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1 CONTENIDO ANEXO 1. REDESCRIPCION DE MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS .......................................................................................................................................... 3 1. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de auxiliar de enfermería ............................................................................................... 3 2. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de jefe de enfermería ............................................................................................................ 6 3. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de coordinador de enfermería ...................................................................................... 10 4. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de Médico general ....................................................................................................... 14 5. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de coordinador médico ................................................................................................ 17 6. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de Instrumentador quirúrgico ...................................................................................... 20 7. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de fisioterapeuta .......................................................................................................... 23 8. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de Auxiliar farmacéutico ............................................................................................. 26 9. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de Coordinador de farmacia ........................................................................................ 29 ANEXO 2. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Y COMPETENCIAS GENERALES PARA CARGOS ADMINISTRATIVOS ...................................................................... 33 ANEXO 3. FORMATO DE REQUISICIÓN DE PERSONAL ..................................... 34 ANEXO 4. FORMATO PARA SOLICITUD DE FONDOS ........................................ 35 ANEXO 5. LISTA DE CHEQUEO PARA REVISION DE HOJAS DE VIDA ........... 36 ANEXO 6. FORMATO DE ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL ........ 37 ANEXO 7. FORMATO DE EVALUACIÓN PARA PRUEBA DE CONOCIMIENTO ........................................................................................................................................ 39 ANEXO 8. FORMATO PARA CALIFICACION DE PRUEBAS DE CONOCIMIENTO ......................................................................................................... 40 ANEXO 9. FORMATO DE CARTA PARA VERIFICACION DE TITULOS ............ 41 ANEXO 10. FORMATO DE CONTRATO FIJO LABORAL...................................... 42 ANEXO 11. FORMATO DE CONTRATO LABORAL INDEFINIDO ...................... 46 ANEXO 12. FORMATO DE CONTRATO LABORAL DE APRENDIZAJE............. 50 ANEXO 13. FORMATO DE CONTRATO LABORAL POR PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES ................................................................................... 53

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Page 1: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

1

CONTENIDO

ANEXO 1. REDESCRIPCION DE MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS

.......................................................................................................................................... 3

1. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

auxiliar de enfermería ............................................................................................... 3

2. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de jefe

de enfermería ............................................................................................................ 6

3. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

coordinador de enfermería ...................................................................................... 10

4. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

Médico general ....................................................................................................... 14

5. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

coordinador médico ................................................................................................ 17

6. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

Instrumentador quirúrgico ...................................................................................... 20

7. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

fisioterapeuta .......................................................................................................... 23

8. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

Auxiliar farmacéutico ............................................................................................. 26

9. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

Coordinador de farmacia ........................................................................................ 29

ANEXO 2. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Y COMPETENCIAS GENERALES

PARA CARGOS ADMINISTRATIVOS ...................................................................... 33

ANEXO 3. FORMATO DE REQUISICIÓN DE PERSONAL ..................................... 34

ANEXO 4. FORMATO PARA SOLICITUD DE FONDOS ........................................ 35

ANEXO 5. LISTA DE CHEQUEO PARA REVISION DE HOJAS DE VIDA ........... 36

ANEXO 6. FORMATO DE ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL ........ 37

ANEXO 7. FORMATO DE EVALUACIÓN PARA PRUEBA DE CONOCIMIENTO

........................................................................................................................................ 39

ANEXO 8. FORMATO PARA CALIFICACION DE PRUEBAS DE

CONOCIMIENTO ......................................................................................................... 40

ANEXO 9. FORMATO DE CARTA PARA VERIFICACION DE TITULOS ............ 41

ANEXO 10. FORMATO DE CONTRATO FIJO LABORAL ...................................... 42

ANEXO 11. FORMATO DE CONTRATO LABORAL INDEFINIDO ...................... 46

ANEXO 12. FORMATO DE CONTRATO LABORAL DE APRENDIZAJE ............. 50

ANEXO 13. FORMATO DE CONTRATO LABORAL POR PRESTACION DE

SERVICIOS PROFESIONALES ................................................................................... 53

Page 2: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

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ANEXO 14. FORMATO DE GUIA RUTA DE INDUCCIÓN ..................................... 57

ANEXO 15. FORMATO DE CARTA PARA SOLICITUD DE CUENTA DE

NOMINA ........................................................................................................................ 59

ANEXO 16. FORMATO DE CARTA PARA SOLICITUD DE REALIZACIÓN DE

EXAMENES OCUPACIONALES ................................................................................ 60

ANEXO 17. FORMATO GENERAL DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR

COMPETENCIAS ......................................................................................................... 61

Page 3: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

3

ANEXO 1. REDESCRIPCION DE MANUAL DE FUNCIONES Y

COMPETENCIAS

1. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

auxiliar de enfermería

2. REQUISITOS BASICO DEL CARGO

TITULO TÉCNICO AUXILIAR DE ENFERMERÍA

SOPORTES HOJA DE VIDA Certificación del título, cedula de

ciudadanía. RUT, Rethus, Póliza de

responsabilidad civil

EXPERIENCIA CERTIFICADA 24 meses

FORMACIÓN BÁSICA Conocimientos en bioseguridad, cuidados

básicos y medico quirúrgicos, SGSSS.

EDUCACIÓN CONTINUADA Capacitaciones relacionadas con la atención

clínica (últimos cinco años), entrenamiento

en soporte vital básico vigente.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Inducción en los servicios, mínimo quince

días.

3. COMPETENCIAS ETICAS Y JURIDICAS

Ejercer de manera conforme al Código deontológico de Enfermería

Ejercer conforme a las políticas y directrices nacionales vigentes en el SGSSS

Compromiso, respeto y sentido de pertenencia con las políticas institucionales

Comunicación y coordinación asertiva con todo el equipo de salud

4. COMPETENCIAS GENERALES

Atender y orientar a las personas en relación con sus necesidades y expectativas

de acuerdo con políticas institucionales y normas vigentes.

Admitir al usuario en la red de servicios de salud según niveles de atención y

normativa vigente.

Controlar las infecciones en los usuarios y su entorno de acuerdo con las buenas

prácticas sanitarias.

Apoyar la definición del diagnóstico individual de acuerdo con guías de manejo

y tecnología requerida.

Asistir a las personas en las actividades de la vida diaria según condiciones del

1. DATOS DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO AUXILIAR DE ENFERMERÍA

NATURALEZA DEL CARGO Y

PROPOSITO PRINCIPAL

Proveer cuidado integral en salud a los

usuarios y desarrollar sus funciones de

responsabilidad bajo la orientación de los

profesionales de la salud.

ÁREA FUNCIONAL ASISTENCIAL/MISIONAL

SUPERIOR INMEDIATO JEFE DE ENFERMERÍA

HORARIO DE TRABAJO 45 horas semanales

SALARIO BASE SMMLV

Page 4: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

4

usuario, asignación o delegación del profesional, guías y protocolos vigentes.

Participar en el cuidado a las personas para el mantenimiento y recuperación de

las funciones de los diferentes sistemas por grupo etéreo en relación con los

principios técnicos científicos y éticos vigentes.

Administrar medicamentos según delegación y de acuerdo con técnicas

establecidas en relación con los principios éticos y legales vigentes.

Brindar atención integral al individuo y la familia en relación al ciclo vital de

acuerdo con el contexto social, político, cultural y ético

Generar actitudes y prácticas saludables en los ambientes de trabajo.

5. FUNCIONES ESPECIFICAS INHERENTES AL CARGO

Recepcionar al usuario en la prestación de los servicios en relación con la

comprobación de derechos contractuales.

Identificar el ente pagador de la población según normativa vigente.

Custodiar historia clínica en el proceso de prestación de servicios según normas

vigentes.

Diligenciar en la historia clínica los registros de enfermería en el sistema de

información utilizado en la institución siguiendo los requerimientos técnicos y

procedimientos establecidos.

Trasladar a la persona en riesgo de salud según grado de complejidad y normas

vigentes

Esterilizar productos y artículos de acuerdo con estándares de aseguramiento

de la calidad.

Aplicar la técnica aséptica en todos los procedimientos de acuerdo con las

medidas de prevención y control de la infección establecida.

Efectuar procedimientos especializados de limpieza, sanitación y desinfección

en equipos y artículos según manuales estandarizados de la empresa.

Observar la condición física y emocional de la persona de acuerdo con guías y

protocolos.

Orientar y preparar a las personas para exámenes diagnósticos de acuerdo con

guías y protocolos institucionales.

Tomar y remitir muestras de interés en salud pública y resultados de laboratorio

ordenadas, de acuerdo con protocolos.

Preparar el entorno para dar cuidado a la persona en alteración de salud según

asignación o delegación del profesional y guías y protocolos establecidos.

Brindar los cuidados básicos asignados o delegados, de higiene y comodidad,

de acuerdo con guías y protocolos establecidos.

Asistir a la persona en las actividades de movilización según sus limitaciones y

equipos requeridos.

Asistir a la persona en las actividades de nutrición asignadas o delegadas por el

profesional y de acuerdo con guías y protocolos establecidos.

Asistir a la persona en actividades de eliminación asignadas o delegadas por el

profesional y de acuerdo con guías y protocolos establecidos.

Alistar los medicamentos e inmunobiológicos según delegación, teniendo en

cuenta los principios de asepsia y normas técnicas.

Aplicar los medicamentos según delegación y de acuerdo con la prescripción

médica, la vía, la dosis y la hora prescrita.

Vigilar la acción farmacéutica y reacciones adversas de los medicamentos e

inmunobiológicos administrados de acuerdo con el medicamento y sensibilidad

de la persona.

Page 5: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

5

Cuidar integralmente al usuario en condiciones críticas de salud (UCI) según

su estado y de acuerdo con criterios técnico científicos vigentes.

Atender integralmente al usuario en el servicio de cirugía de acuerdo con guías

de manejo y protocolos vigentes.

Atender integralmente al usuario en el servicio de urgencias de acuerdo con

guías de manejo y protocolos vigentes.

Atender integralmente al usuario en el servicio de hospitalización de acuerdo

con guías de manejo y protocolos vigentes.

Apoyar las actividades de salud ocupacional de acuerdo con el programa

diseñado en salud ocupacional y normatividad vigente.

Mantener el ambiente de trabajo en condiciones de higiene y seguridad acorde

con la reglamentación empresarial.

Ejecutar prácticas de trabajo seguras conforme a las normas técnicas y legales

establecidas.

Participar en los procedimientos para la prevención y atención de emergencias

de acuerdo con las normas técnicas y legales.

6. RESPONSABILIDADES

Presentación de informes al jefe inmediato de la prestación del servicio acordes

con las directrices establecidas

Velar por el cumplimiento de la prestación de los servicios y notificar

oportunamente al coordinador médico y de enfermería los problemas

presentados

Mantener completo y actualizado el inventario del servicio

Velar por el cumplimiento de las ordenes medicas impartidas

Cumplimiento de protocolos, normas técnicas y administrativas establecidas

Solucionar en conjunto con el jefe de enfermería toda novedad que se presente

con el personal auxiliar de Enfermería

Crear y mantener un entorno seguro recurriendo a estrategias de garantía de la

calidad y de gestión del riesgo.

Registrar todos los gastos de la atención, para mantener el control eficaz de los

insumos

Apoyar los procesos de facturación, archivo y estadísticas asegurándose de

entregar la historia clínica completa con todos los soportes a quien corresponda.

Atender los requerimientos de auditoría interna.

Cumplir con el horario de trabajo

7. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE

DESEMPEÑO

La racionalidad de los bienes, herramientas y recursos necesarios para la

ejecución del servicio médico es necesaria y se hace uso de ellas

oportunamente.

Las historias clínicas requeridas para la revisión inicial del paciente son pedidas

y devueltas de la forma periódica que se necesite al área respectiva, siempre

oportunamente antes de cada ciclo o turno médico.

Los turnos cíclicos se realizan estrictamente bajo la programación enviada por

el Jefe enfermero de cada unidad al coordinador enfermero y al área de Talento

Humano. Cualquier cambio en ella ha de ser notificada en un plazo de 2 horas

al coordinador de enfermería.

El paciente recibido ha de disponerse en el ambiente terapéutico obligatorio

Page 6: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

6

para recibir el tratamiento médico según la patología presentada.

Los procedimientos médicos bajo responsabilidad de enfermería son realizados

estrictamente bajo las normas de bioseguridad dispuestas en la institución.

La medicación o tratamiento farmacéutico se suministra una vez aprobado por

el jefe de enfermería y el médico general a cargo, en caso de patologías

especializadas por el médico especialista además de los dos anteriores.

La estadística de pacientes atendidos, pacientes recuperados y pacientes en

tratamiento han de ser reportado al jefe enfermero al final de cada turno. Esto

debe corresponder con el total de fichas médicas entregadas y firmadas por el

auxiliar.

Cualquier cambio en el equipo enfermero y médico que atiende un paciente es

reportado inmediatamente por el auxiliar de enfermería al acompañante del

paciente inmediatamente.

El programa de capacitación es coordinado por el jefe enfermero en

acompañamiento del coordinador enfermero para la unidad funcional que dirige

el jefe.

8. CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS

Atención a víctimas de violencia sexual

Soporte Vital Básico (BLS)

Certificado de experiencia en UCIA y UCIN

Manejo de historias clínicas

Normas de bioseguridad y gestión integral de residuos hospitalarios

Control de Documentos

Elaborado por:

SAID OVIEDO BELTRAN

Cargo:

AUXILIAR DE TALENTO

HUMANO

Fecha:

14-07-2018

Revisado por:

LAURA ORTEGA PAEZ

Cargo: COORDINADORA DE

ENFERMERÍA

Fecha:

16 -07-2018

Aprobado por:

YUNETH JALLER

Cargo:

GERENTE

Fecha:

18 -07-2018

2. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de jefe de

enfermería

2. REQUISITOS DEL CARGO

TITULO POFESIONAL ENFERMERO PROFESIONAL

1. DATOS DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO JEFE ENFERMERO

NATURALEZA DEL CARGO Planear, coordinar, organizar y controlar la

prestación del servicio de enfermería en el

área de Hospitalización.

ÁREA FUNCIONAL ASISTENCIAL/MISIONAL

SUPERIOR INMEDIATO COORDINADORA DE ENFERMERÍA

PERSONAL A CARGO AUXILIAR DE ENFERMERÍA

HORARIO DE TRABAJO 45 horas semanales

SALARIO $ 1.500.000

Page 7: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

7

SOPORTES HOJA DE VIDA Diploma, acta de grado, tarjeta profesional,

RUN, cedula de ciudadanía, RUT, Rethus,

Póliza de responsabilidad civil

EXPERIENCIA CERTIFICADA 48 meses

FORMACIÓN BÁSICA Conocimientos en bioseguridad, cuidados

medico quirúrgicos, SGSSS.

EDUCACIÓN CONTINUADA Capacitaciones relacionadas con la

profesión (últimos cinco años),

entrenamiento en soporte vital básico

vigente.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Inducción en el servicio de hospitalización,

mínimo quince días.

3. COMPETENCIAS PROFESIONALES ETICAS Y JURIDICAS

Ejercer de manera conforme al Código deontológico deI CIE para la profesión

de Enfermería y la Ley 266 de 1966 del Congreso de Colombia

Ejercer conforme a las políticas y directrices nacionales vigentes en el SGSSS

Compromiso, respeto y sentido de pertenencia con las políticas institucionales

4. COMPETENCIAS PROFESIONALES ESPECIFICAS

Compromiso y capacidad para administrar el servicio a cargo

Conocimiento, habilidades y destrezas en la prestación y gestión de los

cuidados a pacientes hospitalizados.

Respeto, liderazgo y manejo del personal a cargo

Desarrollo profesional, iniciativa y actitud proactiva frente al mejoramiento

continuo.

Comunicación terapéutica y relaciones interpersonales

Coordinación eficiente con las áreas de apoyo asistenciales y administrativas

5. FUNCIONES ESPECIFICAS INHERENTES AL CARGO

5.1 ADMINISTRATIVAS

Concertar metas y estrategias del servicio, en cumplimiento al plan estratégico

de la institución.

Diligenciar diariamente los registros necesarios para el control de indicadores

de gestión y calidad del servicio.

Generar informes de producción solicitados por la institución.

Gestionar y solicitar los suministros y recursos para la atención oportuna

Recibir, organizar y controlar los insumos

Informar oportunamente las inconsistencias encontradas en el inventario

Informar oportunamente los inconvenientes que se presenten en la

infraestructura física y equipos, así como velar por su pronta reparación.

Auditar la calidad de los soportes para la facturación de los servicios prestados.

Participar proactivamente en uno de los comités institucionales.

5.2 ASISTENCIALES

Aplicar el Proceso de Atención de Enfermería

Recibir y entregar el turno informando del estado de los pacientes y novedades

ocurridas en el turno.

Realizar ronda de enfermería en los servicios de hospitalización verificando la

disponibilidad de camas

Establece las prioridades de atención y supervisa que el personal a su cargo

Page 8: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

8

cumpla el plan de cuidados

Informa oportunamente los cambios o complicaciones que presente el paciente

al médico de turno

Participar en la realización de procedimientos médicos.

Cumplir y hacer cumplir las normas de bioseguridad.

Revisar historia clínica y verificar el cumplimiento de las órdenes médicas.

Auditar la calidad de los registros de la HC e informar a quien corresponda las

inconsistencias.

Auditar la calidad de los registros de notificación obligatoria

Realizar los procedimientos especiales de Enfermería de acuerdo a los

protocolos establecidos.

Responder eficazmente en situaciones de urgencias

Orientar y supervisar las tareas en los procesos de desinfección

Suministrar al paciente y familiares la información autorizada

Coordinar el traslado de pacientes

Velar por el cuidado humanizado

5.3 MANEJO DE PERSONAL A CARGO

Realizar y verificar el cumplimiento del horario mensual de las auxiliares de

enfermería que tiene a cargo

Notificar oportunamente las novedades del personal a cargo

Autorizar los cambios de turnos entre auxiliares de enfermería.

Asignar porto las responsabilidades diarias a las auxiliares de enfermería

Asignar responsabilidad en caso de presentarse código azul.

Asegurar una adecuada entrega y recibo del turno

Supervisar y evaluar el desempeño laboral de las auxiliares de enfermería

Realizar llamados de atención por problemas presentados en la persona a cargo

Detectar las necesidades de capacitación en el personal a cargo

Realizar inducción al personal nuevo

Las demás funciones que le sean asignadas, que correspondan a la naturaleza del cargo.

6. RESPONSABILIDADES

Presentación de informes mensuales de la prestación del servicio acordes con

las directrices establecidas

Gestionar e implementar oportunamente planes de mejora continua de la

calidad

Velar por el cumplimiento de los planes de mejora

Velar por el cumplimiento de la programación quirúrgica y notificar

oportunamente al coordinador médico y de enfermería los problemas

presentados

Mantener completo y actualizado el inventario del servicio

Velar por el cumplimiento de las ordenes medicas impartidas

Velar por el cumplimiento de funciones del personal a cargo

Difundir y evaluar en el personal a cargo, el cumplimiento de protocolos,

normas técnicas y administrativas establecidas

Informar al coordinador médico las irregularidades que se presenten en el

servicio

Solucionar en conjunto con la coordinadora de enfermería toda novedad que se

presente con el personal a cargo

Crear y mantener un entorno seguro recurriendo a estrategias de garantía de la

calidad y de gestión del riesgo.

Page 9: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

9

Verificar que se registren todos los gastos de la atención, para mantener el

control eficaz de los insumos del área.

Apoyar los procesos de facturación, archivo y estadísticas asegurándose de

entregar la historia clínica completa con todos los soportes a quien corresponda.

Atender los requerimientos de auditoría interna.

Cumplir con el horario de trabajo

7. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE

DESEMPEÑO

La prestación de los servicios médicos bajo la responsabilidad de enfermería es

planeada y desarrollada en acompañamiento del coordinador de enfermería, el

coordinador médico y el jefe de enfermería inmediato, con el fin de brindar un

servicio de atención integral involucrando al paciente y a su familia.

Los métodos y procedimientos del servicio de enfermería relacionados al

cuidado del paciente son controlados y evaluados por el coordinador de

enfermería y el jefe inmediato para asegurar la seguridad en todo momento del

paciente y su recuperación satisfactoria en lineamiento con los protocolos de

seguridad vigente en el marco normativo legal de atención al usuario en salud.

Los turnos laborales del servicio de enfermería inician y finalizan

sistemáticamente antes del chequeo inicial del paciente recibido. La constancia

documental de esta obligación ha de depositarse correctamente en el apartado

de gestión médica de la intranet institucional.

Ordenes médicas, historias clínicas y otros documentos relacionados con la

atención del paciente son revisados de acuerdo a los protocolos médicos y guías

de manejo establecidos por Fundación Clínica del Río.

El plan de tratamiento y cuidado individual para el paciente se registra y realiza

de acuerdo al diagnóstico médico.

El diagnóstico de enfermedades de notificación obligatoria es realizado e

informado al COVES de forma inmediata siguiendo los protocolos de control

epidemiológico de la institución.

El personal de enfermería es evaluado por el coordinador de enfermería y el

jefe inmediato del área clínica en periodos mínimos trimestrales.

8. CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO

Atención a víctimas de violencia sexual

Soporte Vital Básico (BLS) y Soporte Vital Avanzado (ALS)

Certificado de experiencia en UCIA y UCIN

Manejo de historias clínicas

Normas de bioseguridad y gestión integral de residuos hospitalarios

Capacitación en Ley 734 del Nuevo Código Disciplinario

Capacitación en herramientas básicas de salud pública

Control de Documentos

Elaborado por:

SAID OVIEDO BELTRAN

Cargo:

AUXILIAR DE TALENTO

HUMANO

Fecha:

14-07-2018

Revisado por:

LAURA ORTEGA PAEZ

Cargo: COORDINADORA DE

ENFERMERÍA

Fecha:

16 -07-2018

Aprobado por:

YUNETH JALLER

Cargo:

GERENTE

Fecha:

18 -07-2018

Page 10: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

10

3. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

coordinador de enfermería

2. REQUISITOS DEL CARGO

TITULO POFESIONAL ENFERMERO PROFESIONAL

SOPORTES HOJA DE VIDA Diploma, acta de grado, tarjeta profesional,

RUN, cedula de ciudadanía.

EXPERIENCIA CERTIFICADA Mínimo tres años

FORMACIÓN BÁSICA Conocimientos en administración y gestión

del cuidado de enfermería, SGSSS.

EDUCACIÓN CONTINUADA Capacitaciones relacionadas con la

profesión (últimos cinco años),

entrenamiento en soporte vital básico y

avanzado vigente.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Posgrado en áreas de la salud.

Inducción en la institución, mínimo quince

días.

3. COMPETENCIAS PROFESIONALES ETICAS Y JURIDICAS

Ejercer de manera conforme al Código deontológico deI CIE para la profesión

de Enfermería y la Ley 266 de 1966 del Congreso de Colombia

Ejercer conforme a las políticas y directrices nacionales vigentes en el SGSSS

Compromiso, respeto y sentido de pertenencia con las políticas institucionales

4. COMPETENCIAS PROFESIONALES ESPECIFICAS

Compromiso y capacidad para administrar el servicio de enfermería

Conocimiento, habilidades y destrezas en la implementación y control de

procesos y procedimientos para lograr la calidad de la atención en los servicios

asistenciales

Respeto, liderazgo y manejo del personal a cargo

Desarrollo profesional, iniciativa y actitud proactiva frente al mejoramiento

continuo

Comunicación terapéutica y relaciones interpersonales

Coordinación eficiente con las áreas de apoyo asistenciales y administrativas

5. FUNCIONES ESPECIFICAS INHERENTES AL CARGO

5.1 ADMINISTRATIVAS

1. DATOS DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO COORDINADORA DE ENFERMERÍA

NATURALEZA DEL CARGO Planear, coordinar, organizar y controlar la

prestación del servicio de enfermería en la

institución.

ÁREA FUNCIONAL ASISTENCIAL/MISIONAL

SUPERIOR INMEDIATO COORDINADOR ADMINISTRATIVO

PERSONAL A CARGO PERSONAL DE ENFERMERÍA

HORARIO DE TRABAJO 40 horas semanales

SALARIO $ 2.500.000

Page 11: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

11

Participar en la formulación de la planeación estratégica de la institución.

Evaluar y socializar mensualmente los logros y limitaciones en la

implementación del PAMEC en la prestación del servicio de enfermería.

Supervisar al personal de enfermería el cumplimiento de las normas, objetivos,

políticas y planes de la institución.

Concertar metas y estrategias del servicio, en cumplimiento al plan estratégico

de la institución.

Consolidar y analizar los indicadores de gestión y calidad del servicio de

enfermería

Realizar auditorías internas de calidad en la prestación de los servicios

asistenciales

Participar proactivamente en los comités institucionales de obligatorio

cumplimiento.

Asignar a las enfermeras funciones y responsabilidad en los comités

institucionales.

Diligenciar diariamente los registros necesarios para los informes mensuales

definidos en la institución para el control de indicadores de gestión y calidad

del servicio.

Generar informes de producción solicitados por la institución.

Velar por compra de los suministros y recursos para la atención oportuna

Conocer las principales causas de glosa atribuibles a la prestación del servicio

de enfermería.

Realizar auditorías internas de la calidad de los registros de enfermería para la

facturación de los servicios prestados.

Participar proactivamente en las reuniones y capacitaciones programadas.

Generar informes mensuales de las actividades desarrolladas en vacunación y

control de registros de nacidos vivo.

Mantener actualizado el SIVIGILA institucional

Supervisar el apoyo que da del personal a cargo a los procesos de facturación

5.2 ASISTENCIALES

Supervisar la calidad de los registros de enfermería en la historia clínica y

verificar el cumplimiento de las órdenes médicas y cuidados de enfermería.

Velar por una adecuada entrega y recibo del turno de enfermería

Responder eficazmente en situaciones de urgencias y desastres

Supervisar y evaluar los procesos y procedimientos de enfermería

Realizar ronda de enfermería en los servicios de hospitalización verificando la

calidad del servicio prestado

Tramitar la resolución de las quejas y reclamos del usuario relacionadas con la

atención de enfermería

Tramitar los llamados de atención del personal a cargo en coordinación con

talento humano

Informa oportunamente los eventos adversos

Cumplir y hacer cumplir las normas de bioseguridad.

Auditar la calidad de los registros de la HC e informar a quien corresponda las

inconsistencias.

Auditar la calidad de los registros de notificación obligatoria

Responder eficazmente en situaciones de urgencias

Supervisar las tareas en los procesos de desinfección

Velar por el cuidado humanizado

Page 12: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

12

5.3 MANEJO DE PERSONAL A CARGO

Realizar y verificar el cumplimiento del horario mensual de las enfermeras

Autorizar los cambios de turnos entre enfermeras.

Realizar el plan de vacaciones del personal a cargo y los ajustes necesarios para

la continuidad del servicio en coordinación con talento humano.

Realizar el plan de capacitación en el personal a cargo en coordinación con

talento humano

Evaluar el desempeño laboral del personal bajo su cargo en coordinación con

talento humano

Velar por la eficacia de la comunicación y coordinación con el personal bajo su

cargo

Realizar el acompañamiento en el proceso de reclutamiento, admisión e

inducción del personal de enfermería

Supervisar la inducción al personal nuevo

Supervisar y evaluar el desempeño laboral de las auxiliares de enfermería

Detectar las necesidades de capacitación en el personal a cargo

Elaborar la asignación de responsabilidades diarias a las auxiliares de

enfermería

Asignar responsabilidad en caso de presentarse código azul.

Asegurar una adecuada entrega y recibo del turno

Realizar horario de turnos y notificar las novedades de personal

Controla la asistencia y puntualidad del personal a su cargo

Realizar inducción al personal nuevo

Page 13: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

13

7. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE

DESEMPEÑO

El Plan de desarrollo periódico para cada unidad funcional (Hospitalización,

cirugía, urgencias, UCIA y UCIN) se construye con base al plan de desarrollo

institucional elaborado por Gerencia, y se evalúa Semestralmente.

El plan de desarrollo de cada unidad funcional asistencial se revisa

mínimamente 1 vez a la semana con un margen de máximo de 5 días entre

revisión y revisión.

El personal de enfermería, auxiliares y jefes, que se vincule a la institución; es

guiado en un proceso inductivo obligatorio siguiendo los lineamientos del área

de Talento Humano y las directrices del coordinador enfermero.

El personal de enfermería, auxiliares y jefes, se selecciona bajo los

requerimientos del perfil ocupacional, este proceso es supervisado

bilateralmente por el área de talento humano y el coordinador enfermero.

La capacitación del personal de enfermería ha de ser programada por el

coordinador enfermero con acompañamiento del área de talento humano.

Las actividades diarias del personal enfermero son coordinadas diariamente por

el Jefe enfermero de cada unidad funcional asistencial y el coordinador

enfermero.

El programa de vacaciones del personal enfermero es programado por el

coordinador enfermero en acompañamiento de los jefes enfermeros de cada

unidad funcional y validado por el jefe de talento humano.

Los ciclos laborales de cada auxiliar y jefe enfermero se organizan según las

necesidades de cada unidad funcional, teniendo en cuenta la solicitud de

permisos que haya recibido el área de talento humano del personal enfermero

para la semana.

El convenido de aprendices y practicantes con la institución FORMAR es

dirigido por el coordinador enfermero y supervisado por el Jefe de talento

humano.

Los informes sobre los asuntos del servicio de enfermería concernientes a cada

unidad funcional misional son recibidor por el coordinador de talento humano.

6. RESPONSABILIDADES

Presentación de informes mensuales de la prestación del servicio acordes con

las directrices establecidas

Gestionar e implementar oportunamente planes de mejora continua de la

calidad

Velar por el cumplimiento de los planes de mejora

Difundir y evaluar en el personal a cargo, el cumplimiento de protocolos,

normas técnicas y administrativas establecidas

Informar al coordinador médico las irregularidades que se presenten en el

servicio

Solucionar en conjunto con talento humano toda novedad que se presente con

el personal a cargo

Crear y mantener un entorno seguro recurriendo a estrategias de garantía de la

calidad y de gestión del riesgo.

Verificar que se registren todos los gastos de la atención, para mantener el

control eficaz de los insumos del área.

Atender los requerimientos de auditoría interna.

Cumplir con el horario de trabajo

Page 14: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

14

8. CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO

Principios básicos de informática

Especialización en Gestión y administración del talento humano

Capacitación en seguridad social e ISO de calidad vigente

Atención a víctimas de violencia sexual

Soporte Vital Básico (BLS) y Soporte Vital Avanzado (ALS)

Certificado de experiencia en UCIA y UCIN

Manejo de historias clínicas

Normas de bioseguridad y gestión integral de residuos hospitalarios

Capacitación en Ley 734 del Nuevo Código Disciplinario

Capacitación en herramientas básicas de salud pública

Control de Documentos

Elaborado por:

SAID OVIEDO BELTRAN

Cargo:

AUXILIAR DE TALENTO

HUMANO

Fecha:

14-07-2018

Revisado por:

LINA PALOMINO NEGRETE

Cargo: JEFE DEL AREA DE

TALENTO HUMANO

Fecha:

16 -07-2018

Aprobado por:

YUNETH JALLER

Cargo:

GERENTE

Fecha:

18 -07-2018

4. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de Médico

general

2. REQUISITOS DEL CARGO

TITULO POFESIONAL MEDICO GENERAL

SOPORTES HOJA DE VIDA Diploma, acta de grado, tarjeta profesional,

RUN, cedula de ciudadanía.

EXPERIENCIA CERTIFICADA Mínimo un año

FORMACIÓN BÁSICA Conocimientos en administración y gestión

del cuidado y atención del paciente

EDUCACIÓN CONTINUADA Capacitaciones relacionadas con la

profesión (últimos cinco años),

entrenamiento en soporte vital básico y

avanzado vigente.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Inducción en la institución, mínimo quince

días.

1. DATOS DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO MEDICO GENERAL

NATURALEZA DEL CARGO Atender integralmente al usuario con el objeto

de tratar, rehabilitar, prevenir buscando

preservar o mejorar su estado de salud.

ÁREA FUNCIONAL ASISTENCIAL/MISIONAL

SUPERIOR INMEDIATO COORDINADOR MÉDICO

PERSONAL A CARGO NONE

HORARIO DE TRABAJO 48 horas semanales

SALARIO $ 2.950.000

Page 15: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

15

3. COMPETENCIAS PROFESIONALES ETICAS Y JURIDICAS

Ejercer de manera conforme al Código deontológico deI CIE para los

profesionales de salud y la Ley 266 de 1966 del Congreso de Colombia

Ejercer conforme a las políticas y directrices nacionales vigentes en el SGSSS

Compromiso, respeto y sentido de pertenencia con las políticas institucionales

4. COMPETENCIAS PROFESIONALES ESPECIFICAS

Planteamiento del plan preventivo médico adecuado para la situación clínica

presentada.

Comunicación directa, amigable, entendible y efectiva por canal escrito y oral

con el paciente, sus familiares y/o acompañantes, y demás profesionales de la

salud que trabajan en conjunto.

Consciencia del rol de liderazgo en equipos multiprofesionales cuando sea

necesario y apropiado, en el proceso de intervención y cuidados de la salud.

Habilidad para el uso de tecnologías de información y comunicación

relacionadas al proceso de salud.

Habilidad crítica para la valoración crítica de la información, la formulación de

hipótesis y la resolución de problemas.

5. FUNCIONES ESPECIFICAS INHERENTES AL CARGO

Realizar las actividades propias del servicio de urgencias, principalmente las

relacionadas con el Triage, consulta de urgencias, evolución de pacientes y

entrega de turno.

Solicitar u ordenar las intervenciones de los médicos especialistas y otros

profesionales de salud (interconsultas), tratamientos y procedimientos

diagnósticos y terapéuticos que sean necesarios de acuerdo con las condiciones

clínicas de los Beneficiarios a cargo de la Clínica.

Realizar las prescripciones farmacéuticas y otras órdenes de servicios y

suministros, según parámetros y formatos definidos por la Clínica a todos los

pacientes atendidos en los servicios de Urgencia.

Realizar el adecuado seguimiento a toda orden de interconsulta especializada,

apoyo diagnostico y/o terapéutico, que ordene, en los servicios de Urgencias

para garantizar que esta sea llevada a cabo de manera oportuna. En la historia

clínica deberá quedar el registro de su realización, con: (i) la contra referencia

del especialista o profesional de la salud, (ii) la copia del resultado de ayuda

diagnóstica y/o terapéutica, o (iii) con el análisis e interpretación de los

resultados.

Realizar ronda médica en Hospitalización. Revisar resultados de ayudas

diagnósticas e informar al médico tratante. Solicitar interconsulta si se requiere.

Registrar cumplimiento de interconsulta.

Realizar intervenciones de pequeña cirugía o ayudantía quirúrgica general a

pacientes de Urgencias, hospitalizados o ambulatorios colaborando en ellas de

acuerdo al nivel de complejidad.

Reportar a las autoridades competentes las enfermedades definidas como de

notificación obligatoria para realizar la debida vigilancia epidemiológica en

todas aquellas situaciones que sean factor de riesgo para la población evitando

la propagación o contaminación ambiental.

Cumplir con el horario y condiciones de disponibilidad, accesibilidad para la

atención. Abrir canales de comunicación permanente con la Clínica por medio

de las líneas telefónicas de que disponga o a través de buscapersonas y/o celular,

para garantizar la accesibilidad, información y orientación fácil y oportuna al

Page 16: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

16

7. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE

DESEMPEÑO

Las herramientas y recursos necesarios para la consecución correcta del servicio

médico y el tratamiento clínico se requieren correctamente haciendo uso del

formato de requerimiento de equipo médico, y se utilizan con racionalidad.

Toda la información relacionada al paciente es resguardada debidamente

siguiendo el código ético médico. Solo personal relacionado involucrado en el

tratamiento del paciente es actualizada con la evolución y partes médicas del

usuario.

El código ético médico, las normas vigentes dispuestas por Supersalud y los

protocolos de atención institucional rigen obligatoriamente cada una de las

servicio.

Administrar los registros clínicos de los pacientes, según las exigencias legales

y corporativas, como la Resolución 1995/99 del entonces Ministerio de Salud,

y la Resolución 1715/05 del Ministerio de la Protección Social. Las historias

clínicas de los pacientes deberán ser diligenciadas y evolucionadas de acuerdo

a lo establecido en la normatividad establecida cuando se presten servicios de

atención médica en Observación y su estancia sea igual o superior a seis (6)

horas.

Interactuar con el auditor médico hospitalario contratado por la Clínica para

seguimiento a los pacientes atendidos a su cargo que hayan requerido ser

hospitalizados para manejo médico, quirúrgico o de cuidados intensivos e

intermedios.

Asistir a todas y cada una de las reuniones que las dependencias de la Clínica

organicen, dentro de su esquema de mejoramiento de la calidad del servicio

respectivo.

Reportar oportunamente al superior inmediato las anormalidades en la

prestación del servicio proponiendo alternativas de solución para mejorarlo y

garantizar la satisfacción de los usuarios.

Velar por la consecución oportuna de los recursos necesarios, por la racional

utilización de los disponibles y custodia de los demás bienes a su cargo,

manteniendo el servicio habilitado para la atención oportuna y debida del

usuario.

Aplicar las normas, guías y protocolos que garanticen la adecuada prestación

del servicio.

Participar en la actualización del manual de normas y procedimientos de su

área.

Actualizar los procesos y procedimientos inherentes a su cargo.

Aplicar el control interno sobre las funciones propias de su cargo.

Todas aquellas funciones inherentes a su cargo que le asigne su jefe inmediato.

6. RESPONSABILIDADES

En el manejo de paciente de baja y mediana complejidad. Remitir paciente a

nivel de complejidad mayor ya sea intrahospitalaria o externa.

Informar al jefe inmediato cualquier alteración que evidencie de historia clínica

o registros a su cargo.

Justificar manejo de pacientes fuera de protocolo con evidencia clínica.

Atender emergencias en los servicios. Revisar pacientes y exámenes.

Avisar cambios a médico tratante. Manejo de emergencia. Informar al jefe

inmediato la no asistencia oportuna de interconsulta.

Page 17: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

17

etapas del proceso médico, esto comprende: exámenes, diagnósticos,

tratamientos, prescripciones, controles y remisiones.

Los registros individuales de prestación de servicios de salud a nivel nacional

RIDS, se desarrollan en lineamiento a las normativas del Ministerio de Salud

Colombiano y a los reglamentos propios de la institución para la gestión

documental.

El diagnóstico de enfermedades de notificación obligatoria es realizado e

informado al COVES de forma inmediata siguiendo los protocolos de control

epidemiológico de la institución.

El plan de emergencias institucional es conocido por todos los médicos

generales de la institución y en caso de activarse debe seguirse estrictamente

independiente de la situación presentada.

Los pacientes hospitalizados reciben atención y tratamiento médico de

acuerdo a la decisión y aprobación médica responsable del médico tratante.

Las (TEC) terapias por electrochoque se realizan bajo las directrices propias

de la institución una vez dispuesta la autorización de mínimo dos médicos

generales en turno.

El informe de turno es presentado oportunamente antes de abandonar las

instalaciones médicas de la institución al coordinador médico.

8. CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO

Conocimientos básicos en toxicología y farmacodependencia.

Programa de seguridad del paciente.

Conocimientos de las guías y Protocolos para el tratamiento de las patologías

más frecuentes en los servicios.

Manejo básico de urgencias psiquiátricas y neurológicas.

Conocimiento del Manual de Bioseguridad Hospitalaria.

Atención a víctima del maltrato y violencia y sexual.

Control de Documentos

Elaborado por:

SAID OVIEDO BELTRAN

Cargo:

AUXILIAR DE TALENTO

HUMANO

Fecha:

14-07-2018

Revisado por:

LINA PALOMINO NEGRETE

Cargo: JEFE DEL AREA DE

TALENTO HUMANO

Fecha:

16 -07-2018

Aprobado por:

YUNETH JALLER

Cargo:

GERENTE

Fecha:

18 -07-2018

5. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

coordinador médico

1. DATOS DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR MÉDICO

NATURALEZA DEL CARGO Coordinar, supervisar y controlar el proceso

de atención de los usuarios que acuden a los

servicios de la Clínica para realizar un

diagnóstico presuntivo y/o definitivo en pro

de efectuar un manejo con pertinencia,

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18

2. REQUISITOS DEL CARGO

TITULO POFESIONAL MEDICO GENERAL ESPECIALISTA EN

AREA ADMINISTRATIVA

SOPORTES HOJA DE VIDA Diploma, acta de grado, tarjeta profesional,

RUN, cedula de ciudadanía.

EXPERIENCIA CERTIFICADA Mínimo dos años

FORMACIÓN BÁSICA Administración de Centros Médicos y

Gestión en Salud.

EDUCACIÓN CONTINUADA Capacitaciones relacionadas con la

profesión (últimos cinco años),

entrenamiento en soporte vital básico y

avanzado vigente.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Inducción en la institución, mínimo quince

días.

3. COMPETENCIAS PROFESIONALES ETICAS Y JURIDICAS

Ejercer de manera conforme al Código deontológico deI CIE para los

profesionales de salud y la Ley 266 de 1966 del Congreso de Colombia

Ejercer conforme a las políticas y directrices nacionales vigentes en el SGSSS

Compromiso, respeto y sentido de pertenencia con las políticas institucionales

4. COMPETENCIAS PROFESIONALES ESPECIFICAS

Aprendizaje continuo y adaptación al cambio.

Orientación al usuario, al ciudadano y a resultados estratégicos.

Gestión de procedimientos.

Planteamiento del plan preventivo médico adecuado para la situación clínica

presentada.

Comunicación directa, amigable, entendible y efectiva por canal escrito y oral

con el paciente, sus familiares y/o acompañantes, y demás profesionales de la

salud que trabajan en conjunto.

Consciencia del rol de liderazgo en equipos multiprofesionales cuando sea

necesario y apropiado, en el proceso de intervención y cuidados de la salud.

Habilidad para el uso de tecnologías de información y comunicación

relacionadas al proceso de salud.

Habilidad crítica para la valoración crítica de la información, la formulación de

hipótesis y la resolución de problemas.

accesibilidad, continuidad, oportunidad y

seguridad en la atención.

ÁREA FUNCIONAL ASISTENCIAL/MISIONAL

SUPERIOR INMEDIATO COORDINADOR ADMINISTRATIVO

PERSONAL A CARGO MEDICO GENERAL

HORARIO DE TRABAJO 48 horas semanales

SALARIO $ 4.950.000

5. FUNCIONES ESPECIFICAS INHERENTES AL CARGO

Contribuir en la gestión activa del proceso de estandarización e implementación

de sistema de información y gestión documental en los que trabaja la institución

con el objetivo de asegurar su normal funcionamiento y la confianza de los

datos.

Page 19: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

19

7. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE

DESEMPEÑO

Coordinar el diagnóstico de enfermedades de notificación obligatoria es

realizado e informado al COVES de forma inmediata siguiendo los protocolos

de control epidemiológico de la institución.

Participar activamente en la mejora continua del SIGC.

Garantizar la confidencialidad y el manejo correcto de la información

vinculadas al proceso de atención médica y los datos suministrados para la

evaluación del sistema de gestión de la calidad.

Participar y promover activamente en la prevención de riesgos laborales

mediante las actividades que se realicen dentro de la institución para la

capacitación del personal médico.

Informar oportunamente al comité de Seguridad y salud en el trabajo

institucional sobre cualquier condición de riesgo detectada en las áreas de

trabajo del equipo médico, entregando al coordinador administrativo datos

sobre el estado de salud, incidentes, accidentes y reacción de cualquier agente

involucrado.

Cumplir y hacer cumplir al personal a cargo las normas de seguridad

establecidas por la institución para la gestión correcta de los bienes bajo

responsabilidad y custodia.

Acompañar activamente al equipo de talento humano en los procesos

formativos y capacitaciones desarrolladas interna o externamente para el

personal médico buscando siempre la mejora en el desempeño y las

competencias individuales y organizacionales.

Asistir obligatoriamente a reuniones y comités institucionales en los que, por el

ejercicio de su cargo activo, se vea involucrado y requerido.

Diseñar y coordinar el cronograma de capacitaciones y las evaluaciones de

desempeño del personal médico en las fechas establecidas por la institución.

Asegurar la adherencia del personal a cargo a las guías y protocolos de atención

e intervención del paciente.

Actualizar periódicamente la Guía de buenas prácticas clínicas teniendo en

cuenta las evidencias recogidas en investigaciones de campo según la

normatividad vigente, el plazo periódico debe ir acorde al plan de mejoramiento

institucional liderado por el coordinador administrativo.

Liderar el proceso de entrevista de selección del personal médico en compañía

del área de talento humano para asegurar el reclutamiento de personal idóneo

según el perfil ocupacional y competencias del cargo.

Todas aquellas funciones inherentes a su cargo que le asigne su jefe inmediato.

6. RESPONSABILIDADES

Informar al jefe inmediato cualquier alteración que evidencie de historia clínica

o registros a su cargo.

Garantizar la justificación de manejo de pacientes fuera de protocolo con

evidencia clínica.

Atender emergencias en los servicios relacionados con el personal médico a

cargo

Supervisar el manejo de emergencias médicas.

Informar al jefe inmediato la no asistencia oportuna de su personal a cargo.

Page 20: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

20

El personal médico en práctica es acompañado, asesorado y evaluado por

coordinación médica en todo momento según la normatividad de prácticas

vigentes para los practicantes médicos generales y basado en los convenios de

servicio establecidos por la institución.

Todo procedimiento médico especializado debe ser supervisado y ejecutado

bajo las directrices del COPASO.

Cada informe de gestión mensual es realizado y presentado de manera

oportuna al coordinador administrativo sin retrasos a final del periodo

mensual.

El software Dynamica debe ser utilizado para informar al líder de seguridad y

salud en el trabajo sobre todo evento adverso que involucre al personal

médico.

Toda documentación de resguardo privado como historiales clínicos y

registros médicos hospitalarios, usados para análisis estadístico y

administrativo debe ser vigilado según protocolos institucionales.

La atención médica es supervisada diariamente para validar su cumplimiento

en criterios de respeto, compromiso, humanización y confidencialidad.

8. CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO

Conocimientos básicos en toxicología y farmacodependencia.

Conocimiento del Sistema integral de gestión.

Programa de seguridad del paciente.

Conocimientos de las guías y Protocolos para el tratamiento de las patologías

más frecuentes en los servicios.

Administración de servicios de salud

Conocimiento del Manual de Bioseguridad Hospitalaria.

Atención a víctima del maltrato y violencia y sexual.

Conocimiento en guía de prácticas clínicas basadas en evidencias.

Conocimiento en auditoria interna de calidad.

Control de Documentos

Elaborado por:

SAID OVIEDO BELTRAN

Cargo:

AUXILIAR DE TALENTO

HUMANO

Fecha:

14-07-2018

Revisado por:

LINA PALOMINO NEGRETE

Cargo: JEFE DEL AREA DE

TALENTO HUMANO

Fecha:

16 -07-2018

Aprobado por:

YUNETH JALLER

Cargo:

GERENTE

Fecha:

18 -07-2018

6. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

Instrumentador quirúrgico

1. DATOS DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO INSTRUMENADOR QUIRURJICO

NATURALEZA DEL CARGO Y

PROPOSITO PRINCIPAL

Gestionar en forma oportuna los

requerimientos mínimos en cuanto a

instrumentación quirúrgica exigidos para la

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21

2. REQUISITOS BASICO DEL CARGO

TITULO PROFESIONAL INSTRUMENTADOR QUIRURJICO

SOPORTES HOJA DE VIDA Certificación del título, cedula de

ciudadanía. RUT, Rethus, Póliza de

responsabilidad civil

EXPERIENCIA CERTIFICADA 24 meses

FORMACIÓN BÁSICA Conocimientos en bioseguridad, cuidados

básicos y medico quirúrgicos, SGSSS.

EDUCACIÓN CONTINUADA Capacitaciones relacionadas con la atención

quirúrgica(últimos dos años), entrenamiento

en soporte vital básico vigente.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Inducción en los servicios, mínimo quince

días.

3. COMPETENCIAS ETICAS Y JURIDICAS

Ejercer de manera conforme al Código deontológico del instrumentador

quirúrgico

Ejercer conforme a las políticas y directrices nacionales vigentes en el SGSSS

Compromiso, respeto y sentido de pertenencia con las políticas institucionales

Comunicación y coordinación asertiva con todo el equipo de salud

4. COMPETENCIAS GENERALES

Poner a disposición de la institución y su equipo de trabajo los saberes

profesionales y experiencias para la resolución de problemas y gestión de

mejora del saber experto general.

Controlar las infecciones en los usuarios y su entorno de acuerdo con las buenas

prácticas sanitarias.

Asistir al médico cirujano en las actividades quirúrgicas según condiciones del

usuario, asignación o delegación del profesional, guías y protocolos vigentes.

Participar en el cuidado a las personas para el mantenimiento y recuperación de

las funciones de los diferentes sistemas por grupo etéreo en relación con los

principios técnicos científicos y éticos vigentes.

Contribuir en el brindado de atención integral al individuo y la familia en

relación al ciclo vital de acuerdo con el contexto social, político, cultural y ético

Generar actitudes y prácticas saludables en los ambientes de trabajo.

5. FUNCIONES ESPECIFICAS INHERENTES AL CARGO

Coordinar el uso y la organización del instrumental quirúrgico en cada

procedimiento.

Instrumentar las cirugías programadas, y de urgencias que se presenten en su

turno.

Recibir instrumental quirúrgico estéril para cada procedimiento quirúrgico.

Entregar instrumental quirúrgico contaminado utilizado después de cada

realización de cada uno de los procedimientos

quirúrgicos en el área de cirugía

ÁREA FUNCIONAL ASISTENCIAL/MISIONAL

SUPERIOR INMEDIATO COORDINADOR MEDICO

HORARIO DE TRABAJO 48 horas semanales

SALARIO BASE $2.050.000

Page 22: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

22

procedimiento quirúrgico.

Envolver y marcar el instrumental quirúrgico y esterilizarlo llevando los

indicadores químicos.

Hacer control de carga de autoclaves en cada ciclo de esterilización.

Hacer controles biológicos diarios de los ciclos de esterilización usando la

incubadora.

Hacer inventario diario de los paquetes de ropa, material quirúrgico e

instrumental.

De acuerdo a la programación quirúrgica preparar los paquetes de ropa insumos

e instrumental requeridos para cada procedimiento.

Preparar la sala de cirugía de acuerdo al procedimiento.

Revisar material necesario para los procedimientos quirúrgicos.

Llevar los libros requeridos para el servicio de central de Central de

esterilización y Cirugía que sean de su competencia.

Cargar las patologías que se generen en procedimientos quirúrgicos que

participan.

Llamar lavandería para que traiga ropa quirúrgica.

Informar cuando sea insuficientes los insumos e instrumental quirúrgicos para

los procedimientos quirúrgicos.

Informar cuando los equipos de su área estén fallando o se dañen.

6. RESPONSABILIDADES

Presentación de informes al jefe inmediato de la prestación del servicio acordes

con las directrices establecidas

Velar por el cumplimiento de la prestación de los servicios y notificar

oportunamente al equipo de trabajo quirúrgico los problemas que puedan

presentarse

Mantener completo y actualizado el inventario quirúrgico

Cumplir con el ciclo de trabajo asignado

Decidir cuando los procesos de esterilización, asepsia y desinfección son

adecuados para la realización de un acto quirúrgico

7. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE

DESEMPEÑO

La agenda laboral se diseña para cada semana y se cumple a cabalidad a menos

que fuerzas mayores lo impidan.

Las herramientas y bienes necesarios para la ejecución correcta del servicio

quirúrgico se utilizan de forma oportuna y con racionalidad.

La información que pasa a través de la cadena médico- quirúrgica es reservada

y utilizada discretamente.

El personal quirúrgico es capacitado permanentemente bajo los cambios nuevos

en las políticas y protocolos de sanidad institucional.

El plan de salud institucional rige todo cambio en las guías de manejo de

herramientas quirúrgicas.

Elegir alternativas para la resolución de problemas que favorezcan acciones

correctas en el proceso quirúrgico.

8. CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS

Soporte Vital Básico (BLS)

Certificado de experiencia en UCIA y UCIN

Page 23: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

23

Capacitación en terapias en grupo

Capacitación en Sistema general de seguridad social

Capacitación en salud mental

Control de Documentos

Elaborado por:

SAID OVIEDO BELTRAN

Cargo:

AUXILIAR DE TALENTO

HUMANO

Fecha:

14-07-2018

Revisado por:

LINA PALOMINO NEGRETE

Cargo: COORDINADORA DE

TALENTO HUMANO

Fecha:

16 -07-2018

Aprobado por:

YUNETH JALLER

Cargo:

GERENTE

Fecha:

18 -07-2018

7. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

fisioterapeuta

2. REQUISITOS BASICO DEL CARGO

TITULO PROFESIONAL FISIOTERAPEUTA

SOPORTES HOJA DE VIDA Certificación del título, cedula de

ciudadanía. RUT, Rethus, Póliza de

responsabilidad civil

EXPERIENCIA CERTIFICADA 24 meses

FORMACIÓN BÁSICA Conocimientos en bioseguridad, cuidados

básicos y medico quirúrgicos, SGSSS.

EDUCACIÓN CONTINUADA Capacitaciones relacionadas con la procesos

terapéuticos (últimos dos años),

entrenamiento en soporte vital básico

vigente.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Inducción en los servicios, mínimo quince

días.

3. COMPETENCIAS ETICAS Y JURIDICAS

Ejercer de manera conforme al Código deontológico de Fisioterapia

Ejercer conforme a las políticas y directrices nacionales vigentes en el SGSSS

Compromiso, respeto y sentido de pertenencia con las políticas institucionales

Comunicación y coordinación asertiva con todo el equipo de salud

4. COMPETENCIAS GENERALES

1. DATOS DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO FISIOTERAPEUTA

NATURALEZA DEL CARGO Y

PROPOSITO PRINCIPAL

Aplicar los protocolos, procedimientos y

guías definidos por la institución para

fisioterapia y terapia respiratoria garantizando

los mejores resultados en la atención de los

pacientes.

ÁREA FUNCIONAL ASISTENCIAL/MISIONAL

SUPERIOR INMEDIATO COORDINADOR MÉDICO

HORARIO DE TRABAJO 48 horas semanales

SALARIO BASE $2.350.000

Page 24: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

24

Atender y orientar a las personas en relación con sus necesidades y expectativas

de acuerdo con políticas institucionales y normas vigentes.

Admitir al usuario en la red de servicios de salud según niveles de atención y

normativa vigente.

Controlar las infecciones en los usuarios y su entorno de acuerdo con las buenas

prácticas sanitarias.

Apoyar la definición del diagnóstico individual de acuerdo con guías de manejo

y tecnología requerida.

Asistir a las personas en las actividades de la vida diaria según condiciones del

usuario, asignación o delegación del profesional, guías y protocolos vigentes.

Participar en el cuidado a las personas para el mantenimiento y recuperación de

las funciones de los diferentes sistemas por grupo etéreo en relación con los

principios técnicos científicos y éticos vigentes.

Administrar medicamentos según delegación y de acuerdo con técnicas

establecidas en relación con los principios éticos y legales vigentes.

Brindar atención integral al individuo y la familia en relación al ciclo vital de

acuerdo con el contexto social, político, cultural y ético

Generar actitudes y prácticas saludables en los ambientes de trabajo.

5. FUNCIONES ESPECIFICAS INHERENTES AL CARGO

UCI ADULTO Y NEONATAL

Ser miembro del equipo de la UCI.

Asistir al médico en la intubación del paciente.

Evaluar y atender a pacientes con patologías respiratorias y físicas.

Revisar en la historia clínica los datos de interconsulta, datos del usuario,

diagnóstico y conducta.

Realizar valoración inicial de paciente y diligenciarlo en la historia clínica a

través del Sistema Dynamica.

Realizar tratamiento diario de los pacientes ingresados en UCI.

Seleccionar, instalar, comprobar y operar equipos como ventiladores

mecánicos, gas terapéutico siguiendo parámetros específicos de tratamiento.

Monitorear las respuestas fisiológicas del paciente a la terapia, tales como los

signos vitales, gases en sangre arterial; y consultar con el médico si se producen

reacciones adversas.

Efectuar rondas con el equipo interdisciplinario.

Realizar reporte diario, en formato de infecciones y eventos adversos de apoyo

terapéutico.

Realizar cambios de fijación diariamente, en turnos de la mañana, de los tubos

aereotraqueal, fijaciones de traqueotomía cada 72 horas.

Realizar rotulaciones con fecha y hora de las fijaciones de tratamiento

respiratorio realizadas en el turno.

Cumplir los protocolos de proceso de apoyo terapéutico (escalas de Norton,

etc.).

Reporta y/o solicita a área de biomédica los mantenimientos correctivos que se

requieran y vigilar el cumplimiento y eficacia de los mantenimientos

preventivos de los equipos de terapia respiratoria.

Realizar entrega de turno diariamente.

Tener los insumos requeridos para la llegada del paciente.

Disminuir la incidencia de enfermedades asociadas al Ventilador.

Mantener un patrón respiratorio eficaz después del tratamiento.

Page 25: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

25

Implementar la aplicación de técnicas fisioterapéuticas teniendo en cuenta

protocolos de manejo; explicando al usuario y familiares las series y

repeticiones de los ejercicios a realizar.

HOSPITALIZACIÓN

Revisar kardex de enfermería e identificar que pacientes necesitan terapia física

o respiratoria.

Evaluar y atender a pacientes con patologías respiratorias y físicas.

Revisar en la historia clínica los datos de interconsulta, datos del usuario,

diagnóstico y conducta.

Realizar valoración inicial de paciente y diligenciarlo en la historia clínica a

través del Sistema Dynamica.

Realizar tratamiento diario de los pacientes ingresados en Hospitalización.

Realizar nebulizaciones de acuerdo a la orden médica.

Monitorear las respuestas fisiológicas del paciente a la terapia, tales como los

signos vitales y consultar con el médico si se producen reacciones adversas.

Tener los insumos requeridos para la llegada del paciente.

Mantener un patrón respiratorio eficaz después del tratamiento.

Realizar reporte diario, en formato de infecciones y eventos adversos de apoyo

terapéutico.

Realizar cambios de fijación diariamente, en turnos de la mañana, de los tubos

aereotraqueal, fijaciones de traqueotomía cada 72 horas.

Realizar rotulaciones con fecha y hora de las fijaciones de tratamiento

respiratorio realizadas en el turno.

Cumplir los protocolos de proceso de apoyo terapéutico (escalas de Norton,

etc.).

Reporta y/o solicita a área de biomédica los mantenimientos correctivos que se

requieran y vigilar el cumplimiento y eficacia de los mantenimientos

preventivos de los equipos de terapia respiratoria.

Realizar entrega de turno diariamente.

Implementar la aplicación de técnicas fisioterapéuticas teniendo en cuenta

protocolos de manejo; explicando al usuario y familiares las series y

repeticiones de los ejercicios a realizar.

Las demás responsabilidades que le sean asignadas, que correspondan a la

naturaleza del cargo.

6. RESPONSABILIDADES

Presentación de informes al jefe inmediato de la prestación del servicio acordes

con las directrices establecidas

Velar por el cumplimiento de la prestación de los servicios y notificar

oportunamente al coordinador administrativo los problemas presentados

Mantener completo y actualizado el inventario del servicio de terapias

Velar por el cumplimiento de las ordenes medicas impartidas

Cumplimiento de protocolos, normas técnicas y administrativas establecidas

Cumplir con el ciclo de trabajo asignado

7. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE

DESEMPEÑO

El plan de trabajo para cada unidad funcional del servicio terapéutico (UCIN

Page 26: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

26

UCIA HOSPITALIZACION) son diseñados y ejecutados siguiendo los

lineamientos del plan global institucional estratégico.

La agenda del ciclo laboral es diseñada semanalmente y cumplida a cabalidad.

Las investigaciones programadas cuentan con el acompañamiento del personal

de servicio terapéutico.

Los avances y mejoras del plan de salud institucional se requieren

obligatoriamente para las actualizaciones de la guía de manejo del servicio

fisioterapéutico.

Las autorizaciones para cada tratamiento de rehabilitación física necesaria están

basadas en evidencia tangible según la disfunción diagnosticada para cada

paciente.

La terapia ocupacional para cada una de las unidades funcional del servicio

terapéutico es verificada conforme a las necesidades del servicio mismo para

cada usuario siguiendo las normas y protocolos vigente legales e

institucionales.

Todos los programas de trabajo y guías ocupaciones se ejecutan bajo la

coordinación administrativa de la institución.

Las herramientas y bienes necesarios para la ejecución eficiente del servicio

terapéutico se utilizan conscientes del cuidado propio y del paciente, y bajo la

racionalidad.

8. CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS

Atención a víctimas de violencia sexual

Soporte Vital Básico (BLS)

Certificado de experiencia en UCIA y UCIN

Capacitación en terapias en grupo

Capacitación en Sistema general de seguridad social

Control de Documentos

Elaborado por:

SAID OVIEDO BELTRAN

Cargo:

AUXILIAR DE TALENTO

HUMANO

Fecha:

14-07-2018

Revisado por:

LINA PALOMINO NEGRETE

Cargo: COORDINADORA DE

TALENTO HUMANO

Fecha:

16 -07-2018

Aprobado por:

YUNETH JALLER

Cargo:

GERENTE

Fecha:

18 -07-2018

8. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de Auxiliar

farmacéutico

1. DATOS DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO AUXILIAR DE FARMACIA

NATURALEZA DEL CARGO Y

PROPOSITO PRINCIPAL

Apoyar las labores del servicio farmacéutico

con un alto grado de compromiso y

responsabilidad en las actividades propias del

servicio tales como: Recepción de

medicamentos y dispositivos médicos,

almacenamiento de medicamentos y

dispositivos médicos, despacho y/o

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27

2. REQUISITOS BASICO DEL CARGO

TITULO TECNICO AUXILIAR EN SERVICIOS

FARMACEUTICOS

SOPORTES HOJA DE VIDA Certificación del título, cedula de

ciudadanía. RUT, Rethus, Póliza de

responsabilidad civil

EXPERIENCIA CERTIFICADA 24 meses

FORMACIÓN BÁSICA Conocimientos en bioseguridad, cuidados

básicos y medico quirúrgicos, SGSSS.

EDUCACIÓN CONTINUADA Capacitaciones relacionadas con la procesos

terapéuticos (últimos dos años),

entrenamiento en soporte vital básico

vigente.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Inducción en los servicios, mínimo quince

días.

3. COMPETENCIAS ETICAS Y JURIDICAS

Ejercer de manera conforme al Código deontológico de Auxiliar farmacéutico

Ejercer conforme a las políticas y directrices nacionales vigentes en el SGSSS

Compromiso, respeto y sentido de pertenencia con las políticas institucionales

Comunicación y coordinación asertiva con todo el equipo de salud

4. COMPETENCIAS GENERALES

Asistir al personal de salud en las actividades cotidianas en la institución según

condiciones del usuario, asignación o delegación del profesional, guías y

protocolos vigentes. Todo esto con el objetivo de entregar de manera oportuna

las herramientas, equipos y fármacos requeridos.

Dispensar el medicamento requerido por el personal enfermero según

delegación y de acuerdo con técnicas establecidas en relación con los principios

éticos y legales vigentes.

Generar actitudes y prácticas saludables en los ambientes de trabajo.

Mantener buenas relaciones interpersonales con el demás personal de la

institución

5. FUNCIONES ESPECIFICAS INHERENTES AL CARGO

Recepcionar y dispensar los medicamentos y dispositivos médicos de acuerdo

a los cargos a pacientes, protocolos y las solicitudes de los servicios clínicos.

Solicitar los insumos requeridos y necesarios para la prestación del servicio

Realizar recepción técnica de los medicamentos, dispositivos médicos e

insumos que ingresan al servicio por compra o devolución de los servicios.

Realizar un adecuado almacenamiento, control de inventarios e ingreso de

productos al inventario.

dispensación de medicamentos y dispositivos

médicos y control de las condiciones de

almacenamiento.

ÁREA FUNCIONAL ASISTENCIAL/MISIONAL

SUPERIOR INMEDIATO COORDINADOR DE FARMACIA

HORARIO DE TRABAJO 48 horas semanales

SALARIO BASE $900.000

Page 28: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

28

Llevar el control del consumo históricos de fármacos, herramientas médicas y

quirúrgicas y medicamento de rango especial para realización de inventarios y

planeación de compras y rotación.

Ingresar todo movimiento relacionado al inventario farmacéutico y clínico al

apartado de gestión de inventario del software Dynamica.

Presentar antes el coordinador de farmacia, de forma diaria, la información e

informes de control de actividades que sean demandados.

Ayudar en la elaboración el informe mensual de medicamentos de control

especial que se debe presentar ante el fondo rotatorio de estupefacientes

designado por la secretaria de salud departamental.

Despachar en todo momento que sea solicitado por el personal médico y

enfermero, los fármacos y equipos médicos necesarios para la ejecución de las

actividades del servicio de salud.

Atender oportunamente a los proveedores cuando sea necesario.

Vigilar el estado, la calidad, originalidad y periodo de vencimiento del equipo

médico y sustancias farmacéuticas que se dispongan para inventario.

Gestionar de forma correcta los equipos médicos y sustancias farmacéuticas en

la locación designada por la institución para la disposición de los mismos,

contribuyendo en la limpieza y garantizando un entorno apto para su

preservación.

6. RESPONSABILIDADES

Presentación de informes al jefe inmediato de la prestación del servicio acordes

con las directrices establecidas

Velar por el cumplimiento de la prestación de los servicios farmacéuticos y

notificar oportunamente al coordinador de farmacia los problemas presentados

Mantener completo y actualizado el inventario farmacéutico

Velar por el cumplimiento de las ordenes medicas impartidas

Cumplimiento de protocolos, normas técnicas y administrativas establecidas

Cumplir con el ciclo de trabajo asignado

7. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE

DESEMPEÑO

Herramientas y bienes de trabajo necesarios para la ejecución de sus actividades

de trabajo se usan oportunamente y de forma racional.

El informe para el fondo rotatorio de estupefacientes para la secretaria de salud

departamental es trabajado diariamente según las novedades adquiridas.

El estado, control de vencimientos y calidad de los fármacos y equipos médicos

es revisado diariamente.

Todos los informes requeridos por el coordinador de farmacia son presentados

oportunamente.

La recepción, retención y entrega de sustancias farmacéuticas se realiza bajo

control documental siguiendo las políticas de administración farmacéutica

institucional.

El inventario teórico soportado por el software de control de inventarios en

Dynamica es supervisado y actualizado diariamente en cada proceso de entrega

o recepción. Este es contrastado mensualmente con un recuento de inventario

físico.

Page 29: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

29

8. CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS

Conocimiento en conservación de medicamentos y equipo médico

Manejo de inventarios

Manejo en software de informática básica

Capacitación en control y regulación de medicamentos especiales

Control de Documentos

Elaborado por:

SAID OVIEDO BELTRAN

Cargo:

AUXILIAR DE TALENTO

HUMANO

Fecha:

14-07-2018

Revisado por:

LINA PALOMINO NEGRETE

Cargo: COORDINADORA DE

TALENTO HUMANO

Fecha:

16 -07-2018

Aprobado por:

YUNETH JALLER

Cargo:

GERENTE

Fecha:

18 -07-2018

9. Manual especifico de funciones y competencias laborales para el cargo de

Coordinador de farmacia

2. REQUISITOS BASICO DEL CARGO

TITULO TECNICO QUÍMICO FARMACEUTA

SOPORTES HOJA DE VIDA Certificación del título, cedula de

ciudadanía. RUT, Rethus, Póliza de

responsabilidad civil

EXPERIENCIA CERTIFICADA 24 meses

FORMACIÓN BÁSICA Conocimientos en bioseguridad, regencia de

farmacia y gestión del talento humano.

EDUCACIÓN CONTINUADA Capacitaciones relacionadas con el proceso

de regencia farmaceuta (últimos dos años),

entrenamiento en soporte vital básico

vigente.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Inducción en los servicios, mínimo quince

días.

3. COMPETENCIAS ETICAS Y JURIDICAS

Ejercer de manera conforme al Código deontológico de Químico farmaceuta

Ejercer conforme a las políticas y directrices nacionales vigentes en el SGSSS

1. DATOS DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR DE FARMACIA

NATURALEZA DEL CARGO Y

PROPOSITO PRINCIPAL

Planificar, organizar, dirigir, coordinar y

controlar las actividades del proceso de

farmacia de acuerdo a los objetivos y políticas

de la organización, el sistema de gestión de la

calidad y el cumplimiento de la normatividad

vigente

ÁREA FUNCIONAL MISIONAL/ADMINISTRATIVO

SUPERIOR INMEDIATO COORDINADOR ADMINISTRATIVO

HORARIO DE TRABAJO 48 horas semanales

SALARIO BASE $2.300.000

Page 30: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

30

Compromiso, respeto y sentido de pertenencia con las políticas institucionales

Comunicación y coordinación asertiva con todo el equipo de salud

4. COMPETENCIAS GENERALES

Transparencia

Compromiso y orientación a resultados

Asistir al personal de salud en las actividades cotidianas en la institución según

condiciones del usuario, asignación o delegación del profesional, guías y

protocolos vigentes. Todo esto con el objetivo de entregar de manera oportuna

las herramientas, equipos y fármacos requeridos.

Gestionar y supervisar la dispensación el medicamento requerido por el

personal enfermero según delegación y de acuerdo con técnicas establecidas en

relación con los principios éticos y legales vigentes.

Generar actitudes y prácticas saludables en el ambiente de trabajo.

Mantener buenas relaciones interpersonales con el demás personal de la

institución

5. FUNCIONES ESPECIFICAS INHERENTES AL CARGO

Estructurar y definir las actividades del servicio de farmacia institucional

Gestionar que se den todas las condiciones y recursos para el desarrollo de las

actividades y la prestación del servicio

Coordinar los programas de entrenamiento, formación y capacitación del

personal.

Desarrollar y aplicar mecanismos para asegurar la conservación de los bienes

de la institución.

Orientar e incentivar al personal para el desarrollo de las metas fijadas.

Elaborar, revisar y aprobar la documentación propia del proceso.

Desarrollar modelos que permitan mejorar la dispensación, logística y control

de inventarios.

Definir y gestionar los indicadores y metas del proceso.

Presentar los informes de gestión a la Gerencia.

Desarrollar y participar de los programas de atención farmacéutica, fármaco y

tecno vigilancia.

Representar el servicio farmacéutico ante las autoridades sanitarias

competentes (INVIMA, Secretaria de Salud, Fondo de Estupefacientes).

Presentar los informes de rotación de medicamentos de control especial a la

secretaria de salud o fondo de estupefacientes.

Reportar al programa de Fármaco y Tecno vigilancia los eventos adversos que

se presentan con medicamentos y dispositivos médicos.

Solicitar al INVIMA las visitas para certificaciones de cumplimiento legal para

la institución.

Garantizar el adecuado manejo y uso de los medicamentos y productos de uso

controlado que se tengan en la institución.

Analizar y presentar al comité de farmacia y terapéutica la relación costo-

beneficio de los medicamentos y dispositivos médicos.

Presentar alternativas de medicamentos y dispositivos médicos que ofrezcan

beneficios para el paciente y la institución.

Participar de los comités de farmacia, infecciones, calidad, coordinadores y

gerencia.

Realizar o participar de estudios de epidemiología, uso de antibióticos, farmacia

clínica y cualquier tema de interés relacionado con el paciente y la institución.

Page 31: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

31

Formular políticas sobre medicamentos y dispositivos médicos en la institución

en relación con la prescripción, dispensación, administración, sistemas de

distribución, uso y controles de los mismos.

Recomendar la inclusión o exclusión de medicamentos o dispositivos médicos

en el listado institucional.

Elaborar y/o revisar las guías de manejo de medicamentos.

Realizar con el comité de infecciones el seguimiento y evaluación de los

antibióticos y su uso.

Analizar los datos sobre sospecha de la existencia de eventos adversos o

cualquier otro problema relacionado con los medicamentos y dispositivos

médicos..

6. RESPONSABILIDADES

Presentación de informes al jefe inmediato de la prestación del servicio acordes

con las directrices establecidas

Velar por el cumplimiento de la prestación de los servicios farmacéuticos y

notificar oportunamente al coordinador administrativo los problemas

presentados

Mantener completo y actualizado el inventario farmacéutico

Velar por el cumplimiento de las ordenes medicas impartidas

Cumplimiento de protocolos, normas técnicas y administrativas establecidas

Cumplir con el ciclo de trabajo asignado

7. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE

DESEMPEÑO

Programa de farmacovigilancia por utilización de medicamentos liderado.

Herramientas y bienes de trabajo necesarios para la ejecución de sus actividades

de trabajo se usan oportunamente y de forma racional.

Presentación del informe para el fondo rotatorio de estupefacientes para la

secretaria de salud departamental es trabajada diariamente según las novedades

adquiridas.

Revisión diaria del inventario rotativo de las sustancias farmacéuticas y los

equipos médicos.

Todos los informes requeridos por el coordinador administrativo son

presentados oportunamente.

La recepción, retención y entrega de sustancias farmacéuticas se realiza bajo

control documental siguiendo las políticas de administración farmacéutica

institucional.

El inventario teórico soportado por el software de control de inventarios en

Dynamica es supervisado y actualizado diariamente en cada proceso de entrega

o recepción. Este es contrastado mensualmente con un recuento de inventario

físico.

8. CONOCIMIENTOS ESPECIALIZADOS

Conocimiento en conservación de medicamentos y equipo médico

Manejo de inventarios

Manejo del talento humano

Manejo en software de informática básica

Capacitación en control y regulación de medicamentos especiales

Page 32: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

32

Conocimiento de la normativa vigente de farmacovigilancia

Control de Documentos

Elaborado por:

SAID OVIEDO BELTRAN

Cargo:

AUXILIAR DE TALENTO

HUMANO

Fecha:

14-07-2018

Revisado por:

LINA PALOMINO NEGRETE

Cargo: COORDINADORA DE

TALENTO HUMANO

Fecha:

16 -07-2018

Aprobado por:

YUNETH JALLER

Cargo:

GERENTE

Fecha:

18 -07-2018

Page 33: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

33

ANEXO 2. CRITERIOS DE DESEMPEÑO Y COMPETENCIAS GENERALES

PARA CARGOS ADMINISTRATIVOS

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES PARA CRITERIO DE DESEMPEÑO

Bienes, herramientas y recursos tangibles usados en concordancia con las políticas

disciplinaria, normatividad vigente y demás políticas institucionales.

Recursos financieros y talento humano de apoyo y trabajo conjunto, gestionados en

lineamiento de las políticas disciplinarias y el código ético del trabajador.

Información interna conservada y custodiada con base en las directrices de gestión

documental y la política de clasificación de la información.

Ejecución de las funciones propias del cargo en lineamiento con todas las políticas y

directrices establecidos por fundación clínica del río.

Planeación del trabajo.

Seguimiento continuo de la contribución individual conforme a los resultados de la

evaluación de desempeño al final de cada periodo establecido institucionalmente.

COMPETENCIAS GENERALES

Compromiso con los objetivos organizacionales

Orientación a resultados

Orientación a la mejora continua

Rectitud y transparencia

Toma de decisiones y planeación de actividades propias del cargo

Liderazgo y dirección humana si amerita

Capacidad de elaboración técnica de planes, programas y proyectos

Conocimiento de la normatividad y normas en salud y seguridad relacionadas a su

cargo y a la prestación de servicios de salud

Page 34: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

34

ANEXO 3. FORMATO DE REQUISICIÓN DE PERSONAL

FORMATO PARA REQUISICIÓN DE

PERSONAL

CODIGO: FO-GTH-01 Versión: 02 Fecha de adopción: 15/09/2018 Documento controlado: Si

Page 35: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

35

ANEXO 4. FORMATO PARA SOLICITUD DE FONDOS

FORMATO PARA SOLICITUD DE FONDOS POR

PROMOCIÓN DE IMÁGEN CORPORATIVA

CODIGO: FO-GTH-11 Versión: 01 Fecha de adopción: 15/09/2018 Documento controlado: Si

Nombre del solicitante:

Insumos Personal provisional Servicio de terceros

Razón de la solicitud

Nombre de la persona que elabora el presupuesto

Empresa o entidad para la que trabaja Razón de la fecha esperada

NIT de la empresa que expide la factura presupuestal

Documento de identidad de quien expide factura

Describa detalladamente la razón de la solicitud

Firma del solictante Fecha de soliciitud

C.C.

Elabora por Said Oviedo, 2018. Aux. de talento humano

Monto requerido $

Fecha esperada de

respuesta

Cargo: Area funcional:

Page 36: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

36

ANEXO 5. LISTA DE CHEQUEO PARA REVISION DE HOJAS DE VIDA

NOMBRE DEL REVISOR:

______________________________________________________________________________________________________________________________

CRITERIOS CUMPLE OBSERVACIONES

SI NO N.A

PARTE 1 SELECCIÓN

Hoja de vida actualizada

Fotocopia de la cédula de ciudadanía

Título de Especialista, Profesional, Técnico o Auxiliar expedido

por una institución reconocida por el estado con su respectiva

acta de grado

Fotocopias de cursos, seminarios u otros de los últimos 3 años

Certificado actualizado de antecedentes judiciales

Soportes de la hoja de vida (certificaciones de la experiencia

laboral relacionadas en la hoja de vida)

Formato de confirmación de referencias

Verificación de títulos:

Especialista Profesional Técnico o Auxiliar

Autorización para el ejercicio de la profesión u oficio expedido

por la respectiva Entidad Territorial de Salud (Resolución) del

año vigente

Inscripción en la Secretaría Departamental de Salud de

Córdoba cuando la autorización para el ejercicio de la

profesión u oficio haya sido otorgado por otra Entidad

Territorial de Salud del año vigente

Tarjeta Profesional expedida por el Ministerio de Salud

Convalidación de Título para estudios en el exterior

Diplomas de bachiller

Actas de grado de bachiller

Certificado de manejo de herramientas Office

RUT

RETHUS

Soporte vital básico – BLS

Soporte cardio vascular avanzado - ACLs

Certificado en toma de muestra

Certificado de experiencia UCIN y/o UCIA

Atención a víctimas de violencia sexual

PUNTAJE

LISTA DE CHEQUEO PARA CONTROL DE

HOJAS DE VIDA

CODIGO: FO-GTH-06 Versión: 02 Fecha de adopción: 15/09/2018 Documento controlado: Si

Page 37: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

37

ANEXO 6. FORMATO DE ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL

NOMBRE DEL ENTREVISTADO: EDAD:

ENTREVISTADO POR: JEFE INMEDIATO:

PUESTO AL QUE ASPIRA:

FECHA:

1. EDUCACIÓN Y FORMACIÓN (Títulos Obtenidos - Estudios complementarios)

2. HISTORIA LABORAL (Experiencia laboral )

3. INFORMACIÓN PERSONAL (Concepción de sí mismo, Auto esquemas, Cualidades, Aspectos a

mejorar, Habilidades sociales)

4. INFORMACIÓN FAMILIAR (Datos relevantes de familia de origen y/o personas con quien vive, dinámica

familiar, valores)

5. IMPRESIÓN INICIAL

1. Presentación personal:

2. Actitud durante la entrevista:

3. Compromiso con el aprendizaje continuo:

6. CONCLUSIONES

7. OBSERVACIONES DEL JEFE INMEDIATO

ENTREVISTA DE SELECCIÓN DE PERSONAL

CODIGO: FO-GTH-09 Versión: 03 Fecha de adopción: 15/09/2018 Documento controlado: No

Page 38: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

38

8. VERIFICACIÓN REFERENCIAS

Page 39: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

39

ANEXO 7. FORMATO DE EVALUACIÓN PARA PRUEBA DE

CONOCIMIENTO

Prueba de conocimiento Fecha: N°

Evaluador:

Postula al cargo de:

Factores Intervalo de

Calificación Calificación

Datos objetivos

1 a 5

Siendo 5 la mayor

puntuación y 1 la menor

Capacidad de resolución

Estudios realizados

Identificación con las nuevas

Tecnologías

Idiomas

Conocimientos y Experiencia

Capacidad negociadora

Total

Puntaje final Total / # de ítems puntuados

EVALUADOR DE PRUEBA DE CONOCIMIENTO

CODIGO: FO-GTH-13 Versión: 01 Fecha de adopción: 15/05/2018 Documento controlado: Si

Page 40: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

40

ANEXO 8. FORMATO PARA CALIFICACION DE PRUEBAS DE

CONOCIMIENTO

Formato de Pruebas Fecha:

Evaluador:

Cargo del evaluador:

Nombre del evaluado

Edad :

Profesión :

Cargo al que aspira :

Fecha en que se realiza la prueba :

Rango de 1 a 5

Entrevista preliminar y de selección Calificación:

Prueba Psicológica : Calificación:

Prueba Conocimientos : Calificación:

Total

Nota: La calificación para el criterio de entrevista es dada por la opinión objetiva profesional definida por el jefe de

talento humano y el jefe inmediato de la vacante, quienes realizaron la entrevista en conjunto para el aspirante. Esta

calificación va de 1 a 5, donde 5 es excelente y 1 pésima.

FORMATO DE CALIFICACIÓN DE PRUEBA DE

CONOCIMIENTO

CODIGO: FO-GTH-14 Versión: 01 Fecha de adopción: 15/09/2018 Documento controlado: Si

Page 41: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

41

ANEXO 9. FORMATO DE CARTA PARA VERIFICACION DE TITULOS

CARTA DE SOLICITUD DE VERIFICACIÓN DE

TITULO

CODIGO: FO-GTH-07 Versión: 02 Fecha de adopción: 15/05/2018 Documento controlado: No

Page 42: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

42

ANEXO 10. FORMATO DE CONTRATO FIJO LABORAL

FORMATO DE CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TÉRMINO FIJO.

Código: FO-GTH-03 Versión: 2 Fecha de Adopción: 15 de a Abril 2018 Documento Controlado

No

Fecha de suscripción: Día: XX Mes: XX Año: XXXX

1. PARTES CONTRATANTES

1.2 EMPLEADOR: FUNDACIÓN CLÍNICA DEL RÍO NIT: 900540156-1

1.3 TRABAJADOR: NOMBRE DEL TRABAJADOR C.C. DOCUMENTO

2. INFORMACIÓN DE LAS PARTES

2.1 EMPLEADOR Y REPRESENTANTE LEGAL 2.2 TRABAJADOR.

Nombres: SANTIAGO ANTONIO Nombres: NOMBRES

Primer Apellido: PUERTA Primer Apellido: APELLIDO 1

Segundo Apellido: BULA Segundo Apellido: APELLIDO 2

D.I. Nº: 73.103.537 D.I. Nº: DOCUMENTO

De: CARTAGENA De CIUDAD DE NACIMIENTO

Domicilio: BARRIO BUENAVISTA Domicilio: CIUDAD

Dirección: CRA 3 Nº 12-08 Dirección: DIRECCION

Teléfono (s): 7819410 Teléfono (s): CELULAR

3. DATOS COMPLEMENTARIOS / EMPLEADO

3.1. OFIICO A DESEMPEÑAR:

NOMBRE DEL CARGO

3.3. LUGAR DE EJECUCION DEL CONTRATO:

FUNDACION CLINICA DEL RIO MONTERIA

3.2. FECHA INICIO: INICIO DE TRABAJO 3.4. FINALIZACIÓN: FECHA FINALIZACION

4. VALOR: $ SALARIO BASE 4.1. FORMA DE PAGO: MENSUALIDADES

VENCIDAS

Entre el EMPLEADOR y el TRABAJADOR, de las condiciones ya dichas, identificados como aparecen

al pie de sus firmas, se ha celebrado el presente contrato individual de trabajo, a término fijo, regido por

las siguientes cláusulas: PRIMERA: OBJETO - En forma personal y exclusiva EL TRABAJADOR

compromete a favor de EL EMPLEADOR, su capacidad normal de trabajo, eficiente y necesaria para

desempeñar el cargo de NOMBRE DEL CARGO, así como en la ejecución de tareas ordinarias y anexas

Page 43: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

43

al mencionado cargo, de conformidad con las ordenes -+e instrucciones que le imparta EL EMPLEADOR

o sus representantes, y en especial al cumpliendo de las competencias profesionales, éticas, funciones

específicas inherentes al cargo y responsabilidades señaladas en el manual del sistema integrado de gestión

de la calidad, el cual forma parte del presente contrato y que se le dio a conocer por escrito al trabajador en

la fecha de suscripción del presente contrato. SEGUNDA: ADOPCION DE OTRAS DE

DISPOSICONES- Las partes declaran que en el presente contrato se entienden incorporadas, en lo

pertinente, las disposiciones legales que regulan las relaciones entre el EMPLEADOR y el

TRABAJADOR, en especial, las del contrato de trabajo para la labor que se suscribe, fuera de las

obligaciones consignadas en el REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Y EN EL MANUAL DE

FUNCIONES de la FUNDACION CLINICA DEL RIO, los cuales se le dio a conocer por escrito al

TRABAJADOR, en la fecha de suscripción del presente contrato. TERCERA. OBLIGACIONES Y

PROHIBICIONES DEL TRABAJADOR: En relación con la actividad propia del TRABAJADOR, éste

la ejecutará dentro de las siguientes modalidades que implican claras obligaciones y prohibiciones para el

mismo trabajador así: 1-Observar rigurosamente las normas que le fije EL EMPLEADOR para la

realización de la labor a que se refiere el presente contrato de trabajo. 2.- Guardar absoluta reserva, salvo

autorización expresa de EL EMPLEADOR, de todas aquellas informaciones que lleguen a su

conocimiento, en razón a su trabajo. 3.- Ejecutar por sí mismo las funciones asignadas y cumplir

estrictamente las instrucciones que le sean dadas por EL EMPLEADOR o por quienes lo representen,

respecto al desarrollo de sus actividades.4.-Conservar y restituir en buen estado, salvo el deterioro normal,

los instrumentos, y útiles que le sean entregados, para el ejercicio de sus funciones, así como los que

posteriormente se le asignen.5.-No tomar el nombre del EMPLEADOR para contraer obligaciones.6.-

Cuidar permanentemente de los intereses y bienes del EMPLEADOR.7.-Dedicar la totalidad de su jornada

de trabajo a cumplir a cabalidad con sus funciones. 8.-Programar diariamente su trabajo y asistir

puntualmente a las reuniones que efectúa EL EMPLEADOR, a las cuales hubiere sido citado. 9.-Observar

una completa armonía y comprensión con los usuarios, con sus superiores y compañeros de trabajo, en sus

relaciones personales y en la ejecución de sus labores. 10.-Cumplir permanentemente con espíritu de

lealtad, colaboración y disciplina con EL EMPLEADOR.11.-Deberá avisar a EL EMPLEADOR todo

cambio en su dirección, teléfono o ciudad de residencia, en forma escrita, inmediatamente suscite el cambio.

12.-Deberá cumplir estrictamente las obligaciones propias del cargo para la cual fue contratada. 13.-En

general realizará todas las gestiones propias de su cargo, al igual que todas aquellas afines o no a él, que se

le encomienden y soliciten por parte de sus superiores jerárquicos, en forma verbal o escrita.14. Se le

prohíbe al TRABAJADOR, sustraer insumos, medicamentos, materiales y herramientas de trabajo.

PARAGRÁFO UNICO: Cualquier violación de estas obligaciones y prohibiciones contractuales y de las

demás que por extensión apliquen, como son las de las competencias profesionales, éticas, funciones

específicas inherentes al cargo y responsabilidades señaladas en el Manual del Sistema Integrado de Gestión

de la Calidad, el Reglamento Interno de Trabajo y el Manual de Funciones de la FUNDACION CLINICA

DEL RIO, se califica como falta grave y dará lugar a la terminación unilateral y con justa causa por parte

del empleador y sin que dé a lugar a indemnización alguna. CUARTA: OBLIGACIONES DEL

EMPLEADOR- 1) El EMPLEADOR pagará al TRABAJADOR por la prestación de sus servicios el

salario indicado, pagadero en las oportunidades también señaladas arriba. Dentro de este pago se encuentra

incluida la remuneración de los descansos dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del Código

Sustantivo del Trabajo. QUINTA. DURACION DEL CONTRATO- la duración del contrato será el

término de DURACION CONRATO EN LETRAS, mientras subsistan las causas que le dieron origen y la

materia del trabajo. SEXTA. REMUNERACION- EL EMPLEADOR pagará al TRABAJADOR por la

prestación de sus servicios la suma de SALARIO BASE EN LETRAS (SALARIO EN NUMERO) la cual

será cancelada mensualmente. Dentro de este pago se encuentra incluida la remuneración de los descansos

dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del Código Sustantivo del Trabajo. PARÁGRAFO

PRIMERO. El EMPLEADOR Y EL TRABAJADOR, acuerdan que cualquier beneficio de

alimentación, alojamiento o dotación superior a la establecida en la ley, o cualquier auxilio o beneficio

habitual u ocasional otorgado por el EMPLEADOR, no constituye salario. PARAGRAFO SEGUNDO:

Todo trabajo suplementario o en horas extras y todo trabajo en el domingo o festivo en los que legalmente

debe concederse descanso, se remunera conforme a la ley, así como los correspondientes recargos

nocturnos. Para el reconocimiento y el pago del trabajo suplementario dominical o festivo EL

EMPLEADOR o sus representantes deben autorizarlo previamente por escrito. Cuando la necesidad de

este trabajo se presente de manera imprevista o inaplazable, deberá ejecutarse y darse cuenta de él por

escrito, con la mayor brevedad, al EMPLEADOR o sus representantes. EL EMPLEADOR, en

consecuencia, no reconocerá ningún trabajo suplementario o en días de descanso legalmente obligatorio

que no haya sido autorizado previamente o avisado inmediatamente, como queda dicho. SEPTIMA.

JORNADA LABORAL- EL TRABAJADOR se obliga a laborar la jornada laboral de NUMERO DE

HORAS EN LETRA horas mensuales, cumpliendo con los turnos y horarios que señale el EMPLEADOR,

Page 44: CONTENIDO - Universidad de Córdoba

44

quien podrá cambiarlos o ajustarlos cuando lo estime conveniente. Por el acuerdo expreso o tácito de las

partes, podrán repartirse total o parcialmente las horas de la jornada ordinaria, con base en lo dispuesto por

el Art. 64 del C.S.T modificado por el Art. 23 de la ley 50/90 teniendo en cuenta que los tiempos de descanso

entre las secciones de la jornada no se computan dentro de las mismas, según el Art. 16 ibídem. De igual

manera, las partes podrán acordar que se preste el servicio en los turnos de jornada flexible contemplados

en el Artículo 51 de la Ley 789 de 2002. PARAGRAFO UNICO: En la eventualidad de que el

TRABAJADOR labore más horas de las establecidas en la jornada máxima legal, se suscribirá acta la cual

hará parte del presente contrato, en el que se establezca que es de conocimiento de ambas partes, dicha

ampliación de la jornada laboral. OCTAVA: PERIODO DE PRUEBA. Los primeros NUMERO DE DIAS

EN LETRA del presente contrato se consideran como período de prueba y, por consiguiente, durante este

período tanto el EMPLEADOR como el TRABAJADOR podrán terminar el contrato en cualquier

momento, en forma unilateral, de conformidad con el artículo 78 del Código Sustantivo del Trabajo,

modificado por el 7º de la Ley 50 de 1.990.NOVENA: CAUSALES DE TERMINACION DE

CONTRATO- Son justas causas para poner término a este contrato, unilateralmente; las enumeradas en

el artículo 7º del decreto 2351 de 1965, además, por parte del EMPLEADOR, las siguientes faltas que

para el efecto se califican como graves: a) La violación por parte del TRABAJADOR de cualquiera de

sus obligaciones legales, contractuales o reglamentarias; b) La no asistencia puntual al trabajo sin excusa

suficiente a juicio del EMPLEADOR, por dos (2) veces seguidas sin justificación presentada al

EMPLEADOR; c) la ejecución por parte del TRABAJADOR de labores remuneradas al servicio de

terceros sin autorización del patrono; d) la revelación de secretos y datos reservados de la empresa; e) las

repetidas desavenencias con sus compañeros de trabajo; f) el hecho de que el TRABAJADOR llegue

embriagado al trabajo o ingiera bebidas embriagantes en el sitio de trabajo, aún por la primera vez; g) el

hecho de que el TRABAJADOR abandone el sitio de trabajo sin el permiso de sus superiores, y h) la no

asistencia a una sección completa de la jornada de trabajo, o más sin excusas suficientes a juicio del

EMPLEADOR, salvo fuerza mayor o caso fortuito. PARAGRAFO PRIMERO: Se tomarán como causas

para la terminación del presente contrato las estipuladas en los artículos No. 61, 62, 63, 64 del Código

Sustantivo del Trabajo Y las estipuladas en el Reglamento Interno de la FUNDACION CLINICA DEL

RIO. PARAGRAFO SEGUNDO: En la eventualidad de que la terminación del presente contrato sea

iniciada por el TRABAJADOR, este deberá presentar aviso al TRABAJADOR de manera escrita con una

antelación no inferior a Treinta (30) días, para que el EMPLEADOR lo reemplace. Si no se realiza el

preaviso antes mencionado el TRABAJADOR deber a indemnizar al EMPLEADOR por el

incumplimiento del mismo, o en su efecto el EMPLEADOR podrá descontar de las sumas adeudadas al

TRABAJADOR la indemnización anotada, tal como lo establece el artículo 47 numeral 2 del C.S. del

Trabajo.DECIMA: Las invenciones o descubrimientos realizados por el TRABAJADOR contratado para

investigar pertenecen al EMPLEADOR, de conformidad con el artículo 539 del Código de Comercio,

así como el artículo 20 y concordantes de la ley 23 de 1.982 sobre derechos de autor. En cualquier otro

caso el invento pertenece al TRABAJADOR, salvo cuando éste no haya sido contratado para investigar

y realice la invención mediante datos o medios conocidos o utilizados en razón de la labor desempeñada,

evento en el cual el TRABAJADOR, tendrá derecho a una compensación que se fijará de acuerdo al

monto del salario, la importancia del invento o descubrimiento, el beneficio que reporte al empleador u

otros factores similares. DECIMA PRIMERA: FALTA DE ASISTENCIA DEL TRABAJADOR-Toda

falta de asistencia del TRABAJADOR debe estar justificada con certificado firmado por autoridad

competente y con certificado médico en caso de enfermedad. En caso contrario, la inasistencia se descontará

o deducirá del sueldo asignado. Para el pago de la incapacidad cuando esta se cause, se requiere que la

misma sea decretada por la entidad promotora de salud (EPS) a la que el TRABAJADOR se encuentre

afiliado por la institución, mediante la certificación correspondiente. Cuando dicha certificación sea

expedida por otra entidad o profesional competente, diferentes a la EPS correspondiente, debe ser transcrita

por esa entidad y la diligencia debe adelantarla el TRABAJADOR. DECIMA SEGUNDA.

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES LABORALES- EL TRABAJADOR acepta desde ahora

expresamente todas las modificaciones de sus condiciones laborales determinadas por el EMPLEADOR

en ejercicio de su poder subordinante, tales como los turnos y jornadas de trabajo, el lugar de prestación

de servicio, el cargo u oficio y /o funciones y la forma de remuneración, siempre que tales modificaciones

no afecten su honor, dignidad o sus derechos mínimos, ni impliquen desmejoras sustancias o graves

perjuicios para él, de conformidad con lo dispuesto por el Art. 23 del C.S.T modificado por el Art.1º de la

ley 50/90. Los gastos que se originen con el traslado de lugar de prestación del servicio serán cubiertos por

el EMPLEADOR de conformidad con el numeral 8º del Art. 57 del C.S.T. DECIMA TERCERA.

CALÁUSULA PENAL- El incumplimiento de las partes a cualquiera de las obligaciones emanadas de

este contrato dará derecho a la parte cumplida a exigir a título de estimación anticipada de perjuicios el

valor correspondiente a la suma de la última factura liquidada. Exceptuándose los eventos de fuerza mayor

siempre procederá cuando medie decisión judicial. DECIMA CUARTA. EFECTOS- El presente contrato

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45

reemplaza en su integridad y deja sin efecto cualquiera otro contrato a término fijo, verbal o escrito,

celebrado entre las partes con anterioridad, pudiendo las partes convenir por escrito modificaciones al

mismo, las que formarán parte integrante de este contrato.

Para constancia se firma en Dos (2) ejemplares el día FECHA

Recibí copia de contrato

EL EMPLEADOR SANTIAGO ANTONIO PUERTA BULA

Representante Legal FUNDACION CLINICA DEL RÍO

EL TRABAJADOR

NOMBRE DEL TRABAJADOR

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46

ANEXO 11. FORMATO DE CONTRATO LABORAL INDEFINIDO

FORMATO DE CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TÉRMINO INDEFINIDO.

Código: FO-GTH-031 Versión: 2 Fecha de Adopción: 15 de Abril de 2018

Documento Controlado

No

Fecha de suscripción: Día: XX Mes: XX Año: XXXX

1. PARTES CONTRATANTES

1.2 EMPLEADOR: FUNDACIÓN CLÍNICA DEL RÍO NIT: 900540156-1

1.3 TRABAJADOR: NOMBRE COMPLETO DEL TRABAJADOR

C.C. NUMERO DE

CEDULA

2. INFORMACIÓN DE LAS PARTES

2.1 EMPLEADOR Y REPRESENTANTE LEGAL 2.2 TRABAJADOR.

Nombres: SANTIAGO ANTONIO Nombres: NOMBRES COMPLETOS

Primer Apellido: PUERTA Primer Apellido: APELLIDO1

Segundo Apellido: BULA Segundo Apellido APELLIDO2

D.I. Nº: 73.103.537 D.I. Nº: NUMERO DE CEDULA

De: CARTAGENA De CIUDAD DE EXPEDICION

Domicilio: BARRIO BUENAVISTA Domicilio: CIUDAD DONDE VIVE

Dirección: CRA 3 Nº 12-08 Dirección: DIRECCION DE RESIDENCIA

Teléfono (s): 7819410 Teléfono (s): NUMERO DE CELULAR

3. DATOS COMPLEMENTARIOS / EMPLEADO

3.1. OFICIO PARA DESEMPEÑAR

NOMBRE DEL CARGO

3.3. LUGAR DE TRABAJO

FUNDACIÓN CLÍNICA DEL RÍO

3.2. FECHA INICIO DE LABORES

FECHA EN FORMATO NO SIMPLIFICADO

3.4. CIUDAD DONDE HA SIDO CONTRATADO EL

TRABAJADOR: MONTERIA

4. SALARIO: $ MONTO BASE 4.1. PAGADEROS POR: MENSUALIDADES

VENCIDAS

Entre el EMPLEADOR y el TRABAJADOR, de las condiciones ya dichas e identificadas, se ha celebrado

el presente contrato individual de trabajo, a término indefinido, regido por las siguientes cláusulas:

CLAUSULA PRIMERA: OBJETO DEL CONTRATO. En forma personal y exclusiva EL

TRABAJADOR compromete a favor de EL EMPLEADOR, su capacidad normal de trabajo, eficiente y

necesaria para desempeñar el cargo de NOMBRE DEL CARGO, así como en la ejecución de tareas

ordinarias y anexas al mencionado cargo, de conformidad con las órdenes e instrucciones que le imparta

EL EMPLEADOR o sus representantes. CLAUSULA SEGUNDA.DEBERES DEL TRABAJADOR.

Son deberes para el TRABAJADOR:

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1. Recibir y entregar del turno en el servicio, o en su efecto cumplir con la jornada laboral ordinaria.

2. Atender oportuna y eficientemente la demanda de servicios encomendados por el

CONTRATANTE, en los horarios establecidos y de acuerdo con los estándares determinados por

la Fundación Clínica del Río.

3. Cumplir con lo dispuesto por el Decreto 1011/06 sobre el Sistema Obligatorio de Garantía de

Calidad de la Atención de Salud del SGSSS (SOGCS), así como las disposiciones reglamentarias,

como la Resolución 1043/06 del Ministerio de la Protección Social, según fuera la labor

contratada.

4. Cumplir con el horario y condiciones de disponibilidad. El horario ofertado y establecido por la

Clínica para la prestación del servicio contratado no podrá ser modificado unilateralmente por EL

TRABAJADOR durante la vigencia de este Contrato. Para la realización de modificaciones al

horario establecido por la FUNDACION CLINICA DEL RIO, EL TRABAJADOR deberá

diligenciar la respectiva solicitud por escrito con mínimo 48 horas de antelación a la OFICINA

DE JEFE INMEDIATO quien aprobará tal modificación.

5. Abrir canales de comunicación permanente con la Clínica por medio de las líneas telefónicas de

que disponga o a través de buscapersonas y/o celular, para garantizar la accesibilidad, información

y orientación fácil y oportuna al servicio.

6. Asistir a todas y cada una de las reuniones que las dependencias de la Fundación Clínica del

Río organicen, dentro de su esquema de mejoramiento de la calidad del servicio respectivo. Si la

ausencia es por fuerza mayor deberá informarse por escrito de la situación al jefe inmediato.

7. Cumplir con las competencias profesionales, éticas, funciones específicas inherentes al cargo y

responsabilidades señaladas en el manual del sistema integrado de gestión de la calidad, el cual

forma parte del presente contrato y que se le dio a conocer por escrito al trabajador en la fecha de

suscripción del presente contrato.

8. Acatar todas las normas y disposiciones estipuladas en el Reglamento Interno de Trabajo de la

FUNDACION CLINICA DEL RIO.

9. Participar de manera activa de todos los planes implementados por el área de Calidad de la

FUNDACION CLINICA DEL RIO.

10. Poner en conocimiento del EMPLEADOR cualquier eventualidad que imposibilite el debido

cumplimiento del objeto del presente contrato.

11. Una vez se dé por terminado el presente contrato por las causales determinadas en el tenor literal

del mismo, el TRABAJADOR debe entregar el cargo con las indicaciones solicitadas por el

EMPLEADOR.

12. Y todas las funciones inherentes a su cargo o asignadas por su jefe inmediato.

CLAUSULA TERCERA: REMUNERACION. EL EMPLEADOR pagará al TRABAJADOR por la

prestación de sus servicios la suma de SALARIO BASE EN LETRAS ($:SALARIO BASE EN

NUMEROS), los cuales se cancelarán de manera mensual, CAUSULA CUARTA: JORNADA

LABORAL. EL TRABAJADOR se obliga a laborar la jornada laboral de ciento noventa y dos (192) horas

mensuales, se obliga a laborar dicha jornada cumpliendo con los turnos y horarios que señale el

EMPLEADOR, quien podrá cambiarlos o ajustarlos cuando lo estime conveniente. Por el acuerdo expreso

o tácito de las partes, podrán repartirse total o parcialmente las horas de la jornada ordinaria, con base en

lo dispuesto por el Art. 64 del C.S.T modificado por el Art. 23 de la ley 50/90 teniendo en cuenta que los

tiempos de descanso entre las secciones de la jornada no se computan dentro de las mismas, según el Art.

16 ibídem. De igual manera, las partes podrán acordar que se preste el servicio en los turnos de jornada

flexible contemplados en el Artículo 51 de la Ley 789 de 2002. PARAGRAFO UNICO: En la eventualidad

de que el TRABAJADOR labore más horas de las establecidas en la jornada máxima legal, se suscribirá

acta la cual hará parte del presente contrato, en el que se establezca que es de conocimiento de ambas partes,

dicha ampliación de la jornada laboral. CLAUSULA QUINTA. DURACION DEL CONTRATO: la

duración del contrato será indefinida, mientras subsistan las causas que le dieron origen y la materia del

trabajo. CLAUSULA SEXTA.CONOCIMENTOS DE CONDICIONES. Las partes declaran que en el

presente contrato se entienden incorporadas, en lo pertinente, las disposiciones legales que regulan las

relaciones entre el EMPLEADOR y sus trabajadores, en especial, las del contrato de trabajo para la labor

que se suscribe, fuera de las obligaciones consignadas en los reglamentos de trabajo, el cual se le dio a

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48

conocer por escrito al TRABAJADOR, en la fecha de suscripción del presente contrato. CLAUSULA

SEPTIMA.OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR. En relación con la actividad propia del

TRABAJADOR, éste la ejecutará dentro de las siguientes modalidades que implican claras obligaciones

y prohibiciones para el mismo trabajador así: 1-Observar rigurosamente las normas que le fije EL

EMPLEADOR para la realización de la labor a que se refiere el presente contrato de trabajo. 2.- Guardar

absoluta reserva, salvo autorización expresa de EL EMPLEADOR, de todas aquellas informaciones que

lleguen a su conocimiento, en razón a su trabajo. 3.- Ejecutar por sí mismo las funciones asignadas y cumplir

estrictamente las instrucciones que le sean dadas por EL EMPLEADOR o por quienes lo representen,

respecto al desarrollo de sus actividades.4.-Conservar y restituir en buen estado, salvo el deterioro normal,

los instrumentos, y útiles que le sean entregados, para el ejercicio de sus funciones, así como los que

posteriormente se le asignen.5.-No tomar el nombre del EMPLEADOR para contraer obligaciones.6.-

Cuidar permanentemente de los intereses y bienes del EMPLEADOR.7.-Dedicar la totalidad de su jornada

de trabajo a cumplir a cabalidad con sus funciones. 8.-Programar diariamente su trabajo y asistir

puntualmente a las reuniones que efectúa EL EMPLEADOR, a las cuales hubiere sido citado. 9.-Observar

una completa armonía y comprensión con los usuarios, con sus superiores y compañeros de trabajo, en sus

relaciones personales y en la ejecución de sus labores. 10.-Cumplir permanentemente con espíritu de

lealtad, colaboración y disciplina con EL EMPLEADOR.11.-Deberá avisar a EL EMPLEADOR todo

cambio en su dirección, teléfono o ciudad de residencia, en forma escrita, inmediatamente suscite el cambio.

12.-Deberá cumplir estrictamente las obligaciones propias del cargo para la cual fue contratada. 13.-En

general realizará todas las gestiones propias de su cargo, al igual que todas aquellas afines o no a él, que se

le encomienden y soliciten por parte de sus superiores jerárquicos, en forma verbal o escrita.14. Se le

prohíbe al TRABAJADOR, sustraer insumos, medicamentos, materiales y herramientas de trabajo.

PARAGRÁFO UNICO: Cualquier violación de estas obligaciones y prohibiciones contractuales y de las

demás que por extensión apliquen, como son las de las competencias profesionales, éticas, funciones

específicas inherentes al cargo y responsabilidades señaladas en el manual del sistema integrado de gestión

de la calidad, se califica como falta grave y dará lugar a la terminación unilateral y con justa causa por parte

del empleador y sin que dé a lugar a indemnización alguna. CLAUSULA OCTAVA. OBLIGACIONES

DEL EMPLEADOR. 1) El EMPLEADOR pagará al TRABAJADOR por la prestación de sus servicios el

salario indicado, pagadero en las oportunidades también señaladas arriba. Dentro de este pago se encuentra

incluida la remuneración de los descansos dominicales y festivos de que tratan los capítulos I y II del Código

Sustantivo del Trabajo. PARÁGRAFO UNICO: El EMPLEADOR Y EL TRABAJADOR, acuerdan

que cualquier beneficio de alimentación, alojamiento o dotación superior a la establecida en la ley, o

cualquier auxilio o beneficio habitual u ocasional otorgado por el EMPLEADOR, no constituye salario.

CLAUSULA NOVENA. HORAS EXTRAS Y RECARGOS POR TIEMPO SUPLEMENTARIO. Todo

trabajo suplementario o en horas extras y todo trabajo en el domingo o festivo en los que legalmente debe

concederse descanso, se remunera conforme a la ley, así como los correspondientes recargos nocturnos.

Para el reconocimiento y el pago del trabajo suplementario dominical o festivo EL EMPLEADOR o sus

representantes deben autorizarlo previamente por escrito. Cuando la necesidad de este trabajo se presente

de manera imprevista o inaplazable, deberá ejecutarse y darse cuenta de él por escrito, con la mayor

brevedad, al EMPLEADOR o sus representantes. EL EMPLEADOR, en consecuencia, no reconocerá

ningún trabajo suplementario o en días de descanso legalmente obligatorio que no haya sido autorizado

previamente o avisado inmediatamente, como queda dicho. CLAUSULA DECIMA. PERIODO DE

PRUEBA. Los primeros dos (2) meses del presente contrato se consideran como período de prueba y, por

consiguiente, durante este período tanto el EMPLEADOR como el TRABAJADOR podrán terminar el

contrato en cualquier momento, en forma unilateral, de conformidad con el artículo 78 del Código

Sustantivo del Trabajo, modificado por el 7º de la Ley 50 de 1.990. CLAUSULA DECIMA PRIMERA.

CAUSALES DE TERMINACION DE CONTRATO. Son justas causas para poner término a este contrato,

unilateralmente; las enumeradas en el artículo 7º del decreto 2351 de 1965, además, por parte del

EMPLEADOR, las siguientes faltas que para el efecto se califican como graves: a) La violación por parte

del TRABAJADOR de cualquiera de sus obligaciones legales, contractuales o reglamentarias; b) La no

asistencia puntual al trabajo sin excusa suficiente a juicio del EMPLEADOR, por dos (2) veces seguidas

sin justificación presentada al EMPLEADOR; c) la ejecución por parte del TRABAJADOR de labores

remuneradas al servicio de terceros sin autorización del patrono; d) la revelación de secretos y datos

reservados de la empresa; e) las repetidas desavenencias con sus compañeros de trabajo; f) el hecho de que

el TRABAJADOR llegue embriagado al trabajo o ingiera bebidas embriagantes en el sitio de trabajo, aún

por la primera vez; g) el hecho de que el TRABAJADOR abandone el sitio de trabajo sin el permiso de

sus superiores, y h) la no asistencia a una sección completa de la jornada de trabajo, o más sin excusas

suficientes a juicio del EMPLEADOR, salvo fuerza mayor o caso fortuito. PARAGRAFO PRIMERO:

Se tomarán como causas para la terminación del presente contrato las estipuladas en los artículos No. 61,

62, 63, 64 del Código Sustantivo del Trabajo Y las estipuladas en el Reglamento Interno de la

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49

FUNDACION CLINICA DEL RIO. PARAGRAFO SEGUNDO: En la eventualidad de que la

terminación del presente contrato sea iniciada por el TRABAJADOR, este deberá presentar aviso al

TRABAJADOR de manera escrita con una antelación no inferior a Treinta (30) días, para que el

EMPLEADOR lo reemplace. Si no se realiza el preaviso antes mencionado el TRABAJADOR deber a

indemnizar al EMPLEADOR por el incumplimiento de este, o en su efecto el EMPLEADOR podrá

descontar de las sumas adeudadas al TRABAJADOR la indemnización anotada, tal como lo establece el

artículo 47 numeral 2 del C.S. del Trabajo. CLAUSULA DECIMA. Las invenciones o descubrimientos

realizados por el TRABAJADOR contratado para investigar pertenecen al EMPLEADOR, de conformidad

con el artículo 539 del Código de Comercio, así como el artículo 20 y concordantes de la ley 23 de 1.982

sobre derechos de autor. En cualquier otro caso el invento pertenece al TRABAJADOR, salvo cuando éste

no haya sido contratado para investigar y realice la invención mediante datos o medios conocidos o

utilizados en razón de la labor desempeñada, evento en el cual el TRABAJADOR, tendrá derecho a una

compensación que se fijará de acuerdo al monto del salario, la importancia del invento o descubrimiento,

el beneficio que reporte al empleador u otros factores similares. CLAUSULA DECIMA SEGUNDA.

FALTA DE ASISTENCIA DEL TRABAJADOR. Toda falta de asistencia del TRABAJADOR debe estar

justificada con certificado firmado por autoridad competente y con certificado médico en caso de

enfermedad. En caso contrario, la inasistencia se descontará o deducirá del sueldo asignado. Para el pago

de la incapacidad cuando esta se cause, se requiere que la misma sea decretada por la entidad promotora de

salud (EPS) a la que el TRABAJADOR se encuentre afiliado por la institución, mediante la certificación

correspondiente. Cuando dicha certificación sea expedida por otra entidad o profesional competente,

diferentes a la EPS correspondiente, debe ser transcrita por esa entidad y la diligencia debe adelantarla el

TRABAJADOR. DECIMA TERCERA. MODIFICACION DE LAS CONDICIONES LABORALES.

EL TRABAJADOR acepta desde ahora expresamente todas las modificaciones de sus condiciones

laborales determinadas por el EMPLEADOR en ejercicio de su poder subordinante, tales como los turnos

y jornadas de trabajo, el lugar de prestación de servicio, el cargo u oficio y /o funciones y la forma de

remuneración, siempre que tales modificaciones no afecten su honor, dignidad o sus derechos mínimos, ni

impliquen desmejoras sustancias o graves perjuicios para él, de conformidad con lo dispuesto por el Art.

23 del C.S.T modificado por el Art.1º de la ley 50/90. Los gastos que se originen con el traslado de lugar

de prestación del servicio serán cubiertos por el EMPLEADOR de conformidad con el numeral 8º del Art.

57 del C.S.T. DECIMA CUARTA. CLÁUSULA PENAL: El incumplimiento de las partes a cualquiera

de las obligaciones emanadas de este contrato dará derecho a la parte cumplida a exigir a título de

estimación anticipada de perjuicios el valor correspondiente a la suma de la última factura liquidada.

Exceptuándose los eventos de fuerza mayor siempre procederá cuando medie decisión judicial. DECIMA

QUINTA.EFECTOS. El presente contrato reemplaza en su integridad y deja sin efecto cualquiera otro

contrato a término fijo, verbal o escrito, celebrado entre las partes con anterioridad, pudiendo las partes

convenir por escrito modificaciones al mismo, las que formarán parte integrante de este contrato.

Para constancia se firma en dos (2) ejemplares el día FECHA NO SIMPLIFICADA.

Recibí copia de contrato

EL EMPLEADOR

SANTIAGO ANTONIO PUERTA BULA

Representante Legal

FUNDACION CLINICA DEL RIO.

EL TRABAJADOR

NOMBRE COMPLETO DEL

TRABAJADOR

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50

ANEXO 12. FORMATO DE CONTRATO LABORAL DE APRENDIZAJE

FORMATO DE CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR APRENDIZAJE

Código: FO-GTH-032 Versión: 2 Fecha de Adopción: 15 de Abril de

2018

Documento

Controlado No

RAZÓN SOCIAL EMPRESA:

FUNDACIÓN CLINICA DEL RIO NIT:

900540156-1

DIRECCIÓN DE LA EMPRESA:

CRA 3ª. No. 12 – 08 B/ BUENAVISTA E-mail:

[email protected]

NOMBRE REPRESENTANTE LEGAL :

SANTIAGO ANTONIO PUERTA BULA

CÉDULA:

73.103.537

NOMBRE Y APELLIDO DEL PRACTICANTE:

NOMBRE COMPLETO CÉDULA:

C.C. NUMERO DE IDENTIFICACION

DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO:

E-MAIL DEL APRENDIZ TELÉFONO:

NUMERO DE CELULAR

FECHA INICIACIÓN DEL CONTRATO:

FECHA NO SIMPLIFICADA DE INICIO ESTRATO:

ESTRATO DEL DOMICILIO

E.P.S:

ENTIDAD DE SALUD EN LA QUE SE

ENCUENTRA

FECHA TERMINACIÓN DEL CONTRATO:

FECHA NO SIMPLIFICADA DE FINALIZACION

DIRECCIÓN: DIRECCION DE DOMICILIO A.R.L:

SURA

Entre los suscritos a saber: SANTIAGO ANTONIO PUERTA BULA identificado con Cédula de

ciudadanía N° 73.103.537 De CARTAGENA, actuando como representante legal de la Empresa:

FUNDACION CLÍNICA DEL RIO, NIT 900540156-1 quien para los efectos del presente Contrato se

denominará la EMPRESA, NOMBRE COMPLETO DEL PRACTICANTE, identificado con cédula de

ciudadanía Nº NUMERO DE IDENTIFICACION expedida en CIUDAD DE EXPEDICION, quien

para los efectos del presente Contrato se denominará el PRACTICANTE, se suscribe el presente Contrato

de Aprendizaje, conforme a lo preceptuado por la Ley 789 de 2002 y su el Decreto reglamentario 933 de

2003 y de acuerdo a las siguientes cláusulas:

PRIMERA.- Objeto. El presente contrato tiene como objeto brindarle formación profesional integral al

PRACTICANTE en el PROGRAMA de: PREGRADO CURSANTE DEL PACTCANTE, la cual se

impartirá en su fase lectiva en la INTITUCION DE FORMACION Mientras su fase práctica se

desarrollará en la EMPRESA.

SEGUNDA.- Duración y periodos de la Formación. La EMPRESA contrata al PRACTICANTE en su

periodo productivo o de practica el cual tiene una duración de 6 (SEIS) meses, e inicia FECHA DE INICIO

NO SIMPLIFICADA DEL CONTRATO hasta FECHA DE TERMINACION NO SIMPLIFICADA DEL

CONTRATO.

TERCERA.- Obligaciones:

1) POR PARTE DE LA EMPRESA.- En virtud del presente contrato la EMPRESA deberá:

A. Facilitar al PRACTICANTE los medios para que tanto en las fases lectiva y práctica, reciba

Formación Profesional Integral, metódica y completa en la ocupación u oficio materia del

presente Contrato.

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51

B. Diligenciar y reportar a la ENTIDAD DE FORMACION las evaluaciones y certificaciones del

PRACTICANTE en su fase práctica del aprendizaje.

C. Pagar mensualmente al PRACTICANTE, por concepto de apoyo económico para el aprendizaje

la suma de $SMMLV(SALARIO BASE EN LETRAS) equivalente a un SMLV durante la fase

practica. PARÁGRAFO.- Este apoyo de sostenimiento no constituye salario en forma alguna,

ni podrá ser regulado a través de convenios o contratos colectivos o fallos arbítrales que recaigan

sobre estos últimos.

D. Afiliar al PRACTICANTE, durante la fase práctica de su formación, a la Aseguradora de

Riesgos Laborales (A.R.L. manejada por la empresa para su planta de personal), de conformidad

con lo dispuesto por el Artículo 30 de la Ley 789 de 2002 y el Artículo 5 del Decreto 933 de

2003.

E. Efectuar, durante la fase lectiva y práctica de la formación, el pago mensual del aporte al régimen

de Seguridad Social en Salud correspondiente al PRACTICANTE, sobre la base de un SMLV,

tal y como lo establece el Artículo 30 de la Ley 789 de 2002 y el Artículo 5 del Decreto

reglamentario 933 de 2003.

2). POR PARTE DEL APRENDIZ- El APRENDIZ, por su parte, se compromete en virtud del presente

contrato a:

A. Concurrir puntualmente a las clases durante los períodos de enseñanza para así recibir la

Formación Profesional Integral a que se refiere el presente Contrato, someterse a los reglamentos

y normas establecidas por la INSTITUCIÓN DE FORMACIÓN, y poner toda diligencia y

aplicación para lograr el mayor rendimiento en su Formación.

B. Concurrir puntualmente al lugar asignado por la Empresa para desarrollar su formación en la fase

práctica, durante el periodo establecido para el mismo, en las actividades que se le encomiende y

que guarde relación con la especialidad de su Formación, cumpliendo con las indicaciones que le

señale la EMPRESA.

CUARTA.- Supervisión.- INSTITUCIÓN DE FORMACIÓN supervisará al PRACTICANTE en la

Empresa para que sus actividades en cada período práctico correspondan al programa de la especialidad

para la cual se está formando.

QUINTA.- Cese de Actividades.- Cuando motivos de fuerza mayor impidan que el PRACTICANTE

cumpla la parte lectiva de su formación Profesional Integral en la INSTITUCIÓN DE FORMACIÓN,

deberá cumplir con actividades encomendadas por la EMPRESA para desarrollar la fase práctica de su

formación. Asímismo, cuando se presente un cese legal de actividades en la empresa que no permita

desarrollar la formación del PRACTICANTE en su fase práctica, se suspenderá el presente contrato hasta

que se termine el cese legal de actividades en la empresa y se den las condiciones para que el

PRACTICANTE continúe con el desarrollo de su actividad en virtud del cumplimiento de la fase práctica

de formación.

SEXTA.- Terminación. El presente Contrato podrá darse por terminado en los siguientes casos:

A. Por mutuo acuerdo entre las partes.

B. Por el vencimiento del término de duración del presente contrato.

C. La cancelación de la matrícula por parte del INSTITUCIÓN DE FORMACIÓN de acuerdo con

el reglamento previsto para los Alumnos.

D. El bajo rendimiento o las faltas disciplinarias cometidas en los períodos de Formación Profesional

Integral en la INSTITUCIÓN DE FORMACIÓN o en la EMPRESA, cuando a pesar de los

requerimientos de la Empresa o la INSTITUCIÓN DE FORMACIÓN, no se corrijan en un plazo

razonable. Cuando la decisión la tome la Empresa, ésta deberá obtener previo concepto favorable

de la INSTITUCIÓN DE FORMACIÓN.

E. El incumplimiento de las obligaciones previstas para cada una de las partes.

SEPTIMA.- Relación Laboral. El presente contrato no implica relación laboral alguna entre las partes, y

se regirá en todas sus partes por el Artículo 30 y s.s. de la Ley 789 de 2002 y Decreto reglamentario 933

de 2003

Declaración Juramentada. El PRACTICANTE declara bajo la gravedad de juramento que no se

encuentra ni ha estado vinculado con la empresa o con otras empresas en una relación de aprendizaje.

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52

Para efecto de lo anterior, firman las partes intervinientes al día 01 del mes de Septiembre de 2017

LA EMPRESA EL APRENDIZ

SANTIAGO ANTONIO PUERTA BULA NOMBRE COMPLETO DEL PRACTICANTE

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53

ANEXO 13. FORMATO DE CONTRATO LABORAL POR PRESTACION DE

SERVICIOS PROFESIONALES

FORMATO DE CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO PSE- DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS INDIVIDUALES

Código: FO-GTH-033 Versión: 2 Fecha de Adopción: 15 de Abril de 2018

Documento Controlado

No

NOMBRE DEL CONTRATANTE: FUNDACIÓN CLÍNICA DEL RÍO

NIT No: 900540156-1

NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL: SANTIAGO ANTONIO PUERTA BULA

CEDULA DE CIUDADANIA: 73.103.537 DE CARTAGENA

DOMICILIO DEL CONTRATANTE: CRA 3 No 12 – 08 BARRIO BUENAVISTA

NOMBRE DEL CONTRATISTA: NOMBRE DEL TRABAJADOR

CÉDULA DE CIUDADANÍA: NUMERO DE CEDULA Y CIUDAD DE EXPEDICIÓN

DOMICILIO DEL CONTRATISTA: DIRECCION DE RESIDENCIA TEL: NUMERO DE

CELULAR

MODALIDAD DE CONTRATO: PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES

ESPECIALIZADOS EN: NOMBRE DEL CARGO ESPECIALISTA

FECHA DE INICIACION: FECHA NO SIMPLIFICADA

FECHA DE TERMINACION: FECHA NO SIMPLIFICADA

HONORARIOS: (VER ANEXO TECNICO)

PERIODO DE PAGO: MENSUALIDADES VENCIDAS

Entre los suscritos SANTIAGO ANTONIO PUERTA BULA persona mayor de edad, domiciliada y

residenciada en la ciudad de CARTAGENA, identificada con C.C. 73.103.637 de Cartagena y quien para

los efectos del presente contrato obra en su condición de Representante Legal de la FUNDACIÓN

CLÍNICA DEL RÍO, que en lo sucesivo se denominara EL CONTRATANTE de una parte, y de la otra

NOMBRE DEL TRABAJADOR, mayor de edad, domiciliado y residente en la ciudad de CIUDAD DE

RESIDENCIA identificado con la C.C.NUMERO DE CEDULA de profesión NOMBRE DEL CARGO

ESPECIALISTA y obrando en su propio nombre y representación y quien para los efectos del presente

contrato se denominara EL CONTRATISTA, hemos convenido suscribir el presente CONTRATO DE

PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES, por lo que se han acordado las siguientes

estipulaciones: 1) Que la FUNDACIÓN CLÍNICA DEL RÍO de la ciudad de Montería, Córdoba, es una

Fundación calificada para prestar los servicios de segundo y tercer nivel de complejidad. 2) Que dado el

nivel de atención señalado y el volumen de pacientes que se atiende, requiere la presencia de profesionales

en el área médica especializada.3) Que dado los contratos firmados por la Fundación para la atención de

los pacientes del Departamento de Córdoba y del territorio nacional, la Fundación debe implementar una

serie de mecanismos y procedimientos internos además de la disposición de sus instalaciones. 4) Que

conforme a lo anterior, igualmente y al revisar y hacer diagnóstico de la capacidad de respuesta y

cumplimiento a los requerimientos contractuales y especialmente en lo que hace referencia al personal de

profesionales de la salud, por parte de la Fundación; se encuentra que esta no cuenta con profesionales

especializados en NOMBRE DE ESPECIALIDAD, por lo que amerita la contratación de profesionales en

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54

la rama, como en el presente caso, por lo que resulta plenamente justificado y viable suscribir el presente

contrato. 5) Que de acuerdo a lo anterior, también resulta evidente que no se cuenta con el personal de

planta para asumir las citadas actividades, lo cual amerita la vinculación mediante la modalidad de contrato

de prestación de servicios profesionales, a lo que se procede la necesidad de más consideraciones y en la

forma siguiente: CLAUSULAS GENERALES: PRIMERA: OBJETO: El CONTRATISTA, se

compromete para con la FUNDACION CLINICA DEL RIO, prestar los servicios profesionales como

especialista en NOMBRE DE ESPECIALIDAD a los usuarios de la FUNDACION CLINICA DEL RIO,

en las diferentes áreas y en los momentos requeridos, buscando con el Acto Médico, la atención integral de

los pacientes en salas de cirugía y procedimientos señalados en la resolución 5261 de 1.994.

PARAGRAFO: EL CONTRATISTA en su calidad de MÉDICO ESPECIALIZADO se compromete a

prestar sus servicios profesionales a los pacientes que el Contratante le remita, independientemente de la

entidad, persona jurídica o natural a la que pertenezca el paciente y en virtud de los múltiples contratos de

servicios que haya suscrito EL CONTRATANTE, en las horas por el ofrecida en la propuesta por él

presentada y que hace parte del presente contrato. SEGUNDA: FORMA DE PRESTACION DEL

SERVICIO: El contratista deberá prestar su servicio como especialista en RETINOLOGIA de acuerdo a

la programación que las partes de común acuerdo establezcan, así como la atención de las urgencias que

se llegasen a presentar y que sean de competencia de su especialidad médica. TERCERA.

OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA. —Constituyen obligaciones del CONTRATISTA: a)

Practicar las actividades de medicina especializada en el área que se le asigne. b)Desarrollar en forma

personal, eficiente y correctamente el objeto del presente contrato, sin perjuicio de que pueda eventualmente

enviar reemplazo para que cumpla con el objeto del contrato siempre y cuando detente las mismas calidades

científicas y especialidad médicas del CONTRATISTA, ya que el contrato se celebra por la especialidad

del contratista. c) Registrar en la Historia Clínica todas las actividades que se lleven a cabo en los diferentes

servicios de acuerdo a la resolución 1995 de 1.999, debidamente identificados y en correcta forma;

cualquier hecho que no permita tener claridad sobre lo allí registrado será responsabilidad del

CONTRATISTA los perjuicios que de allí se generen. Siempre y cuando el contratante suministre todos

los elementos necesarios para el correcto diligenciamiento de la Historia Clínica. d) Atender las urgencias

que se presenten bajo su servicio. e) Cumplir a cabalidad con la programación de las actividades que debe

realizar según los términos de su relación contractual con la Fundación. f) Participar en el proceso integral

de la atención de los pacientes de acuerdo a la necesidad que se requiera en los diferentes servicios. g)

Responder por todos y cada uno de los perjuicios atribuibles a su culpa y/o negligencia que ocasione en

desarrollo de alguna actividad tendiente al cumplimiento del presente convenio; g) prestar el servicio

contratado en las instalaciones de la sede de la FUNDACIÓN CLÍNICA RÍO, y/o en su consultorio, en

el respectivo evento que se haya ofertado h) Afiliarse al Sistema de Seguridad Social Integral (pensiones,

salud y riesgos profesionales). i) Evitar comentarios acerca del diagnóstico, pronóstico y conducta de los

pacientes, cuando a ello no hubiere lugar. j) mantener la confidencialidad de toda la información a la que

tenga acceso. k) Las demás obligaciones y funciones inherentes al objeto contratado. l) acatar las normas,

manuales y procedimientos establecidos para el manejo de los pacientes, historias clínicas y demás

actividades propias del servicio médico, que el Ministerio de salud y/o la Secretaria de Salud Departamental

o Municipal tenga estipulado para el correcto funcionamiento de la prestación del servicio. TERCERA.-

DERECHOS Y DEBERES DEL CONTRATANTE: 1- Derechos: a) Exigir la prestación del servicio

con los estándares de calidad determinados en los convenios de desempeño de la FUNDACIÓN CLÍNICA

DEL RÍO. 2- Deberes: a) Realizar los pagos convenidos en las fechas y valores acordados; b) A cumplir

las demás obligaciones y funciones inherentes al objeto contratado. CUARTA.- TÉRMINO DE

EJECUCIÓN Y DURACIÓN:- La duración del presente contrato será de Doce (12) Meses contados a

partir de la fecha de suscripción del mismo. QUINTA.- VALOR Y FORMA DE PAGO: El valor del

presente contrato, se determinara teniendo en cuenta el valor de las facturas que presente EL

CONTRATISTA mensualmente, con la relación de las actividades realizadas en dicho periodo y de

acuerdo a las tarifas establecidas por EL CONTRATISTA los pagos se efectuaran a los sesenta (60) días,

contados de la fecha de radicación de la cuenta de cobro o factura acompañada con el recibo de pago de los

aportes a la seguridad social derivados del valor del presente contrato. SEXTA. CESIÓN.- Este contrato

no podrá ser cedido sin el consentimiento previo y por escrito de EL CONTRATANTE, pudiendo éste

reservarse las razones que tenga para negarse a la cesión Parágrafo 1. REPRESENTACIÓN.—Ninguna

de las obligaciones contenidas en las cláusulas de este contrato generarán, en ningún caso, vínculo adicional

entre las partes, ni habilitarán al CONTRATANTE para representar al CONTRATISTA a ningún título,

ni viceversa. SÉPTIMA.- AUTONOMÍA Y RESPONSABILIDAD DEL CONTRATISTA: EL

CONTRATISTA tendrá plena autonomía y será responsable ante EL CONTRATANTE por el

desempeño y cumplimiento de las obligaciones y responsabilidades asignadas, de conformidad con las

cláusulas contenidas en este documento, y normas legales aplicables para este tipo de convención

PARAGRAFO 1: EXONERACION DE RESPONSABILIDAD MEDICA. En consecuencia EL

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CONTRATISTA asume la responsabilidad que derive por la calidad e idoneidad de los servicios que preste

a los usuarios del CONTRATANTE, así como la responsabilidad que pueda derivarse de los actos u

omisiones de su ejercicio profesional. OCTAVA.- EXCLUSIÓN LABORAL: EL CONTRATISTA, en

desarrollo del contrato, solo tendrá derecho al pago pactado en la cláusula quinta, y en consecuencia, entre

éste y EL CONTRATANTE, no existe vínculo alguno de carácter laboral. NOVENA.- AFILIACION

DEL CONTRATISTA A LA SEGURIDAD SOCIAL. De conformidad con lo establecido legalmente,

EL CONTRATISTA deberá afiliarse a los sistemas de seguridad social integral al menos por el tiempo

igual al de ejecución del presente contrato.- PARAGRAFO: El CONTRATISTA debe presentar al

CONTRATANTE junto con la facturación mensual de los servicios prestados, los comprobantes de pago

de los aportes del sistema de seguridad social integral. DECIMA.- CLÁUSULA PENAL: EL

CONTRATANTE impondrá a EL CONTRATISTA, una sanción penal pecuniaria hasta por el 10% del

valor total del contrato, por el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones, lo cual se hará mediante

decisión motivada y observando el procedimiento establecido en la ley .PARAGRAFO 1: La sanción penal

pecuniaria a la que hace referencia la cláusula anterior se aplicara sobre el monto facturado al momento de

presentarse el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones. PARAGRAFO 2: En caso de que al

momento del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones por parte del CONTRATISTA, no se haya

facturado ningún valor por parte del mismo, la sanción penal pecuniaria se aplicara por el valor equivalente

a cuatro (4) salarios mínimos mensuales legales vigentes. DECIMA.- SEGUIMIENTO: Durante la

vigencia del contrato, el Coordinador médico del CONTRATANTE y por expresa facultad que desde

ahora otorga EL CONTRATISTA, realizará seguimiento de calidad, continuidad, suficiencia, integridad,

racionalidad lógico-científica y oportunidad del servicio que presta EL CONTRATISTA, para lo cual

tendrá en cuenta normas técnicas sobre la materia expedidas por el Ministerio de Salud, salud y/o la

Secretaria de Salud Departamental o Municipal, sin que esto implique subordinación alguna. DECIMO

PRIMERA.- TERMINACIÓN DEL CONTRATO: El presente contrato termina por cualquiera de las

causales enlistadas como de terminación anticipada. TERMINACIÓN DEL CONTRATO: Este contrato

termina: 1) Por mutuo acuerdo, el cual debe constar por escrito. 2) Por fuerza mayor o caso fortuito

debidamente comprobados que imposibiliten la ejecución de su objeto. 3) En forma unilateral por

incumplimiento de las obligaciones contenidas en este contrato. 4) Por decisión unilateral del

CONTRATANTE y/o CONTRATISTA, avisando al Contratante con una anticipación no inferior a

quince (15) días DÉCIMO SEGUNDA - CONSECUENCIAS DE LA TERMINACIÓN DEL

CONTRATO: La terminación del contrato con base en las causales 1) y 2) enlistadas en la cláusula anterior

no origina el reconocimiento o pago de indemnización alguna. Pero si la terminación se presenta en virtud

de la causal 3), la parte incumplida deberá pagar a la parte que cumplió la cláusula penal prevista en la

cláusula decima que se imputará a título de perjuicios. PARÁGRAFO: El valor de la sanción penal a favor

de EL COTRATANTE se podrá tomar directamente de los saldos que existan a favor de EL

CONTRATISTA; pero si estos no fuere posible, se acudirá a la vía judicial para su cobro, manifestando

las partes de manera expresa que renuncian a cualquier clase de requerimiento judicial o extrajudicial.

DÉCIMO TERCERA.- DOMICILIO CONTRACTUAL: Los contratantes convienen que el domicilio

contractual para todos los efectos legales, es la ciudad de Montería donde se surtirán las actuaciones

administrativas y/o judiciales a que haya lugar. DECIMO CUARTA.- INDEMNIDAD: EL

CONTRATISTA se obliga para con EL CONTRATANTE a salir al saneamiento directo y responsable

por cualquier reclamación civil, penal, de responsabilidad civil extracontractual, y todas aquellas fallas

medicas que se puedan derivar de la ejecución del presente contrato. Por lo anterior, EL

CONTRATANTE, queda exonerado de toda responsabilidad judicial o extrajudicial en la ejecución del

presente contrato. DECIMO QUINTA.- CLAUSULA COMPROMISORIA: Las diferencias que surjan

con respecto a la interpretación, ejecución, terminación y/o liquidación de este contrato, que no pueda ser

resuelta directamente entre las partes o a través de cualquiera de los mecanismos extrajudiciales previstos

en la ley se someterá a la decisión de un (1) árbitro que será nombrado por la Cámara de Comercio de

Montería el cual acogerá para tal efecto los contenidos normativos del Decreto 2279 de 1991 y la Ley 23

de 1991. DECIMO SEXTA.PERFECCIONAMIENTO: El presente contrato requiere para su

perfeccionamiento hoja de vida con sus soporte al igual que el diploma de medico general y especialista

(convalidación de titulo si realizo los estudios en el exterior), tarjeta profesional, RUT, copia de la cédula

de ciudadanía del CONTRATISTA, resolución para ejercer la profesión en el departamento de Córdoba

expedida por la SSD, póliza de responsabilidad civil, copia de afiliación al Sistema de Seguridad Social

integral, entre otros.

ANEXO TECNICO # 1

Tarifas por un valor de ISS-2001 + 10% para cirugías y procedimientos que tengan tarifa ISS 2001, las

consultas urgencias e interconsultas por primera vez $50.000, controles $30.000, interferometría bilateral

$50.000, Honorarios de cirujano de Terapia Intravítreas $450.000 por cada ojo.

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Disponibilidad continúa en horario de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y sábados hasta las 10:00 am.

(Dependiendo disponibilidad del ESPECIALISTA)

Para constancia se firma en Montería, el día FECHA NO SIMPLIFICADA

__________________________ __________________________

SANTIAGO ANTONIO PUERTA BULA NOMBRE DEL CONTRATISTA

REPRESENTANTE LEGAL NOMBRE DE LA ESPECIALIDAD

FUNDACION CLINICA DEL RIO

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ANEXO 14. FORMATO DE GUIA RUTA DE INDUCCIÓN

FORMATO DE GUIA DE RUTA DE INDUCCIÓN

Código: FO-GTH-010 Versión: 01 Fecha de Adopción: 15 de sept.de 2018 Documento Controlado

Si

NOMBRE COMPLETO DEL TRABAJADOR:

FECHA DE INICIO:

CARGO A DESEMPEÑAR: FECHA DE

FINALIZACIÓN:

FECHA HORA CONTENIDO RESPONSABLE FIRMA DEL

RESPONSABLE

Realización de examen ocupacional Coordinador de SST

Apertura de cuenta de nómina Auxiliar de talento humano

Socialización Plataforma

Estratégica

Coordinador de Talento

Humano

Socialización Estructura

Organizacional (organigrama)

Coordinador de Talento

Humano

Socialización y entrega Reglamento

interno de trabajo

Coordinador de Talento

Humano

Programa de Salud Ocupacional

Coordinador de SST

Deberes y Derechos de los Usuarios

Coordinador de Atención al

Usuario

Programa de seguridad del paciente Referente de seguridad del

paciente

Manual de Bioseguridad Coordinador de Calidad

Sistema de Gestión de la Calidad Coordinador de Calidad

Entrega del carnet Institucional

Coordinador de Talento

Humano

Lineamientos para solicitar

permisos y Vacaciones

Coordinador de Talento

Humano

Recorrido y Presentación por toda

la Institución

Coordinador de Talento

Humano

Creación de Usuario en el sistema

Dynamica, apertura de correo

electrónico y Usuario RUAF (solo

para médicos)

Coordinación de Sistemas

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Presentación y entrega de manual

de funciones del Cargo Jefe Inmediato

Ubicación del Cargo en la

Estructura Organizacional Jefe Inmediato

Compromiso de confidencialidad de

la informacion Asesor Jurídico

Información y entrega de

herramientas de trabajo y elementos

de protección personal

Jefe Inmediato

Recorrido y presentación de la

institución

Coordinador de Talento

Humano

OBSERVACIONES:

_____________________________________________________________________________________

_______________________

_____________________________________________________________________________________

_______________________

Se siente usted preparado para desempeñar las funciones asignadas: SI_____ NO________

_____________________________________________________________________________________

___

Firma de quien recibe la inducción Firma de Coordinadora de Talento

Humano

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ANEXO 15. FORMATO DE CARTA PARA SOLICITUD DE CUENTA DE

NOMINA

FORMATO DE CARTA DE SOLICITUD APERTURA CUENTA NOMINA

Código: FO-GTH-018 Versión: 2 Fecha de Adopción: 15 de a Abril 2018 Documento Controlado

No

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ANEXO 16. FORMATO DE CARTA PARA SOLICITUD DE REALIZACIÓN

DE EXAMENES OCUPACIONALES

FORMATO DE CARTA DE SOLICITUD REALIZACIÓN EXÁMENES OCUPACIONALES

Código: FO-GTH-019 Versión: 2 Fecha de Adopción: 15 de a Abril 2018 Documento Controlado

No

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ANEXO 17. FORMATO GENERAL DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR

COMPETENCIAS

FORMATO GENERAL DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

Código: FO-GTH-019 Versión: 01 Fecha de Adopción: 15 de Sept. de 2018

Documento Controlado

Si

Escala Grafica de calificaciones Fecha: Nº

Evaluador:

Evaluado:

5) Excelente 4) Muy bueno 3) Bueno 2) Regular 1) Deficiente Calificación Comentarios

INDICADORES 1 2 3 4 5

Calidad administrativa: Cuenta con conocimientos y habilidades

que permitan ejercer su puesto con eficacia

Trabajo en equipo: Solicita participación de todo nivel en

el desarrollo de las acciones de la organización, y aplica

las oportunidades

Trabajo con otras organizaciones: Colabora, comparte

planes, descubre y promueve las oportunidades de cola-

borrar, maneja un clima amigable de cooperación

Control interno: Controla en forma constante y cuidadosa

su trabajo siempre en busca de su excelencia siguiendo los

hechos, factores y su capacidad

Sentido costo/beneficio: Uso eficaz y protección de los

recursos y bienes a su disposición.

Toma de decisiones y solución de problemas: Identifica

los problemas y reconoce sus síntomas, establece soluciones

Posee habilidad para implementar decisiones difíciles

en un tiempo y una manera apropiadas

Compromiso de servicio: Posee alta calidad de servicio y

cumple con los plazos previsto. Promueve el buen servicio

en todo nivel

Enfoque programático: Su gestión programática y de

servicio llega a todos los ámbitos de trabajo. Se involucra

con el trabajo de campo

Iniciativa y excelencia: Tiene iniciativa para aprender

nuevas habilidades y extender sus horizontes. Se fija metas

para alcanzar niveles óptimos de desempeño y promueve la

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Innovación

Integridad: Es honesto, asume la responsabilidad de las

acciones colectivas e individuales. Asegura las transparencia

en la administración de los recursos

Comunicación a todo nivel: Se dirige al personal con

respeto y justicia desarrolla eficaces relaciones de trabajo

con los jefes, colegas y clientes. Solicitan y brindan

Realimentación

Supervisión/acompañamiento: Compromete al personal

a desempeñar el máximo de su habilidad. Provee clara

dirección e información y da soporte al personal y colegas

Aperturas para el cambio: Muestra sensibilidad hacia los

puntos de vista de otros y los comprende. Solicita y aprovecha

la realimentación que recibe de sus colegas y compañeros,

aun cuando son opuestos a los suyos