de la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0”: el uso de herramientas sociales que permiten el...
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Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata(Argentina)
“De la biblioteca tradicional a la “De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0”:el uso de herramientas sociales que permiten el cambio.
Congreso INFO 2012La Habana, Cuba
Lic. Lorena MirandaBibl. Doc. Lorena López
18 de abril de 2012
Definiciones
INDICE
Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
Comentarios finales
Definiciones
INDICE
Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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Comentarios finales
¿Qué son las redes sociales?
Definiciones
¿Qué son las redes sociales?
“Servicios web que permiten a los individuos:
Crear un perfil público o semi-público dentro de unaplataforma en línea;
Articular con una lista de otros usuarios con los cualescomparten algún tipo de contacto, así como ver y navegarentre su lista de contactos y los que éstos han realizado en elentre su lista de contactos y los que éstos han realizado en elsistema;
A través de los cuales puede comunicar y compartirobjetos multimedia”.
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Arroyo, Natalia (2008)
Definiciones
Aplicaciones en Internet con capacidad de integración entre ellas.
Promueven y facilitan la publicación por parte de sus usuarios (pasan de ser solo consumidores a ser creadores de contenido).
Funcionalidades que facilitan interactividad y conexión entre usuarios.
BibliotecaWeb
2.0
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interactividad y conexión entre usuarios.
Promueven un aprovechamiento de la inteligencia colectiva.
Más que una tecnología, es una
OPAC
Definiciones
Utilizando de nuevas formas los viejos recursos oencontrando recursos nuevos para hacer nuevas cosas
Porque si una idea es buena, lo mejor es que
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“En un mundo en constante movimiento, el que noavanza, retrocede” (Alicia en el País de las Maravillas)
Porque si una idea es buena, lo mejor es quemuchos la conozcan y si un proyecto funciona lomejor es que otros lo apliquen.
Definiciones
INDICE
Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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Comentarios finales
Su uso en las bibliotecas ¿para qué?
Nuevo contexto
Cambios en la forma de comunicación del usuarios
Nuevo contexto para las
bibliotecas
NECESIDAD DE ADAPTACIÓN
Cambios en la forma de ofrecer los servicios
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Twitter Facebook Blogs Otras herramientas
TECNOLOGÍA + ACTITUDES 2.0
Su uso en las bibliotecas ¿para qué?
Para estar en contacto permanente con los
usuarios
Para estar junto al usuario cuando necesite a la
biblioteca
Para ofrecer nuevas formas de servicios
usuarios
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Para difundir novedades
¿Qué redes sociales usar?
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Definiciones
INDICE
Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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Comentarios finales
LA PLATABiblioteca Pública de
la Universidad Nacional de La Plata
Su uso en la Biblioteca Pública
de La Plata
- Fundada en 1905- Pública y Universitaria- Amplitud de disciplinas
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Algunos datos de la Biblioteca• Cantidad de ejemplares: 600.000 (libros, revistas, diarios, folletos, mapas)• Socios activos: 15.582 • Tipología de usuarios: estudiantes secundarios, universitarios y terciarios, docentes de la UNLP, comunidad en general.
2009 2010 20122008 2011Año
Su uso en la Biblioteca Pública
PrincipalesAyudan a cumplir objetivos fijados
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ComplementariasVinculan y agregan valor
a las principales
MSN
¿Para qué lo usamos?
Referencia primaria.Referencia primaria.
Reservas y renovación de material.
Derivación de consultas a otros Departamentos.
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Algunos números-- 200 contactos-- 25 consultas mensuales- El servicio funciona de 8 hs a 18.30 hs
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Contenido de la página:
Información sobre la biblioteca
Acceso al OPAC
Difusión de servicios brindados (presenciales y remotos)
Información sobre actividades de la UNLP
Referencia virtual
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Referencia virtual
Difusión de obras adquiridas
Links de interés para los usuarios
Efemérides
INFO 2012
Estadísticas. Características de los Fans
Predominio de mujeres Rango de edad más activo: entre 25 y 34 años.Predominio de mujeres Rango de edad más activo: entre 25 y 34 años.
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¿Qué es Twitter?
Aplicación que permite
Contenido:
Anuncios de novedades en la BibliotecaAplicación que permiteescribir textos de hasta 140caracteres.
Cada usuario puede leer en supágina principal los textos(tweets) de otra persona sintener que acceder a la páginade cada uno de ellos.
Anuncios de novedades en la Biblioteca
Comunicación con usuarios
Referencias remotas
de cada uno de ellos.
Cada usuario puede tener“seguidos” (following) y“seguidores” (followers).
Una cuenta en Twitter puedeser pública o privada.
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Comunicación con otras bibliotecas o entidades afines
Inclusión/difusión de las notas publicadas en Facebook
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¿Qué son? sitios web periódicamente actualizados que recopilan cronológicamente textos o artículos de uno o varios
Blogs
recopilan cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente.
¿Para que lo usamos?
Se publican los registros del OPAC en forma de entrada.
www.bibpublicaunlp.wordpress.com
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Se escanean y difunden las portadas de las publicaciones recibidas.
INFO 2012
www.bibpublicaunlp.wordpress.com
http://hemerotecabp.blogspot.com.ar /
Blogs
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Blogs
Biblioteca - Wordpress http://bibpublicaunlp.wordpress.com/
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¿Para qué lo usamos?
Para publicar los videos
www.youtube.com/bibliotecaunlp
Para publicar los videos realizados en la Biblioteca
Cantidad: 6 videosSuscriptores: 23Reproducciones de videos: 2.289
Temas- Campaña contra el maltrato de los
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-- Campaña contra el maltrato de los libros (2)-- Aniversario Facebook-- 1º Congreso de Museos Universitarios -- Colección Almafuerte-- Novedades en el OPAC
INFO 2012
¿Qué es? un sitio de catalogación, con características de lasredes sociales.
www.librarything.es/home/bibpublicaunlp
redes sociales.
¿Para que lo usamos? Para darle mayor visibilidad a laBiblioteca y permitir acceder al OPAC desde otra herramienta
¿Por qué lo elegimos? Es una forma más de hacer que elusuario llegue al OPAC. Da visibilidad a la Biblioteca. Es muy fácilimportar registros. Ofrece funcionalidades de OPAC social. Posee
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importar registros. Ofrece funcionalidades de OPAC social. Poseeuna aplicación para bibliotecas (LTFL).
INFO 2012
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¿Qué es? Un acortador de URL's
¿Para que lo usamos? acortamos las URL's de las entradas alblog y los resultados de búsquedas del OPAC
¿Por qué lo elegimos?� Ofrece estadísticas de cada uno de los links generados� Permite personalizar cada URL acortada� Genera los QR code
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� Genera los QR code� Era el 1° en el ranking de 300 acortadores de URL, al momento dedecidir usar uno
INFO 2012
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Códigos QR
Permiten llevar la Biblioteca al celular
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Permiten llevar la Biblioteca al celular
Es un sistema que permite almacenar información en un código de barras de última generación.Con la ayuda de un celular podemos recuperar esta información tan solo
con apuntar la cámara hacia el código QR
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¿Qué es? Un servicio mediante el que podemos publicar, ver ycompartir documentos.
¿Para que lo usamos? Para difundir bibliografías ydocumentación producida por la Biblioteca.
¿Por qué lo elegimos?• Porque soporta presentaciones en PowerPoint (ppt, pps, pot),yOpenOffice Impress (odp) y documentos PDF.• Permite subir archivos de hasta 20 MB.Posee funcionalidades sociales.
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• Posee funcionalidades sociales.• Podemos añadirle su nombre, descripción, etiquetas ycomentarios.
INFO 2012
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Definiciones
INDICE
Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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Comentarios finales
INFO 2012
Acercamiento a un OPAC social
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Objetivos del OPAC social
Acercamiento a un OPAC social
Ayudar a mejorar la experiencia del usuario.
Posicionarse entre las herramientas de recuperación(resultados de búsquedas de Google, por ej.).
Reforzarse como una herramienta de descubrimiento deinformación y no solo como localizador de documentosya conocidos.
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ya conocidos.
Debe ser una herramienta útil para el usuario, en la quesus aportes reviertan en beneficios para sus objetivos.
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Características de un OPAC social / 1
Acercamiento a un OPAC social
Permitir a los usuarios asignar etiquetas y puntuaciones, e introducir comentarios a los registros bibliográficos.
Permitir seleccionar registros como favoritos, organizarlos y compartirlos.
Mostrar la información agregada por otros usuarios.
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compartirlos.
Incluir herramientas de redes sociales.
Permitir la suscripción a canales RSS (por autores, temas, novedades, etc.)
Permitir la navegación por etiquetas.
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Características de un OPAC social / 2
Acercamiento a un OPAC social
Enriquecer los registros bibliográficos con la cubierta del libro, el sumario, etc.
Personalizar la búsqueda.
Mostrar íconos para los libros muy solicitados o que forman parte
Detectar errores de tipeo del usuario al realizar la consulta.
Incluir en el OPAC información proveniente de otras fuentes RSS
Posibilidad de hacer enlaces a otros recursos de información.
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Mostrar íconos para los libros muy solicitados o que forman parte de los programas de estudio.
Mostrar libros relacionados o que se han prestado junto al que se ha seleccionado.
INFO 2012
Experiencia en la Biblioteca Pública
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Parece difícil…
Experiencia en la Biblioteca Pública
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…pero es un proceso simple.
Experiencia en la Biblioteca Pública
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¿El secreto?
Experiencia en la Biblioteca Pública
Agregar valor
Reutilizar contenidos
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Utilizar herramientas para vincular recursos
INFO 2012
Agregación de valor
Imágenes de la tapa y contratapa
En el OPACImágenes de la tapa y contratapa
Enlace a Google libros
Enlace al texto completo
QR code
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A través de un blog
Agregación de valor
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Del OPAC al blog
Registro bibliográficoTapa y contratapaEnlaces a Google libros y al texto completoQR code
Del OPAC al blog
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Vincular recursos
En el OPAC: hipervínculos al blog,a google libros, al texto completo,
En el blog: hipervínculos al OPAC,a google libros, al texto completo
En Facebook y Twitter: Novedades publicadas en el En Facebook y Twitter: Novedades publicadas en el blog
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Definiciones
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Definiciones
Su uso en las Bibliotecas ¿para qué?
Su uso en la Biblioteca Pública de la UNLP
Acercamiento a un OPAC social
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Comentarios finales
INFO 2012
Comentarios finales
• Se crearon nuevos productos y servicios, pero no se duplican esfuerzos.
Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública INFO 2012
• Se crearon nuevos productos y servicios, pero no se duplican esfuerzos.
• Se aumentó la visibilidad del OPAC y del blog en los motores de búsqueda.
• Todas las herramientas utilizadas son gratuitas y están disponibles en Internet.
• Es notable el aumento del uso de la biblioteca por parte de sus usuarios.
• La biblioteca está en donde el usuario la necesita.
• Es cada vez mayor el número de empleados de la biblioteca que adquieren una actitud 2.0
Lorena Miranda: @loremirLorena López: @LorenaLopezLP
¿Quiénes somos?
Lorena López: @LorenaLopezLP
Universidad Nacional de La Plata – Biblioteca Pública
Biblioteca Pública de la UNLPPlaza Rocha Nro. 137, 1900 La Plata, Buenos Aires, ArgentinaTel: (0221) [email protected]
INFO 2012
www.biblio.unlp.edu.ar
¿Dónde estamos?
www.twitter.com/BibPublicaUNLP
www.facebook.com/BibPublicaUNLP
www.bibpublicaunlp.wordpress.com
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www.slideshare.net/bibpublicaunlp
www.librarything.es/home/bibpublicaunlp
www.youtube.com/bibliotecaunlp
Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata (Argentina)
¡Gracias!
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Biblioteca Pública de la Universidad Nacional de La Plata(Argentina)
“De la biblioteca tradicional a la “De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0”:el uso de herramientas sociales que permiten el cambio.
Congreso INFO 2012La Habana, Cuba
Lic. Lorena MirandaBibl. Doc. Lorena López
18 de abril de 2012