Resultats de l’Enquesta sobre el Servei de Dades Obertes

de l’Ajuntament de L’Hospitalet

• 166 persones han respost l’enquesta (10,23% dels treballadors)•Totes les àrees de l’Ajuntament hi ha participat

2Gabinet d’Alcaldia

Secció d’Anàlisi, Prospectiva i Open Data

A les següents pàgines es presenten els principals resultats de l’Enquesta sobre el Servei deDades Obertes de l’Ajuntament de L’Hospitalet. Aquesta enquesta tenia com a elementcentral quines són les dades de l’Ajuntament que s’haurien d’obrir en primer lloc.

L’enquesta es va enviar a tots els treballadors de l’Ajuntament.

El període de recollida de dades va ser del 29 de setembre al 17 d’octubre de 2016.

Més del 10% dels treballadors de l’Ajuntament van respondre l’enquesta.

Hi va haver participants de totes les Àrees de l’Ajuntament.

Presentació

Havies sentit a parlar o coneixies ambanterioritat els projectes de dades obertes?

3

0,6%

1,2%

1,8%

3,6%

6,6%

7,8%

10,2%

10,8%

11,5%

12,7%

15,1%

16,3%

16,3%

17,5%

19,3%

20,0%

23,5%

25,3%

26,5%

31,9%

35,5%

36,1%

41,0%

48,8%

56,0%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Comerç

Turisme

Esports

Eleccions

Medi ambient i sostenibilitat

Territori i cartografia

Demografia i població

Cultura i oci

Seguretat

Estadística i indicadors

Habitatge

Equipaments

Salut

Transport públic i mobilitat

Neteja i manteniment via pública

Educació

Serveis socials

Economia, ocupació i empresa

Participació ciutadana

Queixes i suggeriments

Obres i inversions

Agenda de la ciutat

Contractació pública

Pressupost

Ajuts i subvencions

% de persones que esmenten tema

Segons la teva experiència, quines creus que són les dades que el nostre Ajuntament hauria d’obrir en primer lloc?

2 de cada 3 persones que van respondre l’enquestatenen un coneixement previ dels projectes de dadesobertes.

Més de la meitat dels treballadors que han respostl’enquesta creuen que entre les dades que primers’haurien d’obrir hi ha els ajuts i les subvencions.

En general, es prioritzen els temes vinculats a la gestiódels recursos econòmics i a la informació de servei.

Gabinet d’Alcaldia

Secció d’Anàlisi, Prospectiva i Open Data

4

A banda de les categories d’informació que s’han esmentat a la pregunta anterior, creus que hi ha altres informacions o dadesque s’haurien d’obrir en primer lloc?

En general, són poques les persones que van plantejaraltres informacions o dades.

Els qui van contestar aquesta pregunta reforcenalguns dels temes suggerits a la pregunta anterior,com ara els serveis socials, el transport públic i lamobilitat o el pressupost.

Gabinet d’Alcaldia

Secció d’Anàlisi, Prospectiva i Open Data

5

Pensant en la ciutadania, valora de 0 a 5 –on 0 és el valor més baix i 5 el mé alt- l’interès que les següents categoriesd’informació creus que podrien tenir per als ciutadans i empreses de L’Hospitalet

2,59

2,73

2,77

2,80

3,06

3,20

3,29

3,42

3,69

3,73

3,87

3,90

3,95

3,96

3,97

3,98

3,99

4,04

4,04

4,06

4,06

4,10

4,14

4,18

4,44

0 1 2 3 4 5

Turisme

Demografia i població

Territori i cartografia

Estadística i indicadors

Eleccions

Esports

Medi ambient i sostenibilitat

Comerç

Cultura i oci

Agenda de la ciutat

Participació ciutadana

Salut

Contractació pública

Equipaments

Economia, ocupació i empresa

Seguretat

Obres i inversions

Pressupost

Neteja i manteniment via pública

Queixes i suggeriments

Habitatge

Serveis socials

Transport públic i mobilitat

Educació

Ajuts i subvencions

Les puntuacions atorgades a cada tema dibuixensemblances i diferències entre l’experiènciamunicipal i les dades més interessants des del’òptica ciutadana. Tots els temes plantejats seriend’interès ciutadà, ja que les puntuacions superenels 2,5 punts sobre 5.

Els ajuts i les subvencions serien les dades mésdestacades, tant des del punt de vista ciutadà , comdes de l’experiència de les persones que vanrespondre.

A continuació, hi hauria un grup de temes vinculatsa serveis públics com l’educació, el transport públici la mobilitat, els serveis socials, l’habitatge o laneteja i el manteniment de la via pública. Aquestaseria la principal diferència que ofereix l’ordenacióde les categories des del punt de vista ciutadà.

Gabinet d’Alcaldia

Secció d’Anàlisi, Prospectiva i Open Data

66

Segons la teva opinió, creus que la ciutadaniaprefereix tenir coneixement de dades estàtiques o de dades en temps real (dinàmiques)?

T’agradaria participar en grups de treball o provespilot relacionades amb el desenvolupament del projecte open data de L’Hospitalet?

La major part dels enquestats aposta percombinar dades estàtiques (com per exemple, lesde població) amb dades en temps real (com arales procedents de sensors i càmeres).

Un nombre destacat dels enquestats (37,35%)aposten per obrir dades en temps real i només el7,83% creuen que la ciutadania prefereix tenirdades estàtiques.

Gairebé la meitat de les persones que vanrespondre l’enquesta manifesten la voluntat departicipar en grups de treball o proves pilot delprojecte open data.

Hi ha voluntaris de totes les àrees del’Ajuntament.

Gabinet d’Alcaldia

Secció d’Anàlisi, Prospectiva i Open Data

777

Per finalitzar, vols fer algun suggeriment o comentari relacionat amb el projecte de dades obertes de L’Hospitalet?

Dades i característiques del Servei de Dades Obertes

Incloure informació del que passa a la ciutat

Combinar informació puntual amb altra més estable

Crear Portal de Govern Obert

Relacionar-lo amb altres projectes municipals

Tenir en compte la protecció de dades de caràcter personal

Prioritzar les dades que s’obren a partir del Baròmetre d’Opinió

Consultar la ciutadania les seves prioritats d’informació

Presentació de les dades

Agrupar els temes en grans categories

Posar les dades de manera entenedora i en formats senzills

Disposar de les dades en temps real

Cal preveure formats senzills

Fer més clara la feina que fa l’Ajuntament

Oportunitats d’implantar el Servei de Dades Obertes

Donar visibilitat a la feina de l’Ajuntament

Fomentar la reutilització

Facilitar la feina a treballadors i ciutadans

Apropar l’Ajuntament a la ciutadania

Establir canals de comunicació interactius i bidireccionals

Aprofitar el potencial de les noves tecnologies

Gabinet d’Alcaldia

Secció d’Anàlisi, Prospectiva i Open Data

Les respostes individuals a aquesta pregunta s’han agrupat en funció de la semblança de les respostes i s’han classificat en 4 àmbits:

Implicacions en la gestió / funcionament de l’Ajuntament

Necessitat de formació per als treballadors municipals

Evitar sobrecàrregues al personal

Disposar d’elements que garanteixin la protecció de les dades personals

Donar transparència en el procés

Identificar interlocutors de bases de dades a les Àrees

Generar un sistema d’informació unitari

Requerirà molta feina i coordinació entre Àrees de l’Ajuntament

Establir mecanismes d’actualització de les dades

Definir línies de coordinació amb les àrees

Utilitat de la iniciativa

8

Apunt final

Algunes de les propostes que s’han recollit a l’enquesta es refereixen a informació quel’Ajuntament de L’Hospitalet ja posa en format obert a través del web municipal.

Entre d’altres continguts, l’espai interactiu estadístic, l’agenda institucional dels regidors, elseguiment de les mocions aprovades al Ple i el baròmetre d’opinió municipal ja es trobenen formats oberts que afavoreixen la reutilització de la informació.