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CURSO CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN
Las redes sociales y las comunidades virtuales están
del puesto de Community Manager ha despertado
diversidad de opiniones sobre su enfoque, tareas, formación
En esta situación la visión de Aerco es clara, a través
experimentados, trasladar estas buenas prácticas a
Director de Formación, con un sistema de Certificación
contenidos como en profesionales, que facilite en poco
- Conocer esta profesión,
- Adquirir las herramientas básicas de el Community
- Y poder ejercerla por cuenta propia y ajena.
ESPECIALIZACIÓN EN COMMUNITY
Introducción
están en plena eclosión. En momentos como este de cambio social, tecnológico
mucha controversia, siendo además de los más demandados por las
formación y conocimientos necesarios.
través de su Comité de Formación busca, desde el conocimiento y la experiencia
los Community Managers actuales, y a los que desean serlo en el
Certificación de calidad de cursos propios y ajenos, y con una oferta formativa
poco tiempo:
Community Management
© AERCO 2012
COMMUNITY MANAGEMENT
tecnológico y económico, el nacimiento
las empresas. Sin embargo, aun hay
experiencia de cientos de profesionales
futuro. Para hacerlo cuenta con un
formativa de primer nivel, tanto en
La Asociación Española de Responsables de Comunidades
profesionales motivados por la creciente importancia
Tiene como objetivos:
• Ser un referente con presencia nacional y visibilidad
• Generar valor y ser un modelo a seguir por otras
• Representar la importancia estratégica de la
medios de comunicación
• Ser el referente de intercambio de ideas, mejores
los vínculos entre los Responsables de Comunidad
• Prestar un servicio activo de bolsa de empleo,
• Fomentar, transmitir y velar por los códigos de
• Uno de los objetivos fundamentales es el de
praxis y oportunidades de negocio.
Qué es Aerco
Comunidades OnLine, AERCO, es una entidad sin ánimo de lucro, que nace en
importancia de las comunidades virtuales y los medios sociales.
visibilidad internacional,
otras asociaciones aportando lo necesario para la formación de profesionales
la profesión de Community Manager ante empresas, organismos oficiales,
mejores prácticas y conocimientos del Community managment, fomentando
Comunidad
empleo, que ponga en contacto eficazmente a empleadores y Community Managers
de conducta que deben regir en toda comunidad online
de fomentar el networking entre los miembros de la Asociación, de cara
© AERCO 2012
en 2008 por iniciativa de un grupo de
profesionales de calidad
oficiales, instituciones académicas, o
fomentando el crecimiento profesional y
Managers
cara a compartir experiencias, buenas
Los cursos son impartidos por los profesionales miembros
desarrollado programas formativos (véase Certificación,
Lo largo de las diferentes sesiones se abordan cinco
pretendemos identificar las oportunidades estratégicas
aproximación al Marketing Digital, desde la perspectiva
tres sesiones completas a destacar y mostrar las principales
de valor y dotamos de practicidad a los conocimientos
Contenidos
Experiencia
Networking
Objetivos formación: La formación
Contenidos: Se exige a los profesores la
datos actualizados, información precisa y
conocimiento elevada.
Experiencia: Los contenidos se caracterizan
reales, actuales, contrastables y basados
profesores deben demostrar una amplia
permita situar sus conocimientos de una
lo específico.
Networking: El aprendizaje entre iguales
aprendizaje en un entorno que cambia tan
creación de grupos de antiguos alumnos
poder actualizar conocimientos.
miembros de AERCO, y en algunos cursos existen colaboraciones
Certificación, o Fundación Tripartita).
cinco aspectos formativos: Entorno, Comunicación, Gestión, Herramientas
estratégicas y detectar los cambios en los paradigmas fundamentales.
perspectiva de los Medios Sociales, en Gestión mostramos el ROI. A través de
principales herramientas en uso, hoy en día. Finalmente con los Talleres
conocimientos adquiridos.
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formación en AERCO se basa en tres pilares:
la más alta capacidad académica,
y una capacidad de transmisión de
caracterizan por estar apoyados en casos
en la experiencia. Los ponentes y
amplia experiencia profesional que
forma práctica, fijando la teoría a
iguales es una forma necesaria de
tan rápidamente. AERCO fomenta la
y la realización de eventos donde
colaboraciones con otras instituciones que han
Herramientas y Talleres Prácticos. Con Entorno
fundamentales. En Comunicación hacemos una
de Herramientas procuramos dedicar
Talleres Prácticos ponemos todo en clave
Community Manager profesional y entender de forma
lograr numerosos contactos de profesionales del sector.
experiencias. Estando asociado además se logra acceder
A quién va dirigido
A todos aquellos que deseen obtener una certificación
Para cualquier persona con formación universitaria y/o
tecnología, etc.
Estos cursos buscan especialmente dar una visión global
ideal es el de aquella persona centrada y versada en
etc…descubriendo herramientas, conceptos y otros puntos
Fecha de realización: Del 1 al 5 de octubre de
2012
Horario: de 16:00 a 20:45 horas.
Inscripción e información http://www.aercomunidad.org/formacion/
Mail: [email protected]
Teléfono: 633 772 270 (Silvia Romeral)
Lugar
MYCURRO CoworkingC
CP: 28001 MADRI
Coordinador:Responsables
¿Qué ventajas ofrecen
Permiten al alumno vivir
alto nivel a través de
debate y extracción de
para el desempeño de
Satisfacen la necesidad
rápida y sólida, los conocimientos
forma clara los fundamentos de los Medios Sociales. Siendo una gran
sector. Esto supone a una red de profesionales cualificados con los
acceder a servicios exclusivos e interesantes.
certificación a nivel nacional como responsables de comunidades online o community
y/o profesionales que tengan inquietudes por los campos de la comunicación,
global sobre los medios sociales, sus herramientas, usos y casos de éxito
Internet que desea especializarse en el campo del Community Manager,
puntos de interés.
Lugar de realización:
MYCURRO Coworking C/ Príncipe de Vergara 13, 3º
CP: 28001 MADRID
Coordinador: Asociación Española de
Responsables de Comunidad (AERCO)
© AERCO 2012
ofrecen estos cursos?
vivir una experiencia de formación de
de la asimilación de contenidos,
de conclusiones que les capaciten
un puesto de Community Manager.
necesidad de aprender de manera eficaz,
conocimientos básicos para ser un
ocasión para efectuar networking y
los que compartir conocimientos y
community manager.
comunicación, estrategia, marketing,
éxito y fracaso más actuales. El perfil
Manager, Social Media Manager,
AGENDA DEL CURSO
1 DE OCTUBRE
16:00 - 17:30 Introducción a los Medios Sociales (Social Media)
17:30 - 19:00 Economía Digital Y Long Tail
19:00 - 19:15 DESCANSO
19:15 - 20:45 Estrategia 2.0 - Cómo ha cambiado la forma de hacer negocios
2 DE OCTUBRE
16:00 - 17:30 Creando una comunidad. Planteamientos. "Vanity Management", PPP "Peer to Peer Presure"
17:30 - 19:00 Monetización de Comunidades - ROI y Fuentes de Ingresos
19:00 - 19:15 DESCANSO
19:15 - 20:45 Planteamiento de las estrategias en los Medios Sociales (Social Media)
3 DE OCTUBRE
16:00 - 17:30 Estructurando el Departamento de Social Media: Community Manager, Social Media Manager, Online Reputation Manager.
17:30 - 19:00 ORM - Repuatción Online
19:00 - 19:15 DESCANSO
19:15 - 20:45 Marketing y Comunicación en Redes Sociales
4 DE OCTUBRE
16:00 - 17:30 Herramientas Básicas: Estadísticas, Google Analytics…
17:30 - 19:00 Herramientas Avanzadas: ORM y otras "armas" del CM
19:00 - 19:15 DESCANSO
19:15 - 20:45 El trabajo diario del CM. El Community Manager el nuevo Product Manager.
5 DE OCTUBRE
16:00 - 17:30 Legalismos 2.0, Política 2.0
17:30 - 19:00 Taller práctico en Grupo: Habilidades del CM (para gestión de crisis, gestión de comunicación, etc)
19:00 - 19:15 DESCANSO
19:15 - 20:45 Taller práctico en Grupo: De la Estrategia al día a día
Introducción a los Medios Sociales (Social Media) ENTORNO
ENTORNO
Cómo ha cambiado la forma de hacer negocios ENTORNO
Creando una comunidad. Planteamientos. "Vanity Management", PPP "Peer to Peer Presure" COMUNICACIÓN
ROI y Fuentes de Ingresos GESTIÓN
Planteamiento de las estrategias en los Medios Sociales (Social Media) HERRAMIENTAS
Estructurando el Departamento de Social Media: Community Manager, Social Media Manager, Online GESTIÓN
COMUNICACIÓN
Marketing y Comunicación en Redes Sociales COMUNICACIÓN
Herramientas Básicas: Estadísticas, Google Analytics… HERRAMIENTAS
Avanzadas: ORM y otras "armas" del CM HERRAMIENTAS
El Community Manager el nuevo Product Manager. COMUNICACIÓN
ASPECTOS VARIOS
Taller práctico en Grupo: Habilidades del CM (para gestión de crisis, gestión de comunicación, etc) TALLER
la Estrategia al día a día - Gestión de la comunidad TALLER
© AERCO 2012
ENTORNO Antonio Ortiz
ENTORNO Manuel Gutiérrez
ENTORNO Manuel Gutiérrez
COMUNICACIÓN Antonio Ortiz
GESTIÓN Antonio Ortiz
HERRAMIENTAS Francisco Campos
GESTIÓN Antonio Ortiz
COMUNICACIÓN Carmen Ricote
COMUNICACIÓN Nacho Latorre
HERRAMIENTAS Ana Biescas
HERRAMIENTAS Ana Biescas
COMUNICACIÓN Ricardo Mena
ASPECTOS VARIOS Francisco Pérez Bes
TALLER María Bretón
TALLER María Bretón
Claustro del curso
Manuel Gutiérrez de Diego.- Consultor con amplia experiencia en las áreas de Comunicación, Gestión del Conocimiento y Formación.
proyecto Socialnautas.es . Ha trabajado como responsable del área de Gestión del Conocimiento en PwC y ha
de consultoría. Fue Director de e-learning en IE Business School y colaboró como Director de Desar
por IE Business School , Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid y Máster
Carteras por Options&Futures Institute.
Francisco Campos.- Licenciado en Investigación y técnicas de Mercado así como en Ciencias Económicas y Empresariales por ETEA (Córdoba), comenz
carrera en el mundo de la empresa, llegando a ser director de Marketing de Leguice SL, tras lanzar easyhoming.co
digital, primero como ejecutivo en Profero Iberia, m
columnista habitual de publicaciones especializadas como “Revis
Antonio Ortiz.-Co-fundador de Weblogs SL (2004), empresa de medios pionera en español en la publicación de blogs verticales con vocación comercial y en
la que ejerce el puesto de director de estrategia online y editorial. Entre otros, ha dirigido la ejecución de iniciativas 2.
Coca Cola. Mantiene Error500, blog dedicado a las tecnologías de la información, desde Mayo de 2003. Además es ingeniero info
universidad de Málaga, ponente (Ficod, EBE, Iniciador) y formador (colaboración con Instit
Nacho Latorre.- Consultor con amplia experiencia en las áreas de Comunicación y Marketing de Servicios.
Anteriormente Socio y fundador de Lateral Zinkin. Ha trabajado
Urquijo, Banco del Comercio y Caja Rural de Granada)
de destinos turísticos y fue colaborador en el proyecto de prensa digital Soitu.es.
por la Universidad Pontificia de Comillas ICADE (E-1). Es Executive Master en Dirección Comercial y Marketing por IE Busin
de su promoción) y Máster en la E.O.I. en Dirección de Marketing
Cristina Sancho.- Social Media Manager de Amazon-
primeras Community Managers de España, habiendo desempeñado este cargo durante más de dos años y medio en Media Planning Group. Durante
tiempo gestionó el lanzamiento y posicionamiento de La Comunidad Publicitaria, que a día de hoy es la web de referencia del S
Su trayectoria comenzó en el Departamento Financiero de Accenture, continuando como Consultora de Negocio en Unisys Consultin
medio, trabajando con clientes líderes como Endesa y BMW. Licenciada en Administr
Comercial y Marketing por el IE Business School.
Consultor con amplia experiencia en las áreas de Comunicación, Gestión del Conocimiento y Formación.
proyecto Socialnautas.es . Ha trabajado como responsable del área de Gestión del Conocimiento en PwC y ha ocupado cargos de alta dirección en empresas
en IE Business School y colaboró como Director de Desarrollo de Negocio en el chat IRC
por IE Business School , Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid y Máster
Licenciado en Investigación y técnicas de Mercado así como en Ciencias Económicas y Empresariales por ETEA (Córdoba), comenz
carrera en el mundo de la empresa, llegando a ser director de Marketing de Leguice SL, tras lanzar easyhoming.com en el 2005, se concentro en el mundo
digital, primero como ejecutivo en Profero Iberia, más tarde fundando Agent Yellow.SL, Agencia de comunicación interactiva especializad en social media,
columnista habitual de publicaciones especializadas como “Revista interactiva” o “Revista Control” entre otras.
(2004), empresa de medios pionera en español en la publicación de blogs verticales con vocación comercial y en
la que ejerce el puesto de director de estrategia online y editorial. Entre otros, ha dirigido la ejecución de iniciativas 2.0 de empresas como
Coca Cola. Mantiene Error500, blog dedicado a las tecnologías de la información, desde Mayo de 2003. Además es ingeniero info
universidad de Málaga, ponente (Ficod, EBE, Iniciador) y formador (colaboración con Instituto de Empresa y Unidad Editorial entre otros)
Consultor con amplia experiencia en las áreas de Comunicación y Marketing de Servicios. Actualmente socio en Socialnautas.es
Ha trabajado durante más de 20 años en el ámbito del marketing en entidades financieras (Banco
Urquijo, Banco del Comercio y Caja Rural de Granada) y en agencias de marketing y comunicación. Ha trabajado como experto en proyectos de marketing
y fue colaborador en el proyecto de prensa digital Soitu.es. Nacho es Licenciado en Derecho y Diplomado en Ciencias Empresariales
1). Es Executive Master en Dirección Comercial y Marketing por IE Busin
y Máster en la E.O.I. en Dirección de Marketing.
-Buy VIP. Ha sido Account Manager en Havas Digital en el área de Mobile Marketing. Fue una de las
mmunity Managers de España, habiendo desempeñado este cargo durante más de dos años y medio en Media Planning Group. Durante
tiempo gestionó el lanzamiento y posicionamiento de La Comunidad Publicitaria, que a día de hoy es la web de referencia del S
Su trayectoria comenzó en el Departamento Financiero de Accenture, continuando como Consultora de Negocio en Unisys Consultin
medio, trabajando con clientes líderes como Endesa y BMW. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas & Executive Máster en Dirección
© AERCO 2012
Consultor con amplia experiencia en las áreas de Comunicación, Gestión del Conocimiento y Formación. Cofundador del
ocupado cargos de alta dirección en empresas
rollo de Negocio en el chat IRC-Hispano. Executive MBA
por IE Business School , Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Complutense de Madrid y Máster Especializado en Gestión de
Licenciado en Investigación y técnicas de Mercado así como en Ciencias Económicas y Empresariales por ETEA (Córdoba), comenzó su
m en el 2005, se concentro en el mundo
s tarde fundando Agent Yellow.SL, Agencia de comunicación interactiva especializad en social media,
(2004), empresa de medios pionera en español en la publicación de blogs verticales con vocación comercial y en
0 de empresas como BBVA, Sage y
Coca Cola. Mantiene Error500, blog dedicado a las tecnologías de la información, desde Mayo de 2003. Además es ingeniero informático por la ETSII de la
uto de Empresa y Unidad Editorial entre otros).
Actualmente socio en Socialnautas.es
en entidades financieras (Banco
Ha trabajado como experto en proyectos de marketing
es Licenciado en Derecho y Diplomado en Ciencias Empresariales
1). Es Executive Master en Dirección Comercial y Marketing por IE Business School ( premio número uno
Buy VIP. Ha sido Account Manager en Havas Digital en el área de Mobile Marketing. Fue una de las
mmunity Managers de España, habiendo desempeñado este cargo durante más de dos años y medio en Media Planning Group. Durante este
tiempo gestionó el lanzamiento y posicionamiento de La Comunidad Publicitaria, que a día de hoy es la web de referencia del Sector Publicitario de España.
Su trayectoria comenzó en el Departamento Financiero de Accenture, continuando como Consultora de Negocio en Unisys Consulting durante dos años y
ación y Dirección de Empresas & Executive Máster en Dirección
Ricardo Mena.- Diplomado en Biblioteconomía y Documentación, prácticamente toda su carrera laboral ha estado vinculada a Internet. Comenzó e
como gestor de contenidos y ha trabajado en Digital Jokers como responsable de Comunicación, Marketing y Contenidos además de
Creativo y Coches.com como Community Manager. Paralelamente, ha escrito sobre comics y otros temas en v
También es docente en varios cursos sobre Community Manager en AERCO y en CEDECO. Actualmente es Community Manager Sr. en AB
Ana Biescas.- Licenciada en Publicidad – RRPP y Diplomada en Comunicación Internacional por Antonio de Nebrija. Media Studies en Hunter College, NYC.
Lenguas aplicadas al Marketing y la Comunicación, Antonio de Nebrija. Máster en Internacionalización Empresarial por
Media - IE Business School. Responsable de la comunidad de viajeros tripwolf en español
York, FoxTV - National Geographic, Netthink-Carat, TradeDoubler, Hav
Emprendedora. Viajera tecnológica incansable. Premio
Carmen Ricote: Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la
e Interactivo por ESIC. Profesora en diferentes universidades así como formación a empresas con temática especializada en Re
Management. Responsable de Marketing y Comunicación a nivel EMEA de la consultora informática multinacional, Steltix; asociada y consultora
especializada en la definición e implementación de estrategias de social media de los diferentes clientes de Escala IT. @Cric
Francisco Pérez Bes.- Abogado especializado en Derecho de la Publicidad y las Nuevas Tecnologías. Profesor universitario y autor de diversas public
relacionadas con los aspectos legales de Internet (privacidad, protección de datos, reputación online,
responsable de Legal Marketing en la Sección de Derecho TIC del Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona, y es Secretario de
María Bretón.- Social Media Manager y consultora con amplia experiencia en
Instituto de Empresa y Master en Dirección de Empresas por la Universidad Antonio de Nebrija. Tras compaginar los estudios ju
Zaragoza con trabajos en ventas y el marketing, se incorporó a Noctalia de Flex como delegada de la zona Norte, fue aquí donde descubrió en el 2006 las
posibilidades que las comunidades y foros ofrecían a las marcas para posicionarse frente a la competencia y cómo los clientes
antes de acudir al punto de venta experimentando de primera mano el cambio en el proceso de ventas que supuso la web 2.0.
tras el Master en Dirección de Empresas, realizó el primer curso que impartió la AERCO en Zaragoza en Mayo del 2010 incorporándose posterior
como community manager de la asociación. Por la misma fecha lanzó toda la estrategia en redes sociales del Heraldo de Aragón
de marketing digital, creando la identidad en redes del mismo desde el principio.
Cesma, es profesora asociada de Jonia Consulting, y profesora del Grupo IFI d
trabajo en las redes posicionando empresas y productos y gestionando su reputación online.
mejorar no deja de probar ninguna herramienta que aparece.
Diplomado en Biblioteconomía y Documentación, prácticamente toda su carrera laboral ha estado vinculada a Internet. Comenzó e
como gestor de contenidos y ha trabajado en Digital Jokers como responsable de Comunicación, Marketing y Contenidos además de
Creativo y Coches.com como Community Manager. Paralelamente, ha escrito sobre comics y otros temas en varias publicaciones además de editarlos.
También es docente en varios cursos sobre Community Manager en AERCO y en CEDECO. Actualmente es Community Manager Sr. en AB
RRPP y Diplomada en Comunicación Internacional por Antonio de Nebrija. Media Studies en Hunter College, NYC.
Lenguas aplicadas al Marketing y la Comunicación, Antonio de Nebrija. Máster en Internacionalización Empresarial por ICEX
IE Business School. Responsable de la comunidad de viajeros tripwolf en español - @tripwolf_es. Experiencia profesional: Young & Rubicam New
Carat, TradeDoubler, Havas Media... Apasionada de Internet, el Marketing y la Comunicación online.
Premio - Mejor Estudiante Preuniversitaria de España.
Licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Marketing Relacional, Directo
e Interactivo por ESIC. Profesora en diferentes universidades así como formación a empresas con temática especializada en Re
eting y Comunicación a nivel EMEA de la consultora informática multinacional, Steltix; asociada y consultora
especializada en la definición e implementación de estrategias de social media de los diferentes clientes de Escala IT. @Cric
Abogado especializado en Derecho de la Publicidad y las Nuevas Tecnologías. Profesor universitario y autor de diversas public
relacionadas con los aspectos legales de Internet (privacidad, protección de datos, reputación online, propiedad intelectual,…). Actualmente es vocal
responsable de Legal Marketing en la Sección de Derecho TIC del Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona, y es Secretario de
Social Media Manager y consultora con amplia experiencia en gestión de comunidades online. Dirección de Comunidades Virtuales por el
Instituto de Empresa y Master en Dirección de Empresas por la Universidad Antonio de Nebrija. Tras compaginar los estudios ju
tas y el marketing, se incorporó a Noctalia de Flex como delegada de la zona Norte, fue aquí donde descubrió en el 2006 las
posibilidades que las comunidades y foros ofrecían a las marcas para posicionarse frente a la competencia y cómo los clientes
antes de acudir al punto de venta experimentando de primera mano el cambio en el proceso de ventas que supuso la web 2.0.
en Dirección de Empresas, realizó el primer curso que impartió la AERCO en Zaragoza en Mayo del 2010 incorporándose posterior
como community manager de la asociación. Por la misma fecha lanzó toda la estrategia en redes sociales del Heraldo de Aragón
del mismo desde el principio. Actualmente es docente en varias escuelas de negocio, como Aliter y
Cesma, es profesora asociada de Jonia Consulting, y profesora del Grupo IFI desde Abril del 2011. Community Manager de trinchera, día a día desarrolla su
trabajo en las redes posicionando empresas y productos y gestionando su reputación online. Firme creyente de que lo que no se puede medir no se puede
nguna herramienta que aparece.
© AERCO 2012
Diplomado en Biblioteconomía y Documentación, prácticamente toda su carrera laboral ha estado vinculada a Internet. Comenzó en Lycos
como gestor de contenidos y ha trabajado en Digital Jokers como responsable de Comunicación, Marketing y Contenidos además de en Soitu.es, Territorio
arias publicaciones además de editarlos.
También es docente en varios cursos sobre Community Manager en AERCO y en CEDECO. Actualmente es Community Manager Sr. en AB Internet.
RRPP y Diplomada en Comunicación Internacional por Antonio de Nebrija. Media Studies en Hunter College, NYC.
ICEX – Ceco. Cargos: Head of Social
Experiencia profesional: Young & Rubicam New
Apasionada de Internet, el Marketing y la Comunicación online.
Universidad Complutense de Madrid. Máster en Marketing Relacional, Directo
e Interactivo por ESIC. Profesora en diferentes universidades así como formación a empresas con temática especializada en Redes Sociales y Community
eting y Comunicación a nivel EMEA de la consultora informática multinacional, Steltix; asociada y consultora
especializada en la definición e implementación de estrategias de social media de los diferentes clientes de Escala IT. @CricoteMÁlvaro Santos.
Abogado especializado en Derecho de la Publicidad y las Nuevas Tecnologías. Profesor universitario y autor de diversas publicaciones
propiedad intelectual,…). Actualmente es vocal
responsable de Legal Marketing en la Sección de Derecho TIC del Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona, y es Secretario de la AERCO.
gestión de comunidades online. Dirección de Comunidades Virtuales por el
Instituto de Empresa y Master en Dirección de Empresas por la Universidad Antonio de Nebrija. Tras compaginar los estudios jurídicos en la Universidad de
tas y el marketing, se incorporó a Noctalia de Flex como delegada de la zona Norte, fue aquí donde descubrió en el 2006 las
posibilidades que las comunidades y foros ofrecían a las marcas para posicionarse frente a la competencia y cómo los clientes buscaban información mucho
antes de acudir al punto de venta experimentando de primera mano el cambio en el proceso de ventas que supuso la web 2.0. Apasionada del marketing
en Dirección de Empresas, realizó el primer curso que impartió la AERCO en Zaragoza en Mayo del 2010 incorporándose posteriormente
como community manager de la asociación. Por la misma fecha lanzó toda la estrategia en redes sociales del Heraldo de Aragón, junto con el departamento
Actualmente es docente en varias escuelas de negocio, como Aliter y
esde Abril del 2011. Community Manager de trinchera, día a día desarrolla su
Firme creyente de que lo que no se puede medir no se puede
Ante la aparición de una gran cantidad de cursos ofertados
reciente creación del puesto, surgen muchas dudas sobre
El Modelo de Certificación emitido por AERCO pretende
1. Profesorado Profesional, Experto y/o Experimentado:
conferencias. El certificado avala la presencia de estos
2. Contenido Académico que cubra las principales áreas
máximo interés. Datos precisos, y sacados directamente
3. Experiencia de Aprendizaje valiosa: La certificación
con la formación del Responsable de Comunidades Online.
Todos los alumnos que cursen un programa de AERCO
Si un curso certificado por AERCO te parece que no tiene
Becas:
AERCO proporciona un servicio de dos becas por curso a todos aquellos asociados que
enviar un correo a [email protected] indicando el curso para el que se desea recibir la
permanencia en el paro y la fecha de alta, una copia del DNI y el formulario de inscripción que puedes descargar de nuestra w
solicitantes que reúnan mayor antigüedad como socio
Certificación
ofertados por centros educativos de todo tipo, o profesionales liberales,
sobre qué cursos pueden ser de interés y cuáles no.
pretende reflejar la calidad de los cursos que se imparten, medida en tres
Experimentado: Profesionales de reconocido prestigio y con experiencia profesional
estos profesores y su alta calidad.
áreas de conocimiento del puesto: Nuestro certificado garantiza contenidos
directamente de sus fuentes.
certificación reconoce el seguimiento de un itinerario educativo que cubre aspectos
Online.
AERCO con aprovechamiento, recibirán un certificado nominativo que refleje
tiene calidad suficiente para recibir nuestra certificación infórmanos cu
becas por curso a todos aquellos asociados que sean parados de larga duración. Para solicitar esta beca hay que
indicando el curso para el que se desea recibir la beca y adjuntando un documento que demuestre la
permanencia en el paro y la fecha de alta, una copia del DNI y el formulario de inscripción que puedes descargar de nuestra w
mayor antigüedad como socios de AERCO y como desempleados. El plazo de solicitud se cierra 11 días antes del inicio del curso.
© AERCO 2012
liberales, y dada la situación actual y la
aspectos:
profesional y académica que avalen sus
contenidos actualizados, vigente y del
aspectos multidisciplinares relacionados
refleje los aspectos anteriores.
cuanto antes en el email
sean parados de larga duración. Para solicitar esta beca hay que
beca y adjuntando un documento que demuestre la
permanencia en el paro y la fecha de alta, una copia del DNI y el formulario de inscripción que puedes descargar de nuestra web. Se elegirán a aquellos dos
. El plazo de solicitud se cierra 11 días antes del inicio del curso.
El precio total del curso será 800€ (Certificación incluida)
El precio con bonificación del 50% para desempleados será de
El precio de la inscripción incluye los trámites necesarios para la emisión del Certificado por parte de AERCO
Todos los miembros de AERCO disponen de una bonificación del 5%.
Cualquier cancelación con menos de dos días laborables de antelación al inicio del
matrícula.
Este curso está bonificado por la fundación tripartita. Si eres empresa y estás interesado lo puedes consultar por correo el
La organización se reserva el derecho de cancelar el curso sin previo aviso con la devolución íntegra de la matrícula.
La organización se reserva el derecho de
Precio y bonificaciones
(Certificación incluida)
El precio con bonificación del 50% para desempleados será de 400€
precio de la inscripción incluye los trámites necesarios para la emisión del Certificado por parte de AERCO
Todos los miembros de AERCO disponen de una bonificación del 5%.
Cualquier cancelación con menos de dos días laborables de antelación al inicio del curso se penalizará con una retención del 50% del importe de la
Este curso está bonificado por la fundación tripartita. Si eres empresa y estás interesado lo puedes consultar por correo el
La organización se reserva el derecho de cancelar el curso sin previo aviso con la devolución íntegra de la matrícula.
La organización se reserva el derecho de modificar la información contenida en este folleto.
© AERCO 2012
curso se penalizará con una retención del 50% del importe de la
Este curso está bonificado por la fundación tripartita. Si eres empresa y estás interesado lo puedes consultar por correo electrónico:
La organización se reserva el derecho de cancelar el curso sin previo aviso con la devolución íntegra de la matrícula.