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7MÓDULO

HERRAMIENTAS DESCOM

Conformación y funcionamiento de

brigadas

PRESENTACION

El Ministerio de Medio Ambiente y Agua, a través del Servicio Nacional para la Sostenibilidad de Servicios en Saneamiento Básico (SENASBA), en el marco de las competencias normativas y políticas, pone a disposición de las instituciones nacionales, subnacionales, profesionales y técnicos del sector de agua y saneamiento básico los 10 módulos de “Las Herramientas DESCOM”.

El mandato constitucional y las metas de la Agenda 2025 que instituyen la dotación de agua potable y servicios de saneamiento básico a toda la población boliviana, establecen también como un factor central y estratégico para el éxito de la misma la implementación del Desarrollo comunitario (DESCOM), entendido como el desarrollo de capacidades en la población beneficiaria para que esta ejerza sus derechos en relación a los servicios de agua potable y saneamiento básico, puesto que estas capacidades desarrolladas de manera sistemática e institucionalizada permiten que la población asuma la política pública como suya, más allá del tiempo de duración que tiene la implementación de los proyectos (principalmente los de infraestructura), siendo un pilar de la sostenibilidad del servicio. En ese contexto “Las Herramientas DESCOM” tienen el objetivo de constituirse en instrumentos prácticos que permitan que el Desarrollo Comunitario sea ejecutado de manera técnica, optima y pertinente, en base a la experiencia desarrollada por el SENASBA en los últimos 6 años.

Las “Herramientas DESCOM” que fueron elaboradas en una conjunción de teoría y práctica ejercida en proyectos en todo el país coadyuvarán a la sostenibilidad de las intervenciones de proyectos de Agua y Saneamiento que buscan que todas las bolivianas y los bolivianos cuenten con los servicios básicos.

Alexandra Moreira López

Ministra de Medio Ambiente y Agua

PRESENTACIÓN

El Servicio Nacional para la Sostenibilidad de Servicios en Saneamiento Básico (SENASBA), creado el año 2008, tiene entre sus fines principales promover la participación y el empoderamiento de la población a través de la estrategia social del sector (DESCOM) en el marco de la política de sostenibilidad del sector de agua y saneamiento básico.

La sostenibilidad de los servicios de agua potable y saneamiento básico tiene como un aspecto clave que la población beneficiaria asuma adecuadamente sus responsabilidades como usuaria de los sistemas tanto para el acompañamiento de las obras, el pago de tarifas o cuotas, el manejo y uso adecuado de los servicios y el agua. Por ello el SENASBA ha implementado en todo el país acciones para el desarrollo de capacidades y la movilización de todos los actores vinculados a los proyectos de agua y saneamiento; y también ha elaborado varios instrumentos que facilitan y orientan el trabajo de la implementación del Desarrollo Comunitario. Los 10 módulos de “Las Herramientas DESCOM” son una construcción que permitirá a los ejecutores del Desarrollo Comunitario contar con documentos de trabajo que guíen las acciones concretas en la Planificación por Resultados del Desarrollo Comunitario, el diseño de los eventos de capacitación, la prevención y manejo de conflictos, la Participación y control Social, el seguimiento a la infraestructura de agua potable y saneamiento básico, la elaboración del plan curricular en agua y saneamiento básico, la conformación de brigadas en educación sanitaria y ambiental, las conexiones de agua potable y alcantarillado, la socialización de la tarifa y los modelos de gestión.

Dra. Emma Olivia Quiroga

Directora General Ejecutiva

SENASBA

HERRAMIENTAS DESCOM

CONFORMACIÓN DE BRIGADAS EN EDUCACIÓN SANITARIA Y AMBIENTALMÓDULO 7

Presentación de las Herramientas DESCOM

Organización de las Herramientas DESCOM

Módulo Temáticas

Planificación Por Resultados para el DESCOMMódulo 1

- Bases conceptuales y metodológicas de Planificación Por Resultados- Organización del proceso de Planificación Por Resultados, aplicado al ajuste del plan de

Desarrollo Comunitario- Materiales de apoyo

Diseño de capacitacionesMódulo 2

- Aspectos teóricos sobre el aprendizaje- Alternativas de capacitación- Dinámicas Apoyo

Prevención y manejo de conflictos Módulo 3

- Situación de los servicios de agua y saneamiento básico en Bolivia y el mundo- Marco institucional y competencial del sector de agua y saneamiento básico- Marco conceptual sobre la gestión del conflicto- La gestión de conflictos en proyectos de agua y saneamiento básico- Materiales de apoyo

Participación y control socialMódulo 4

- Bases conceptuales del Control Social en Bolivia- Instancia de Participación y Control Social en proyectos de agua y saneamiento- Materiales de apoyo

Seguimiento a la infraestructura de agua potable y saneamiento básicoMódulo 5

- Bases conceptuales- El seguimiento en la fase de inversión- Componentes de los sistemas de agua y saneamiento- Materiales de apoyo

Elaboración del Plan Curricular en agua y saneamientoMódulo 6

- Modelo del sistema educativo plurinacional- Organización curricular- Elaboración del plan curricular- Materiales de apoyo

Conformación de brigadas en educación sanitaria y ambiental Módulo 7

- Teoría de dinámica de grupos- La brigada como agente de cambio en el sector de agua y saneamiento- Capacitación y planificación de la brigada- Monitoreo y Evaluación- Dinámicas para las reuniones

Conexiones domiciliarias de agua potable y alcantarillado sanitarioMódulo 8

- Las conexiones domiciliarias de agua y saneamiento y la normativa vigente- Diseño y construcción de las conexiones domiciliarias- Conexiones intradomiciliarias- Materiales de apoyo

Socialización de la tarifaMódulo 9

- Bases conceptuales de los servicios y la tarifa- Orientaciones para que la población con proyecto de inversión reconozca la importancia

del pago de tarifas- Materiales de apoyo

Modelos de gestión Módulo 10

- Bases conceptuales y normativas- Conformación de una EPSA- Materiales de apoyo

Educación Sanitaria Ambiental Módulo 11

- Educación Sanitaria y Ambiental- Organización del Proceso de Educación Sanitaria y Ambiental- Estrategias de Educación Sanitaria y Ambiental- Seguimiento y Evaluación- Hacia la sostenibilidad de la Educación Sanitaria y Ambiental- Materiales de apoyo

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Objetivos y competencias del módulo

Objetivo general

Orientar a los ejecutores DESCOM en la conformación y funcionamiento de brigadas en los proyectos de agua y saneamiento básico.

Objetivos específicos

1. Puntualizar la teoría y los conceptos sobre la dinámica de grupos, para comprender el proceso por el que atraviesa un grupo de personas y los roles que existen dentro del mismo.

2. Detallar el proceso de organización y conformación de las brigadas.3. Contribuir con herramientas que ayuden a los facilitadores en la dinamización de brigadas.

Competencias a desarrollar

1. El ejecutor aplica la teoría sobre la dinámica de grupos en sus diferentes etapas.2. El ejecutor planifica eventos de capacitación para brigadas.3. El ejecutor aplica diferentes herramientas que ayudan en la dinamización de grupos.

Contenidos clave

1. Teoría de dinámica de grupos2. La brigada como agente de cambio en el sector de agua y saneamiento3. Capacitación y planificación de la brigada4. Monitoreo y Evaluación5. Dinámicas para las reuniones

HERRAMIENTAS DESCOM


Contenido

Capítulo 1 Teoría de dinámica de grupos ..............................................................................................................3

1.1. Roles dentro de un grupo ........................................................................................................................................5

1.2. Características del coordinador ..............................................................................................................................7

1.3. Procesos por los que atraviesan los grupos ...........................................................................................................8

Capítulo 2 La brigada como agente de cambio en el sector de agua y saneamiento ...................................9

2.1. Estructuración de la brigada .................................................................................................................................11

Capítulo 3 Capacitación y planificación de la brigada .....................................................................................17

3.1. Estructura del taller de capacitación a la brigada ................................................................................................19

3.2. Plan de trabajo de la brigada ................................................................................................................................26

Capítulo 4 Monitoreo y Evaluación .......................................................................................................................27

4.1. Formato de evaluación del desempeño de la brigada ..........................................................................................29

Capítulo 5 Dinámicas para las reuniones ............................................................................................................33

5.1. Dinámicas de presentación...................................................................................................................................35

5.2. Dinámicas de trabajo en grupo. ............................................................................................................................37

5.3. Dinámicas para trabajar la confianza. ..................................................................................................................40

Bibliografía ...................................................................................................................................................................43

Presentación de las Herramientas DESCOM ...............................................................................................................44


HERRAMIENTAS DESCOM

Contenido

Presentación

Descripción

Importante

Sugerencia

Recordatorio

Pregunta

Trabajo de Grupo

Bibliografía

Contenido de íconos

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HERRAMIENTAS DESCOM

Presentación

Este módulo presenta información aplicable para la dinámica de grupos, institucionalización, capacitación, organización y evaluación de brigadas. Sus diferentes apartados pueden ser útiles tanto a los facilitadores como a los responsables locales.

Se conforma la brigada con el fin de formar promotores y ejecutores ejemplares de actividades educativas comunitarias, en beneficio del medio ambiente y del saneamiento. Las brigadas tienen por objeto ejecutar actos de solidaridad que tienden al desarrollo socio-ambiental, mediante la educación y la realización de actividades que promuevan el cuidado de la salud, respetando, favoreciendo, protegiendo y restaurando los ecosistemas de la tierra, para asegurar la diversidad biológica y cultural.

El primer apartado establece la teoría de dinámica de grupos, que puntualiza los roles y los procesos por los que atraviesa el mismo; asimismo, las características del facilitador(a). El fin es orientar sobre el rol y las funciones de la brigada, así como aspectos a tomar en cuenta a la hora de capacitar en Desarrollo Comunitario y, especialmente, en la participación de la comunidad en todas las fases de un proyecto de agua y saneamiento.

El segundo apartado permite concretar la institucionalización de la brigada, para tener un equipo consolidado que pueda dar cumplimiento a las actividades pre-establecidas con responsabilidad y diligencia. Con la institucionalización se pretende fortalecer el grupo humano, con el objetivo que sea constante y perdure como una entidad confiable para la comunidad.

En el tercer apartado se presenta información detallada sobre cómo diseñar y planificar el taller de capacitación, para que los participantes se introduzcan en los contenidos de agua y saneamiento; además organicen un plan de trabajo para dar cumplimiento a las actividades y responsabilidades encomendadas a la brigada.

El cuarto apartado ayuda a evaluar el funcionamiento y cumplimiento de las actividades realizadas por la brigada. La evaluación permitirá reconocer tanto aspectos positivos que motiven e inspiren al equipo, como aspectos negativos, que al solucionarlos, ayuden al crecimiento de la brigada. En resumen, la evaluación se realiza para mejorar el funcionamiento de la brigada.

Finalmente, el quinto apartado contribuye a mejorar la calidad de las reuniones de la brigada, aportando materiales de apoyo útiles para mejorar la dinámica de estas y, así, hacer más ameno el tiempo de trabajo.

Teoría de dinámicade grupos

1Capítulo

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Teoría de dinámica de grupos

Existen grupos de varias personas que se juntan bajo un objetivo común o razón social. Sin embargo, el grupo no es un conglomerado de personas sin referencia a los demás, las personas creamos lazos de amistad y simpatía entre unos y otros. Por eso la relación interpersonal es esencial en un grupo.

El grupo puede contar con un número reducido de miembros, situación que ayuda a los integrantes a conocerse y compartir sus experiencias. El grupo se proyecta en el medio y trata de transformarlo. La acción hacia afuera es un elemento imprescindible. A su vez, la acción hacia dentro, promueve la conciencia crítica en los integrantes; en nuestro caso, en temáticas referidas al saneamiento básico.

Los elementos importantes para la formación de grupos son:

� Que tenga identidad propia: valores, ideales y dinámicas comunes que dan sentido a la vida del grupo.

� Que tenga una finalidad, es decir, que busque la consecución de objetivos grupales y sus miembros estén involucrados en una tarea común.

� Que exista comunicación y trabajo cara a cara, ya que el grupo subsiste de las relaciones que se establecen entre los miembros y, entre éstos, el coordinador.

� Que se comparta un lugar y un tiempo, así como una historia común que hacen entre todos.

� Que cada miembro, según sus capacidades, realice funciones y tareas de manera coordinada.

� Que existan normas básicas reguladoras de la vida del grupo, preferiblemente concertadas entre todos.

� Que tenga acción en el medio y ésta sea transformadora y formadora de conciencia crítica.

1.1. Roles dentro de un grupo

� Coordinador: dinamiza las reuniones y se encarga de organizar el equipo. También ayuda a mantener la motivación para las actividades del grupo.

� Secretario: encargado de recopilar, sistematizar las actas de las reuniones y los avances de las actividades, según el plan de acción.

� Comunicador: comunica los avances del trabajo en las reuniones con la comunidad. Está atento a que la comunicación sea efectiva y precisa.

1.

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HERRAMIENTAS DESCOM

� Vigía de tiempo: controla el cronograma de actividades establecido. Es responsable que el equipo desarrolle las diferentes actividades dentro del tiempo acordado.

� Logística: está pendiente de todos los medios, elementos y materiales que el equipo necesita para llevar a cabo sus actividades.

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Los participantes de un grupo desempeñan roles enmarcados en tres categorías; es decir, cada integrante del grupo aporta de acuerdo al rol que más se adecue a su personalidad. El siguiente cuadro ayuda a comprender los tres diferentes roles dentro de un grupo y sus respectivas características y funciones.

Roles mentales

Creativo Fuente de ideas e innovación para el grupo. Aporta pensamientos originales en las fases iniciales de un proyecto o cuando el mismo se bloquea.

Especialista Aporta el saber especializado sobre el que se basa el servicio o el producto del grupo.

Contribuye con conocimientos y técnicas teóricas y prácticas fruto de experiencias previas.

EvaluadorAnaliza las ideas y sugerencias, tanto internas como externas. Asimismo, evalúa la viabilidad y adecuación a los objetivos.

Posee la compensación entre la originalidad del “Creador” y la estimulación del “Impulsor”. Fuerte razonamiento crítico.

Roles de acción

Impulsor Estimula y conduce al equipo hacia la acción. Genera acción y su trabajo prospera bajo la presión.

Implementador Fuente de transformación de las ideas en acciones. Aporta métodos y técnicas para las aplicaciones prácticas.

FinalizadorRealiza un seguimiento continuo de las tareas, buscando el cumplimiento de los plazos y los mayores niveles de perfección.

Imprime un claro sentido de la urgencia dentro del equipo, y es útil a la hora de cumplir los plazos establecidos.

Roles sociales

Cohesionador Fomenta la unidad y las relaciones armoniosas entre los miembros del equipo.

Fomenta la unidad y las relaciones armoniosas. Actúa de contrapeso a la fricción y al conflicto que pueden generar los impulsores, creadores y evaluadores.

Buscador de recursosExplora los recursos del exterior y establece contactos que pueden ser útiles para el equipo.

Negocia hábilmente para aportar recursos al equipo. Los mantiene en contacto con la realidad de su entorno organizacional.

Coordinador

Organiza, motiva y controla las actividades del equipo, logrando metas comunes en base a un trabajo compartido, solidario e interdependiente.

Lidera las acciones, trabajando junto al grupo para conseguir metas compartidas. Pone en claro los objetivos del equipo: establece prioridades, fija los roles y los límites del trabajo de los otros miembros; asimismo, percibe carencias en la ejecución de la tarea y toma las medidas adecuadas para solucionarlas.

1.2. Características del coordinador

� Empático: es la capacidad de escuchar y comprender a cada uno de los miembros del grupo, respetando los puntos de vista. Esto le convierte en un amigo y confidente del grupo.

� Espontáneo/ carismático: es el “As bajo la manga” que saca cuando el grupo está cayendo en la monotonía y el desaliento. Un animador espontáneo y creativo ayuda a retomar el rumbo perdido con mayor decisión y potencia a lado de sus compañeros.

� Puntualidad: es una característica fundamental, ya que debe tener siempre todos los recursos preparados con anterioridad para realizar sus dinámicas.

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1.3. Procesos por los que atraviesan los grupos

Aunque el grupo no es igual a la persona, se puede tratar el proceso general de éste comparándolo con el ciclo de vida de una persona.

El grupo recién nacido:

El grupo que nace, vive la ambivalencia de la angustia ante lo desconocido, las nuevas relaciones y la alegría que supone la novedad del grupo.

El aprendizaje de la primera infancia:

El grupo experimenta la dificultad del inicio de la relación con el coordinador y con los miembros entre sí. También, la creación de nuevas amistades y la alegría del encuentro. Se viven momentos de comunicación relativamente superficiales y cargados de intensidad afectiva. Es una etapa “color de rosa”. La intensa relación afectiva puede producir que el grupo se cierre a toda realidad exterior.

La adolescencia del grupo:

Es el momento más importante del grupo. Implica todo el proceso de búsqueda de identidad; se reafirma a sí mismo y se marcan caminos de compromiso. El grupo, a través de su interrelación, toma conciencia de un “nosotros” diferente a “otros” que no son del grupo. Incluso llega a infravalorar lo que no es del grupo. Todo grupo antes de identificarse por lo que es, dice lo que no es.

Por ese motivo, suele suceder que el grupo se torna agresivo también hacia dentro, sobre todo contra toda autoridad impositiva o restricción. Busca la autoafirmación, y sus miembros llegan a creer que el grupo es infinito y lo puede todo.

Los integrantes se sienten bien juntos, mejor que en cualquier lugar, hasta llegan, en ocasiones, a no querer saber nada de otros grupos más “institucionalizados” como la escuela y los cuestionan.

El grupo se convierte en el ideal de sociedad que se desea y se sobrevalora la espontaneidad, la capacidad de aceptar y ser aceptado, de ser comprendido. En la interrelación, el grupo descubre la necesidad de concretar sus ideales a través de estructuras, roles, funciones. También surge la necesidad de definirse ante otros grupos a través de la planificación-revisión-acción de sus tareas.

Las crisis de crecimiento:

Cuando se descubre todo ello, el grupo puede ver una realidad más profunda: que la vida está hecha de rupturas. Sólo optando por realizarlas podrá enfrentar las cuestiones fundamentales para que el grupo siga.

El grupo adulto:

El grupo adulto es un ideal. Se caracteriza por llegar a clarificar los objetivos grupales y unir las motivaciones personales con las del grupo; el compromiso expreso de seguir juntos y buscar objetivos conscientes; tener una comunicación cada vez más clara y objetiva, comprensión y aceptación; el desapego de estructuras que cambian de acuerdo a las situaciones; no cerrarse sobre sí mismo sino por ser capaz de dar vida a nuevos grupos.

Morir para vivir:

No se puede calcular cuánto dura un grupo. Lo cierto es que si el grupo se empeña en seguir indefinidamente unido, está condenado a la muerte. El problema de las instituciones o agrupaciones es que no mueren. Un grupo puede morir por dentro y puede decidir morir, separarse, para formar nuevos grupos con originalidad propia.

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2Capítulo

La brigada como agente de cambio en el sector de agua y saneamiento

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La brigada como agente de cambio en el sector de agua y saneamiento

La brigada es un equipo conformado por niños/as, jóvenes o adultos que tienen como meta o fin común: ser promotores y ejecutores ejemplares de actividades educativas comunitarias en beneficio del medio ambiente y saneamiento. Las brigadas tienen por objeto ejecutar actos de solidaridad que tiendan al desarrollo socio ambiental mediante la educación y la realización de actividades que promuevan el cuidado de la salud, respetando, favoreciendo, protegiendo y restaurando los ecosistemas de la Tierra para asegurar la diversidad biológica y cultural.

2.1. Estructuración de la brigada

2.1.1. Etapa 1. Conformación y organización de la brigada

Paso

1 Convocatoria y difusión

Preparar la convocatoria para las unidades educativas y la comunidad con anticipación. La cantidad de integrantes de una brigada no debe ser limitada, sin embargo se recomienda integrar de 15 a 20 personas, con el fin que todos puedan tener una mejor comunicación y lograr sus metas. Aun así no se excluye a nadie, siempre serán bienvenidas a la brigada todas las personas con el interés, la motivación y las ganas de participar.

La convocatoria debe ser coordinada con el/la responsable de la comunidad o, en el caso de las unidades educativas, con el director/a, esto para determinar el ambiente, la fecha y la hora de la reunión. Se recomienda entregar algunas convocatorias impresas para mejorar la difusión.

El propósito de la convocatoria es integrar personas con diferentes habilidades, conocimientos y experiencia para alcanzar los objetivos de la brigada. De esta buena combinación depende, en gran medida, el éxito de las actividades.

En el caso de las unidades educativas, es importante crear un grupo delimitado y hacer una selección adecuada de los miembros. Esto porque muchas veces las actividades de la brigada se convierten en una excusa para evitar pasar clases o realizar los trabajos. Por lo tanto, para la elección de los estudiantes de la brigada en las escuelas sugerimos los siguientes criterios de selección:

� Dos estudiantes por curso (niño, niña).

� Estudiantes que pertenezcan a la mesa directiva.

� Dos mejores estudiantes del curso.

� Estudiantes recomendados por el profesor.

2.

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En todo caso se aconseja tomar en cuenta a los estudiantes de 6to de primaria para adelante.

Para la brigada a nivel comunitario también se puede tomar en cuenta a los estudiantes de 6to de secundaria o universitarios, ya que son personas con disposición de tiempo y con necesidad de comenzar a cultivar experiencia en el campo laboral. Los participantes de la brigada a nivel comunitario serán beneficiados con certificados de trabajo (mismos que pueden ser entregados por los GAM, Direcciones Distritales de Educación, Centro de Salud y otros) que les ayudará a comenzar con su hoja de vida. La certificación es un buen gancho para convocar a la juventud de la comunidad.

Recuerda que en esta etapa el rol del facilitador DESCOM es:

� Preparar y/u organizar las actividades a realizar con el grupo.

� Mantener la comunicación constante con todos los miembros del grupo.

� Coadyuvar en la formación de nuevos animadores.

� Permitir la participación de todos y todas.

� Concientizar sobre la realidad con creatividad.

� Buscar la integración del grupo.

Paso

2 Conformación de la brigada

a. Iniciar la elaboración colectiva de la noción de “brigada”

El primer punto de la reunión, exceptuando la bienvenida y las presentaciones, es responder de manera conjunta a la pregunta ¿Qué es una brigada? en ese entendido, el facilitador presentará la definición de brigada, e invitará a los grupos a recrear el concepto, tomando en cuenta las ideas, experiencias y sugerencias de los miembros y, así, consolidará una definición propia que identifique a la brigada.

El facilitador explicará que para hacer más sólida la brigada, el grupo establecerá la misión, los objetivos, los reglamentos y otros.

PARA DEFINIR LA MISIÓN

¿Quiénes somos? Para establecer la identidad de la brigada.

¿Qué buscamos? Propósitos de la brigada. La explicación del problema o condición que se busca cambiar.

¿Por qué lo hacemos? Valores, principios y motivaciones.

¿Para quienes trabajamos? Beneficiarios/as.

b. Definición de los objetivos

Una vez definida la misión, que será la que de sentido al accionar del grupo, se definen los objetivos del grupo. Para la definición de los mismos, se pueden responder las siguientes preguntas:

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� ¿Para qué conformamos la brigada? ¿Qué buscamos lograr con las acciones a realizar?

� ¿Cómo lo haremos? ¿Con qué acciones lograremos el objetivo?

� ¿Quiénes son los beneficiarios/as? ¿A quién beneficiamos con nuestras acciones?

En la redacción de los objetivos, considerar que el verbo debe ir redactado en modo infinitivo, ej. (mejorar, contribuir, definir, identificar, evaluar, consolidar, etc.).

c. Organización interna

Para su organización, la brigada puede tener distribuidas las siguientes responsabilidades entre sus miembros:

� Coordinador: dinamiza las reuniones y se encarga de organizar al equipo. También ayuda a mantener la motivación de las actividades del grupo.

� Secretario: encargado/a de recopilar, sistematizar las actas de reunión y los avances de las actividades, según el plan de acción.

� Comunicador: informa y comunica los avances del trabajo en las reuniones con la comunidad. Está atento a que la comunicación sea efectiva y precisa.

� Vigía de tiempo: controla el cronograma de actividades establecido; es responsable que el equipo desarrolle las diferentes actividades dentro del tiempo pactado.

� Encargado de Logística: está pendiente de todos los medios, los elementos y los materiales que el equipo necesita para llevar a cabo sus actividades.

Coordinación Secretaría

Comunicación Vigil

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gística

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d. Definición de normas y principios que regularán el funcionamiento del grupo

El contrato de convivencia es un instrumento importante para el establecimiento del clima de trabajo armonioso y de respeto. Todas las normas y principios definidos por el grupo deben ser coherentes con los derechos de los integrantes. Deben ser retomados para situaciones de resolución de conflictos, añadiendo nuevos principios, cuando sea necesario. En caso que no se hayan elaborado principios que tiendan a la igualdad de género, a la libertad de expresión, a la no discriminación y a la no aceptación de la violencia, los facilitadores deben orientar al grupo para que puedan:

� Debatir, proponer y registrar las reglas para crear un clima de trabajo alegre, respetuoso y productivo.

� Socializar los resultados y discutir las propuestas hasta alcanzar un consenso sobre las normas de la brigada.

� Escribir los acuerdos.

� Definir las fechas de las reuniones, horarios y ambiente.

Algunas reglas de la brigada podrían ser:

� Dar cumplimiento a lo acordado en las reuniones.

� Asistir a las actividades programadas y a las reuniones con puntualidad.

� Respetar y escuchar la opinión de los compañeros/as. No se hacen conversaciones, con el vecino/a. Mientras alguien hace uso de la palabra hay que estar en silencio y atento.

Paso

3Capacitación y sensibilización

La capacitación es un espacio de construcción colectiva que combina teoría y práctica alrededor de un tema aprovechando la experiencia de los participantes. En nuestro caso, agua potable, saneamiento básico, medio ambiente e higiene.

Es una instancia pedagógica donde el capacitador y los participantes analizan conjuntamente los problemas específicos del entorno, con el fin de encontrar soluciones que beneficien a la comunidad. El taller es una modalidad de capacitación que reconoce la creatividad, participación, reflexión y la autonomía de los participantes en el desarrollo de capacidades.

Por otra parte, la sensibilización es un proceso que nos permite promover conciencia sobre un tema específico y un compromiso, ambos necesarios para generar un cambio en las actitudes y el comportamiento de las personas. A través del trabajo de sensibilización, se quiere mostrar la realidad de la comunidad, dar a conocer la importancia del medio ambiente, del agua y el saneamiento básico. La fase de sensibilización consiste en trabajar los aspectos de:

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� Motivación

� Disposición

� Compromiso

� Responsabilidad

� Liderazgo

El fin de la sensibilización es promover la conciencia y reflexión sobre los valores de conservación y preservación del medio ambiente y las prácticas de saneamiento.

Paso

4 Entrega de los recursos necesarios

El facilitador/a debe proveer todos los recursos necesarios para realizar las actividades planificadas. Es muy probable que la brigada necesite de su apoyo y orientación para el logro de sus objetivos. Asimismo, el facilitador/a debe estar atento a las necesidades de los diferentes integrantes de la brigada y el requerimiento necesario para el desarrollo de las actividades. El facilitador/a debe ser proactivo.

2.1.2. Etapa 2. Desarrollo de la participación y compromiso

Se establece la unión entre los miembros. Se clarifican y expresan emociones con relación a lo que se está llevando a cabo. El compromiso es la espina dorsal de un grupo, puesto que es lo que le da su fuerza. A continuación se presentan razones de su importancia:

� Cuanto más comprometidas estén las personas, más efectivas son en influenciar a otros. Si un grupo entero actúa con determinación y compromiso, un gran número de personas le prestarán realmente atención.

� Las personas comprometidas son las que no se rinden. Son el ejemplo para quienes no tienen la confianza o la experiencia para sobrellevar tiempos difíciles y mantenerse firmes esperando las recompensas del éxito.

� Las personas cooperan a un nivel más alto cuando comparten un compromiso. El compromiso promueve, la confianza y el interés que un grupo necesita para mantenerse en carrera un largo tiempo.

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Recuerda que el compromiso surge cuando las personas:

� Trabajan juntas, construyen relaciones.

� Se sienten felices con lo que hacen, aprenden de los errores y de las adversidades.

� Toman decisiones en conjunto, se apoyan mutuamente.

� Resuelven sus problemas, superan los obstáculos.

� Se tienen gran estima, se aprecian y respetan mutuamente.

2.1.3. Etapa 3. Evaluación de la brigada

La institucionalización de la brigada consiste en la estructuración de manera autónoma, a pesar que el facilitador/a culmine su labor en el proyecto, el grupo debe continuar con sus actividades. Para ello, el grupo debe ser capaz de actuar y reflexionar sobre lo que ha hecho. Se aconseja evaluar el cumplimiento de los objetivos y actividades autónomamente, así como poseer una estructura que incluya la flexibilidad y la posibilidad de cambiarlas.

La brigada debe mostrarse como una organización capaz de responder a las demandas y situaciones, siempre cambiantes, que la rodean.

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3Capítulo

Capacitación y planificación de la brigada

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Capacitación y planificación de la brigada

3.1. Estructura del taller de capacitación a la brigada

a. Presentación

Describir la importancia que tiene el taller para el proyecto, estableciendo puntos como:

� Estadísticas referidas a medio ambiente, agua y saneamiento básico.

� Contexto de la comunidad sobre agua y saneamiento básico.

� Importancia del taller para los participantes.

Ejemplo: 2.600 millones de personas (la mitad del mundo en desarrollo) carecen de una letrina sencilla «mejorada», y 1.100 millones de personas carecen de acceso a cualquier tipo de fuente mejorada de agua para beber. Este mismo ejemplo puede traducirse en el número de letrinas existentes en la comunidad o en la unidad educativa relacionadas con la cantidad de estudiantes.

b. Objetivo General

Fortalecer los conocimientos y capacidades de la brigada en el municipio X, para una gestión sostenible de la promoción del medio ambiente, agua y saneamiento básico.

c. Objetivos Específicos

� Sensibilizar a los estudiantes en la importancia del saneamiento básico y su relación con el medio ambiente.

� Brindar conocimientos generales en agua, saneamiento básico, higiene y medio ambiente.

� Fortalecer las capacidades de la brigada, para que asuman el liderazgo y la responsabilidad en la gestión del saneamiento básico.

3.

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d. Población

Describir las características de la población participante.

e. Unidades temáticas del taller

UNIDADES TEMAS OBJETIVOS DEL TEMA

Medio ambiente

DefinicionesRelación entre medio ambiente y saludPrincipales recursos de la comunidadFactores del medio ambienteProtección de la Madre TierraConclusiones, recomendaciones y retroalimentación

Interiorizar la importancia del medio ambiente y su relación directa con la salud

Agua y salud

DefinicionesImportancia del agua para la saludUsos del aguaContaminación del aguaDesinfección del aguaConclusiones, recomendaciones y retroalimentación

Comprender la importancia del agua para la salud y la vida de los seres vivos

Saneamiento básico

Excretas y contaminación ambientalRutas de transmisión de enfermedades y barreras Enfermedades relacionadas con la inadecuada eliminación de excretasComo disponer las excretas y residuos sólidos Uso adecuado de los sanitariosConclusiones, recomendaciones y retroalimentación

Promover la valoración de los servicios y su activa participación en el mantenimiento de los hábitos de higiene a nivel personal y comunitario

Algunos aportes teóricos básicos

Medio ambiente

¿Qué es el medio ambiente?

Se entiende por medio ambiente a todo lo que rodea a un ser vivo. Este entorno afecta y condiciona, especialmente, las circunstancias de vida de las personas y de la sociedad en su conjunto.

¿Cuál es la relación entre la salud y el medio ambiente?

Los elementos que botamos como el vidrio, el plástico, los productos químicos, los metales y las cosas fabricadas por el hombre no desaparecen tan fácilmente, se acumulan y contaminan. Entonces, cuando respiramos aire contaminado se dañan nuestros pulmones. Si comemos frutas y verduras que fueron cultivadas en suelos contaminados, también ingerimos esos productos tóxicos, y al beber las aguas que hemos ensuciado podemos enfermarnos.

La problemática de salud humana está asociada al control, vigilancia y cumplimiento de las regulaciones ambientales. La quinta parte de las viviendas del país descargan sus desechos de aguas negras, y las dos terceras partes de la población urbana no disponen del servicio de alcantarillado sanitario. Cuidar el medio ambiente significa cuidar nuestra salud, ya que de él obtenemos todo lo que necesitamos para vivir.

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El agua

¿Qué es el agua?

Es un líquido sin color, sabor, ni olor cuando se encuentra en estado puro. El agua se encuentra en la lluvia, los ríos, los lagos y los mares, entre otros.

El agua es un bien natural que se consume diariamente y que no se puede sustituir por otro bien o producto. Es un bien social porque contribuye al bienestar y a la salud individual y colectiva. Es un bien económico porque contribuye al desarrollo personal y de las comunidades. El agua es un bien, pero por sobre todo, es un derecho humano inalienable e imprescindible.

� El agua ocupa las tres cuartas partes de la superficie del planeta.

� El 97.5% es agua salada que se encuentra en los océanos y mares, y el 2.5% restante es agua dulce.

� El 2% está en forma de hielo y nieve en los polos, glaciares y montañas más altas, los mismos que forman los ríos y lagunas.

� El 0.5% es agua subterránea difícil de extraer.

¿Qué es agua potable?

Es el agua libre de virus, parásitos y bacterias, destinado al consumo humano. Se dice agua potable al agua que podemos consumir o beber sin que exista peligro para nuestra salud. El agua potable no debe contener sustancias o microorganismos que puedan provocar enfermedades o perjudicar nuestra salud. El PH del agua potable debe estar entre 6,5 y 8,5. Los controles sobre el agua potable suelen ser más severos que los controles aplicados sobre las aguas minerales embotelladas.

¿Cuál es la importancia del agua?

El agua es indispensable para la vida del hombre, los animales y las plantas. Es necesaria para el crecimiento y desarrollo de los seres vivos. Además, regula el clima de la tierra conservando temperaturas adecuadas, asimismo, la lluvia limpia la atmósfera de contaminantes. Los humanos utilizamos el recurso del agua en casi todas nuestras acciones:

� En el hogar: para beber, cocinar, lavar ropa, aseo personal y riego de jardines.

� En las ciudades: para riego de parques, jardines y calles.

� En la ganadería: para bebederos de los animales domésticos y riego de pastos.

� En la agricultura: para riego de campos y agroindustria.

� En la generación de energía.

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� En piscicultura: para la cría de peces.

� En la medicina: para aguas medicinales, termales y minerales.

� Como medio de transporte, por ríos y lagos.

¿Cómo se contamina el agua?

El agua, en su continuo recorrido y a causa de los usos que se le da, se combina con otros elementos y sustancias en cantidades capaces de alterar su calidad, de tal manera que la hacen perjudicial para el bienestar y la salud de las personas, animales y plantas.

Las principales fuentes de contaminación de las aguas superficiales, como ríos, quebradas, ciénagas y humedales, y también en algunos casos, de las aguas subterráneas, son:

� Aguas residuales domésticas e industriales.

� Basuras.

� Pesticidas y herbicidas.

� Quema de bosques.

� Animales muertos.

� Residuos industriales.

Muchas veces, las fuentes de agua son tratadas como basureros. Los principales factores que afectan la calidad de las aguas del país son el uso incontrolado de insecticidas y agroquímicos, la descarga de aguas residuales domésticas y de la industria, los residuos sólidos urbanos e industriales, y la sedimentación en las zonas bajas. Las principales sustancias contaminantes del agua son la materia orgánica, nitratos, fosfatos, detergentes, plaguicidas, petróleo, sales minerales y metales pesados.

La contaminación del agua es una de las causas principales de muerte en niños/as menores de cinco años en el mundo. Muchas veces es peligroso beber, bañarse o consumir peces del agua de la comunidad.

Como sabemos, el mayor contaminador de agua es el ser humano. Para controlar y disminuir la contaminación es necesario que cambiemos nuestros comportamientos que afectan la calidad del agua. Cuando realizamos actividades que contaminan las fuentes de agua estamos atentando contra nosotros y nuestra familia.

¿Cómo accedemos al agua subterránea?

Para acceder al agua subterránea lo primero que debemos hacer es cavar un pozo de la profundidad necesaria para llegar hasta ella, y poner un tubo con un filtro, para que el agua ingrese a nuestro pozo. Si el agua tiene presión suficiente subirá por cuenta propia hasta la superficie y tendremos un pozo surgente. Pero en cambio, si la presión del agua no es mucha, necesitaremos bombearla para que llegue hasta la superficie y poder aprovecharla. Para bombearla utilizamos máquinas denominadas bombas que succionan el agua y la obligan a subir.

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¿Cómo se contaminan las aguas subterráneas?

Como primer punto a resaltar, debemos tener en cuenta que el vertido de contaminantes no produce las mismas consecuencias en un lugar que en otro. Dependiendo de las características geológicas del lugar en donde se produzcan los vertidos y de la naturaleza misma de los contaminantes, éstos llegarán en su totalidad o se atenuarán total o parcialmente, de forma que el mismo contaminante podrá, dependiendo de las características del subsuelo, contaminar en mayor o menor medida al agua subterránea, o tardar más o menos el tiempo para producir su efecto; incluso puede no llegar a contaminar el agua.

¿Cómo proteger las fuentes de abastecimiento del agua?

Estas fuentes son lugares en los que se almacena agua para beber como ríos, manantiales, arroyos u ojos de agua, lagos, pozos e incluso presas y cuerpos de agua destinados al riego. Entenderemos por protección sanitaria todas aquellas actividades que se realizan para evitar la contaminación del agua. Estas actividades deberán realizarse con la participación de la comunidad para garantizar que el agua sea buena para el consumo humano.

Las principales causas que contaminan las fuentes son:

� Depósitos de basura (residuos sólidos).

� Presencia de animales.

� Descarga de aguas residuales.

La protección de las fuentes es importante porque de esto depende la calidad del agua que será utilizada por nuestra familia y por la población en general.

Si hay un pozo para abastecer el agua es importante mantenerlo limpio procurando evitar la existencia de basura cerca o alrededor de él, y teniéndolo siempre tapado. Además, se debe recordar que el agua que se utilice debe hervirse y desinfectarse.

Es importante tener en cuenta que antes de iniciar la protección de un pozo o cualquier otro tipo de fuente de abastecimiento se debe realizar un reconocimiento sanitario y, en su caso, solicitar un análisis del agua antes de recomendar obras o cambios.

La protección de un manantial se logra mediante la construcción de depósitos, cámaras o cajas colectoras de agua, construidos de concreto.

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Saneamiento

Saneamiento básico es la tecnología que permite eliminar higiénicamente las excretas y aguas residuales, asimismo, permite tener un medio ambiente limpio y sano tanto en la vivienda como en las proximidades de los usuarios. El acceso al saneamiento básico comprende seguridad y privacidad en el uso de estos servicios. La cobertura se refiere al porcentaje de personas que utilizan mejores servicios de saneamiento.

La estrategia de saneamiento básico permite conocer las alternativas más comunes para la identificación y solución de los problemas de saneamiento en las comunidades rurales de difícil acceso, ya que esto condiciona un manejo inadecuado de agua, alimento y una disposición incorrecta de los residuos sólidos y excretas. saneamiento básico significa trabajar en la conservación de la salud de la población y juega un papel importante en la prevención de enfermedades de origen hídrico, cuyo origen está vinculado con deficiencias en la limpieza de las comunidades y contaminación del agua.

Saneamiento básico es el mejoramiento y la preservación de las condiciones sanitarias óptimas de:

�Fuentes y sistemas de abastecimiento de agua para uso y consumo humano.

�Disposición sanitaria de excrementos y orina.

�Manejo sanitario de los residuos sólidos, conocidos como basura.

�Control de la fauna nociva como ratas, cucarachas, pulgas, etc.

�Mejoramiento de las condiciones sanitarias y limpieza de la vivienda.

En los lugares donde el agua se obtiene de fuentes de abastecimiento desprotegidas, tales como pozos, manantiales, ríos y arroyos, existe la posibilidad que en ellas se deposite polvo, basura o excremento humano y/o animal que contamina el agua, y por lo que es necesario usar algún método de desinfección.

¿Cómo disponer de la basura?

La basura o los residuos sólidos son aquellos materiales que no se consideran útiles para quien se deshace de ellos, pero si son manejados adecuadamente pueden obtenerse diversos beneficios. En los residuos se encuentran materiales como papel, vidrio, plástico, metal, cartón, residuos de alimentos, entre otros.

La basura o residuos sólidos son acumulados en forma inadecuada dentro del domicilio o en sitios comunitarios, provocan malos olores y representa un foco de infección. Existen prácticas sencillas dentro del hogar que se pueden aplicar al manejo sanitario de los residuos que son:

� Reducir

� Reutilizar

� Reciclar

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VI. Metodología del taller

Tema Técnicas, dinámica Descripción de la actividad Material Tiempo

Med

io a

mbi

ente

El planeta tierra en riesgo

Todos los participantes formarán un ecosistema. Sentados en círculo, cada participante elige un elemento natural (árbol, hierba, pájaro, agua, tierra, aire, etc.) y lo nombra en voz alta para que todos conozcan su función.Sirviéndose del hilo de lana se van uniendo los participantes (elementos, animales) según la relación de interdependencia que exista entre ellos, de modo que se pueda ir viendo los distintos vínculos que se forman entre las partes integrantes de ese ecosistema.Cada participante hablará en boca del elemento natural que eligió, y los demás deberán responder como seres humanos que abren el diálogo del hombre con el medio ambiente. Este juego les señala la repercusión que tienen estas interrelaciones para el buen funcionamiento de los seres vivos, y cómo perjudicar a uno puede dañar a los otros. Nota: el facilitador debe ayudar a la comprensión de ¿qué ocurre cuando un elemento natural del ecosistema recibe un abuso o maltrato? El moderador puede aprovechar la ocasión para explicar el concepto de biodiversidad, ecosistema y la adaptación de unos elementos a otros.

Lana 30 min

Agu

a y

salu

d

Usos del agua

Proponer a los participantes que escriban una lista con todas las actividades que ellos realizan que involucren agua.Así, a partir de los listados que resulten se llegará a concluir la importancia del agua en la vida cotidiana.

HojasLápices

Contaminación del agua

Realizar entre todos una lista de actividades potencialmente contaminantes de las aguas subterráneas y el modo que tienen de contaminarlas.

- Realizar otra lista con actividades potencialmente contaminantes que efectúen a diario los comunarios

Así, se realizará un análisis en conjunto del problema identificando las fuentes contaminantes y tomando conciencia que cada uno tiene un papel importante en el tema

HojasLápices

Relación entre agua contaminada y la salud

Disponer de un vaso con agua y un puñado de tierra.- Echar los contaminantes en el agua.- Preguntar a los participantes si alguno bebería esa agua.- Preguntar a los participantes si alguno la utilizaría para regar

una planta.A partir de las respuestas de los participantes se introducirá el concepto de calidad del agua, y se podrá concluir que la calidad que se necesita depende del uso que le queramos dar.

VasoAguaTierra Algún contaminante (basura, clavos oxidados, medicinas, vidrios, etc.)

Desinfección

Realizar una lista con los métodos de desinfección del agua para evitar el consumo de agua contaminada.Es importante que todos puedan identificar y aplicar los métodos de desinfección.

HojasLápices

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3.2. Plan de trabajo de la brigada

Posteriormente a la sensibilización, debemos elaborar un plan de trabajo, ya sea en la misma sesión o en otra, para concretar las acciones que realizará la brigada. A continuación presentamos un ejemplo de plan de brigada:

Objetivos Actividades Responsable Fecha

Objetivo 1Mejorar la calidad del agua que consumen los pobladores de la localidad, a fin de disminuir las tasas de mortalidad por enfermedades de origen hídrico.

Promover la desinfección del agua al nivel domiciliario (donde no hay servicios de abastecimiento de agua potable)

Fomentar el adecuado almacenamiento del agua para que este no vuelva a contaminarse.

Pintar murales con temas ecológicos, usos del agua e higiene (en paredes de mucha visibilidad).

Iniciar y dirigir toda clase de actividades educativas en la escuela, como ser experimentos científicos, ferias, teatralizaciones sobre el medio ambiente, agua y salud.

Organizar conferencias, mesas redondas, manifestaciones de índole cultural y social, con la intervención de hombres y mujeres de ciencia.

Editar boletines, periódicos, revistas, memorias, libros y en general toda clase de obras impresas, así como grabaciones de audiovisuales, videos, películas, audio cassettes, etc.

Utilizar todos los medios de información y difusión electrónicos como radio, televisión y otros que apoyen el logro de los objetos de la institución, como periódicos, revistas, murales, etc.

Objetivo 2Brindar educación sanitaria para crear hábitos adecuados de higiene y saneamiento en las escuelas y familias.

Eliminar las aguas residuales a nivel domiciliario y/o comunal.

Fomentar el buen manejo de excretas y aguas residuales

Objetivo 3Manejar adecuadamente los Residuos Sólidos a nivel domiciliar

Comenzar campañas de reciclaje

Promover la implementación de proyectos de reciclaje, re- uso y aprovechamiento de residuos sólidos.

Informar sobre el manejo adecuado de los residuos sólidos para minimizar el impacto negativo en el medio ambiente

Para que el plan sea más visual, también se puede realizar un diagrama de GHANT, identificando las actividades por semanas o meses.

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4Capítulo

Monitoreo yEvaluación

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Monitoreo y evaluación

4.1. Formato de evaluación del desempeño de la brigada

Instrucciones

La evaluación puede ser efectuada por el facilitador responsable, pero también la puede usar los representantes de la brigada para realizar una autoevaluación del equipo y sacar sus propias conclusiones acerca de su desempeño.

Los que apliquen la evaluación deben hacer:

1. En forma objetiva y consciente asignando el puntaje correspondiente, según los criterios correspondientes.

2. Tomar en cuenta que la escala a ser utilizada por el evaluador corresponde a criterios que van de 1 a 5, según el siguiente cuadro:

Descripción Puntaje

Si en el equipo poseen la capacidad o habilidad al mínimo 1

Si en el equipo poseen la capacidad o habilidad inferior al rendimiento regular 2

Si en el equipo poseen la capacidad o habilidad óptima 3

Si en el equipo poseen la capacidad o habilidad notable 4

Si en el equipo poseen la capacidad o habilidad de manera sobresaliente 5

3. En el espacio relacionado a comentarios es necesario anotar las observaciones adicionales que sean de importancia remarcar.

4. Considerar que las fichas de evaluación deben hacerse en duplicado, además de estar firmadas por el evaluador

4.

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Ejemplo:Evaluación del desempeño de la brigada

DESEMPEÑO 1 2 3 4 5PUNTAJE

1-5

COMPETENCIAS/APTITUDES TÉCNICAS

1. Predisposición (proactividad del equipo) x 1

2. Orden y claridad x 2

3. Planificación y cumplimiento del trabajo x 5

4. Conocimiento técnico (manejo de teoría) x

5. Uso racional de los recursos

RELACIONES INTERPERSONALES (ACTITUDES)

6. Actitud hacia la comunidad x

7. Trabajo en equipo x

8. Capacidad para aceptar las criticas x

HABILIDADES

9. Iniciativa, creatividad x

10. Coordinación y liderazgo x

11. Accesibilidad al cambio x

12. Anticipación a las dificultades x

13. Capacidad para resolver problemas x

14. Toma de decisiones x

PUNTAJE TOTAL

Para la evaluación Puntaje total posible: 70

0 – 19 desempeño insatisfactorio

20 – 39 desempeño satisfactorio

40 – 59 desempeño notable

60 - 70 desempeño sobresaliente

60 - 70

40 - 59

20 - 39

0 - 19

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Observaciones o comentarios sobre aptitudes técnicas

1. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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2. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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3. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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4. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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Una alternativa para la evaluación cualitativa puede ser:

Actividad Cumplida/no cumplida Descripción

Se debe colocar la actividad a evaluarDetallar cómo se cumplió la actividad o, en su defecto, las razones por las que no se pudo cumplir la actividad

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5Capítulo

Dinámicas para las reuniones

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Dinámicas para las reuniones

5.1. Dinámicas de presentación

La telaraña

Objetivo: integrar a los participantes en un ambiente de confianza.

Material: una bola de cordel o lana.

Desarrollo

1. Los participantes se colocan de pie formando un círculo y se le entrega a uno de ellos la bola de cordel; éste tiene que decir su nombre, procedencia, tipo de trabajo que desempeña, interés por su participación, etc. Luego, toma la punta del cordel y lanza la bola a otro compañero/a, quien a su vez debe presentarse de la misma manera. La acción se repite hasta que todos los y las participantes queden enlazados en una especie de telaraña.

2. Una vez que todos se han presentado, quien se quedó con la bola debe regresarla a quien se la envió, repitiendo los datos que dio su compañero. Éste a su vez hace lo mismo, de manera que la bola va recorriendo la misma trayectoria pero en sentido inverso, hasta que regresa al compañero que inicialmente la lanzó. Es fundamental advertir a los participantes la importancia de estar atentos a la presentación de los compañeros/as, pues no se sabe a quién va a lanzar la bola y éste deberá repetir los datos del lanzador/a.

Acontecimientos importantes

Objetivo: presentar a través de acontecimientos importantes de la vida de los participantes.

Material: lápices y hojas blancas.

Desarrollo

� Este ejercicio consiste en describir en un solo folio, durante un período de tiempo limitado (10 minutos, por ejemplo) los acontecimientos que uno cree que han sido más significativos a lo largo de su vida. Luego, los miembros del grupo leerán lo que hayan escrito sus compañeros/as; éstos pueden intervenir para pedir aclaraciones o hacer comentarios.

5.

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� Indudablemente, la realización de este ejercicio disipa las aprensiones que unas personas puedan tener en relación con las otras personas, y colaboran eficazmente en la creación de un clima de grupo distendido y eficiente.

Logotipos

Objetivo: conocernos a nosotros mismos y que nos conozcan. Es una técnica útil para la exploración del auto concepto.

Desarrollo

� Cada participante debe contar con lápiz o marcador y papel. Se realiza una introducción sobre qué son los logotipos, por ejemplo los logos de las grandes marcas.

� Se pide a los participantes que dibujen un símbolo, elemento gráfico, etc., que los identifique o caracterice. Aclarar que aquí no importa la calidad del dibujo, sino lo que representa.

� Cada participante mostrará su logo y explicará brevemente por qué lo dibujó.

El barco

Objetivo: presentación y encuadre del trabajo en el círculo de estudio.

Desarrollo

� EI facilitador explica a los participantes que todos están en un barco y que él o ella – dice su nombre– va a ser el capitán. Para poder zarpar necesita una tripulación que esté formada por (cada participante dice su nombre).

� Se explica que van a realizar un viaje de “x” días (se menciona el tiempo aproximado que estarán en el círculo de estudio) y que al final del viaje, cuando pisen tierra, ellos serán capaces de (se mencionan los propósitos), por lo que para lograr dichos propósitos, el capitán necesita saber qué espera la tripulación con su asistencia al círculo y en consecuencia, qué van a hacer para que los objetivos se cumplan.

Integración en un grupo hostil

Objetivos:

a. Crear en el grupo, considerado hostil, un clima positivo.

b. Integrar un grupo que se resiste a entrar en los ejercicios.

Desarrollo

� El facilitador pide al grupo que formen subgrupos de tres personas, con los que estén más cerca.

� Distribuye a cada grupo una hoja en la que deberán responder a esta pregunta: “¿Cómo se sienten aquí?”. Cada subgrupo hace una lista de sus razones y apreciaciones al respecto.

� El facilitador invita a cada subgrupo a leer su lista que se escribirá en la pizarra o en el papelógrafo, señalando los puntos que se consideren positivos y los que se consideren negativos.

� A continuación, se hace a los mismos tríos esta pregunta: “¿Cómo se sienten con mi presencia aquí?”.

� De nuevo leen las respuestas y se escriben en la pizarra o en el papelógrafo, señalando también las positivas y las negativas.

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� Se pasa a la tercera pregunta: “¿Cómo se sienten respecto a la persona que les seleccionó al grupo? “. Se leen las respuestas y se las escribe como antes, señalando también lo positivo y lo negativo.

� Se termina con una sesión plenaria en las que se analizan las respuestas que se han dado en las tres preguntas. Generalmente se puede observar que en las respuestas a la primera pregunta predominan los aspectos negativos y en las respuestas a la segunda y la tercera aparecen más aspectos positivos, lo que demuestra que se ha producido un cambio de clima en el curso y que existen posibilidades de una mayor integración.

Lazarillo

Objetivo: sensibilizar a los participantes sobre la función que cumple una persona que tiene experiencia y conocimientos, que es como guía de otras personas que no tienen esa experiencia y conocimientos.

Desarrollo

� Se pide a los participantes que un número x de voluntarios se retiren del salón (la mitad). A quienes quedan dentro se les explica que van a cerrar los ojos y se van a dejar guiar; a las personas que están fuera, se les pide que guíen a los que se encuentran dentro sin hablar para sacarlos del salón.

� Al lograr el propósito, que es salir del salón, en grupo comentan cómo se sintieron y cuál fue la actitud del guía para relacionar esto con el papel que las personas mayores o con experiencia tienen respecto a quienes necesitan de su apoyo.

� La idea es reflexionar sobre el papel que los docentes, los padres de familia, las autoridades, etc., sobre la actitud que tienen con respecto a su responsabilidad de guiar a sus alumnos, hijos o ciudadanos en diversos temas.

5.2. Dinámicas de trabajo en grupo

Noticiero Popular

Objetivos:

� Realizar un diagnóstico de una situación o problema.

� Hacer una interpretación para elaborar una hipótesis de investigación sobre un tema.

� Elaborar conclusiones y proponer tareas.

Material: Lápices y papeles pequeños

Desarrollo

� Sobre un determinado tema, se dividen a los participantes en pequeños grupos (cinco o seis personas) y se les pide que elaboren “mensajes claves periodísticos” de lo que ellos conocen.

� Se pasa al plenario donde se colectivizan todos los “mensajes clave” elaborados, en forma de noticiero.

� Cada grupo anota si existe información que ellos no conocían. Si hubiera alguna información que el plenario juzga que no es correcta, la discute y decide si se acepta o no.

� Se vuelve a trabajar en grupos con el conjunto de “mensajes clave” (información propia y recibida), y cada grupo debe elaborar un “editorial” (una interpretación) de la situación o del problema que están tratando.

� Se discute en plenario los diferentes “editoriales”.

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Variaciones

Esta técnica se puede elaborar por partes o a lo largo de la jornada de capacitación, según el objetivo para el que se le aplique. Por ejemplo:

� Primero, se elaboran todos los mensajes clave y se realiza un ordenamiento inicial de la información.

� Después, se pasa a una fase de profundización o de búsqueda de más información y, por último, la redacción de los “editoriales”.

� Los “editoriales” pueden intercambiarse entre los grupos para su análisis.

� Sobre un tema se puede dividir el tipo de información que se quiere entre los grupos, como otra manera de realizar el diagnóstico de una situación o hecho.

Puro cuento

Objetivo: evaluar el dominio que los participantes tienen de un tema. Permite precisar conclusiones y afirmaciones de forma colectiva.

Desarrollo

� El facilitador prepara un “cuento” o una “charla”, la cual contiene fallas en la utilización de conceptos o de interpretación del tema que se ha tratado. Luego lo lee lentamente en voz alta. Todos los participantes están sentados. Cuando encuentran algo que creen que es falso se levantan. La persona que coordina pregunta a los que se pusieron de pie por qué creen que es falso, y a quienes se quedaron sentados, por qué creen que es verdadero.

� Es más conveniente utilizarla hacia el final de la jornada de capacitación donde los participantes dominan el tema. También como una manera de motivar la profundización en la discusión del tema que se ha tratado.

� El texto puede sacarse en fotocopias y entregar a cada participante un ejemplar para que subraye los errores. Los participantes anotan lo que creen que está incorrecto. Luego se discute lo que se ha subrayado. Cada uno debe fundamentar por qué cree que eso es incorrecto y todos opinan al respecto. Al final se obtiene una conclusión general o una nueva redacción.

El planeta tierra en juegoObjetivo: sensibilizar a los participantes sobre el medio ambiente y su relación como ecosistema

Desarrollo

� Todos los participantes formarán un ecosistema. Sentados en círculo, cada integrante elige un elemento natural (árbol, hierba, pájaro, agua, tierra, aire, etc.) y lo nombra en voz alta para que todos conozcan su función.

� Sirviéndose del hilo de lana, se van uniendo los participantes (elementos y animales) según la relación de interdependencia que exista entre ellos, de modo que se pueda ver los distintos vínculos que se forman entre las partes integrantes de ese ecosistema.

� Cada persona hablará del elemento natural que eligió, y los demás responderán como seres humanos que abren el diálogo del hombre con el medio ambiente. Este juego señala la repercusión que tienen estas interrelaciones para el buen funcionamiento de los seres vivos, y cómo perjudicar a uno puede dañar a los otros.

Nota: el facilitador debe ayudar a la comprensión de qué ocurre cuando un elemento natural del ecosistema recibe un abuso o maltrato con el consiguiente desequilibrio ecológico que desencadena. El moderador puede aprovechar para explicar el concepto de biodiversidad, ecosistema, la adaptación de unos elementos a otros.

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La baraja de la planificación

Objetivo: conocer y ordenar los pasos que deben seguir en un proceso de planificación.

Material: tarjetas grandes (15 x 25 cm) en las que se escriben los pasos de un proceso de planificación (como si fueran naipes de una baraja).

Desarrollo

� Se organiza a los participantes en grupos de cuatro personas.

� Se elabora un juego completo de cartas para cada grupo, y uno adicional.

� Se barajan las cartas y se reparten nueve a cada equipo, dejando las restantes al centro.

� Cada equipo debe deshacerse de sus cartas repetidas y tener nueve cartas distintas en la mano (o sea los nueve pasos básicos para la planificación).

� Se juega como en un juego de baraja (naipes): un grupo se deshace de una repetida y la coloca en el centro, hacia arriba, tomando la de encima del mazo que quedó al centro. (Sólo se puede cambiar una carta a la vez.)

� Si el grupo a la izquierda necesita esa carta que está hacia arriba la toma, sino, saca la que sigue del mazo y descarta una repetida. Y así sucesivamente.

� Una vez que un grupo tenga las nueve cartas diferentes, deberá ordenarlas de acuerdo a cómo piensan deben ser los pasos ordenados en el proceso de planificación.

� Cuando alguno de los equipos considera que su escalera está bien ordenada dice: ¡Escalera!

� El facilitador actuará como juez haciendo que el resto del grupo descubra si hay o no errores.

� Al descubrir un error, el equipo que hizo la propuesta deberá reordenar su baraja. Se debe discutir el orden propuesto por cada equipo para poderlo defender o sustentar.

� El primero de los equipos que establece el orden correcto es el que gana. Se discute en plenaria el por qué del orden de cada paso de la planificación.

Discusión

La discusión se empieza a desarrollar a lo largo de la misma técnica.

Es conveniente que cuando ya exista el equipo ganador, los otros equipos muestren “la escalera” que habían ordenado y se discuta a fondo el por qué del ordenamiento que se ha realizado.

Finalmente, cada grupo puede pasar a realizar los pasos de planificación en la elaboración de un plan de trabajo concreto.

Revisar los objetivos

Los objetivos de un equipo de trabajo son importantes para el desarrollo óptimo de las actividades, y, a la hora de establecer un plan de acción, se necesitarán objetivos bien definidos. Para ayudar a revisar los objetivos puede ser de utilidad el siguiente cuadro:

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Método para definir objetivos

“S” Específico En relación de la actividad que se realizará. Mejorar la calidad del agua.

“M” Medible Se puede evaluar.Promocionar la desinfección del agua en el 80% de la población.

“A” Alcanzable (factible) (FACILITADOR)

Actividad realizable.El que revisa el alcance del objetivo es el facilitador.

“R” Realista Que sea de necesidad del contexto.Disminuir la tasa de mortalidad por enfermedades de origen hídrico.

“T” Tiempo La actividad enmarcada en un plazo de tiempo.Abril, mayo, junio.

Los objetivos son definidos de acuerdo a los propósitos de la brigada, pero es de suma importancia revisar si los mismos se entienden, son medibles, acordes al contexto y determinados en un rango de tiempo

5.3. Dinámicas para trabajar la confianza

El viento y el árbol

Se forman pequeños grupos. La persona que se sitúa en el centro permanecerá rígida. Los demás la empujarán suavemente. El juego debe hacerse en el mayor silencio posible.

Un participante se sitúa en el centro y cierra los ojos. Sus brazos penden a lo largo de su cuerpo y se mantiene totalmente derecho para no caer. El resto de los participantes, que forman un círculo a su alrededor, le hacen ir de un lado para otro, empujándole y recibiéndole con las manos. Al final del ejercicio es importante volver a la persona en posición vertical antes de abrir los ojos.

Evaluación: Es importante que cada uno exprese cómo se ha sentido

Trenes locos

Hacer filas (trenes) con cuatro o cinco participantes. Sólo la última persona de cada tren tiene los ojos abiertos, las demás personas los mantienen cerrados.

Para hacer que el tren se ponga en marcha la última persona, que es la que lleva los ojos abiertos, dirige el movimiento dando una palmada a la persona que tiene delante, ésta pasa la consigna igual que la ha recibido a la persona que tiene delante, y así sucesivamente hasta llegar a la primera persona del tren. Las consignas son.

� Palmada en el centro de la espalda: caminar recto hacia delante.

� Dos palmadas seguidas en el centro de la espalda: caminar hacia atrás.

� Palmada sobre el hombro derecho: hacer un giro de un cuarto hacia la derecha.

� Palmada sobre el hombro izquierdo: hacer un giro de un cuarto hacia la izquierda.

� Palmada sobre la cabeza: detener la marcha.

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Balanceo a tres

Se colocan dos personas una en frente de la otra a una distancia suficiente para que una tercera persona pueda situarse en medio y ser balanceada por las otras dos que la reciben y empujan suavemente entre ellas.

Conviene que las tres personas tengan el peso y constitución similares para que puedan manejar de forma segura y cómoda a la persona en medio. La persona que se situa en medio afloja su cuerpo dejándolo caer hacia delante y atrás en peso muerto, con los ojos cerrados de preferencia, confiando en las otras dos personas.

Balanceo en círculo

Formar un círculo de 4 a 6 personas, más una que se coloca en el centro, con el cuerpo flojo y los ojos cerrados de preferencia. Las personas del círculo balancean a la del centro en diferentes direcciones.

Todas las personas del círculo deben estar atentas para recibir a la que está en el centro.

Conviene que todas tengan el peso y constitución similares para que puedan manejar de forma segura y cómoda a la persona del centro.

Dejarse caer

Por grupos de 4 a 6 personas, una camina por el lugar mientras las otras se colocan detrás. Cuando la que va delante lo decida, se deja caer y las que están detrás la recogen.

Todas las personas del grupo deben estar atentas para recibir a la que va delante.

Conviene que todas tengan el peso y constitución similares para que puedan manejar de forma segura y cómoda a la persona que se deja caer.

Viaje por los sentidos

Preparar todo el material necesario previamente sin que lo vean los participantes para que resulte una sorpresa. Es un ejercicio que requiere de tiempo y de ritmo pausado.

Indicar a los participantes que se acomoden en el suelo, adoptando una postura realmente cómoda, dejando la cabeza un poco erguida. Pueden estar estirados o sentados contra la pared; pero deben colocarse de una forma que les resulte agradable y relajada, en la que puedan soltar el cuerpo.

Preguntar si alguien es alérgico a algún alimento (tomar nota si fuera afirmativo recordando quien es la persona con alergia).

Repartir pañuelos para que se venden los ojos.

� Sentido del oído: indicar que lleven la atención al oído, escuchando los sonidos del lugar, del interior y del exterior, la propia respiración y la respiración de los compañeros. Poner una grabación con sonidos o efectos especiales, por ejemplo, sonidos de animales de río, etc., seguido de una música suave con sonidos de naturaleza. Hacer sonar instrumentos por toda la sala tipo palo de lluvia, armonizador, flauta), un pato o algo por el estilo para darle un toque de humor.

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� Sentido del gusto: indicar que lleven ahora la atención al gusto, sintiendo el sabor que hay en la boca en ese momento. Indicar que se preparen para recibir un nuevo sabor en la boca e ir poniendo en los labios de las personas una pequeña porción de lo que hayamos preparado, por ejemplo una palta, una almendra, un trocito de queso, teniendo en cuenta las posibles alergias que hayan comunicado.

Después que han saboreado esto, indicar que se preparen para recibir un segundo sabor y poner en los labios una pequeña porción de un nuevo sabor que puede ser chocolate. Se aconseja que los dos sabores sean contrastados.

� Sentido del olfato: indicar que lleven ahora la atención al olfato, sintiendo el olor que hay en el aire, el de la ropa, el de la propia piel. Pulverizar el aire (procurando que no caiga el líquido sobre las personas) con un pulverizador que contenga un poco de agua mezclada con un aroma, por ejemplo naranja. Enseguida, pulverizar con otro pulverizador con un nuevo olor, por ejemplo eucalipto.

Conviene hacer el olfato después del gusto pues las manos pueden impregnarse de la mezcla de los pulverizadores y esto haría que los alimentos tomaran ese sabor.

� Sentido del tacto: indicar que lleven ahora la atención al tacto, sintiendo el contacto de la ropa con la piel, el contacto del aire con la piel de la cara y de las partes descubiertas, el contacto del cuerpo con el suelo (o el lugar donde esté apoyado).

Como un bebé que descubre sus manos, explorar ahora una mano con la otra descubriendo a través del tacto la forma que tienen.

Se puede poner a partir de este punto una música suave.

Como un bebé curioso, seguir explorando pasando ahora los pies -quitándose los calcetines si apetece- y a cualquier parte del cuerpo, descubriendo la forma que tiene al tocarla, descubriendo cómo es, cómo es un dedo, un talón, una rodilla, un ombligo, un codo, una oreja, la nariz, incluso la lengua, los dientes cualquier parte.

Explorar ahora desde el lugar donde está cada uno lo que hay alrededor tocando, descubriendo la textura de cada cosa que se toca.

El facilitador estará atento por si alguien se siente incómodo y prefiere no participar en esta última parte. Puede llevarle a un lado a parte donde las demás personas no lleguen.

Tras el tiempo adecuado, indicar que las personas recuperen un espacio individual y se queden quietas. Indicar ahora que se quiten el pañuelo y sigan el impulso si les apetece dar un abrazo a los compañeros.

Cerrar compartiendo cómo han vivido la dinámica.

El Jardinero

Los jugadores se sitúan en dos filas frente a frente a dos metros de distancia aproximadamente, representando a los árboles de una avenida. La primera persona que hace de jardinero tiene que situarse en un extremo de la avenida (pasillo) con los ojos vendados, debiendo ir en busca de un caldero (u otro objeto) que se encuentra en el otro extremo de la avenida. Este trayecto debe hacerse sin tocar los árboles. Sucesivamente van saliendo nuevos jardineros hasta pasar todo el grupo.

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HERRAMIENTAS DESCOM

Bibliografía

Galarreta, J. A. 2003. Medio ambiente, agua, eliminación de excretas y disposición de residuos sólidos. Obtenido en http://www.vivienda.regioncusco.gob.pe/attach/55modulo02.pdf

Guasch, J. A. 2006. Análisis de roles de trabajo en equipo, un enfoque centrado en comportamientos. Barcelona. España.

Hernández, M. d. 2007. Manual de técnicas y dinámicas. Villahermosa – México.

Obtenido en http://www.uv.mx/dgda/files/2013/02/zManual-de-Técnicas-y-Dinámicas.pdf

Laura, V. 1997. Técnicas participativas para la educación popular. Argentina.

Martínez, R. 2005. Árbol de problemas y áreas de intervención.

Obtenido en http://www.corporativosocialac.org/wp-content/uploads/2013/12/Arbolproblemasyobjetivos.pdf

Ramírez, L. 2012. Acción de equipos. Colombia.

Obtenido en http://www.acciondeequipos.com/10-consejos-exito-trabajo-equipo.php?id=10

Vargas, L. 1997. Técnicas participativas para la educación popular. Argentina.

Velde, H. V. 2008. Educación Popular. Obtenido de Educación Popular: http://www.abacoenred.com/IMG/pdf/03_educación_popular_-_iii_edición.pdf

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HERRAMIENTAS DESCOM

Presentación de las Herramientas DESCOM

Organización de las Herramientas DESCOM

Área temática Módulo Temáticas Código Carga horaria

Planificación delDESCOM-FI

I. Planificación Por Resultados para el DESCOMMódulo 1

- Bases conceptuales y metodológicas de Planificación Por Resultados- Organización del proceso de Planificación Por Resultados, aplicado al

ajuste del plan de Desarrollo Comunitario- Materiales de apoyo

DESCOM PDF

6

II. Diseño de capacitacionesMódulo 2

- Aspectos teóricos sobre el aprendizaje- Alternativas de capacitación- Dinámicas Apoyo

3

III. Prevención y manejo de conflictos Módulo 3

- Situación de los servicios de agua y saneamiento básico en Bolivia y el mundo

- Marco institucional y competencial del sector de agua y saneamiento básico

- Marco conceptual sobre la gestión del conflicto- La gestión de conflictos en proyectos de agua y saneamiento básico- Materiales de apoyo

6

Acompañamiento social al Proyecto

I. Participación y control socialMódulo 4

- Bases conceptuales del Control Social en Bolivia- Instancia de Participación y Control Social en proyectos de agua y

saneamiento- Materiales de apoyo

DESCOM ASP

6

II. Seguimiento a la infraestructura de agua potable y saneamiento básicoMódulo 5

- Bases conceptuales- El seguimiento en la fase de inversión- Componentes de los sistemas de agua y saneamiento- Materiales de apoyo

3

Desarrollo de prácticas saludables y el uso adecuado de los servicios

I. Elaboración del Plan Curricular en agua y saneamientoMódulo 6

- Modelo del sistema educativo plurinacional- Organización curricular- Elaboración del plan curricular- Materiales de apoyo

DESCOM PSS

3

II. Conformación de brigadas en educación sanitaria y ambiental Módulo 7

- Teoría de dinámica de grupos- La brigada como agente de cambio en el sector de agua y

saneamiento- Capacitación y planificación de la brigada- Monitoreo y Evaluación- Dinámicas para las reuniones

3

Promover las conexiones domiciliarias y el pago oportuno de tarifas

I. Conexiones domiciliarias de agua potable y alcantarillado sanitarioMódulo 8

- Las conexiones domiciliarias de agua y saneamiento y la normativa vigente

- Diseño y construcción de las conexiones domiciliarias- Conexiones intradomiciliarias- Materiales de apoyo DESCOM

PDF

6

II. Socialización de la tarifaMódulo 9

- Bases conceptuales de los servicios y la tarifa- Orientaciones para que la población con proyecto de inversión

reconozca la importancia del pago de tarifas- Materiales de apoyo

6

Gestión administrativa, operativa y social de la EPSA

I. Modelos de gestión Módulo 10

- Bases conceptuales y normativas- Conformación de una EPSA- Materiales de apoyo

DESCOMASP 6

Total horas 48

conformación y funcionamiento de brigadas - …³… · diseño de capacitaciones ... - el...

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