construya su negocio de nutrición externa con las fiestas...
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Construya su Negocio de Nutrición Externa con las Fiestas del Cuidado de la Piel
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¿Qué son las Fiestas del Cuidado de la Piel?
¿Qué es la Nutrición Externa?
¿Por qué introducir la Nutrición Externa a su negocio?
¿Qué ocurre en una Fiesta del Cuidado de la Piel?
¿Por qué utilizar las Fiestas del Cuidado de la Piel?
- Atraer Nuevos Clientes
- Recompensar a Clientes ya existentes
Cómo dirigir una Fiesta del Cuidado de la Piel
- Preparar la sala de la Fiesta
- Lo que necesita
- Presentación
- Demostración de productos
Referidos
La Venta
Seguimiento
Herramientas
Mejores Prácticas
¿Qué aprenderá?
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Actividades
Evaluación de Bienestar
Usar
Llevar
Hablar
Fiestas de
Batidos
Club de Nutrición
Desayuno Saludable Fiestas
del Cuidado de la Piel
Fit Club
Escuela de Alimentación
Correcta
Oficinas
Roadshow
• Hoy en día los Miembros de
Herbalife Independientes
tienen una gran variedad de
métodos de negocio que
ayudan a conseguir nuevos
clientes.
• Las Fiestas del Cuidado de la
Piel son un método que
puede incluir en rutina diaria.
Son divertidas y gracias a un
ambiente distendido los
clientes pueden saber más
acerca de los productos de
Nutrición Externa.
• Continúe realizando los
métodos de negocio que le
funcionen y tenga éxito con
ellos.
¿Qué son las Fiestas del Cuidado de la Piel?
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¿Qué es la Nutrición Externa?
La Nutrición Externa de Herbalife es el término que designa a los productos del cuidado de
la piel y el cabello.
Le recomendamos que muestre la línea de productos del cuidado de la piel en sus Fiestas
del Cuidado de la Piel. Los productos están diseñado para limpiar, tonificar, tratar,
reafirmar, hidratar y purificar la piel. Si su piel es normal a seca, normal a grasa o si tiene
finas líneas de expresión y arrugas, sus clientes pueden encontrar productos que se
ajusten a sus necesidades específicas. Nuestra línea de Cuidado de la Piel incluye los
siguientes productos:
•Limpiadores
•Tónico
•Hidratantes
•Crema de Noche
•Sérum
•Crema/Gel de Ojos
•Exfoliante
•Mascarilla
Herbalife tiene también productos para el cuerpo y cabello con excelentes resultados y
beneficios.
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¿Por qué introducir la Nutrición Externa a su
negocio?
La Nutrición Externa le aporta a su negocio una perspectiva diferente ya que se ocupa del
bienestar de la piel y el cabello.
Nuestra piel está basada en vitaminas y minerales que la mantienen hidratada y con un
aspecto saludable.
La alimentación juega un papel muy importante ya que le aporta todos los nutrientes que
necesita pero, las vitaminas y minerales también ofrecen beneficios importantes en su piel
cuando se aplica de forma tópica.
Llevar una dieta
saludable afecta al
aspecto de la piel.
Los nutrientes que su
organismo necesita
se obtienen a través
del consumo de
alimentos.
En ciertos casos, los
suplementos
alimenticios pueden
ser útiles ya que
proporcionan uno o
más nutrientes que le
ayudan a alcanzar la
cantidad diaria
recomendada de los
mismos.
La nutrición de la
piel, de uso tópico, le
proporciona
vitaminas
antioxidantes para
defenderse del daño
de los radicales
libres.
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:
Las Fiestas del Cuidado de la Piel
le ayudan a:
Juntar personas afines en un entorno social.
Enseñar a sus clientes las mejores prácticas del cuidado de la piel.
Mostrar resultados con el uso de los productos de Nutrición Externa.
Educar a los clientes sobre la importancia de combinar la Nutrición
Interna con la Externa.
Construir relaciones más sólidas con sus clientes ya existentes.
Generar referidos: Las Fiestas del Cuidado de la Piel son una excelente
manera de conseguir referidos gracias a su ambiente distendido. Puede
invitar a los clientes a que traigan a un amigo o preguntarles por los datos
de alguna persona que pudiera estar interesada en conocer el Cuidado
de la Piel de Herbalife. Puede obsequiar a aquellos que le aporten
contactos con un tratamiento facial gratuito.
Hablar acerca de la Oportunidad de Negocio de Herbalife.
Socialización
Nuevas
experiencias
Cuidado de
la Piel
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Las Fiestas del Cuidado de la Piel le ayudan a llegar a un nuevo
mercado MÁS un añadido a su programa de clientes ya existentes
1. Atraer nuevos clientes: Puede ser más fácil en ocasiones acercarse a un posible cliente con una solución para el
Cuidado de la Piel que con una solución de Estilo de Vida Activo y Saludable si:
Ya tiene una buena condición física
Muestran una apariencia muy cuidada y percibe que pueden estar interesados en el
Cuidado de la Piel
2. Recompensar a Clientes ya existentes: Las Fiestas del Cuidado de la Piel son un manera magnífica de premiar a sus clientes ya
existentes. Al mismo tiempo, educa a sus clientes sobre la importancia de combinar la
buena nutrición interna y externa para unos resultados óptimos.
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Atraer nuevos clientes
Hablar Invitar Presentar Seguimiento /
Referidos
1. HABLAR – Tiene 15 segundos para captar la atención del posible cliente.
2. INVITAR – Invite al posible cliente a una Fiesta del Cuidado de la Piel para un tratamiento facial gratuito. Dígale que lleve a
algún amigo (esta es una manera sencilla de generar referidos).
3. PRESENTAR – En la Fiesta del Cuidado de la Piel muestre los productos e invite a los clientes a probarlos.
4. SEGUIMIENTO/REFERIDOS – Es muy importante hacer el seguimiento después de la venta. Siempre pida referidos.
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Recompensar a Clientes ya existentes
Hablar Invitar Fiesta del
Cuidado de la Piel
Seguimiento / Referidos
1. HABLAR – Premie a su cliente por sus buenos resultados
2. INVITAR – Puede aprovechar la invitación de su cliente para invitar también a algún amigo de éste y conseguir
referidos.
3. FIESTA DEL CUIDADO DE LA PIEL – Demonstración de los productos.
4. SEGUIMIENTO / REFERIDOS – Realice el seguimiento del cliente por si estuviera interesado en
comprar algún producto. Pregunte por referidos que pudieran estar interesados.
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Utilice la siguiente lista para comprobar que tiene todo lo necesario para su Fiesta del Cuidado de
la Piel.
Artículos Prácticos
Productos de Nutrición Externa para la
demostración y como decoración (más
herramientas)
Algodones y toallitas
Bandas para el pelo
Espejos
Toallas limpias
Cuencos de agua
Cámara o móvil con cámara
Aperitivos saludables de Herbalife
Muestras de Batido Fórmula 1
Botellas de agua
Artículos de Negocio
Evaluaciones del Bienestar de la Piel
Hojas de pedido
Folletos de Producto
Folletos de Herbalife SKIN
Tarjetas para referidos/Invitaciones
Tarjetas de Fidelidad
Bolígrafos/lapiceros
Calculadora
Hojas de Factura
Tarjetas de Negocio
Asegúrese que todos los productos están limpios y presentables y de que haya suficiente
para todos lo invitados que vayan a probarlo. Haga el seguimiento de los productos que
tiene para las Fiestas del Cuidado de la Piel y para las posibles ventas para evitar quedarse
sin productos. Recuerde que cada producto es para 30 días de uso.
Cómo dirigir una Fiesta del
Cuidado de la Piel - Lo que necesita
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Preparando la sala de reunión…
La clave del éxito es crear un ambiente relajante prestando
una especial atención a los detalles. Las siguientes ideas son
magníficas para ello:
Música relajante a la llegada de los invitados
Luz suave
Mesas con manteles, toallas, flores, velas, aperitivos saludables…
“Cocktail” de Herbalife a la llegada de los invitados
Muestrario de Productos
Botellas o jarras de agua con alguna rodaja de naranja o pepino
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Estructure su Fiesta del Cuidado de la Piel
Preséntese
Enseñe a sus invitados la importancia de buen Cuidado de la Piel Factores que perjudican a la piel como la contaminación, la exposición solar sin protección,
malos hábitos (fumar, alcohol…) y dieta pobre en nutrientes.
Eduque sobre la importancia de una buena nutrición externa e interna.
Realice una Evaluación de Bienestar de la Piel Ayude a sus clientes a completar la Evaluación del Bienestar de la Piel y determinar el
producto apropiado para ellos. La personalización es la mejor manera de atraer la atención del
invitado.
Demonstración de los productos Durante la Fiesta del Cuidado de la Piel su papel será guiar a los invitados para la aplicación
de los productos. No aplique usted mismo los productos sobre la piel de los clientes.
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Demostrando cada producto
LIMPIADORES
Demostrar el uso del limpiador en la parte posterior de la mano.
Seleccionar el limpiador apropiado basado en su tipo de piel.
Invitar al cliente a utilizar el producto.
Hablar de los ingredientes exclusivos en cada limpiador.
EXFOLIANTE / MASCARILLA
Con las manos y la piel de la cara húmedas, aplicar el exfoliante suavemente con
movimientos circulares.
Aconséjeles evitar el área ocular.
Enjuagar
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HIDRATANTES
Pida a los invitados que se apliquen la hidratante en la frente, nariz, mejillas y barbilla y
masajeen suavemente la cara y cuello.
Indique los ingredientes del producto y hable de la frescura y suavidad que se consigue
con el producto.
Recuerde a todos los invitados la importancia de llevar un protector solar durante el día.
Necesitará elegir una hidratante para la demostración. La Crema Hidratante de Día es
una opción fantástica.
Demostrando cada producto
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CUIDADO DE LA ZONA OCULAR
Para ver y sentir la diferencia entre los dos productos, los productos de ojos se muestran
mejor en el dorso de la mano.
En una mano aplicar un poco de Gel de Ojos y en la otra un poco de Crema de Ojos.
Permita a sus clientes ver las diferencias entre las texturas de los productos y cómo
afectan a la piel.
Si alguién lo desea, permítale probarlo alrededor de la zona ocular.
Demostrando cada producto
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Pidiendo Referidos
Al final de la Fiesta del Cuidado de la Piel, puede preguntar:
“¿Sabe de alguien que quiera recibir un tratamiento facial gratuito?”
“¿Sabe de alguien que pudiera estar interesado en asistir a una Fiesta del
Cuidado de la Piel?”
Entregue a sus invitados invitaciones o tarjetas de referidos para que puedan
entregársela a amigos y familiares.
Pídales a los invitados algún tipo de contacto como teléfono o correo
electrónico, para hacer el seguimiento después de 48 horas.
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Consiguiendo una venta
Cuando demuestre un producto, hágalo de forma sencilla y formule preguntas a los invitados.
Formulando las preguntas correctas hará pensar a los clientes en los beneficios de comprar
los productos.
Empiece preguntando:
¿No siente su piel genial?
¿No siente que su piel está increíblemente limpia y suave?
¿No le gustaría tener una piel fantástica cada día?
Después de hacer las preguntas:
Espere las respuestas de los invitados.
Anote las respuestas en la Evaluación de Bienestar de la Piel.
Póngase de acuerdo en la dirección de entrega y la forma de pago.
Reserve otra fecha para hablar acerca de la Nutrición Interna.
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Seguimiento
El seguimiento es la mejor manera de construir relaciones con los clientes. Le permitirá
poder hacer ventas tanto de Nutrición Externa como Interna.
Envíe una tarjeta, correo electrónico o mensaje de texto a todos los invitados
agradeciendo su asistencia a la Fiesta del Cuidado de la Piel.
Adjunte una foto de la Fiesta, preferiblemente, de los invitados con la mascarilla.
Informe a todos sus contactos que tendrá otra Fiesta del Cuidado de la Piel en el
futuro y pídales los nombres de personas que pudieran estar interesados en acudir a
una Fiesta del Cuidado de la Piel.
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Mantenga el contacto
Llame a sus clientes para ver si están satisfechos con el resultado de los
productos
Invíteles a algún evento que tenga y que pudieran estar interesados
Infórmeles de cualquier nuevo producto de Herbalife que salga al mercado
Hágales llegar la página web de HerbalifeSKIN.com para más información
acerca de los productos, belleza y otros consejos de Nutrición Externa
Regularmente pregúnteles si necesitan más producto o si quieren probar
algunos nuevos
Compruebe con sus clientes
Si han empezado a utilizar los productos
Contestar preguntas que puedan tener
Asegurar que están utilizando los productos correctamente preguntándoles
cómo se aplican los productos
Los productos cuyos resultados son visibles a los 7 días son perfectos para
el seguimiento.
Pregúnteles si desean hacer un pedido
Seguimiento
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Herramientas
Disponibles en
es.MyHerbalife.com Próximamente
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Mejores Prácticas
Siempre elegante y presentable.
Utilice los productos usted mismo.
¡Sonría!
Anime a que participen en la Fiesta. Permita que sus
clientes toquen y prueben los productos.
Utilice un lenguaje corporal no agresivo. ¡No brazos
cruzados!
¡Muéstrese seguro! Ame los productos y su calidad.
Si cree en los productos, sus clientes también lo
harán.
“Asuma la venta.” Hable como si sus clientes ya
hubieran comprado los productos.
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¡Fiestas del Cuidado de la Piel en acción!