagos de dividendos a los accionistas de acuerdo ala aprobación de la Junta General de Accionistas.

8) Establecer y mantener un adecuado Sistema de información de los recursos financieros, en losperiodos y formas requeridas.

9) Controlar y registrar la devolución de contribuciones reembolsables y cálculo de interesescorrespondientes.

10) Revisar, actualizar, adecuar y proponer las políticas de gestión económica y financiera de laempresa, para una adecuada administración de los recursos financieros de la Empresa.

11) Dirigir y controlar la oportuna programación del uso de los fondos y crédito para la atención de losrequerimientos y obligaciones; así como, la custodia y registro de los títulos y valores concernientesal ámbito de responsabilidad del área, en concordancia con las normas y disposiciones vigentes.

12) Efectuar los pagos para reposición del fondo en efectivo, Caja Chica y viáticos, así como pagos aproveedores según los procedimientos establecidos.

13) Supervisar, coordinar y controlar la recepción de información financiera relativa a cobranzas yrecaudaciones de cuentas para su consolidación y control a nivel de Empresa.

14) Coordinar con las entidades financieras sobre las cuentas bancarias de la Empresa: saldos, giros,transferencias, entre otros.

15) Presentar a la Gerencia de Administración y finanzas el flujo de caja ejecutado y proyectado enforma periódica.

16) Implementar y/o levantar las observaciones de Control, en lo que respecta a su ámbito, de acuerdoa las recomendaciones formuladas por los organismos de control interno o externo como resultadode la ejecución de exámenes especiales de la Auditoria.

17) Realizar las funciones de acuerdo a los dispositivos vigentes en cuanto a la Gestión de Activos yPasivos Financieros de la empresa.

Unidad de Contabilidad

Artículo 42°.- Esta unidad es la encargada de llevar a cabo las actividades contables de la empresa,garantizando la elaboración de los registros contables y estados financieros, en forma eficiente,

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Desarrollo


Finanzas


Directorio

razonable y oportuna de acuerdo a los principios generalmente aceptados de contabilidad y normasinternacionales de información financiera.

Artículo 43°.- Son funciones de la Unidad de Contabilidad:

1) Elaborar y emitir en forma oportuna y confiable los registros contables y los estados financieros dela Empresa, elaborados y sustentados de acuerdo a los Principios de Contabilidad GeneralmenteAceptados, Normas Internacionales de Información Financiera - NIIF, y de acuerdo a la oportunidadestablecida por las Normas de FONAFE y demás Instituciones de acuerdo a ley.

2) Elaborar, ejecutar y actualizar el Plan Contable de SEAL y efectuar el control de las cuentas del PlanContable General, normas, procedimientos, principios de contabilidad generalmente aceptados,Normas Internacionales de Información Financiera - NIIF, leyes, reglamentos y normascomplementarias aplicables a la actividad de la empresa.

3) Cumplir con la normatividad tributaria vigente, elaborando las liquidaciones de tributos ycontribuciones a los que está afecto la empresa, observando estrictamente los plazos yrequerimientos formales y sustanciales establecidos en las leyes, normas y disposicionescomplementarias vigentes.

4) Implementar políticas de registro, depreciación y control interno de los activos fijos y de registro ycontrol de las existencias en los almacenes de la empresa, verificando su existencia física a travésde los inventarios correspondientes y revisar su valoración o deterioro de acuerdo a lo indicado enla NICs 2, 12 y 36.

5) Informar y coordinar con la Unidad de Finanzas y Valores el pago oportuno de los tributos ycontribuciones.

6) Efectuar las respectivas conciliaciones bancarias con los reportes de cobranza efectuada por ventade energía y otros servicios o conceptos complementarios emitidos por la gerencia Comercial.

7) Supervisar el cumplimiento oportuno de las obligaciones por pagar de acuerdo a las condicionesconvenidas o contratadas con los proveedores de la Empresa.

8) Llevar a cabo el oportuno registro de las obligaciones de la Empresa en materia de tributos directoso indirectos, retenciones u otro tipo similar de responsabilidades.

9) Llevar a cabo acciones de control previo como arqueos e intervenciones inopinadas en fondos ycobranzas.

10) Proponer las normas y procedimientos contables financieros para mejorar la gestión del área.

11) Implementar y/o levantar las observaciones de Control, en lo que respecta a su ámbito, de acuerdoa las recomendaciones formuladas por los organismos de control interno o externo como resultadode la ejecución de exámenes especiales de la Auditoria.

Unidad de Recursos Humanos

Artículo 44°.- La Unidad de Recursos Humanos es la encargada de la administración de losrecursos humanos, garantizando que estos contribuyan efectivamente a lograr la eficiencia yproductividad empresarial, mediante una administración orientada al mejoramiento continuo de lacalidad.

Artículo 45°.- Son funciones específicas de la Unidad de Recursos Humanos:

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Desarrollo


Finanzas


Directorio

1) Asesorar a las áreas de la empresa en todos los aspectos de administración de personal, beneficios,bienestar y servicio social, desarrollo de personal, capacitación y relaciones laborales procurandola optimización del desempeño.

2) Proponer y controlar la ejecución de los planes, políticas, procedimientos y normas relacionadascon la administración de los Recursos Humanos

3) Proponer y administrar políticas y programas de administración de personal.

4) Elaborar y proponer a la Gerencia de Administración y Finanzas el Presupuesto Analítico dePersonal.

5) Supervisar el procesamiento de pago de remuneraciones al personal, impuestos y contribuciones alos que están afectos las remuneraciones del personal.

6) Supervisar los procesos de selección, inducción y evaluación de desempeño.

7) Proponer a la alta dirección los programas de capacitación y entrenamiento de personal.

8) Evaluar y proponer la política remunerativa en concordancia con el Presupuesto, CAP ynormatividad vigente sobre el particular.

9) Garantizar que se Brinden los servicios de asistencia médica y social al personal.

10) Administrar los diversos beneficios y actividades que la empresa otorgue a sus trabajadores paramejorar el nivel de vida

11) Orientar la correcta aplicación de los beneficios sociales y su vigencia, otorgados a los trabajadorespor pactos, convenios o acuerdos que la Ley y la Empresa otorga a sus trabajadores.

12) Disponer la Implementación de mecanismos idóneos que permitan una adecuada comunicacióninterna con los trabajadores, a fin de mejorar la cultura organizacional.

13) Representar a la Empresa en gestiones e inspecciones ante la autoridad administrativa de trabajo,Juzgado Laboral local y/o regional y estar informado sobre la legislación laboral vigente, que puedantener efecto sobre los planes, metas y actividades de SEAL.

14) Brindar asesoramiento para las negociaciones que se deben realizar con los Organismos Sindicales.

15) Elaborar y conducir los programas de capacitación y entrenamiento del personal.

Equipo de Administración de Personal

Artículo 46°.- El equipo de Administración de personal se encarga de proponer, implementar ycontrolar la ejecución de los planes, políticas, procedimientos y normas relacionadas con laadministración de los Recursos Humanos, así como efectuar el procesamiento de pago deremuneraciones.

Artículo 47°.- Son funciones específicas del Equipo de Administración de personal:

1) Desarrollar y Supervisar la aplicación de los programas y políticas de administración de personalvelando por su estricto cumplimiento.

2) Evaluar las necesidades de personal en las diferentes áreas de la empresa, evaluando la viabilidady modalidades de contratación.

3) Llevar a cabo los procesos de selección, inducción y evaluación de desempeño de personal

4) Garantizar el cumplimiento del reglamento interno de trabajo así como de la normatividad internavigente.

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Desarrollo


Finanzas


Directorio

5) Administrar y controlar los contratos de trabajo en sus diferentes modalidades, en coordinación conlas áreas de la empresa.

6) Llevar a cabo los controles de asistencia, permanencia y puntualidad del personal.

7) Elaborar y administrar los programas de vacaciones.

8) Administrar los archivos de legajos de todos los trabajadores.

9) Efectuar el procesamiento de pago de remuneraciones al personal, impuestos y contribuciones alos que están afectos las remuneraciones del personal.

10) Administrar y supervisar la información confidencial y reservada sobre sueldos/salarios, desarrollode personal, evaluaciones de desempeño, condiciones familiares, perfiles de salud, sancionesdisciplinarias, selección de personal, costos de beneficios, estudios y /o proyectos confidenciales.

11) Administrar la Estructura Salarial establecida y el Cuadro de Asignación de Personal CAP.,actualizándolos de acuerdo con la normatividad interna y externa vigente.

12) Implementar y difundir las modificaciones efectuadas sobre los documentos de gestión ROF, MOFy CAP.

Equipo de Bienestar y Desarrollo Humano

Artículo 48°.- El equipo de Bienestar y desarrollo Humano se encarga de contribuir con el logro delbienestar social de los trabajadores, a través del desarrollo de programas y planes.

Artículo 49°.- Son funciones específicas del Equipo de Bienestar y desarrollo Humano:

1) Brindar apoyo constante en aspectos relativos a las relaciones laborales, personales, orienta a lostrabajadores en su quehacer laboral, mejoramiento de su calidad de vida.

2) Controlar los programas asistenciales de salud de los trabajadores, supervisando los programas deatención médica a trabajadores y familiares.

3) Efectuar el control de los descansos médicos.

4) Efectuar los trámites y coordinaciones que se requieran con ESSALUD para la actualización de lainformación y documentación relacionada a la atención médica y subsidios de los trabajadores ysus dependientes.

5) Orientar y brindar la información necesaria al personal sobre las condiciones y beneficios de losseguros médicos vigentes.

6) Brindar asesoramiento y orientación sobre los procedimientos y condiciones para la atención medicaa los trabajadores y dependientes.

7) Administrar y controlar el PAMF (inscripción, atención de solicitudes, cartas de garantía,liquidaciones e informe de planilla.)

8) Llevar a cabo las acciones que garanticen la ejecución exámenes médicos: General anual, deingreso, de culminación de vínculo laboral, y ocupacional.

9) Brindar asistencia personalizada (entrevistas) al personal y/o familiares con problemas de salud,familiar, económico. Atención individualizada por accidente de terceros, problemas de salud , AFP,ESSALUD.

10) Atender a los trabajadores brindándoles orientación en asuntos concernientes a su salud física ymental, relaciones familiares, vivienda y problemas sociales que interfieran en su rendimiento; y delapoyo a los trabajadores en trámites ante el seguro para la obtención de los beneficios.

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11) Organizar y dirigir la realización de diversas actividades de integración, eventos sociales, deportivos,de apoyo y desarrollo; que influyan en la mejor integración laboral y familiar, en el desarrollo de laspersonas y por consiguiente en su mejor rendimiento laboral.

Unidad de Logística

Artículo 50°.- La Unidad de Logística tiene como objetivo proveer los bienes, la contratación deservicios no personales y ejecución de proyectos, necesarios para el rendimiento óptimo de lasoperaciones de la empresa, tomando en consideración los factores de demanda, costos, tiempo, y elcosto de mantener un cierto nivel de existencias, en almacén, a objeto de lograr el balance económicode dichos factores y al mismo tiempo, reducir los riesgos del desabastecimiento. Así mismo, supervisarlas actividades de Servicios Generales necesarios para el normal desempeño de funciones en lasdiferentes sedes de la empresa.

Artículo 51°.- Son funciones específicas de la Unidad de Logística:

1) Mantener el correspondiente catálogo de bienes y servicios, etapa del proceso de abastecimientoen la cual se ordena, depura y codifica la información referida a los bienes y servicios requeridospor las dependencias de la empresa, considerando para cada uno de ellos la ficha de descripcióndel bien y especificaciones técnicas conforme a las normas técnicas establecidas.

2) Dirigir la gestión logística que incluye funciones tales como la planificación, organización, control yejecución de los procesos de aprovisionamiento y almacenamiento de bienes y materiales desde elinicio de una actividad hasta su entrega, buscando la máxima satisfacción de los usuarios al menorcoste posible.

3) Llevar a cabo la gestión de mantenimiento de vehículos e infraestructura de acuerdo a un plan anualde actividades programadas.

4) Administrar el parque de vehículos de SEAL, planificando su uso, mantenimiento, bajas y comprade acuerdo a los requerimientos y performance de los vehículos en uso, además de controlar laadquisición de combustibles para transporte.

5) Cumplir las normas, procedimientos y Dispitivos legales vigentes, establecidos para el hacerLogístico.

6) Consolidar el Plan Anual de Contrataciones (PAC) en coordinación con las diferentes áreas de laempresa, además de garantizar y controlar su cumplimiento en las condiciones y plazosestablecidos.

7) Gestionar la programación, ejecución y cumplimiento de las actividades que permitan llevar a cabolos procesos de selección para las contrataciones y adquisiciones que requiera la empresa.

8) Efectuar los procedimientos de control de calidad, cantidad, marca y otros atributos propios de losbienes que ingresan y salen de almacén.

9) Consolidar la información de los registros de existencias de los bienes almacenados en todos losalmacenes de la Empresa, supervisando y controlando la programación, adquisición,almacenamiento y distribución de los materiales adquiridos por SEAL.

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Equipo de Contrataciones

Artículo 52°.- El equipo de contrataciones se encarga de proveer los bienes y efectuar lacontratación de servicios y ejecución de proyectos necesarios para el desarrollo de las operaciones dela empresa.

Artículo 53°.- Son funciones específicas del Equipo de Contrataciones:

1) Elaborar el Programa Anual de Contrataciones a partir de los requerimientos de materiales yservicios de las áreas usuarias de la empresa.

2) Efectuar las acciones necesarias para el cumplimiento del Plan Anual de Contrataciones, tomandoen cuenta los principios de calidad, oportunidad y costos.

3) Llevar adelante la ejecución de los diferentes procesos en coordinación con los diferentes miembrosde comités, dentro de los plazos y condiciones establecidas.

4) Llevar adelante los procesos de adquisiciones y contrataciones necesarios para la operatividad dela empresa y que se encuentran fuera de la ley de Contrataciones.

5) Emitir los reportes de información a los organismos reguladores y fiscalizadores en lo referente acontrataciones.

6) Evaluar y efectuar las modificaciones al Plan Anual de Contrataciones de acuerdo a losrequerimientos de las áreas usuarias.

7) Administrar y custodiar la información y documentación que acredite la ejecución de los procesosde selección.

8) Realizar seguimiento a las compras corporativas, coordinando con empresas bajo el ámbito deFONAFE, el desarrollo de los procesos de selección para dichas compras.

9) Emitir las órdenes de servicio o compra, así como solicitar a la Gerencia de Asesoría Legal laelaboración de contratos.

Equipo de Almacenes

Artículo 54°.- El equipo de almacenes se encarga de garantizar el adecuado control de Stock demateriales que permitan, y distribución de los mismos, que permitan el desarrollo de las actividadesoperativas y administrativas de la empresa.

Artículo 55°.- Son funciones específicas del Equipo de Almacenes:

1) Organizar y desarrollar los procedimientos inherentes a la recepción, almacenamiento, manipuleocontrol, seguridad y distribución de los suministros de almacén

2) Garantizar el correcto desarrollo de las actividades de despacho de materiales al personal deSEAL y personal contratista.

3) Llevar a cabo la gestión de control de stocks, que garanticen el continuo abastecimiento demateriales que permitan la continuidad en las operaciones de la empresa.

4) Verificar el desarrollo adecuado de las actividades de ingreso de materiales de los proveedores,como también del personal de las empresas Contratistas.

5) Registrar el Ingreso de materiales, suministros y equipos de acuerdo a las normas internas yprocedimientos vigentes.

6) Efectuar muestreo de materiales, para garantizar el control de conservación de los mismos.

7) Efectuar Inventarios de almacenes en forma regular y/o inopinadamente.

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8) Planificar, organizar y controlar las labores operativas de almacenes en cuanto a despacho,recepción y movimientos de material, de forma segura y controlada.

Equipo de Servicios Generales

Artículo 56°.- El Equipo de servicios Generales, se encarga de garantizar la prestación de losservicio generales en las diferentes sedes de la empresa, así como también garantizar la continuaoperatividad de los vehículos de SEAL.

Artículo 57°.- Son funciones específicas del equipo de Servicios Generales:

1) Elaborar los planes y programas anuales de servicios Generales en las diferentes sede seinstalaciones de la empresa.

2) Elaborar los planes o programas de mantenimiento preventivo y correctivo para los vehículospropiedad de SEAL.

3) Supervisar el uso adecuado de los vehículos de la empresa.

4) Efectuar inspecciones periódicas de las instalaciones de la empresa en sus diferentes sedes,verificando que el estado de la infraestructura e instalaciones, funcionamiento de los serviciosbásicos.

5) Supervisar los trabajos referidos al mantenimiento de servicios generales de las instalaciones dela empresa (edificios, áreas verdes, muebles, equipos, y otros relacionados a la infraestructurano eléctrica)

6) Realizar inspecciones periódicas a las instalaciones de la empresa para verificar el correctofuncionamiento de los servicios de infraestructura, así como las necesidades relacionadas.

7) Llevar a cabo el registro y control de consumo de los servicios básicos tales como: agua, energíaeléctrica, uso de papel en la gestión administrativa; con el fin de promover el ahorro y cuidado delmedio ambiente.

8) Llevar a cabo el control del consumo de combustible de los vehículos de SEAL, así como laadministración de las bitácoras de cada vehículo; conforme lo dispuesto por las normas de controlexternas e internas.

9) Administrar los contratos de alquiler de vehículos, así como de los relacionados con elmantenimiento de los servicios generales.

10) Elaborar los reportes y estadísticas del consumo de los servicios básicos, así como del consumode combustible.

Unidad de Control Patrimonial

Artículo 58°.- La Unidad de Control Patrimonial es la encargada de dirigir y supervisar lasactividades de control de los bienes patrimoniales de SEAL, brindando seguridad integral a los bienes,ambientes e instalaciones.

Artículo 59°.- Son funciones específicas de la Unidad de Control Patrimonial:

1) Administrar y actualizar la información de las altas y bajas de los bienes patrimoniales, así como losarchivos técnicos correspondientes.

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2) Dirigir y supervisar los procesos de altas, desplazamientos, bajas y destino final de bienespatrimoniales.

3) Programar y supervisar, la toma del inventario físico general de bienes patrimoniales así como,mantener actualizado el listado de bienes de la empresa.

4) Coordinar y efectuar la toma de inventarios físicos de las existencias de los Bienes Patrimoniales,realizando la clasificación y valuación correspondiente.

5) Programar y disponer la implementación de las acciones de protección y seguridad de los bienes,ambientes e instalaciones.

6) Revisar y proponer las bases para la locación de servicios de protección y seguridad, mediante losprocesos de licitaciones y/o concursos públicos.

7) Efectuar un estudio de riesgos y supervisar la contratación de las pólizas de seguro que cubran losriesgos patrimoniales identificados, coordinando con las demás áreas de la empresa lacomunicación, atención y liquidación de los siniestros que se presente.

8) Ejecutar acciones de saneamiento y/o regularización técnico legal de los inmuebles de SEAL antelos Registros Públicos y Municipios.

9) Cumplir con la normatividad tributaria vigente, aprobando el pago de los impuestos, tributos ycontribuciones a los que estén afectos los activos de la empresa, observando estrictamente losrequerimientos formales y sustanciales establecidos en las leyes, normas y disposicionescomplementarias vigentes.

10) Ejecutar labores relacionadas con el correcto y eficiente manejo de los seguros de la Empresa,revisando las pólizas, coberturas, deducibles.

11) Coordinar la implementación y mantenimiento de las medidas mínimas de seguridad que exigen laspólizas de los diversos seguros contratados, asegurando así que no sea rechazado ningún siniestro.

Equipo de Control de Activo Fijo

Artículo 60°.- El Equipo de Control de Activo Fijo, se encarga de efectuar el control de los bienespatrimoniales de la empresa

Artículo 61°.- Son funciones específicas del equipo de Control de Activo Fijo:


2) Mantener actualizada la información de las altas, bajas y asignación de bienes patrimoniales, asícomo la documentación correspondiente.

3) Dirigir y supervisar los procesos de altas, desplazamientos, bajas y destino final de bienespatrimoniales.

4) Programar y supervisar, la toma del inventario físico general de bienes patrimoniales así como,mantener actualizado el listado de bienes a nivel Regional.



7) Ejecutar acciones de saneamiento y/o regularización técnico legal de los inmuebles de SEAL, antelos Registros Públicos y Municipios.

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Directorio

8) Cumplir con la normatividad tributaria vigente, aprobando el pago de los impuestos, tributos ycontribuciones a los que estén afectos los activos de la empresa, observando estrictamente losrequerimientos formales y sustanciales establecidos en las leyes, normas y disposicionescomplementarias vigentes.

Equipo de Seguros

Artículo 62°.- El Equipo de seguros se encarga de Garantizar que los bienes y/o equipos y elpersonal de la empresa se encuentren debidamente asegurados.

Artículo 63°.- Son funciones específicas del equipo de seguros:



3) Coordinar con todas las áreas la actualización de sus valores y coberturas requeridas

4) Coordinar la oportuna renovación de las distintas pólizas existentes.

5) Difundir los alcances específicos de cada seguro contratado y los procedimientos a seguir para suaplicación, divulgando convenientemente y vigilando su cumplimiento, a fin de respaldar la coberturade cualquier siniestro que se produzca.

6) Coordinar la implementación y mantenimiento de las medidas mínimas de seguridad que exigen laspólizas de los diversos seguros contratados, asegurando así que no sea rechazado ningún siniestro.

7) Registrar estadísticas sobre siniestralidad en cada seguro y tramitarlas a las áreas pertinentes,recomendando medidas para reducir su frecuencia y controlar así los costos de las primascorrespondientes.

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Ricardo Velásquez ReyGerente de Comercialización


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Capítulo VII

Órganos de Línea

Gerencia de Comercialización

Artículo 64°.- La Gerencia de Comercialización es un órgano de línea, se encarga de dirigir lagestión comercial, garantizando que se brinde un servicio de calidad al cliente en lo referente a lasactividades de comercialización, mediante su adecuada programación, ejecución y control de lasmismas, dentro del marco legal vigente.

Artículo 65°.- Son funciones específicas de la Gerencia de Comercialización:

1) Formular y controlar las políticas y estrategias comerciales de la empresa, contribuyendo a laconsecución de los objetivos estratégicos empresariales.

2) Garantizar que los procedimientos y actividades relacionadas con la gestión comercial seandesarrollados dentro de un marco de eficiencia, competitividad y optimización de costos, velandopor su constante actualización.

3) Planear, organizar y dirigir todos los aspectos relacionados con la comercialización de la energíaeléctrica en la zona de concesión de SEAL.

4) Diseñar, planificar, dirigir y controlar las operaciones de Marketing y ventas, asegurando elcumplimiento de los objetivos de Ventas propuestas a nivel empresa.

5) Contribuir a la mejora de la imagen empresarial, mediante acciones concretas y efectivasrelacionadas con la gestión comercial y la satisfacción del cliente.

6) Supervisar y evaluar el correcto desarrollo de las actividades relacionadas a la atención comercialde clientes del mercado regulado y no regulado.

7) Velar que los procesos comerciales de facturación, recaudación y cobranza, así como los dereducción y control de pérdidas y morosidad, sean efectuados de manera eficiente y eficaz.

8) Coordinar con las áreas involucradas en la atención al cliente, para el cumplimiento de las políticasy temas referentes a las solicitudes o reclamos de los clientes a través de las ventanillas otelefónicamente o en su defecto con los mecanismos de gestión aprobados.

9) Formular y conducir la aplicación de políticas orientadas a la reducción y control de los niveles depérdidas de energía.

10) Velar por el adecuado manejo y actualización de la información de los registros en la base de datosde los clientes.

11) Proponer a la Gerencia General nuevas oportunidades de negocio relacionados con los serviciosde suministro eléctrico.


La Gerencia de comercialización, para el cumplimiento de sus funciones, cuenta con las siguientesunidades orgánicas:

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Unidad de Facturación

Artículo 66°.- La Unidad de Facturación se encarga de programar, organizar, coordinar y evaluarlas actividades relacionadas con el proceso de facturación de los clientes.

Artículo 67°.- Son funciones específicas de la Unidad de Facturación

1) Garantizar el adecuado desarrollo de todo el proceso de facturación.

2) Ejecutar y supervisar la correcta ejecución de la toma de lectura de los sistemas de medición, afin de garantizar una adecuada facturación de los consumos de los clientes regulados.

3) Elaborar y controlar el cumplimiento del cronograma de facturación.

4) Recomendar, y proponer para su implementación las modificaciones que fuesen necesarias a losprocedimientos, métodos, etc. para la mejora continua del proceso de facturación y manteniendoel criterio de minimizar costos y maximizar rendimientos.

5) Supervisar la correcta elaboración del cronograma de facturación.

6) Supervisar las acciones de registro de datos, toma de lecturas, entrega de facturas de los clientescomunes.

7) Efectuar los cálculos correspondientes para la adecuada facturación en estricto cumplimiento dela normativa vigente.

8) Supervisar la correcta facturación de los suministros eléctricos de clientes.

9) Organizar y mantener actualizados los sistemas de información estadística referida a lafacturación.

10) Garantizar la correcta elaboración de las notas de crédito y débito.

11) Atender y asegurar la emisión de los informes técnicos que sean requeridos sobre los reclamosde facturación excesiva derivados del área encargada de la Atención al Cliente.

12) Supervisar la oportuna elaboración de los informes periódicos para los organismos normativos yfiscalizadores respecto a la facturación.

13) Programar, organizar y administrar, los procedimientos tarifarios, regulaciones, además preparary obtener indicadores comerciales, y otros relacionados con la operación comercial de la empresaoriginados por el proceso de facturación.

14) Garantizar la correcta lectura en los medidores de los puntos de entrega de los centros detransformación.

15) Garantizar el adecuado proceso de lectura, y facturación de consumos de los clientes conopciones tarifarias binomias y de los clientes libres.

Gerencia de Comercialización

• Unidad de Facturación• Unidad de Operaciones comerciales

o Equipo de Gestión Técnica de la Gran Industriao Equipo de Mantenimiento de Conexiones y Control de la Medicióno Equipo de Control de Pérdidas

• Unidad de Atención al Clienteo Equipo de Cobranza y Morosidad

• Unidad de Marketing

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16) Verificar la correcta distribución de los recibos de consumo de Grandes Clientes en la concesión.

Unidad de Operaciones Comerciales

Artículo 68°.- La Unidad de Operaciones Comerciales se encarga de dirigir, integrar y organizar lasactividades operativas de la Gerencia de comercialización, aplicando controles de gestión en busca dela optimización de los recursos y mejora continua.

Artículo 69°.- Son funciones específicas de la Unidad de Operaciones Comerciales:

1) Supervisar las actividades de cortes y reconexiones, gestión técnica de gran industria, control depérdidas, mantenimiento de conexiones y control de la medición.

2) Supervisar el proceso de instalaciones asegurando el cumplimiento de los procedimientosestablecidos para el referido proceso.

3) Supervisar el proceso de facturación, así como la emisión y reparto de facturas de consumo eléctricode los clientes.

4) Supervisar la correcta asistencia técnica y comercial a los clientes en lo relacionado a las solicitudesde nuevas conexiones, modificaciones y contrastaciones del medidor que se realicen de acuerdo alo establecido en la normativa actual.

5) Velar por el eficiente desarrollo de la gestión comercial de los clientes de gran Industria.

6) Garantizar las acciones orientadas a mantener una adecuada calidad del parque de medidores.

7) Gestionar un desarrollo eficiente y efectivo de las actividades orientadas a la reducción y control depérdidas de energía.

8) Asegurar la supervisión en el cumplimiento de las políticas y la normatividad ambiental y deseguridad en el desarrollo de las actividades operativas encomendadas a terceros.

9) Supervisar y evaluar el proceso de facturación, así como el procesamiento y emisión de las facturasde consumo de energía, garantizando su correcta planificación y ejecución.

10) Supervisar el proceso de venta de conexiones nuevas, los planes de mantenimiento preventivo ycorrectivo de conexiones, así como también los cortes de energía por riesgo eléctrico, que seanacordes a la normativa vigente.

11) Verificar la atención requerida y oportuna exclusivamente a los clientes regulados con tarifa binomiaen coordinación con el equipo de Gestión Técnica de la Gran Industria.

12) Coordinar y proveer la información necesaria para Preparar y obtener indicadores comerciales,balance de energía y otros relacionados con la operación comercial de la empresa, que permita latoma de decisiones de la dirección de la empresa.

13) Preparar y obtener indicadores comerciales, balance de energía y otros relacionados con laoperación comercial de la empresa, que permita la toma de decisiones de la dirección de la empresa.

Equipo de Gestión Técnica de la Gran Industria

Artículo 70°.- Se encarga de la atención técnico – administrativa de todos aquellos clientesregulados con opciones tarifarias binomias y de los clientes libres, en todas las áreas de concesión dela Empresa.

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Artículo 71°.- Son funciones específicas del equipo de Gestión Técnica de la Gran Industria:

1) Gestionar la oportuna atención de solicitudes por nuevos suministros, cambio de opción tarifaria,modificación de potencia, reactivaciones, financiamiento de deuda, etc. a las conexiones contarifa binomial.

2) Efectuar la correcta aplicación de cortes y reconexiones de las instalaciones con opción tarifariabinomial.

3) Supervisar instalaciones de sistemas de medición de baja, media y alta tensión.4) Custodiar, actualizar y administrar la base de datos y el archivo físico de grandes clientes.5) Emitir los informes técnicos para la resolución de reclamos presentados por clientes.6) Supervisar y evaluar los servicios prestados por terceros, proponiendo las acciones necesarias

para optimizarlas.7) Brindar atención personalizada a consultas de carácter técnico comercial solicitados.8) Evaluar las condiciones operativas de atención de los clientes y su atención oportuna para la

optimización en el uso de la energía desarrollada por los mismos.9) Coordinar con las demás áreas de la Gerencia de Comercialización, las acciones necesarias para

la atención de suministros y el mantenimiento de los suministros de Grandes Clientes, ClientesLibres y Centros de Transformación.

10) Brindar Apoyo en el desarrollo de las actividades relacionadas a la atención técnico - comercial declientes del mercado no regulado.

Equipo de Mantenimiento de Conexiones y Control de la Medición

Artículo 72°.- Se encarga de la ejecución de las actividades técnico – comerciales de la empresa.

Artículo 73°.- Son funciones específicas de este equipo:1) Planificar, ejecutar y supervisar las actividades técnico –comerciales referidas a instalación de

nuevas conexiones, mantenimiento de conexiones existentes, reactivaciones, reposición demedidores robados, reemplazo de sistemas de medición para atender aumentos de potenciacontratada y contraste de sistemas de medición.

2) Garantizar el cumplimiento de programas, planes o cronogramas de trabajo establecidos para eldesarrollo de las actividades técnico – comerciales.

3) Brindar la factibilidad para la instalación de nuevos suministros.4) Garantizar el adecuado registro en el sistema informático de la información proveniente de los

trabajos efectuados en campo.5) Gestionar las actividades de contrastación de medidores.6) Formular y ejecutar el programa anual de contrastación de los equipos de medición y controlar

su cumplimiento, de acuerdo con los objetivos establecidos

Equipo de Control de Pérdidas

Artículo 74°.- Se encarga de la gestión y control del uso correcto de los elementos del sistemaeléctrico de SEAL, tanto desde el aspecto técnico como administrativo por parte de los clientes, usuariosy/o terceros. Técnico – administrativa de todos en todas las áreas de concesión de la Empresa.

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Directorio

Artículo 75°.- Son funciones específicas del equipo de Control de Pérdidas:1) Efectuar la gestión de reducción y control de pérdidas de la empresa, tomando las medidas

necesarias para la erradicación del uso clandestino de energía.2) Planificar, ejecutar y supervisar los trabajos de detección eliminación de conexiones clandestinas,

fraudes y otros que incidan en las pérdidas comerciales de energía.3) Promover el desarrollo de campañas permanentes para detectar conexiones clandestinas o

fraudulentas y manipulación de los equipos de medición.4) Elaborar información estadística en forma periódica sobre recuperación de energía, cortes y

reconexiones y otros que permitan controlar los índices de operación del área.5) Calcular y analizar balances de energía por centros de transformación, circuitos de media tensión,

Subestaciones de Distribución, circuitos de baja tensión.6) Efectuar la instalación de equipos de medición de Alumbrado público.

7) Elaboración y emisión de informes periódicos así como de indicadores, relacionados con elcontrol y gestión de pérdidas.

8) Ejecutar el Plan de control y reducción de pérdidas.

Unidad de Atención al Cliente

Artículo 76°.- Se encarga de garantizar la eficiente atención al Cliente en los centros de atencióncomercial de la empresa y de sus requerimientos presentados (reclamos y solicitudes y emergencias),supervisando que se le brinde una atención de calidad, gestionando si se requiriese la atención oportunapor parte de otras áreas de la empresa

Artículo 77°.- Son funciones específicas de la Unidad de Atención al cliente:

1) Efectuar las acciones necesarias orientadas a optimizar la gestión de atención del cliente.2) Garantizar que la atención brindada tanto en las Oficinas de atención al cliente (Ventanilla) como

en la central telefónica, sea oportuna y eficiente.3) Brindar atención y asesoría a los clientes sobre los diferentes trámites y procedimientos que se

encuentren vinculados a la prestación del servicio.4) Efectuar el trámite de reclamos y solicitudes que formulen los clientes u otros que tengan algún

interés relacionado a los servicios que presta la empresa.5) Administrar el archivo de clientes, custodiando la documentación de expedientes de

reclamaciones, contratos, expedientes de suministro.6) Reportar la información requerida por los organismos reguladores y fiscalizadores, en temas de

su competencia.7) Emitir Resoluciones sobre reclamos presentados por los usuarios del servicio de energía.8) Gestionar la suscripción de contratos de suministro, así como custodiar toda la documentación

de los expedientes de suministro.9) Gestionar la firma de transacciones extrajudiciales.10) Supervisar y administrar estrategias para el control y gestión eficiente de la cobranza y reducción

de la morosidad, procurando generar mayor rentabilidad.

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Equipo de Cobranza y Morosidad

Artículo 78°.- El equipo de Cobranza y Morosidad es el encargado de gestionar la cobranza yadministrar la recaudación.

Artículo 79°.- Son funciones específicas del equipo de Cobranza y Morosidad

1) Gestionar eficientemente la cobranza por el consumo de energía y otros conceptos.

2) Efectuar el control sobre la gestión de otros ingresos (registro, validación y cierre) a favor de parala empresa

3) Procesar y supervisar la cobranza de los centros autorizados de recaudación.

4) Gestionar la reducción de la cartera pesada.

5) Desarrollar e implementar estrategias para el control y gestión eficiente de la cobranza y elproyecto de la cobranza Morosa, procurando generar mayor rentabilidad

6) Administrar la recaudación de los montos indicados en los recibos de energía eléctrica abonadosdesde diversos canales de recaudación y el cobro de todos los demás conceptos (medidoresnuevos, financiamientos, servicios temporales, postes chocados, otros) que la empresa recaudaen sus oficinas en la región

7) Efectuar la emisión de comprobantes de pago de la empresa.

8) Coordinar y cumplir con la emisión de los reportes comerciales requeridos para el procesamientocontable por las operaciones desarrolladas a nivel de la empresa.

9) Elaborar reportes estadísticos referidos a la cobranza y morosidad.

10) Desarrollar e implementar estrategias para gestionar la reducción de los niveles de morosidad.

11) Desarrollar y proponer actividades para la mejora de los niveles de recaudación y sus indicadoresrelacionados.

Unidad de Marketing

Artículo 80°.- La Unidad de Marketing, está encargada de dirigir, formular, controlar y ejecutar elplan de marketing de la empresa así como la orientación y ejecución de los programas de atenciónque permitan la mejora continua de los niveles de satisfacción del cliente

Artículo 81°.- Son funciones específicas:

1) Coordinar la generación, promoción y venta de nuevos productos y servicios no eléctricos.

2) Fidelizar a los clientes y fortalecer de la marca SEAL.

3) Garantizar la eficiente atención de los reclamos y solicitudes de los clientes, supervisando que sele brinde una atención de calidad, gestionando si se requiriese la atención oportuna por parte deotras áreas de la empresa.

4) Evaluar los indicadores comerciales relacionados con el cliente e imagen institucional y proponeracciones que permitan su mejora continua.

5) Coordinación, control y verificación del cumplimiento de los procesos y procedimientos deatención al cliente en la Empresa.

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Directorio

6) Planificar y desarrollar la infraestructura comercial de atención al cliente y desarrollo de nuevosnegocios.

7) Interactuar con el mercado a fin de fortalecer la imagen de la empresa en concordancia con losobjetivos empresariales.

8) Ubicar y evaluar nuevos nichos de negocio, rentables para la Empresa y que contribuyan demanera positiva a la imagen de SEAL.

9) Se encarga de efectuar el planeamiento y diseño de estrategias y acciones que garanticen lasatisfacción de las necesidades de los clientes de la empresa.

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Milciades Zelada DíazGerente de Operaciones


Directorio

Gerencia de Operaciones

Artículo 82°.- La Gerencia de Operaciones es un órgano de línea, que depende jerárquicamente dela Gerencia General. Se encarga de planificar, dirigir y controlar los procesos de generación, operacióny mantenimiento del Sistema Eléctrico de SEAL, asegurando que estas se desarrollen en las mejorescondiciones de calidad, continuidad y optimización de costos para la Empresa, preservando el medioambiente, la seguridad y salud ocupacional de las personas en cumplimiento de las políticas al respectode la empresa.

Artículo 83°.- Son funciones específicas de la Gerencia de Operaciones:

1) Dirigir eficientemente los procesos de generación, operación y el mantenimiento de los sistemaseléctricos en la concesión de SEAL, promoviendo la reducción de costos e incrementando losbeneficios con la utilización de tecnología de punta.

2) Ejecutar los planes y programas de operatividad y mantenimiento del sistema eléctrico de SEAL,para brindar el servicio de energía eléctrica en forma continua y en las mejores condiciones decalidad y cantidad.

3) Controlar el comportamiento de la red eléctrica de SEAL, dirigiendo y coordinando las operacionesen las redes de transmisión y distribución.

4) Emitir políticas operativas, directivas, procedimientos y otros instrumentos técnicos-normativosnecesarios para optimizar los sistemas de generación, transmisión y distribución de energía en elámbito de SEAL.

5) Aprobar los procedimientos de trabajo a fin de optimizar los procesos y asegurar la calidad de laslabores relacionadas a la gestión de su competencia, supervisando su cumplimiento.

6) Asegurar la atención oportuna de lo comprometido en los procedimientos y fiscalizacionesrealizadas por los organismos competentes.

7) Coordinar con la jefatura de la zonal correspondiente, la realización de los procesos de operación ymantenimiento del Sistema Eléctrico.

8) Gestionar el servicio con terceros, haciendo responsable de la administración de los contratos, a lasunidades que designe bajo su dependencia.

9) Dirigir y coordinar las actividades destinadas a restablecer el servicio de energía eléctrica,garantizando la adecuada reparación en los casos de fallas y/o emergencias del Sistema Eléctricoen la concesión de SEAL.

10) Coordinar con la Gerencia Técnica y Proyectos la gestión y desarrollo de nuevos proyectos y obras,los que finalmente pasarán a formar parte de los Sistemas de Distribución y Transmisión de SEAL.

11) Mantener actualizada la información técnica y gráfica de las redes eléctricas y equipos dedistribución en el sistema Georeferencial, requeridos para los estudios de valor nuevo de reemplazoy otros.

12) Cumplir con el Lineamiento Corporativo del Sistema de Control Interno para las Empresasbajo el ámbito de FONAFE, Guía para la Evaluación del Sistema de Control Interno yanexos.

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Directorio

Artículo 84°.- La Gerencia de Operaciones, para el cumplimiento de sus funciones, cuenta con lassiguientes unidades orgánicas:

Unidad de Programación y Jefatura Zonales

Artículo 85°.- La Unidad de Programación y Coordinación Zonales, se encarga de garantizar laadecuada programación y control de las actividades de mantenimiento del sistema eléctrico engeneración, transmisión y distribución. Supervisa, la confiablidad y continuidad del servicio de energíaeléctrica, brindado en las zonales, en las mejores condiciones de calidad.Gestiona el VNR y controla la constante actualización de información del Sistema Eléctrico de laempresa a nivel de la Concesión de SEAL.

Artículo 86°.- Son funciones específicas de esta Unidad:

1) Consolidar y presentar los requerimientos anuales y cronograma de suministros de materiales,repuestos y herramientas, para el desarrollo oportuno y eficaz de las actividades de mantenimientode la Empresa

2) Elaborar las especificaciones técnicas y términos de referencia de los requerimientos para eldesarrollo de las actividades de mantenimiento en coordinación con las áreas involucradas.

3) Consolidar el Plan Anual de Mantenimiento.

4) Controlar la óptima utilización de recursos humanos, equipos, materiales y otros en lasactividades de mantenimiento del sistema eléctrico, conforme la normatividad interna y externavigente

5) Supervisar y evaluar el cumplimiento del Plan anual de Mantenimiento.

6) Evaluar a través de indicadores el avance de los planes de mantenimiento, informandoperiódicamente a la Gerencia de Operaciones y Alta Dirección.

7) Formular los planes y programas de trabajo necesarios para garantizar el adecuado y correctomantenimiento.

8) Verificar y validar la información presentada por las empresas contratistas referidas a la facturaciónde los servicios prestados o bienes adquiridos por la Gerencia.

9) Llevar el control del avance de los contratos de servicios, velando por su oportuna ejecución

10) Controlar y verificar las liquidaciones de las actividades de los diferentes contratos de bienes yservicios correspondientes a las áreas de la Gerencia de Operaciones.

Gerencia de Operaciones• Unidad de Programación y Jefatura Zonales

o Zonal Mollendoo Zonal Corireo Zonal Camaná

• Unidad de Distribución• Unidad de Transmisión y Generación• Unidad de Control de Operaciones

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Desarrollo



Directorio

11) Mantener actualizado el inventario de las redes, a través de un Sistema de Información Geo-referenciado, para ejecutar una adecuada operación del sistema en términos técnicos yeconómicos.

12) Planificar, organizar y controlar los aspectos relacionados con la generación, distribución, ycomercialización de energía eléctrica en zonales.

13) Establecer los lineamientos, para la gestión y organización de las actividades desarrolladas enzonales.

14) Supervisar, la confiablidad y continuidad del servicio de energía eléctrica, brindado en laszonales, en las mejores condiciones de calidad; en los sectores y zonales de la concesión deSEAL

15) Actualizar en forma permanente el GIS con la información del Sistema Eléctrico de la empresa anivel de la Concesión de SEAL.

16) Actualizar el VNR de la empresa en Distribución y las Altas y Bajas

Zonal Mollendo

Artículo 87°.- La Zonal Mollendo es el área responsable de brindar y asegurar un excelente serviciode energía eléctrica, en las mejores condiciones, dentro de la zona geográfica asignada, bajo lasupervisión de la Jefatura de Unidad de Programación y Coordinación Zonales y en coordinacióncon las diferentes gerencias de línea.

Artículo 88°.- Son funciones específicas de la zonal Mollendo:

1) Desarrollar una gestión eficiente de los procesos de Comercialización, Operación y Mantenimientodel Servicio Eléctrico, en coordinación con las Gerencias de Administración y Finanzas,Comercialización y Operaciones.

2) Planear, ejecutar y controlar los aspectos relacionados a la distribución y comercialización de laenergía eléctrica en el ámbito de su concesión.

3) Brindar una adecuada atención a los usuarios del servicio de electricidad, en todos los procesoscomerciales, operativos y de mantenimiento de la Empresa.

4) Dirigir los recursos humanos, materiales y financieros de la zonal Mollendo; de manera racional,integrando actividades, orientados al cumplimiento de los objetivos establecidos en el PlanEstratégico de la Empresa.

5) Desarrollar y mantener un flujo oportuno y continuo de información de todas las áreas pertinentes,de acuerdo a los requerimientos y periodos establecidos; a fin de establecer un servicio de calidaden la zona de concesión.

6) Atender el Servicio de Emergencia en la zonal de su competencia

7) Administrar y supervisar el manejo de stock del almacén de la zonal en coordinación con el área deAlmacenes en la ciudad de Arequipa.

8) Cumplir con las obligaciones establecidas en su oportunidad por los organismos competentes



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Desarrollo



Directorio


12) Cumplir con las obligaciones establecidas en su oportunidad por los organismos competentes.

Zonal Camaná

Artículo 89°.- La Zonal Camaná es el área responsable de brindar y asegurar un excelente serviciode energía eléctrica, en las mejores condiciones, dentro de la zona geográfica asignada, bajo lasupervisión de la Jefatura de Unidad de Programación y Coordinación Zonales y en coordinacióncon las diferentes gerencias de línea.

Artículo 90°.- Son funciones específicas de la zonal Camaná:

1) Desarrollar una gestión eficiente de los procesos de Comercialización, Operación y Mantenimientodel Servicio Eléctrico, en coordinación con las Gerencias de Administración, Comercial yOperaciones.



4) Dirigir los recursos humanos, materiales y financieros de la zonal Camaná; de manera racional,integrando actividades, orientados al cumplimiento de los objetivos establecidos en el PlanEstratégico de la Empresa.




8) Cumplir con las obligaciones establecidas en su oportunidad por los organismos competentes.

Zonal Corire

Artículo 91°.- La Zonal Corire es el área responsable de brindar y asegurar un excelente servicio deenergía eléctrica, en las mejores condiciones, dentro de la zona geográfica asignada, bajo la supervisiónde la Jefatura de Unidad de Programación y Coordinación Zonales y en coordinación con lasdiferentes gerencias de línea.

Artículo 92°.- Son funciones específicas de la zonal Corire:

1) Desarrollar una gestión eficiente de los procesos de Comercialización, Operación y Mantenimientodel Servicio Eléctrico, en coordinación con las Gerencias de Administración y Finanzas,Comercialización y Operaciones.



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Desarrollo



Directorio

4) Dirigir los recursos humanos, materiales y financieros de la zonal Corire; de manera racional,integrando actividades, orientados al cumplimiento de los objetivos establecidos en el PlanEstratégico de la Empresa.




8) Cumplir con las obligaciones establecidas en su oportunidad por los organismos competentes

Unidad de Distribución

Artículo 93°.- Se encarga del planeamiento, operación y mantenimiento de los sistemas eléctricosen media y baja tensión, correspondientes a distribución, a fin de garantizar el servicio de energíaeléctrica a los clientes, en forma continua y en las mejores condiciones, ejerciendo el monitoreo y controlde las actividades relacionadas con la seguridad eléctrica.


1) Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo del sistema de distribución de la empresa.

2) Evaluar resultados de los mantenimientos desarrollados con el fin de plantear mejoras en el proceso.

3) Gestionar eficientemente los procedimientos de OSINERGMIN relacionados al mantenimiento endistribución, así como la formulación de informes técnicos para los descargos o apelaciones a losprocesos sancionadores de ser el caso.

4) Hacer cumplir las normas de Seguridad e Higiene Ocupacional del personal y medioambientales enlas instalaciones e infraestructura eléctrica de la Empresa.

5) Establecer los requerimientos necesarios para el desarrollo del óptimo mantenimiento enDistribución, en coordinación con el equipo de programación y valorización

6) Gestionar eficientemente los trabajos necesarios para garantizar la confiabilidad y continuidad delsistema de transmisión de SEAL.

7) Formular el Plan de Contingencias Anual en Distribución, con su actualización permanente y controlde su ejecución.

8) Gestionar las acciones necesarias para eliminar y controlar los riesgos eléctricos en los Sistemasde Distribución de Energía Eléctrica en media tensión, baja tensión y alumbrado público dentro dela zona de concesión

9) Identificar y registrar las vulneraciones de distancias mínimas de seguridad, fajas de servidumbre yotros tipificados en la normatividad vigente y gestionar su eliminación.

Unidad de Transmisión y Generación

Artículo 95°.- Se encarga del planeamiento, operación y mantenimiento de los sistemas detransmisión y generación, ejecutando las acciones necesarias para garantizar su óptimo funcionamientoa nivel empresa.

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Desarrollo



Directorio


1) Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de las Subestaciones de Transformación (SET)y Líneas de Transmisión.

2) Evaluar resultados de los mantenimientos desarrollados con el fin de plantear mejoras en el proceso.

3) Supervisar el cumplimiento de las exigencias estipuladas en los contratos, y aplicar segúncorresponda las penalidades correspondientes.


5) Gestionar eficientemente los procedimientos de OSINERGMIN relacionados al mantenimiento enAlta Tensión.

6) Establecer los requerimientos necesarios para el desarrollo del óptimo mantenimiento en AltaTensión.

7) Gestionar eficientemente los trabajos necesarios para garantizar la confiabilidad y continuidad delsistema de transmisión de SEAL.

8) Formular el Plan de Contingencias Anual en Transmisión, con su actualización permanente y controlde su ejecución.

9) Elaborar el programa anual de mantenimiento de los equipos de generación de la empresa encoordinación con el equipo de programación y valorización.

10) Optimizar el mantenimiento y mejorar la eficiencia de los equipos e instalaciones de las centralesde generación, reduciendo costos de operación y mantenimiento.

11) Evaluar las condiciones de operatividad de los equipos de generación y proponer los cambios o lasintervenciones de mantenimiento.

12) Supervisar y evaluar las actividades de mantenimiento de los sistemas de generación.

13) Coordinar y supervisar la aplicación de pruebas técnicas de calidad a los diferentes trabajosrelacionados a la generación que sean realizados por terceros o por personal de la empresa.


15) Implantar y mantener un sistema de información y estadística de la gestión de mantenimiento de lossistemas de generación.

16) Elaborar y gestionar la ejecución de los planes de abandono de las Centrales de Generación.

17) Velar que se cumplan las condiciones apropiadas de seguridad en las actividades desarrolladas enlas Centrales de Generación.

18) Aplicar políticas de conservación del medio ambiente en el entorno de las Centrales de Generación.

Proponer la presentación y evaluación de nuevos proyectos de generación.

Unidad de Control de Operaciones

Artículo 97°.- La unidad de Control de Operaciones es un órgano de línea, que depende de laGerencia de Operaciones. Es la encargada de garantizar la continuidad del servicio eléctrico, a travésde la planificación y gestión de actividades orientadas a la operación eficiente del sistema eléctrico deSEAL.

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Desarrollo



Directorio

Artículo 98°.- Son funciones específicas de la Unidad de Control de Operaciones:

1) Formular, ejecutar y evaluar la operación de los Sistemas Eléctricos (generación, transmisión ydistribución), estableciendo índices y parámetros; e implementando acciones de mejora continuaque garanticen la operación eficiente de los Sistemas Eléctricos.

2) Formular los requerimientos anuales y cronograma de suministros de materiales, repuestos yherramientas, para el desarrollo oportuno y eficaz de las actividades de operación del sistema de laEmpresa.

3) Garantizar la operación en tiempo real del Sistema Eléctrico de SEAL, planificando, supervisando yevaluando la operación de los Sistemas Eléctricos y ejecutando las maniobras necesarias.

4) Garantizar la calidad del suministro de energía eléctrica que se brinda a los clientes, controlando losestándares de calidad del producto, suministro y alumbrado público.

5) Asegurar el adecuado registro de interrupciones hasta los alimentadores en media tensión MT,sean estos maniobras por trabajos programados y no programados.

6) Monitorear (Dirigir y coordinar) la operación de las minicentrales térmicas e hidráulicas de SEAL.

7) Revisión y aprobación de los estudios de sistemas eléctricos, a fin de predecir y simular elcomportamiento efectivo actual y futuro de los sistemas eléctricos de SEAL.

8) Proponer a la Gerencia Técnica, proyectos de inversión, orientados al mejoramiento continuo de lainfraestructura existente y ampliación del sistema eléctrico.

9) Gestionar la medición en los puntos de entrega relacionados con la compra de energía de losgeneradores.

10) Atender eficientemente el Servicio de Emergencia en la ciudad de Arequipa, coordinando la atencióna nivel de concesión, de las solicitudes, quejas y reclamos técnicos de los clientes recibidosmediante los medios de comunicación internos.

11) Transferir y derivar a todas las diferentes áreas de la empresa para la normalización de reclamostécnicos.

12) Realizar la operación en tiempo real del Sistema Eléctrico de SEAL, planificando, supervisando yevaluando la operación de los Sistemas Eléctricos y ejecutando las maniobras necesarias.

13) Efectuar el control y evaluación de la calidad del servicio eléctrico, en las redes de Distribuciónaplicando la NTCSE.

14) Evaluar y realizar el diseño eléctrico de las ampliaciones o modificaciones del sistema eléctrico deSEAL requeridas por el crecimiento de la demanda

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Fredy Butrón FernándezGerente Técnico y de Proyectos


Directorio

Gerencia Técnica y Proyectos

Artículo 99°.- La Gerencia Técnica y Proyectos es un órgano de línea, que depende de laGerencia General. Se encarga de la elaboración de proyectos y la construcción de la red eléctrica deSEAL, con el fin de atender oportunamente el crecimiento de la demanda de energía en la zona deconcesión, en el corto, mediano y largo plazo, en condiciones de calidad, fiabilidad, costo y tiempo.

Artículo 100°.- Son funciones específicas de la Gerencia Técnica y Proyectos :

1) Organizar y controlar la ejecución del plan anual de inversiones y de expansión de frontera eléctricaen los plazos y condiciones establecidas, ejecutados por terceros o a cargo de la Empresa.

2) Formular los estudios técnico-económicos y financieros de la cobertura de expansión yremodelación de la frontera eléctrica, garantizando la continuidad del servicio; acordes con losestándares de calidad de servicio y medio ambiente exigidos en la legislación vigente.

3) Desarrollar estudios de inversión orientados al mejoramiento y ampliación del sistema con lautilización de nuevos recursos y tecnologías energéticas.

4) Gestionar eficientemente la adquisición de equipos y materiales a utilizar en los proyectos deinversión; así como las correspondientes evaluaciones técnicas.

5) Definir los lineamientos para la elaboración de las bases y términos de referencia para lacontratación de servicios de terceros para la ejecución de proyectos y obras de las empresas; asícomo la administración de los contratos respectivos.

6) Asegurar que los proyectos de inversión relacionados a los sistemas eléctricos de SEAL, y losproyectos de fuentes de generación no convencionales, se realicen en las mejores condiciones decalidad, oportunidad y costos; y conforme la normatividad vigente.

7) Garantizar la elaboración de normas técnicas, criterios de diseño y uso para los componenteseléctricos de las instalaciones eléctricas de SEAL.

8) Atender oportunamente las acciones comprometidas en los procedimientos y fiscalizacionesrealizadas por los organismos competentes.

9) Verificar que el desarrollo de las obras y proyectos se realicen en condiciones de seguridad y enprotección del medio ambiente.

10) Cumplir con el Lineamiento Corporativo del Sistema de Control Interno para las Empresasbajo el ámbito de FONAFE, Guía para la Evaluación del Sistema de Control Interno yanexos.

Artículo 101°.- La Gerencia Técnica y Proyectos, para el cumplimiento de sus funciones, cuenta conlas siguientes unidades orgánicas:

Gerencia Técnica y Proyectos- Unidad de Desarrollo Energético- Unidad de Obras

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Directorio

Unidad de Desarrollo Energético

Artículo 102°.- La Unidad de Desarrollo Energético es la encargada de ejecutar el planeamientoenergético de la empresa, conforme el crecimiento previsto del mercado y los objetivos estratégicos dela empresa.

Artículo 103°.- Son funciones específicas de la Unidad de Desarrollo Energético:

1) Elaborar y planificar los proyectos del plan de inversiones y de expansión de frontera eléctrica,garantizando la rentabilidad del negocio eléctrico.

2) Gestionar la aprobación y financiamiento de proyectos de expansión eléctrica, así como gestionar yevaluar la adquisición de equipos y materiales de alta tensión para los proyectos de inversión.

3) Supervisar las evaluaciones técnicas de equipos y materiales de media, baja tensión y alumbradopúblico.

4) Emitir normas y especificaciones técnicas de los componentes eléctricos utilizados en la redeléctrica de SEAL, manteniendo actualizado el cuadro de datos técnicos garantizados aprobados yaceptados por la Empresa.

5) Supervisar la Normalización de los componentes eléctricos que se utilizan en los sistemas eléctricos.

6) Elaborar proyectos y valorización para atención de nuevos negocios y servicios.

7) Dar apoyo a otras Gerencias para otorgar la factibilidad de suministro y fijación del punto dealimentación a solicitud de terceros, para fines de expansión de la frontera eléctrica dentro de laszonas de concesión de la Empresa.

8) Elaborar estudios y proyectos especiales para la atención de los clientes con cargas mayores,encargándose de la relación con los mismos en todo lo atinente para la concreción del proyecto,fijando las condiciones básicas en que debe efectuarse el suministro.

9) Elaborar y planificar los proyectos del plan de inversiones y de expansión de frontera eléctrica,garantizando la rentabilidad del negocio eléctrico.

10) Evaluar y desarrollar los estudios de ampliación de redes y adecuación de los sistemas de proteccióny control.

11) Se encarga de llevar a cabo las actividades de normalizar el uso de materiales, así como evaluar eluso de nuevas tecnologías que optimicen el desarrollo de las actividades.

Unidad de Obras

Artículo 104°.- La Unidad de Obras, es la unidad formuladora de los proyectos de inversión, seencargada de dirigir y supervisar la ejecución de las obras del plan de inversiones y del planeamientoenergético, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, eficiencia y seguridad.

Artículo 105°.- Son funciones específicas de la Unidad de Obras:

1) Ejecutar las obras para la ampliación del sistema de distribución y transmisión.

2) Controlar el presupuesto anual de inversiones y el presupuesto de gasto.

3) Ejecutar el plan de crecimiento energético y plan de inversiones, en los plazos y condicionesestablecidas, optimizando los procesos y efectuando un control de calidad de la obra in situ,cumpliendo con las normas vigentes.

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Directorio

4) Supervisar el avance económico y planificar la ejecución de los proyectos de inversiones (obras yservicios) relacionados con electrificación, remodelación del sistema eléctrico de distribución ytransmisión.

5) Recibir mediciones y ampliaciones de redes eléctricas en la concesión de SEAL, cumpliendo conlos protocolos de prueba para la recepción de obras eléctricas.

6) Aprobar las valorizaciones y liquidaciones de obras.

7) Ejecutar obras de subestaciones de transformación y líneas de transmisión.

8) Administrar los contratos de ejecución de obras.

9) Establecer las prioridades en la ejecución de los proyectos, velando por que se efectúen encondiciones óptimas de calidad, oportunidad y costos, de acuerdo a las normas vigentes.

10) Elaborar los expedientes técnicos para ejecución de las obras, en lo que respecta a la contrataciónde servicios de terceros para la ejecución de obras de la Empresa, velando por la administracióneficiente de los contratos generados bajo su responsabilidad.

11) Garantizar la correcta liquidación de proyectos concluidos, formando los expedientes técnico yeconómico para su capitalización e incorporación en el activo de SEAL.

12) Gestionar que las dependencias a su cargo cumplan con las obligaciones establecidas en suoportunidad por los organismos competentes.

13) Llevar a cabo las actividades de normalizar el uso de materiales, así como evaluar el uso de nuevastecnologías que optimicen el desarrollo de las actividades.

de organizaciÓn y funciones c o n t n o

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