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CAPÍTULO II MARCO REFERENCIAL Antecedentes de la Investigación García, P. (2011). Desarrollo de un modelo de gestión organizacional de procesos basado en la tecnología de la información para la empresa KAVAK 91380, C.A., en Maturín Estado Monagas . Este trabajo de grado tuvo como objetivo general desarrollar un modelo de gestión organizacional de proceso basado en la tecnología de información, el autor afirma que la finalidad de este trabajo es incrementar la competitividad en el mercado apoyado en la tecnología de la información, siguió el esquema de la investigación holística, para lo cual tomó la planificación de estratégicas, para construir el modelo de gestión estratégico y la metodología XP, para el desarrollo de la aplicación web. El aporte para la presente investigación fue el uso de la metodología XP y el modelo de gestión estratégico que ayudo al desarrollo del modelo de gestión propuesto en este proyecto. 10

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Page 1: David capí ii malo

CAPÍTULO II

MARCO REFERENCIAL

Antecedentes de la Investigación

García, P. (2011). Desarrollo de un modelo de gestión organizacional

de procesos basado en la tecnología de la información para la empresa

KAVAK 91380, C.A., en Maturín Estado Monagas. Este trabajo de grado tuvo

como objetivo general desarrollar un modelo de gestión organizacional de

proceso basado en la tecnología de información, el autor afirma que la

finalidad de este trabajo es incrementar la competitividad en el mercado

apoyado en la tecnología de la información, siguió el esquema de la

investigación holística, para lo cual tomó la planificación de estratégicas, para

construir el modelo de gestión estratégico y la metodología XP, para el

desarrollo de la aplicación web. El aporte para la presente investigación fue

el uso de la metodología XP y el modelo de gestión estratégico que ayudo al

desarrollo del modelo de gestión propuesto en este proyecto.

Bastardo, F. (2010) Propuesta Diseño de un modelo de gestión para la

administración y control de los proyectos en desarrollo de la Empresa Impsa

Caribe, C.A.Trabajo de grado desarrollado en la Universidad Nacional

Experimental Politécnica “Antonio José de Sucre” de Puerto Ordaz,

(UNEXPO) Estado Bolívar. El propósito de esta propuesta fue el diseño de

un modelo de gestión para la administración y control de los proyectos en

desarrollo de la empresa IMPSA CARIBE, C.A. El autor asevera que con este

modelo de gestión se optimizaron los procesos administrativos de control de

los proyectos, basó su investigación en la metodología del PMBOK del (PMI)

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Project Management Instituto. El aporte para el presente trabajo fue

determinante, ya que se tomó el diseño de modelo de gestión para organizar

los requerimientos de la propuesta en cuanto a la estructura organizacional

de la empresa, ayudo a emprender el presente trabajo, analizar sus

problemas y posibles soluciones, tomando en cuenta la tecnología y su

incidencia en la optimización de los procesos

Puglieser J. (2010)Trabajo de grado titulado:Desarrollo del Sistema de

Compras Cliente/Servidor para la Universidad de Oriente, Núcleo

Anzoátegui, El autor planteó la necesidad de que se desarrolle un sistema

que permita gestionar las compras de la Universidad de Oriente núcleo

Anzoátegui, para lo cual diseñó una herramienta para gestionar el

procesamiento de las solicitudes de compras, ordenes de compras, hojas de

análisis e informe de recepciónbajo la tecnología cliente/servidor. El análisis

y diseño de esta aplicación fue realizado mediante la metodología UML

(Unified Modeling Language) y fue implantado bajo la tecnología

cliente/servidor. El aporte de esta investigación al presente proyecto fue de

nuevos estudios sobre modelos de gestión cliente/servidor en la optimización

de los procesos, permitió generar y disponer de información efectiva y

oportuna para la toma de decisiones gerencial con la finalidad de recuperar

la imagen de la organización.

Bases Teóricas

Modelo de cambio organizacional y de gestiónLa gestión del cambio es una labor muy compleja pues el cambio en sí

es un proceso continuo, incesantementeestá surgiendo imprevistos o fuerzas

que obligan a “cambiar el cambio”. Somos conscientes de que, en

términosde metodología, no existe una única mejor manera de implementar

el cambio. Lo que puede ser exitoso en uncontexto y en un momento del

tiempo puede no serlo para otras organizaciones que operan en

diferentescontextos y en un momento futuro.

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McCalman y Paton, (2009) afirman que: “el impacto de cualquier

proceso de cambio ha de serestudiado en toda la organización, y no en una

de sus partes”.Según esta afirmación se puede inferir que el proceso de

cambio en una organización debe de ser plantado a toda la alta gerencia, por

diversas razones, ya que una institución puede detectarla necesidad de

cambiar, en cuanto al factor tecnológico, estructural, de personal y factor

cultural.

Modelo de gestiónEl término modelo proviene del concepto italiano de modelo, la palabra

puede utilizarse en distintos ámbitos y con diversos significados, aplicado al

campo de las ciencias sociales, un modelo hace referencia al arquetipo que,

por sus características idóneas, es susceptible de imitación o reproducción,

es también al esquema teórico de un sistema o de una realidad compleja.

El concepto de gestión, por su parte, proviene del latín gesĭoy hace

referencia a la acción y al efecto de gestionar o de administrar, se trata, por

lo tanto, de la concreción de diligencias conducentes al logro de un negocio o

de un deseo cualquiera. La noción implica además acciones para gobernar,

dirigir, ordenar, disponer u organizar.

De esta forma, la gestión supone un conjunto de trámites que se llevan

a cabo para resolver un asunto, concretar un proyecto o administrar una

empresa u organización, por lo tanto, un modelo de gestión es un esquema o

marco de referencia para la administración de una entidad, los modelos de

gestión pueden ser aplicados tanto en las empresas y negocios privados

como en la administración pública. Esto quiere decir que los gobiernos tienen

un modelo de gestión en el que se basan para desarrollar sus políticas y

acciones, y con el cual pretenden alcanzar sus objetivos.

Administración y control de proyectosLa administración de proyectos es la aplicación de conocimientos,

habilidades, herramientas, y técnicas a actividades de proyectos de manera

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que cumplan o excedan las necesidades y expectativas de partidos

interesados de un proyecto. De acuerdo con (Hazler, 2007),cumplir o

exceder las necesidades o expectativas de los partidos interesados

invariablemente involucran balancear demandas que compiten entre sí, tales

como: a) Alcance, tiempo, costo y calidad, b) Partidos interesados con

diferentes necesidades y expectativas, y c) Requerimientos identificados

(necesidades) y requerimientos no identificados (expectativas).

El término administración de proyectos es a veces usado para describir

una aproximación organizacional a la administración de operaciones

sucesivas. Esta aproximación, más propiamente llamada administración por

proyectos, trata muchos aspectos de operaciones sucesivas como proyectos

para poder aplicar la administración de proyectos a ellas. Aunque un

entendimiento de la administración de proyectos es obviamente crítica para

una organización que está administrando por proyectos, una discusión

detallada de esta aproximación esta fuera del alcance de este documento.

Importancia de la administración de proyectosLa administración de proyectos implica una gran importancia, por lo que

es usada en una gran diversidad de campos; desde proyectos espaciales, en

bancos, en desarrollo de sistemas en computadora, en procesamiento de

hidrocarbono, en la industria petroquímica, en telecomunicaciones, en

defensa nacional. Los cambios tecnológicos, la necesidad de introducir

nuevos productos al mercado, las cambiantes exigencias de los

consumidores de productos, entre otras cosas, incrementan el fluido de

operaciones en una organización, provocando que los métodos de

administrativos convencionales sean inadecuados.

Funciones de la administración de proyectosLa administración procura siempre el máximo aprovechamiento de los

recursos, mediante su utilización eficiente, las principales funciones de la

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administración se engloban en planeación, organización, dirección y control,

de acuerdo con (CassinI, 2008),durante la planeación se decide

anticipadamente qué, quién, cómo, cuándo y por qué se hará el proyecto.

Las tareas más importantes de la planeación son determinar el status actual

de la organización, pronosticar a futuro, determinar los recursos que se

necesitarán, revisar y ajustar el plan de acuerdo con los resultados de control

y coordinar durante todo el proceso de planeación. La organización realiza

actividades en grupo, de asignación y asesoramiento, y proporciona la

autoridad necesaria para llevar a cabo las actividades.

Página web

Una página web es el nombre de un documento o información

electrónica adaptada para la World Wide Weby que puede ser accedida

mediante un navegador para mostrarse en un monitor de computadora o

dispositivo móvil. Esta información se encuentra generalmente en formato

HTML o XHTML, y puede proporcionar navegación a otras páginas web

mediante enlaces de hipertexto. Las páginas web frecuentemente incluyen

otros recursos como hojas de estilo en cascada, guiones (scripts) e

imágenes digitales, entre otros. Al respecto Johasson, H y otros (2008),

consideran que:

Una página web es una fuente de información adaptada para la World Wide Web y accesible mediante un navegador de Internet. Ésta información se presenta generalmente en formato HTML y puede contener hiperenlaces a otras páginas web, constituyendo la red enlazada de la World Wide Web, pueden consistir en archivos de texto estático, o se pueden leer una serie de archivos con código que instruya al servidor cómo construir el HTML para cada página que es solicitada. (p. 95)De lo expuesto por los autores se puede inferir que las páginas web son

aquellas que poseen la característica peculiar de que el texto se combina con

imágenes para hacer que el documento sea dinámico y permita que se

puedan ejecutar diferentes acciones, una tras otra, a través de la selección

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de texto remarcado o de las imágenes, acción que puede conducir a otra

sección dentro del documento, abrir otra página Web, iniciar un mensaje de

correo electrónico o transportar a otro Sitio Web totalmente distinto a través

de sus hipervínculos.

Características de una página web

a) Una página web está compuesta principalmente por información (sólo

texto y/o módulos multimedia) así como por hiperenlaces; además puede

contener o asociar datos de estilo para especificar cómo debe visualizarse, y

también aplicaciones embebidas para así hacerla interactiva.

b) Las páginas web son escritas en un lenguaje de marcado que provee la

capacidad de manejar e insertar hiperenlaces, generalmente HTML.

c) El contenido de la página puede ser predeterminado («página web

estática») o generado al momento de visualizarla o solicitarla a un servidor

web («página web dinámica»). Las páginas dinámicas que se generan al

momento de la visualización, se especifican a través de algún lenguaje

interpretado, generalmente Java Script, y la aplicación encargada de

visualizar el contenido es la que realmente debe generarlo. Las páginas

dinámicas que se generan, al ser solicitadas, son creadas por una aplicación

en el servidor web que alberga las mismas.

d) Respecto a la estructura de las páginas web, algunos organismos, en

especial el W3C, suelen establecer directivas con la intención de normalizar

el diseño, y para así facilitar y simplificar la visualización e interpretación del

contenido.

e) Una página web es en esencia una tarjeta de presentación digital, ya sea

para empresas, organizaciones, o personas, así como una tarjeta de

presentación de ideas y de informaciones. Así mismo, la nueva tendencia

orienta a que las páginas web no sean sólo atractivas para los internautas,

sino también optimizadas (preparadas) para los buscadores a través del

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código fuente. Forzar esta doble función puede, sin embargo, crear conflictos

respecto de la calidad del contenido.

f)

Sitio webUn sitio web es una colección de páginas web relacionadas y

comunes a un dominio de Internet o subdominio en la World

WideWebenInternet. Los sitios web están escritos en código HTML (Hyper

Text MarkupLanguage), o dinámicamente convertidos a éste, y se acceden

aplicando un software conveniente llamado navegador web, también

conocido como un cliente HTTP, estos pueden ser visualizados o accedidos

desde un amplio abanico de dispositivos con conexión a Internet, como

computadoras personales, portátiles y teléfonos móviles. Al respecto

Manganelli, R. y Klein, M. (2008), define: “Un sitio web es un espacio

(localización) en la World Wide Web que contiene documentos (páginas web)

organizados jerárquicamente”. (p. 89)

Por consiguiente se puede deducir, que un sitio web es un gran

espacio documental organizado que la mayoría de las veces está

típicamente dedicado a algún tema particular o propósito específico.

Cualquier sitio web puede contener hiperenlaces a cualquier otro sitio web,

de manera que la distinción entre sitios individuales, percibido por el usuario,

puede ser a veces borrosa y cada documento (página web) contiene texto

y/o gráficos que aparecen como información digital en la pantalla de un

ordenador.

Elementos que componen un sitio webLos elementos típicos que componen un sitio son aquellos que en

principio pueden ser interpretados por el navegador sin ningún tipo de plugin

o añadido, así tenemos:

1. Páginas html: es el lenguaje de marcado predominante para la

elaboración de páginas web. Es usado para describir la estructura y el

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contenido en forma de texto, así como para complementar el texto con

objetos tales como imágenes.

2. Gráficos (gif,jpg):los gráficos en Internet están compuestos por todas

aquellas imágenes en movimiento que se observa al desplegar una página

web.

3. Sonidos (midi,wav):permite a los usuarios de internet, escuchar archivos

multimedia en tiempo real.

4. Scripts (cgi,asp,hdx,):un script es una serie de líneas de código que son

leídas por el servidor (por el ordenador del hosting donde están las páginas)

y que causan una serie de acciones. Cada una de estas acciones pueden

ocasionar efectos distintos según algunas variables de modo que cada vez

que se ejecuten los resultados pueden ser distintos.

Organización de un sitio web1. Página inicial. Es la página de inicio del sitio web, donde ofrece el menú

de opciones.

2. Páginas secundarias. Se refiere al contenido del sitio web.

3. Archivos accesorios (imágenes, sonidos, scripts). Ofrece al cliente las

opciones a través de imágenes, videos, entre otros.

4. Subdirectorios. Son páginas que ofrecen opciones alternativas.

Ventajas de tener un sitio web1. Resultados reales en la obtención de clientes y contactos con empresas.

2. Refuerza y actualiza la imagen corporativa de la empresa.

3. Informa de los nuevos productos o servicios a los clientes que visiten su

página Web.

4. Promueve la comunicación con los clientes y proveedores.

5. Genera una buena imagen moderna y tecnológica de la empresa para

sus clientes.

6. Internacionalización de la empresa mediante una Web multidioma.

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7. Presencia a nivel mundial de sus productos y servicios.

8. Captación y fidelización de nuevos clientes.

Modelo cliente-servidor.La tecnología denominada Cliente/Servidor es utilizada en todas las

aplicaciones de Internet/intranet, un servidor es un ordenador remoto en

algún lugar de la red que proporciona información según la petición. Un

cliente funciona en su computador local que se comunica con el servidor

remoto y pide a éste información. Un servidor típicamente sirve a una

multitud de clientes, ahorrando a cada uno de ellos el problema de tener la

información instalada y almacenada localmente.

Los sistemas Cliente/Servidor pueden ser de muchos tipos,

dependiendo de las aplicaciones que el servidor pone a disposición de los

clientes, entre otros, existen los siguientes:

• Servidor de Impresión: mediante el cual los usuarios imprimen

remotamente.

• Servidor de Archivos: con el cual los clientes comparten y/o almacenan

archivos, a este servicio se le conoce cono Servidor FTP.

• Servidor de Bases de Datos: donde existe uno o varios sistemas de Base

de Datos.

• Servidor de Nombres: el cual convierte las direcciones IP (Protocolo

Internet) en nombres y viceversa también se conoce como Servidor DNS.

• Servidor Web: el cual sirve páginas Web.

Servidor de Correo: el cual permite enviar y/o recibir correo electrónicos

mediante un cliente de correo electrónico.

Servidor Web seguro.Existen ocasiones en las que se hace necesario recibir/enviar

información sensible a un Servidor Web, es por ello que se hace

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Page 10: David capí ii malo

imprescindible el contar con un mecanismo que dé fe de si, un servidor

seguro es en quien se cree y se puede confiar en él a la hora de transmitirle

la información. Para el autor Smith (2009).

La forma como se hace es mediante las Autoridades de Certificación (AC), conocidas informalmente como notarios electrónicos, encargadas de autenticar a los participantes en transacciones y comunicaciones a través de la red. Su función es emitir certificados a los usuarios, de manera que se pueda estar seguro de que el interlocutor (cliente o servidor) es quien pretende ser, garantizando así la seguridad de las transacciones. (p. 65), verfigura 1.

El certificado de seguridad se concede a una entidad después de

comprobar una serie de referencias, para asegurar la identidad del receptor

de los datos cifrados. Se construye a partir de la clave pública del servidor

solicitante, junto con algunos datos básicos del mismo y es firmado por la

autoridad de certificación correspondiente con su clave privada. En la

práctica, se sabe que el servidor es seguro porque en el navegador de

Internet se ve una llave o un candado cerrado en la barra de estado de éste.

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Figura 1. Intercambio de Información entre un Navegador Web (cliente)y un Servidor Web Seguro.

Fuente: http://neo.lcc.uma.es/evirtual/cdd/tutorial/presentacion/ssl.html, Junio 2013

El lenguaje SQL.El SQL (Structured Query Language) o Lenguaje de Consultas

Estructurado, es el lenguaje que permite la comunicación con el Sistema

Gestor de Bases de Datos. Es un lenguaje unificado, y lo utilizan todo tipo de

usuarios, desde el administrador de la Base de Datos, hasta el usuario final.

El SQL es un lenguaje no procedimental esto quiere decir que el usuario

especifica Qué quiere, no Cómo ni Dónde conseguirlo. El SQL es

relacionalmente completo esto permite la realización de cualquier consulta de

datos.

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Las sentencias SQL pertenecen a dos categorías principales: Lenguaje

de Definición de Datos (DDL) y Lenguaje de Manipulación de Datos (DML).

Estos dos lenguajes no son lenguajes en sí mismos, sino que es una forma

de clasificar las sentencias de lenguaje SQL en función de su cometido. La

diferencia principal reside en que el DDL crea objetos en la base de datos y

sus efectos se pueden ver en el diccionario de la base de datos, mientras

que el DML es el que permite consultar, insertar, modificar y eliminar la

información almacenada en los objetos de la base de datos.

El lenguaje SQL está basado en el cálculo relacional de tuplas. Como

resultado, toda consulta formulada utilizando el cálculo relacional de tuplas (o

su equivalente, el álgebra relacional) se pude formular también utilizando

SQL. Hay, sin embargo, capacidades que van más allá del cálculo o del

álgebra relaciona. A continuación se muestra una lista de algunas

características proporcionadas por SQL que no forman parte del álgebra y de

los cálculos relacionales:

• Comandos para inserción, borrado o modificación de datos.

• Capacidades aritméticas: En SQL es posible incluir operaciones aritméticas

así como comparaciones, por ejemplo A < B + 3. Nótese que ni + ni otros

operadores aritméticos aparecían en el álgebra relacional ni en cálculo

relacional.

• Asignación y comandos de impresión: es posible imprimir una relación

construida por una consulta y asignar una relación calculada a un nombre de

relación.

• Funciones agregadas: Operaciones tales como promedio (average), suma

(sum), máximo (max), etc. se pueden aplicar a las columnas de una relación

para obtener una cantidad única.

Lenguaje de programación PHP.PHP es un acrónimo recursivo que significa PHP Hypertext Pre-

processor(inicialmente PHP Tools, o, Personal Home Page Tools). Fue

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creado originalmente por RasmusLerdof en 1994; sin embargo la

implementación principal de PHP esproducida ahora por The PHP Group y

sirve como el estándar de facto para PHP al nohaber una especificación

formal. Publicado bajo la PHP License, la Free Software Foundation

considera esta licencia como software libre.

PHP es un lenguaje de programación interpretado, diseñado

originalmente parala creación de páginas dinámicas. Es usado

principalmente en interpretación del ladodel servidor (server-side scripting)

pero actualmente puede ser utilizado desde unainterfaz de línea de

comandos o en la creación de otros tipos de programasincluyendo

aplicaciones con interfaz gráfica usando las bibliotecas Qt o GTK+ [5].

Ventajas del lenguaje PHP.Es un lenguaje multiplataforma, tiene la capacidad de conexión con la

mayoría de los manejadores de base de datos que se utilizan en la

actualidad, destaca su conectividad con MySQL, así mismo capacidad de

expandir su potencial utilizando la enorme cantidad de módulos (llamados

ext's o extensiones). Posee una amplia documentación en su página oficial,

entre la cual se destaca que todas las funciones del sistema están explicadas

y ejemplificadas en un único archivo de ayuda. Es libre, por lo que se

presenta como una alternativa de fácil acceso para todos. Permite las

técnicas de Programación Orientada a Objetos. Biblioteca nativa de

funciones sumamente amplia e incluida. No requiere definición de tipos de

variables. Tiene manejo de excepciones (desde php5).

Metodología RUPEl Proceso Unificado de Rational (Rational Unified Process en inglés,

habitualmente resumido como RUP) es un proceso de desarrollo de software

desarrollado por la empresa Rational Software, actualmente propiedad de

IBM. Junto con el Lenguaje Unificado de Modelado UML, constituye la

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metodología estándar más utilizada para el análisis, diseño, implementación

y documentación de sistemas orientados a objetos. El RUP no es un sistema

con pasos firmemente establecidos, sino un conjunto de metodologías

adaptables al contexto y necesidades de cada organización.

También se conoce por este nombre al software, también desarrollado

por Rational, que incluye información entrelazada de diversos artefactos y

descripciones de las diversas actividades. Está incluido en el Rational

Method Composer (RMC), que permite la personalización de acuerdo con las

necesidades. Originalmente se diseñó un proceso genérico y de dominio

público, el Proceso Unificado, y una especificación más detallada, el

Rational Unified Process, que se vendiera como producto independiente.

Ciclo de vidaEl ciclo de vida RUP es una implementación del desarrollo en espiral, fue

creado ensamblando los elementos en secuencias semi-ordenadas, el ciclo

de vida organiza las tareas en fases e iteraciones. La RUP divide el proceso

en cuatro fases, dentro de las cuales se realizan varias iteraciones en

número variable según el proyecto y en las que se hace un mayor o menor

hincapié en las distintas actividades. En la Figura muestra cómo varía el

esfuerzo asociado a las disciplinas según la fase en la que se encuentre el

proyecto RUP. Las primeras iteraciones (en las fases de Inicio y Elaboración)

se enfocan hacia la comprensión del problema y la tecnología, la delimitación

del ámbito del proyecto, la eliminación de los riesgos críticos, y al

establecimiento de una baseline (Línea Base) de la arquitectura.

Durante la fase de inicio las iteraciones hacen mayor énfasis en

actividades de modelado del negocio y de requisitos. En la fase de

elaboración, las iteraciones se orientan al desarrollo de la baseline de la

arquitectura, abarcan más los flujos de trabajo de requisitos, modelo de

negocios (refinamiento), análisis, diseño y una parte de implementación

orientado a la baseline de la arquitectura. En la fase de construcción, se lleva

a cabo la construcción del producto por medio de una serie de iteraciones.

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Page 15: David capí ii malo

Para cada iteración se seleccionan algunos Casos de Uso, se refinan su

análisis y diseño y se procede a su implementación y pruebas. Se realiza una

pequeña cascada para cada ciclo. Se realizan iteraciones hasta que se

termine la implementación de la nueva versión del producto.

En la fase de transición se pretende garantizar que se tiene un

producto preparado para su entrega a la comunidad de usuarios. Como se

puede observar en cada fase participan todas las disciplinas, pero

dependiendo de la fase el esfuerzo dedicado a una disciplina varía.

Metodología de procesos IWebEl modelo IWeb se basa en aspectos como la planificación, el análisis,

la ingeniería ó diseño e implementación, asociados a un marco tecnológico,

pero aprovechando que la ingeniería de software demanda un proceso

incremental y evolutivo. Este modelo se extiende en la etapa de ingeniería

creando un ciclo asociado donde se establecen todas las bases de diseño

del contenido, la interfaz gráfica, la navegación entre otras, convirtiendo el

modelo clásico de espiral en un modelo eficaz para procesos de desarrollo

en la web.

Las etapas de esta metodología son:a) Formulación: identificación de las metas y los objetivos.

b) Planificación: estima el costo global del proyecto y evalúa riesgos.

c) Análisis: establecimiento de los requisitos técnicos y de diseño, e

identificación de los elementos del contenido que se van a incorporar.

d) Ingeniería: tiene dos tareas diseño del contenido y producción, en esta

etapa se diseña, produce ó adquiere todo el contenido texto, gráfico y vídeo

que se vaya a integrar al WebApp.

e) Generación de páginas: construcción haciendo uso de las herramientas

para el desarrollo de WebApp, y se asocia con el diseño arquitectónico, de

navegación y de interfaz para la elaboración de Web dinámicas.

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Page 16: David capí ii malo

f) Pruebas: se intentan descubrir errores y ayuda a asegurar que la WebApp

funcionará correctamente en diferentes entornos (por ejemplo en diferentes

navegadores).

g) Evaluación del cliente: Revisión de cada componente entregado en la

WebApp. En este punto es donde se solicitan los cambios que se integraran

en la siguiente ruta mediante el flujo incremental del proceso.

Bases LegalesPara este trabajo de investigación se consultó la constitución de la

República Bolivariana de Venezuela publicada en Gaceta Oficial No 36.860

del 30 de Diciembre de 1999, y la Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e

Innovación de la República Bolivariana de Venezuela publicada en Gaceta

Oficial No 39.575 del 16 de Diciembre de 2010.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela publicada en Gaceta Oficial No 36.860 del 30 de Diciembre de 1999.

Artículo 98. La creación cultural es libre. Esta libertad comprende el derecho a la diversidad cultural en la invención, producción y divulgación de la obra creativa, científica, tecnológica y humanística, incluyendo la protección legal de los derechos del autor o de la autora sobre sus obras. El Estado reconocerá los derechos de todos y todas a tomar parte libremente en la vida cultural de la comunidad, a gozar de las artes y a participar en el progreso científico, tecnológico y en los beneficios que de él resulten.

Este articulo se refiere a la libertad que tienen los ciudadanos de del

derecho a la diversidad cultural y a la inversión, producción y divulgación de

obras científicas y tecnológicas, para eso el Estado reconocerá los derechos

que tiene estos autores de su creación.

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Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación de la República Bolivariana de Venezuela publicada en Gaceta Oficial No 39.575 del 16 de Diciembre de 2010

Artículo 2. Capítulo I. definicionesA los efectos de la presente ley y

sus Reglamentos, se entenderá por:

Base de Datos: Recopilación sistematizada y organizada de datos conexos usualmente erigida o conformada a través de medios informáticos estructurados de tal manera que faciliten su explotación para satisfacer los requerimientos de información. Datos: hechos, conceptos, instrucciones o caracteres representados de una manera apropiada para que sea comunicado, transmitido o procesado por seres humanos o por medios automáticos y a los cuales se les asigna o se les puede asignar significado.Información: significado que el ser humano, o los dispositivos automáticos, le asignan a los datos, utilizando convenciones conocidas y generalmente aceptadas.Sistema de información: Sistema dedicado a la generación, entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de datos bajo unas especificaciones y significados previstos. Software: Programas, instrucciones, reglas informáticas o elementos lógicos que hacen funcionar o ejecutan tareas en cualquier hardware.

Artículo 3. Las actividades científicas, tecnológicas y de innovación son de interés público y de interés general.Artículo 5. Las actividades de ciencia, tecnología e innovación y la utilización de los resultados, deben estar encaminadas a contribuir con el bienestar de la humanidad, la reducción de la pobreza, el respeto a la dignidad y los derechos humanos y la preservación del ambiente.

Artículo 23. De la propiedad intelectual El Ministerio de Ciencia y Tecnología promoverá, con los organismos competentes y miembros del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, las políticas y programas orientados a definir la titularidad y la protección de las creaciones intelectuales producto de la actividad científica y tecnológica, todo de conformidad con la normativa que rige la materia.

Estos artículos establecen que todas las actividades científicas o

vinculadas con la ciencia y la innovación forman parte del interés público y de

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interés general, por cuanto la cultura científica contribuirá al progreso de la

economía nacional, reducelos niveles miseria y aumenta el bienestar de la

humanidad, evidencia así mismo el desarrollo o materialización de esta

investigación.

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