de actividades 2008 - plaam · mero de accións desenvolvidas e no número de alumnado...

Cámara Oficial de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela

memoriade actividades2 0 0 8


memoriade actividades2 0 0 8

Edita: Cámara de Comercio de Santiago de Compostela

Fotografía: Santi Alvite

Deseño/Impresión: Tórculo Artes Gráficas, S.A. Vía Édison, 33-35 - Pol. Ind. do Tambre Santiago de Compostela

Tiraxe: 2000 exemplares.

Depósito Legal: C 1187-04

iíndice

1. Oficio de presentación e prólogo do Presidente 7

2. Órganos reitores 132.1. Organigrama corporativo 132.2. Composición comité executivo 132.3. Composición do pleno 142.4. Composición das comisións 142.5. Reunións, comisións e temas tratados 162.6. Sesións do comité executivo do ano 2008 182.7. Sesións do pleno do ano 2008 21

3. Servizos e persoal 273.1. Organigrama funcional 273.2. Servizos e departamentos 29

4. Demarcación da cámara e electores 414.1. Demarcación electoral 414.2. Número de licenzas de I.A.E. Por divisións e agrupacións

da demarcación cameral 424.3. Nº de licenzas I.A.E. por concellos. Comercio, restaurantes,

hospedaxe e reparacións. Ano 2008 444.4. Nº de licenzas I.A.E. por concellos. Ano 2008 454.5. Número de licenzas de profesionais por concellos. Ano 2008 46

5. Convenios de colaboración e Antenas camerais 49

6. Actividades 596.1. Comercio exterior 59 6.2. Formación 656.3. Programas formativos 706.4. Xornadas e seminarios 716.5. Estudos e proxectos 756.6. Outras actividades 79

7. Outros organismos onde a Cámara está presente 87

8. Viveiro de empresas 93

seccion

1Oficio de Presentación e

Prólogo do Presidente

O f i c i O d e P r e s e n ta c i ó n

9

Oficio de Presentación

A Cámara Oficial de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela, en cumprimento do disposto no artigo 5º apartado c), do Regulamento xeral das nosas corporacións, comprácese en presentar a MEMORIA DE ACTIVIDADES E TRABALLOS desenvolvidos durante o ano 2008.

P r ó l O g O d O P r e s i d e n t e

11

Prólogo do Presidente

D. Xesús Asorey CarrilPresidente da Cámara Oficial de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela

A Memoria de Actividades agrupa a acti-vidade relevante realizada pola Cámara de Comercio de Santiago durante o ano 2008, un labor rubricado por parámetros de ex-celencia e calidade e marcado pola misión que aprobaron os órganos de goberno de ser unha corporación de dereito público de referencia e aberta a todas as empresas de Santiago e comarca.

Foi un ano condicionado pola crise eco-nómica, polo que a Cámara e os seus pro-fesionais e técnicos fixeron un esforzo de anticipación e dedicación en canto aos ser-vizos que prestamos a empresas e autóno-mos. Igualmente, intensificamos o noso labor de mediación coas institucións ofi-ciais e financeiras para axudar a mitigar os

efectos da conxuntura claramente adversa, sobre todo nos últimos meses do ano.

Máis misións comerciais ao exterior; máis proxectos; máis formación e alumnos sa-tisfeitos; novas canles de actualización de coñecementos; maior apoio a emprende-doras e emprendedores (a consolidación do noso viveiro de empresas no polígo-no de Costa Vella é unha realidade); máis observatorios e análises refinados que contribúen a facer mellores diagnósticos do noso entorno máis próximo; máis re-lacións institucionais, que cando procede quedan reflectidas no correspondente con-venio; etcétera, aparecen aquí esbozadas e documentadas.

Especial atención prestamos tamén a Aso-ciación de Cámaras dos Camiños Xaco-beos, que me honra presidir, porque nos permite ampliar o noso posicionamento aproveitando o fenómeno xacobeo, tan noso e tan universal. A súa dimensión es-piritual e cultural non oculta o seu rende-mento económico e de progreso para os territorios polos que pasan os Camiños a Santiago. De feito, seguimos de preto os investimentos e preparativos do Xacobeo 2010, na medida en que estimularán o des-envolvemento de Santiago e Galicia.

Abran esta Memoria 2008 e descubrirán facetas da nosa e a vosa Cámara de Comer-cio, que non deixa de renovarse e compro-meterse cos seus asociados e co país. É a nosa vocación.

2Órganos reitores

ó r g a n O s r e i t O r e s

15

órganos reitores

2.1 ORGANIGRAMA CORPORATIVO

Comisión de Formación PLENO

COMITÉEXECUTIVO

PRESIDENTE

Comisión de Medioambiente

Comisión de Economía

Comisión de Enerxía

Comisión de ComercioInterior

Comisión de ComercioExterior

Comisión de Turismo

2.2 COMPOSICIÓN COMITÉ EXECUTIVO

Presidente D.JesúsAsoreyCarril

Vicepresidente1º D.JoséEvaristoRodríguezCarracedo

Vicepresidente2º D.JoséLuisRodríguezDacal

Vicepresidente3º D.JoséLorenzoPuenteCespón

Tesoureiro D.JuanJoséMarilPardo

Vogais D.JoséEloyGestoFerreiro

D.VenturaBermúdezAlvite

D.JuanCarlosCarneiroCaneda


16 M E M O R I A D E A C T I V I D A D E S 2 0 0 8

2.3 COMPOSICIÓN DO PLENO

Presidente D. Jesús Asorey Carril - Grupo 6, Categoría 2ª

Vicepresidente 1º D. José Evaristo Rodríguez Carracedo - Grupo 8, Categoría 1ª

Vicepresidente 2º D. José Luis Rodríguez Dacal - Grupo 1, Categoría 2ª

Vicepresidente 3º D. José Lorenzo Puente Cespón - Grupo 4, Categoría 1ª

Tesoureiro D. Juan José Maril Pardo - Grupo 6, Categoría 1ª

Vogais D. Carlos Iglesias Atanes - Grupo 1, Categoría 1ª D. Manuel Iglesias García - Grupo 2, Categoría Única

D. Carlos Manzano Sabas - Grupo 3, Categoría 1ª

D. Manuel Corzón Fajín - Grupo 3, Categoría 2ª D. Manuel Varela Manteca - Grupo 4, Categoría 2ª Dª María José García Gómez - Grupo 5, Categoría 1ª

D. Héctor Ángel Gómez Bugallo - Grupo 5, Categoría 1ª

D. José Eloy Gesto Ferreiro - Grupo 5, Categoría 2ª D. Juan Carlos Corredoira Rodríguez - Grupo 5, Categoría 2ª D. Ramón Carril Rial - Grupo 5, Categoría 2ª

D. Jesús Pena Duarte - Grupo 7, Categoría Única

D. Ventura Bermúdez Alvite - Grupo 8, Categoría 2ª D. José Manuel Romero Castro - Grupo 8, Categoría 3ª

D. Manuel Guitián Corujo - Grupo 9, Categoría 1ª D. José Balboa Ayán - Grupo 9, Categoría 2ª

Vogais cooperadores D. Juan Carlos Carneiro Caneda

D. Pablo Martelo Muñoz

D. Manuel Vicente Ferreirós

2.4 COMPOSICIÓN DAS COMISIÓNS

Comisión de Formación

Comisión de Medioambiente

Comisión de Economía

Comisión de Enerxía

Comisión de Comercio Interior

Comisión de Comercio Exterior

Comisión de Turismo


17

Composición das comisións(segundo acordo do Pleno de 29 de maio de 2006)

1. COMISIÓN DE FORMACIÓNPresidente: D. José Luis Rodríguez Dacal

Vogais: D. Eloy Gesto Ferreiro

D. Evaristo Rodríguez Carracedo

Secretario: D. Fernando Barros Fornos

2. COMISIÓN DE MEDIOAMBIENTEPresidenta: Dª Mª José García Gómez

Vogais: D. José Luis Rodríguez Dacal

D. Carlos Manzano Sabas

D. José Manuel Romero Castro

D. Juan José Maril Pardo

Secretaria: Dª Filomena Casal Gómez

3. COMISIÓN DE ECONOMÍAPresidente: D. Juan José Maril Pardo

Vogais: D. Juan Carlos Carneiro Caneda

D. Ventura Bermúdez Alvite

D. José Luis Rodríguez Dacal


4. COMISIÓN DE ENERXÍAPresidente: D. Manuel Vicente Ferreirós

Vogais: D. José Luis Rodríguez Dacal

D. Manuel Iglesias García


5. COMISIÓN COMERCIO INTERIORPresidente: D. Evaristo Rodríguez Carracedo

Vogais: D. Eloy Gesto Ferreiro

D. Héctor Gómez Bugallo

D. Manuel Varela Manteca

D. Manuel Guitián Corujo


6. COMISIÓN DE COMERCIO EXTERIORPresidente: D. Ventura Bermúdez Alvite

Vogais: D. Pablo Martelo Muñoz

D. Evaristo Rodríguez Carracedo

Secretario: D. Fernando Pérez-Soba Aguilar

7. COMISIÓN DE TURISMOPresidente: D. Ramón Carril Rial

Vogais: D. Juan José Maril Pardo

D. Manuel Iglesias García

D. José Balboa Ayán

D. Héctor Gómez Bugallo

D. Carlos Manzano Sabas

D. Juan C. Corredoira Rodríguez




2.5 REUNIÓNS COMISIÓNS E TEMAS TRATADOS

Comisión de formación e cultura Santiago de Compostela, 3 de xullo de 2008

Presentouse o informe das actividades formati-vas desenvolvidas durante o primeiro semestre do ano 2008, comparativo co mismo semestre do ano anterior.

Observouse un significativo incremento no nú-mero de accións desenvolvidas e no número de alumnado participante. Houbo un incremento dun 76% na programación e impartición das accións formativas e un 121%, no número de alumnos participantes. Destacou que dado o importante número de accións desenvolvidas, houbo un escaso número de anulacións res-pecto ao programado.

O presidente da comisión quixo deixar cons-tancia da felicitación polo labor realizado ao longo do primeiro semestre de 2008.

Para o desenvolvemento da oferta formativa procedeuse ao envío dun escrito dirixido ás asociacións de empresarios da demarcación cameral, para a realización das propostas for-mativas desexadas.

Por unanimidade, propúxeronse as accións formativas para desenvolver no segundo se-mestre do ano, relacionadas coas seguintes temáticas, entre outras informática e as novas tecnoloxías, comercio e distribución, comercio internacional, idiomas, contabilidade, recursos humanos...

Santiago de Compostela, 11 de decembro de 2008

Presentouse o informe das actividades formati-vas desenvolvidas durante o ano 2008, compa-rativo co ano anterior.

Produciuse un incremento do número de ac-cións nun 35%, así como do número de alum-nos participantes nas accións formativas nun 42% respecto ao ano anterior; sendo a partici-pación media de 15 alumnos por acción forma-tiva no segundo semestre.

Destacou tanto a política de portas abertas do Viveiro empresarial coma o número de colabo-

racións con diversos centros: co ICEX, IGAPE, Asociación Galega de Viaxes, Asociación Gale-ga de Deseñadores, Caixanova, entre outros.

O presidente da Comisión felicitou o labor dos técnicos pola magnífica xestión desenvolvida ao longo do ano.

Para o desenvolvemento das propostas forma-tivas do primeiro semestre do ano 2009, pro-cedeuse ao envío dun escrito por parte do pre-sidente da comisión, dirixido aos presidentes das asociacións de empresarios da demarca-ción. Analizadas as propostas recibidas, a co-misión, por unanimidade, propuxo as accións formativas para o segundo semestre do ano, relacionadas coas seguintes temáticas, entre outras informática e novas tecnoloxías, co-mercio e distribución, comercio internacional, contabilidade, personal e recursos humanos, idiomas, calidade e innovación, teleformación, emprendedores...

Comisión de economía e facenda Santiago de Compostela, 12 de marzo de 2008

Presentouse aos membros da Comisión as contas anuais do exercicio de 2007, compostas por:

•Balance de situación: datos comparativos2007/2006

•Contadeperdaseganancias,datoscompa-rativos2007/2006

•Liquidacióndeorzamentosextraordinarios

•Estado de execución de orzamentos ex-traordinariosencursoa31/12/2007

Respecto dos orzamentos extraordinarios pro-cedeuse á liquidación e peche dos seguintes:

•Orzamento extraordinario 3/05. “Rede deinnovación a través da posta en marchadunprogramadexerenciaasistidadirixidoa traballadores autónomos do sector co-mercio”.


19

•Orzamento extraordinario 3/07. “Adquisi-ciónparcelaViveirodeempresas”.

•Orzamentoextraordinario2/06.“CalidadepercibidanocomerciominoristanaCáma-radeComerciodeSantiago”.

Os orzamentos aínda vixentes:

•Orzamentoextraordinario1/06.“FundaciónBiodiversidade: sectores de construción ehostalaría.

•Orzamento extraordinario 1/07. “DeseñográficoaplicadoparapemesdeturismodeSantiagodeCompostela”.

•Orzamento extraordinario 2/07. “Bench-markingcomoinstrumentoparaamelloradacompetitividadedaspemesdosectordomobleeamadeira”.

A comisión analizou a “Conta de resultados de 2007” e o “Balance de situación a 31 de decem-bro de 2007. Acordouse propoñer ao Comité Executivo as contas anuais de 2007 para a súa aprobación.

Santiago de Compostela, 6 de outubro de 2008

Presentouse aos membros da Comisión o do-cumento do “Anteproxecto do orzamento ordi-nario de ingresos e gastos, exercicio de 2009”.

Expuxéronse as características e pautas princi-pais á hora de confeccionar o anteproxecto do orzamento de 2009:

•Respectodorecursocameralpermanente,aspartidasdotáronsetendoencontaoes-cenarioeconómicoprevistopara2009.

•Dos ingresosnonprocedentesdorecursocameral permanente, deuse explicaciónpolasúarelevancia,aosprevistosconmoti-vodesubvenciónseoutrosingresos.

O resto de partidas dotouse en función de an-tecedentes e previsións.

Santiago de Compostela, 20 de outubro de 2008

Presentouse aos membros da comisión os in-formes relativos o anteproxecto do orzamento ordinario de ingresos e gastos de 2009, a me-moria explicativa e comparativa do orzamento de 2009 e o documento explicativo das parti-das modificadas respecto do borrador presen-tado na anterior reunión da comisión.

A comisión acordou propoñer ao comité execu-tivo a aprobación do anteproxecto de orzamen-to de ingresos e gastos para o exercicio 2009.



2.6 SESIÓNS DO COMITÉ EXECUTIVO DO ANO 2008

SESIÓN ORDINARIA DO 21/01/2008

Orde do día:

1. Lectura e aprobación, se procede, da acta da sesión anterior

2. Informe tesourería e estado de execución orzamentaria

3. Informe de recadación

4. Orzamento extraordinario 1/08: Innocá-maras. Acordos a adoptar

5. Orzamento extraordinario 2/08: Calidade nos sistemas de xestión de seguridade da información. Acordos a adoptar

6. Orzamento extraordinario 3/08: Innova-ción no deseño de produtos artesáns. Acordos a adoptar

7. Orde da Consellería de Traballo de 19 de decembro de 2007; expedientes a presen-tar

8. Viveiro empresarial: petición Viveiro. Acor-dos a adoptar

9. Rogos e preguntas

SESIÓN ORDINARIA DO 18/02/2008Orde do día:



3. Informe recadación e resolución recursos

4. Orzamento extraordinario 2/08: proposta de anulación. Acordos a adoptar

5. Local Rúa Nova. Acordos a adoptar

6. Proposta servizo externo de comunica-ción. Acordos a adoptar

7. Asociación de Cámaras dos Camiños

8. Viveiro empresarial



Orde do día:


2. Estado tesourería e execución orzamenta-ria

3. Informe recadación

4. Formulación de contas exercicio 2007. Liquidación orzamento ordinario 2007 e extraordinario: acordos a adoptar

5. Propostas Viveiro empresarial: acordos a adoptar

6. Convenio coa Asociación Galega de Axen-cias de Viaxe

7. Xubilación persoal limpeza

8. Informe Antena Boiro



Orde do día:


2. Informe do presidente

3. Informe tesourería e estado execución or-zamentaria

4. Recadación: informe e propostas. Acordos a adoptar

5. Viveiro empresarial: propostas. Acordos a adoptar

6. Rexistro Mercantil de Santiago

7. Proposta convenio Consorcio Cidade de Santiago

8. Lei de contratos do sector público: docu-mento de instruciones. Acordos a adoptar

9. Consello Galego de Cámaras



21


Orde do día:


2. Informe de tesourería e execución orza-mentaria

3. Recadación: informe e propostas. Acor-dos a adoptar

4. Solicitude informe Salón do vehículo novo, ocasión e motos. Acordos a adop-tar

5. Sentencia Xulgado Contencioso de San-tiago de Compostela

6. Informe e propostas Comisión viveiro empresarial

7. Presentación de contas anuais auditadas: memoria económica, liquidación de orza-mento ordinario 2007 e extraordinarios, balance de situación e conta de perdas e ganancias. Acordos a adoptar

8. Lei de contratos do sector público: docu-mento de instruccións. Acordos a adoptar

9. Proxectos Imnoempresas. Acordos a adoptar

10. Asuntos persoal

11. Rexistro Mercantil



Orde do día:




4. Problemas liquidatorios Antena Cameral de Boiro

5. Proposta Viveiro empresarial


SESIÓN ORDINARIA DO 21/07/2008Orde do día:




4. Propostas resolucións recursos e outros. Acordos a adoptar

5. Informe e propostas Viveiro empresarial. Acordos a adoptar

6. Informe e propostas Comisión de forma-ción. Acordos a adoptar





Orde do día:




4. Propostas resolución recursos e apraza-mentos. Acordos a adoptar

5. Solicitude informe exposición “V Arco Verde”. Acordos a adoptar

6. II Foro de Emprego da USC. Acordos a adoptar

7. Convenio IGAPE acción promocional en Cuba. Acordos a adoptar

8. Foro PIPE

9. Convenio Foexga 2008



Orde do día:



3. Informe recadación. Proposta resolución recursos

4. Auditoría Calidade e medioambiente

5. Proposta Comisión Viveiro empresarial

6. Orzamento ordinario de ingresos e gas-tos 2009

7. Asociación de Cámaras dos Camiños

8. Situación actual Convenio Foexga 2008

9. Antena Cameral Boiro

10. Petición Santiago Centro

11. Solicitude Informe Máster en Dirección de Empresas

12. Proposta Asociación do Ulla, Tambre, Mandeo



Orde do día:




4. Foexga: acordos a adoptar

5. Premio Manuel Beiras: acordos a adoptar

6. Asemblea Cámaras dos Camiños Xaco-beos

7. Misión Comercial a Cuba



Orde do día:


2. Proposta calendario de sesións 2009

3. Informe tesourería e estado execución orzamentaria

4. Informe de recadación. Proposta resolu-ción de recursos

5. Proposta Comisión Viveiro empresarial

6. Orzamento extraordinario 4/08: Redimo-ble. Acordos a adoptar

7. Foexga



23


Orde do día:


2. Informe presidente

3. Orzamento extraordinario 1/08: Programa Innocámaras. Acordos a adoptar

4. Orzamento Extraordinario 3/08: Inno-vación no deseño de produtos artesáns. Acordos a adoptar

5. Expedientes subvención fomento de em-prego. Acordos a adoptar

6. Xornada Responsabilidade Medioambien-tal

7. Local Rúa Nova. Acordos a adoptar

8. Documento Cámaras: propostas a parti-dos políticos

9. Asociación Cámaras dos Camiños


Tema principal na celebración da sesión: pro-posta dos partidos políticos.

As Cámaras de Comercio elaboraron un do-cumento con opinións e suxestións en quin-ce ámbitos que consideraron “fundamentais” para a competitividade das empresas, ante a celebracións das eleccións xerais de marzo. Fo-ron propostas aos partidos políticos, e tamén ao conxunto da sociedade co fin de “fomentar o debate sobre cuestións transcendentais para o benestar dos cidadáns”.

As Cámaras demandaban unha política econó-mica dirixida a mellorar a competitividade em-presarial, “cunha aposta decidida por facilitar o desenvolvemento do espírito emprendedor e a adopción de medidas de carácter microeco-nómico” que permitisen ás empresas respon-der con maior rapidez á crecente competencia internacional. As Cámaras consideraban que a política económica do Goberno debía estar di-rixida a “preservar a estabilidade orzamentaria, reforzar a credibilidade das institucións e apli-car unha decidida política de oferta”.

As Cámaras declararon a importancia de facili-tar o “proceso de reaxuste da estrutura produ-tiva” cara a sectores de maior demanda e valor engadido mediante a implantación dun “pro-grama nacional de apoio á innovación, espe-cialmente dirixido ás pemes, nas que se instau-rasen sistemas eficaces de interrelación entre a investigación universitaria e a empresa”.

As Cámaras demandaban máis recursos des-tinados a infraestruturas para “eliminar os estrangulamentos que rexistrados principal-mente nalgúns medios de transportes e co-municacións, esenciais para a capacidade de desenvolvemento”. Pediuse o impulso dun Pacto de Estado pola Enerxía “para estimular o uso equilibrado das fontes enerxéticas, incluín-do un plan de eficiencia e aforro enerxético. E propúxose o desenvolvemento dunha política territorial en materia medioambiental que “de-finise coa maior precisión posible as áreas pro-texidas, de tal xeito que se puidese compatibili-zar o crecemento coa sostibilidade”, así como reducir e modificar a lexislación nesta materia.

O traballo, recollido e publicado polo Consello Superior de Cámaras de España, respondía ao firme compromiso das Cámaras de Comercio de exercer activamente coa función consultiva que se asigna na Lei en defensa dos intereses xerais da economía española.


Orde do día:



3. Presentación de contas anuais auditadas: memoria económica, liquidación de orza-mento ordinario 2007 e extraordinarios, balance de situación e conta de perdas e ganancias. Acordos a adoptar

4. Recurso cameral permanente do presente exercicio

5. Lei de contratos do sector público: docu-mento de instruccións. Acordos a adoptar

2.7 SESIÓNS DO PLENO DO ANO 2008



6. Proxectos Innoempresas. Acordos a adop-tar

7. Convenio co Consorcio

8. Informe Plan Cameral Promoción Exporta-cións

9. Innocámaras

10. Viveiro empresarial

11. Rexistro Mercantil


Tema principal na celebración da sesión: Con-venio Consorcio Cidade de Santiago.

Informouse da reunión mantida co Director do Consorcio co obxecto de abordar o destino do mobiliario do local da Rúa Nova, ademais da proposta de colaboración entre ambos or-ganismos, proposta moi ben acollida entre os membros do comité excutivo e do pleno, polo que se acordou suscribir convenio marco que serviu para desenvolver actuacións públicas de renovación urbana e conservación histórica, colaboración en publicacións e outras actua-cións de información e estudio en accións de dinamización cultural. Ademais este convenio podería ser obxecto de desenvolvementos para accións concretas.

SESIÓN EXTRAORDINARIA DO 21/07/2008

Orde do día:



3. Comisión de formación. Propostas

4. Programa Antenas: informes e propostas

5. Plan Estratéxico cidade de Santiago

6. Informe Servizos de emprego

7. Programa apoio empresarial ás mulleres


Tema principal na celebración da sesión: Plan Estratéxico Cidade de Santiago.

O presidente informou da sesión celebrada na Cámara onde os responsables do Plan fixeron unha exposición minuciosa no ámbito econó-mico-empresarial, destacando que se tiveron en conta e foron recollidas no documento final as suxerencias e alegacións que no seu día se fixeron dende a Cámara. O pleno puxo de re-levo a importancia de aprobar definitivamente o documento do Plan Estratéxico xa que sería a folla de ruta do desenvolvemento económico da cidade e o seu entorno, así coma a necesi-dades de estar presentes na comisión executi-va do Plan.

Nesta sesión amosouse a preocupación pola falla de concreción nas datas de posta en fun-cionamento das infraestructuras que se consi-deran imprescindibles para o desenvolvemen-to económico, con especial incidencia do AVE e do servicio prestado polo aeroporto (disminu-ción de voos, frecuencias e conexións…).

Acordouse polos presentes a aprobación de-finitiva do Plan Estratéxico da Cidade de San-tiago, que se puxera operativo e que a Cámara fose considerada axente dinamizador e órgano consultivo das administracións e defensora de intereses empresariais.


25


Orde do día:


2. Antenas camerais. Informes e propostas

3. Situación actual convenio Foexga 2008

4. Asociación Cámaras dos Camiños

5. Orzamento ordinario de ingresos e gastos 2009. Acordos a adoptar

6. Auditoría Calidade e Medioambiente

7. Premio Beiras


Tema principal na celebración da sesión: Audi-toría de calidade e medioambiente.

Informouse da auditoría aos sistemas de calidade ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 e Regulamento EMAS, con resultados favorables. Como puntos fortes da auditoría, destacáronse os seguintes:

– Colaboración e dispoñibilidade do persoal participante no proceso de auditoria.

– Realización de especificación técnica para o mantemento preventivo do hardware e o software, así como a renovación dos orde-nadores adscritos a formación (portátiles).

– Inscrición na 12ª Edición do Premio APPLUS á Excelencia.

– Melloría na orde existente nos arquivos e nas zonas de almacenamento.

– Optimización de puntos de luz nas insta-lacións, así como diminución do consu-mo eléctrico no centro de formación.

– Nova páxina web, máis eficiente e con maior grao de actualización.

– Aumento das actividades de formación externa no primeiro semestre de 2008 con respecto ao ano anterior.

– Sensibilización dos proveedores en mate-ria ambiental con resultados positivos na súa certificación, así como valoración da posesión da ISO 14001 no proceso de se-lección e contratación de proveedores.

– Clara orientación cara a mellora conti-nua.


Orde do día:


2. Informe do presidente

3. Proposta calendario de sesións 2009

4. Orzamento extraordinario 4/08: Redimo-ble. Acordos a adoptar

5. Informe e propostas Comisión de Forma-ción

6. Informe emprendedores e Viveiro de em-presas

7. Antena Cameral


Tema principal na celebración da sesión: Infor-me do presidente.

Deuse conta das actividades desenvolvidas pola Asociación de Cámaras dos Camiños Xa-



cobeos, nos últimos meses e das previsións para o ano 2009:

– A última exposición do ano foi inagura-da o 5 de decembro en Colonia, con foto-grafías da alemaña, Silvia Steinbach, que se intentará realizar en Santiago no ano 2009.

– Para atender as posibles integracións na asociación de Cámaras de Comercio ex-tranxeiras, traduciranse a distintos idiomas os estatutos e as memorias da mesma.

– No mes de decembro e a través dun pro-grama de cooperación, financiado pola Consellería de Traballo, a asociación con-ta cunha diplomada de turismo durante un período de 9 meses.

– No mes de xaneiro vaise celebrar unha reunión co director xeral de turismo da Xunta de Galicia, para pechar o calendario expositivo para o 2009.

– Ademais agradeceuse ao persoal da cáma-ra de comercio de Santiago, en especial aos Secretarios, o traballo desenvolvido para a asociación de cámaras dos cami-ños xacobeos.

Ademais o Presidente informou da petición cursada ao INCYDE para a construción dun novo viveiro de empresas, de carácter tecno-lóxico, no espazo da parcela que queda por construir.

3Servizos e persoal

s e r v i z O s e P e r s O a l

29

Servizos e persoal

3.1 ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Persoal Directivo: Filomena Casal Gómez Secretaría Xeral

Fernando Barros Fornos Secretaría Xeral Adxunta

Persoal Técnico: Becerra Vidal, Sandra

Cardeso Trillo, Rosa Mary

Díaz Romero, Anselmo

García Rivas, Julio

García Vega, Carmen

Garrido del Río, Isabel

Gómez Crego, Jorge

Lombao García, Silvia

Martínez Sánchez, Silvia

Miramontes García, María del Rosario

Montoto Montoto, María

Pérez-Soba Aguilar, Fernando

Villoch Bañobre, Dolores

Persoal Administrativo: Leal Blanco, Raquel

Martínez Brey, Constanza

Sanmartín de Jesús, Rogelio

Sindín Grandas, Mª Trinidad

Ucha Ucha, Rosa

Varela Lema, Marien

Persoal Subalterno: Barreiro Conde, Manuel

García Rivas, Carlos



Servizos e persoal da cámara de comercio

ServizosXerais

Calidade

SECRETARÍA XERAL

Secretaría XeralAdxunta

Promoción/Asesoramento eInformación

Servizo ATA/Certificaciónse Visados

Instituto Cameral para a Creacióne o Desenvolvemento da Empresa

Creación de Empresas(Xanela Única)

Intermediacióne Orientación Laboral

ComercioExterior

Asesoría

Servizo aEmprendedores

Servizo deEmprego

Formación

Medioambiente

XestiónEconómica

Informática

Comunicación

Biblioteca

Xurídica

Económica

Servizos Administrativos

Información Xeral

Rexistro e Servizos Auxiliares

Contabilidade e Orzamentos

Recadación


31

3.2 SERVIZOS E DEPARTAMENTOS

SECRETARÍA XERAL: Velará pola legalidade dos acordos dos órganos de goberno. Secretaria dos órganos de goberno e de todas as comisións. Xefa de persoal e de todos os servizos.

SECRETARÍA XERAL ADXUNTA:Colaborará coa Secretaria e sustituirao nos ca-sos de ausencia, enfermidade ou incapacidade. Dirixe os servizos técnicos da Cámara.

SERVIZOS TÉCNICOS:Os servizos técnicos da Cámara de Comercio non só están dirixidos aos electores da insti-tución, senón tamén a todas aquelas persoas que poden chegar a selo algún día, coma os es-tudiantes e os desempregados con iniciativas empresariais.

COMERCIO EXTERIOR:Plan de Fomento das Exportacións Galegas (FOEXGA): Este plan é levado a cabo conxun-tamente por todas as Cámaras de Comercio de Galicia xunto coa Consellería de Innovación e Industria da Xunta de Galicia. No seu marco organizáronse, durante o ano 2008, visitas a feiras internacionais, misións comerciais direc-tas, encontros empresariais, bolsas, e distintos cursos e seminarios sobre Comercio Exterior.

Programa PIPE: O PIPE ou Plan de Iniciación á Promoción Exterior é un Programa co obxecti-vo de axudar ás pemes que comezan a súa an-dadura en mercados exteriores, asesorándoas durante dous anos no deseño dunha estra-texia de internacionalización, e dotándoas dun apoio económico dirixido a axudalas na posta en marcha de dita estratexia.

O PIPE comezou no ano 1997 co acordo e par-ticipación do Instituto de Comercio Exterior (ICEX), Consello Superior de Cámaras, coa co-laboración das Comunidades Autónomas e as Cámaras de Comercio e co apoio dos fondos

FEDER da Unión Europea. Dende a súa posta en funcionamento, máis de 5000 empresas de todos os sectores produtivos e de servizos par-ticiparon neste programa.

Durante o 2008 oito empresas da demarcación cameral participaron no programa, tres delas incorporábanse por primera vez. Estas empre-sas pertencen aos sectores de peixe conxelado e fresco, conserveiro, material e equipamento deportivo, peleteiro, produtos de estética e me-dicina natural.

O Programa consta de tres fases. A primeira delas supón o diagnóstico da posición com-petitiva da empresa e o seu potencial de inter-nacionalización. A segunda fase está dirixida ao deseño do plan de internacionalización. Para finalizar, o obxectivo final do Programa busca a aplicación do plan. Unha vez que o deseño do Plan de Internacionalización se de-fine, póñense en marcha as medidas necesa-rias para empezar a exportar. Nesta fase o pro-grama dispón dun soporte económico para os gastos inherentes á posta en marcha do seu plan exterior.

Durante os dous anos de duración do PIPE, as empresas dispoñen dunha axuda económica do 80% da inversión realizada para cubrir as tres fases. A máxima inversión posible ascen-de a 46.000 euros. As empresas contan cun asesoramento técnico, individual e especializa-do en todas as fases do programa, a través de dúas figuras principais:

Os Promotores PIPE: consultores externos, seleccionados e formados de xeito específico para este programa.

Os Colaboradores PIPE: universitarios con formación en comercio exterior e dominio de idiomas.

Ademais, o Programa conta con outros ser-vizos complementarios que engloban dende actividades de promoción, comunicacións e servizos de tradución ata liñas de financiación e servizos financeiros.



Programa de Seguimiento PIPE: Este ponse en marcha para seguir prestando apoio ás empre-sas que remataron o PIPE, coa fin de que poi-dan seguir consolidándose no exterior.

Durante o ano 2008 incorporáronse a este pro-grama cinco novas empresas, pertencentes aos sectores de pedra ornamental, peixe conxelado, consultoría de medioambiente e emerxencias, ferraxes e accesorios de aluminio e fabricación de mobles de cociña.

O programa ofrece apoio económico para unha serie de gastos considerados elexibles. Estes gastos inclúen os honorarios de promotor e os gastos de promoción no exterior. O orzamento por empresa para os dous anos de duración do programa é de 20.000 euros, sendo a financia-ción pública máxima do 50%, é dicir, de 10.000 euros.

FORMACIÓN:Un dos principais obxectivos da Cámara de Comercio de Santiago é ofrecer programas de formación permanentes para empresas e em-prendedores, coa finalidade de contribuir a me-llorar a calidade e a competitividade do tecido empresarial.

A Cámara dispón xa dunha amplia experien-cia na organización de actividades formativas, conferencias, cursos e charlas acerca de dife-rentes temáticas relacionadas coas actividades económicas da súa zona de influencia.

Para o desenvolvemento deste importante la-bor formativo cóntase coa colaboración de distintos organismos e institucións A oferta formativa diríxesese principalmente a empren-dedores e empresarios que desexen mellorar os seus coñecementos e aptitudes de xestión empresarial. Así, nos últimos anos a Cámara de Comercio de Santiago estivo desenvolvendo diferentes accións formativas dirixidas a des-empregados, emprendedores e empresarios. O resumo pormenorizado das accións forma-tivas do ano 2008 atópase no capítulo corres-pondente.

CREACIÓN DE EMPRESAS:

I. SERVIZO DE CREACIÓN DE EMPRESAS

Un dos obxectivos estratéxicos da Cámara Ofi-cial de Comercio, Industria e Navegación de Santiago é incentivar a xeneración de emprego, polo que, promove as vocacións empresariais, a creación de empresas e a súa consolidación. A Cámara desenvolve esta tarefa a través do seu departamento de creación de empresas, cumprindo coa misión de informar, asesorar, formar e apoiar a creación de novas actividades empresariais no ámbito da súa demarcación, proporcionando aos emprendedores un apoio completo e especializado.

Os servizos que se ofrecen no departamento de Creación de Empresas da Cámara poden enumerarse nos seguintes:

Formas xurídicas; asesoramento sobre a forma máis adecuada para cada proxecto empresarial.

Trámites de constitución e posta en mar-cha da empresa (trámites administrati-vos, laborais, fiscais...).

Asesoramento na elaboración de plans de empresa.

Información sobre: franquicias; feiras e congresos sectoriais de ámbito nacional; novos xacementos de emprego; redes empresariais e cooperación empresarial; publicacións especializadas; direccións de interese; oportunidades de autoem-prego; contratación: modelos de con-tratos, contratos subvencionados, etc; propiedade industrial e intelectual; co-mercio interior; instrumentos financeiros e, axudas, subvencións, microcréditos e outros préstamos con subsidiación do tipo de interese, vixentes en cada intre. Esta información é actualizada periodica-mente na páxina web da Cámara: www.camaracompostela.com

Obrigas do empresario: contables, fis-cais, laborais.

Formación para emprendedores en cola-boración co Igape e BicGalicia.


33

Os resultados do programa, en cifras son:

Número de usuarios do Programa: 80

Número de demandas de asesoramento: 93

Número de proxectos en elaboración: 50

Número de empresas creadas: 26

O perfil dos usuarios do servizo caracterízase pola presenza de emprendedores, entenden-do como tales aqueles que teñen unha idea ou proxecto empresarial. A información que solicitan fundamentalmente é acerca dos trá-mites necesarios para a creación da empresa, tanto da súa constitución como da posta en marcha. Do mesmo xeito, a maioría, demanda información sobre axudas e subvencións pú-blicas ás que poden acollerse pola apertura do seu negocio, posto que supoñen un estímulo considerable á creación de empresas, xa que a maioría son persoas con escasos recursos que presentan problemas de financiación e proble-mas para acceder aos mesmos por falla de ava-les e garantías, por iso tamén son frecuentes as consultas sobre as liñas de microcréditos e os préstamos con tipos de interese subvencio-nado. Séguenlle en importancia as consultas sobre normativa e información de mercados, sobre todo as relativas á viabilidade do proxec-to e en menor medida, proveedores e clientes.

II. PROGRAMA DE APOIO EMPRESARIAL ÁS MULLERES

O Programa de Apoio Empresarial a Mulleres, promovido polo Instituto da Muller e o Conse-llo Superior de Cámaras, vense desenvolvendo dende 1996 na Cámara Oficial de Comercio, Industria e Navegación de Santiago a través da sinatura dun Convenio con ditos Organismos. Ademáis conta co apoio financeiro do Fon-do Social Europeo. O obxectivo do Programa é erradicar os obstáculos que atope a muller para acceder e consolidarse no mercado labo-ral, a través das fórmulas do autoemprego e a iniciativa empresarial, pretendendo ser un ins-trumento eficaz para a creación e consolidación de empresas lideradas por mulleres. Vai dirixido a mulleres tanto emprendedoras como empre-sarias. No primeiro caso, trátase de apoiar as iniciativas de mulleres con inquietude empren-dedora, en calquer fase do seu proxecto, tanto no inicio da idea empresarial coma na súa posta en marcha e consolidación. Respecto ás empre-sarias, o Programa proporciónalles información e asesoramento para que estén en mellores con-dicións de ser competitivas mediante a moder-nización ou ampliación das súas empresas. A través do referido Programa, a usuaria poderá beneficiarse de dous métodos ou formas de ase-soramento: presencial, a través do Gabinete de Apoio Técnico ubicado na Cámara, ou on-line, o programa conta cun servizo de información e asesoramento “on-line”, cunha páxina web http://www.e-empresarias.net, capaz de respos-tar de xeito rápido nun prazo máximo de 48 ho-ras dende a recepción da consulta.



Resultados básicos do programa ano 2008CONCEPTO TOTAL

Usuarias 205Emprendedoras 187Empresarias 11Sen datos ou outra situación 7 IDADE 205 Menores de 25 10 Entre 25 e 45 anos 159 Máis de 45 36 Situación laboral 205 En paro menos de 1 ano 92 Desempregada entre 1 e 2 anos 18 Desempregada máis de 2 anos 19 Ocupadas 70 Sen datos ou outra situación 6 Formación académica 205 Con estudios universitarios 111 Con bacharelato 42 Con formación profesional 34 Con nivel inferior aos anteriores 18 Sen datos sobre nivel académico 0 Usuarias coincidintes presencial/online 103DEMANDAS DE ASESORAMENTO 233* De Emprendedoras 222 Xenérica 41% Trámites 51% Axudas e subvencións 38% Información de mercados 22% Formación 24%* De Empresarias 11 Xenérica 36% Trámites 45% Axudas e subvencións 27% Información de mercados 9% Formación 27%DEMANDAS DE COOPERACION 31 Tipos de cooperación 100%

Comercial 3%Tecnolóxica 12%Know-how 45%Financiación 30%Outras 9%

PROXECTOS ENTRADOS NO PERIODO 76SITUACION PROXECTOS EXISTENTES 837En elaboración 123Rematado con empresa aberta 359Rematado sen empresa 205Interrumpido ou suspendido 150EMPRESAS CREADAS NO PERIODO 58EMPREGO ASALARIADO XENERADO 51Mulleres 35Homes 16

Polo que respecta ao asesoramento, é nece-sario diferenciar entre as demandas realiza-das por emprendedoras e as efectuadas por empresarias: as emprendedoras solicitan fun-damentalmente información sobre axudas e subvencións públicas ás que poden acollerse pola apertura do seu negocio, xa que supoñen un estímulo considerable á creación de empre-sas, sobre todo si temos en conta que, salvo excepcións puntuais, a maioría das usuarias-emprendedoras son mulleres con escasos re-cursos que presentan problemas de financia-ción. Séguelle case á par a información en can-to aos trámites necesarios para a creación da empresa (tanto de constitución –se optan por unha modalidade societaria- como da posta en marcha). Neste punto, o Gabinete proporciona cadros explicativos das formas xurídicas que pode adoptar unha empresa e dos pasos a se-guir para a súa constitución e posta en marcha. E proporciónaselle, no seu caso, a lexislación específica para o desemprego de determinadas actividades. Seguen en importancia as consul-tas sobre información de mercados, sobre todo as relativas á viabilidade do proxecto, provee-dores e clientes; e as empresarias, as máis das consultas formuladas céntranse igualmente na demanda de información acerca de axudas, subvencións e préstamos subsidiados ou con tipo de interese reducido, tanto para a creación de emprego, para obras de reforma e adapta-ción dos locais, coma para novos proxectos de inversión. Resultan tamén frecuentes as con-sultas sobre formación, sobre todo no relativo á xestión empresarial, e a información de mer-cados.

Podemos establecer coma principal motivación á hora de decidirse polo emprendemento em-presarial, as económicas, a autonomía persoal e, fundamentalmente, a salida a unha situación de desemprego que se prolonga demasiado no tempo.

Coma principais problemas detectados atópan-se a falla de coñecementos de xestión empresa-rial, o que suplen coa contratación de asesores ou coa axuda de persoas achegadas, polo que dende o Gabinete anímaselles activamente a participar nos cursos e seminarios que sobre este tema organiza a Cámara de balde, en co-laboración co IGAPE e BIC-GALICIA. Outro


35

gran problema é o da financiación, véndose en moitos casos obrigadas a que as familias lles axuden económicamente e, en ocasións, o descoñecemento do mercado no que se van a introducir. De ahí a importancia da elaboración dun Plan de Empresa, feito que se intenta fo-mentar activamente dende este Gabinete.

BOLSA DE SUBCONTRATACIÓN DE GALICIA:

A Cámara de Comercio de Santiago participa nesta bolsa, que ten por obxecto interrelacionar empresas que desexan subcontratar. A Bolsa de Subcontratación de Galicia ten a súa sede na Cámara de Comercio de Vigo e nela colabo-ran todas as Cámaras galegas.

ASESORÍA XURÍDICA:Ofrece asesoramento e resolve consultas sobre materias relacionadas co dereito. No presente ano avaliáronse consultas, destacando as re-lativas a arrendamentos urbáns ( traspasos, rentas, actualización, obras...), normativas sobre comercio minorista, sociedades civís e mercantís, sociedade xeral de autores, propie-dade horizontal, procedemento administrativo e outras. Elaboráronse varios informes en ma-terias relacionadas coa actividade comercial e industrial.

ASESORÍA FISCAL E CONTABLE:Avalíanse consultas relativas a fiscalidade, con-tabilidade e economía da empresa dentro do marco da Unión Europea.

SERVIZO CAMERAL DE EMPREGO:

SERVIZO CAMERAL DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL (SCOP)

O SCOP, é unha iniciativa das Cámaras de Co-mercio que ofrece apoio ás empresas nos pro-cesos de selección e contratación de persoal. A Cámara de Comercio de Santiago forma par-te, dende o ano 2004 da rede do SCOP, inte-grada por 58 entidades camerais que, baixo a

coordinación do Consello Superior de Cáma-ras, prestan un servizo gratuíto de orientación profesional e emprego a través de Internet. O SCOP foi creado como resposta das Cámaras de Comercio ao desenvolvemento das políti-cas activas de emprego perfiladas na Cumbre de Luxemburgo de 1997 e concretadas no noso país no Plan de Acción para o Emprego presen-tado polo Goberno en 1998.

Esta iniciativa toma como referencia o reforza-mento dunha serie de obxectivos estratéxicos en materia de emprego, entre os que cabe des-tacar os seguintes:

Apoio ás políticas activas de emprego con incidencia nos novos vieiros de em-prego e na extensión da cultura empren-dedora.

Apoio no primeiro emprego por parte dos pequenos empresarios, profesionais e autónomos.

Desenvolvemento de accións comple-mentarias aos Servizos Públicos de Em-prego, achegando a súa xestión aos axen-tes sociais.

Tomando como base as anteriores liñas de actuación, o SCOP configúrase como un ser-vizo de orientación profesional-laboral con tres grandes obxectivos específicos:

Informar sobre os requirimentos das ocu-pacións e a evolución do emprego, espe-cialmente nos eidos das ofertas de empre-go e prospectivas dos distintos sectores, evolución previsible das cualificacións e formación orientada ao emprego.

Orientar de xeito personalizado para acadar a inserción ou reinserción dos de-mandantes, cunha atención específica ao autoemprego.

Articular unha bolsa operativa de empre-go que axude ás empresas á selección de candidatos para cubrir as súas ofertas, que teña en conta as necesidades ocupa-cionais, e que esas necesidades sirvan de referencia para as accións de orientación e para a actualización conseguinte da oferta formativa das propias Cámaras.

Lonxe de ser unha simple base de datos na que tanto empresas como demandantes de empre-



go introducen as súas preferencias, o SCOP constitúese como un verdadeiro servizo de in-termediación laboral, e como tal materialízase nunha estratexia de dobre orientación, ás em-presas e aos individuos:

Aos individuos, mediante:

– Un diagnóstico individual, con que se axuda ao suxeito a realizar unha análise do seu propio potencial, contrastando as súas posibilidades coas que se re-quiren no mercado de traballo.

– Accións de intervención-actuación nas que se propoñen accións de inserción indirecta ou directa, dependendo de si o suxeito necesita ou non formación complementaria.

– Seguimento, que incorpora a avaliación dos resultados do proceso orientador.

Ás empresas, colaborando nos procesos de selección:

– Facilitando a busca e contratación dos efectivos profesionais máis axeitados ás súas necesidades.

– Proporcionando as claves de forma-ción complementaria para optimizar os recursos humanos que xa teñen (orien-tación continua) ou os novos.

A continuación, preséntanse os resultados da bolsa de emprego, correspondentes o ano 2008.

DEMANDANTESA Cámara de Comercio de Santiago incorpo-rouse, en xullo do ano 2004, á rede de Cámaras de Comercio de España que prestan o servizo a través de internet. As vantaxes da nova ferra-menta informática son innegables, xa que faci-lita aos demandantes de orientación e emprego a súa inscrición na bolsa, ademais de axilizar a casación de currículo e ofertas.

A actividade desenvolvida por esta entidade cameral, en canto a tramitación de ofertas e desenvolvemento de accións de orientación laboral e asesoramento para a busca de empre-go, no ano 2008, de xeito xeral, resúmese nas seguintes cifras:

Introdución/Actualización CV 171Ofertas 37

En canto as características dos demandantes de orientación ou emprego, mediante a análi-se dos seus currículos, obtéñense as caracte-rísticas máis representativas dos usuarios do SCOP.

Así, atendendo á idade como primeira variable, obsérvase que o grupo máis numeroso fórmano menores de 30 anos (68%), que forman tamén, para o conxunto da poboación activa, o grupo con máis altas cifras de desemprego, e tras de-les, o grupo de entre 30 e 45 anos (30%).


37

Ata 30 anos 117Entre 31 e 45 anos 51Máis de 45 anos 3

Por sexos, son as mulleres quenes máis uti-lizan o servizo (74% fronte ó 26% de homes). Nas derradeiras décadas asistiuse a cambios laborais e sociais de gran consideración, entre os que cabe destacar a masiva incorporación das mulleres ao campo do traballo. Isto, uni-do á maior dificultade da poboación feminina á hora de atopar un emprego e a súa maior representatividade no mercado secundario de traballo (con niveis de contratos temporais e eventuais moi por riba dos homes), son algúns dos factores que explican a considerable dife-renza entre ambos sexos á hora de inscribirse nun servizo de búsqueda de emprego.

Mulleres 127Homes 44

En relación ao nivel de estudios acadado, o 80% dos demandantes son universitarios (licenciados e diplomados), en gran parte das ramas de Ciencias Sociais e Xurídicas.

O 12% dos inscritos teñen titulación de Forma-ción Profesional, a maior parte de grao supe-rior ou análogo, un 7% ten estudios de Bacha-relato/COU e un 1% ten estudios de ESO/EXB ou análogo.

Con carácter xeral, os usuarios do SCOP pre-sentan as seguintes características:

Case a totalidade dos demandantes son de nacionalidade española, solteiros, e sen fillos.

Afirman ter dispoñibilidade para viaxar, pero non para cambiar de residencia.

Maioritariamente teñen carné de condu-cir e vehículo propio.

Todas as características expostas poden facerse extensivas á poboación española en situación de busca de emprego, ben sexa para insertarse no mercado de traballo ou para mellorar a súa posición nel.

Non resulta estraño que sexan mozos meno-res de 30 anos, mulleres, e persoas cun nivel de formación medio-alto os colectivos que con maior frecuencia se atopan na bolsa de emprego do SCOP. As causas de que así sexa as atopamos, principalmente no dualismo do mercado de traballo, resultado do cambio e a incertidume inherentes a toda actividade eco-nómica. Esta situación acentuouse nos últimos anos e, como consecuencia disto, a ampliación do mercado secundario (no que predomina o traballo ocasional, inestable, de remuneracións escasas, sen posibilidades de promoción nin de dar utilidade á formación adquirida).

Os mozos e as mulleres tenden a estar empre-gados no mercado de traballo secundario e pre-sentan os índices de ocupación máis baixos para o conxunto da poboación activa española. Este baixo índice de ocupación coincide coa expan-sión do sistema educativo (que á súa vez provo-ca un retraso no comezo da vida laboral), moito máis notable entre a poboación feminina.

EMPRESASAs empresas que demandan traballadores ao SCOP, a través da Cámara de Comercio de San-tiago, pertencen na súa maioría ao sector ser-vizos, destacando dous grupos: un representa-do polo comercio, reparacións, restaurantes e hospedaxes e un segundo grupo representado por institucións financeiras, seguros, servizos prestados a empresas e alugueres.

A Cámara de Comercio de Santiago non queda ao marxe das novas tecnoloxías da información e da comunicación. Neste senso, o SCOP a tra-vés de Internet estase configurando como un servizo de intermediación laboral que mellora a calidade e rapidez do servizo á hora de propor-cionar aos traballadores un emprego axeitado ás súas características e facilitar ás empresas os traballadores máis axeitados aos seus requi-rimentos e necesidades, salvando os obstácu-los tanto espaciais, como temporais.

MEDIOAMBIENTE:BOLSA DE SUBPRODUTOS

A Bolsa de Subprodutos é unha fonte de infor-mación entre empresas dirixida a facilitar o in-



tercambio dos residuos producidos por éstas e que, en moitos casos poden ser empregados por outras nos seus procesos de fabricación. Deste xeito, a Bolsa de Subprodutos presén-tase coma un vehículo eficaz para un mellor aproveitamento dos recursos. Enmárcase esta actividade dentro da filosofía medioambiental comunitaria que recomenda fomentar a reci-claxe e a reutilización dos residuos. Por outra banda, hai que insistir no beneficio económico e empresarial que representa a transformación dun residuo en materia prima secundaria, é di-cir, reducir os costes de tratamento de residuos e, ás veces, transformalos en beneficios.

Un dos obxectivos do Plan Cameral, a Bolsa de Subprodutos, é hoxe unha realidade. Na actua-lidade están operando distintas Bolsas ao longo da xeografía española. Nun futuro, e unha vez posto en marcha o proxecto da Bolsa Europea de Subprodutos, o Consello Superior de Cáma-ras pretende conectar a actividade da Bolsa es-pañola ao resto das Bolsas europeas, xestiona-das, na súa maioría por Cámaras de Comercio.

BASE DE DATOS DE XESTORES AUTORIZA-DOS DE RESIDUOS

As Cámaras de Comercio lanzaron a primeira Base de Datos de Xestores Autorizados de Residuos, instrumento que ofrece á empresa toda a informa-ción necesaria para levar a cabo o tratamento dos residuos que xeneran na súa producción.

Con esta base de datos, creada polas Cámaras, calquera empresa pode consultar que empre-sas son as autorizadas para tratar calquer tipo de residuo. A Cámara de Santiago ofrece a tra-vés da súa páxina web a información sobre xes-tores de residuos. A base de datos dispón dun buscador de empresas no que se pode elexir o tipo de residuo que se vai a tratar e o proceso ao que se quere someter.

COLABORACIÓN EN INFORMES ECONÓMICOS A NIVEL NACIONAL:

A Cámara de Comercio de Santiago colabora na elaboración dos informes que dende o Conse-llo Superior de Cámaras de Comercio ou dende EUROCÁMARAS se realizan sobre a situación económica, perspectivas de economía ou das empresas do noso país.

OUTROS SERVIZOS:

REXISTRO MERCANTIL:

A Cámara de Comercio de Santiago asinou o 9 de abril de 1997 un convenio de colaboración coa Rexistradora Mercantil de A Coruña, co obxectivo de que a propia Cámara puidera pres-tar servizos rexistrais que ata entón debían ser realizados na sede do Rexistro de A Coruña.

Este servizo ofrecía a realización de todos os trámites e concretamente de:

Informacióntelefónicapersoal

Inscricióndedocumentos

Legalizacióndelibros

Depósitosdecontasanuais

CertificadoseNotassimplesinformativas

Nomeamentodeexpertoseauditores

Facilitacióndevendadeimpresos

A Cámara de Compostela prestou durante once anos, na capital galega, o servizo de recepción de documentos amparado no convenio ante-riormente mencionado a creación do Rexistro Mercantil de Santiago de Compostela.

A institución cameral considerou un “éxito traballado e necesidade sentida a implantaci-ón deste relevante servizo da Administración central na capital de Galicia, que daría cober-tura a 32 concellos da súa área de influencia”. E lembrou que a reivindicación compostelana remontábase a principios dos noventa, suman-do colectivos e vontades durante todos estes anos. A proposta estaba avalada por colectivos empresariais, colexios profesionais, asociaci-óns de comerciantes, ademais do Concello de Santiago e outras institucións corporativas. Fundamentábase principalmente en que o 40 por cento das sociedades da provincia tiñan a súa sede na demarcación cameral: case 9.000 de 22.000 empresas aproximadamente. O pri-meiro logro foi a creación da oficina do Rexistro Mercantil da Coruña na Cámara de Comercio de Santiago en 1997, no marco do convenio coa Rexistradora, ata que en abril de 2008 abriu as súas portas o Rexistro Mercantil da capital galega.


39

Informe memoria ano 2008 de servizo de Re-xistro Mercantil de A Coruña do 01 de xaneiro ao 09 de abril de 2008

DOCUMENTOS ENTREGAS

ESCRITURAS 301.-

DEPÓSITOS DE CONTAS ANUAIS 120.-

LEGALIZACIÓN DE LIBROS 221.-

NOTAS SIMPLES INFORMATIVAS 4.-

CERTIFICADOS 90.-

REXISTRO DE BENS MOBLES 65.-

DENOMINACIÓNS 5.-

TOTAL 809.-

Informe memoria ano 2008 de servizo de Rexistro Mercantil de Santiago do 17 de abril ao 16 de maio de 2008

DOCUMENTOS ENTREGAS

ESCRITURAS 75.-

DEPÓSITOS DE CONTAS ANUAIS 39.-

LEGALIZACIÓN DE LIBROS 1.820.-

NOTAS SIMPLES INFORMATIVAS 4.-

CERTIFICADOS 9.-

TOTAL 1.947.-

SERVIZOS ADMINISTRATIVOS:

Bases de datos

Servizo de Telefax e Salóns

Publicacións

Biblioteca

Información Comercial

Emisión de certificacións, cadernos ATA e cadernos comunitarios para exporta-cións de carácter temporal

Emisión de informes

Recadación

Contabilidade

4Demarcación da

Cámara e electores

d e m a r c a c i ó n d a c á m a r a e e l e c t O r e s

43

Demarcación da Cámara e electores

4.1 DEMARCACIÓN ELECTORAL

1. ABaña2. Ames3. Arzúa4. Brión5. Boimorto6. Boiro7. Boqueixón8. Carnota9. Dodro10. Lousame11. Mazaricos12. Melide13. Muros14. Negreira15. Noia16. OPino17. Outes18. Padrón19. PortodoSon20.PobradoCaramiñal21. Rianxo22.Ribeira23. Rois24.SantaComba25. Santiagode

Compostela26.Santiso27. Sobrado28.Teo29.Toques30.Touro31. Vedra32. Vilasantar

A demarcación da Cámara Oficial de Comercio, Industria e Navega-ción de Santiago abarca 32 conce-llos do sur da provincia de A Coru-ña. Son os seguintes:

Concello NºHabitantes NºLicenzasIAEAmes 25.818 224Arzúa 6.484 2.418ABaña 4.528 786Boimorto 2.348 420Boiro 18.730 183

Boqueixón 4.445 1.729Brión 7.104 433Carnota 4.958 409Dodro 3.024 187

Lousame 3.702 187Mazaricos 5.050 412Melide 7.901 1.230Muros 9.823 734Negreira 6.573 775Noia 14.875 1.631Outes 7.547 466Padrón 9.016 608OPino 4.782 1.353APobra 9.934 766

PortodoSon 9.845 888Rianxo 11.578 951Ribeira 27.430 2.628Rois 5.012 378

SantaComba 10.577 1303SantiagodeC. 94.339 14.724

Santiso 2.035 131Sobrado 2.208 177Teo 17.625 1.546

Toques 1.416 72Touro 4.266 309Vedra 5.063 466

Vilasantar 1.432 126TOTAL 349.468 38.650

Fonte IGE – Cifras oficiais de poboación 2008



4.2 NúMERO DE LICENZAS DE I.A.E. POR DIVISIÓNS E AGRUPACIÓNS DA DEMARCACIÓN CAMERAL

CONCEPTOS LICENZAS

DIVISION 1: ENERXIA E AUGA 155Agrupación11.- Extracción,preparacióneaglomeracióndecombustiblessólidosecoquerías 6

Agrupación12.- Extraccióndepetróleoegasnatural 1

Agrupación15.- Produc.Transp.edistrib.deenerxíaelect.gas,vaporeaugaquente 137

Agrupación16.- Captaciónedistribucióndeaugaefabricacióndexeo 11

DIVISION 2: EXTRACCION E TRANSFORMACIÓN DE MINERAIS NON ENERXETICOS E PRODUTOS DERIVADOS. INDUSTRIA QUIMICA 256

Agrupación21.- Extracciónepreparacióndemineraismetálicos 2

Agrupación22.- Producióneprimeiratransformacióndemetais 9

Agrupación23.- Extraccióndemineraisnonmetálicosninenerxéticos.Turberas 38

Agrupación24.- Industriasdeprodutosmineraisnonmetálicos 161

Agrupación25.- IndustriaQuímica 46

DIVISION 3: INDUSTRIAS TRANSFORMADORAS DOS METAIS. MECÁNICA DE PRECISIÓN 634Agrupación31.- Fabricacióndeprodutosmetálicos 420

Agrupación32.- Construcióndemaquinariaeequipomecánico 30

Agrupación33.- Construcióndemáquinasdeoficinaeordenadores 23

Agrupación34.- Construcióndemaquinariaematerialeléctrico. 1

Agrupación35.- Fabricacióndematerialelectrónico 41

Agrupación36.- Construcióndevehículosautomóbilesepezasdereposto 16

Agrupación37.- Construciónnaval,reparaciónemantenementodebuques 62

Agrupación38.- Construcióndeoutromaterialdetransporte 2

Agrupación39.- Fabricacióndeinstrumentosdeprecisión,ópticaesimilares 39

DIVISION 4: OUTRAS INDUSTRIAS MANUFACTUREIRAS 1.667Agrupación41.- Industriadeprodutosalimenticiosebebidas 404

Agrupación42.- Industriadeoutrosprodutosalimenticios,bebidasetabaco 76

Agrupación43.- Industriatextil 63

Agrupación44.- Industriadocoiro 15

Agrupación45.- Industriadocalzadoevestidoeoutrasconfecciónstéxtiles 199

Agrupación46.- Industriasdamadeira,cortizaemoblesdemadeira 455

Agrupación47.- Industriadopapelefabricacióndeartigosdepapel;artesgráficaseedición 359

Agrupación48.- Industriasdetransformacióndocauchoemateriasplásticas 29

Agrupación49.- Outrasindustriasmanufactureiras 67

DIVISION 5: CONSTRUCION 5.300Agrupación50.- Construción 5.300


45

DIVISION 6: COMERCIO, RESTAURANTES E HOSPEDAXE, REPARACIONS 17.094Agrupación61.- Comercioaopormaior 1.954

Agrupación62.- Recuperacióndeprodutos 42

Agrupación63.- Intermediariosdocomercio 177

Agrupación64.- Comercioaopormenordeprodutosalimenticios,bebidasetabacorealizadoen establecementospermanentes 2.702

Agrupación65.- Comercioaopormenorprodutosindustriaisnonalimenticiosrealizadoenestablecementos permanentes 5.974

Agrupación66.- Comerciomixtoouintegrado;comercioaopormenorfóradunestablecementocomercial permanente;comercioenréximedeexpositoresendepósitoemedianteaparatosautomáticos; comercioaopormenorporcorreoecatálogodeprodutosdiversos...... 964

Agrupación67.- Servizosdealimentación 3811

Agrupación68.- Servizosdehospedaxe 562

Agrupación69.- Reparacións 908

DIVISION 7: TRANSPORTE E COMUNICACIONS 2.285Agrupación71.- Transporteporferrocarril 4

Agrupación72.- Outrostransportesterrestres 1781

Agrupación73.- Transportemarítimoeporvíasnavegablesinteriores 15

Agrupación74.- Transporteaéreo 2

Agrupación75.- Actividadesanexasaostransportes 460

Agrupación76.- Telecomunicacións 23

DIVISION 8: INSTITUCIONS FINANCIEIRAS, SEGUROS, SERVIZOS PRESTADOS EMPRESAS E ALUGERES 6.781

Agrupación81.- Instituciónsfinancieiras 322

Agrupación82.- Seguros 52

Agrupación83.- Auxiliaresfinanceirasdeseguros.Actividadesinmobiliarias 2.024

Agrupación84.- Servizosprestadosásempresas 2.130

Agrupación85.- Aluguerdebensmobles 346

Agrupación86.- Aluguerdebensinmobles 1.907

DIVISION 9: OUTROS SERVIZOS 4.478Agrupación91.- Servizosagrícolas,gandeiros,forestaisepesqueiros 422

Agrupación92.- Servizosdesaneamento,limpezaesimilares.Servizoscontraincendiosesimilares 295

Agrupación93.- Educacióneinvestigación 847

Agrupación94.- Sanidadeeservizosveterinarios 297

Agrupación95.- Asistenciaeservizossociais 113

Agrupación96.- Servizosrecreativoseculturais 779

Agrupación97.- Servizospersoais 1.330

Agrupación98.- Parquesdelecer,feiraseoutrosservizosrelacionadoscoespectáculo. Organizacióndecongresos.ParquesouRecintosferiais 193

Agrupación99.- Servizosnonclasificadosnoutrassinaturas 202

TOTAL 38.650



4.3 Nº DE LICENZAS IAE POR CONCELLOS COMERCIO, RESTAURANTES E HOSPEDAXE, REPARACIÓNS. ANO 2008

AGRUPACIÓNS

CONCELLO 61 62 63 64 65 66 67 68 69 TOTAL

A BAÑA 9 0 0 26 22 8 28 4 1 98

AMES 118 1 11 123 424 54 178 11 62 982

ARZUA 32 1 3 51 123 19 73 36 21 359

BRION 17 0 2 24 25 16 43 5 2 134

BOIMORTO 9 0 1 17 19 10 21 2 7 86

BOIRO 66 1 2 109 334 44 163 15 34 768

BOQUEIXON 24 1 1 29 44 15 39 3 9 165

CARNOTA 9 0 1 47 59 20 60 13 3 212

DODRO 14 0 0 13 18 7 16 5 7 80

LOUSAME 11 2 0 5 10 4 18 2 1 53

MAZARICOS 25 0 0 33 63 16 43 4 15 199

MELIDE 68 2 0 93 194 37 123 16 28 561

MUROS 21 0 8 78 135 34 98 18 17 409

NEGREIRA 33 0 4 62 135 41 75 5 23 378

NOIA 62 1 10 128 332 38 163 12 49 795

O PINO 29 2 0 40 64 7 64 20 9 235

OUTES 30 0 1 56 77 14 75 11 13 277

PADRON 85 6 7 110 197 98 112 16 35 666

PORTO DO SON 12 0 1 89 99 15 94 15 18 343

P. DO CARAMIÑAL 56 1 5 88 111 13 87 12 18 391

RIANXO 32 1 1 79 149 28 79 21 24 414

RIBEIRA 164 6 20 179 504 47 255 23 71 1.269

ROIS 24 0 0 22 33 17 34 3 4 137

SANTA COMBA 55 2 1 84 182 43 176 4 40 587

SANTIAGO 747 9 85 949 2.364 251 1457 240 334 6.436

SANTISO 8 0 0 8 4 4 8 9 0 41

SOBRADO 8 0 1 15 23 6 21 6 2 82

TEO 112 2 7 81 152 29 117 11 41 552

TOQUES 3 1 0 1 1 2 10 2 0 20

TOURO 25 1 0 15 24 7 26 4 10 112

VEDRA 33 1 4 37 44 14 43 9 9 194

VILASANTAR 13 1 1 11 9 6 12 5 1 59

TOTAL 1.954 42 177 2.702 5.974 964 3.811 562 908 17.094


47

4.4 NúMERO DE LICENZAS IAE POR CONCELLOS. ANO 2008

DIVISIÓNS

CONCELLO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 TOTAL

A BAÑA 2 0 7 14 42 98 12 27 22 224

AMES 5 9 34 85 340 982 111 530 322 2.418

ARZUA 3 6 10 38 104 359 73 98 95 786

BRION 3 8 6 18 103 134 24 78 46 420

BOIMORTO 2 1 2 6 38 86 18 7 23 183

BOIRO 6 16 28 75 317 768 85 270 164 1.729

BOQUEIXON 2 7 6 50 81 165 42 41 39 433

CARNOTA 3 6 7 22 71 212 17 47 24 409

DODRO 1 2 4 16 44 80 11 12 17 187

LOUSAME 2 5 4 12 72 53 14 12 13 187

MAZARICOS 8 1 6 13 78 199 32 34 41 412

MELIDE 9 15 20 62 194 561 110 146 113 1.230

MUROS 4 3 6 30 106 409 33 93 50 734

NEGREIRA 2 4 13 28 113 378 49 114 74 775

NOIA 3 12 18 48 246 795 65 277 167 1631

O PINO 3 6 5 20 62 235 37 55 43 466

OUTES 1 4 20 36 107 277 28 69 66 608

PADRON 7 18 47 64 160 666 67 210 114 1.353

PORTO DO SON 4 5 18 34 149 343 34 121 58 766

P. DO CARAMIÑAL 4 2 23 54 119 391 53 157 85 888

RIANXO 5 4 35 52 168 414 78 117 78 951

RIBEIRA 11 10 35 123 322 1.269 111 489 258 2.628

ROIS 2 4 15 26 66 137 41 42 45 378

SANTA COMBA 9 20 37 32 229 587 69 189 131 1.303

SANTIAGO 42 56 192 533 1.434 6.436 821 3.124 2.086 14.724

SANTISO 1 0 0 12 31 41 15 12 19 131

SOBRADO 0 1 2 11 30 82 26 12 13 177

TEO 2 18 17 82 287 552 101 306 181 1.546

TOQUES 1 1 2 5 20 20 8 8 7 72

TOURO 2 4 3 20 59 112 40 33 36 309

VEDRA 4 8 8 35 86 194 49 47 35 466

VILASANTAR 2 0 4 11 22 59 11 4 13 126

TOTAL 155 256 634 1.667 5.300 17.094 2.285 6.781 4.478 38.650



DIVISIÓNS

CONCELLO 51 72 77 85 87 88 TOTAL

AMES 26 2 1 3 1 33

ARZUA 1 1 2 4

BOIMORTO 1 1

BRION 7 1 1 9

BOIRO 6 4 3 13

BOQUEIXON 2 1 3

DODRO 3 3

LOUSAME 1 1

MAZARICOS 1 1

MELIDE 4 2 1 7

MUROS 1 1

NEGREIRA 7 5 2 14

NOIA 2 8 1 4 15

O PINO 1 1

OUTES 1 1 2

PADRON 6 1 2 1 10

PORTO DO SON 2 2 1 3 8

P. DO CARAMIÑAL 6 1 3 2 12

RIANXO 2 1 2 1 6

RIBEIRA 5 5 1 6 17

ROIS 2 2

SANTA COMBA 2 1 3

SANTIAGO 126 20 4 15 20 8 193

TEO 17 2 1 2 22

TOURO 1 1

VEDRA 3 1 1 3 8

TOTAL 233 53 9 19 63 13 390

4.5 NúMERO DE LICENZAS DE PROFESIONAIS POR CONCELLOSSECCIÓN 2ª DO IAE. ANO 2008

5Convenios de colaboración

e Antenas Camerais

Convenios de colaboración e Antenas Camerais

c O n v e n i O s d e c O l a b O r a c i ó n e a n t e n a s c a m e r a i s

51

Convenio de colaboración entre a Cámara de Comercio de Santiago e a Asociación Galega de Axencias de Viaxes

A Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela e a Asociación Ga-lega de Axencias de Viaxes (AGAVI) asinaron o 14 de marzo de 2008, nas dependencias da entidade cameral, un convenio de colaboración para traballar conxuntamente en proxectos que fosen de interese para as dúas entidades. No acto estiveron presentes o presidente da Cáma-ra de Comercio, Jesús Asorey; a secretaria xeral da Cámara, Filomena Casal; o secretario xeral adxunto da Cámara, Fernando Barros; o pre-sidente da Asociación Galega de Axencias de Viaxes (AGAVI), José Oreiro; e a xerente desta entidade, Merecedes Digón.

O convenio, cunha duración dun ano, sinalaba o compromiso das dúas entidades a colaborar no desenvolvemento dos proxectos para os que as dúas partes considerasen que existan obxectivos comúns e que formen parte dos seus compromisos de contido empresarial.

Deste xeito a Cámara de Comercio daría pre-ferencia ás solicitudes que a Asociación Gale-ga de Axencias de Viaxe lle propuxera para o posible uso das súas instalacións, co obxecto de celebrar reunións, conferencias e calquer acto que de común acordo se quixera realizar, sempre que medie unha reserva e dispoñibili-

dade en horarios e datas solicitadas. Ademais, a entidade cameral atendería as necesidades da Asociación, sobre todo no eido do comercio exterior onde é líder.

Pola súa parte, a Asociación Galega de Axencias de Viaxes comprometeuse a difundir informaci-ón das actividades a realizar e captar alumnos e xestionar os aspectos programáticos e ad-ministrativos da formación a realizar. Tamén a Cámara, a través dos seus diferentes medios de comunicación e difusión podería colaborar nesta difusión para que as actividades fosen aproveitadas polo maior número de persoas.

Ademais, crearíase unha comisión paritaria for-mada por un representante de cada unha das partes firmantes, que se encargaría da planifi-cación e desenvolvemento das actividades do convenio.

Convenio de colaboración entre a Cámara de Comercio de Santiago e o Clúster do Produto Gráfico e do Libro Galego

A Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela e o Clúster do Pro-duto Gráfico e do Libro Galego asinaron o 12 de febreiro, nas dependencias da entidade came-ral, un convenio de colaboración para traballar conxuntamente en proxectos que fosen de inte-rese para as dúas entidades. No acto estiveron



presentes o presidente da Cámara de Comer-cio, Jesús Asorey; a secretaria xeral da Cáma-ra, Filomena Casal; o secretario xeral adxunto da Cámara, Fernando Barros; o presidente do Clúster do Produto Gráfico e do Libro Galego, Jacobo Bermejo; e o xerente desta entidade, Juan Penas.

Coa firma do convenio, a Cámara de Comercio comprometeuse a planificar, organizar e exe-cutar misións comerciais directas ao exterior; misións comerciais inversas; asistencia a feiras internacionais; a realizar xornadas informativas sobre mercados exteriores; e prestar asistencia a través dos seus bolseiros e das súas instala-cións.

Pola súa parte, o Clúster do Produto Gráfico e do Libro Galego comprometeuse a difundir información das actividades a realizar. Tamén a Cámara, a través dos seus diferentes medios de comunicación e difusión podería colaborar na difusión para que as actividades fosen apro-veitadas polo maior número de persoas.

Ademais, a entidade cameral entregou a súa carta de adhesión á Plataforma Tecnolóxica do Clúster do Produto Gráfico e do Libro Galego.

Convenio de colaboración entre a Cámara de Comercio de Santiago e os Séniors Españois para a Cooperación Técnica

No ano 2003 a Cámara de Comercio de San-tiago asinou cos Séniors Españois para a Co-operación Técnica (SECOT) un convenio onde se fixarían as condicións de colaboración entre ámbalas dúas partes para desenvolver as fina-lidades respecto ao asesoramento, titorías, se-minarios ou formación que considerase opor-tuno. O SECOT ten entre os seus fins sociais os de axudar e prestar asesoramento técnico a institucións, entidades sociais e empresas pe-quenas e medianas, tanto para a súa creación e lanzamento, como para a superación das súas facultades e expansión posterior. Este asesora-mento é prestado polos socios de pleno dereito de SECOT, persoas físicas xubiladas e prexubi-ladas, que na súa calidade de profesionais ou expertos actúan a título de balde coma volunta-rios, limitando o seu traballo á estricta asesoría e consello.

As principais actividades de SECOT son o ase-soramento para a creación de novas empresas, así coma, para o mantenemento das existentes con algún problema de estructura, a xenera-ción de autoemprego mediante a información e o asesoramento para a creación de negocios. Os principias beneficiarios destas actividades, serán persoas ou entidades que pola súa ca-pacidade económica non poidan concurrir ao


53

mercado xeral. A continuación detallamos un cadro de actividades da oficina do SECOT du-rante o ano 2008:

1.- INFORMACIÓN

TELEFÓNICAS (con solicitude de información do SECOT ou solicitando entrevista ou aclaración de datos)

45

PRESENCIAIS (para a creación de empresas, sobre créditos e subvencións, microcréditos, documentacións e formas de realizalas para a súa presentación aos organismos correspondentes)

20

TOTAL 65

2.- CONSULTAS

CREACIÓN DE EMPRESAS 5

CONFECCIÓN DE PLANS DE EMPRESA 1

CONTRATACIÓN LABORAL E SUBVENCIÓNS

14

TOTAL 20

3.- ASESORAMENTO

PARA A CREACIÓN DE EMPRESAS Total de empresas creadas con asesoramento SECOT

8

TOTAL 8

ANTENAS CAMERAISDende a Cámara de Comercio de Santiago, na súa condición de Corporación de Dereito Público, valorouse a necesidade de acome-ter o proxecto “Servizos de Proximidade para as Pequenas e Medianas Empresas. Proxecto Antenas”, froito das múltiples demandas de electores camerais, Asociacións Empresariais e Concellos para acercar os servizos da nosa Cámara cada vez máis aos empresarios de toda a demarcación, adecuando os mesmos ás ne-cesidades e preocupacións locais. A ubicación destas Antenas proxectouse no que poderia-mos denominar cabeceiras de comarca, dentro do ámbito xeográfico da Cámara, e valorando o volume de destinatarios.

Os obxectivos do Proxecto foron:

Promover coa constitución dun conxun-to de antenas locais, o acceso igualitario á rede de servizos empresariais que presta a Cámara de Comercio de Santiago, por par-te das pemes e as micro-pemes situadas na periferia da demarcación cameral.

Superación das barreiras que impón a distan-cia na creación e consolidación das pequenas empresas, utilizando a fondo as posibilidades que brinda a Sociedade da Información.

Establecer Observatorios Económicos Locais para mellorar o grao de informa-ción existente sobre as necesidades e as opinións das pemes, a fin de lograr unha mellora e adecuación dinámica da oferta cameral dirixida a elas.



A oferta de servizos a través das Antenas Ca-merais estaría constituido polos servizos e pro-gramas activos da Cámara, centrándose nas seguintes áreas de actuación: comercio inte-rior, comercio exterior (promoción, formación, información...) e formación (cursos formativos, SCOP, PAEM...)

ANTENA LOCAL DE BOIROA actividade da Antena Local de Boiro cen-trouse en varios frentes:

1. Consultas atendidas dende a oficina da Antena

2. Visitas realizadas

3. Observatorio Económico

3.A.- Estudios editados

3.B.- Accións formativas.

1. CONSULTAS:Os usuarios principais da Antena repártense en: emprendedores, empresas, colectivos de empresas e outro tipo de usuarios. O número de consultas atendidas na Antena dende a súa apertura distribúese do seguinte xeito:

Ano Nº consultas

2.006 452

2.007 221

2.008 491

TOTAL 1.164

Usuarios totais da Antena

Número Consultas Servizos

Emprendedores 64 150 17

Empresa 156 267 80

Colectivo de empresas 16 304 110

Outro tipo de consultas 109 172 64

TOTAL 345 893 271

O reparto de usuarios totais da Antena divíde-se do seguinte xeito:

Os emprendedores: representan o 18,55% dos usuarios totais dos servizos da Antena.

As empresas: representan o 45,22% dos usuarios totais.

Os colectivos de empresas: representan o 4,64% dos usuarios, malia que o volume de consultas que realizan na Antena supón un 34,05% sobre o total.

Outros usuarios: representan o 31,59% dos usuarios totais.

Polo que a distribución de prestacións dende a Antena según usuarios quedaría do seguinte xeito:

No que respecta ao orixe dos usuarios da An-tena, o 64,05% dos emprendedores atendidos na Antena provén da localidade de Boiro, men-


55

tres que o 35,95% provén do resto da comarca do Barbanza. Dos empresarios que realizaron consultas, o 69,90% pertence á demarcación de Boiro, o 30,10 restante pertence a outros muni-cipios do Barbanza, as consultas realizadas den-de as empresas repártense do seguinte xeito:

28,30% das consultas foron referentes a subvencións

30,10% foron en referencia a comercio in-terior

1,5% refírense a comercio exterior

10,60% referentes a reclamacións varias (telefonía, proveedores…)

29,50% referentes a servizos camerais.

2. VISITAS REALIZADAS DENDE A ANTENA:Dende a súa posta en funcionamento dende a Antena realizáronse visitas a empresas das localidades da demarcación da antena coa fin de dar a coñecer a oficina, a súa ubicación e

os servizos que se prestan dende a mesma, aproveitáronse ademais reunións das diferen-tes asociacións empresariais nas que se podía informar a grupos de empresarios. O número total de visitas realizadas foi de: 339.

Das visitas personalizadas, un 63,13% foron a empresas ubicadas no Concello de Boiro e o 36,87% corresponden a visitas a empresas ubi-cadas no resto das localidades de Barbanza.

3. OBSERVATORIOS ECONÓMICOS:Dende a posta en funcionamento da Antena, unha das actuacións mais relevantes foi a cons-titución do observatorio económico do Bar-banza, que mediante unha serie de reunións periódicas nas que se agrupan ás forzas vivas da comarca, presentáronse propostas que per-mitiron planificar as actividades que se levaron a cabo dende a Antena, respondendo sempre a peticións reais dos membros deste observa-torio. Estes encontros serviron para analizar dun xeito testimonial a realidade empresarial

Indicador da natureza das consultas por usuario

Emprendedor EmpresasColectivo de

empresasOutro tipo usuarios

TOTAL

Consulta puntual 88 90 75 32 285

Información/ asesoramento 62 177 229 140 608

Prestación de servizos 17 80 110 64 271

TOTAL 167 347 414 236 1.164



da zona, transmitida polos representantes empresariais e membros dos gobernos locais. No ano 2.008 celebráronse dúas reunións do observatorio económico: o cinco de marzo e o sete de xullo. No marco do observatorio e en resposta ás peticións consensuadas polos seus membros editáronse:

Unha guía de idiomas dirixidas ao sector do comercio e,

Un Estudio sobre a situación económico empresarial en Boiro e na Comarca do Barbanza

3.A. Estudio sobre Situación Económico Empresarial en Boiro e na Comarca do Barbanza

O 18 de decembro de 2008 presentouse, no Centro Social de Boiro un “Estudio sobre a Si-tuación Económico Empresarial en Boiro e na Comarca do Barbanza” co que se pretendía ofrecer unha visión global da realidade empre-sarial da área formada polos cinco concellos da actual comarca: Boiro, A Pobra do Carami-ñal, Ribeira, Rianxo e Porto do Son. O estudio realizouse a través de máis de 60 entrevistas con entidades bancarias, xestorías e asesorías, representantes dos concellos, sindicatos e me-dios de comunicación da comarca. O proxecto naceu dunha proposta realizada no Observato-rio Económico, celebrado no mes de marzo, co obxecto de elaborar unha análise sobre a de-mografía empresarial da comarca.

No acto de presentación estiveron presentes o presidente da Cámara de Comercio de Santia-go, Jesús Asorey; o alcalde de Boiro, Xosé Dei-ra; a secretaria xeral da Cámara, Filomena Ca-sal; a concelleira de economía de Boiro, Dores Torrado; o secretario xeral adxunto da Cámara, Fernando Barros; e o responsable do informe e profesor do Departamento de Economía Cuan-titativa da Facultade de Económicas da Univer-sidade de Santiago de Compostela, Fernando Miranda.

O traballo, estruturado en tres bloques temá-ticos, fixo unha análise dos custos necesarios para a posta en marcha dunha nova empresa, ofrecendo datos sobre a demografía empresa-rial dos municipios da comarca, onde se anali-

zaron as tendencias da natalidade e mortalida-de empresarial, así como o tamaño medio dos establecementos, a súa actividade e tendencia. Un último aspecto foi as potencialidades do desenvolvemento empresarial dos municipios, onde figuraban aspectos como a capacidade competitiva e de crecemento, a influencia sec-torial na economía local e o papel estratéxico de cada sector na economía local e comarcal.

Binomio Boiro-Ribeira

Os concellos de Boiro e Ribeira sitúanse en to-dos os parámetros reflectidos no estudio por enriba da media comarcal, non xa pola súa situación económica senón tamén pola exten-sión do municipio e o seu número de habitan-tes, ademais de díspor de parques industriais ou plans urbanísticos que os convirte en conce-llos máis dinámicos económica, social e demo-gráficamente. Nun segundo grupo situaríanse A Pobra do Carmiñal, Rianxo e Porto do Son.

En canto á contribución de cada sector ao des-envolvemento futuro do seu contorno (cartera de actividades de cada concello), o estudio in-dica a gran influencia que o mar exerce dentro das economías locais, tanto na súa vertente extractiva como transformadora, ao igual que o arrastre do mar sobre sectores como o turis-mo e a construción. Ademais, sectores como a pesca, o marisqueo, o mexillón e as conservei-ras maniféstanse como pedras angulares das economías locais.

Demografía empresarial

Segundo o estudio, os concellos da comarca do Barbanza presentan unha tendencia positi-va en canto á permanencia das empresas no período 2000-2007. En concreto, o concello de Boiro rexistrou en 2007 unha permanencia de 945 empresas, 180 máis que oito anos atrás. Tamén o municipio de Ribeira pode presumir de ser un dos que presenta maior potencial empresarial en comparación co resto de locali-dades presentes no estudio, xa que se observou unha permanencia de 1.411 empresas fronte ás 614 do concello de Rianxo en 2007.

Así, Ribeira, como capital da comarca do Bar-banza, sitúase como o pobo de maior demo-grafía empresarial e cos mellores recursos (un


57

polígono industrial aceptable, un dos principais portos de Galicia e unha autovía finalizada que favorecerá as intercomunicacións).

En relación aos sectores de mercado, o estu-dio analiza a presenza do sector industrial, a construción e o sector servizos na comarca. En todos os casos os servizos é o sector predomi-nante cun 76% do total da actividade económi-ca, mentres que a construción conta cun 15% e a industria cun 9% do total.

En canto ao número de empregados por em-presa, na comarca do Barbanza o 34% das empresas teñen entre 0 e 249 asalariados. Cun 32% seguen as empresas de entre 0 e 9 asala-riados, cun 20% as empresas sen asalariados e un 13% as empresas de 1 a 9 asalariados.

O estudio recollía tamén o número de esta-blecementos por concello, onde se aprecia claramente a diferenza entre Ribeira e o resto de municipios e coa media da comarca, alcan-zando unha distancia de 194 establecementos. Para esta evidente vantaxe hai que ter en conta unha mellor situación empresarial e comercial da localidade ribeirense, así como unha maior

densidade poboacional. As cifras, 410 estable-cementos, sitúan a Ribeira á cabeza da comar-ca, seguida de Boiro cun total de 282 estable-cementos.

3.B. Accións formativas

As accións formativas levadas a cabo dende a Antena, responderon sempre a solicitudes dos membros do observatorio económico, tratando deste xeito de paliar unhas necesidades concre-tas do empresariado local que nos transmitiron a través dos seus representantes.

Solicitáronse á Cámara de Comercio, a través da súa Antena, no período do 2.006 ao 2.008 un total de 37 accións formativas, atendéron-se ao 100% destas solicitudes, malia que catro destas accións foron canceladas por falta de asistentes, (sempre a instancia do solicitante). O resto das accións formativas, realizáronse de xeito satisfactorio :

Xornada: A reforma do Plan Xeral Contable

Celebrada en Boiro na sé da Asoc. de em-presarios de Boiro, o 7 de maio.

Sectores empresariais:

Boiro A Pobra Rianxo Ribeira Porto do Son Comarca

Industria 94 60 73 122 48 79,4

Construción 194 77 113 203 104 138,2

Servizos 815 477 501 1.270 343 681,2

Número de establecementos:

Boiro A Pobra Rianxo Ribeira Porto do Son Comarca

Nº establecementos 282 148 140 410 101 216,2

Densidade comercial 15,61 14,79 11,92 15,56 10,01 13,578

Nº establecementos por km2 3,26 4,57 2,38 5,94 1,07 3,444

Superficie de venta por habitante

1,25 0,84 1,04 1,38 0,64 1,03



Ponente: Dª Sara Cantorna. Número de asistentes: 31

Xornada: A reforma do Plan Xeral ContableCelebrada en Riveira na sé da Asoc. de em-presarios de Riveira, o 14 de maio.


Xornada: A reforma do Plan Xeral ContableCelebrada en A Pobra do Caramiñal na sé da Asoc. de empresarios de A Pobra, 21 de maio.


Xornada: A Nova Lei para o AutónomoCelebrada na sé da Asoc. de empresarios de Porto do Son, o 12 de xuño. Ponente: D. Iván Vázquez Franco (Avogado). Número de asistentes: 21

Xornada: Estratexias para fidelizar ao cliente no pequeno comercio (Servizos de valor en-gadido)

Celebrada na sé da Asoc. de Empresarios de Riveira, o 19 de xuño.

Ponente: Verónica Rodríguez Ruzo, xefa de equipo da área de comercio da Consultora Proxectos, Consultoría e Formación. Núme-ro de asistentes: 22

Xornada: A Nova Lei para o Autónomo Celebrada na sé do Centro Empresarial da Construcción do Barbanza, o 3 de xullo.

Ponente: Iván Vázquez Franco (Avogado). Número de asistentes: 39

Xornada: Xestión de impagadosCelebrada na sé do Centro Empresarial da Construcción do Barbanza, o 18 de setem-bro.

Ponente: Enma González Álvarez. Grupo Cla-ve Consultores. Número de asistentes: 31

Xornada : Lei de Garantías de Bens de Con-sumo

Celebrada na sé da Asoc. de Empresarios de Riveira, o 25 de setembro.

Ponente: Enma González. Grupo Clave Con-sultores. Número de asistentes: 17

Xornada: Imposto de SucesiónsCelebrada na sé da Asoc. de empresarios de Pobra do Caramiñal, o 12 de novembro.

Ponente: Enma González Alvarez. Grupo Cla-ve Consultores. Número de asistentes: 20

Xornada: Patoloxías na edificaciónCelebrada na sé do Centro Empresarial da Construcción en Riviera, o 20 de novembro.

Ponente: José Manuel Vicente. Grupo SGS. Número de asistentes: 25

Xornada: Lei de Protección de DatosCelebrada na sé da Asoc. de empresarios de Pobra do Caramiñal, o 26 de novembro.

Ponente: Anselmo Díaz. Técnico informá-tico da Cámara de Comercio de Santiago. Número de asistentes: 12

Xornadas sobre o Espírito emprendedor na Escola:

IES Porto do Son.- celebrada o 30 de outu-bro. Número de asistentes: 10

IES nº1 de Riveira.- celebrada o 31 de outu-bro. Número de asistentes: 78

IES de Pobra do Caramiñal.- celebrada o 7 de novembro. Número de asistentes: 84

IES nº1 de Riveira.- celebrada o 10 de nov-embro. Número de asistentes: 62

Curso de Contabilidade :Celebrado en Riveira do 3 ao 12 de novem-bro. Número de asistentes: 26

6Actividades

Actividades

a c t i v i d a d e s

61

MISIÓNS COMERCIAIS:

MISIÓN COMERCIAL A SUDÁFRICACÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELA

DATA: 4 ao 10 de Maio de 2.008

NÚMERO EMPRESAS PARTICIPANTES: 7

OFICINA COLABORADORA: Oficina Comercial de España

A Misión Comercial cumpliu as expectativas en todos os sectores representados, sobre todo no de alimentación e madeira. O mercado su-dafricano, duns 50 millóns de habitantes non pode senón ser considerado como un mercado no que as empresas galegas deben estar pre-sentes porque é a economía máis poderosa de toda a área subsahariana e estar presente nel supón en moitísimos casos estar presente nunha multitude doutros países circundantes coma Namibia, Botswana, Mozambique, Zim-babwe etc. Ten increíbles riquezas naturais en minería, madeira, pesca, turismo e ten un im-portante sector manufactureiro que necesita renovarse. No contexto xeográfico no que se atopa, trátase dun país auténticamente privi-lexiado e coa economía máis potente de toda a África subsahariana. En contra xoga a enorme competitividade deste mercado e a nula imaxe do produto español. As barreiras arancelarias están progresivamente baixando polo que tam-pouco esto debería supoñer freo á chegada dos nosos produtos. Quizais sexa o descoñece-mento e a lexanía cultural as únicas barreiras comprensibles para alonxar as nosas empresas deste mercado emerxente.

A Cámara de Comercio de Santiago seguirá pendente da súa evolución para decidir no seu caso a nova realización de accións promocio-nais da exportación galega en Sudáfrica, país ao que se acude cada dous anos.

MISIÓN COMERCIAL A: GRECIA E CHIPRECÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELA

DATA: 16-21 de Xuño de 2.008


OFICINA COLABORADORA: Oficina Comercial de España

A Misión Comercial cumpliu en xeral as expec-tativas de todos os sectores, coas salvidades en relación con algunhas das empresas de alimen-tación e materiais de construción. En especial foi un éxito para as empresas de sistemas de tratamento de auga e mexillón.

Ademais, hai que destacar que actualmente atopámonos nun momento propicio para as empresas españolas no que se refiere á in-versión e o comercio en Grecia, debido á boa imaxe dos nosos produtos, a conxuntura eco-nómica favorable, os pasados Xogos Olímpi-cos de 2004 e as privatizacións levadas a cabo, polo que é unha boa ocasión para posicionarse no mercado heleno.

A Cámara de Comercio de Santiago seguirá insistindo neste mercado coa nova realización de accións promocionais da exportación gale-ga en Grecia, posto que as Misións comerciais sempre tiveron un alto índice de participación e bos resultados, e a Oficina comercial respon-deu moi ben en relación ao esperado. En canto a Chipre, seguirase pendente da súa evolución para decidir a conveniencia de incluir de novo a este país nas Misións que se organicen a Gre-cia; pero en principio as perspectivas parecen boas.

6.1 COMERCIO EXTERIOR



MISIÓN COMERCIAL A: CHILE E ARXENTINACÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELA

DATA: 21-27 de Setembro de 2.008


OFICINA COLABORADORA: Cámara Española de Comercio en Buenos Aires e Oficina Comer-cial de España en Chile

A Misión Comercial cumpliu plenamente os seus obxectivos, logrando poñer en contacto ás empresas participantes nos mercados chile-no e arxentino con potenciais socios locais de gran interese.

A situación actual en Arxentina non é moi ha-lagüeña, pois está en mente de todos a posibi-lidade de outro “corralito”, e a crise económi-ca é palpable, traducíndose na non concesión de risco á hora de exportar ao país. Malia, son dificultades salvables mediante mecanismos como o previo pago, as empresas manifesta-ron o seu interese en entrar en contacto neste momento para posicionarse de cara á finaliza-ción da crise. Por tanto, non se esperan moitas ventas a curto prazo, pero sí bos resultados a medio plazo.

No caso de Chile a situación económica é boa e estable, e as empresas viron en xeral moitas máis posibilidades de pechar negocios a curto prazo. O país está en claro crecemento, e pre-senta un altísimo interese para as nosas em-presas.

En ambos casos, o principal problema que se plantexa é o custo do transporte, así como a cotización do euro en relación ao dólar, que nos últimos tempos parece suavizarse.

A Cámara de Comercio de Santiago seguirá in-sistindo nestes mercados coa nova realización de accións promocionais da exportación galega en Chile e Arxentina, posto que as Misións co-merciais sempre tiveron un alto índice de parti-cipación e bos resultados.

MISIÓN COMERCIAL A: UCRANIACÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELA

DATA: 22-26 de Setembro de 2.008


OFICINA COLABORADORA: Oficina Comercial de Ucrania

Ucrania é un país cun gran potencial de crece-mento, cunha elevada poboación e cun futuro económico prometedor malia que se atopaba lastrada por unha deficiente burocracia, unha gran corrupción e por uns partidos políticos ineficientes e moi pouco fiables nas súas rela-cións e alianzas. Os resultados das empresas foron bastante satisfactorios en xeral e así se plasmou nos seus comentarios. Ucrania é un país moi adecuado para a realización de Mi-sións Comerciais xa que é un país bastante complicado onde se necesita apoio das insti-tucións para facilitar un camiño moi difícil na busca de contactos.


63

MISIÓN COMERCIAL A: TURQUIACÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELADATA: 3-7 de Novembro de 2.008NÚMERO EMPRESAS PARTICIPANTES: 11OFICINA COLABORADORA: Consultora SVIC International

A Misión Comercial cumpliu en xeral as expec-tativas das empresas participantes, salvo no caso das empresas conserveiras, que non ven demasiadas posibilidades para a súa posible implantación no mercado turco.

A Cámara de Comercio de Santiago seguirá pendente da evolución do mercado para deci-dir no seu caso a nova realización de accións promocionais da exportación galega en Tur-quía, país ao que se acude cada dous anos.

MISIÓN COMERCIAL A: CUBACÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELADATA: 1-5 de Decembro de 2.008NÚMERO EMPRESAS PARTICIPANTES: 25OFICINA COLABORADORA: IGAPE

A Misión Comercial de Galicia en Cuba tivo como obxectivo principal axudar ás empresas galegas interesadas no mercado cubano a co-ñecer de primeira man e coa mellor e máis contrastada información as posibilidades que naquel momento tiña ese país para os seus res-pectivos produtos e servizos.

Por tanto, ademais de poñerlles en contacto con diversas empresas importadoras cubanas en contactos de carácter individual e colectivo – como se comentou nas visitas efectuadas aos Ministerios – obtiveron información relativa ao mercado dende o punto de vista institucional cubano, institucional español e dende as em-presas e banca española que está operando, día a día, en dito mercado.

Por tanto cremos, que á marxe das opera-cións comerciais que en concreto se puidesen efectuar a curto prazo, algunha das que xa se confirmou, pensamos que os obxectivos cum-plíronse ya que se puxo na mellor disposición posible e cos mellores interlocutores posibles, á empresa galega para que puidese realizar operacións tanto de comercio exterior como de inversión neste interesante mercado.

VISITAS A FEIRAS

FEIRA: MADE-EXPO MILANCÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELA

PAÍS: ITALIA

DATA: 5 ao 7 de Febreiro 2008


Made-Expo de Milán foi a primeira vez que se realizou. Trata de reunir os sectores de mate-riais de construción e arquitectura que estaban dispersos entre outras feiras italianas (Saiedue



de Bolonia por exemplo). A conclusión que se puido facer é que a Feira tivo éxito, pero que nalgúns subsectores faltaron algunhas empre-sas señeiras aínda que na maioría cumplíronse as expectativas tanto dos organizadores como dos visitantes. As próximas dúas edicións se-rán determinantes para ver si se acada ou non. En principio as empresas galegas amosaron o seu interese en voltar.

FEIRA: ITB DE BERLINCÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELA

PAÍS: ALEMANIA

DATA: 4 ao 7 de Marzo 2008


A Feira ITB segue sendo na actualidade a Feira de turismo máis importante a nivel mundial, e nela concéntranse os principais operadores do sector. Ademais, os dous últimos días estive-ron reservados para as visitas parte disto tivo un gran fluxo de visitantes, o que permite che-gar ao destinatario final do produto, e dado o aumento das reservas individuais isto é cada vez máis relevante.

FEIRA: DRUPA DE ARTES GRÁFICAS - DUSSELDORFCÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELA

PAÍS: ALEMANIA

DATA: 2 ao 5 de Xuño 2008


A Feira Drupa é un excelente punto de encontro a nivel mundial do sector da impresión e das Artes Gráficas. A periocidade cuatrienal explí-case polos elevadísimos costes de instalación de máquinas cun valor que acada nalgúns ca-sos os 400 millóns euros e que para que es-tean ben asentadas e calibradas necesitan estar arredor duns 30 días antes no stand que van a ocupar durante os días da Feira.

O feito de que as principais marcas estiveran situadas en Alemania, permitiu que aparte de visitar a Feira podíanse visitar as instalacións empresarias e a masiva presenza de visitantes de todas as nacións fixeron de Drupa, unha vez máis, unha Feira global imprescindible para co-ñecer as tendencias necesarias para o mercado da impresión e non quedar descolgado tecno-loxicamente.


65

ENCONTROS EMPRESARIAIS

ENCONTRO EMPRESARIAL: SECTOR DE CURTIDOSCHENNAI – DELHI (INDIA)CÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELAPAÍS: INDIA DATA: 30 de Xaneiro ao 5 de Febreiro 2008NÚMERO EMPRESAS PARTICIPANTES: 11

India é un mercado de enormes posibilidades e volume para o sector do curtido e da confec-ción en pel. O factor prezo xoga, como case sempre, nos lados da moeda. Por unha banda é positivo que os prezos dos confeccionadores indios sexan cada vez máis elevados fai que a competencia nas prendas acabadas sexa me-nor, malia tamén fai que á hora de subcontratar o remate de prendas, os seus prezos aínda sen-do competitivos son maior do esperado.

Chennai e Delhi son os centros principais onde se atopa a fabricación e distribución da pel. Son as cidades obxectivo de próximos encontros empresariais. As dificultades da organización destes eventos nun mercado tan vasto como India e con distancias enormes entre fábricas por vías permanentemente atascadas, fixo que a Feira de Chennai fóra o mellor punto de en-contro do sector, que hai que aproveitar.

Dar tempo ás negociacións amosouse como un factor decisivo para o peche das operacións como foi o caso dalgunha empresa que levaba buscan-do o peche do contrato dende facía seis meses.

ENCONTRO EMPRESARIAL: ENERXÍAS RENOVABLESCÁMARA ORGANIZADORA: SANTIAGO DE COMPOSTELA

PAÍS: GRECIA

DATA: 18 ao 21 de Febreiro 2008


As enerxías renovables en Grecia, sobre todo no eido da fotovoltaíca está á espera dunha nova ampliación das licenzas para as distintas instalacións de hortas solares etc, xa que a de-manda está superando á oferta neste campo. É de esperar que no ano 2.009 estas decisións se tomen e apareza a posibilidade de solicitar novas licenzas.

Por iso, e dado que tamén Chipre (dependente a efectos comerciais españois) da Oficina Co-mercial de España en Grecia ) parece ir polo mesmo camiño de Grecia en canto á prima de produción de enerxía “verde”, pode plantexarse para o ano 2009 unha acción sectorial combi-nando ambos países.



BOLSEIROS

NOME: ANA AURORA VILLALBA BARREIRAOFICINA: OFICINA COMERCIAL DE ANKARA

As funcións principais que a Oficina desenvol-veu e nas que se participou foron as seguintes:

Prospección xeral de mercados e concep-ción, valoración, e no seu caso coordinación de plans xerais sectoriais de promoción no mercado local.

Organización de actividades específicas de promoción no mercado local, e en particular daquelas actuacións de promoción comer-cial desenvolvidas polo ICEX, como feiras e exposicións, misións comerciais, viaxes empresariais de prospección de mercados, campañas de publicidade e outras activida-des de promoción.

Asistencia e apoio aos operadores económi-cos españois a través do suministro de infor-mación sobre mercados exteriores e oportu-nidades comerciais, elaboración de estudios de mercado sectoriais, información sobre concursos e licitacións internacionais, e ade-mais aspectos de interese para as empresas e asociacións españolas nas súas actuacións nos mercados exteriores.

Asistencia na preparación e o desenvolve-mento de reunións interempresariais colecti-vas, tales como comités bilaterais de coope-ración empresarial, ou reunións de Cámaras de Comercio, entre outras.

Información sobre a oferta exportable espa-ñola a importadores locais, así como sobre as empresas ou agrupacións exportadoras e de cantos aspectos sexan do seu interese re-lativos ao sector exportador español.

Orientación a inversores locais interesados en España e a posibles inversores españois no país de destino.

Información e seguimento de aspectos mul-tilaterais, con especial atención aos proxec-tos desenvolvidos con financiación de insti-

tucións multilaterais de carácter económico ou comercial das que España é membro, así como apoio ás xestións das empresas espa-ñolas nestes organismos.

NOME: ALEJANDRO FRAGA FONTOIRAOFICINA: OFICINA COMERCIAL DE ATENAS

Ademais da realización do encontro sobre enerxías renovables para a Cámara de Comer-cio de Santiago de Compostela e a realización de axendas para múltiples empresas de diver-sos sectores participantes en misións comer-ciais, entre as que se inclúe a desta cámara, a actividade da oficina centrouse fundamental-mente na realización de consultas en varios campos: principalmente enerxías renovables e peixe, aínda que tamén outros tales como mármol, encuadernación, materiais de cons-trución, baterías de automóvil, cosméticos, inxeniería, etc. a búsqueda de datos estadísti-cos para a realización de informes varios por parte da oficina, actualización de informes para as Embaixadas de España en Grecia e Chipre, correción de informes de outro perso-nal da oficina, realización de informes e visitas a feiras, etc.

Hai que destacar a participación do bolseiro en actividades extraordinarias da Oficina Comer-cial como o viaxe técnico a España para a pro-moción de empresas españolas e enerxía eólica en Grecia (25 ao 30 de Xuño de 2008), a Xorna-da Técnica de Enerxías Renovables organizada con motivo da visita do Presidente do Gober-no, o Sr. José Luís Rodríguez Zapatero (10 de Xullo de 2008) e o Viaxe Técnico e Visita Oficial a España da Delegación do Departamento de Enerxía do Ministerio de Industria, Comercio e Turismo para a Promoción de Empresas Espa-ñolas e Enerxía Renovable en Chipre (20 ao 23 de Octubre). Actividades para as que a Oficina Comercial depositou a súa confianza no bol-seiro para a participación nas mesmas como representante e/ou para colaborar na organiza-ción de forma directa.


67

6.2 FORMACIÓN

PRIMEIRO SEMESTRE 2008

C U R S O S

CAMARA DE SANTIAGONº

HORASNº

ALUMNOS

INFORMATICA

1. Internet Empresarial2. Manexo de Nóminas, co programa Nominaplus Elite 20063. Manexo de Proxectos co Programa Microsoft Proxect Prof. 20034. Manexo de Fórmulas con Excel 2003.5. Manexo de presentacións de empresa con Microsoft Power Point 20036. Manexo de Base de Datos Microsoft Access 20037. Redes Wifi

10161616182016

-121313814-

COMERCIO E DISTRIBUCIÓN

8. Escaparatismo Práctico e Empaquetado de Agasallo 20 -

COMERCIO INTERNACIONAL

9. Curso Superior “Estratexia e Xestión de Comercio Exterior10. Formación e Asesoramento en pasaporte exterior. (Colab. ICEX)

1405

1617

ECONOMIA E FINANZAS

11. Curso sobre a Reforma do Plan Xeral Contable en España12. Curso sobre a Reforma do Plan Xeral Contable en España13. Curso sobre a Reforma do Plan Xeral Contable en España14. Curso sobre a Reforma do Plan Xeral Contable en España15. Curso sobre a Reforma do Plan Xeral Contable en España

1616161616

2425242525

PERSOAL E RECURSOS HUMANOS

16. Xestión de Recursos Humanos17. Calidade do Servizo para o pequeno comercio18. Introducción ao Modelo de Excelencia EFQM

1599

10--

IDIOMAS19. Inglés: Cartas comerciais, conversación telefónica e atención ao

público20. Inglés: Comercio Exterior

20

50

15

9

TOTAL 460 250

COLABORACIÓN CON ORGANISMOS E INSTITUCIÓNSNº

HORASNº

ALUMNOS

ASOCIAC. GALEGA DE AXENCIAS DE VIAXE (AGAVI)

21. Amadeus Selling Platform22. Remisións e Reembolsos

103

1515

COLAB. CO COLEXIO OFICIAL DE QUÍMICOS DE GALICIA

23. Calibración de equipos de laboratorio24. Cálculo de incertidume

1515

2323

SEMINARIOS DA MÚSICA – IDEC – UNIVERSITAT POMPEU FABRA

25. Curso de Xestión sobre o Negocio da Música 20 25

TOTAL 63 101

TOTAL GLOBAL DE CURSOS: 25 523 351



X O R N A D A S E S E M I N A R I O S

SANTIAGONº

HORASNº

ALUMNOS

CAMARA SANTIAGO

1. Xornada sobre a Empresa Familiar

2. Xornada sobre a adecuación á Lei de Protección de Datos

3. Seminario sobre a Lei 26/2007 de Responsabilidade Medioambiental

4. A igualdade entre mulleres e homes no ámbito económico. A Lei Orgánica para a igualdade efectiva de mulleres e homes.

2

2

4

7

34

47

30

28

COLABORAC. CO CONSELLO SUPERIOR DE CAMARAS

5. Xornada Informativa no IES Brion “Fomento do Espírito Emprendedor”

6. Xornada Informativa no IES Noia “Fomento do Espírito Emprendedor”

1,5

1,5

90

25

COLABORACIÓN COA ANTENA DE BOIRO

7. Xornada Informativa sobre o novo Plan Xeral Contable (Boiro)

8. Xornada Informativa sobre o novo Plan Xeral Contable (Riveira)

9. Xornada Informativa sobre o novo Plan Xeral Contable ( Pobra do Caramiñal)

10. Estatuto do Traballador Autónomo (Porto do Son)

11. Servizo do Valor Engadido (Riveira)

12. Estatuto do Traballador Autónomo (Riveira)

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

31

47

15

22

32

39

COLABORACIÓN CO IGAPE

13. Seminario para a difusión de Creación de Empresas

14. Seminario de Planificación Empresarial

3

35

-

17

COLABORACIÓN CO BANCO SABADELL

15. Xornada Licitacións Internacionais 4 10

ASOC. DE EMPRESARIOS DE SANTA COMBA

16. Xornada sobre a Empresa Familiar 2 12

COLAB. COA DIRECCIÓN REXIONAL DO DPTO. DE ADUANAS

17. Xornada sobre o Operador Económico Autorizado 1,5 23

TOTAL GLOBAL DE XORNADAS: 17 72,5 502


69

CURSOS SEGUNDO SEMESTRE 2008

C U R S O S

CAMARA DE SANTIAGONº

HORASNº

ALUMNOS

INFORMATICA E NOVAS TECNOLOXÍAS

1. Nóminas co programa Nominaplus Elite 2006.

2. Fórmulas co programa Folla de Cálculo Excel 2003

3. Proxectos co programa Microsf. Proxect Prefesional 2003

4. Base de datos Microsf. Access 2003.

5. Presentacións de Empresa Microsoft Power Point 2003

6. Internet Empresarial e Correo Electónico

16

16

16

20

16

10

11

13

11

14

-

14

RECURSOS HUMANOS

7. Xextión de Recursos Humanos 15 8

COMERCIO E DISTRIBUCIÓN

8. Visual Merchandising, escaparatismo práctico e empaquetado de agasallo

20 8

ECONOMIA E FINANZAS

9. Curso Reforma do Plan Xeral Contable

10. Curso Reforma do Plan Xeral Contable

16

16

27

11

COMERCIO INTERNACIONAL

11. Curso Básico: Operativa e práctica de Comercio Exterior

12. Xestión Práctica Aduaneira

60

35

21

17

IDIOMAS13. Inglés: Presentacións e Negociacións.

14. Inglés: Comercio Exterior

20

50

-

9

TOTAL : 14 326 164

CÁMARA DE COMERCIO DE SANTIAGO EN COLABORACIÓN CON ORGANISMOS E INSTITUCIÓNS

Nº HORAS

Nº ALUMNOS

COLABORACIÓN COA FUNDACIÓN INCYDE

15. Programa de Creación e Consolidación de Empresas 400 25

COLABORACIÓN CO COLEXIO DE QUIMICOS

16. Curso de calibración de equipos

17. Curso cálculo de incertidumes

16

16

17

20

COLABORACIÓN CON ACOTES

18. Curso de comercio Electrónico 3 15

COLABORACIÓN CON AGAVI

19. Curso de Informática Amadeus

20. Curso de Informática Amadeus

12

12

14

14

TOTAL: 6 459 105

EN COLABORACIÓN COA CONSELLERÍA DE TRABALLO Nº

HORASNº

ALUMNOS

FSO

(OCUPADOS)

21. Alfabetizacion dixital e novas tecnoloxias na peme

22. Técnico en sistemas integrados de xestión

50

110

40

15

TOTAL: 2 160 55

ANTENA DE BOIRO Nº

HORASNº

ALUMNOS

CONTABILIDADE 23. Curso Reforma do Plan Xeral Contable 16 26

TOTAL: 1 16 26

TOTAL GLOBAL DE CURSOS: 23 961 350



X O R N A D A S E S E M I N A R I O S

SANTIAGO Nº

HORASNº

ALUMNOS

CAMARA SANTIAGO

1. Seminario Peche Fiscal e Contable2. Xornada sobre o Estatuto do traballador autónomo3. Seminario de Licitacións Internacionais (Empresas)

31,54

64356

COLABORACIÓN CON CAIXA NOVA

4. Xornada: A cooperativa como fórmula empresarial5. Xornada de novedades Fiscais e Legais 2009

55

8090

COLABORACIÓN CON BIC GALICIA- IGAPE

6. Seminario de difusión da Creación de empresas7. Seminario de Técnicas de Venda8. Xornada o Futuro do pequeno comercio9. Xornada sobre a Lei do Comercio Galego10. Xornada a importancia de informatizar o comercio

34

1,51,51,5

172510--

COLABORACIÓN CO CONSELLO SUPERIOR DE CÁMARAS

11. Xornada de Fomento do Espírito Emprendedor (IES Arzúa)12. Xornada de Fomento do Espírito Emprendedor (IES Porto do Son)13. Xornada de Fomento do Espírito Emprendedor (IES Ribeira)14. Xornada de Fomento do Espírito Emprendedor (IES Magariños Negreira)15. Xornada de Fomento do Espírito Emprendedor (IES Terra de Xallas Santa Comba)16. Xornada de Fomento do Espírito Emprendedor (CIP a Picota Mazaricos)17. Xornada de Fomento do Espírito Emprendedor (IES Pobra do Caramiñal)18. Xornada de Fomento do Espírito Emprendedor (IES nº 1 de Ribeira).19. Xornada de Fomento do Espírito Emprendedor (CPI San Vicente A Baña)

1,51,53

1,51,51,51,53

1,5

281078247236846241

TOTAL: 19 46,5 762

COA ANTENA CAMERAL DE BOIRO Nº

HORASNº

ALUMNOS

COLABORACIÓN CO CENTRO EMPRES. DA CONSTRUCIÓN DO BARBANZA

20. Xestión de impagados21. Patoloxía na edificación

22

3125

COLABORACIÓN COA ASOC.EMPRES. DE RIVEIRA

22. Lei de Garantías de Bens de Consumo 1,5 17

COLABORACIÓN COA ASOC. EMPRESA. DE POBRA DO CARAMIÑAL

23. Imposto de Sucesións24. Lei de Protección de Datos

1,51,5

2012

TOTAL: 5 8,5 105

TOTAL GLOBAL DE XORNADAS: 24 55 867


71

CURSOS DE FORMACIÓN - DETALLE COMPARATIVO 2008/2007

AÑO 2008 AÑO 2007

MATERIASNº

CURSOSNº

ALUMNOSNº

CURSOSNº

ALUMNOS

SANTIAGO

INFORMATICACOMERCIOLABORAL E RRHHIDIOMASECONOMIA E FINANZASCALIDADE E EMPRESACOMERCIO INTERNACIONALXORNADAS DIVULGATIVAS COA ANTENA DE BOIRO COA ANTENA DE MELIDE COLABORACIÓN CO IGAPE COLABORACIÓN CO ICEX COLABORACIÓN COLEXIO DE PROCURADORES COLABORACIÓN CON CAIXA NOVA COLABORACIÓN COA ASOCIACIÓN GALEGA DE DESEÑADORES COLABORACIÓN CO CONSELLO SUPERIOR DE CAMARAS COLABORACIÓN CO BANCO SABADELL COLABORACIÓN COA ASOCIACIÓN EMPRESARIOS SANTA COMBA COLABORACIÓN COA DIRECCIÓN REXIONAL DE ADUANAS

132447-4711-7--2-

11111

12381833161

-71

244291

-69--

170-

550101223

1421312494382141----

144111145-

4441

180137173967315

2402----

TOTAL 75 1783 59 1212

COLAB. COA ANTENA DE BOIRO CURSO REFORMA DO PLAN XERAL CONTABLE 1 26

TOTAL 1 26 - -

COLABORACIÓN COA USC SEMINARIO INTERNACIONAL DE FRANCÉS DOS NEGOCIOS 1 36

TOTAL - - 1 36

COLABORACIÓN COA FUNDACIÓN GALICIA EUROPA

SEMINARIO DE ELABORACIÓN E XESTÓN DE PROXECTOS EUROPEOS 1 17

TOTAL - - 1 17

COLABORACIÓN CO INCYDEPROGRAMA DE CREACIÓN E CONSOLIDACIÓN DE EMPRESASPROG. INJUVE DE CREACIÓN E CONSOLIDACIÓN DE EMPRESAS

1 25

TOTAL 1 25 - -A DISTANCIA PARA TRABALLADORES OCUPADOS COA CONSELLERIA DE TRABALLO E COFINANCIADOS POLO FSE

ALFABETIZACIÓN DIXITAL E NOVAS TECNOLOXÍAS NA PEME ATENCIÓN AO CLIENTE E CALIDADE NO SERVIZO OBRIGAS BASICAS DO AUTÓNOMO E A PEMETÉCNICO EN SISTEMAS INTEGRADOS DE XESTIÓN

1--1

40--

15

111

542840

TOTAL 2 55 3 122COLABORACIÓN COLEXIO DE QUIMICOS

IMPLANTACIÓN DA NORMA UNE-EN-ISO 17025-2005CINCELADO DE EQUIPOS DE MEDIDA E CALCULO DE INCERTIDUMES 4 83

11

2022

TOTAL 4 83 2 42COLABORACIÓN COA ASOC.PROV. INDUST.ELECTRIC. E TLECOM. DE CORUÑA

SER EMPRESARIO1 27

TOTAL - - 1 27

COLAB. COA ASOC. GALEGA DE AXENCIAS DE VIAXE (AGAVI)

AMADEUS SELLING PLATFORMREMISIONS E REEMBOLSOSCURSO DE INFORMATICA AMADEUS

112

151528

TOTAL 4 58 - -COLAB. CON SEMINARIOS DA MUSICA-IDEC-UNIV. PROMPEU FABRA

CURSO DE XESTIÓN SOBRE O NEGOCIO DA MUSICA 1 25

TOTAL 1 25 - -

COLABORACIÓN CON ACOTES CURSO DE COMERCIO ELECTRÓNICO 1 15

TOTAL 1 15 - -

TOTAL GLOBAL 89 2070 67 1456



CURSOS DE FORMACIÓN A DISTANCIA

A Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela realizou durante os meses de outubro e novembro dous cursos de formación a distancia: alfabetización dixital e novas tecnoloxías na PEME e técnico en siste-mas integrados de xestión: calidade, medioam-biente e prevención de riscos laborais, a través da súa Plataforma de formación a distancia. Os cursos dirixidos a empresarios e traballadores, foron gratuítos e contaron coa participación de 40 e 15 persoas, respectivamente.

O perfil do alumno correspondeuse nun 80% con alumnado feminino entre os 21 e 40 anos, con estudios de formación profesional e pos-tos de traballo en administración e xerencia. Os sectores de negocio que máis presenza tiveron foron o de servizos, seguido do comercial e da hostalaría.

Esta serie de cursos impartíronse na modali-dade de teleformación e a distancia con apoio titorial o que lle permite ao alumno continuar co seu ritmo de vida, escollendo o momento de estudio, os horarios que mellor se adapten a súa actividade e evitando os desprazamentos. Para facilitar o contacto, os alumnos dispoñen sempre de axuda titorial por medio de chama-das telefónicas, por correo electrónico ou coa posibilidade de empregar un weblog para expo-ñer os seus comentarios.

Ademais, a Cámara facilitou aos alumnos todo o material necesario, un manual escrito como guía do alumno e con parte do temario e todos os contactos web para contactar co seu titor, así como un cd co material teórico e un exer-cizo práctico proposto polos titores para com-probar o grao de aproveitamento do curso.

6.3 PROGRAMAS FORMATIVOS


73

XORNADA SOBRE O OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO

A Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela organizou o 24 de marzo unha xornada sobre o Operador Econó-mico Autorizado. Na presentación da xornada estivo presente o vicepresidente da entidade cameral, José Luis Rodríguez Dacal. A xornada correou a cargo do xefe da Dependencia Rexio-nal de Aduanas e Impostos Especiais de Gali-cia, Jaime Gayá.

O Comercio Internacional de Mercancías está medrando a un ritmo moi importante. O Ope-rador Económico Autorizado (OEA) é unha nova figura, pendente de desenvolvemento lexislativo, que dende a Axencia Tributaria pre-tendeu establecer dirixida a todo tipo de em-presas, incluídas as pemes.

As empresas que obtivesen o Certificado de OEA serían consideradas polas autoridades aduaneiras da UE, socios fiables na cadea de subministro internacional e, polo tanto, mere-cedoras de simplificacións nos procedementos aduaneiros e de facilidades nos controis de se-guridade. A obtención desta Certificación, que non ten carácter obrigatorio, é un importante elemento de márketing de cara ao exterior, ade-mais de permitir mellorar elementos de xestión contable, loxística, seguridade e protección da empresa.

As empresas interesadas poderían solicitar ante Aduanas esta Certificación unha vez pu-blicada a Orden Ministerial que desenvolve a figura, cunha base lexislativa son varios Regu-lamentos Comunitarios os que reforman o Có-digo Aduaneiro Comunitario.

XORNADA NOVA LEI DE RES-PONSABILIDADE MEDIOAM-BIENTAL

A Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela organizou o 2 de abril un seminario para explicar aos empresarios da súa demarcación as obrigas que esixe a nova Lei de Responsabilidade Medioambiental. Máis de trinta empresas interesáronse por coñecer esta normativa que ten como principios básicos “quen contamina paga” e de “prevención”. Os encargados de impartir esta xornada foron: Pe-dro Poveda Gómez, responsable da área de Mé-dio Ambiente do Despacho de Gómez-Acebo & Pombo Abogados; José Luis de Heras Herráiz, Director Xerente de Pool Español de Riesgos Medioambientales; e Salvador García García, Subdirector Xeral de Avaliación Ambiental da Consellería de Medio Ambiente e Desenvolve-mento Sostible da Xunta de Galicia.

Esta nova Lei pretendía reparar os danos causa-dos ao medio ambiente e evitar que se produzan outros futuros. Cómpre que todas as empresas

6.4 XORNADAS E SEMINARIOS



tomen conciencia deste problema e coñezan as responsabilidades que esixe esta Lei, que ten por obxecto facer efectivos os principios de “quen contamina paga” e da “prevención”. Trátase de que o responsable da actividade devolva os re-cursos naturais danados ao seu estado orixinal, sufragando o total dos costes.

En canto á prevención, trátase de evitar que os danos se cheguen a producir. Esta premisa obri-ga aos operadores das actividades económicas e profesionais a que adopten todas as medidas de prevención que resulten necesarias ante un su-posto de ameaza de dano ao medio ambiente.

RECURSOS PROTEXIDOS

Segundo a Lei, os recursos naturais protexidos son a auga, a costa, o solo, os hábitats natu-rais protexidos e as especies silvestres protexi-das. As actividades económicas e profesionais susceptibles son as que entrañan riscos para o medioambiente ou para a saúde humana. Destacan as instalacións cubertas pola nor-mativa de prevención e control integrado da contaminación; as relativas á xestión de todo tipo de residuos; as reguladas pola normativa de augas; as relativas á produción, almacenado e transporte de substancias perigosas; as refe-rentes ao traslado transfronterizo de residuos e ao transporte de mercancías perigosas.

Destaca tamén o carácter ilimitado da responsa-bilidade medioambiental. A Lei obriga a reparar os danos ao medio ambiente na súa integrida-de, devolvendo os recursos naturais ao estado orixinal no que se atopaban antes do dano.

XORNADA SOBRE LICITA-CIÓNS INTERNACIONAIS

A Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela organizou o 11 de setembro, unha xornada sobre licitacións inter-nacionais.

O mercado de operación que xorde de lici-tacións internacionais é aproximadamente de 65.000 millóns de euros anuais. Nacións Unidas e os Bancos Multilaterais son entida-des importantes emisoras de licitacións, sen esquecer que cada vez máis os propios países membros os Bancos de Desenvolvemento emi-ten directamente as licitacións con fondos des-tes bancos.

Na actualidade, as empresas españolas só lo-gran un 1 por cento do volume deste mercado debido, en moitos casos, á escasa información e formación neste campo. Por esta razón, va-rias institucións, entre as que se atopa a Cá-mara de Comercio de Santiago, están iniciando ás empresas neste eido mediante seminarios e programas ao efecto.

A xornada que ofreceu a Cámara de Comercio presentou os seguintes contidos:

- Estratexia de achegamento ás licitaci-óns internacionais

- Autodiagnóstico empresarial

- Plan de desenvolvemento multilateral


75

XORNADA SOBRE A LEI DE GARANTÍAS

A Cámara de Comercio, Industria e Navega-ción de Santiago de Compostela organizou o 25 de setembro, unha xornada sobre a Lei de Garantías dirixida a empresarios e emprende-dores da zona do Barbanza. A avogada Emma González foi a encargada de impartir a xorna-da, que se celebrou a partir das 20:30 horas na Asociación de Empresarios de Riveira. Emma González, licenciada en dereito pola Univer-sidade de Santiago de Compostela; realizou funcións de xuíza entre 1992 e 2003; ademais de ser socia fundadora dunha entidade de ser-vizos xurídicos, letrada da “Asociación Galega contra o acoso moral no traballo” (AGACA-MT) e concelleira do municipio coruñés de Miño dende 2007.

Un total de 25 persoas asistiron a esta xornada sobre a Lei de Garantías. Entre os temas prepa-rados no guión da ponente figurou, en primeiro lugar, un repaso xeral polos aspectos legais e o ámbito de aplicación básica da lei. A continua-ción, expúxose a diferenza entre a conformida-de e disconformidade dos bens de consumo e como realizar a reparación e substitución do ben. O seguinte punto a tratar na xornada tra-tou sobre a rebaixa do prezo e a resolución de contrato. Tamén se falou sobre prazos e como poñer en práctica accións contra o produtor.

XORNADA SOBRE O ESTA-TUTO DO TRABALLADOR AUTÓNOMO

A Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela organizou na Aso-ciación de Empresarios de Ribeira, unha xorna-da sobre o Estatuto do Traballador Autónomo. Na xornada estiveron presentes o vicepresiden-te da Cámara de Comercio de Santiago, José Luis Rodríguez Dacal; o presidente do Centro Empresarial da Construción do Barbanza, An-drés Teira; e o encargado de impartir a xornada, o avogado Iván Vázquez Franco.

Á xornada acudiron preto de 30 empresarios da zona co obxecto de coñecer o estatuto que regula a actividade dos traballadores autóno-mos e así, coñecer os dereitos e deberes deste; o réxime profesional do traballador autónomo economicamente independente; os seus derei-tos colectivos; a protección social e as medidas para o fomento e promoción do traballo autó-nomo.

Esta xornada respondeu a unha petición conxunta do centro Empresarial e o Concello de Ribeira á Cámara de Comercio de Santiago interesados en informar aos traballadores da zona do estatuto.



XORNADA SOBRE O PASAPORTE AO EXTERIOR

A Cámara de Comercio, Industria e Navega-ción de Santiago de Compostela organizou o 27 de maio, unha xornada que deu a coñecer aos empresarios da zona o Pasaporte ao Exte-rior, unha innovadora aposta do Instituto de Comercio Exterior (ICEX) que serve como fe-rramenta de xestión, formación e información para as empresas que desexen incorporarse ou consolidarse nos mercados internacionais. Na apertura estivo presente o vicepresidente da Cámara de Comercio, José Luis Rodríguez Dacal; e clausurou o director territorial de Co-mercio do ICEX, Javier Tena.

O encargado de impartir esta xornada foi Al-berto Rocha Guinsade, consultor e xerente de PROASA. Rocha Guisande explicou aos asis-tentes todos os detalles e os beneficios do Pa-saporte ao Exterior.

A figura do Pasaporte ao Exterior contribúe a que os empresarios poidan coñecer as claves da operativa do día a día na internacionaliza-ción da súa empresa: solicitar ofertas de trans-porte, seguros, financiación, elaborar ofertas e contratos, simular prezos de exportación e in-teractuar coa Administración Española dende o seu despacho en tempo real; e acceder aos apoios da Administración Española no seu pro-ceso de internacionalización e realizar trámites on-line.

O Pasaporte ao Exterior é unha ferramenta que se actualiza e se enriquece continuamente ba-seándose nas súas suxerencias e en acordos futuros con outros organismos involucrados na internacionalización da empresa española


77

GUÍA PRÁCTICA DE AXUDA AO COMERCIANTE CON VOCABULARIO BÁSICO EN ESPAÑOL, INGLÉS, FRAN-CÉS E ALEMÁN

A Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela publicou unha guía práctica de axuda ao comerciante, co obxectivo de asesorar e apoiar ás empresas da demarca-ción cameral e incentivar a formación continua dos seus empresarios para a mellora do seu rendemento. En total, editáronse 6.000 exem-plares para distribuir por todos os núcleos da Cámara.

A guía constaba de varias listas de vocabulario en catro idiomas diferentes: español, inglés, francés e alemán, que sería de gran axuda para os empresarios en plena campaña turística do verán, onde moitos terían que enfrontarse ás peticións de centos de turistas e peregrinos nos concellos de paso do Camiño de Santiago.

Para facilitar a comunicación entre os comer-ciantes e os clientes estranxeiros, a guía resume en trinta páxinas o vocabulario de tratamento de cortesía, recibimento e despedida. Ade-mais, incluía numerosos termos xerais e nun apartado máis específico aparecían palabras

específicas de cada categoría comercial: textil, da alimentación (onde se incluía un pequeno listado de produtos diabéticos), bricolaxe ou fotografía, entre outras.

PROGRAMA “INNOVACIÓN NO DESEÑO DE PRODU-TOS ARTESANOS NA ÁREA DE SANTIAGO DE COM-POSTELA ( rediARTE)”

A artesanía é unha actividade da que dependen máis de mil persoas en Galicia, onde compiten nun mercado cada vez máis dinámico e globa-lizado. O principal atractivo da artesanía para o público en xeral residiu na elaboración manual e acabado único dos produtos. Nos últimos tempos grazas ás TIC e á globalización, o nivel de competitividade en todos os mercados cre-ceu ostensiblemente, empurrando ás empre-sas a lanzar novas liñas para atraer ao cliente, o que provocaría unha reducción do ciclo de vida dos produtos.

A artesanía non é inmune a este proceso e ne-cesita renovar os seus catálogos con novos de-seños e novas formas de presentación, envases e embalaxes. Na actualidade, os criterios de se-

6.5 ESTUDIOS E PROXECTOS



lección do cliente non só se basan no acabado e a calidade de manufactura senón tamén na imaxe e na novidade. Neste senso, RediARTE participa dun xeito claro desta vocación, per-seguindo a mellora do deseño de polo menos unha referencia distinta en cada empresa parti-cipante, de xeito que o artesano poda lanzar ao mercado un produto novedoso.

O obxectivo fixado con este proxecto trata de re-novar o ciclo de vida dos produtos artesáns me-diante o redeseño de produtos e envases. Para iso púxose a disposición do artesán deseñado-res profesionais con experiencia acreditada.

O número de empresas participantes foi de dez pemes do sector da artesanía, ubicados na de-marcación cameral, con recursos limitados na súa maioría que, mediante rediARTE, puideron introducir innovacións significativas nos seus produtos que doutro xeito non lles sería posible.

O periodo de execución comprendeu dende o 1 de febreiro ata o 30 de outubro de 2008. O proxecto está enmarcado na convocatoria de axudas do IGAPE para o Programa de Apoio á Innovación das pemes, con financiación a car-go de orzamentos xerais do estado, do FEDER e Xunta de Galicia.

PROGRAMA INNOCAMARAS

Fase I Diagnóstico Asistido de InnovaciónConsistiu no desenvolvemento dun plan de sensibilización e apoio tutorizado á empre-sa para a integración da cultura de innovación nas súas estratexias de actuación. Contén dúas fases secuenciais e progresivas. Inclu-íase a realización dun diagnóstico asistido que permitiu coñecer o nivel de competitivi-dade da empresa no seu entorno económi-co e de mercado, identificando posibles ac-tuacións de mellora a través da innovación. O importe total financiable dos servizos ascen-deu á cantidade de 1.200e e o importe subven-cionable sería do 100% do coste financiable.

Fase II: Plan de Apoio á InnovaciónUnha vez finalizada a fase de diagnóstico, ini-ciaríase unha fase de proceso na que un asesor especialista, distinto do que participou na fase primeira, asesorou e guiou ás pemes na posta en práctica das recomendacións en materia de innovación identificadas na fase de diagnósti-co. O Consello Superior de Cámaras foi o en-cargado de homologar a carteira de asesores e establecer con eles as condicións de participa-ción no Programa. Asimismo, o Consello facili-tou un procedemento común para a asignación de asesores entre as empresas participantes na Fase II. Os asesores foron contratados polas empresas. O coste total financiable desta fase foi dun máximo de 6.000e. O importe total


79

subvencionable foi do 80% do coste financia-ble no que incurriu a empresa destinataria, sen-do por tanto, a cuantía máxima por empresa de 4.800e.

II CONVOCATORIA DE MASPYME COMPOSTELA

A Cámara de Comercio, Industria e Navegaci-ón de Santiago de Compostela abriu unha se-gunda convocatoria de MasPyme Compostela, programa deseñado para cubrir as necesidades reais das pemes e dos autónomos á hora de lograr ter presenza en Internet e poder vender os seus produtos e servizos na rede. En marzo do 2007 comezou a funcionar este programa entre as empresas de Santiago e da demarca-ción cameral.

A Cámara de Comercio de Santiago, no seu com-promiso de ofrecer iniciativas de valor para as súas empresas, incorporou este programa que ofrecía unha axuda económica do 60 por cento e poñía a disposición de cada unha das empresas un técnico de Maspyme que acompañaría aos empresarios ata que é unha realidade o proxecto de vender os seus produtos e servizos a través de Internet. O obxectivo do programa MasPyme é guiar e asesorar ás empresas e aos autónomos ata o momento no que chega as súas oficinas o primeiro pedido on-line.

Ademais, o programa MasPyme contén todos os elementos necesarios para que unha empre-sa teña a súa plataforma de comercio electróni-co en Internet (rexistro de dominio, deseño web, contas de correo, cesta de compra, etcétera).

Os datos obtidos con respecto ás 56 empresas de Santiago e comarca, sinalaban que o 54 por cento das solicitudes pertencían a empresas da capital, o que reflicte que o programa consiga un equilibrio territorial entre as poblacións me-nos favorecidas pola súa situación xeográfica e a capital. Un 67 por cento das empresas adheri-das ao programa non contaban con máis de 10 traballadores no seu cadro de persoal.

En canto aos sectores máis activos á hora de acollerse ao programa MasPyme Compostela

destacaron o sector da construción xeral de edificio, seguido do sector do comercio ao por menor e ao por maior, aínda que o dato domi-nante pertencía á categoría doutros sectores, o que reflicte a flexibilidade do programa á hora de adaptarse a todas as actividades empresa-riais.

Segundo un estudio para evaluar o funciona-mento deste programa, as empresas que máis se beneficiaron deste tipo de programas foron as ubicadas fóra das zonas metropolitanas, posto que lles costa máis acceder a este tipo de solucións. Ademais sinalar que o percorrido deste programa aínda é moi longo, posto que só un 17 por cento das empresas enquisadas en A Coruña tiñan páxina web, polo que quedarían 18.244 empresas que se poderían beneficiar.

ASESORAMENTO LEI DE PROTECCIÓN DE DATOS

Tras a publicación do Real Decreto 1720/2007, do 21 de decembro, polo que se aprobou o re-gulamento de desenvolvemento da Lei Orgá-nica 15/1999, do 13 de decembro, de protecci-ón de datos de carácter persoal, a Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela asesorou ás empresas da de-marcación cameral a adecuarse a este novo re-gulamento que entraría en vigor nun prazo de tres meses dende a súa publicación no BOE. Segundo a Axencia Española de Protección de Datos, a aprobación deste regulamento per-mitiría lograr unha maior seguridade xurídica, contribuiría a conseguir unha maior claridade na aplicación da norma e a adaptar as súas pre-visións á realidade existente na actualidade.

A entidade cameral informou ás empresas so-bre os pasos que debían seguir para adecuar as súas empresas a este novo regulamento. Entre as innovacións que se presentaban este novo regulamento atopábase:

Garantir que as persoas, antes de consentir que os seus datos sexan recollidos e tratados, poidan ter pleno coñecemento da utilización que se faga destes datos.



Incrementar a protección ofrecida aos datos de carácter persoal en varios aspectos, aínda que se establecen certas especialidades para facilitar a implantación de medidas de seguri-dade que incidirán, sobre todo, no ámbito das pemes. Por exemplo, os datos de nóminas po-deranse tratar a nivel básico aínda que traten temas sobre a saúde.

O regulamento concede unha atención espe-cial ás medidas de seguridade específicas para ficheiros e tratamentos non informatizados.

Para o cumprimento das novas medidas de se-guridade, establécese un réxime transitorio de implantación das mesmas aos ficheiros e trata-mentos actualmente existentes. Para os fichei-ros en soportes non automatizados, fíxanse prazos dun ano, 18 meses e dous anos para os niveis básico, medio e alto, respectivamente. En canto aos ficheiros automatizados, fíxase o prazo dun ano para os que estén clasificados

como básicos e de nivel medio e 18 meses para implantar as medidas de nivel alto para os da-tos sobre violencia de xénero e datos referentes a tráfico e localización en comunicacións elec-trónicas dispoñibles ao público.

Todos os ficheiros creados con posterioridade á entrada en vigor do regulamento, terían que cumprir as medidas previstas, sen que exista ningún prazo de adaptación.

Para a inclusión dos datos sobre solvencia pa-trimonial e crédito, ademais da existencia pre-via dunha débeda certa, vencida e esixible que resultara impagada, cómpre que non existira unha reclamación de tipo xudicial, arbitral ou administrativa sobre a mesma.

A entidade que contrate cunha empresa a reali-zación dunha campaña publicitaria estará obri-gada a asegurarse de que esta recabou os datos cumprindo con todo o establecido na Lei.


81

REUNIÓN CON PERIODISTAS BRASILEÑOS

A Cámara de Comercio, Industria e Navega-ción de Santiago de Compostela recibiu a un grupo de periodistas brasileños vinculados ao sector gastronómico que estiveron de visita por Galicia, co obxectivo de coñecer a cultura e tradicións galegas. O grupo formado por dez periodistas especializados en gastronomía e coñecedores dos produtos galegos que se co-mercializan en restaurantes de Brasil. Na visi-ta ás dependencias da Cámara foron recibidos polo seu secretario xeral adxunto, Fernando Barros.

Os periodistas brasileños interesáronse polo labor que está a desempeñar a Asociación de Cámaras dos Camiños Xacobeos xa que, tal e como afirman, “o Camiño desperta un gran in-terese nos cidadáns do seu país”.

Tratábase dunha misión comercial inversa co fin de potenciar as relacións co país latinoame-ricano e consolidar as relacións empresariais xa existentes. Ademais, a expedición carioca visitou a cidade guiada por un interlocutor da oficina de Turismo, quen lles informou das ca-racterísticas culturais da capital galega.

VISITA PRESIDENTE CÁMARA DE COMERCIO DE CUBA

O presidente da Cámara de Comercio de Cuba, Raúl Becerra, realizou unha visita institucional ás dependencias da Cámara de Comercio de Santiago co obxecto de afianzar os lazos que existen entre as dúas entidades. Así, reuniuse co presidente da Cámara de Comercio de San-tiago, Jesús Asorey; a secretaria xeral da Cáma-ra, Filomena Casal; o secretario xeral adxunto, Fernando Barros; e o resposanble de comercio exterior, Fernando Pérez.

Dende hai anos as dúas Cámaras colaboran en diferentes accións e este encontro reflicte o bo entendemento que existe entre as dúas insti-tucións. De feito, a situación actual é propicia para que as empresas galegas consideren á illa como unha boa oportunidade de negocio.

VISITA EMBAIXADOR GUINEA ECUATORIAL

O presidente da Cámara de Comercio de Santia-go, Jesús Asorey, a secretaria xeral da Cámara, Fi-lomena Casal, e o secretario xeral adxunto da en-tidade cameral, Fernando Barros, tiveron no mes

6.6 OUTRAS ACTIVIDADES



de xuño, un encontro institucional co embaixador de Guinea Ecuatorial, Ignacio Milang Tang.

A estrutura económica de Guinea Ecuatorial su-friu un cambio radical nos últimos anos como consecuencia do comezo de explotacións dos xacementos de petróleo e de gas. O sector primario pasou a representar máis do 90 por cento do PIB. Mentres, os sectores tradicionais como a agricultura e a silvicultura perderon peso específico na súa economía. Estes cam-bios na súa estrutura económica poden sig-nificar importantes oportunidades de negocio para empresas galegas. Este encontro serviu para afianzar as súas relacións e observar as posilidades de cooperación no futuro.

PREMIO MANUEL BEIRAS 2008

O Concello e a Cámara de Comercio, Industria e Navegación de Santiago de Compostela entre-garon o 12 de decembro, os galardóns da nove-na edición dos Premios Manuel Beiras. No acto estiveron presentes o alcalde de Santiago, Xosé Sánchez Bugallo; a concelleira de Educación e Normalización Lingüística, Guadalupe Rodrí-guez Silva; o presidente da Cámara de Comer-cio, Jesús Asorey Carril; e o vicepresidente da entidade cameral, Evaristo Rodríguez Carracedo; entre outras personalidades de Compostela.

As empresas galardoadas e que mellor reflic-ten a esencia deste premio son: na categoría de nova incorporación ao uso da lingua galega, A

Navalla Suíza, unha empresa de nova creación pero cun intenso percorrido en prol da lingua a través das novas tecnoloxías da información. Ademais, a orixinalidade da súa páxina web (www.anavallasuiza.com) e outros aspectos co-municativos e innovadores das súas propostas sorprenderon aos membros do xurado.

Na categoría de empresas cun uso continuado do galego alzouse co premio Tórculo Artes Gráficas, unha imprenta compostelá que celebraba no ano 2008 o seu 25 aniversario, unha longa traxectoria empresarial na que utilizou como base estratéxi-ca de comunicación a lingua galega.

Finalmente, a distinción especial recaeu no Centro Comercial Área Central, polo seu com-promiso decidido na proxección da lingua ga-lega dende a súa apertura na cidade hai xa 15 anos. Este centro comercial aberto atrae millei-ros de cidadáns de Compostela e dos concellos limítrofes polas súas atractivas ofertas comer-ciais e de lecer, onde sempre se aposta polo uso da lingua.

O premio ten un contido simbólico e non su-pón ningunha prestación económica. O motivo de premiar ás empresas radica en que son un sector económico de capital importancia para conseguir a normalización do idioma na vida cotiá. As empresas e comercios premiados poderán amosar nos seus establecementos a posesión deste galardón como unha garantía máis de que respectan o idioma da comunida-de. De xeito simbólico, os premiados recibiron unha escultura de Acisclo Manzano deseñada, en exclusiva, para estes premios.


83

PARTICIPACIÓN NA ASOCIACIÓN DE CÁMARAS OFICIAS DE COMERCIO, INDUSTRIA E NAVEGACIÓN DOS CAMIÑOS XACOBEOS

Coincidindo coa celebración do Ano Xacobeo 2004, constituíuse a “Asociación de Cámaras Oficiais de Comercio, Industria e Navegación dos Camiños Xacobeos”, atópase inscrita no Rexistro Nacional de Asociacións e no Rexistro de Entidades de Promoción do Camiño de San-tiago. Un dos principais obxectivos desta enti-dade foi estimular aos empresarios da oportu-nidade para ofrecer servizos de maior calidade nos diferentes sectores e especificamente no de hostalaría, comercio e servizos, así como informarlles con carácter xeral dos incentivos fiscais previstos no apoio dos Anos Xacobeos. Actualmente forman parte desta asociación 36 entidades camerais afectadas polo paso dalgún dos seis Camiños Xacobeos: Camiño Francés, Camiño do Norte, Camiño Primitivo, Camiño Inglés, Camiño Portugués e Ruta da Plata, se ben se prevé que nun futuro poidan integrarse outras Cámaras nacionais ou internacionais. Existen diferentes grupos de traballo de carác-ter técnico co obxectivo de planificar e propo-ñer actividades a desenvolver pola asociación. Estes grupos de traballo son os seguintes:

I. Grupo Técnico Bolsas e Premios

II. Grupo Técnico Exposicións

III. Grupo Técnico Conferencias

IV. Grupo Técnico Participación en Feiras

V. Grupo Técnico Estudios e Proxectos

VI. Grupo Técnico Señalización

A Cámara de Comercio de Santiago ostenta a presidencia da Asociación de Cámaras dos Camiños Xacobeos, a que durante o ano 2008 desenvolveu diversas actividades:

EXPOSICIÓNSDurante o ano 2008 realizouse a exposición “En Camiño” en colaboración coa S.A. de Xes-tión do Plan Xacobeo. A exposición “En Cami-ño” non só foi de ámbito nacional senón tamén de ámbito internacional. En España a exposi-ción tivo lugar en: Mallorca, Castellón, Zarago-za, Xixón e Sabadell. No ámbito internacional a exposición desenvolveuse en Oporto, Lisboa, Xenebra, Zurich, Frankfurt e Colonia. Estas ex-posicións desenvolvéronse sobre a base de di-ferentes contidos museográficos:

TIPO 1: No ámbito nacional os contidos expo-sitivos estiveron vehiculados a través dunha selección fotográfica de gran calidade presen-tada en caixas de luz e ademais cun audiovisual de peregrinos de diversos países explicando as súas experiencias. O discurso expositivo estivo baseado en tres puntos:

Os Camiños de Santiago, cultura, patri-monio e territorio.

Hospitalidade e relacións interculturais ao longo da ruta.



Santiago de Compostela, cidade e cate-dral.

TIPO 2: A nivel internacional desenvolvéronse dous tipos de proxectos expositivos, este pri-mero expúsose en Oporto, Lisboa, Xenebra e Zurich. Os contidos expositivos consistiron nunha selección fotográfica de gran calidade, de importantes fotógrafos contemporáneos ga-legos: Xurxo Lobato, Tino Martínez, Vari Cara-més, Juan Rodríguez e Tono Arias, enumeradas de xeito tradicional e contido tamén cun audio-visual de peregrinos de diversos países expli-cando á Cámara as súas experiencias.

TIPO 3: Por último en Frankfurt e Colonia, des-envolveuse un terceiro proxecto expositivo. Tratouse dunha ambiciosa mostra fotográfica sobre o Camiño Francés e a cidade de Santiago que contou con 55 fotografías realizadas pola fotógrafa alemana Silvia Steinbach.

CONFERENCIASEn colaboración coa S.A de Xestión do Plan Xa-cobeo realizáronse no 2008 as seguintes con-ferencias:

– “Los Peregrinos Jacobeos. Santiago y Euro-pa”. Lugar: Oporto.

– “El Camino de Santiago en Castellón”. Lu-gar: Castellón

– “El Camino de Santiago. Mentalidad y Cultura”. Lugar: Castellón, Zaragoza e Xixón

– “Mon pèlerinage vers St. Jacques commen-ce là où est mon domicile”. Actividades xacobeas en Suiza.

– “Compostelle, un chemin de réconciliation. Lugar : Suiza.

– “Dos tierras, un mismo corazón”. Lugar: Suiza.

– El Camino de Santiago: Historia e Historia del arte. Lugar: Zurich.

– El Camino de Santiago: Lingüística y Lite-ratura. Lugar: Zurich

BOLSAS DE INVESTIGACIÓNEn marzo de 2008 convocáronse as “II Bolsas de Investigación Camiños Xacobeos”, nesta se-gunda convocatoria quedou deserta a bolsa re-lativa ao Camiño do Norte ao non presentarse ningún traballo que cumplise as expectativas do xurado. Estas bolsas contaron coa colaboración financieira de: Caixanova, Caixa Galicia, Banco Espírito Santo, Cámara de Comercio de Huesca, Cámara de Comercio de León, Diputación de A Coruña e a Asociación de Cámaras. Os temas abordados a través destas bolsas foron:

– “Potenciación de la cultura del Camino Pri-mitivo mediante una red de parques temá-ticos al lado de los albergues”.

– “Análisis paisajístico del Camino Portugués en la Costa”.

– “Impactos del peregrino en la Vía de la Plata”.

– “De Ferrol a Santiago. El paso por Ponte-deume de la ruta jacobea y su incidencia dinamizadora de la villa eumesa y su co-marca”.

– “Patrimonio y turismo. La intervención arquitectónica en el patrimonio cultural a través del programa de paradores naciona-les en las diversas rutas jacobeas”.

FEIRAS

Pretendeuse aproveitar a celebración das Fei-ras e Exposicións que se organizaron nas dife-rentes cidades nas que as Cámaras están pre-sentes para divulgar e publicitar as Rutas Xaco-beas, mediante a participación da Asociación en ditos eventos. Ao longo do 2008, a Asocia-ción de Cámaras dos Camiños Xacobeos estivo presente nas seguintes: 46 Edición Feira Inter-nacional de Mostras do Noroeste en Ferrol; 25ª Feira Internacional Agropecuaria de Castilla e León (AGROMAQ-2008) en Salamanca; XVI Salón do Turismo de Galicia (FERPALIA) en Pontevedra; a Feira Internacional do Turismo Termal en Ourense; a Feira de Mostras de Avi-lés e Comarca en Avilés e a Feira de Turismo e Comercio de Xixón.


85

ESTUDIOSPor outra parte a Asociación encargou a rea-lización dun estudio para a elaboración dun Plan de Dinamización Socioeconómica dos seis espazos ou rutas xacobeas que son o Ca-miño Francés, do Norte, o Portugués, o coñe-cido como Vía da Plata, o Inglés e o Primitivo. O Plan de Dinamización abogou pola creación dun sistema de dinamización da actividade

económica e turística dos diferentes entornos polos que discorre o camiño de Santiago. O plan estableceu tres liñas estratéxicas básicas coas súas accións e obxectivos que van dirixi-das á xestión integral do proxecto, ao posicio-namento da imaxe do produto en novos nichos e ao desenvolvemento do tecido empresarial ligado á prestación de servizos ao peregrino ou visitante.

7Outros organismos onde a

Cámara está presente

Outros organismos onde a Cámara está presente

O u t r O s O r g a n i s m O s O n d e a c á m a r a e s t á P r e s e n t e

89

Consello Superior de CámarasA Cámara de Comercio, Industria e Navega-ción de Santiago de Compostela participa nas distintas comisións do Consello Superior de Cámaras de Comercio de España, estando presente nas de Facenda, Comercio Interior, Comercio Exterior, Ordenación do Territorio e Medio Ambiente, Formación e Turismo.

Consello Galego de Cámaras de ComercioO Consello Galego de Cámaras de Comercio, Industria e Navegación, adoptou acordos en temas que afectan a todo o conxunto das Cá-maras de Comercio galegas e non a intereses particulares de cada Corporación.

FEUGA-Fundación Empresa-Universidade GalegaA Fundación Empresa-Universidade Galega é o organismo que pon en relación á comunida-de científica de Galicia con empresas públicas e privadas en institucións e centros públicos. Contribúese así, á innovación, o desenvolve-mento técnolóxico e a fomentar a formación de profesionais e universitarios. Os socios funda-dores de FEUGA son a Universidade de Santia-go de Compostela, 42 empresas, organizacións empresariais, Cámaras de Comercio e outros.

Ademais, o número de socios son 24, entre Co-lexios Profesionais e outros. Un dos membros máis destacados desta Fundación é a Cámara de Comercio, Industria e Navegación de San-tiago de Compostela.

Comisión Coordenadora da Xunta de Galicia en certames feiraisPor Decreto 293/90 de maio da Xunta de Ga-licia creouse a Comisión Coordenadora para a presenza da Xunta de Galicia en Certames Fei-rais, co obxectivo de acadar unha mellor pro-moción dos productos galegos e de consolida-la presenza institucional da Xunta de Galicia nos certames feirais máis importantes. O re-presentante nomeado polo Consello Galego de Cámaras na sesión do 20 de xuño do 1999 foi o Presidente da Cámara de Comercio de San-tiago.

Comisión Consultiva de Distribución e Ordenación ComercialNo artigo 8º da Lei 10/88 do 20 de xullo, de Or-denación de Comercio Interior de Galicia creá-base a Comisión Consultiva de Distribución e Ordenación Comercial como órgano consulti-vo da consellería de Industria e Comercio. No artigo 9º establácese a composición da mesa, indicando que haberá entre os seus membros catro representantes do Consello Consultivo de Cámaras de Comercio. A Cámara Oficial de Co-mercio, Industria e Navegación de Santiago ten unha desas representacións.

Consello Galego de ConsumoEste organismo foi creado a través do Decreto 190/87 do 2 de xuño, co obxetivo de defende-los intereses e deritos dos consumidores e usuarios.

Real sociedade económica de amigos do país de Santiago de CompostelaEsta sociedade, fundada no ano 1784, ten por finalidade realizar estudios que faciliten o des-envolvemento económico do país, fomentando a agricultura, mellorando o ensino, a industria popular, as artes, os oficios e o comerico. A nosa corporación é socia desta Sociedade.

Bolsa de subcontratación de GaliciaAs Cámaras de Comercio, Industria e Navega-ción de Galicia subscribiron un convenio coa Bolsa de Subcontratación de Galicia, que ten por obxectivo a procura da difusión e o fomen-to desta Bolsa entre as empresas das súas respectivas demarcacións. Son 284 o total de empresas galegas agrupadas nesta bolsa; 21 delas pertencen á demarcación da Cámara de Santiago de Compostela.

Fundación Galicia-EuropaA Fundación Galicia-Europa nace co fin de di-fundir o pensamento europeo na sociedade ga-lega, facendo especial fincapé na realidade da Unión Europea e presentando particular aten-ción ao mundo empresarial. A través do conse-llo Galego de Cámaras de Comercio prodúcese



a presenza das nove Cámaras de Comercio na Fundación Galicia-Europa, incluida a de Santia-go, estando representando o resto de Cámaras no patronato da citada Fundación.

Instituto galego de promoción económica (IGAPE)O IGAPE inicia as súas actividades en Xaneiro de 1993. a lei que o ampara defineo coma “un instrumento básico de actuación da Xunta de Galicia para impulsa-lo desenvolvemento com-petitivo do sistema galego”. O representante das Cámaras de Comercio é o Secretario Xeral da Cámara de Coruña

Xunta arbitral de consumoA Consellería de Industria e Comercio da Xunta e o Instituto Nacional de Consumo suscribiron, en xullo de 1994, o acordo para a constitución da “Xunta Arbitral de Consumo de Galicia”, chamado a ser un instrumento primordial para soluciona-los conflictos que poden xurdir entre os consumidores, usuarios e empresarios. A Cámara de Comercio de Santiago adheriuse a este servizo en 1995, existindo tres árbitros do Pleno da Cámara pertencentes ó sector comer-cial que, xunto co presidente nomeado da xun-ta Arbitral, son quenes deciden as solucións dos conflictos.

AFIGAL, S.G.R.A nosa institución é socio promotor e protector de AFIGAL, sociedade de garantía recíproca fun-dada en 1983, das provincias da Coruña e Lugo. Tamén fora socio de SOGARCO, sociedade de garantía recíproca, que tiña un ámbito territorial que abarcaba únicamente a provincia da Coru-ña. Sociedade de carácter mutualista, AFIGAL está composta fundamentalmente por empresa-rios e ten por obxecto efectuar o afianzamento de créditos e outras operacións realizadas polos socios mediante a constitución dun fondo que responde ás garantías con carácter recíproco.

Xunta de prezos de GaliciaA Cámara de Santiago ten representación di-recta como vocal neste órgano consultivo, de-pendendo da Consellería de Industria e Comer-

cio, coa misión de informar dos expedientes de solicitude de actuación de prezos que á mesma se presenten.

Asociación de arbitraxe de GaliciaFins da Asociación:

– A promoción da conciliación e a arbitraxe como instrumento para resolver cuestións que xurdan no tráfico civil, asuntos de natu-reza comercial, industrial e negocios en xeral, respecto das cales os particulares teñan po-der de disposición.

– Administra-las conciliacións e arbitraxe de Dereito que lle sexan encomendadas e desig-na-los árbitros

– Formar e becar a persoas interesadas na ar-bitraxe

– Realización de estudios, edicións e publica-cións sobre temas de arbitraxe

A Secretaria Xeral da Cámara de Comercio de Santiago ostenta o cargo de Tesourería da Aso-ciación

Consello galego de transportesNo Consello Galego de Transportes, órgano dependente da Consellería de Ordenación do Territorio e Obras Públicas, a Cámara de San-tiago está representada polo Presidente da Cá-mara Oficial de Comercio de Pontevedra. Exis-te unha representación da Cámara de Santiago na Comisión especial de Transporte Aéreo do Consello Galego de Transportes dende o 13 de outubro de 1998

Instituto cameral de creación de empresas (INCYDE)A Cámara de Comercio de Santiago é unha das 85 Cámaras de España participantes no cons-tituido Instituto Cameral de Creación de Em-presas, con duración do 2000 ata o 2006, im-pulsado polo Consello Superior de Cámaras de España, que ten por obxectivo o apoio gratuito a emprendedores que conten cun proxecto de empresa. Na primerira fase denominada “da idea ao proxecto”, prepárase ou axúdase aos


91

emprendedores a desenvolver a súa idea inicial ata convertila nun proxecto viable. A segunda fase culmina coa apertura da empresa. E final-mente o obxectivo da terceira fase é a consoli-dación da empresa.

CamerfirmaGarantiza-la identidade e outras cualificacións dunha persoa que actúa a través da rede infor-mática é o obxectivo da Certificación Dixital. Un proxecto que a Cámara de Santiago pon en marcha. Os Certificados Dixitais, Tarxetas-chip expedidas por entidades acreditadas, supoñen unha garantía de seguridade á hora de efectuar transaccións importantes a través do Internt. Con eles non só se pode acreditar a identida-de dunha persoa , senon asinar unha mensaxe electrónica co mesmo valor legal que unha fir-ma manuscrita ou cifrar/descifrar unha comu-nicación.

Camerfirma, o proxecto de Certificación Dixital das Cámaras de Comercio e Industria de Espa-ña, parte da base de que a validez e recoñece-mento dun certificado depende da credibilida-de de quen o emite. As Cámaras son entidades recoñecidas, sen interese económico, cunha marca internacional consolidada e que xa ac-túan de certificadoras no comercio tradicional. Entre os fins atópanse, a promoción do comer-cio, incluido o electrónico, e por iso valorouse a conveniencia de implantar un sistema de certi-ficación dixital punteiro, de alto valor engadido e con potencial de xeración de recursos para as Cámaras.

Cidades patrimonio da HumanidadeO 16 de xullo do 1999, os presidentes das Cá-maras de Comercio de Ávila, Cáceres, Córdoba, Cuenca, Salamanca, Segovia, Toledo e Santia-go de Compostela, asinaron o protocolo de constitución da Conferencia de Cámaras de Comercio das Cidades Patrimonio da Humani-dade. O obxectivo desta sociación é contribuir ao desenvolvemento e mellora da economía destas cidades recoñecidas pola UNESCO. A súa protección e conservación debe realizarse con especial coidado. A Conferencia pretende fomentala cooperación con outras institucións, xa que se considera que os cascos históricos xeneran problemas urbáns complexos que non poden ser resoltos por organismos aillados.

CETURO Centro de Estudos e Investigacións Turísticas (CETUR) é un proxecto interdisciplinario que se enmarca no ámbito dos Centros Propios da Universidade de Santiago de Compostela (USC) e que conta coa participación e o apoio activo de institucións e organismos extra-universita-rios que representan os intereses da sociedade. O obxectivo principal é a investigación, a do-cencia, a información, a formación continua e o asesoramento técnico sobre calquera aspecto relacionado co turismo no contexto territorial da Comunidade Autónoma de Galicia.

A actividade do CETUR estrutúrase en diferen-tes áreas de traballo, asociada cada unha delas aos obxectivos estratéxicos e operativos esta-blecidos. Estas son:



• Área de actividades docentes, na que se promoven e desenvolven cursos de espe-cialización e/ou formación continua no campo do turismo.

• Área de investigación, encargada de incen-tivar, promover e coordinar os diferentes equipos de investigación integrados no propio CETUR.

• Observatorio turístico, no que se realiza un seguimento do sector turístico a partir da análise e estudio das súas principais compoñentes de oferta e demanda.

• Área de relacións exteriores, encargada de propor e asinar convenios con outros cen-tros converxentes co CETUR, estimulando principalmente a colaboración intercen-tros a nivel nacional e internacional.

• Área de actividades, destinada á promo-ción e desenvolvemento de todo tipo de actos e actividades destinadas á divulga-ción e aprendizaxe de coñecementos rela-cionados co turismo.

8Viveiro de Empresas

Viveiro de Empresas

v i v e i r O d e e m P r e s a s

95

1.1- IntroducciónO Viveiro de Empresas da Cámara Oficial de Comercio, Industria e Navegación de Santia-go de Compostela é unha estructura de acolli-da temporal para ubicar a empresas nos seus primeiros pasos no mercado, acompañalas e prestarlles determinados servizos adaptados ás necesidades de cada proxecto empresarial, co fin de que, mediante unha xestión sen áni-mo de lucro, se facilite o desenvolvemento de iniciativas empresariais de interese local.

Constitúe, un espazo físico que, combinando o ofrecemento de locais, formación, asesora-mento e prestación de servizos, trata de cubrir as necesidades básicas de pequenas e media-nas empresas, permitindo mellorar as súas ex-pectativas de supervivencia.

A necesidade dun Viveiro de Empresas:A tasa de “mortalidade” nas empresas de re-cente creación (de menos de tres anos de exis-tencia) é enormemente alta. Según os datos dispoñibles, só o 20% das empresas sobrevi-ven de xeito efectivo, continuando coa súa ac-tividade. Este dato é especialmente acentuado nas empresas do sector servizos.

Na área que corresponde á demarcación da Cá-mara de Comercio de Santiago de Compostela, a situación non é diferente. Cada ano incorpó-ranse centos de novas empresas ao censo, que desafortunadamente, desaparecen nunha ele-vadísima proporción ao cabo de 2 ou 3 anos.

De ahí a necesidade dos Viveiros de Empresas que, como o da Cámara de Comercio de Santia-go, supón unha solución xa consolidada para remediar ou paliar esta elevada tasa de “morta-lidade” empresarial.

Os Viveiros de Empresas supoñen un mecanis-mo de creación e consolidación de emprego a longo prazo, favorecendo a competitividade e o desenvolvemento productivo das zonas en que se implantan. Un Viveiro permite que as inicia-tivas empresariais desenvolvan o seu Plan de Empresa, para que, cun tempo de estancia li-mitado no centro-viveiro, ditas empresas estén en situación de competir e actuar en boas con-dicións no mercado.

En definitiva, son unha inestimable ferramenta para a consolidación de empresas, que é o que dende a Cámara de Comercio de Santiago se persegue: que ningunha vocación empresarial se frustre, senón que estas empresas sexan xe-radoras de riqueza e emprego.

Os obxectivos que se perseguen son:

1. Favorecer o nacemento, arranque e con-solidación de novas empresas.

2. Favorecer a xeración de emprego.

3. Diversificar a estrutura produtiva local, fa-vorecendo a instalación de empresas de carácter innovador.

4. Crear un medio idóneo en condicións de prezo e servizos que permita ás ini-



ciativas empresariais desenvolver o seu Plan de Empresa para que, cun tempo de estancia limitado, estén en situación de competir e actuar en condicións de mer-cado.

5. Ser un instrumento de apoio eficaz para aquelas iniciativas empresariais que, polas características da súa actividade empresa-rial, non precisen dun espazo físico de ubi-cación pero sí a infraestructura, loxística e servizos ofertados polo Viveiro.

6. Contribuir á dinamización da demarca-ción cameral na que se ubica.

Para conseguir estes obxectivos cóntase coa axuda da Unión Europea a través de Fondos FEDER xestionados pola Fundación INCYDE, e coa axuda do Concello de Santiago de Com-postela que cedeu a parcela, ademais da apor-tación económica da Diputación Provincial de A Coruña e de Caixa Galicia.

1.2.- ServizosO viveiro de Empresas ofrece os seguintes ser-vizos aos emprendedores ubicados nel:

1.- Locais privados dunha superficie aproxi-mada dende 13 a 26 metros2, equipados con mobiliario e dotación de infraestruc-turas de iluminación, electricidade, cli-matización, teléfono e comunicacións.

2.- Áreas e servizos comúns con ou sen coste adicional: Recepción e control de

accesos, administración, secretaría, fo-tocopiadora, fax, acceso a servizos tele-máticos, limpeza e mantemento, segu-ridade, aparcamento, correo, salas de reunións e aulas.

3.- Servizos de Asesoramento e Formación, a través dos Departamentos da Cáma-ra: creación e xestión de empresas, in-ternacionalización, xestión de calidade, medioambiente e prevención de riscos laborais, Unión Europea, asesoría xurídi-ca, fiscal e laboral.

O Viveiro de Empresas ofrece un servizo de VI-VEIRO VIRTUAL especialmente dirixido tanto a viveiristas que abandonen o Viveiro por expira-ción do prazo máximo ou renuncia voluntaria, como empresas en proxecto ou empresas xa constituidas – sempre e cando a data de inicio da actividade tivera lugar, como máximo, nos dous anos anteriores á data de solicitude de ad-misión no Viveiro- que non precisen, polas ca-racterísticas da súa actividade empresarial, dun espazo físico onde ubicarse pero sí a infraestruc-tura, loxística e servizos ofertados polo Viveiro.

Requisitos mínimos:

1. Ser exviveiristas, empresas en proxecto ou empresas de nova creación, nos termos an-teriormente apuntados.

Ademais para o caso de empresas xa cons-tituidas:

2. T er o enderezo social na demarcación da Cá-mara oficial de Comercio, Industria e Nave-gación de Santiago.


97

3. Ser elector e, no seu caso, estar ao corrente de pago dos recibos xirados pola Cámara en concepto de recurso cameral permanente.

4. Adicarse a tarefas de servizos de calquer ac-tividade empresarial.

Servizos:

O emprendedor acollido ao Viveiro Virtual poderá beneficiarse dos seguintes servizos: localización fiscal ou comercial da empresa, servizo de atención telefónica, número de te-léfono propio, recollida de correspondencia, mensaxería e fax, notificación de avisos urxen-tes, utilización de balde das salas de reunións cinco veces ao mes, previa reserva e sempre que exista dispoñibilidade, descontos do 50% na reserva de aulas do Viveiro, acceso aos servizos de asesoramento da Cámara, acceso aos programas de formación e información de actividades coas mesmas vantaxes que os viveiristas ubicados físicamente e acceso aos servizos comúns do Viveiro (reprografía e fax) segundo tarifas.

ORGANIZACIÓN E ESTRUCTURA

2.1. OrganizaciónO Viveiro de Empresas non dispón de persona-lidade xurídica propia, senón que forma parte dos servizos da Cámara Oficial de Comercio, Industria e Navegación de Santiago, polo que se lle aplica a normativa que rexe para dita Cor-poración, sendo esta mesma a entidade titular a todos os efectos.

2.2. Entidades colaboradorasDadas as características do Viveiro e aínda cando a titularidade última do mesmo corres-ponde á Cámara oficial de Comercio, Indus-tria e Navegación de Santiago de Compostela, no funcionamento do mesmo colaborarán as Entidades seguintes: Concello de Santiago de Compostela, Diputación provincial de A Coru-ña e Caixa Galicia.

2.3. Comisión de seguimento do viveiro

A Comisión de Seguimento do Viveiro ten un compoñente eminentemente técnico e executivo e está formada por representantes das seguintes institucións: Cámara de Comercio de Santiago, Diputación Provincial de A Coruña, Concello de Santiago e Caixa Galicia en Santiago.

Entres as súas principais funcións podemos destacar as seguintes:

Propoñer a normativa do Viveiro, adapta-la e actualizala no transcurso do tempo, e que posteriormente deberá ser ratificada polo Pleno.

Velar polo cumplimento das normas do viveiro, dando conta ao Comité Executivo da Cámara.

Propoñer os beneficiarios do viveiro, en base ás propostas presentadas polo res-ponsable do Viveiro, correspondendo ao Comité Executivo a súa adxudicación.



Resolver calquera eventualidade que se produza no viveiro e que sobrepase as competencias do responsable do mesmo.

Actividades desenvolvidas pola Comisión:

Actividades relativas á organización e funcionamento do Viveiro:

Ao longo do ano 2008, a Comisión de Segui-mento reuniuse en oito ocasións establecendo os criterios principais que se seguiron no Vivei-ro, tanto no relativo á organización e funciona-mento como en relación aos servizos presta-dos. Para iso, procedeuse a adaptar a norma-tiva do Viveiro ás novas necesidades que se foron presentando.

Estudio de proxectos:

Durante o período obxecto de análise, a Co-misión de Seguimento acometeu o estudio de once proxectos que postularon a súa can-didatura a ubicarse nas instalacións do Vivei-ro de Empresas. Informouse favorablemente as pretensións de nove emprendedores cuxos proxectos posteriormente foron ratificados polo Comité Executivo.

Os criterios tidos en conta pola Comisión para a valoración dos proxectos presentados son:

– Viabilidade da iniciativa empresarial.

– Nivel de creación de emprego.

– Carácter innovador do proxecto.

– Medios financeiros e materiais con que conten os solicitantes.

– Experiencia previa e formación dos soli-citantes.

– Acreditación de haber realizado unha cua-lificación para o Autoemprego/Creación de Empreas ou a Xestión Empresarial.

– Acreditación de ter, no seu caso, a condi-ción de Emigrante Retornado.

– Emprendedores que pertenzan a colectivos con especial dificultade de inserción no mercado laboral: mozos e mozas menores de 30 anos, mulleres, maiores de 45 anos e desempregados de longa duración.

– Provir de servizos de apoio á Creación de Empresas da Cámara, dos Concellos da Demarcación Cameral ou de Caixa Galicia.

A apreciación dos criterios valórase de forma conxunta, atendendo a súa maior ou menor concurrencia globalmente considerados, sen que exista ningún grao de relación entre os mesmos, e sen que se realice un proceso de baremación entre os proxectos presentados.

Estudio de solicitudes de prórroga excep-cional:

De igual modo, a Comisión de Seguimento acometeu o estudio de cinco solicitudes de prórroga excepcional, das que se informou de xeito favorable e posteriormente foi obxecto de ratificación por parte do Comité Executivo.


99

EMPRESAS DO VIVEIRODende o inicio da andadura do Viveiro de Em-presas pasaron polo mesmo 36 empresas, das cales 23 o fixeron ao longo do ano 2008. De-las 15 continuaban ubicadas nas súas instala-

EMPRESA ACTIVIDADECentra a súa actividade na posta en valor do patrimonio cultural e natural (natureza, paisaxe, historia, arte e tradicións). Para iso ofrecen servizos de documentación, comunicación e deseño elaborando materiais diversos: itinerarios e rutas temáticas, guías turísticas, unidades didácticas, materiais cartográficos, paneis informativos, etc…

Arquitectura de interior.Mobiliario de oficina e colectividades.Xestión integral de proxectos.

Consultoría informática especializada en software libre.

A actividade de BIOMASA FORESTAL, S.L. sintetízase na recolección e transformación de biomasa forestal residual para a fabricación de pellets.

Empresa especializada no desenvolvemento e integración de compoñentes para instalacións de biomasa e enerxía solar.

GEX21 nace como empresa de consultoría enfocada á internacionalización de proxectos, con especial incidencia no ámbito da empresa, as migracións e a cooperación internacional. Cun enfoque global e multidisciplinar, que integra o empresarial e o social, especialízase na organización, xestión, expansión e internacionalización de proxectos sociais, culturais e empresariais, así como, en proporcionar medios para a formación e selección de traballadores no exterior, nun marco de asesoramento, acompañamento e seguridade xurídica permanente para todas as partes involucradas.

Predanet, Servicios Informáticos, facilita o acceso ás novas tecno-loxías á pequena e mediana empresa. Para iso, poñen a disposición do cliente un amplo abanico de posibilidades:

• Asesoramento e posta en marcha de calquera necesidade relacionada co mundo da informática e as telecomunicacións.

• Darse a coñecer en Internet mediante a creación dunha páxina web

• Realización de software a medida para a optimización do traballo na empresa: órdenes de traballo, albaranes, facturación, etc.

• Posibilidade de dar a coñecer os seus produtos e servizos a través do seu portal de anuncios gratis reddecompra.com

cións ao finalizar o ano e unha estaba acollida ao Servizo de Viveiro virtual. Das 20 empresas que abandonaron o Viveiro, tan só houbo dúas baixas por cese da actividade empresarial.

UBICACIÓN FÍSICA. EMPRESAS CONSTITUIDAS



EMPRESA ACTIVIDADEEmpresa adicada á teleformación, creación de páxinas web e deseño gráfico e multimedia. A teleformación preséntase en xeral a través do que denominan Plataformas Tecnolóxicas. Son intranets que ofrecen ao alumno todos os recursos necesarios para aprender os contidos que desexa.ABRAIX ofrece a configuración e personalización da plataforma, sendo esta aposta a máis idónea para todas aquelas institucións e empresas que necesiten a implantación dun sistema de teleformación.

Venta on-line de produtos alimenticios galegos de calidade.

Terceira PersoaAcción Cultural

Empresa de xestión cultural: organización de exposicións e congresos sobre cultura e historia, dinamización patrimonial e turística e didáctica das Ciencias Sociais.

Ográficodeseño adícase á creación de proxectos de imaxe corporativa para empresas e institucións. O proceso abarca dende a creación da imaxe de marca ata o completo desenvolvemento das posteriores aplicacións e soportes de representación.

Dobleclic é unha axencia de publicidade que se ocupa de desenvolver e manter o proceso loxístico e creativo dunha campaña de publicidade completa, dende o estudio de marketing necesario para definir a política, os obxectivos e posibilidades, así como as formas; o deseño/grabación/producción da publicidade e a xestión nos medios de comunicación.

Galianet. Soluciones Informáticas é unha empresa que nace da necesidade de dar solución ás empresas que queren aproveitar as novas tecnoloxías para facer crecer o seu negocio.Especialidade en servizos de consultoría, desenvolvemento e integración de solucións informáticas (desenvolvemento de aplicacións e sitios web profesionais, comercio electrónico, etc…)

SERINDOC nace para satisfacer unha actual necesidade de control e organización de información, tanto en archivos de empresas e institucións, coma en bibliotecas.A súa misión é a xestión de información e documentación (tanto interna como externa), en calquera dos seus formatos e soportes, organizándoa, clasificándoa e almacenándoa para a súa consulta ou conservación, definitiva ou permanente.Ademais SERINDOC posee os recursos humanos e técnicos necesarios para desenvolver un plan de formación personalizado.

ELA, INGENIERÍA E MEDIOAMBIENTE é unha consultoría que nace como punto de apoio en temas de medioambiente, enerxías renovables e aforro enerxético para a industria, Pemes e particulares.


101

EMPRESA ACTIVIDADEREDSUA é unha empresa creada en febreiro de 2007 que ofrece servizos informáticos orientados a empresas.As liñas de negocio de Redsua son:1. Transmisión de datos, voz e video, utilizando como canal a rede

eléctrica existente en calquer edificio (tecnoloxía PLC).2. Deseño e implementación de redes informáticas usando

tecnoloxías actuais como WIFI, GIGABIT e tamén a anteriormente mencionada, (PLC).

3. Instalación de redes de telefonía analóxica e dixital, video vixilancia, control de accesos, detección de intrusos en recintos, videoconferencia, audio conferencia, redes WIFI e de cableado, ou mixtas, xestión AMR con medidores dixitais.

4. Deseño e implementación en centralitas telefónicas IP e híbridas para o aforro de chamadas ata un 70%.

5. Sistemas domóticos para hoteis, vivendas e fogar dixital.

Servizos de inxeniería e execución de instalacións.

Intermediación económica.

Gabinete de Estudios Expertas, S.L. é unha entidade formada por un equipo interdisciplinar de Ciencias Sociais que se adica á investigación, á formación e á avaliación de proxectos.

Consultoría especializada en proxectos de reforestación, mellora silvícola, e ordenación de montes.



UBICACIÓN FÍSICA. EMPRESAS EN FASE DE PROXECTO

VIVEIRO VIRTUAL

EMPRESA ACTIVIDADE

Empresa de creación de contidos audiovisuais.Infografía 3D.Representacións gráficas.

A oferta de servizos é moi ampla, resumíndose principalmente en oito áreas: 1.- Asesoramento Contable.2.- Asesoramento Fiscal.3.- Asesoramento Laboral.4.- Constitución de empresas.5.- Asesoramento financeiro.6.- Xestión de Subvencións.7.- Formación: Impartición de cursos de carácter laboral, fiscal e

contable.

Enrique García QuintelaGestoría Administrativa

Desenvolvemento de actividades relacionadas coa intermediación de empresas, profesionais e persoas físicas coas distintas administracións, así como análise do funcionamento interno das empresas. Dentro delas estarían englobadas as altas de empresas, tratamento laboral e fiscal das mesmas, estudios de viabilidade de novos proxectos, estudios financieiros, asesoramento comercial, contabilidade analítica (de costes), xestión de subvencións, altas e baixas de vehículos.....

EMPRESA ACTIVIDADEGalianet. Soluciones Informáticas é unha empresa que nace da necesidade de dar solución ás empresas que queren aproveitar as novas tecnoloxías para facer crecer o seu negocio.Especialidade en servizos de consultoría, desenvolvemento e integración de solucións informáticas (desenvolvemento de aplicacións e sitios web profesionais, comercio electrónico, etc…)

Dobleclic é unha axencia de publicidade que se ocupa de desenvolver e manter o proceso loxístico e creativo dunha campaña de publicidade completa, dende o estudio de marketing necesario para definir a política, os obxectivos e posibilidades, así como as formas; o deseño/grabación/producción da publicidade e a xestión nos medios de comunicación.


103

Con motivo da publicación desta Memoria pe-diuselle aos emprendedores ubicados nas de-pendencias do Viveiro que valoraran os seus éxitos e perspectivas de futuro e, ademais in-dicaran os beneficios –de ser o caso- que lles proporcionou a súa ubicación no Viveiro. Éstas foron algunhas das respostas:

TERCEIRA PERSOAAcción cultural

“Valoramos positivamente este ano, xa que tivemos un importante vo-lume de traballo e a nosa carteira de clientes aumentou considerable-mente. As perspectivas de futuro

son igualmente positivas. Temos novos proxectos e por este motivo será precisa a contratación dun/dunha traballador/a.

Valoramos moi positivamente o servizo ofrecido polo Viveiro, sobre todo no que se refire a asesora-mento técnico e formación empresarial.

A ubicación no Viveiro de empresas permítenos a relación directa coas novas empresas ás cales po-demos axudar dende os seus inicios, conseguindo unha boa xestión da Peme dende a súa constitu-ción . Valoramos positivamente as infraestructu-ras cas que conta o edificio, como son as salas de reunións, as aulas onde se poden impartir cursos, ó acceso a Internet… Tamén non é desprezable sinalar que as infraestructuras cás que conta o Viveiro de empresas facilita o inicio da activida-de a pequenas empresas que ven minimizados os custos fixos como son o teléfono, Internet, a luz, auga, servizos de fotocopiadora, de fax…

Sen dúbida dende o Viveiro ofrécese unha gran axuda os proxectos que poden ser viables nun fu-turo, pero que nos seus comezos necesitan de fi-nanciación e axuda para “arrancar”.

“Desde nuestros inicios he-mos desarrollo una interesan-te labor en el posicionamiento

a nivel internacional de proyectos de formación, la realización de campañas de difusión, seguimiento de programas, y la organización de eventos.

Nos proyectamos cada vez más hacia la gestión de la internacionalización, tanto de las empresas

gallegas, como de procedimientos y sistemas de gestión pública y social hacia el exterior, hacien-do especial énfasis en programas de cooperación y desarrollo (género, migraciones, empleo, juven-tud, adultos mayores, discapacidad), de innova-ción tecnológica, protección medioambiental y de RSE.

Ser un espacio de vinculación con otras empresas, dentro y fuera de Santiago de Compostela, de ac-ceso a formación y a información, siempre nece-sario en los primeros tiempos de todo emprendi-miento”.

“Entre nuestros éxitos empresariales destacamos: el trato al cliente, la comunicación, el análisis y búsqueda de soluciones a los proyectos planteados y cumplir en los plazos y calidades prometidas a la hora de comenzar un proyecto. Sabemos que el mejor comercial de nuestra empresa es un cliente satisfecho y esa es la base de nuestra existencia: calidad y comunicación.

Como perspectiva de futuro, nos marcamos la op-ción de seguir progresando como empresa: inten-tando consolidarnos en un mercado tan cambian-te, cerrando acuerdos de colaboración con otras empresas del sector para la realización de proyec-tos en común (algo indispensable para la supervi-vencia de las pymes y micro-pymes) y realizando proyectos de investigación y desarrollo que nos ayuden a diferenciarnos de las demás empresas.

Nuestra presencia en el vivero viene dada por la necesidad de encontrar una ubicación en la que comenzar a desarrollar nuestra actividad empre-sarial sin que ello conlleve gastos elevados y con una multitud de servicios adicionales altamente valorados: asesoramiento personalizado, recep-ción de correspondencia, atención telefónica y unas amplias y cómodas salas dónde poder desa-rrollar cómodamente reuniones con los clientes. Además, es un punto de partida, en el que se podrá compartir con las demás empresas aquí establecidas información sobre lo que se dedica cada una y poder establecer incluso relaciones comerciales que sean beneficiosas para ambas partes”.



“Galicatessen, nace como una solución moderna para cubrir la creciente demanda de productos gallegos agroa-

limentarios de calidad y delicatessen, tanto a nivel nacional como internacional. Trata de establecer a Galicia y sus señas de identidad como una marca comercial fuera de sus fronteras, aprovechando el buen nombre y tirón que tiene y a la vez contribu-yendo a agrandar ese posicionamiento.

Por ello, Galicatessen trata de establecerse como referente en el sector de las delicatessen gallegas. Con este objetivo la empresa selecciona cuidado-samente sus productos para ofrecer sólo aquellos con un destacadísimo nivel de calidad y que per-miten a los consumidores más selectos adquirirlos, mezclando la calidad y la atención de la tienda tradicional con las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías como Internet.

En definitiva, Galicatessen pone todo su esfuerzo en hacer llegar los productos más selectos y exclu-sivos de Galicia a la mesa de nuestros clientes.

La campaña de Navidad ha resultado muy satis-factoria por el volumen de ventas y por el recono-cimiento de la calidad del servicio y de nuestros productos. Así que muy contentos con el despegue de Galicatessen y en estos momentos trabajando duro para comenzar con el trabajo promocional.

En estos momentos, estamos preparando la sali-da a medios de comunicación, por lo que estamos rematando todos los temas “estéticos”. En esta campaña de prensa, que comprende medios “on” y off-line, va a comprender medios generalistas y especializados a nivel de toda España. Además, preparamos campañas comerciales para Semana Santa, apuntando ligeramente también al perío-do de Carnavales. Para la campaña estival, prepa-raremos diversas acciones, entre ellas una campa-ña de prensa y otra de Marketing específicamente online, centrándonos en Google Adwords”.

ENRIQUE GARCÍA QUINTELAGestoría Administrativa

As perspectivas de futuro, vendo a inercia actual, supon que como tarde, no primeiro semestre de 2010, a empresa esté económicamente saneada, e para o 2011, a incorporación de un novo traba-llador.

“Consideramos o Viveiro de Empresas unha in-tervención intelixente no mundo do emprende-dor: o apoio a nivel económico (sustentado no baixo custo dos servizos), axuda a decidirse a dar o salto, que moitas veces non e doado, xa que o risco financeiro se ve minimizado. As actividades formativas e de asesoramento, axudan e orientan os distintos “viveiristas”, que xunto coa conviven-cia con outros emprendedores, permiten recoller experiencias de moita valia, tanto persoal como profesional. O propio espacio físico, é moi axeita-do: un interior diáfano, con espacios de traballo preparados; uns servicios comúns precisos e nun edificio inserto nun polígono industrial; e como non, queremos agradecer a paciencia e bo trato que teñen con nos o cadro de persoal das instala-cions, o que nos proporciona un ambiente agrada-ble para o traballo”.

ACTIVIDADES REALIZADASActividades para o fomento do espírito emprendedor no ámbito educativo

É claro que para avanzar no emprego, a igual-dade, o crecemento, a competitividade e a in-novación, resulta indispensable fomentar o es-pírito emprendedor na xuventude e incluso na infancia. A educación pode contribuir enorme-mente á creación dunha cultura emprendedo-ra, empezando polos máis novos e na escola. Porque impulsando as actitudes e capacidades emprendedoras, benefíciase á sociedade, inclu-so máis alá da aplicación destas a novas inicia-tivas empresariais.

Malia que os valores asociados ao espírito em-prendedor están, polo xeral, moi pouco insta-lados na cultura social, laboral e educativa es-pañola, producíndose dese xeito unha notable brecha entre as aspiracións e expectativas da poboación máis nova (emprego estable e cua-lificado no sector público ou nunha gran orga-


105

nización e a complexa realidade dos actuais mercados de traballo.

Sendo conscientes desta realidade, dende a Cá-mara deseñouse un Programa de Actividades especialmente dirixidas aos centros de ensi-nanza secundaria, ciclos formativos e Faculta-des da demarcación cameral coa finalidade de: Contribuir ao desenvolvemento das cualidades persoais relacionadas co emprendedor den-de idades tempranas, fomentar as iniciativas emprendedoras dende o ámbito educativo, fomentar os valores empresariais e informar, sensibilizar e transmitir a opción do autoem-prego coma unha alternativa digna e viable.

Programa de actividades

Visitas guiadas ao Viveiro de empresas: Permí-tese así aos alumnos coñecer de primeira man o funcionamento dun Viveiro de Empresas, así como os servizos que dende o Dpto. de Crea-ción de Empresas vense prestando aos empren-dedores e/ou empresarios da demarcación ca-meral. Finalmente, un emprendedor ubicado no Viveiro failles partícipes de primeira man da súa experiencia e traxectoria empresarial.

Charlas divulgativas: Igualmente, e co obxec-to de fomentar os valores empresariais e in-formar, sensibilizar e transmitir a opción do autoemprego coma unha alternativa digna e viable, prevese a realización de xornadas de orientación e sensibilización sobre o espírito emprendedor no propio centro educativo.

ACTUACIÓN DATA CENTRO EDUCATIVO PERFIL ASISTENTES PARTICIPANTES

VISITA GUIADA 25/01/2008 IES DE ARZÚAAlumnos do ciclo de forestal e administración

30

VISITA GUIADA 17/04/2008

COLEXIO NOSA SEÑORA DOS REMEDIOS. SANTIAGO.

Alumnos de 3º ESO da materia optativa “Taller de Iniciativas Emprendedoras”

50

VISITA GUIADA en colaboración co Concello de Santiago.

09/05/2008 USC

Alumnos matriculados no “Desenvolvemento Rexional e Integración Económica”. Responsables da Oficina de Promoción Económica do Concello e personal do IDEGA

17

CHARLA DIVULGATIVA

21/05/2008 IES DE BRIÓN

Alumnos de 3º da ESO da materia optativa “Taller de iniciativas emprendedoras” e de 4º da ESO de Orientación Laboral

90

VISITA GUIADA 23/05/2008 COGAMIAlumnos do curso de Plan FIP de empregados de oficina

17

VISITA GUIADA 04/06/2008IES CAMPO DE SAN ALBERTO DE NOIA

Alumnos de ciclo medio e superior de administración.Ciclo superior de laboratorio

40

CHARLA DIVULGATIVA

28/10/2008IES DE ARZÚA

Alumnos de 3º ESO da materia optativa “Taller de Iniciativas Emprendedoras” e de 4º da ESO.

28

CHARLA DIVULGATIVA

30/10/2008 IES PORTO DO SONAlumnos do ciclo medio de Conducción de Actividades no Medio.

10

CHARLA DIVULGATIVA

31/10/2008 (1ª sesión)

IES Nº 1 DE RIBEIRA

Alumnos de 1º de Bacharelato49

(2ª sesión) Alumnos de 2º de Bacharelato29



Actividades de Promoción e Apoio aos Viveiristas

O Viveiro de Empresas, a marxe do desenvol-vemento doutra serie de actividades, desen-volveu un papel moi importante na promoción das empresas ubicadas nas súas instalacións, tanto como intermediario ante os distintos medios de comunicación na consecución de entrevistas para os emprendedores, como ao actuar como interlocutor eficaz ante as dis-tintas Administracións Públicas mediante a realización de entrevistas institucionais. Cabe sinalar o importante labor de apoio no asesora-mento a emprendedores.

CHARLA DIVULGATIVA

03/11/2008 IES MAGARIÑOS NEGREIRA

Alumnos dos ciclos de Administración de sistemas informáticos, comercio e marketing e PCPI.

24

CHARLA DIVULGATIVA

06/11/2008 IES TERRA DE XALLASSANTACOMBA

Alumnos de 3º ESO da materia optativa “Taller de Iniciativas Emprendedoras”, dun ciclo medio e dos ciclos superiores de administración de empresas.

72

CHARLA DIVULGATIVA

07/11/2008 CIP A PICOTAMAZARICOS


36

CHARLA DIVULGATIVA

07/11/2008 IES DE POBRA DO CARAMIÑAL

Alumnos de 3º ESO da materia optativa “Taller de Iniciativas Emprendedoras e ciclo medio de enfermería.

84

CHARLA DIVULGATIVA

10/11/2008 (1ª sesión)

IES Nº 1 DE RIBEIRA

Alumnos de 3º ESO da materia optativa “Taller de Iniciativas Emprendedoras”.

41

(2ª sesión)Alumnos de 3º ESO da materia optativa “Taller de Iniciativas Emprendedoras”.

21

CHARLA DIVULGATIVA

12/11/2008CPI SAN VICENTEA BAÑA


41

VISITA GUIADA 21/11/2008

COLEXIO NOSA SEÑORA DOS REMEDIOS DE SANTIAGO

Alumnos de 3º ESO da materia optativa “Taller de Iniciativas Emprendedoras”.

50

VISITA GUIADA 17/12/2008 IES DE ARZÚAAlumnos do Ciclo superior de Administración e Finanzas. 40

TOTAL DE PARTICIPANTES 769

Accións de asesoramento a emprendedores

Coa posta en marcha do Viveiro de Empresas, o Departamento de Creación de Empresas do ór-gano cameral trasladouse ás súas instalacións, centralizando así no Viveiro, o labor de aseso-ramento e apoio a emprendedores da entidade cameral. Así mesmo á marxe do asesoramento propiamente dito, a través dun convenio de co-laboración co Consello Superior de Cámaras e o Instituto da Muller, no Viveiro de Empresas, o colectivo feminino –tanto emprendedoras como empresarias- pode beneficiarse dun pro-grama de asesoramento específicamente des-


107

tinado a elas: Programa de Apoio Empresarial a Mulleres.

O obxectivo de dito Programa é erradicar os obstáculos que atope a muller para acceder e consolidarse no mercado laboral, a través de fórmulas de autoemprego e iniciativa empre-sarial, pretendendo ser un instrumento eficaz para a creación e consolidación de empresas lideradas por mulleres.

Accións de apoio na tramitación e creación de empresas: P.A.I.T.

Realízase de balde para os emprendedores, a tramitación telemática da Sociedade Limitada Nova Empresa e da Sociedade de Responsabi-lidade Limitada, ao tempo que se lles orienta e asesora na cumplimentación da documenta-ción a presentar ante as distintas Administra-cións Públicas que interveñen no proceso de creación de empresas, cando é outra a forma xurídica elexida. De igual xeito, dende xuño de 2007 o punto PAIT pode asumir tamén a trami-

tación telemática das Sociedades de Responsa-bilidade Limitada.

Durante o ano 2008 tramitouse a constitución de dez novas empresas baixo a forma xurídica de S.L.N.E. ou S.L.

Accións de apoio á innovación empresarial: RED PI+D+i.

A Cámara de Comercio de Santiago, forma par-te da rede de puntos de información e aseso-ramento en materia de I+D+i (Investigación, Desenvolvemento e Innovación). Deste xeito préstase un asesoramento personalizado ás empresas e os emprendedores sobre as liñas de apoio máis axeitadas, en función das ca-racterísticas dos seus proxectos tecnolóxico-empresariais, cubrindo todos os ámbitos ad-ministrativos dende os programas locais aos europeos e todos os ámbitos da innovación, dende a introducción dun sistema de factura-ción electrónica ata a participación nun consor-cio de I+D industrial.

de actividades 2008 - plaam · mero de accións desenvolvidas e no número de alumnado...

Documents