Una Visión de Gestión de Activos Basada en ISO 55000 y BS EN 15341

Indicadores Claves deDesempeño en Mantenimiento:

Implementación y Monitoreo

Santiago, 22 y 23 de Junio 2016

CURSO Internacional

“CIDES-Corpotraining Ltda.” y “The Woodhouse Partners Ltd.” presentan:

Relator: José Durán (Venezuela)

2 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo

Introducción La medición de cuán efectivo es el mantenimiento es un tema de discusión global y motivo de conflicto entre unidades corporativas, debido a la diferente manera de calcular los indicadores y su interpretación. En el curso se discute desde los indicadores básicos de gestión, hasta los más avanzados actualmente utilizados para medir cómo el mantenimiento contribuye con los objetivos de negocios y deja de ser un “centro de costos”, basado en las mejores prácticas definidas en ISO 55000 y BS EN 15341.

Dirigido a Gerentes, jefes, profesionales y técnicos de: Mantenimiento, Producción, Inspección, Control de Calidad, Confiabilidad Operacional. Personal asociado a labores gerenciales, operacionales, informática y mantenimiento, en todas las áreas de la ingeniería.

Objetivos Enfoque orientado a que los participantes comprendan los conceptos y calculen indicadores de: Gestión, Predicción y Negocios relacionados al Mantenimiento Industrial.

Se manejan los conceptos de riesgo para hacer los cálculos respectivos.

Al finalizar el curso, el participante podrá diseñar y calcular indicadores claves de desempeño de gestión de activos, y de:

• Integridad Técnica • Impacto en Producción • Planificación de Mantenimiento • Recursos de Mantenimiento • Costos de Mantenimiento • Análisis de confiabilidad • Calidad, Seguridad y Ambiente

The Woodhouse Partnership Ltd. The Woodhouse Partnership Ltd. (TWPL), con más de 20 años de experiencia práctica trabajando como consultora para la industria de procesos y manufactura. Fue “Chairman” principal en la creación de la Norma Británica PAS 55 “Asset Management” (liberada en Mayo 2004). También lideró la revisión y actualización de PAS 55 a la versión 2008 y fue parte clave en la creación de ISO 55000. TWPL es una de las 4 únicas empresas del mundo avaladas por el IAM (Institue of Asset Management) para evaluar y certificar empresas, así como para dictar el certificado y el diploma de Asset Management. Desempeñó, además, la gerencia técnica del proyecto de cooperación europeo MACRO (MAintenance Cost/Risk Optimisation) y del proyecto SALVO que han generado las más altas tecnologías para la toma de decisiones. TWPL, empresa líder en el mundo en la integración e implementación de RCM, RBI, RCA, APT y otros componentes para generar la Confiabilidad Integral del Activo, es única en su enfoque, desde la gerencia hasta la implementación. La respuesta de TWPL está basada en la implementación de metodologías y tecnologías de punta, estando éstas diseñadas para mostrar el alcance de los mejoramientos en costos de Mantenimiento y Operación y su impacto en la disponibilidad y desempeño de los equipos, como en sus requerimientos de renovación y costos de capital. TWPL se destaca por su singular combinación de capacitación, facilitación y herramientas para asegurar que los estudios iniciales no sólo sean “soluciones temporales”, sino que establezcan procesos empresariales sostenibles a largo plazo.

3 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo

Nuestro Relator

MSc. José Durán (de Venezuela) Director de Operaciones para Latinoamérica de The Woodhouse Partnership Ltd.

Ingeniero Eléctrico y Máster en Ingeniería de Mantenimiento. Miembro de IEEE (institue of Electric & Electronics Engineers), Miembro IAM (Institute of Asset Managment), instructor, auditor y certificador en Asset Management acreditado por el IAM.

Director de Operaciones para América Latina de The Woodhouse Partnership Ltd. (TWPL).

Con múltiples trabajos de desarrollo, implantación y facilitación de proyectos de Optimización de la Gerencia Integrada de Activos, Mantenimiento Centrado en Confiabilidad, Análisis Causa Raíz, Gerencia de Riesgo Industrial, Optimización de Mantenimiento. Experiencia en 22 países de América, Europa y África.

Autor de publicaciones técnicas internacionales en el área de Asset Management (Gerencia de Activos), Confiabilidad, y Mantenimiento. Usualmente es invitado a dictar cátedras de diversos postgrados en América Latina.

Caracterizado por su experiencia real y consejos prácticos y aplicables. Realiza consultorías y capacitación en las siguientes áreas:

• Petróleo y Gas: Total, Repsol, YPF, YPFB, Shell, BP, PDVSA, SABIC, Conoco/Phillips, PEMEX, Petrobras, ECOPETROL, ENAP, Petroperu Sincor, Metor, Solvay, Pequiven.

• Minería: Barrick, Yanacocha, BHP Billiton, CVG Bauxilum, CVG Minerven, Doe Run, Xstratacopper, Codelco, Falcon Bridge, Phelps Dodge, FMI, Barrick, etc

• Energía y Servicios: ISAGEN, Edelca, Wilpro Energy Services, Metro de Santiago, London Underground, Comisión Federal de Electricidad, AES, ISA, Chilectra, Instituto Costarricense Electricidad, GDF SUEZ, LUZ DEL SUR, Scottish Power, Scottish Water,...

• Manufactura, Alimentos y Bebidas: Heinz, FEMSA, MASISA, ARAUCO, Polar, BIMBO, Cerveceras, Pfizer, empresas de transporte marítimo, pesqueras.

4 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo

Programa

1. Introducción • El Mantenimiento, los Objetivos

Financieros y el Valor de los Activos Físicos

2. La Gerencia de los Activos Físicos e ISO 55000 • La relación del Mantenimiento y la

Excelencia Empresarial • Factores que afectan la Gestión de

Mantenimiento

3. Indicadores Claves de Desempeño y BS EN 15341 • Definiciones Básicas • Tipos de KPI’s • Niveles de aplicación • Características de los indicadores • Metodología para la selección y el uso de

indicadores clave de desempeño para mantenimiento

• Benchmarking

4. Indicadores Claves y sus factores

Indicadores de Integridad Técnica • Reporte de incidentes • Inspecciones • Backlog de Inspecciones • Frecuencia de Defectos

Indicadores de Impacto en la Producción • Disponibilidad de Equipos • Uso de equipos • Pérdidas de Producción por

Mantenimiento no planeado y por Mantenimiento planeado

Indicadores de Planificación de Mantenimiento • Trabajos no realizados • Trabajos realizados fuera de plan • Trabajos retrasados por falta de

recursos/materiales • Labor planeada vs. real

Indicadores de Recursos de Mantenimiento • Sobretiempo • Labor propia vs. contratada • Mantenimiento no planificado • Uso de almacén

Indicadores de Costos de Mantenimiento • Costos de mantenimiento por unidad

producida • Mantenimiento vs. valor de reemplazo

Indicadores de Confiabilidad • MTBF • MTTR • Consecuencias de Falla Total • “Top Ten” de Malos Actores

Indicadores de Calidad • Tasa de rechazos • Tasa de deterioro

Indicadores de Seguridad y Ambiente • Frecuencia de incidentes con tiempo

perdido • Duración de incidentes con tiempo perdido • Frecuencia de incidentes ambientales • Promedio total de impacto ambiental

5. Gerencia del Riesgo Industrial

• Probabilidad de Fallas • Consecuencias de Fallas • El Mantenimiento como control de Riesgo

5 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo

Testimonios

• Dinámico, un real aporte y una nueva herramienta para aplicar en la empresa actual. Cristián Basualto F. (SERV. DE OBRAS Y CONSTR. DE LA ARMADA).

• Dinámico y pragmático, permite conocer y asumir una visión más empresarial de los procesos productivos. -- Ricardo Díaz Chacón (HARTING S.A.).

• Excelente experiencia que nos ayudará a mejorar nuestro sistema de mantenimiento. Muy valioso compartir experiencias tanto del expositor como de otros participantes. – Braulio Orozco (SERVICIO DE OBRAS Y CONST. DE LA ARMADA).

• Un excelente curso donde los participantes y el expositor, centraron el objetivo del curso a experiencias prácticas contingentes. -- Raúl Menares G. (ALSTOM CHILE S.A.).

• Cumplió con mis expectativas, ya que los conocimientos adquiridos, me van a ayudar bastante a mejorar la gestión del mantenimiento. -- Paulo Andrés Bravo Rivera (AISLAPOL S.A.).

• Este curso es la herramienta que más me ha servido para poder mejorar mi gestión. Pedro Pablo Vergara C. (CHILECTRA).

• Nos da la oportunidad para aprender. Muy buena metodología. Héctor Jiménez (AGA)

• Interesante, con grandes posibilidades de aplicación en la empresa, con un objetivo claro de mejorar. Sergio Hernández González (GASMAR S.A.).

• Cumplió con mis expectativas, excelente presentación del curso por la experiencia compartida. Excelente organización. Claudio Villagrán P. (CIA. MINERA TECK QUEBRADA BLANCA).

• Permite reforzar conocimientos y entender el valor del mantenimiento en el éxito del negocio. Juan Carlos Pavez A. (CODELCO CHILE DIVISION NORTE).

• Interesante, práctico, clarificador. Esteban Paz L. (CELULOSA ARAUCO Y CONSTITUCION)

• Muy dinámico y estratégico. Esteban Alvarado M. (BANCOESTADO).

• Muy interesante y aporta buenos elementos temáticos, como compartir experiencias con otros participantes. Rubén Astorga R. (ENAP REFINERIAS).

• Curso que expone elementos prácticos y simples de aplicación en la industria. Marcelo Daller F. (METHANEX CHILE).

• Muy interesante y aporta buenos elementos temáticos,

como compartir experiencias con otros participantes. Rubén Astorga R. (ENAP REFINERIAS).

• Curso que expone elementos prácticos y simples de aplicación en la industria. Marcelo Daller F. (METHANEX CHILE).

• Felicitaciones, excelente. Sigan la misma metodología. Muy bien. Patricio Alzamora L. (MINERA HIERRO ATACAMA S. A.).

• Actualizado, "aterrizado", con contenidos aplicables y con una visión de la gestión de activos que aporta en un ámbito integral a la organización. Pablo Bernal. (NORGENER).

• Un curso muy completo con el que se puede conseguir buenas herramientas de mejora. Juan Enrique Alarcón (CIA. MINERA D. INES DE COLLAHUASI).

• Necesario, para orientar conocimientos con una idea clara de qué, cómo y cuándo utilizarlos. Rodrigo Lagos (AES GENER).

• Muy bueno el curso. Excelente visión, aplicable 100% a la realidad de nuestra industria. Ernesto Slaibe (COMERCIAL E INDUSTRIAL ERCO CHILE LTDA.).

• Una muy buena herramienta para conocer cómo está la gestión del mantenimiento hoy, y ver en qué aspectos, equipos o sistemas puedo mejorar. Héctor Muñoz S. (PACIFIC HYDRO CHILE S.A.).

• Muy clarificador. Excelente. César Pérez M. (FINNING CHILE S.A.).

• Muy dinámico y estratégico. Esteban Alvarado M. (BANCOESTADO).

• Seminario ameno, interesante y de gran ayuda. Jorge M. Zamora M. (BANCO DE GUATEMALA).

• Bueno, felicitaciones. José Muñoz P. (CIA.SIDERURGICA HUACHIPATO).

• Excelente curso, temas aplicables a la realidad de las empresas y a la gestión de mantenimiento. Luis Segundo Fredes Cortés (ENAEX S.A.)

• Excelente curso para direccionar y mejorar conocimiento. Excelente relator y guía. Juan Gabriel Ovando Y. (GEOPARK FELL SPA)

• Excelente seminario enfocado a la necesidad directa e inmediata de mi empresa. Ronald Pellejero S. (ATACAMA AGUA Y TECNOLOGÍA LIMITADA).

• Muy útil para aplicar en la organización; para corregir y mejorar lo que medimos. Carlos Trujillo C. (AGUAS DE ANTOFAGASTA)

6 Cides | Capacitación y Desarrollo Corporativo

Información general

Indicadores Clave de Desempeño en Mantenimiento: Implementación y Monitoreo

Lugar: Santiago Hotel Park Plaza, Av. Ricardo Lyon 207, Providencia (Estacionamiento Liberado en calle Barcelona 2077)

Duración 15 Horas

Fecha 22 y 23 de Junio 2016

Nombre: Actividad Indicadores de Mantenimiento Industrial Código Sence: 12-37-9011-63 Actividad de Capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.

Horario: Miércoles 22: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 18:00 horas Jueves 23: 9:00 a 13:00 y 14:15 a 17:30 horas

Org. Capacitador: CIDES Corpotraining Ltda. Rut: 77.334.850-2 T: (56-2) 23730170 E: cides@cides.cl

Precios

1 Participante

2 Participantes

3 Participantes

4 ó más Participantes

Valor incluye: Almuerzos, coffee-breaks, material del curso y Diploma

Inscripciones Notas

Precio Especial

El valor por participante se determina según el número de inscritos de la misma empresa. Se aplican los siguientes descuentos a cada participante:

10% por 2 participantes inscritos de la misma empresa 15% por 3 participantes de la misma empresa 20% por 4 ó más participantes de la misma empresa

Adicionalmente, se ofrece un precio especial, correspondiente a un 10% de descuento, para quienes se inscriban a través de los OTIC:

Deben realizarse por medio de nuestra FICHA DE INSCRIPCIÓN. Obténgala en www.cides.cl en el botón "Inscríbase" del curso correspondiente, o solicítela a cides@cides.cl o al (562)23730170.

Comunicación Sence: La comunicación de la inscripción a Sence la debe realizar la empresa participante a más tardar 2 días hábiles antes del inicio del curso: hasta el 20 de junio 2016.

1. CIDES se reserva el derecho de suspender la realización de este seminario en la eventualidad que haya menos de 12 participantes inscritos en el mismo.

2. Apenas se alcance el quórum mínimo necesario o, en su defecto, cuando CIDES Corpotraining considere posible efectuar el seminario, se enviará mail de confirmación de su realización a los inscritos y/o a los responsables de inscripción.

3. Por otra parte, si se decidiera suspender el seminario, se comunicará esto por e-mail a los respectivos responsables de inscripción, con al menos 3 días hábiles de anticipación al inicio del mismo, salvo fuerza mayor de último momento.

4. Si un participante inscrito no pudiera participar en el presente seminario, podrá ser reemplazado por otro participante de su misma empresa. Si esto no fuera posible, el responsable de la inscripción deberá comunicarnos este hecho por escrito (e-mail) con al menos 3 días hábiles de anticipación a su inicio.

Precio Estándar $432.000 $480.000

$432.000 c/u $388.800 c/u

$384.000 c/u $345.600 c/u

$408.000 c/u $367.200 c/u