Cuaderno Reflexiones para la Acción

II Marca personal

índiceIntroducción de José Antonio Carrión López 2

Alfonso Alcántara

10ideassobreidentidaddigital,marcapersonalyreputaciónonline 4

Fernando Álvarez

¿Reputacióninterioroexterior? 6

Jose Antonio Carrión

Los7hábitosdelamarcapersonal¿Eresefectivoenlaventadetuimagenprofesional? 8

Emilio Márquez

6razonesparanotenerunblogpersonal 10

Fátima Martínez

Nuestramarcapersonal 12

Fátima Martínez Marcapersonal:Cuestióndeimagen 14 Andrés Pérez

ErroresenBrandingpersonal 17

Andrés Pérez

Presentacionesparadejarhuella 19

Andy Stalman

Laeradigital.Brandoffon 21

Contacto 23

José Antonio Carrión López DirectordelProgramadeDesarrolloparaDirectivosyEmprendedores. Blog / Linkedin / Twitter

Introducción

TienesantetilasegundaentregadelosCuadernosdeCampusyEmpresa,enellosqueremos,conca-ráctermensual,compartircontenidossobretemáticastancríticasparadirectivosyemprendedorescomonetworking, trabajo en equipo, resolución de conflictos, motivación, proactividad o eficacia.LatemáticadeesteeslaMarcaPersonal.

Lareglasdeljuegohancambiado,hoydíanobastaconserunbuenprofesionalsinotambiénhayquemostrarloydemostrarlo,paraelloherramientascomolasredessocialesnospermitenllegaraunpúblicomásamplio,alquepodremosmostrarquésabemoshacer.

El primer paso en la definición de tuMarca Personal es elautoconocimiento y ladefinición de nuestros objetivos y estrategia.Sólositenemosclaroquéqueremosyhaciadóndenosdirigimos,conseguiremosresultadosutilizandolasherramientasquetenemosanuestroalcance.Detengámo-nos,pues,enestadefiniciónpreviatanfundamental,sabiendodóndeestamosyadóndequeremosllegarenunfuturo.

Todosycadaunodenosotrossomosprofesionalesvaliosos,endiferentesámbitos.¿Porquénodar-nosaconoceryasignarelverdaderovaloranuestrosconocimientosyexperiencias?

Comodecíamos,el juegohacambiado,noes lomismobuscaroportunidadesquedejarquenosencuentren,quenostengancomoreferentesdenuestrosector.Estasvariablesnosaportaránvisibi-lidadynosdestacaráncomolosprofesionales,emprendedoresodirectivosadecuadosparadeter-minadosproyectos.

Los consejos que compartimos, como viene siendohabitual, pertenecen aprofesionales de pri-mer orden,profesoresdenuestroPrograma de Desarrollo para Directivos y Emprendedores (PDDe http://bit.ly/PDDeUA)yestamossegurosqueteseránmuyútilesenlamejoradetueficienciatantopersonalcomodirectiva.

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Reflexionesparalaacción.Marcapersonal

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Introducción

Sinduda,eselmomentodeactuar,deserproactivosydedejarnosver.Nuestrodeseoescompartirconvosotrosesteconocimientorelevante,actualizadoypráctico,perocomohacemosconnues-trosalumnosenelPDDe,lespedimosqueseimpliquen,quesecompromentanyquerealicenunapropuestademejorasobreloaprendido.Depocoteservirásiestecuadernoloarchivasynopasasalaacción,porqueestoesloquerealmenteteserviráparaposicionartecomoprofesionaldeundeterminadoámbitoosector.

Esperamos,amigos lectores,queosresultenútilesestas líneasparamejorarenvuestrascompe-tenciasprofesionales,yaque,talycomodiceAndrésPérez,“Unpequeñocambioderumboahorapuedellevarteaunsitiomuydistintodespués”.

¿Yatienesclarodóndequieresllegar?

ConsultorenCOACHING2.0yasesorenreputacióndigital,rrhh,estrategiaprofesio-nalyempleodeprofesionales.HasidocoordinadordeRedesSocialesdelaConseje-ríadeEmpleoydelServicioAndaluzdeEmpleo(SAE)delaJuntadeAndalucía. Blog / Linkedin / Twitter

Alfonso Alcántara

“La reputación digital de profesionales y organizaciones se basa en lo vagos que somos los demás para verificarla.”

Lareputacióndigitalgeneraoportunidades,laprofesionalidadlasaprovecha.Ono.:-)Lapsicologíaparaeldesarrolloprofesionalconapoyoenredessociales,quesueloresumircomo‘coaching2.0′,dedicacadavezmásespacioalamarcapersonalylareputacióndigital.¿Porquéserá?

Decálogo canalla de la reputación digital10 formas de parecer profesional sin serlo. O para serlo ;-)

1. Tuspresentacionessonunarepresentacióndetuprofesionalidad.2. Creatunube2.0yponlaallover.Sincontenidosnohayreputación3. Tuiteacuandonadielohagayposiciónateporausenciadelosdemás;4. Charlaconlosinfluyentesqueteinteresancuandoestánempezando5. Tútambiénpuedespublicarunlibro,sólotienesqueescribirlo;6. Citayelogiaatusreferenteshaciendoparecerqueeresunodeellos;7. Dacharlasgratisjuntoaotrosquecobran,peronolodigas;8. Preguntaeneventosdeformapresencialyonline.9. Tuiteaeventosusandosuhashtag.10. Escribeunblog.Nohacefaltaquesepasdequehablassinoqueloparezcaycita,reseña yparafraseaalagentequesísabey/oqueyaestáposicionada;11. Hablabienynomiresdequién;12. Críareputación,paracuandotedescubranyaserásunexperto,inclusoungurú;

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10 ideas sobre identidad digital, marca personal y reputación online

Alfonso Alcántara

13. Noimportaquenotengasexperienciasiemprequeparezcaquelatienes;14. Daconsejosyofreceayudacomosifuerasunexpertoyparecerásunexperto.¿Quiénseva apreocupardeaveriguarlo?;15. Colabora en todos los proyectos que puedas y di que lo haces por aportar hasta que consigasposicionarteyempezaracobrar;16. Utilizaelspamamigoparaconseguirfollowersyapoyos,notecortes.17. No saberdecirNOy la vergüenzaajenade losdemásde losquenotienen son fuerzas poderosas;18. Dateaconocercomentandosistemáticamenteenlosblogsdelosqueteinteresan;enestos tiempos,siquieresdarleunaalegríaaalguien,visitasubitácora;19. Elmejor#FFesunbuenRT.Bucearen los Timelinede losdemáses lamejor formade interesarseporellos20. Expóntusideasendecálogos.Lagentenotienetiempodeleermásde10ideas;-)

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Ingenieroinformático,MásterenPNI,yCoachingCo-activo.CoachyespecialistaenMarketingdeGuerrilla.ConferencianteenEOI,ICADE,Univ.JuanCarlosIylaComi-siónEuropea. Blog / Linkedin / Twitter

Fernando Álvarez

Enlosúltimosañossehablamuchodelamarca personal o personal branding,ytodoloqueelloconlleva,lareputación,elposicionamiento,etc.ytodoelloestámuybien,yomismoloutilizo,loejerzoyademásdoyseminariosalrespecto.Perocuandohabitualmentesetratalareputación,¿nosreferimosalareputaciónexterior?¿alavaloraciónquelosdemástienendenosotros?Salvoconta-dasexcepcionesasíes.Y¿qué ocurre con la reputación interior? ¿quésucedeconlavaloraciónquetenemosdenosotrosmismos?

¿Concuántaspersonastratasadiariocomotérminomedio?¿5,10,…?y¿semanalmente?¿30,60,…?y¿alaño?¿1.500,3.000,…?

Ahoraponteenlasituacióndequetuvierasatodosellosdelanteypudieraspreguntarlesqueopinandeti,silesgustacómoeres,sitevalorantodosporigual,etc.quécreesqueresponderían,¿crees que podrías tener a todos contentos?

Supongoqueestásdeacuerdoconmigoenquenoesposibletenerlosatodoscontentos.Yesen-toncesdondesurgelapregunta,¿cuáleslamejorformadetenermássatisfechosatodosduranteelmáslargoplazodetiempoposible?

Nohay fórmulaparaesto,yentonces¿qué?, lo que sí puedes hacer es estar satisfecho contigo mismo,tenertureputacióninternabienalta(nomerefieroaunestadodelegoelevado,sinoaunajustayecuánimeautovaloración).

Abraham Maslowdecíaquesiqueremosvivirunavidadesentido,loprimeroquehemosdehaceresestarporencimadelaaprobacióndelprójimo,yensegundotérminonohemosdeaferrarnosalresultadodenuestrasacciones.Enelprimerpuntohaquedadoclaroqueesunabatallasiempreperdidaalmenosensutotalidad,yenelsegundotérminoserefiereano aferrarnos a un resultado que condicione el por qué lo hacemos(dinero,prestigio,etc.)sinoquehagamoslascosasporquehemosdehacerlas,porqueeseesnuestropropósito,nuestramisión.

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¿Reputación interior o exterior?

Fernando Álvarez

¿QuéocurrecuandocumplimosestasdosrecomendacionesdelseñorMaslow?Quevivimosconelcontroldenuestramotivaciónennuestropropósitoymisión,ynoenlaopinióndelosdemás;quenuestraautoestimaysatisfacciónpersonalsóloestácondicionadapor loquesintamosalrealizarnuestrasaccionesynoporloqueterceraspersonaspuedanopinar.

Y¿cuáleslaconsecuenciaúltimadeestemododepensaryactuar?Queterminassiendoúnico,di-ferentealresto,coherente,…yenconsecuenciatuposicionamientoyreputaciónsefortalecenysemantieneneneltiempo.Yesolaspersonaslopercibenyloapoyan.

Laformamásdirectaysencilladellegaralosdemásesllegandodesdenuestrointerior.

Con una buena reputación interior logramos la mejor de las reputaciones exteriores. Lo contrario ¿de qué nos serviría?

Imagen: Hamed Saber

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LicenciadoenPsicología.ProfesordeOrganizacióndeEmpresasyDirectorTécnicodeCátedraProsegurdeTalentoDirectivodelaUniversidaddeAlicante.SocioDirec-tordeOpemConsultores. Blog / Linkedin / Twitter

Jose Antonio Carrión

LacreacióndeunaMarcaPersonaloPersonalBrandingesunprocesofundamentalenelmomentohistóricoquevivimos.AtravésdetuMarcaPersonalerescapazdediferenciarte, destacando entre la multitud.Trabajartumarcapuedeaportartemuchosbeneficiosenelfuturo.

Pasoapaso,acciónaacción,irás construyendo tu personalidad en la Red.Paraellohasdeayudar-tedetodoslosrecursosqueesténatualcance.

Escribir activamente en un blog, construir tus post y compartirlos, puede ser un punto a tu favor en la construcción de esta marca personal.

TalycomonosproponeDan Schawbel en su libro, Yo 2.0,tumarcapersonalponeenvalortupro-fesionalidad,tesitúacomoexpertoentuterrenoylograquepuedaslabrarte una carrera, reputa-ción y credibilidad.Endefinitiva,aumenta tu valor profesional y te diferencia.

Debemosdetenerencuentaunaseriedeconsejosquenosayudaránaalcanzarnuestrosobjetivos,construyendonuestramarcadelaformamásadecuada:

1.Autenticidad y honestidad.Nuestramarcahade representarnos realmente. Si fingimosalgoquenosomospodemosserdescubiertosynuestrareputaciónseveráperjudicada.Alahoradeparticiparenunblog,lomásefectivoseráescribirsobreloquedominamos,sobreelámbitoenquesomosexpertos.

2.Define tu estrategia.Esimportantedefinirlaestrategiaquevamosaseguirparaalcanzarlosob-jetivosprevistos.Saberquéqueremoshacerycómolovamosahacer.Dentrodeestaestrategianosinteresaráconocercómoelparticiparenelblogvaafacilitarlacreacióndenuestramarca.

3.Notoriedad y prestigio.Estasvariablesgeneranoportunidades,permitiendoampliarnuestrain-fluencia.Cuantasmáspersonasnosconozcanyhayanoídohablardenuestrotrabajo,mejor.Desde

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Los 7 hábitos de la marca personal ¿Eres efectivo en la venta de tu imagen profesional?

Jose Antonio Carrión

laplataformadelblogsedaráunamayordifusiónanuestroscontenidos,maximizandosualcanceysituándonoscomoexpertossobreundeterminadoámbito.

4.Trabaja tu red de contactos e influenciadores.Esimportantísimoquenuncadejesdeampliarycuidartureddecontactos.Cuantasmás personas formen parte de esta red, más oportunidades estarán a tu alcance.Detectara los Influenciadoresenelámbitoprofesionalalque tededicasyestablecerrelaciónconellostambiénpuedefacilitarelproceso.Atravésdelospostpublicados,loscomentariosolasinteracciones,iremostrabajandoestaimportantered.

5.Productividad.Gestionareltiempodeformaadecuadaeslaclavequeteayudaráaalcanzarlosobjetivosprevistos.Disponerdeunaestrategiabiendefinidabeneficiaráatuproductividad.

6.Promoción.¡Dateaconocer!Presentatustrabajos,comentaloquehasrealizadoentuandaduraprofesional,convierte cualquier contacto en una oportunidad dequeteconozcanunpocomás.Hasdetenerencuentaquetuscontenidosvanapoderservistosporcualquierpersonaenelmundo,situándotecomoexpertoenunadeterminadatemática.

7.Creatividad.Apartirdetodosestosconsejoshasdedejarfuncionaratucreatividad.Todoloqueseteocurraqueseajusteatumarcayquepuedashacerparadiferenciarteseconvertiráenunpuntoatufavorparaalcanzarloquetehayaspropuesto.

HaceunosañosunodelosprofesoresdelMásterenDirecciónyGestióndeRecursosHumanosnoscomentaba:“Creo sinceramente que soy un buen profesional, con un buen curriculum y referen-cias allá donde he trabajado, sin embargo he vivido los estos años debajo del despacho, sin rela-cionarme, nadie podía saber que existía”.

Élcambió,peroconsideroqueesteesunelementoquedeberíahacernosreflexionaryreaccionaramuchosdirectivosquenoseaplicanestamedicina.

Endefinitiva,consideramosqueesunbuenmomentoparatomaracción.

Actúa, investiga, propón, diferénciate, muévete para alcanzar lo que deseas...

¡Trabaja tu marca personal aportando tu visión y tu profesionalidad! ¿Te atreves a participar y construirunamarcasólidayexperta?

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Ingenieroinformático,emprendedor,empresario,bloggerycomunicador.Expertoennetworking. Blog / Linkedin / Twitter

Emilio Márquez

Eshabitualleerenpublicacionesdigitalesespecializadasentemasdemarketingonline,identidadcorporativa,etc.artículossobrelasrazonesquedebenllevarnosatenerunblogpersonal,cuandohayalgointeresantequecompartiryolorecomiendoencarecidamente,perocreoqueesnecesariounartículoconunenfoquemáscríticoquepodríatitularse“Razones para NO tener un blog perso-nal”.

Deahíquehoymeanimeaescribirsobrelasque,enmiopinión,sonlas peores cosas que podemos hacer por nuestro branding personal cuando tenemos un blog en Internet.

Laprimeracuestiónesquelasbitácoraspersonales,salvocasosmuycontadosyespeciales(famo-setesdelámbitorosaodigital,profesionalesmuydestacados,periodistasenviadosespeciales,etc.)nuncadebencrearseconelobjetivodeobtenercientosdemilesdevisitas.Una bitácora es nuestro escaparate al mundo profesional donde compartimos conocimientos y expresamos opiniones per-sonales, no una publicación que ganará dinero(hayquedesengañarse,noteharásricoescribiendounabitácora).

Estomellevaanoolvidarmequeen Internet nada se olvida ytodoquedagrabadoparasiempre,que en ocasiones puede perjudicar radicalmente nuestra identidad digital. Nuestro blog servirá para posicionar nuestro nombre,relacionarconciertasactividadesprofesionalesypersonalesydaralosbuscadorespistassobrenuestrapersona.Estoesunpuntoafavor,perotambiénunelemento problemático si lo que decimos en la bitácora o redes sociales son cuestiones de poco interés en nuestro devenir profesional.

Sitienesunblog personal sin actualizardesdehacemuchosmeses,piensaqueotelotomasmásenserioomejorcerrar.

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6 razones para no tener un blog personal

Emilio Márquez

Siesgrimesopinionespocorespetuosashacialosdemás(porsucontenidooporelmerohechodequeescribescometiendo faltas de ortografía,conléxicodescuidado,etc.),mejorciérralositodavíaestásatiempo(apartedeinstalarteuncorrectorortográficoenelnavegadorweb).No es nada po-sitivo para tu posicionamiento y SEO profesional que se relacione tu nombre con contenidos poco apropiados.Tenencuentaquelasensación que dé tu blog podrá ser interpretada como tu forma de trabajar.

NoestaraldíaenlaWeb2.0oloqueeslomismo,no contestar comentarios e interactuar con los usuarios,es razónmásquesuficienteparaecharelcierreaunabitácora.Ladejadezen loscon-tenidostambiénafectaalasinteraccionesconlosusuariosydaunasensaciónnegativasobretusintencionescomoblogger.Si tienes un blog al que no puedes responder los comentarios que van llegando, deshazte de él.

Y lasredessocialesnopodíanfaltarenesterepaso.Sienlazastublogpersonal/profesionalconservicioscomoFacebookyahoranocuidasloquedicesallí,malasunto.Noserásnilaprimeranilaúltimapersonaquesedestrozasubrandingpersonalportenerunperfilderedessocialescomple-tamentepersonal(estásentodoelderecho,ojo)abiertoalpúblico,sinconfigurarlaprivacidad.Las fotos, lo que dices, tus comentarios y otros contenidos estarán al alcance de otros para generar una visión sobre ti.

Todoesteentramadodeelementosqueinfluyenenlamarcapersonal(SEO,redessociales,loquedecimosypublicamos,etc.)puedencolocarnosenunaposiciónprivilegiadadentrodenuestrapo-sición(buenaidentidadonlineesigualamásoportunidadesdeempleo)oenviarnosalacategoríadeprofesionales“pocominuciosos”porque“estapersonatieneunblogynoloactualizadesdehaceaños”.Hazmecaso,si tienes un blog personal y cumples alguno de los 6 puntos aquí narrados, una solución óptima puede ser el cierre de tu bitácora.

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TécnicoSuperiorenPublicidadyRelacionesPúblicas.Consultora,Dircom,Forma-dorayPonenteSocialMediaparadistintasempresas.EspecialistaenIntegracióndeEstrategiasdeMarketingOn/Off. Blog / Linkedin / Twitter

Fátima Martínez

Desdeeldíaquenacemosvamosconstruyendosinserconscientesnuestramarcapersonal,perso-nalbrandingohuellapersonal.

Pocoapocosegúnvamoscreciendoynosposicionamoscomopersonas,vamosincorporandoti-posdecomportamientosquenosharánsituarnosenlasociedadylógicamenteenundeterminadoespacioprofesional.Nuestramarcaesmuyimportante,somosunproductoennosotrosmismos.

Cuandoempezamosatrabajarenunaempresa,nuestraformadehacercondicionaránuestrofutu-ro.Vamoscreandoenelmercadoyennuestroentornounaimagenquenosacompañarásiempre:sisomostrabajadores,cumplidores,responsables,serios,buenoscompañeros,jefesconsecuentesyporsupuestosidominamosnuestrosector.

¿Pero como creamos nuestra marca personal?•Siendohonestos•Dandoconfianza•Siendounomismo•Cumpliendolaspromesas•Posicionándonosdentrodenuestraprofesión•Convirtiéndonosenunreferente•Vendiendobienloquesabemoshacer

Realmenteestonodifieretantodelaventadeunamarcacomercial:•Realizarunanálisisdenuestroentorno•Buscarelnichodentrodenuestrosconocimientos•CrearunDAFOpropio(comosifuéramosrealmenteunamarca)•Marcarnosunosobjetivos•Diseñarunaestrategia•Mediosautilizarytiempos

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Nuestra marca personal

Fátima Martínez

¿Cómo podemos aprovechar las herramientas que nos ofrece el Social Media? ElSocialMedianospermitedarnosaconocertalycomosomosynosdanvisibilidad,perocuidadoconforjarnosunapersonalidadquenonoscorresponda.

¿Cuálessonlospasosaseguir?•Demostrandonuestrosconocimientos•Cuidandoellenguajeylasformas•Ayudandoalosdemáscuandolonecesitensiestáennuestramano•Siendohonestosconnosotrosmismosyconlosdemás•Guardandocoherenciaentreloquevendemosyloquehacemos•Participandoenforosdondeopinemosydejemosnuestraimprontapersonal•Compartiendonuestrosconocimientos

LasRedesSocialesnospermitenestarencontactoconmuchasmáspersonasqueenlavidareal,podemosllegara“nuestropúblicoobjetivo”deunaformamuchomásabierta.Nosdanlaposibilidaddecomunicarnos,difundirygestionarnuestramarcadeunamaneraexpo-nencial.

DependiendocomoutilicemoslasRedesSociales:Twitter,Facebook,Linkedin,Quora…nuestraima-genseráunauotrayasínospercibiránlosdemás.Porejemplo:elanálisisdelaslistasdondenosincluyennuestrosseguidoresenTwitter,nosdaráunapautasobresielcaminodondequeremosposicionarnoseselcorrecto.CrearunapáginaprofesionalenFacebookdondecompartirnuestroconocimientoyeldelosdemásnospermitirásegmentarunpúblicoafínanosotros.

Delmismomodonuestroblog,nuestrocanaldeYoutube,nuestraspresentacionesenSlideshare,nuestrasfotosenFlickr…diránmuchodenosotrosynosiráncolocandoenunlugarmásomenosprivilegiado.

Tampocodebemosolvidarloimportantequeesnuestraimagenpersonalcuandonosencontramoscaraacaraconpersonasqueúnicamenteconocemosatravésdelared.

Nodebediferirlaimagenquelosdemássehanforjadodenosotrosaloquerealmentesomos.Simantenemosunpapelenlaredquenosecorrespondealarealidadhabremoserradoporcompleto.Sinosdanlaoportunidaddeparticiparencharlas,cursos,seminarios,conferencias,nosinvitanaparticiparendeterminadosmediosdecomunicación…hemosdecuidaresaimagenpropia,laquelosdemásesperandenosotros.Porellohayqueprepararsebienycomportarsedemaneranatural,sinforzarunaposiciónquenonoscorresponda.Laespontaneidadensugradojustoesapreciadaporlosdemás,másalládelosmerosformalismosquenosalejandelaaudiencia.

Tenemosmuchísimasherramientasennuestrasmanosparacuidaryforjarnosunamarcapersonal.

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LasRedesSociales sonunapoderosísimaherramientaparagestionar la identidaddeunamarca,peronoolvidemosquetambiénlosondenuestraimagenpersonal.

Losusuariosactivosderedescasisindarnoscuentaestamoselaborandodíaadíaunreflejodeno-sotrosmismosconnuestraspalabras,enlaces,opinionesyformadecomportarnosenred.

CerremoslosojosypensemosporunmomentoenunamigodeFacebook,unseguidordenuestroblog,unfollowerdeTwitter,uncontactoenLinkedin…Posiblementepodremoshacerunafichademuchosdeellosysialguiennospreguntalesdaremosnuestraopiniónalrespecto,aunqueaesapersonanolahayamosdesvirtualizadoonohayamoscompartidomásqueuneventojuntos.Perosoloporsumaneradecomportarseenlaredyanoshemosforjadounaopinióndelamisma.

Portanto,siqueremosaprovecharestasnuevasherramientas,esimprescindiblequeutilicemoslasredesdeacuerdoconunobjetivo,siguiendounaclaraestrategiadehaciadóndenosdirigimos.

Enmuchoscasosingresamosenunaredsinconocimientopreviodelamismaysinunfindetermina-do.Simplementealguiennoslarecomendóyalláquenoslanzamosaabrirnuestroperfilytrastearparaverquenosencontramos.Peropocoapocovamosviendolautilidaddecadamedio,elalcancerealquepuedenadquirirennuestrasvidasyvamosaprendiendoyenseñandosumejorusoparaqueotrosnopasenporelcalvarioqueenalgunaocasiónnoshatocadovivirporhacerlascosasmal.Acontinuaciónveremoslaimagendealgunosperfilesquevienendadosporloscomportamientosyusosdelasplataformas:

1.Conversadores:Elobjetivodeestosusuariosespasareltiemposinmás,paraelloseltemaesfácil.Simplementeentran,hablan,compartenconversación,cuentanloquehancomido,dóndehanestado,adóndesedirigen,compartensuestadodeánimo,comoestánsusniños…EnTwitterlesdaigualtener100o500followers,mejorpocosquesonmásfácilesdemanejar.EnFacebooknosinvitarán a Farmville, Cityville y cualquier “ville”queestédisponibleporqueseapuntanacualquierjuegodeentretenimientoquesepongademoda.Lamayoríanosueletenerblogytampocosuelencompartirlosartículosdelosdemás.

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Marca personal: Cuestión de imagen

TécnicoSuperiorenPublicidadyRelacionesPúblicas.Consultora,Dircom,Forma-dorayPonenteSocialMediaparadistintasempresas.EspecialistaenIntegracióndeEstrategiasdeMarketingOn/Off. Blog / Linkedin / Twitter

Fátima Martínez

Fátima Martínez

2.Simpáticos:Suobjetivoesincrementaratodacostasuslistasentodaslasredesygenerarunaimagendepersonacercana,dicharacherayalegre.siguenindiscriminadamenteatodotipodeusua-rios,seapuntanalistas,solicitanamistadencualquierplataformaporquelosuyoestener1.000.000deamigos.Comparten información, fotos,vídeosseansuyosode losqueconsideran deverdadsucírculo(siempreintentanquepertenezcanalperfildelíderes).Lesgustaquedarbiencontodoelmundo.Hablanconstantementedesuspreferencias,compartensuvidacasialmomento.Nosepierdenunevento,daigualquienloorganice,lahorayelmotivo.Nodiscriminaentrecomidas,char-las,conferencias.seminariosocenas.Loimportanteesestarparaqueleveanyconocermuchamásgentequeincrementesuagendapersonalenredes.

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4.Sectoriales: Suobjetivoesclaro.Estánenredespara,por,segúnsuprofesión.Compartennoticias,artículosdeblogs,en-lacesaYoutubeofotografíasperoúnicayexclusivamentedesusector.Aquíencontramosalgunosmédicos,abogadosyalgúnpsicólogoahoradedicadoalcoaching.Tambiénpersonascuyaprofesiónsecentraenlamodaolacosmética.Susblogssonte-máticosyraroesqueenlacenconblogsdeotrossectores.Sonusuariosactivosperosiserelacionansueleserconpersonasdesusector.Acudensoloaloseventosprogramadosdesuentor-nodeconocimientosean1.0o2.0

5.Especialistas:Estosusuariosquierenposicionarsetrabajandoafondosumarcapersonal.Normalmentedominanuntemaysonmuyprofesionales,peronodejandeinteresarseporapren-derycompartirartículosytemasdeactualidadointerés.Sue-lentenerunblogdesuespecialidadperoesonolesimpidehablarconsuscontactosdeesteuotrostemasgenerandoasícercaníaysuopiniónesvalorada.Acudenaaquelloseventosqueconsideranseriosyquelespuedenaportarnuevosconocimientos,perosuelenserbastanteselectivos.Suelenserusuariosactivosycreanconsuscontactosdebatesyconversaciónentonoauntemaconcretoquesusciteinterésenrelaciónaalgunanoticiaoartículo.

6.Reivindicativos:Utilizanlasredescomoaltavozparaquejarsedeunoovariostemas.Enestepun-toencontramosdesdelosmásradicalesquequierenimponersuscriteriosatodacostaylosevan-gelizadoresqueintentanconvencerconpalabrasasuentornoexponiendoyexplicandolasrazonesdesusquejasopeticiones.Sinotienenblogapoyanalosdeotrosreivindicativosquedefiendenlasmismasideas.Pocasvecescompartenartículosdeotrosusuariosytemas.Enestegrupotambiénestánlos“pepitogrillo”queintentanadoctrinarconsusconsejosporquesecreenposeedoresdelaverdadynosecortanencriticartodoaquelloquenoseajusteasusesquemas,seaunamarcauaotrousuario

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Fátima Martínez

5.Profesionales:Suelentrabajarporcuentaajena,peroutilizanlasredesbienparaforjarsesumar-capersonalmuybienestudiadaobienparaestaraldíaenlasúltimasnovedadesdesustemasdeinterés.Trabajanmuybiensureddecontactos,lesatienden,perosologeneranconversacionesdeinterés.Nocompartentemasestrictamentepersonales,aunquesidefiendensusideasaltoyclaro.Pocasvecescomparteninformacióngeneradaporlosdemás.Losenlacesasusblogssonhabitualesyacudenaloseventosdondesabenencontraránotrosconsideradosporelloscomoespecialistasoprofesionales.

6.Geeks:Conocenalaperfecciónlatecnologíaysuelenserespecialistasenunovarioscampos.Estánaldíaen lasnovedadesquerápidamentecompartenensusblogsysusmensajes.Algunossoloutilizanlaredparadaraconocersuposiciónyconocimientosyotrosmuchosparaintercambiaropiniones.Suelenacudiratodosloseventosqueseorganicenentornoalatecnologíaysonbastantecorporativos.Nolescuestalanzarinformacióndelosdemássiesosirveparademostrarqueestánaldíayqueapoyanalosdemás.Siselespideayudatécnicanodudanenecharteunamano.

7.Líderes:Suobjetivodesdeelprincipiohasidoposicionarsecomolíderesdesusectortrabajandoafondosusblogsysusmensajesysumarcapersonal.Hansabidounirsealclubdelostriunfadoresysuelenmoversecomoponentesenmuchoseventosalolargodetodalageografía.Ensumayoríacuentanconelrespetodelrestodelosusuariosporquehandemostradosuvalía,aunquealgunodeellossehainfiltradoyportantoenocasionesesvapuleadoensusponenciasporlaaudienciapor-quesenotamuchoqueestáaprovechándosedeperteneceraungrupoparaelquenodalatalla.Normalmentesolocompartenlosenlacesdeotrosalosqueellosconsideranlíderes.Suelentenermuchosmásseguidoresqueseguidosporqueademásdepensarqueesdifícilatenderaunaredmuygrandeenelfondopiensanqueestotambiénlesposicionaygeneramásimagendelíder.

8.Oportunistas:Elleitmotivdesuobjetivoes:llegué,vi,vencí.Intentanvendersuimagenpersonalcomoespecialistasperoverdaderamenteseaprovechandeltrabajodelosdemás,copiandoelcon-tenidodesusblogs,lanzandoenlacesdeotrossinrespetarlafuente…Normalmentelosoportunis-tassonpocoseriosensusrelacionesprofesionalesconotrosusuarios.Intentansacarinformación,contrataratercerosparauntemadeterminadoyenmuchoscasosnopaganeltrabajorealizadoconcualquiertipodeexcusa.Realmentenosonconocedoresafondodelostemasdelosquehablan,perosabenvendersemuybienasímismos.Sepaseanportodotipodeeventosporqueesimportan-tefiguraryhacercreeralosdemásqueestánalaúltimaintentandoemularaloslíderes.

Podríamosseguirenumerandotiposdeusuariosquecadaunotengamosenlacabeza,porqueendefinitivalarednoesmásquefielreflejodecómosomoscadaunoenlavidaoff.

Porelloesimportantequealahoradedecidirnuestroposicionamiento,tengamosclaroqueespera-mosyloquequeremosirradiardenosotrosmismosparanoequivocarnosdeestrategia.

¿Tereconocesenalgunooquieresañadireltuyo?

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Errores en branding personal

QuímicoporlaUniversidadAutónomadeMadrid,MBAporICADEyExpertoendesarrollodemarcas.ConsultoryformadordeMarketingyPersonalBranding. Blog / Linkedin / Twitter

Andrés Pérez

Aestasalturasdelañoeshabitualhacerunrepasodelascosasquehansucedidoodeloquehemosaprendido.Hoyquierocomentarloserroresmásfrecuentesquemeheencontradoentrelosasisten-tesamiscursossobreEstrategiaPersonalyMarcaPersonal.

Antesdenadatengoquedecirqueaunquehaymuchointerés,casiobsesión,porlasherramientasdospuntocerocuandosehabladeBrandingPersonallociertoesquelavisibilidadonlinesóloesunaparteynolamásimportantedelaestrategia de Marca Personal.Además,elproblemaconlosSocialMedianoeslafaltadeinformaciónodecontenidossinomásbienelcontrario,elexceso.

Meheencontradoconfrecuenciaconquedespuésdededicarhorasahablardeobjetivos,deofertaprofesional,deatributosdeMarcaPersonalodelaimportanciadelosvaloresodelaespecializa-ción,lamayoríadelaspreguntasseacabancentrandoencuestionesmenorescomoeldominiooURLquedeberían tenerensuwebpersonal.Siemprequemeocurremeacuerdodeaquellode“CuandoelsabioseñalaelSol,eltontosequedamirandoeldedo”.

Enrealidad,loserroresmáshabitualesquemeheencontradoenmisalumnosalahoradeteneréxitoenunaestrategiadeposicionamientoprofesionalsonlossiguientes.

Carencia de un propósitoSimeleesconfrecuenciahabrásvistoquenomegustamuchoandarmeporlasramasnisoydelosquepiensanquebastacondesearalgoparaquelascosassucedan(cuantodañohahechoYoda,LaFuerzaylosJedis…).Sinembargocreoqueesfundamentaltenerclarohaciadondequieresir.Yasabes,todoaquellodelamisión,lavisión,lasmetas,losvalores,etc.

Porunlado,definirundestino,unobjetivo,teayudaaoptimizartusrecursos.PerodesdeelpuntodevistadelaMarcaPersonal,cuandounapersonatieneclaro(ylodemuestraconacciones)haciadondesedirigeyquélíneasrojasnoestádispuestoasuperar,aumentamuchísimosucredibilidadyporlotanto,suvalor.

Sinembargo,muypocaspersonasdelasquemeencuentrotienendefinidosufuturo.Quizásten-ganmuyplanificadassuspróximasvacaciones,perocasinadietienelamenorideadecómoquiere

Andrés Pérez

posicionarse.Ysiestofalla,todolodemásnosesostiene.DifícilmentepodrássertomadoenseriocomoprofesionalenRedesSocialessinosabesloquebuscas.

Inexistencia de oferta profesionalSiempredigoqueunamarca,personalocomercial,existeporquedetrástieneunproducto,unaoferta,algovaliosoquelasostiene.Lasgrandesmarcastienenbuenosproductosquesatisfacenne-cesidades.Losprofesionalestambiéndebemosteneralgoquenoshagaserdemandados.

Elproblemaestáenquecasinadietienedefinidasuoferta.Cuandohago lapregunta“¿Ytúquevendes?”lasrespuestassuelenestarrelacionadasconeltítulodeloquehanestudiado,conelcargoqueocupano,comomucho,conlastareasquerealizanensutrabajo.Perocasinadiemedicequévalorproporcionanasu“cliente”.

Esimportantedarsecuentaquesinoerescapazdeproporcionar algo valioso o de conseguir que algo mejore conloqueofrecesesmuydifícilquetetenganencuentay,porlotanto,queteelijan.Profesionalescontítulooconcargohaymillones,perogentequeseacapazdetransmitirconclari-dadelbeneficioquepuedenproporcionar,haymuypocos.

Falta de estrategiaYanosécuantasveceshabrédichoaquíquetodoelesfuerzo,horasytrabajoinvertidoparaconse-guirvisibilidadonlineyofflineesinútilsinohayunPlanEstratégicoPersonal.¿Aquiéntediriges?¿Cómoquieresqueteconozcan?¿Cuantovaleloquehaces?¿Quiénestucompetencia?Sinores-pondesapreguntascomoesasymuchasotrasmáspuedesestarperdiendoeltiempo.

Sinotienesclaroslospasosquedebesdarylasmetasaconseguiresmuyfácilqueacabesdandotumbos.Puedesacabardedicandotutiempoaconseguir“followers”cuandoloquenecesitassonEurosparapagarlasfacturas.Puedequeteesténcontratandoparahacercosasquenotegustancuandoloquedeberíasesdecirquenoamuchosclientesycentrarteenlosqueteinteresan.

Elcasoesquesinunaestrategiaclara,esmuyfácilquepierdaselenfoqueyquelosdemásloperci-banytedifumines.Porlotantoeseesunerrorletalalahoradeposicionarte.

Evidentementesinotienesclaronihaciadóndevasniloquepuedesofrecerparaconseguirlosre-cursosqueteacerquenatuobjetivodifícilmentevasapoderunirlalíneadepuntosycrearunplan.Yyaterminoporhoy.Comodecíaalprincipio,meestoyencontrandoconmuchoserroresalahoradediseñarunaestrategiadeBrandingPersonal,esoesnormalymitrabajoconsisteenayudarare-solverlos.PerolosfallosdebultoquecomentosonletalesysinoerescapazdedarlesrespuestamásvalequeteolvidesdecrearunaMarcaPersonalconocida,reconocidayvalorada. 18

Reflexionesparalaacción.Marcapersonal

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Reflexionesparalaacción.Marcapersonal

Presentaciones para dejar huella

QuímicoporlaUniversidadAutónomadeMadrid,MBAporICADEyExpertoendesarrollodemarcas.ConsultoryformadordeMarketingyPersonalBranding. Blog / Linkedin / Twitter

Andrés Pérez

SiempredigoquelaMarca Personal no se TIENE, se DEJA en otras personasycreoqueesmásfácilimprimirunahuellaenalguienqueteveenpersonaqueenquiensolamenteteleealgúntweetoenunpost.Poresosiemprerecomiendoque,másprontoquetarde,levanteslacabezadelordenadorodeliPadyencuentresformasdedarlacara.

Locuriosoesque,cadavezmás,unevento“físico”tieneunainfluenciaimportanteenelmundo“vir-tual”.HablaraungrupodepersonasdospuntoceroconsiguequeturepercusiónenlaRedequivalgaamuchashorasgenerandocontenidospropios.

HaymuchassituacionesenlasquepuedesdaraconocertuMarcaPersonaloreforzartuposiciona-mientoenel“mundoreal”.Laconversacióndelasaladecafé,lasreunionesdeldepartamento,lasconvencionesdeempresa,labodadetuprimodeestesábado,…Loimportanteesnoesconderse,noocultarse,nodejarlotodoenmanosdelo“virtual”.

Haymuchosmétodos“offline”muyefectivosparaposicionartuMarcaPersonal.Ycreofirmemen-tequeantesdelanzarsealodospuntocero,muchosdirectivosyprofesionalesdeberíanconoceryutilizareficazmente“losclásicos”.Laescritura,laconversación,laoratoria,…¡ylaspresentaciones!LaspresentacionessehanconvertidoenlaHerramientadecomunicaciónempresarial.Delmismomodo, ideas,proyectosy carreraspuedenverseafectadasnegativamenteporunacomunicacióninadecuada.Cadadíasehacenmillonesdepresentaciones,perosólounpequeñoporcentajesonefectuadascorrectamente.Comoempresario,directivooformador,creaspresentacionesenlasquetejuegasmucho.

Unapresentacióninfluyeenelvalordelasacciones,lasventas,laspromocionesprofesionalesoelclimalaboral.Sinembargo,nuestrafaltadeentrenamientoencomunicaciónvisualhaconseguidoquelaspresentacionesseanconsideradasculpablesdedesastresenproyectosdeingeniería,evalua-cioneseinclusoescándalosbursátiles.

Las“transparencias”hanquedadoenunatierradenadieenlaquemuypocossabencómocrearlasyutilizarlasdeformaeficaz.Peroaunasí,cuandounapresentaciónsehacedeformacorrectayseexplicabien,seconvierteenunadelasherramientasdecomunicaciónmáspoderosasqueexisten.

Andrés Pérez

GranpartedeléxitodeAl Gore en su campaña contra el cambio climáticosedebióaunaoptimautilizacióndelasimágenesensusconferencias.Lomismosepuededecirdecadaunadelaspresen-tacionesdeApplequerealizabaesaespeciedesantomodernoqueera Steve Jobs.

Podemosseguirechandolaculpaalsoftware,peroloquerealmentehayquehaceresasumirnuestraresponsabilidad.ComocomunicadoresquequeremosdejarnuestraMarcaPersonal,esimprescindi-bleaprenderacrearhistoriasvisualesqueconectenconnuestraaudiencia.Yesoesmucho,muchí-simomásdifícilqueescribirunpostountweetmásomenosingenioso.Oslodigoporexperiencia.

Quizás,cuandoseascapazdeplasmartusideasdeunaformasencilla,clarayeficazenelmundorealyfrenteaunaaudienciaconcarayojos,podrásdestilartodoeseconocimientoyllevarloalovirtual.Detodosmodos,insistoenquehayqueempezarcuantoantesparacagarlalomásprontoposible.Porqueteaseguroquevasameterlapata.Afortunadamente,yohepodidoaprenderdelosgrandesprecisamentegraciasaestasocasionesenlasquehepodidovercaraacaraalosquesaben.

Asíque,apuntalasclavesdetuplanenunpapel,ponloenunlugarvisibleeinmediatamentedes-pués,levántateyempiezaaconocergente.Aprovechatodaslasoportunidadesparaestablecercon-tactoyofrécetevoluntario/aparahablarencualquiersituaciónenlaquehayadosomáspersonasquequieranescucharte.Noteescondas,loteocultes,porquesilohacestendrásunaMarcaPersonalperonolapodrásdejarenlamentedenadie.

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Reflexionesparalaacción.Marcapersonal

La era digital. Brandoffon

LicenciadoenPeriodismoyLicenciadoenRelacionesInternacionales.DirectordeMarketingenLacoste(BuenosAires)yAeropuertosArgentina2000.SocioyMana-gingDirectordeCatoPartnersEurope,liderandoproyectosenmásde15países. Blog / Linkedin / Twitter

Andy Stalman

La era digital ha traído consigo numerosos avances y novedades pero también un sinfín de neo-logismos, que aunque se aplican a cualquier campo, tienen especial incidencia en el mundo del marketing, la publicidad y la comunicación en general.

Setratadeunaauténticamareadevocablosqueestántransformandoellenguajedeldíaadía,yaqueestamoscadavezmásfamiliarizadoscontodoloqueserelacionaconlasnuevastecnologías.Lamayoríadeestaspalabras, deuso cotidiano,tienen comopuntoen común ladescripcióndeconceptosmuyespecíficos.Algunosejemplos:laAmericanDialectSociety(organizacióndedicadaalestudiodelosdialectos)eligiótweetcomopalabradelaño2009yen2010letocóelturnoaapp.Porsuparte,elverbogooglearfuedesignadocomoelvocablodeladécada.

Enmediodeestecomplejoentramadodecambios,seoriginanfervorosasdiscusionesentrepartida-riosydetractoresdesumartérminosalidiomacastellano.Porunlado,aquellosqueconsideranqueellenguajetienequeevolucionaralmismoritmoquelostiempos;porotro,losmásconservadores,quehablandemodaspasajerasodetérminosconfechadecaducidadysujetosausostransitorios.Comoparticipante activo y entusiastade esta irrevocable tendencia,mehedado cuentaque labrechaqueexisteentreelmundooffyonlinesedesvanece.Ladistinciónescadavezmástenueyalejadadelarealidad.

Ladimensióntradicional“off”seconfundeeintegraconladimensióndigital“on”.Losmediosdecomunicaciónnoseconcibensinoseencuentranenambasesferas,laatenciónalclienteesmulti-canal,lastiendasdebarrioseconviertenpocoapocoensucursalesdele-commerceylaplazadelpueblohadadopasoaTwitter,FacebookyGoogle+.

Deahímiintencióndecrearunapalabra“brandoffon”:queseacomounmegáfonoqueamplificaunmensaje.EsteneologismoeslasumadelasestrategiasdemarcaquesehanimpuestoenelsigloXXI.Provienedelafusióndemarca(brand) +mundofísico(off)+mundodigital(on).

Brandoffonnoesotracosaqueelreflejodealgoqueespalpableparacualquiera.Lasestrategiaspu-rasonuoffnotienensentido.Ambasseretroalimentan.Altratardesepararlosmundos,nosuelenobtenerselosmejoresresultados.

Andy Stalman

Lasgeneracionesveniderassonindiscutiblementedigitalesperotambiénestánmuyligadasaotroscanales,comolaradioylatelevisión.Seisdecadadiezusuariosderedessocialesestánconectadoseinteractúanalmismotiempoqueseencuentranfrentealtelevisor.El78%delosparticipantesacti-vosensocialmediacomparteninformación,ideasoanécdotasqueleshansucedidoanivelpersonal.

Laestrategiademarcadelasempresas,especialmentedeaquellasquesedesenvuelvenenelcampodelretail,requieredeunmarcodeactuaciónconjunto,enelquepuedantenercabidatodasaquellasaccionesquecontribuyenalaconstruccióndeunaidentidadsólidaymemorable.

Brandoffon resumeesa visión integradora y complementaria entre los diferentesmundos enunmismouniverso.

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