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Cyberpago Cyberpago Grupo AVASA

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Page 1: Cyberpago Grupo AVASA. Esquema General CyberpagoComprador Pasarela de pagos 1 23 1.El vendedor utiliza el Cyberpago para crear y enviar un pago al Comprador

CyberpagoCyberpago

Grupo AVASA

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Esquema General

Cyberpago Comprador

Pasarela de pagos

1

23

1. El vendedor utiliza el Cyberpago para crear y enviar un pago al Comprador por email.

2. El Comprador abre y lee el email que contiene el pago. Si está de acuerdo abre el link que lleva el propio email para acceder a la pasarela de pagos.

3. Una vez el Comprador ha efectuado el pago, la pasarela de pagos informa al Cyberpago y el pago aparece como pagado.

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Pantalla principal

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Pantalla principal

Los pagos pueden tener 4 estados diferentes

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Pantalla principal

No Enviados: Pagos creados que aún no se han enviado al Comprador.

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Pantalla principal

Pendientes: Pagos que se han enviado al Comprador y que aún no han sido pagados.

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Pantalla principal

Pagados: Pagos que se han enviado al Comprador y que han sido pagados.

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Pantalla principal

Eliminados: Pagos que se han eliminado antes de que el Comprador los haya pagado.

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Ciclo de vida de un PagoNo enviado

Crear Pago

Eliminado

Eliminar Pago

Pendiente

Enviar Pago

Eliminar Pago

Pagado

Pagar Pago

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Ejemplo de Pago

Para crear un nuevo pago se pulsa el botón ‘Crear’. Al pulsar se abre la siguiente ventana...

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Ejemplo de Pago

Datos Generales

Datos del Cliente

Datos del Pago

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Ejemplo de Pago

Datos Generales

Datos del Cliente

Datos del Pago

•Castellano

•Catalán

•Euskera

•Gallego

•Inglés

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Ejemplo de Pago

Datos Generales

Datos del Cliente

Datos del Pago

Conceptos de pago:

• Factura

• Depósito de garantía de reserva

• Prepago sobre servicios reservados

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Ejemplo de Pago

Datos Generales

Datos del Cliente

Datos del PagoImporte a Pagar

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Ejemplo de Pago

Datos Generales

Datos del Cliente

Datos del Pago

Si el pago no se efectua antes, ya no se puede efectuar

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Ejemplo de Pago

Datos Generales

Datos del Cliente

Datos del Pago

Siguiente paso

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Ejemplo de Pago

Condiciones Generales

Observaciones

Firma

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Ejemplo de Pago

Condiciones Generales

Observaciones

Firma

Es posible tener varias plantillas de

observaciones e insertar la más

adecuada

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Ejemplo de Pago

Condiciones Generales

Observaciones

Firma

Siguiente paso

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Ejemplo de Pago

Ficheros adjuntos

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Ejemplo de Pago

Ficheros adjuntos

Desde esta pantalla podemos añadir

adjuntos al email que se enviará al comprador

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Ejemplo de Pago

Ficheros adjuntos

Ahora ya podemos enviar el pago al comprador. Si se prefiere se puede

guardar el pago sin enviarlo.

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Ejemplo de PagoTanto si se elige

Enviar como Guardar el Pago, se muestra una vista preliminar

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Ejemplo de Pago

Si se elige Guardar el pago, entonces queda guardado en la carpeta

“No enviados”

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Ejemplo de Pago

Los pagos “No enviados” se pueden modificar

pulsando el botón “Editar”

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Ejemplo de Pago

También se pueden enviar pulsando el botón

“Enviar”

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Ejemplo de Pago

Los pagos enviados pasan de la carpeta “No

enviados” a la carpeta “Pendientes”

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Ejemplo de Pago

Los pagos “Pendientes” o “No enviados” se pueden

eliminar en cualquier momento

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Ejemplo de Pago

Los pagos que se eliminan quedan en la carpeta

“Eliminados” para consultarlos si es necesario

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Ejemplo de Pago

Con el botón ‘Eliminar’ se pueden eliminar totalmente

de la aplicación.

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E-mail enviadoTítulo

Encabezado

Datos del Cliente

Datos del Pago

Enlace para efectuar el pago

Condiciones generales

Descripción del Viaje

Firma

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E-mail enviado

• El enlace de pago lleva al Comprador a la pasarela de pagos para que efectúe el pago.

• Después de realizar el pago el Comprador recibirá un email confirmando el pago

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Actualización

•Cada cierto tiempo la aplicación consulta al servidor central los pagos que han sido pagados para pasarlos, si es necesario, de la carpeta de “Pendientes” a la carpeta de “Pagados”.

•Sin embargo, si se desea, en cualquier momento se puede actualizar el estado de los pagos con el botón “Actualizar”

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Opciones

Con el botón “Opciones” se pueden establecer valores predeterminados, crear plantillas,...

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Opciones

Datos de acceso

Datos predeterminados para nuevos pagos (email,idioma

y caducidad)

Frecuencia de actualización

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Opciones

Valores predeterminados para los nuevos pagos:

•Asunto del mensaje

•Título

•Encabezado

•Condiciones generales

•Firma

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Opciones

Valores predeterminados para cada idioma:

•Castellano

•Catalán

•Euskera

•Gallego

•Inglés

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Opciones

Es posible crear diferentes textos maestros para el cuerpo

del mensaje

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Opciones

Cada texto maestro se puede crear en diferentes idiomas:

•Castellano

•Catalán

•Euskera

•Gallego

•Inglés

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Aplicación multipuesto•La aplicación permite instalarse en ordenadores diferentes de un mismo vendedor.

•El servidor central se encarga de que los pagos enviados desde un ordenador aparezcan en el resto de ordenadores.

•Cuando un pago cambia de estado(por ejemplo es pagado por el Comprador), el servidor central se encarga de que cambie de estado en todos los ordenadores.

Ordenador 1

Ordenador 2

Ordenador 3

Servidor central

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Muchas gracias por su atención