Coordinación de Evaluación y Calidad

Julio 2008

Mariana Jiménez OrtegaSistema UNID, México

Objetivo

• La Coordinación de Evaluación y Calidad tiene como objetivo generar la información oportuna, confiable, válida y pertinente, que permita la toma de decisiones para mejorar la calidad en el sistema

Tareas• Dentro de las tareas que desarrolla

actualmente están:a) Aplicación del Cuestionario de Evaluación

Docente (CED)b) Registro de datos del personal docentec) Generación de indicadores clave de

desempeño (ICD)d) Aplicación del Modelo de Calidad.e) Vinculación con organismos acreditadores.

Cuestionario de Evaluación Docente

• Qué es el cuestionario de evaluación docente (CED)- Es un instrumento que tiene por objetivo evaluar de

manera integral la calidad de los servicios educativos.• Diseño del instrumento

- El instrumento considera 5 áreas de evaluación.- Área 1. Planeación y organización del curso- Área 2. Habilidades y estrategias didácticas- Área 3. Uso y diseño de material didáctico - Área 4. Evaluación del aprendizaje- Área 5. Identificación institucional

– A quién está dirigido- El cuestionario de evaluación docente está dirigido

propiamente al alumnado (licenciatura y posgrado). – Aplicación

- En línea a través de los CTC’s, en la semana 11 de cada período cuatrimestral.

Proceso de aplicación (CED)

Se comunica al Director y responsable de cada sede, sobre el período de aplicación del CED (Manual de aplicación del CED).

Se envía la información con tres semanas de anticipación a fin de que la sede pueda elaborar su plan de aplicación para el alcance de la meta

ANTES de subir la aplicación, la CEC debe revisar: usuarios, pwd, todo CRN con alumnos inscritos, debe tener asignado un docente.

En la sede, el Responsable y equipo de apoyo, tienen la tarea de sensibilizar a los alumnos sobre la importancia de su participación en el CED

Una vez que el alumno ya está en el CTC, el Responsable explica cómo ingresar a la evaluación. El alumno requiere su ID y pasword de Banner.

Se inicia la aplicación del CED por parte de la sede y DURANTE este período, la CEC monitorea la participación del alumnado

La sede tiene acceso a la aplicación durante la semana asignada (de sábado a sábado). Posterior a esta fecha, no se permiten más evaluaciones.

Una vez concluido el proceso por parte de todas las sedes, cada una de ellas puede acceder a la consulta de resultados a través del Reporte Ejecutivo.

DESPUÉS de haber concluido el período de aplicación, la CEC realiza una serie de análisis de datos bajo diferentes dimensiones.

Reportes del CED• Reporte por sede de participantes

– Proporciona la matrícula, el nombre y el total de alumnos que han participado hasta el momento de la consulta.

Reportes del CED• Reporte Ejecutivo por sede

– Este reporte se puede consultar una vez concluido el proceso de aplicación del CED y proporciona datos a nivel de sede, programa y docente.

1er. Nivel

Promedios y desviación estándar de cada una de las áreas evaluadas.

2do. Nivel

Promedios y desviación estándar, en cada uno de los programas evaluados por área

Reportes del CED

3er. Nivel

Promedios por:

a) Área

b) General

c) Materia (curso)

d) Docente

Reportes del CED

Reg. de Datos del P. Docente

• Qué otros datos se espera recabar- Años de experiencia docente- Años de experiencia profesional- Distribución de carga académica- Cursos de capacitación dentro y fuera de UNID- Etc.

• Se espera desarrollar dos etapas más, para completar el registro de datos del personal docente

• Todos los docentes deben tener un expediente físico, que sustente la información capturada, fundamentalmente en lo que se refiere a grados académicos.

Reg. de Datos del P. Docente

Indicadores Clave

• Qué elementos son fundamentales para la obtención de estos ICD– 100% de CRN’s calificados y en tiempo conforme a

reglamento

– Cerciorarse de que todos los docentes conocen el procedimiento para subir calificaciones.

– Atender particularmente, solicitudes de datos sobre Egresados

Indicadores Clave

Modelo de Calidad• Qué es el Modelo de Calidad

- Parte de principio de que la calidad de la educación es definida por un conjunto de relaciones de coherencia entre los componentes.

- Es un instrumento que se basa en una serie de indicadores que, relacionados entre sí, determinan la eficacia, eficiencia y funcionalidad del mismo

• A quién está dirigido- A diversas audiencias: alumnos, directivos, egresados y

empleadores• Aplicación

- En línea, a través de cuestionarios definidos para cada audiencia

- Recolección de datos, llamados datos objetivos, a través de las distintas áreas y en función de formatos predefinidos.

• Próxima aplicación- Se tiene planeado aplicarlo en el segundo cuatrimestre de

2009

Vinculación con organismos acreditadores

• La tendencia actual en términos de calidad en las Universidades, es la acreditación de los programas de estudio que imparte.

• Es por ello que actualmente se está en proceso de evaluación sobre cuál es el organismo conveniente, ya sea nacional o internacional, para llevar a cabo la acreditación de nuestros programas de estudio.