CREANDO

VALOR CON LA GENTE

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ I GRERENCIA ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

Preparado por: Diana Díaz I Andrew Rose I Jazmira Quintero I Juan Saldaña I Jorvan D´orcy

Creando Valor con la Gente

• Propone un enfoque más estratégico sobre el rol que los recursos humanos ejerce dentro de la empresa. Ubicándolo como parte activa en la consecución de los objetivos planteados en el Plan estratégico de toda organización.

Creando Valor con la Gente

Ofrece un modelo para obtener una ventaja competitiva basada en una relación entre la empresa y la solución tecnológica. Destacándose 4 grandes centros que agrupan los procesos y actividades relacionadas con la organización del recurso humano.

Estos centros son: • Productividad• Talento• Servicio • Administración

Creando Valor con la Gente

• Para obtener una estrategia que propicie el establecimiento de una estrategia creativa se necesita de catalizador, que en este caso sería el LIDERAZGO ORGANIZACIONAL.

• Todos los esfuerzos asociados al actuar profesional de la gente se debe orientar y administrar de manera inteligente por Recursos Humanos, pero con una fuerte responsabilidad por parte de los líderes de las áreas de Negocio, Servicio y Soporte.

Creando Valor con la Gente

Reglas acerca del buen liderazgo:

• El líder debe ser capaz de crear una visión

• El líder debe ser capaz de llevar la visión a la práctica

• El líder debe conseguir la adhesión de su equipo

• El líder debe ser capaz de dar seguimiento a los planes

• El líder debe ser capaz de conseguir resultados

Creando Valor con la Gente

• El autor hace énfasis en la importancia vital que tiene el hecho de que los individuos dentro de la organización se identifiquen plenamente con los objetivos de la misma.

• De tal forma que no sean meros ejecutores de tareas sino entes activos en el desarrollo del plan estratégico.

Creando Valor con la Gente

• Da especial atención al procesos de medición del rendimiento y al establecimiento de indicadores adecuados que permitan monitorear efectivamente los avances o los escollos que pueden surgir en el cumplimiento del plan estratégico.

• De igual forma es imprescindible detectar aquellas actividades que aportan valor a la empresa a fin de realizar cambios ya sea para maximizarlas o eliminarlas de raíz.

Creando Valor con la Gente

• Las actividades que aportan valor a la empresa serán definitivas para el establecimiento de un plan efectivo de capacitación y entrenamiento. Dado que alguien dentro de la organización puede capacitarse en x actividad pero si esa actividad no está identificada como una actividad que aporte valor a la empresa será un gasto inútil.

• Es preciso evaluar la eficacia de la capacitación no inmediatamente después de la capacitación, sino durante un periodo de tiempo considerable, posterior al final de la misma.

Conclusión

Creando valor con la gente sin duda alguna una valiosa herramienta que brinda una visión sobre el nuevo papel que juega los Recursos Humanos en la nueva organización.

El autor Rodolfo González Gatica sintetiza su aporte en una gestión Recursos Humanos como un ente dinámico orientado hacia el cumplimiento de los objetivos establecidos por el plan estratégico, con el apoyo con líderes que logren encaminar al personal hacia la constante creación valor dentro de la empresa.