criterios tÉcnicos para el reclutamiento … · aprobados en el comité de mejora regulatoria...

CRITERIOS TÉCNICOS PARA EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESO AL INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL

PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS

8 de septiembre de 2017

INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL PARA LAS FUERZAS ARMADAS MEXICANAS

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Índice

Contenido

Pág.

I. Introducción

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II. Directorio

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III. Fundamentos jurídicos

6

IV. Generalidades

7

V. Principios

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VI. Políticas de Reclutamiento

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VII. Normas de Reclutamiento

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VIII. Proceso de Reclutamiento

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IX. Apéndice

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Los presentes Criterios Técnicos para el Reclutamiento ySelección del Personal de Nuevo Ingreso al Instituto de

SeguridadSocialparalasFuerzasArmadasMexicanasfueronaprobados en el Comité de Mejora Regulatoria Interna(CO.ME.RI.)ensusesiónextraordinariaNo.2de fecha8de

septiembrede2017.


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Introducción El Reclutamiento es un proceso que implica la coordinación de las diversas áreas

que componen al ISSFAM con el Departamento de Personal para seleccionar y

contratar recursos humanos en cantidad y calidad necesaria para cubrir las

vacantes de la estructura de la Institución.

La selección de personal forma parte del proceso provisional de recursos

humanos, y es el paso que sigue al reclutamiento. El reclutamiento y la selección

de recursos humanos deben considerarse dos fases dentro de un mismo proceso

cuyo objetivo es la contratación del personal adecuado para ocupar una vacante

dentro del Instituto encaminado al cumplimiento de los objetivos estratégicos.

El valor de Recursos Humanos en el ISSFAM es trascendental siendo la pieza

fundamental para el desarrollo, mediante su potencial, las utilidades económicas y

beneficios que el Instituto brinda a las Fuerzas Armadas.

Los presentes “Criterios Técnicos para el Reclutamiento del Personal de Nuevo

Ingreso al ISSFAM”, establecen los procesos mediante los cuales se reclutará y

seleccionará al personal de nuevo ingreso en el ISSFAM.

La Dirección Administrativa tiene como misión asegurar que las áreas sustantivas

y adjetivas de este Instituto, cuenten con los recursos humanos, materiales y

servicios que se requieren para el cumplimiento de los objetivos institucionales; en

beneficio de sus empleados y de los militares en el activo, situación de retiro,

pensionistas y derechohabientes

La Subdirección de Recursos Humanos es la responsable de la planeación,

organización y administración de los recursos humanos, vigilando el cumplimiento

de las obligaciones y derechos del personal en el Instituto; así como la

implementación de programas y desarrollo de una cultura en materia de


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Protección Civil, Seguridad e Higiene, a fin de mantener en apego a la

normatividad aplicable las condiciones óptimas de seguridad e higiene de todo el

personal que labora en el instituto.

El Departamento de Personal está comprometido a establecer la coordinación

revisión, impresión y distribución, manteniendo debidamente actualizados los

Presentes Criterios Técnicos de Reclutamiento y Selección.

Los presentes criterios técnicos serán de uso obligatorio para el personal que

labora en las áreas de reclutamiento.


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II. Directorio

Av. Industria Militar 1053

Col. Lomas de Sotelo

Del. Miguel Hidalgo

Código Postal 11200

Ciudad de México

Teléfono del conmutador: 21 22 06 00

Área Extensión Teléfono Comercial

Dirección Administrativa 1670,1671

Subdirección de Recursos Humanos 1568

Jefe de Departamento de Personal 1572

Atención a Usuarios 1672


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III. Fundamentos jurídicos

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.

Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su reglamento.

Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria y su reglamento.

Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública

Gubernamental y su reglamento.

Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.

Ley Federal del Trabajo.

Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado.

Ley del Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas.

Estatuto Orgánico del ISSFAM.

Manual de Organización del ISSFAM.

Condiciones Generales de Trabajo del Instituto de Seguridad Social para las

Fuerzas Armadas Mexicanas.

Comisión Evaluadora de Ascensos en el ISSFAM.

Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación


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IV. Generalidades

Propósito:

Establecer los mecanismos en el proceso de selección y contratación de personal,

garantizando y brindando condiciones de transparencia y equidad a los aspirantes,

en base al perfil de puestos requerido por la Unidad Administrativa Solicitante.

Objetivos

El Departamento de Personal, dependiente de la Subdirección de Recursos

Humanos al elaborar los presentes criterios técnicos pretende alcanzar los

objetivos siguientes:

1. Establecer el proceso de reclutamiento y selección para el ingreso a laborar en

el ISSFAM.

2. Unificar criterios en las múltiples actividades que contiene la gestión de

personal.

3. Planear el tratamiento de los Recursos Humanos como una parte básica de la

Institución y cuya productividad se puede desarrollar y mejorar continuamente.

Ventajas Para la Institución: Obtener Recursos Humanos de calidad suficiente para cubrir los requerimientos

prioritarios de la estructura orgánica del ISSFAM.

Departamentos o Áreas de Reclutamiento: 1. Contar con una herramienta para mejorar los procesos en el trámite de

reclutamiento de personal y efectuar la captación adecuada para la selección del

recurso humano.


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2. Agilizar el proceso de reclutamiento y selección con la finalidad de cubrir

oportunamente los requerimientos de personal.


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V. Principios

Entendiéndose como principios, la máxima idea o norma personal que rigen el

pensamiento o la conducta.

A. Colocación: Es necesario la selección de las y los candidatos, teniendo en

cuenta un solo puesto, para así mejorar la calidad del recurso humano de la

Institución.

B. Orientación: Es necesario que el personal del área de reclutamiento dirija

al personal aspirante hacia otras fuentes de empleo. Si el personal no es

considerado sencillamente se le dice que su solicitud será estudiada.

C. Ética profesional: Con las labores diarias las y los seleccionados se dan

cuenta de las implicaciones éticas y humanas de su trabajo.

D. Integridad: La integridad es unas de las características básicas exigibles a

cualquier profesional en ejercicio de reclutar.

E. Respeto: En el ejercicio de reclutamiento y selección de aspirantes a

ingresar al Instituto, el personal deberá actuar acatando normas de

cortesía.

F. Responsabilidad: Implica garantizar la calidad del proceso de selección de

los recursos humanos.

G. Equidad: Es la igualdad de oportunidades sin discriminación por razones

de género, edad, raza o etnia, condiciones de salud, capacidades

diferentes, religión o credo, estado civil, condición social o preferencia

política.


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H. Estructura Ocupacional: Agrupación de Puestos plaza donde cada uno de

ellos tiene actividades definidas, delimitadas y concretas que permitan el

cumplimiento de una función y que se respaldan por un grado de

responsabilidad determinado.

I. Perfil de puestos: Es un proceso que permite identificar las aptitudes,

cualidades y capacidades que, conforme a su descripción, son

fundamentales para la ocupación y desempeño del mismo.

J. Plantilla de personal autorizado: Relación de plazas autorizadas por las

Secretarias de Hacienda y Crédito Público y de la Función Pública, que

describe la denominación de puestos, nivel, código del gobierno federal,

sueldo y compensación garantizada mensual y colectiva.

K. Puesto: Unidad impersonal establecida en el Catálogo General de Puestos

de la Administración Pública Federal para la que se determina su misión,

los objetivos y funciones asignados; implica deberes específicos y delimita

jerarquías y capacidades para su desempeño.

L. Reclutamiento: Es un conjunto de técnicas y procedimientos que se

proponen atraer candidatos potencializados calificados y capaces para

ocupar puestos dentro de la Organización.

M. Reclutamiento externo: Se dirige a buscar candidatos que vienen de

fuera, reales (que buscan empleo o desean cambiar de empleo), candidatos

potenciales (que no buscan empleo), candidatos disponibles

(desempleados) y empleados (que se encuentren trabajando en otro lugar).


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N. Reclutamiento interno: Se dirige a buscar candidatos empleados

únicamente de la propia Institución. Cuando al haber una determinada

vacante, se acude a la plantilla del Instituto para el reacomodo de sus

empleados, los cuales pueden ser promovidos o transferidos.

O. Reclutamiento mixto: Es aquel que emplea tanto fuentes internas como

externas de atracción de personal.

P. Selección: Es una actividad de elección, entre los candidatos que tengan

más probabilidades de adecuarse al puesto y desempeñarlo

adecuadamente.

Q. Vacante: Cuando el Puesto autorizado registrado por la Secretaría de la

Función

El cumplimiento de estos principios conlleva:

Verificar la competencia de quienes intervienen en el proceso y de los

límites de sus competencias.

Verificar la validez de los requisitos y criterios establecidos para el ajuste al

puesto.

Verificar la idoneidad de los procesos de información sobre las posiciones

demandadas.

Verificar la fiabilidad, validez y tipificación de las pruebas de evaluación.

Verificar el cumplimiento de las diferentes responsabilidades de las

personas que intervienen en la de toma de decisiones.

*Bibliografía.- Guía Técnica y de Buenas Practicas en Reclutamiento y Selección

de Personal (R&S)


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VI. Políticas de Reclutamiento A. El reclutamiento y selección de aspirantes a cubrir las vacantes, se llevaran

a cabo en: la Dirección Administrativa, Subdirección de Recursos Humanos,

Departamento de Personal.

B. El proceso de reclutamiento y selección, posterior contratación de hombres

y mujeres, será llevado a cabo por el Departamento de Personal.

C. Corresponde a la Subdirección General, por conducto de la Dirección

Administrativa, autorizar, implementar el proceso de reclutamiento para

seleccionar al personal que cubra el perfil, revisión de exámenes

psicológicos y entrevista por competencia acordes a las necesidades que

les imponga el cumplimiento de las funciones del ISSFAM.

D. La Dirección Administrativa propone al personal para cubrir las vacantes

ante el C. Director General, mismas que somete para su aprobación a la H.

Junta Directiva al personal aspirante que causaría alta, de acuerdo a las

vacantes y necesidades del servicio, comunicando la autorización o

negativa de la solicitud

E. Las áreas tienen determinado número de plazas según sus funciones por lo

tanto, son los responsables de determinar las necesidades de personal,

para cubrir las vacantes que existan en las mismas, elevando la solicitud

correspondiente a la Dirección General.

F. Los parámetros para la contratación al personal de nuevo ingreso serán

tomados en cuenta de acuerdo a los exámenes psicológicos y examen de

conocimientos de los aspirantes y se elaborará un reporte de los mismos.


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G. El personal aspirante a ingresar al ISSFAM, elevará su solicitud de ingreso

debidamente requisitada y firmada, anexando la documentación

correspondiente para su contratación.

H. El personal a quien se le autorice su contratación y cumpla con todos los

requisitos, causará alta en el ISSFAM (el día primero o dieciséis de cada

mes), quedando pendiente de ser programado para que efectué su curso

de inducción al Instituto y una vez que cause alta inducción al puesto

proporcionada por el área correspondiente.

I. El trámite de contratación no implica costo alguno para el personal

aspirante.

J. Abstenerse de recibir, solicitar o aceptar, cualquier tipo de compensación,

dadiva, obsequio o regalo en la gestión y otorgamiento de trámites.

K. Evitar emplear palabras o frases que por contexto o significado puedan

entenderse como compromiso del Instituto para contratar a alguien.

L. Todo el proceso que implica el trámite de reclutamiento de personal de

nuevo ingreso al ISSFAM, queda estrictamente prohibido todo acto

discriminatorio por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad,

condición social y de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales,

estado civil o cualquier otro que atente con la dignidad humana y tenga por

objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas, de

conformidad con el artículo 1°, párrafo segundo, fracción III de la Ley

Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación (LFPED)

M. Los aspirantes a ocupar una plaza deberán presentar la siguiente

documentación:


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-Comprobante de Grado Máximo de Estudios. -Currículum Vitae

VII. Normas de Reclutamiento

A. El Departamento de Personal: 1. Efectuará, a través del área de contratación y movimientos de personal, el

reclutamiento, selección y contratación del personal administrativo que

requieran las distintas Unidades Administrativas del Instituto.

2. Atenderá únicamente aquellas solicitudes de personal, cuando la Unidad

Administrativa en cuestión cuente en su plantilla con plazas vacantes, ya

sea para cubrir plazas de base, por licencia y/o interinatos, salvo en casos

específicos la Dirección General autorice.

3. Una vez autorizadas las propuestas por la Dirección General se

presentarán al H. Junta Directiva para su aprobación.

B. El personal seleccionado: 1. Deberá cumplir los requisitos establecidos en el perfil de puestos

correspondiente.

2. No deberá encontrarse inhabilitado, según constancia obtenida mediante el

Sistema Electrónico, establecido por la Secretaría de la Función Pública.

3. No podrá tomar posesión de su cargo hasta que su propuesta esté

autorizada por la Dirección General y la H. Junta Directiva tenga su

aprobación, notificada oficialmente a la Dirección Administrativa.


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VIII. Proceso de Reclutamiento

Unidad Responsable

No. Act

Descripción de actividades Observaciones Formatos

y/o Documentos

1 Recibe solicitud para cubrir una plaza vacante por parte de la Unidad Administrativa.

2 Revisa y turna al Departamento de Personal.

Subdirección de Recursos Humanos

3 Recibe solicitud y verifica la existencia de la vacante de acuerdo con el perfil requerido.

4 NO EXISTE PLAZA VACANTE: Comunica mediante oficio a la Unidad Administrativa solicitante que no se cuenta con plaza vacante.

5 SI EXISTE PLAZA VACANTE : Solicita a la Mesa de Reclutamiento y Selección de Personal, iniciar el proceso de selección de las y los candidatos, en base al perfil requerido.

6 Recibe solicitud y elabora una convocatoria en el Portal del Empleo (Internet) en caso de no contar con personal en la Bolsa de Trabajo de acuerdo con el perfil de puesto, para su difusión y registro de aspirantes, indicando día, hora y requisitos que deberán de presentar las/los aspirantes en las instalaciones del ISSFAM de acuerdo a la Política “M”.

Departamento de Personal.

7 Revisa que el personal aspirante, presente la documentación solicitada en la fecha indicada, y entrega Solicitud de Empleo para su llenado a aquellos que cumplan con los requisitos.


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Personal seleccionado

8 Recibe Solicitud de Empleo la llena y la devuelve al Departo Personal para su revisión.

9 Recibe y revisa Solicitud de Empleo, aplicando evaluaciones psicométricas de aptitudes y de conocimientos.

Departamento de Personal

10 Analiza evaluaciones, obtiene resultados y elabora un reporte psicométrico para informar a la Subdirección de Recursos Humanos notificando resultados.

11 Recibe nota informativa con resultados de la evaluación.

Dirección Administrativa

12 Elabora tarjeta para solicitar se la autorización de la Dirección General para ocupar la plaza vacante.

13 Recibe y autoriza la tarjeta para la contratación. ¿Existen inconsistencias en la tarjeta? Si: Turna la tarjeta a la Dirección Administrativa para su corrección. No: Se somete para su aprobación la designación de los posibles empleados que causarían alta de acuerdo a la política “H”.

Dirección General

14 Remite a la Dirección Administrativa el acuerdo de la H. Junta Directiva, para su cumplimiento.

Subdirección de Recursos Humanos

15 Recibe de la Dirección Administrativa el informe de la H. Junta Directiva, acordado y lo transmite al Departamento de Personal, solicitando se lleve a cabo lo establecido.


16 Recibe el acuerdo de la H. Junta Directiva ¿Trámite autorizado? No: Cancela el trámite de contratación. Si: Inicia el proceso de contratación.


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17 Cita al personal que fue autorizado para su contratación, solicitándole la documentación que debe presentar de acuerdo a la guía de requisitos para nuevo ingreso, se le entregan los formatos establecidos para su alta.

18 Presenta la documentación solicitada en la guía de requisitos para nuevo ingreso.

Personal seleccionado

11 Requisita los formatos establecidos para su alta en este Instituto.

12 Recibe los documentos y abre el expediente de un nuevo ingreso.

15 La documentación antes citada, se turna a la Mesa de Asuntos Laborales para dar seguimiento a la elaboración de contratos de trabajo por tiempo determinado.

16 Acompaña al personal de nuevo ingreso a realizar el trámite de su credencial como trabajador del ISSFAM

17 Entrega a la persona que causó alta al ISSFAM a su respectiva Unidad.

18 Archiva copia de la documentación relativa a la contratación del personal que se haya contratado.


19 Termina procedimiento.

ELABORÓ CAP. 2/O C.P. RET., JEFE DE DEPTO. DE PNAL

JOSÉ ALFREDO SILVA GONZÁLEZ (B-1148420)

REVISÓ C. L.R.I., SUBDIR. DE RECURSOS HUMANOS

YAZMÍN ADRIANA HERNÁNDEZ RODRÍGUEZ.

Vo. Bo. COR. F.A.A.M.A. RET., DIR. ADMINISTRATIVO

AUTORIZÓ EL VICEALMIRANTE C.G.DEM., SUBDIR.GRAL.


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DAVID GERARDO CORTÉS CANELA.

(8693462)

SALVADOR GÓMEZ MEILLÓN

(S-7743126)

IX. Apéndice

Anexo A Solicitud de Empleo


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Anexo B Guía de requisitos que deberá entregar el personal de nuevo ingreso para ser

dado de alta en este Instituto

criterios tÉcnicos para el reclutamiento … · aprobados en el comité de mejora regulatoria...

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