Bienvenido

Le damos la bienvenida al curso Mantenimiento, armado y reparación de computadoras.

En este curso aprenderá, de manera fácil y divertida, los fundamentos para dar mantenimiento y para reparar e integrar computadoras.

Propósitos

Con el curso Mantenimiento, armado y reparación de computadoras, usted aprenderá los fundamentos técnicos de una computadora, realizará las labores de mantenimiento y reparación de computadoras y armará una computadora a partir de sus componentes.

Propósitos de cada Unidad.

Unidad 1Conocerá e identificará las principales características de los componentes que pueden ser desmontados de una computadora.

Unidad 2Adquirirá la capacidad de dar mantenimiento preventivo a una computadora y definirá cada cuándo hacerlo.

Unidad 3Conocerá y seleccionará los componentes de una computadora y su forma de ensamblaje.

Unidad 4Adquirirá la habilidad y los conocimientos para detectar algunas de las fallas de una computadora y repararlas.

1)-.Componentes externos de una computadora y su desconexión

Las partes externas que por lo regular distinguimos en una computadora son: monitor, teclado, ratón y gabinete. Estos cuatro elementos pueden ser fácilmente separados unos de otros, sólo se deben desconectar sus cables.

Desconexión del monitor (pantalla) El monitor puede ser movido de la computadora al desconectar dos cables: a) El cable de corriente. Por lo regular es negro o blanco y puede estar conectado a la toma de energía eléctrica de la pared, de un multicontacto o directamente al gabinete. b) El cable de señal del monitor. Siempre va conectado del monitor al gabinete. La terminal que se conecta en el gabinete tiene unas patitas llamadas pines. Siempre se debe tener cuidado que estas patitas no se doblen, además esa parte del cable tiene dos tornillos que sirven para fijar la clavija en el cuerpo del gabinete. Tenga cuidado de aflojar los tornillos antes de quitar la conexión. Cuando desconecte un monitor, no jale el cable, jale la clavija.

Desconexión del teclado Los teclados de las computadoras se pueden separar del gabinete con sólo desconectar el cable que los une. Este cable se conecta al gabinete por medio de un conector, el que puede ser de tipo DIN, MiniDIN o USB.

Observe que las diferencias de los conectores son el número de patitas, su tamaño y su forma. Para desconectar estos contactos, sólo jálelos con cuidado, tomándolos con dos dedos por la parte sólida; no los jale del cable.

Observe que en la parte metálica tienen una o varias ranuras; éstas sirven de guía para que entren de una sola manera en el gabinete. El MiniDIN además tiene una guía en su interior.

Desconexión del ratón

De igual forma que el teclado, el ratón puede ser separado del gabinete con sólo desenchufarlo de la parte de atrás de éste. Los conectores de los ratones pueden ser de tres tipos, dependiendo de la parte en la que están conectados en el gabinete. Los más comunes, en las computadoras antiguas o que no tienen marca, son los que van conectados al puerto serial, estos puertos en el gabinete tienen nueve patitas o pines y están ubicados en un enchufe con forma de trapecio, por lo tanto el conector del ratón también tendrá esa forma pero con nueve orificios, en los que entran las patitas. Los otros tipos de conectores son del tipo MiniDIN o USB, como los del teclado, sólo que éstos se conectanen un enchufe que está marcado con el dibujo de un ratoncito. Estos dos últimos conectores son más comunes en las computadoras modernas.

Desconexión del gabinete El gabinete es la parte de la computadora en donde se ubican las tarjetas con circuitos electrónicos, las unidades de almacenamiento de la información y el procesador de la computadora. Todo esto, debidamente conectado, permite a la computadora que funcione como algo más que una máquina que recibe, envía, almacena, procesa y presenta información de diferentes maneras. El gabinete, además de tener un cable de corriente, tiene conectados el monitor, el teclado y el ratón, como ya se mencionó. Pero también puede tener conectados una impresora, un teléfono, una red de cómputo, un scanner y otros aparatos denominados periféricos. Todos deben ser desconectados con cuidado, buscando no doblar las patitas de los conectores. Los gabinetes reciben varias denominaciones, por ejemplo: carcaza, CPU o chasis. En el siguiente tema usted podrá conocer las principales características de los monitores, teclados, ratones, y conectores. Así como las principales características de los componentes alojados dentro de los gabinetes como tarjetas, procesadores y las unidades de almacenamiento de información.

2)-.Características básicas de las partes de una computadora

Monitor La función del monitor es la de presentar datos en forma de texto, números, gráficas, dibujos, fotografías, videos, todas ellos procesadas por la computadora. En la actualidad los monitores se clasifican por su resolución y capacidad de video. En el mercado encontramos los SVGA, UVGA y LCD (vea el glosario); los dos primeros son los de mayor uso por su bajo precio y su excelente calidad de imagen. En la figura se muestra la parte baja de un monitor típico, en ella se pueden observar los controles y sus funciones. Los monitores tienen dos cables en su parte posterior, uno es el de corriente que se conecta a una toma de voltaje en la pared (110 volts) y otro es el de señal que se conecta al gabinete.

Ajustes del monitor Dependiendo del número de botones para control que tenga el monitor, se podrán realizar las funciones de ajuste. El botón de menú despliega las opciones de ajuste que se pueden realizar.

La nomenclatura para los ajustes del monitor se presenta en el chasis del monitor o aparece directamente en la pantalla, al oprimir el botón de control o menú. En la tabla se muestra el significado y uso de los símbolos para los ajustes de la pantalla.

Resolución del monitor

Las imágenes que se pueden observar en un monitor se forman por medio de diminutos cuadritos de diferentes colores o tonos de grises, por esto, entre más cuadritos se tengan en un monitor, mejor se verán las imágenes que en él se proyecten, a esto se le llama resolución.

La resolución de los monitores actuales es de 1024 x 768 pixeles, lo que quiere decir que en la pantalla se tienen 1024 pixeles a lo ancho y 768 pixeles de alto. Esto implica que en la pantalla hay un total de 1024 x 768 pixeles = 786 432 pixeles. Puede haber monitores de sólo 640 x 480 pixeles, lo que implica que lo que se muestre en ellos se verá con menor resolución, pues unicamente tiene 307 200 puntitos.

Tamaño del monitor El tamaño de los monitores se mide por la longitud de la

diagonal de la pantalla y por lo regular se da en pulgadas.

Los tamaños más comunes de los monitores que existen en el mercado son de: 9, 14, 15, 17, 19 y 21 pulgadas. Para calcular los tamaños en centímetros, sólo multiplique las pulgadas por 2.54, por ejemplo, un monitor de 15 pulgadas mide 15 x 2.54 = 38.1 cm.

Los de 9 pulgadas se usan en cajas registradoras y no importa su resolución, los de 15 y 17 pulgadas son muy comunes en oficinas, y los de 19 y 21 pulgadas son para dibujo de planos, estudios meteorológicos, astronómicos o diseño de sistemas electrónicos.

Teclado El teclado es uno de los medios utilizados para introducir

información y dar instrucciones a la computadora. Existen en el mercado varios tipos de teclados, sin embargo, la mayoría tiene cuatro grupos de teclas.

Tipos de conectores para los teclados

Los conectores son los enchufes de los cables que sirven para conectar las diferentes partes de la computadora.

Existen tres tipos de conectores que se pueden utilizar para conectar un teclado a una computadora: el primero de ellos es conocido como conector DIN, es muy común en las computadoras ensambladas (sin marca); sin embargo, está siendo desplazado por otros conectores.

Otro conector de características semejantes al DIN, pero de menor tamaño es el conocido como MiniDIN. Este conector ha sido adoptado para su uso en todas las computadoras de marca y las ensambladas.

El conector MiniDIN consta de 6 patitas (pines). También es conocido como conector PS/2, ya que el modelo de computadora PS/2 de IBM fue el primero que utilizó este tipo de conector.

Existen convertidores que permiten adaptar un conector DIN a uno MiniDIN y de manera inversa de MiniDIN a uno DIN.

Conector DIN Conector MiniDIN o PS/2

El último tipo de conector es el que se conoce como USB (Universal Serial Bus), este conector comenzó a reemplazar a los

otros tipos de conectores. En la actualidad, las computadoras comerciales y las ensambladas ya cuentan con entradas para este tipo de conectores

Ratón o mouse El ratón es uno de los elementos que más se utiliza, ya

que permite fácilmente la interacción entre el usuario y la computadora.

Los ratones más sencillos tienen dos botones (izquierdo y derecho) y en la parte que se encuentra en contacto con la mesa se localiza una esfera que registra el movimiento del ratón o mouse.

También existen los ratones ópticos, éstos ya no necesitan de la esfera, pues funcionan con un pequeño rayo láser que sirve como guía.

Los botones del ratón sirven para enviar señales a la

computadora; dependiendo del número de veces que se pulsen, la posición del puntero en la pantalla y la configuración del software, será la instrucción que registre la computadora.

Existen algunos ratones con tres botones. El botón central sirve para desplazarse hacia arriba y hacia abajo de la pantalla

Gabinete o chasis El gabinete recibe variadas denominaciones, por

ejemplo: carcaza, caja, CPU o chasis. En esta parte se ubican todos

los elementos que permiten el buen funcionamiento de la computadora. En la actualidad existen en el mercado dos tipos de gabinetes: los verticales o de minitorre ATX y los horizontales o de escritorio.

Los dos tipos de gabinetes contienen los mismos componentes, lo único que varía es su posición y la distribución de los elementos

Fuente de voltaje La fuente de voltaje es el dispositivo que se encarga de

distribuir la energía a todos los componentes internos de la computadora. Tiene un ventilador para disipar el calor de la fuente de poder y las otras partes de la computadora.

Éste es uno de los elementos menos valorados al comprar o ensamblar una una computadora, sin embargo, la selección adecuada de la fuente de voltaje es importante. Por lo general, viene incluida en el gabinete, pero en la actualidad ya se puede adquirir sola; además, existen en el mercado fuentes de voltaje de distintas capacidades.

La potencia de las fuentes de voltaje oscila entre los 200 y 400 watts. Todas son aproximadamente del mismo tamaño físico, pero las mejores son las de 400 watts para gabinetes ATX, debido a que permiten el funcionamiento de todos los componentes al mismo tiempo con menor calentamiento.

3)-.Conexiones internas de una computadora

Para desarmar una computadora, primeramente deberá desconectar las piezas que va a extraer; por ello, a continuación usted conocerá las principales conexiones de una computadora.

Conexiones de corriente para la tarjeta madre

En el caso de las tarjetas ATX, la alimentación de energía a la tarjeta madre se hace por medio de un solo conector. Cuando las tarjetas madre son del tipo AT se utilizan dos conectores, los que, por lo regular, se encuentran marcados como P8 y P9. La conexión de estos últimos conectores se hace ubicando siempre al centro los cables de color negro.

Los conectores de corriente para la tarjeta madre salen de la fuente de voltaje.

Conector ATX

Conectores P8 y P9 en su conexión

Conectores P8 y P9 sueltos

Conector del bus de datos de la unidad de disco flexible La unidad de disco flexible y la tarjeta madre van

conectadas por medio de un cable plano llamado bus de datos el cual tiene 34 hilos. El cable sale del conector de la unidad y se enchufa a la tarjeta madre en un conector con 34 pines, en las figuras se observan dos tipos de cables para datos.

Para hacer las conexiones del bus de datos se conecta uno de sus extremos a la unidad de disco flexible y el otro a la tarjeta madre.

En esta conexión se hacen coincidir, en ambos casos, las entradas al pin número uno.

Para identificar cuál es la entrada del pin 1 y conectar el bus de datos, se debe localizar la parte del propio bus de datos que tiene una línea roja, la cual debe coincidir con el pin número uno, tanto en la tarjeta madre como en la unidad del disco flexible.

Bus de datos para disco flexible Bus de datos para disco flexible

Conector de bus de datos de los discos durosdel tipo IDE Los discos duros tipo IDE necesitan de un cable para

poder conectarse a la tarjeta madre. Este cable tiene la peculiaridad de contar con 40 hilos como el que se muestra en la figura siguiente.

Como en las conexiones de las unidades flexibles, el pin número 1 de la tarjeta madre deberá ir conectado al pin número 1 del disco duro.

Por lo anterior, estos cables también tienen una línea roja en el hilo número 1.

Bus de datos para disco flexible

4).-Unidades de disco duro y flexible

Unidad de disco duro

El disco duro es el dispositivo en el que se almacena la información del sistema operativo de la computadora, los programas, los datos y los trabajos elaborados.

Haga clic para ver el nombre de cada parte de la unidad de disco duro.

Tipo de disco duro

En las computadoras personales existen tres tipos de discos duros: los IDE/EIDE, los SCSI y los externos.

IDE/EIDE

Es el tipo de disco duro más común y aceptado por casi todas las tarjetas madre. Se pueden instalar hasta cuatro discos duros en una computadora o hacer la combinación de dos discos duros con una de CD-ROM cada uno.

La capacidad de los discos duros puede variar, en la actualidad los discos van desde 20Gb hasta los 180Gb y su costo es proporcional a la capacidad de almacenamiento.

5).-Unidades de disco compacto

Unidad de CD-ROM

Las unidades de CD-ROM se volvieron necesarias desde que prácticamente se dejaron de lanzar programas en discos flexibles, sustituyéndose por discos compactos. A estas unidades les cabe 550 veces más información que a una unidad de disco flexible.La mayoría de los programas en la actualidad se distribuyen en discos compactos, pero sin una unidad de este tipo en la computadora, será imposible instalar los programas necesarios para que ésta funcione

Tipos de unidades de CD-ROM

Unidad de CD-ROM

Las unidades de CD-ROM más comunes son las de sólo lectura. Los discos compactos que se utilizan en estas unidades tienen una capacidad máxima de almacenamiento de 800 Mbytes. Estas unidades de CD-ROM se evalúan por su velocidad de lectura. Una unidad de velocidad simple (1X) lee a 150 kb por segundo, una de doble (2X) lee a 300 kb/s y así, sucesivamente. Hay unidades con velocidad hasta de 52X, lo que implica que puede leer hasta 7,800 kb/s.

Unidad CD-Writer

Estas unidades funcionan igual que las unidades comunes de CD-ROM, sólo que permiten grabar información en discos compactos (CD) vírgenes o vacíos.

Las unidades CD-Writer se distinguen porque tienen tres símbolos, que significan: velocidad de escritura/reescritura/lectura; por ejemplo 32x/12x/40x, lo que indica que la unidad escribe a una velocidad de 32x, reescribe a 12x y lee a 40x. Recuerde que la ‘x’ es equivalente a 150 kb/s.

Unidad DVD-ROM

Estas unidades son las más recientes, con ellas se pueden leer CD y DVD. Estos últimos almacenan hasta 6 Gigabytes (6 mil millones de bytes) de información, por lo regular se utilizan para películas.

Las unidades DVD pueden contar con su propia tarjeta controladora, o conectarse a la tarjeta madre como si fueran discos duros IDE/EIDE o unidades de CD-ROM.

6).-Tarjetas

Tarjeta de video La calidad de la imagen que se obtiene en una

computadora depende de la tarjeta de video. Esta tarjeta toma información de la computadora y la presenta en el monitor.

En la actualidad, muchas tarjetas madre tienen integrado un chip de video (circuito muy pequeño)

Tarjeta de sonido La tarjeta de sonido en una computadora es la que nos

permite escuchar, mediante unas bocinas, los efectos sonoros que están incorporados en los programas que una computadora usa. A ella se conecta por dentro el cable de audio de la unidad de CD-ROM, y por fuera se conectan las bocinas, el micrófono (que nos permite grabar sonidos) y la palanca de juegos (conocida comúnmente como joystick).

Los precios de las tarjetas de sonido dependen de la calidad en la reproducción y las funciones que puedan desarrollar.

En la actualidad muchas computadoras tienen integrado un chip de sonido a la tarjeta madre, por lo que ya no utilizan tarjetas de sonido

Tarjeta de fax módem

La tarjeta módem permite transmitir y recibir información

por medio de una línea telefónica, además de que puede utilizarse para que la computadora se conecte a la red de internet.

También puede funcionar como fax, lo que significa que puede enviar información de una computadora, a un fax telefónico y recibir faxes.

En la actualidad la velocidad más alta de una tarjeta módem es de 56.6 kbps (kilobytes por segundo). Dependiendo del fabricante, encontrará una gran diversidad de tarjetas y precios.

También existen tarjetas madre con el módem integrado, que se llaman AMR.

Tarjeta madre La tarjeta madre es el componente clave de la

computadora. En ella se encuentra el microprocesador, la memoria y otros circuitos que son fundamentales para lograr el correcto funcionamiento de una computadora.

Se usa el término tarjeta madre debido a que en ella se conectan todos los componentes y dispositivos periféricos de la computadora. Con excepción de algunas tarjetas, los puertos de entrada y salida de datos y los dispositivos de almacenamiento de datos. La tarjeta madre constituye la computadora en sí.

A la tarjeta madre también se le conoce como motherboard, mainboard, placa madre, placa principal, plaqueta madre, placa base

Otros tipos de tarjeta madre Los fabricantes de computadoras como IBM, Compaq,

Hewlett-Packard, Sun Microsystems, entre otras, fabrican tarjetas madre de tamaños y formas especiales. Esto es debido a que los diseños estándar no se adaptan a sus necesidades, además con ello se obliga a los consumidores a utilizar sus productos originales.

Configuración de una tarjeta madre Una tarjeta madre tiene la capacidad de soportar

diferentes tipos de procesadores y funcionar a diferentes

velocidades; para poderla configurar de manera adecuada, se debe leer el manual de la tarjeta madre y proceder a colocar los puentes (jumpers) como se indique, para el procesador que se vaya a utilizar y a la velocidad a la que éste funcione.

7).-Puentes, baterías y ranuras

Puentes o jumpers En las tarjetas madre existen unas patitas que pueden ser unidas por puentes o conectores, también se les conoce como jumpers. El cerrar o abrir las patitas por medio de un jumper nos permite configurar la tarjeta madre de acuerdo con la velocidad del procesador que se va a utilizar o borrar el contenido de la memoria CMOS de la tarjeta, esto último sólo se hace la primera vez que se va a utilizar la tarjeta.

Estos jumpers “cierran” o “abren” la conexión entre dos pines o contactos de la tarjeta madre de acuerdo con lo siguiente: se dice que un jumper se encuentra cerrado cuando la cápsula plástica está insertada sobre dos pines. Y se dice que está abierto, cuando la cápsula plástica está insertada sólo sobre uno o ningún pin.

En algunos casos, los jumpers de la tarjeta madre aparecen diferenciados por colores de acuerdo con las funciones que realizan.

La descripción detallada de cada jumper así como su función, se encuentra en el manual de la tarjeta madre. La pila o batería La función principal de la pila es la de suministrar la corriente necesaria a la memoria CMOS, la que sirve para que la computadora conserve la información de la configuración aunque se apague y para que se mantenga funcionando su reloj interno. Por eso, la computadora siempre sabe la hora y fecha correctas. Si la computadora no conserva la hora y fecha correctas, es una señal de que la pila está baja o descargada. En la actualidad todas las tarjetas madre suelen venir con una pila tipo botón, la cual tiene una duración de 4 a 5 años (aunque esto puede ser muy variable), además de que es muy fácil de reemplazar. Antiguamente, las

tarjetas madre traían una pila soldada, lo que dificultaba su reemplazo

Ranuras para las tarjetas de expansión (AGP y PCI) Las ranuras de expansión suelen ser largas y delgadas, están ubicadas en la tarjeta madre, en ellas se puede enchufar un número determinado de tarjetas; las ranuras vienen en dos modalidades: AGP y PCI. La coraza de la primera es más pequeña y, por lo regular, es de color café, mientras que las ranuras PCI son más largas y suelen ser de color blanco.

Las ranuras son de tamaño estándar y las tarjetas que se colocan en ellas sólo pueden ubicarse de una sola forma, por lo que no habrá equivocaciones en los acoplamientos.

8).-Procesador

En el procesador reside el poder ejecutivo de la computadora, pero sólo puede almacenar en su interior pequeñas cantidades de datos. Cuando la cantidad de datos por procesar es elevada. se necesitará de un sistema de almacenamiento asociado al procesador, que se denomina memoria principal de caché. En esta memoria se guardan los resultados de los cálculos. Esta memoria cumple la doble función de guardar las instrucciones y los datos que se utilizan en los procesos que debe ejecutar el procesador. El procesador se encarga de realizar las operaciones de cálculo y también de controlar el flujo de datos entre los diversos elementos que forman la computadora.

Como un procesador está integrado por una gran cantidad de diminutos circuitos, su funcionamiento genera mucho calor, el cual debe disiparse por medio de un ventilador, esto se hace con los procesadores 486 o inferiores. Los procesadores más recientes vienen con un disipador de calor además de su ventilador.

Estos ventiladores, en la actualidad, se colocan sobre el procesador y le permiten disipar el calor, en caso de no disipar el calor, se provocarían daños irreversibles en el procesador.

9).-Memorias

En una computadora existen la memoria principal (RAM), la memoria caché, y la memoria de video.

La primera se emplea para poder ejecutar varios programas al mismo tiempo, la segunda para acelerar los procesos del procesador central, y la tercera permite utilizar monitores de alta resolución y con más colores. Memoria principal La primera diferencia que se tiene es física. Existen memorias con 72 patas, conocidas como SIMM, otras de 168 patas conocidas como DIMM y recientemente aparecieron las memorias DDR y las RIMM de 186 patas.

No se puede colocar una tarjeta de memoria en una ranura que no sea para ello, debido a que existen de una a dos muescas que impiden su entrada (observe las ranuras en las patitas de las figuras).

La segunda diferencia en la tarjeta de memoria es la capacidad; ya que puede haber desde 16, 128 o 512 Mbytes. Además de que se pueden hacer combinaciones de éstas dependiendo del número de ranuras que tenga la tarjeta madre. Memoria SIMM Memoria DIMM Memoria RIMM Memoria caché La memoria caché es una memoria que comúnmente viene integrada al procesador y que es de gran velocidad. Le permite a la computadora realizar operaciones de manera rápida. Memoria de video En las computadoras modernas se encuentra integrada a la tarjeta madre, en otras se puede colocar una tarjeta en las ranuras de la tarjeta madre, en la que se conecta el monitor. La memoria de video puede ser de 16 a 128 Mbytes, entre mayor sea la memoria mejor será el funcionamiento de los monitores.

10

).-Puertos

Los puertos en una computadora son los enchufes que permiten la conexión de todos los periféricos de la máquina. En ellos se conectan: el monitor, el teclado, el ratón, la impresora y todo aquello que tenga que ver con la computadora.

Los fabricantes de computadoras personales tienden a ir cambiando la configuración de éstas, así poco a poco se han modificado los puertos tradicionales de conexión. Los conectores como los de la salida de las impresoras o los monitores han sufrido muy pocas variaciones.

En términos generales la mayoría de los puertos que se manejan en la computadora todavía hoy cumplen su función correctamente, pero en breve serán obsoletos para conectar dispositivos más rápidos y modernos como por ejemplo una cámara de video digital o las agendas electrónicas.

Los principales tipos de puertos que se utilizan en la actualidad son los USB, los puertos en paralelo, los seriales y los Mini-DIN (PS2).Puerto USBNace como un puerto estándar de entrada/salida que permite conectar dispositivos que requieren de una tarjeta especial para obtener todo su rendimiento. Esto ha ocasionado el encarecimiento de los dispositivos, sin embargo, son muy fáciles de conectar y quitar. Los puertos USB dan solución a casi todos los problemas de comunicación con el exterior, pudiéndose conectar en red de hasta 127 periféricos.

En la actualidad dos conectores USB se incluyen como equipo estándar en todas las tarjetas madre. En el espacio que ocupa un conector serial de 9 pines, se pueden conectar todos los dispositivos que tengamos, desde el teclado hasta el módem, pasando por ratones, impresoras, altavoces, monitores, escáner, cámaras digitales, cámara de video, plotters, etcétera, sin necesidad de que la computadora disponga de un conector para cada uno de estos equipos.

Conector y puerto USBPuerto paraleloLa transmisión en paralelo entre una computadora y un periférico como una impresora o un escáner, se basan en la transmisión de datos simultáneamente por varios canales, generalmente esto se logra por medio de cables gruesos con varios conectores, en un extremo tienen una entrada tipo ranura y en el otro, un enchufe con varios orificios en la que se alojan las patas del puerto paralelo.

Puerto paraleloPuerto serialAl puerto serial también se le conoce como DB9 debido a que tiene 9 pines o patitas. Su uso se ha restringido para conectar ratones, módems o para conectar dos computadoras entre sí.

Puerto serialPuertos MiniDIN o PS/2.Estos puertos son utilizados para conectar el ratón y el teclado a la tarjeta madre.

Puerto MiniDIN o PS/2