curso lean construction -clases 1, 2 y 3

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Lean construction

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  • ICC 3454Lean Construction Conceptos y

    Herramientas

  • Aspectos Generales

    Horario: Mircoles 15:30-16:50

    Profesores: Isabel Alarcn Gonzlez+ invitados

  • Evaluacin

    Pruebas 30%

    Trabajo Diseo de Operaciones 20%

    Trabajo Value Stream Mapping 20%

    Examen 30%

  • Objetivos de esta clase

    Comprender las temticas que sern cubiertas en el curso y cmo sern evaluadas.

    Conocer el enfoque conceptual del curso y los desafos que plantea

  • Contenidos del Curso Introduccin a Lean

    Diseo de Sistema de Produccin

    Value Stream Mapping

    Diseo de Operaciones de Construccin

    Calidad y Seguridad en el contexto Lean

    Last Planner System

    Lean Supply

    Lean Design

    Relaciones Contractuales: Integrated Project Delivery

  • Programa preliminar y lecturas

    Fecha Clase Horario Tema Lecturas

    10-08-2015 1 15:30-16:50Introduccin del Curso.

    El Sistema de Produccin Toyota- Principios Bsicos

    12-08-2015

    17-08-2015 2 15:30-16:50Modelos de produccin

    Simulacin de un Sistema Productivo "The Machine that Changed the World" Womack, Jones, Roos. Captulos 1, 2 y 3

    19-08-2015 3 y 4 15:30-18:20 Diseo de un Sistema de Produccin

    24-08-2015

    26-08-2015 5 15:30-16:50 Estructuracin del Trabajo Case Study for Work Structuring: Installation of Metal Door Frames Tsao, et al. (2000)

  • Trabajo Diseo de Operaciones

    Documentar y analizar una operacin de construccin por ejemplo: hormigonado, instalacin de sprinkler, colocacin de ventanas.

    Para realizar el anlisis deben realizar muestreo del trabajo, filmaciones, cartas de balance y procesos, diagramas de layout, de spaghetti, entrevistas etc.

    Deben realizar un anlisis de los pasos y recursos de la operacin, evaluar la eficiencia y proponer cambios.

    Se asignar una empresa y operacin a analizar

  • Trabajo Value Stream Mapping

    Mapear y analizar un proceso dnde el flujo principal sea de informacin. Se ensear la tcnica de mapeo y anlisis en clase.

    Ejemplos de procesos a analizar son: control de calidad, pago de avance, costeo y presupuesto, rdenes de cambio, adquisiciones, etc.

    Se asignar una empresa y proceso a analizar

  • Pensamiento Lean

    Introduccin: Impactos de los nuevos enfoques

  • 10

    Productividad Planta de Montaje Volumen de Produccin, 1989.

    0

    10

    20

    30

    40

    50

    60

    70

    80

    90

    J/J (8) J/NA (5) US/NA (14) US&J/E (9) E/E (13) NIC (11)

    Localizacin matriz/Localizacin Planta

    Pro

    duct

    ivid

    ad (h

    rs/v

    ehc

    ulo)

    0

    10

    20

    30

    40

    50

    60

    70

    80

    90

    J/J (8) J/NA (5) US/NA (14) US&J/E (9) E/E (13) NIC (11)

    Localizacin matriz/Localizacin Planta

    Pro

    duct

    ivid

    ad (h

    rs/v

    ehc

    ulo)

    Nota: Volumen de Produccin incluye a los tres Grandes de EEUU; Fiat, PSA, Renault y Volkswagenen Europa; y todas las compaas de Japn.

    J/J = Plantas japonesas en Japn.

    J/NA = Plantas japonesas en EEUU, incluyendo las asociadas con firmas americanas.

    US/NA = Plantas americanas en EEUU.

    US&J/E = Plantas americanas y japonesas en Europa.

    E/E = Plantas europeas en Europa.

    NIC = Plantas en pases en vas de industrializarse: Mexico, Brasil, Taiwan y Corea.

    Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey.

    Mejor

    Promedio

    ponderado

    Peor

    13.2

    16.8

    25.9

    18.8

    20.9 25

    .5

    18.6 2

    4.9 30.7

    22.8

    35.3

    57.6

    22.8

    35.5

    55.7

    25.7

    41

    78.7

  • 11

    Calidad de Planta de MontajeVolumen de Produccin, 1989.

    Promedio

    ponderado

    020406080

    100120140160180200220

    J/J (20) J/NA (6) US/NA (42) E/E (5) NIC (7)

    Localizacin matriz/Localizacin Planta

    Cal

    idad

    (de

    fect

    os/1

    00

    veh

    culo

    s

    020406080

    100120140160180200220

    J/J (20) J/NA (6) US/NA (42) E/E (5) NIC (7)

    Localizacin matriz/Localizacin Planta

    Cal

    idad

    (de

    fect

    os/1

    00

    veh

    culo

    s

    Mejor

    Peor

    Nota: Calidad es expresada como el nmero de defectos por 100 autos trazable a la Planta de Montaje, denunciados por los dueos en los primeros 3 meses de uso. Las denuncias slo incluyen autos vendidos en EEUU.

    Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey, utilizando una tabulacin especial de defectos por la Planta de

    Montajeproporcionado por J. D. Power and Associates.

    37.6 5

    2.1

    88.4

    36.4 54.

    7

    59.8

    35.1

    78.4

    168.

    6

    63.9 76

    .4

    123.

    8

    27.6

    72.3

    190.

    5

  • 12

    General Motors Framingham vs. Toyota Takaoka vs. NUMMI Fremont, 1987.

    GM Framingham Toyota Takaoka NUMMI Fremont

    Horas de montaje

    por auto 31 16 19

    Defectos de montaje

    por 100 autos 135 45 45

    Espacio de montaje

    por auto 8.1 4.8 7.0

    Inventarios de

    piezas o partes

    (promedio) 2 semanas 2 horas 2 das

    Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey.

  • 13

    Resumen de las Caractersticas de la Planta de Montaje Volumen de Produccin, 1989

    Japoneses en Japoneses en Americanos Toda

    Japn EEUU EEUU Europa

    Ejecucin:

    Productividad (horas/vehic.) 16.8 21.2 25.1 36.2

    Calidad (defectos /100 vehculos) 60.0 65.0 82.3 97.0

    Disposicin (Layout):

    Espacio (pies cuadrados/vehic./ao) 5.7 9.1 7.8 7.8

    Tamao rea de Reparacin (como % de

    espacio de montaje) 4.1 4.9 12.9 14.4

    Inventarios (das para 8 piezas) 0.2 1.6 2.9 2.0

    Fuerza de Trabajo:

    % de Fuerza de Trabajo en Equipo 69.3 71.3 17.3 0.6

    Rotacin de Trabajos (0=nada, 4=frecuente) 3.0 2.7 0.9 1.9

    Sugerencias/Empleado 61.6 1.4 0.4 0.4

    N de Clases de Trabajos 11.9 8.7 67.1 14.8

    Adiestramiento de Trabajadores de la

    Nueva Produccin (horas) 380.3 370.0 46.4 173.3

    Ausentismo 5.0 4.8 11.7 12.1

    Automatizacin:

    Soldadura (% de pasos directos) 86.2 85.0 76.2 76.6

    Pintura (% de pasos directos) 54.6 40.7 33.6 38.2

    Montaje (% de pasos directos) 1.7 1.1 1.2 3.1

    Fuente: IMVP World Assembly Plant Survey, 1989, y J. D. Power Initial Quality Survey, 1989.

  • Qu es Lean?

    Transformarse en Lean es un Proceso de Eliminar Desperdicios con la

    Meta de Crear Valor

    14

  • 15

    Que es Lean?

    No produccin en masa, tampoco artesanal, una tercera forma de sistema forma de diseo de produccin

    Ideal Lean: Alcance los requerimientos del cliente

    Entrguelo de manera instantnea

    Mantenga cero inventario

    Dle a los clientes lo que quieren, entrguelo instantneamente y sin prdidas

  • The Machine that Changed the World

    Caractersticas de la Produccin Artesanal

  • The Machine that Changed the World

    Caractersticas de la Produccin en Masa

  • Corrientes bsicas de la filosofa Lean Production

  • 19

    Las Corrientes ms Difundidas

    Justo a Tiempo (Just in Time, JIT)

    Gestin de Calidad Total (Total QualityDeployment, TQM)

    Reingeniera

    Mejoramiento Continuo

    Benchmarking

  • 20

    La filosofa Justo a Tiempo (JAT, JIT)

    Ofrece a la direccin de la produccin la oportunidad de entregar al

    cliente un producto con la calidad exigida, en la cantidad precisa, y en

    el momento exacto.

    Tiene cuatro objetivos principales:

    - Ataca los problemas fundamentales.

    - Elimina despilfarros.

    - Busca la simplicidad.

    - Disea sistemas para identificar problemas.

    Atendiendo a estos cuatro objetivos, se logra una eliminacin o

    reduccin al mximo de stock, inventarios e inspecciones.

  • 21

    La Analoga de Identificacin de

    Problemas del JAT

    InventariosLos problemas

    estn ocultos

    Los Problemas

    aparecen

    Inventarios

  • Mquina poco fiable

    Flujo de material

    Mquina posterior

    Enfoque occidental tradicional

    Mquina fiable

    Flujo de material

    Mquina posterior

    Enfoque JIT

    Enfoques respecto a mquinas poco fiables

    Inventario de Seguridad

    22

  • 23

    Gestin de Calidad Total (TQM): Elementos

    La gestin de calidad total (GCT) es un esfuerzo que involucra

    a toda la organizacin y todos los aspectos de la compaa y

    hace de la calidad un objetivo estratgico. La GCT se alcanza a

    travs de un esfuerzo integrado del personal de todos los

    niveles, para aumentar la satisfaccin del cliente mediante el

    mejoramiento continuo del desempeo. GCT se centra en el

    mejoramiento de los procesos, en el involucramiento del

    cliente y el proveedor, el trabajo en equipo y el

    entrenamiento y la educacin para alcanzar la satisfaccin

    del cliente, busca efectividad en costos y trabajo libre de

    defectos.

  • 24

    Reingeniera de Procesos

    "Es la revisin fundamental y el rediseo radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas y contemporneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez".

    Ejemplo: FORD Motor Co. Depto. de Cuentas 1980

    personal de MAZDA: 5 personas

    personal de FORD: 500 personas

    1990 personal de FORD: 125 personas

  • 25

    Caractersticas Tpicas de ProcesosRe-inventados

    Varios trabajos se combinan en uno Los trabajadores toman decisiones Los pasos son ejecutados en un orden natural Procesos tienen varias versiones Trabajos se realizan donde tiene ms sentido Se reducen chequeos y controles Se minimiza puntos de conciliacin Se funciona en base a equipos de trabajo Se descentralizan las operaciones

  • 26

    Cambios en la Organizacin

    Unidades de trabajo: de departamentos funcionales a equipos de proceso Oficios: de tareas simples a multidimensionales Rol del trabajador: de controlado a facultado Preparacin: de entrenamiento a educacin Medidas de desempeo: de actividad a resultados Criterios de ascenso: de rendimiento a habilidad Valores: de proteccionistas a productivos Jerarqua: de profunda a plana Ejecutivos deben adoptar papel de lderes

  • Pensamiento Lean Lean Production

  • 28

    Lo que ha cambiado la manufactura, y drsticamente ha incrementado la productividad, son los nuevos

    conceptos. Las Tecnologas de Informacin, Control, Automatizacin y Robtica (TICAR) son menos

    importantes que las nuevas ideas sobre manufactura, las cuales en avance son comparables con la llegada de la produccin en masa 80 aos atrs. Estas ideas

    son conocidas como Toyota Lean Management

    Peter Drucker, The Economist pg 12, Noviembre 3, 2001

  • Qu es el Pensamiento Lean?

    La eliminacin de MUDA !

    Muda: significa Desperdicio en Japons

    Desperdicio es cualquier actividad que absorbe recursos y no crea valor!

    29

  • Qu es el Pensamiento Lean?

    Tipos de MUDA:

    Errores que requieren rectificacin.

    Produccin de tems que nadie quiere.

    Ejecucin de Pasos que no son realmente necesarios.

    Movimiento/Transporte de empleados o productos desde un lugar a otro sin ningn propsito.

    Personas en espera por atrasos de actividades precedentes.

    Productos y Servicios que no satisfacen los requerimientos de los clientes.

    Taiichi Ohno (1912-1990)

    Ejecutivo Toyota

    30

  • Qu es el Pensamiento Lean?

    Es el antdoto para MUDA:

    Provee la forma de especificar Valor.

    Alinea el Valor creando acciones en la mejor secuencia.

    Conduce actividades sin interrupcin cuando sea que alguien las requiera.

    Las desempea ms y ms efectivamente.

    Provee la forma de hacer el trabajo ms satisfactorio.

    31

  • 32

    Modelo Sistema Produccin Toyota

    Objetivo: Mejor Calidad y Satisfaccin del Cliente, Menor Costo y Menor Tiempo de Ciclo

    JIT Autonoma - Q

    Takt timeFlujo Continuo

    PullRpido Setup

    Logstica integrada

    StopA prueba de errores

    AutocontrolResolver causa raz

    (5W)

    Balance produccin, Gestin Visual, Menos variabilidad,Ms Estandarizacin, Mejoramiento permanente

  • 33

    Triangulo Lean

    Filosofa

    Cultura Tecnologa

  • 34

    Desglosando el Tringulo

    Filosofa:

    Principios Lean

    Tipos de Prdidas

    Valor vs No valor

    Tecnologa

    Value stream maps

    JIT

    Takt time

    Kanban

    Kaizen

    Cultura:

    Competente

    Flexible

    Empoderados

    Motivados

    Tecnologas sin filosofa y sin

    sustento cultural no es Lean

  • 35

    Principios Lean Production

    Especificar precisamente el VALOR para cada producto o servicio

    Identifique la CADENA DE VALOR (Value Stream)

    Haga que el valor y produccin FLUYA sin interrupciones

    Deje que el CLIENTE TIRE (PULL) el valor y la produccin del proveedor

    Busque la PERFECCIN

  • 36

    Pensamiento LeanVALOR

    Especificar precisamente el VALOR para cada Producto o Servicio

    Especifique valor desde el punto de vista del cliente final.

    En vez de un objeto o servicio aislado, VALOR hoy da es generalmente una solucin a los problemas del cliente.

    Las soluciones son generalmente efectivas en costo, apropiadas en imagen y sin complicaciones.

    Qu es lo que el cliente est dispuesto a pagar

  • 37

    Identifique la Cadena de Valor (Value Stream)

    Identifique el FLUJO DE VALOR para cada familia de productos importante:

    Concepto a lanzamiento.

    Orden a entrega.

    Materias primas a las manos del cliente.

    Identifique todos los pasos actualmente requeridos para crear valor (current state map)

    Decida como debiera ser el futuro. Desafe cada paso del proceso, Por que es necesario? Le agrega valor al cliente?

    Muchos pasos existen por la forma en que se organizan las empresas, las tecnologas utilizadas y las confiabilidades existentes.

  • 38

    DESPACHOMONTAJE 2MONTAJE 1SOLD 2SOLD 1ESTAMPADO

    Planta de

    Montaje

    18.400 Unid/mes

    12.000 E6.400 D

    Bandeja=20 unid

    2 Turnos

    Diario

    T/C = 1 seg.

    T/R = 1 hora

    1

    200 T

    T/C = 39 seg.

    T/R = 10 min.

    1

    T/C = 46 seg.

    T/R = 10 min.

    1

    T/C = 62 seg.

    T/R = 0

    1

    T/C = 40 seg.

    T/R = 0

    1

    Bobinas

    5 das

    4.600 E

    2.400 D

    EEE

    1.100 E

    600 D

    1.600 E

    850 D

    1.200 E

    640 D

    2700 E

    1.440 D

    E E E

    Estampadora ABCApoyo de DireccinEstado Actual(Fecha)

    Proveedor

    de Acero

    Bobinas 500 pies

    Martes y

    Jueves

    CONTROL DE

    PRODUCCIONPronsticos de

    90/60/30 das

    Fax

    Semanal

    Pronstico de

    6 semanas

    Pedido

    DiarioMRP

    Programacin Semanal

    Programacin

    diaria de entregas

    920 ps/dia

    5 das 7,6 das 1,8 das 2,7 das 2 das 4,5 das

    1 segundo 39 segundos 46 segundos 62 segundos 40 segundos

    7,6 das 1,8 das 2,7 das 2 das 4,5 das

    Tiempo de

    Produccin

    Tiempo de

    Procesamiento

    = 23,6 das

    = 188 seg.

    1 1 1 1 1

    Disponibilidad = 100% Disponibilidad = 100% Disponibilidad = 100%Disponibilidad = 100%Disponibilidad = 85%

    Flujo de Informacin

    Flujo de Materiales

    DESPACHOMONTAJE 2MONTAJE 1SOLD 2SOLD 1ESTAMPADO

    Planta de

    Montaje

    18.400 Unid/mes

    12.000 E6.400 D

    Bandeja=20 unid

    2 Turnos

    DiarioDiario

    T/C = 1 seg.

    T/R = 1 hora

    1

    200 T

    T/C = 39 seg.

    T/R = 10 min.

    1

    T/C = 46 seg.

    T/R = 10 min.

    1

    T/C = 62 seg.

    T/R = 0

    1

    T/C = 40 seg.

    T/R = 0

    1

    Bobinas

    5 das

    4.600 E

    2.400 D

    EEE

    1.100 E

    600 D

    1.600 E

    850 D

    1.200 E

    640 D

    2700 E

    1.440 D

    E E E

    Estampadora ABCApoyo de DireccinEstado Actual(Fecha)

    Proveedor

    de Acero

    Bobinas 500 pies

    Martes y

    Jueves

    Martes y

    Jueves

    CONTROL DE

    PRODUCCIONPronsticos de

    90/60/30 das

    Pronsticos de

    90/60/30 das

    Fax

    Semanal

    Fax

    Semanal

    Pronstico de

    6 semanas

    Pronstico de

    6 semanas

    Pedido

    Diario

    Pedido

    DiarioMRP

    Programacin Semanal

    Programacin

    diaria de entregas

    Programacin

    diaria de entregas

    920 ps/dia

    5 das 7,6 das 1,8 das 2,7 das 2 das 4,5 das

    1 segundo 39 segundos 46 segundos 62 segundos 40 segundos

    7,6 das 1,8 das 2,7 das 2 das 4,5 das

    Tiempo de

    Produccin

    Tiempo de

    Procesamiento

    = 23,6 das

    = 188 seg.

    1 1 1 1 1

    Disponibilidad = 100% Disponibilidad = 100% Disponibilidad = 100%Disponibilidad = 100%Disponibilidad = 85%

    Flujo de Informacin

    Flujo de MaterialesAdaptado de Rother and Shook, 1998, Learning to See

  • 39

    Flujo de valor simple: un tarro de coca-cola

    Mina

    Molienda

    Fundicin

    Laminado

    Caliente

    Bodega

    de latas

    Fabrica

    de latas

    Laminado

    en Frio

    Embotelladora

    Bodega

    Embotelladora

    Bodega

    Ventas

    Ventas

    Casa

    Refundicin

    Centro de

    Reciclado

    Womack, J y Jones D. Lean Thinking. 2003

  • 40

    Flujo de valor simple: un tarro de coca-cola

    8 empresas

    14 puntos de almacenaje

    30 cargas y descargas

    24 % de la materia prima perdida

    319 das para hacer 3 horas de trabajo

    Womack, J y Jones D. Lean Thinking. 2003

  • 41

    Haga que el Valor y Produccin FLUYA sin Interrupciones

    Requiere que cada paso del proceso sea: Capaz: correcto todo el tiempo

    Disponible: siempre dispuesto a procesar

    Adecuado: con la capacidad de evitar ser cuello de botella

    Remueva todas la barreras al flujo continuo de produccin, estas barreras crean prdidas.

  • Recoleccin de info.

    Espera Diseo Revisin Distribucin

    0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

    Recoleccin de Informacin Diseo Chequeo Correcciones Emisin Esperas

    42

    Tiempos de Ciclo en Ingeniera

    Tiempo de Latencia

  • 43

    Deje que el CLIENTE TIRE (PULL) el Valor y la Produccin del Proveedor

    A travs de una reduccin del tiempo de ciclo y una correcta

    especificacin del valor permita al cliente obtener exactamente

    lo que desea, cuando lo desea y en la cantidad deseada: Tener rpido tiempo de respuesta interna

    No hacer mientras el cliente no haya manifestado la orden

    PULL es dirigido por el cliente

    PUSH es dirigido por la empresa o proveedor (inventarios =

    desperdicios)

    Un subproducto critico de PULL: amortiguamiento de ciclos

    inestables de demanda creado por largos tiempos de pedido

  • 44

    Busque la PERFECCIN

    Crear una clara visin de la perfeccin (future state map)

    Haga que las prdidas sean visibles y evidentes: involucre a todos (los empleados)

    Resuelva problemas

    Mejore continuamente los procesos

    Crear un circulo virtuoso permanente de creacin de valor y eliminacin de perdidas

    KAIZEN es una gran manera de comenzar, pero KIKAZU (revolucin) es realmente lo que se necesita

    Gran cantidad de activos deben ser retirados antes de que KAIZEN surta efecto

    Prctica centrada en la humildad

  • 46

    Seales de que una Empresa NO es Lean

    No llamemos prdidas a las prdidas, pues afecta a las personas

    Foco en algunas herramientas

    Ignorar el Value Stream

    Son dirigidos por EVENTOS de mejoramiento

    No hay cambio de cultura, pocas personas estn involucradas

    Poco involucramiento de la administracin superior

    Inexistencia de metas de mejoramiento en la generacin de valor y/o reduccin de prdidas

  • 47

    El Ciclo IneficazNuevos directivos o programas

    Escaso convencimiento, pobres implementaciones

    Resultados insatisfactorios

    Reaccin, pobre entendimiento,Cambio del plan

  • 48

    Una Empresa Lean

    Enfocada en la generacin de valor

    Eliminacin permanente de las prdidas

    Dirigida por las necesidades de los clientes

    No es un proyecto de implementacin

    Se busca un transformacin en la forma de operar y en la forma de pensar de las personas

    No existe un fin

  • 49

    Ejercicio: Es su empresa LEAN?

    Qu caractersticas Lean tiene su organizacin?

    Qu caractersticas NO LEAN tiene su organizacin?

  • Conceptualizacin de la Produccin

  • 51

    Desarrollo de la Conceptualizacinde Produccin (Koskela 2000)

    La Produccin como Transformacin.

    La Produccin como Flujo.

    La Produccin como Generacin de Valor

  • La Produccin como Transformacin

  • 53

    Nuestro Modelo ConvencionalLa Produccin como Transformacin

    Produccin es la transformacin de un set de recursos en un segundo set...

    PRODUCCION

    ENTRADAS:

    Materiales

    Equipos

    Mano de Obra

    Insumos

    SALIDAS:

    Edificios

    Caminos

    Fbricas

    Etc.

  • 54

    La Produccin como Transformacin:Principio de Descomposicin

    El proceso de transformacin puede serdescompuesto en varios subprocesos, que tambin

    son transformaciones

    PROCESO

    DE PRODUCCION

    Materias Primas Producto Final

    SUBPROCESOA

    SUBPROCESOB

  • 55

    La Produccin como Transformacin:Principio de minimizacin de costos

    El costo total del proceso puede ser minimizadominimizando el costo de cada subproceso.

    Supuesto 1: el costo total de la produccin es igual a la suma de los costos de cada operacin

    Supuesto 2: el costo total de cada operacin(excluyendo materiales) es proporcional al costo de mano de obra directa

    Gran supuesto: subprocesos de un procesototal son independientes entre ellos.

  • 56

    La Produccin como Transformacin:Principio de Aislamiento (Buffering)

    Es ventajoso aislar el proceso de produccin del ambienteexterior a travs de barreras fsicas u organizacionales

    Busca independizar las operaciones de su ambiente siesa independencia aparentemente no existe.

    Refleja la suposicin de que el proceso de transformacin es el ms importante

  • 57

    La Produccin como Transformacin:Principio de Valor

    El valor de una salida de un proceso est asociado con el valor (o costos) de las entradas a este proceso

    Valor no es explcitamente considerado bajo la visinde transformacin

    La forma de concebir valor es a travs de lasentradas: se aumenta valor usando mejores

    materiales, mano de obra, etc.

  • 58

    La Produccin como Transformacin:CRITICAS

    No diferencia entre las actividades de proceso y las actividades de flujo

    Ignora la interdependencia entre los sub-procesos

    Ignora la variabilidad de los resultados y los trabajos rehechos

    Ignora el impacto que puede producir la mala calidad de los recursos, la variabilidad y la incertidumbre

  • 59

    Preguntas para discusin

    Identifique prcticas o mtodos comunes en su actividad que se basan en el enfoque de transformacin de la produccin. ________________________________________________________________________________

    Discuta qu crticas aplicables a este modelo son aplicables a las prcticas identificadas por Ud. en su pregunta anterior. ________________________________________________________________________________

  • 60

    Preguntas para discusin grupal

    Identifica Ud. algn otro problema asociado a este modelo que no se haya destacado hasta ahora? ________________________________________________________________________________________________________________________

    Preguntas ________________________________________________________________________________________________________________________

  • La Produccin como Flujo

  • 62

    La Produccin como Flujo:Modelo del Proceso de Produccin (Koskela)

    Diferencia entre las actividades que agregan valor (ms oscuras en la

    figura) y las actividades que no agregan valor

    EsperaEspera PROCESO A InspeccinInspeccinTransporteTransporte

    DESECHOS

    EsperaEspera PROCESO B InspeccinInspeccinTransporteTransporte

    DESECHOS

    1

    1

  • 63

    Qu proporcin constituyen las actividades que agregan valor en la Produccin?

    Agrega Valor

    No agrega Valor

    Proporcin de Tiempo Proporcin de Pasos

  • 64

    Flujo en un Proceso de Diseo (Tiempo)

    Espera

    de Info.

    Recoleccin

    de Info.

    Diseo o

    Rediseo

    Inspeccin DistribucinEspera

    de Info.

    Recoleccin

    de Info.

    Diseo o

    Rediseo

    Inspeccin Distribucin

    0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

    Recoleccin de Informacin Diseo Chequeo Correcciones Emisin Esperas

  • 65

    La Produccin como Flujo

    Los procesos de flujo (esperas, transporte,inspecciones, etc.) tienen duracin, costo yconsumen recursos pero no agregan valor alproducto, entendiendo como valor lasatisfaccin de los requerimientos del cliente.

    Actividades como contar el producto, moverlo,almacenarlo o incluso inspeccionarlo noagregan valor al producto y por lo tanto puedenconsiderarse prdidas.

  • 66

    Definicin Ampliada de Prdidas

    Todo lo que sea distinto de los recursos mnimos absoluto demateriales, mquinas y mano de obra necesarios para agregarvalor al producto

    Shoichiro Toyoda, Ex Presidente Toyota

    El concepto de prdida tiene una carcter dinmico y relativo.Dinmico porque evoluciona con el tiempo, de modo que lo que hoyno es considerado una prdida, dentro de algunos aos o meses silo sea, por ejemplo por la incorporacin de tecnologa que usemenos recursos. Relativo, porque lo que se considera comoprdida en una empresa determinada, puede no serlo en otra.

  • 67

    La Produccin como Flujo:Principios

    Reducir la participacin de actividades que no agregan valor

    Reducir tiempos de ciclo

    Reducir variabilidad

    Simplificar, minimizando el nmero de pasos, partes y vnculos

    Incrementar flexibilidad

    Incrementar transparencia

  • 68

    Discusin

    Haga un listado de actividades que no agregan valor que sean frecuentes.___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

    Busque ejemplos de actividades que aparentemente agregan valor pero en rigor podran ser eliminadas en determinados procesos._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  • La Produccin comoGeneracin de Valor

  • 70

    La Produccin como Generacin de Valor

    El modelo de Shewhart (caja negra)

    Proveedor Cliente

    Requerimientos,

    expectativas

    Valor a travs de

    productos y servicios

  • ESQUEMA GENERACION DE VALOR

    DISEO

    DE

    PRODUCTO

    ENTREGA

    ORDEN DE

    PEDIDO

    PRODUCCION

    CLIENTE

    VALOR

    REQUERIMIENTOS

    71

  • 15

    DISEO

    DEL

    PRODUCTO

    ORDEN

    DE

    PEDIDO

    PRODUCCION

    FORMULACION

    DE

    REQUERIMIENTOS

    PEDIDO Y

    COMPRA

    USO DEL

    PRODUCTOCOSTO

    REQUERIMIENTOS

    2

    4

    3

    PROVEEDOR CLIENTE

    1. Captura de requerimientos

    2. Propagacin de requerimientos

    3. Completitud de requerimientos

    4. Capacidad de subsistemas de produccin

    5. Medicin de valor

    PRINCIPIOS DE GENERACION DE VALOR

    72

  • 73

    Principios de Generacin de Valor

    1. Captura de requerimientos: Asegrese que todos los requerimientos, explcitos y

    latentes, han sido capturados.

    2. Propagacin de requerimientos: Asegrese que los requerimientos relevantes del

    cliente estn disponibles en todas las fases de produccin y que stos no se

    pierden al ser progresivamente transformados en soluciones de diseo, planes de

    produccin y productos.

    3. Completitud de requerimientos: Asegrese que los requerimientos del cliente se

    reflejan en todos los productos, servicios, y entregas para todos los roles del

    cliente .

    4. Capacidad de subsistemas de produccin: Asegrese que los subsistemas de

    produccin tienen la capacidad de producir los productos como se requiere.

    5. Medicin de valor: Asegrese mediante mediciones que se genera valor para el

    cliente.

  • 74

    Comparacin de Enfoques de Mejoramiento

    Costo total de un proceso

    Enfoque Convencional

    Enfoque de Calidad

    Lean Production

    Razonamiento para el

    mejoramiento

    Aumentar la eficiencia del proceso

    Reducir el costo de la no calidad y

    aumentar la eficiencia del

    proceso

    Reducir o eliminar actividades que no agregan valor e

    incrementar eficiencia de actividades que agregan valor

    al proceso

    Costo de actividades que agregan

    valor

    Costo de no-calidad

    Costo de

    que no agregan valor

    actividades

  • 75

    Comparacin Produccin Tradicional v/s Produccin Lean

    PRODUCCIN CONVENCIONAL FILOSOFA LEAN

    Objeto Afecta a productos y serviciosAfecta a todas las actividades de la

    empresa

    Alcance Actividades de control Gestin, asesoramiento, control

    Modo de aplicacin Impuesta por la direccin Por convencimiento y participacin

    Metodologa Detectar y corregir Prevenir

    Responsabilidad Del departamento de calidadCompromiso de todos los miembros de la

    empresa

    Clientes Ajenos a la empresa Internos y externos

    Conceptualizacin

    de la produccin

    La produccin consiste de conversiones

    (actividades) Todas las actividades aaden

    valor al producto

    La produccin consiste de conversiones y

    flujos; hay actividades que agregan valor y

    actividades que no agregan valor al

    producto.

    Control Enfocado en los costos de las actividades.Se enfoca en el costo, el tiempo y el valor

    de los flujos. Est dirigido a disminuir la

    variabilidad.

    MejoramientoCon la utilizacin de nuevas tecnologas,

    aumentar peridicamente la eficiencia y

    productividad de las actividades.

    Reduccin de actividades que no agregan

    valor al producto, y de las prdidas;

    adopcin de nuevas tecnologas y

    mejoramiento continuo de la eficiencia de

    las actividades que agregan valor.

  • 76

    Teora TFV (Koskela, 2000)

    Visin Principios Generales Principios Asociados

    Visin de

    Transformacin

    Valor es realizado aadiendo

    eficientemente las

    actividades.

    1. Descomponer la produccin en tareas;

    2. Minimizar el costo de todas las tareas

    descompuestas;

    Visin de FlujoEliminar las actividades que

    no agregan valor.

    1. Reducir el Lead Time;

    2. Reducir la variabilidad;

    3. Simplificacin;

    4. Aumentar la transparencia;

    5. Aumentar la flexibilidad;

    Visin de ValorAumentar el valor del

    producto para el cliente.

    1. Garantizar que todos los requisitos

    fueron capturados;

    2. Asegurar el flujo de los requisitos;

    3. Garantizar que todos los requisitos

    sean mantenidos en las etapas del

    proceso;

    4. Asegurar la capacidad del sistema de

    produccin;

    5. Medir el valor

  • 77

    Resumen Visiones

    Lean Construction

  • 78

    Produccin Tradicional Nueva FilosofaLa produccin consiste de conversiones y flujos; hay actividades que agregan valor y actividades que no agregan valor al producto.

    Dirigido hacia el costo, tiempo y valor de los flujos.

    Eliminacin de actividades que no agregan valor, mejoramiento continuo de la eficiencia de actividades que agregan valor y adopcin de nueva tecnologa.

    La produccin consiste de conversiones (actividades) todas las actividades aaden valor al producto

    Dirigido hacia el costo de las actividades

    Incremento de la eficiencia por medio de la adopcin de nueva tecnologa

    Conceptualizacin de la produccin

    Enfoque del control

    Enfoque del mejoramiento

    La filosofa de produccin tradicional y la nueva filosofa de produccin

  • 79

    Resumen de La Nueva Filosofa de Produccin

    Las actividades de produccin son concebidas como flujos de materiales e informacin

    Los flujos son controlados con el objetivo de obtener una mnima variabilidad y tiempo de ciclo

    Los flujos son mejorados peridicamente con respecto a su eficiencia mediante la implementacin de nuevas tecnologas

    Los flujos son mejorados continuamente con respecto a las prdidas y al valor, intentando eliminar o reducir aquellas actividades que no agregan valor.

  • Principios Lean Production

    Especificar precisamente el VALOR para cada producto o servicio

    Identifique la CADENA DE VALOR (Value Stream)

    Haga que el valor y produccin FLUYA sin interrupciones

    Deje que el CLIENTE TIRE (PULL) el valor y la produccin del proveedor

    Busque la PERFECCIN

  • 81

    Principios Selectos de Lean Production (Koskela)

    1. Reduccin o eliminacin de las actividades que no agregan valor

    2. Incremento del valor del producto

    3. Reduccin de la variabilidad

    4. Reduccin del tiempo del ciclo

    5. Simplificacin de procesos

    6. Incremento de la flexibilidad de la produccin

    7. Transparencia del proceso

    8. Enfoque del control al proceso completo

    9. Mejoramiento continuo del proceso

    10. Balance de mejoramiento de flujo con mejoramiento de conversin

    11. Referenciacin (Benchmarking)

  • Estructuracin del Trabajo & Diseo del Sistema de Produccin

  • Layout proceso

    WS1

    WS2

    WS4

    WS3

    WS7

    (QC)

    WS6

    Incoming Queues

    WS5

    2010 Lean Construction Institute

    www.leanconstruction.org

    Lean Construction Institute 2005

  • Comenzar con una tarjeta en blanco

    La meta es producir una carta que se vea as . . .

    2010 Lean Construction Institute

  • 2010 Lean Construction Institute

  • Estacin 1 realiza cualquier diseo necesario para instalacin

    de los componentes

    2010 Lean Construction Institute

    ?

  • Estacin 2 es la responsable de asegurar el tamao del lote

    Lotes de 5 deben ser perforados y asegurados con un clip

    2010 Lean Construction Institute

  • Estacin 3 es la responsable de instalar el rectngulo verde

    2010 Lean Construction Institute

  • Estacin 4 es la responsable de instalar 3 rectngulos rojos

    2010 Lean Construction Institute

  • Estacin 5 es la responsable de instalar el crculo blanco

    2010 Lean Construction Institute

  • Estacin 6 es la responsable de dibujar la estrella en el

    crculo blanco

    2010 Lean Construction Institute

  • Estacin 7 es la responsable de la inspeccin para asegurar conformidad

    con las especificaciones:

    lotes unidos apropiadamente

    las figuras no se tocan unos con otros

    estrella dentro del crculo blanco, sin tocar los bordes

    Figuras alineadas entre s

    2010 Lean Construction Institute

  • Fase 1 Logstica

    Puestos de trabajo en la misma secuencia del flujo de trabajo

    Materiales ubicados en cada estacin de trabajo

    Estaciones 2-7 de trabajo tienen espacio para cola de entrada

    Lotes completos de 5 se colocan en el espacio de espera para la siguiente estacin

    Lotes se mantienen juntos hasta la inspeccinfinal

    2010 Lean Construction Institute

  • Fase 1 Polticas Los empleados desempean slo la tarea que les ha

    sido asignada - PROHIBIDO PENSAR

    Mantener la integridad del lote ARMAR SI PUEDES y PSALO A OTRO SI NO PUEDES.

    Problemas de calidad (QC) son slo detectados por un inspector - SIN RETROALIMENTACIN SIN HABLAR

    Todos los problemas QC se ponen a un lado por el inspector para rehacer- DAR VUELTA TARJETA

    Inspector QC anuncia el primer producto bueno

    A trabajadores se les paga por pieza, punto.

    2010 Lean Construction Institute

  • Indicadores de Desempeo Produccin: el nmero de cartas buenas producidas

    en 6 minutos.

    Tiempo de ciclo: el tiempo que toma a la primera tarjeta correcta en llegar al final del sistema.

    Trabajo rehecho: el nmero de tarjetas con defectos en la configuracin o en el ensamblaje.

    Inventario de Trabajo-en-Progreso (WIP): el nmero de tarjetas en procesamiento al final de la fase de 6 minutos.

    2010 Lean Construction Institute

  • Produccin: Tiempo de ciclo: Trabajo rehecho:Inventario de Trabajo-en-Progreso (WIP):

  • Cmo podra redisearse este sistema para obtener un mejor desempeo?

    2010 Lean Construction Institute

  • Fase 2 Logstica Puestos de trabajo en la misma secuencia del flujo de

    trabajo

    Materiales ubicados en cada estacin de trabajo

    Estaciones 2-7 de trabajo tienen espacio para cola de entrada

    Lotes completos de 2 se colocan en el espacio de esperapara la siguiente estacin

    Lotes se mantienen juntos hasta la inspeccin final

    Uso de plantilla en estacin 1

    2010 Lean Construction Institute

  • Fase 2 Polticas

    Problemas QC pueden ser verbalizados por cualquiertrabajador

    SE PERMITE CIERTO PENSAR y HABLAR

    Todos los problemas QC puestos a un lado para rehacerdescubiertos

    DAR VUELTA

    Los trabajadores desempean slo la tarea asignada a ellos

    Empleados no pueden arreglar problemas QC de alto rango

    El inspector anuncia la primera carta buena.

    2010 Lean Construction Institute

  • Fase 3 Logstica Empleados pueden tener slo un ensamblaje en su puesto

    de trabajo

    Se permite slo un ensamblaje en el espacio de cola entre las estaciones (lote de tamao 1)

    Ensamblaje slo puede ser puesto en cola cuando este vaco (mecanismo pull).

    Puestos de trabajo en secuencia de flujo de trabajo

    Materiales ubicados en la estacin de trabajo

    Estaciones 2-7 de trabajo tienen espacio para cola de entrada

    2010 Lean Construction Institute

  • Fase 2 Polticas

    Problemas QC pueden ser verbalizados por cualquiertrabajador

    SE PERMITE CIERTO PENSAR y HABLAR

    Todos los problemas QC puestos a un lado para rehacerdescubiertos

    DAR VUELTA

    Los trabajadores desempean slo la tarea asignada a ellos

    Empleados no pueden arreglar problemas QC de alto rango

    El inspector anuncia la primera carta buena.

    2010 Lean Construction Institute

  • Tus Hiptesis Cunta ser la produccin del equipo en la

    Fase II?

    Cunto tiempo les tomar producir el primer producto conforme?

    cunto trabajo por rehacer generarn?

    Cunto WIP generarn?

    2010 Lean Construction Institute

  • Fase 3 Logstica La carga laboral puede ser resecuenciada y/o balanceada

    por el equipo Empleados pueden tener slo un ensamblaje en su puesto

    de trabajo

    Se permite slo un ensamblaje en el espacio de cola entre las estaciones (lote de tamao 1)

    Ensamblaje slo puede ser puesto en cola cuando este vaco (mecanismo pull).

    Puestos de trabajo en secuencia de flujo de trabajo

    Materiales ubicados en la estacin de trabajo

    Estaciones 2-7 de trabajo tienen espacio para cola de entrada

    2010 Lean Construction Institute

  • Fase 3 Poltica

    Empleados pueden realizar CUALQUIER paso en el proceso de produccin.

    Problemas QC pueden ser arreglados por cualquier trabajador - arrglalo cuando lo encuentres.

    No hay restricciones para hablar.

    Todos reciben pagos por hora ms un bono por trabajo en equipo.

    El inspector anuncia la primera carta buena.

    2010 Lean Construction Institute

  • El Juego de la tarjeta1. Cules son los puntos clave o lecciones para

    ti?

    2. Cmo pueden estas aplicarse al diseo y construccin? Cmo puedes usar lo que haz aprendido en tu proyecto?

    2010 Lean Construction Institute

  • Los 7 tipos de desperdicio de Ohno

    Defectos en los productos

    Sobreproduccin de bienes no necesarios

    Inventarios de bienes que esperan procesamiento o consumo

    Procesamiento innecesario

    Movimiento innecesario de personas

    Transporte innecesario de bienes

    Espera de empleados por procesamiento de maquinarias o por actividades predecesoras

  • Tcnicas de Produccin Lean en el Ejercicio

    Liberar trabajo (materiales o informacin) de un puesto de trabajo (especialista) al prximo utilizando pull versus push

    Minimizar el tamao de los lotes para reducir la duracin del ciclo.

    Hacer que todos sean responsables de la calidad del producto

    Balancear la carga laboral en puestos de trabajo conectadas Fase 3

    Fomentar y facilitarles a especialistas ayudar a otros si es necesario para mantener un flujo estable de trabajo (multi-disciplinario) - Fase 3

  • Otras Tcnicas de Produccin Lean (no presentes en el ejercicio)

    1. Parar la lnea en vez de liberar productos malos a su cliente.

    2. Minimizar tiempo de cambios (setup) para permitir flujo contnuo.

    3. Hacer el proceso transparente para que el estado del sistema pueda ser visto por cualquiera en cualquier parte.