curso semana 8: pe como construir los mapas estratégicos
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Planeamiento Estrategico
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Planeamiento EstrategicoSemana 8
Construcción de Mapas Estratégicos
Planeamiento Estrategico
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Panorama general del curso
Introducción y fundamentos a
el PE(Semana 1)
El Sistema de Gestion de la Performance
Basados en BSC (Semana 2)
Proceso de PE
Definición deProyectos
1 PC(Semana 3)
Diagnostico Empresarial
Software StrategicMap BSC
(Semana 4)
Desarrollo de la Estrategia
Propuesta de ValorPerspectivas
Entrega 1 Avance(Semana 5)
1er Avance2 PC
(Semana 6)
Desarrollo de la EstrategiaObjetivos
Estrategicos(Semana 7)
Mapa EstrategicoSoftware Strategic
Map BSC
(Semana 8)
Desarrollo de la Estrategia
KPIs(Semana 9)
2do Avance3 PC
(Semana 11)
Software StrategicMap BSC
(Semana 13)
3er Avance4 PC
(Semana 14)
Desarrollo de laEstrategiaIniciativas
Estrategicas(Semana 15)KPIs / Metas
(Semana 12)
Software StrategicMap BSC
(Semana 16)
Exposición de Proyectos4to Avance
(Semana 17)
Exposición de Proyectos
Final(Semana 18)
Exposición de Proyectos
Final(Semana 19)
E.ParcialSemana 10
Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico
Es un expresión gráfica de la estratégia conjunta de la organización.
Es uno de los aportes mas importantes de la metodología BSC, y quizas una de sus ventajas mas resaltantes reside en que es un instrumento grafico muy sencillo de ser comunicado a todos los miembros de la organización.
Su diseño esta basado en un esquema escalar de objetivos unidos bajo una relación de causa efecto, donde los objetivos de los niveles inferiores apoyan la realización de los objetivos de nivel superior. El esquema esta alineado con la visión de la organización, es decir todos los objetivos soportan el logro de la visión de la empresa.
Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico
Estos mapas se diseñan bajo una arquitectura específica de causa y efecto, y sirven para ilustrar cómo interactúan las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard.
1) Los resultados financieros se consiguen únicamente si los clientes están satisfechos. Es decir, la perspectiva financiera depende de cómo se construya la perspectiva del cliente.
2) La propuesta de valor para el cliente describe el método para generar ventas y consumidores fieles. Así, se encuentra íntimamente ligada con la perspectiva de los procesos necesarios para que los clientes queden satisfechos.
3) Los procesos internos constituyen el engranaje que lleva a la práctica la propuesta de valor para el cliente. Sin embargo, sin el respaldo de los activos intangibles es imposible que funcionen eficazmente.
4) Si la perspectiva de aprendizaje y crecimiento no identifica claramente qué tareas (capital humano), qué tecnología (capital de la información) y qué entorno (cultura organizacional) se necesitan para apoyar los procesos, la creación de valor no se producirá.
Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico
– Los mapas estrategicos deben ser refinados a traves de la creacion de mapas individuales por Areas Criticas. Esto expresa un mejor detalle de los propositos fundamentales de la estrategia en cada Area Critica.
– En este contexto, alinear los objetivos de estas cuatro perspectivas es la clave de la creación de valor y de una estrategia focalizada e internamente consistente. Una vez creados, los mapas estratégicos son excelentes herramientas de comunicación, ya que permiten que todos los empleados comprendan la estrategia y la traduzcan en acciones específicas para contribuir al éxito de la empresa.
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Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico
Técnica Básica:
-Definir la misión y visión de la organización.
-Definir las perspectivas del modelo de Planeamiento.
-Definir las áreas críticas.
-Para cada área crítica construir mapas estratégicos individuales
-Consolidar todos los mapas concentrando objetivos similares y/o complementarios en objetivos únicos.
Un problema comun en la selección de objetivos estratégicos es tener demasiados. Los mapas deben ayudar a englobar y priorizar objetivos.
Es importante considerar que se produce un gran aprendizaje en el trabajo en equipo para la elaboración de los mapas.
Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico (Caso práctico: FIIS-UTP)
• Modelo de Planeacion Estrategica FIIS•
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Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico (Caso práctico: FIIS-UTP)
• Modelo de Planeacion Estrategica FIIS•
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Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico (Caso práctico: FIIS-UTP)
• Modelo de Planeacion Estrategica FIIS•
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Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico (Caso práctico: FIIS-UTP)
• Modelo de Planeacion Estrategica FIIS•
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Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico (Caso práctico: FIIS-UTP)
• Modelo de Planeacion Estrategica FIIS•
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Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico (Caso práctico: FIIS-UTP)
• Modelo de Planeacion Estrategica FIIS•
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Planeamiento EstrategicoMapa Estratégico (Caso práctico: FIIS-UTP)
• Modelo de Planeacion Estrategica FIIS•
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Planeamiento Estrategico
FIIS UTP
Alineamiento estratégico (Caso práctico: FIIS-UTP)