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Confidencial y protegido

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Lanzamiento

Norma del Primer Pedido Calificación a Supervisor Lanzamiento

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NUEVO PLAN DE MARKETING Y VENTAS ACTUALIZADO

TEMAS

• Lanzamiento de la nueva calificación / recalificación a supervisor Noviembre 2014 • Norma del primer pedido Febrero 2015

• Calificación por medio de transferencia de volumen del supervisor Febrero 2015 • Periodo de transición Noviembre 2015 – Febrero 2015 • Comisiones del consultor senior Diciembre 2014



• ¡Lanzamiento el 16 de NOVIEMBRE de 2014!

• CALIFICACIÓN A SUPERVISOR - 4.000 PUNTOS DE VOLUMEN EN UN MES o DOS MESES o de 3 a 12 MESES.

• PRODUCTOR CALIFICADO - Permitido usar hasta 1.500 Puntos de Volumen de Línea Descendente.

• La nueva Calificación a Supervisor de un mes y dos meses excluye las transferencias de

volumen por medio del Supervisor.

• Los Miembros de Herbalife que logren la nueva Calificación a Supervisor a 2 meses o de 3 a 12 meses en el mes de octubre 2014, en base a sus compras realizadas a Herbalife, serán reconocidos como Supervisores el 1 de noviembre y serán actualizados el 15 de noviembre.

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CALIFICACIÓN A SUPERVISOR

MÉTODOS ACTUALES

Calificación a un mes

Acumule 4.000 Puntos de Volumen en 1 mes, con un mínimo de 1.000 Puntos de Volumen No

Alcanzado*.

Calificación a dos meses Acumule 2.500 Puntos de Volumen en 2 meses consecutivos, con un mínimo de 1.000 Puntos

de Volumen No Alcanzado* en cada mes.

Calificación de 3 a 12 meses Acumule 5.000 Puntos de Volumen en un

periodo de 3 a 12 meses, con un mínimo de 4.000 PPV (Volumen Personalmente

Comprado).

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NUEVOS MÉTODOS ACTUALIZADOS

Calificación a un mes

No hay cambios.

Calificación a dos meses Acumule 4.000 Puntos de Volumen en 2 meses consecutivos, con un mínimo de 1.000 Puntos

de Volumen No Alcanzado*.

Calificación de 3 a 12 meses Acumule 4.000 Puntos de Volumen en un

periodo de 3 a 12 meses, con un mínimo de 2.000 PPV (Volumen Personalmente

Comprado).

*Volumen No Alcanzado es simplemente el Volumen que ningún otro Miembro de Herbalife en su organización usa con fines de calificación.

RECALIFICACIÓN A SUPERVISOR

• El método de Recalificación a un mes se mantiene igual.

• Los requisitos para la Recalificación en dos meses se modifican para coincidir con el

nuevo criterio de calificación a Supervisor en dos meses. • Se mantienen sin cambios la Recalificación de 4.000 y 10.000 puntos acumulados en doce

meses

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CALIFICACIÓN A PRODUCTOR CALIFICADO

MÉTODOS ACTUALES

Acumular 2.500 Puntos de

Volumen en un periodo de 1 a 3 meses, con al menos 1.500 PPV

(Volumen Personalmente Comprado).

• Modificado para coincidir con los nuevos criterios de Calificación.

Recalificación a Productor Calificado:

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NUEVOS MÉTODOS ACTUALIZADOS

Acumular 2.500 Puntos de

Volumen en un periodo de 1 a 3 meses, con al menos 1.000 PPV

(Volumen Personalmente Comprado).

Accumulate 2,500 Volume Points in one to three months of which at least 1,500 is PPV

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NORMA DEL PRIMER PEDIDO

Un nuevo Miembro de Herbalife tiene limitado su primer pedido a 1.100 Puntos de Volumen como máximo. El Miembro de Herbalife puede acumular pedidos personales (incluyendo el pedido inicial) hasta 3.999 Puntos de Volumen en 10 días.

Metas/Beneficios: Ayudar al Miembro de Herbalife a tener la experiencia necesaria con el producto y a empezar a desarrollar la actividad de ventas al por menor. Evitar que se comprometa financieramente sin esa experiencia previa.

TRANSFERENCIAS DE VOLUMEN

• Beneficios:

• Para que cuente en la Calificación a Supervisor, todo el volumen debe ser comprado

directamente a la Compañía [tanto PPV como DLV (Volumen de Línea Descendente)]. Las transferencias de puntos de volumen por medio del Supervisor no contarán para la Calificación a Supervisor.

Asegurar que todo el volumen que se tiene en cuenta para la calificación a Supervisor tiene historial en Herbalife.

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• ¡Lanzamiento en FEBRERO de 2015, Mes de Volumen!

• Norma del Primer Pedido

• Las transferencias de Puntos de Volumen por medio del Supervisor ya no serán

aceptadas para la Calificación como Supervisor. Los Puntos de Volumen deberán adquirirse directamente de la compañía para que se tengan en cuenta en la Calificación a Supervisor.


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• Durante el periodo de transición, de noviembre de 2014 a enero de 2015, las Calificaciones

actuales a Supervisor de 1 mes o 2 meses (pudiendo utilizar la transferencia de Puntos de Volumen por medio del Supervisor) seguirán estando disponibles.

• A partir de febrero de 2015, sólo se aplicarán las nuevas Calificaciones a Supervisor.

PERIODO DE TRANSICIÓN

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OTRAS ACTUALIZACIONES

• Los Consultores Senior, Productores Calificados, Supervisores Calificantes y Supervisores

Totalmente Calificados, compartirán la comisión de su Línea Descendente (basado en el porcentaje de descuento final a fin de mes).

Esta actualización será implementada en diciembre de 2014.

Los Consultores Senior recibirán Comisiones

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Norma del Primer Pedido

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• Un nuevo Miembro de Herbalife tiene limitado su primer pedido a 1.100 Puntos de Volumen como máximo.

• El nuevo Miembro de Herbalife puede acumular pedidos personales (incluyendo el pedido inicial) hasta 3.999 Puntos de Volumen en 10 días.

• Ayudar al nuevo Miembro de Herbalife a tener la experiencia necesaria con el producto y a empezar a desarrollar la actividad de venta al por menor.

• La intención de evitar que el nuevo Miembro de Herbalife se comprometa financieramente sin esa experiencia previa y los costes económicos que esto podría generar.

NORMA DEL PRIMER PEDIDO

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8 de Julio 550 Puntos de Volumen al 35%


20 de Julio 2.000 Puntos de Volumen al 42%


Temporalmente al 50% el 27 de Julio.

4.000 Puntos de Volumen con los que califica a Supervisor el primero del mes siguiente.

CALIFICACIÓN A SUPERVISOR CON LA NORMA DEL PRIMER PEDIDO

EJEMPLOS: CALIFICACIÓN DE UN MES

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8 de Julio 1.050 Puntos de Volumen al 42% Pedido de Constructor de Éxito




Temporalmente al 50% el 26 de Julio

4.000 Puntos de Volumen con los que califica a Supervisor el primero del mes siguiente.

Ejemplo 1 Ejemplo 2

CALIFICACIÓN A SUPERVISOR CON LA NORMA DEL PRIMER PEDIDO

EJEMPLOS: CALIFICACIÓN A DOS MESES

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8 de Agosto 700 Puntos de Volumen al 42%

Temporalmente al 50% el 8 de Agosto

Califica a Supervisor el primero del mes siguiente.

- 8 de Julio 1.050 Puntos de Volumen al 42%




8 de Agosto 900 Puntos de Volumen al 42%

Temporalmente al 50% el 8 de Agosto

Califica a Supervisor el primero del mes siguiente.

Ejemplo 3 Ejemplo 4

P1: He oído hablar de la Norma del Primer Pedido. ¿En qué consiste? R1: La Norma del Primer Pedido permite a un nuevo Miembro de Herbalife hacer un primer pedido de hasta 1.100

Puntos de Volumen. Éste puede acumular pedidos personales (incluyendo el pedido inicial) hasta 3.999 Puntos de Volumen en 10 días.

P2: Mi país tiene Norma del Primer Pedido, sin embargo la cantidad de Puntos de Volumen es superior a 1.100 y también la duración en días es mayor. ¿Se verá modificado?

R2: Sí, en todos los mercados se aplicará la misma norma. Hay un límite de 1.100 Puntos de Volumen para el primer pedido a excepción de Venezuela que mantendrá el actual límite de 1.030 Puntos de Volumen en el primer pedido y de 2.530 Puntos de Volumen en el periodo de la Norma del Primer Pedido.

NORMA DEL PRIMER PEDIDO – PREGUNTAS FRECUENTES

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P3: La Norma del Primer Pedido, ¿será mundial?. R3: Sí, el plan es implementar la Norma del Primer Pedido a nivel global. P4: ¿Por qué la Norma del Primer Pedido limita a 1.100 Puntos de Volumen?. R4: Así se da la oportunidad a un nuevo Miembro de Herbalife de comprar 1.000 Puntos de Volumen o más y

convertirse en un Constructor de Éxito al 42% de descuento.

NORMA DEL PRIMER PEDIDO – PREGUNTAS FRECUENTES

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Calificación a Supervisor

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• Existen 3 métodos para calificar a Supervisor:

– Acumule 4.000 Puntos de Volumen en 1 mes, en 2 meses o de 3 a 12 meses.

• El Volumen Acumulado incluye el Volumen que el Miembro de Herbalife compra directamente a Herbalife y el de su Línea Descendente, siempre que se trate de Miembros de Herbalife no Supervisores.

– Los métodos de Calificación a Uno y Dos meses requieren tener un mínimo de 1.000 Puntos de Volumen No Alcanzado.

– El método de Calificación de 3 o más meses requiere contar con al menos 2.000 Puntos de Volumen Personalmente Comprados (PPV).


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EJEMPLOS: CALIFICACIÓN A UN MES

• B – Acumula 4.000 PPV (Volumen Personalmente Comprado) durante 1 mes con diferentes pedidos.

• B – Califica a Supervisor el primero del mes siguiente.

• B – Acumula 4.000 Puntos de Volumen durante 1 mes, combinando el PPV (Volumen Personalmente Comprado) de B con el PPV (Volumen Personalmente Comprado) de su línea descendente C.

• B – Logra 4.000 Puntos de Volumen No Alcanzado porque C no está completando su Calificación a Supervisor este mes.

• B – Califica a Supervisor el primero del mes siguiente.

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Ejemplo 1 Ejemplo 2

• B – Acumula 4.000 Puntos de Volumen en 2 meses (con al menos 1.000 Puntos de Volumen No Alcanzado). Este Volumen puede ser de cualquier cantidad en cualquiera de los dos meses.

• Los 4.000 Puntos de Volumen son en su totalidad No Alcanzados ya que ningún otro Miembro de Herbalife está calificando a Supervisor.


EJEMPLO: CALIFICACIÓN A DOS MESES

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Ejemplo 3

Mes 2 Mes 1 Mes 3

Confidential and Proprietary

• C – Acumula 4.000 PPV (Volumen Personalmente Comprado) en 1 mes con diferentes pedidos. Todo el Volumen es No Alcanzado. • C – Califica a Supervisor el primero del mes siguiente. • B – Sin Volumen No Alcanzado en un mes. • B – Acumula 4.000 Puntos de Volumen en 1 mes siendo todo el Volumen Alcanzado. • B – Acumula 1.000 PPV (Volumen Personalmente Comprado) en su segundo mes. Ahora B tiene 1000 Puntos de Volumen No

Alcanzado que nadie más utiliza en ese segundo mes. • B – Califica a Supervisor el primero del mes siguiente.


EJEMPLO: CALIFICACIÓN A UNO Y DOS MESES EN LÍNEA

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Ejemplo 4

Mes 2 Mes 1 Mes 3

• B – Acumula 4.000 DLV (Volumen de Línea Descendente) en 1 mes (todo el Volumen es de su Línea Descendente, DLV) y es todo es No Alcanzado porque nadie está calificando a Supervisor.

• B – Califica a Supervisor el primero del mes siguiente. • C y D acumulan ambos 4.000 PPV (Volumen Personalmente Comprado) comprando personalmente en diferentes pedidos en un

periodo de 2 meses. • C y D califican los dos a Supervisor el primero del mes siguiente.



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Ejemplo 5

Mes 2 Mes 1 Mes 3

• Mes 1 – No hay calificación a Supervisor. • Mes 2 – D acumula 4.000 PPV (Volumen Personalmente Comprado) en dos meses. Califica a Supervisor el primero del mes

siguiente. • C – No acumula los 4.000 en dos meses. • B – Ha acumulado 7.500 en 2 meses, con 4.000 Puntos de Volumen Alcanzados y 3.500 No Alcanzados. • B – Califica a Supervisor el primero del mes siguiente.



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Ejemplo 6

Mes 2 Mes 1 Mes 3

• Mes 1 – No hay calificación a Supervisor. • Mes 2 – C y D acumulan 4.000 PPV (Volumen Personalmente Comprado) en dos meses. C y D califican a Supervisor el primero del

mes siguiente. • B – Ha acumulado 8.000 DLV (Volumen de Línea Descendente) pero todo el Volumen es Alcanzado para la Calificación a

Supervisor de C y D. • B – Retiene 2000 DLV [el máximo DLV(Volumen de Línea Descendente) requerido] para su Calificación a Supervisor en un periodo

de 3 a 12 meses.



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Ejemplo 7

Mes 2 Mes 1 Mes 3

P1: ¿Cuáles son las novedades del Plan de Marketing y Ventas de Herbalife? R1: Los Miembros de Herbalife pueden Calificar a Supervisor utilizando uno de los tres métodos que se exponen a continuación: - Calificación a 1 mes: Acumule 4.000 Puntos de Volumen en un mes, con un mínimo de 1.000 Puntos de Volumen No Alcanzado que pueden ser PPV (Volumen Personalmente Comprado) o DLV (Volumen de Línea Descendente) dentro de la misma línea de Calificación. - Calificación a 2 meses: Acumule 4.000 Puntos de Volumen en 2 meses consecutivos, con un mínimo de 1.000 Puntos de Volumen No Alcanzado que pueden ser PPV (Volumen Personalmente Comprado) o DLV (Volumen de Línea Descendente) dentro de la misma línea de Calificación. - Calificación de 3 a 12 meses: Acumule 4.000 Puntos de Volumen en un periodo de 3 a 12 meses, con un mínimo de 2.000 PPV (Volumen Personalmente Comprado). P2: Las novedades del Plan de Marketing y Ventas, ¿serán implementadas a nivel mundial? R2: El nuevo Plan de Marketing y Ventas se aplicará en todos los países en los que exista un Plan de Marketing y Ventas de Herbalife. P3: ¿Sigue siendo necesario presentar la solicitud de Supervisor a la Compañía? R3: Ya no será necesario porque todos los pedidos relacionados con la Calificación a Supervisor se harán directamente a Herbalife. Nuestro sistema permitirá calificar automáticamente el estatus de Supervisor Calificante (QS) y Supervisor Totalmente Calificado (FQS) una vez la Calificación haya sido obtenida. Nota: Ver P7 y los casos de excepción.

CALIFICACIÓN A SUPERVISOR– PREGUNTAS FRECUENTES

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P4: ¿Habrá algún cambio en el Volumen Requerido para Equipo del Mundo o la actualización del estatus? R4: No habrá cambios. Transferencias de Puntos de Volumen por medio del Supervisor


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P5: El volumen que he acumulado de los pedidos que mi Supervisor ha realizado (Transferencias de Puntos de Volumen por medio del Supervisor), ¿cuentan para mi Calificación a Supervisor? R5: Las Transferencias de Puntos de Volumen por medio del Supervisor no cuentan para los 4.000 Puntos de Volumen necesarios en los 3 métodos de Calificación. El volumen debe provenir de los pedidos que el Miembro de Herbalife realice directamente a la Compañía utilizando su número de identificación de Herbalife.

Calificación en línea P6: Las calificaciones en línea para conseguir el estatus de Supervisor, ¿son admitidas en el Nuevo Plan de Marketing y Ventas? R6: Sí, las calificaciones en línea serán posibles; los Miembros de Herbalife tendrán que acumular un mínimo de 1.000 DLV (Volumen de Línea Descendente) o PPV (Volumen Personalmente Comprado) para poder calificar en línea. La excepción es el método de 4.000 Puntos de Volumen, siendo necesarios 2.000 PPV (Volumen Personalmente Comprado) . P7: ¿Actualizará el sistema a los Miembros de Herbalife que consigan el estatus de Supervisor usando una calificación en línea? R7: El Supervisor Totalmente Calificado de primera línea ascendente deberá llamar a la Compañía para que se revise la calificación y asegurar que los Miembros de Herbalife sean actualizados y tengan la calificación adecuada. Por ejemplo:

El Supervisor Totalmente Calificado tendrá que contactar con el Departamento de Atención a los Miembros de Herbalife para calificar al Miembro de Herbalife A y B

El Miembro de Herbalife A necesita una calificación manual

El Miembro de Herbalife B necesita una calificación manual

El Miembro de Herbalife C será automáticamente calificado por el sistema


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División de comisiones P8: ¿Qué quiere decir “División de Comisiones”? R8: Antes, Herbalife pagaba una comisión a Productores Calificados, Supervisores Calificantes y Supervisores Totalmente Calificados de los pedidos que su línea descendente realizaba directamente a Herbalife. Con el Nuevo Plan de Marketing y Ventas, Herbalife pagará a los Consultores Senior las comisiones directamente. Para ello, se tendrá en cuenta el estatus y descuento final que tenga el Miembro de Herbalife a final de mes. Por ejemplo:

El Miembro de Herbalife D recibirá el 8% de comisión de los pedidos realizados por el Miembro A.

El Miembro de Herbalife C recibirá el 7% de comisión de los pedidos realizados por el Miembro de Herbalife A.

El Miembro de Herbalife B recibirá el 10% de comisión de los pedidos realizados por el Miembro de Herbalife A.

El Miembro de Herbalife A tiene un descuento del 25% en los pedidos a Herbalife.


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P9: Si un Miembro de Herbalife realiza un pedido de 1.000 PPV (Volumen Personalmente Comprado) al 42% (pedido de Constructor de Éxito) en Noviembre y un Miembro de Herbalife de su línea descendente realiza un pedido de 500 PPV (Volumen Personalmente Comprado) al 35% (Consultor Senior), ¿tiene el Constructor de Éxito alguna comisión? R9: Sí, el Constructor de Éxito de línea ascendente que tiene un descuento del 42% a final de mes recibiría un 7% de comisión. P10: Si el mismo Miembro de Herbalife anterior, de línea ascendente, realiza en diciembre un pedido de 300 PPV (Volumen Personalmente Comprado) al 35% de descuento y el Consultor Senior de línea descendente realiza otro pedido de 500 PPV (Volumen Personalmente Comprado) al 35%, ¿recibe el Consultor Senior de línea ascendente alguna comisión? R10: Dado que el Consultor Senior no mantiene el 42% de descuento vuelve al 35% y podría recibir sólo comisiones de los pedidos realizados a un 25% de descuento. P11: Ahora que las comisiones serán pagadas a los Consultores Senior, ¿tendrán que recalificar su estatus de Consultor Senior? R11: Una vez que un Miembro de Herbalife califica al estatus de Consultor Senior no será necesario recalificar. P12: Los Miembros de Herbalife de mi línea descendente que tienen un 35%, 42% o temporal 50% de descuento a final de mes, y que son aptos para recibir comisión de los pedidos de sus líneas descendentes, ¿reciben la comisión directamente de Herbalife? R12: Sí. Los Miembros de Herbalife que tienen un 35%, 42% o temporal 50% de descuento son aptos para recibir la división de comisión de los pedidos realizados por sus líneas descendentes.


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P13: Completé mi calificación a Supervisor Calificante a finales de noviembre. ¿Por qué recibí la comisión basada en un 42% de descuento de algunos de los pedidos? R13: El porcentaje de comisión del Supervisor Calificante se determinará en función de la fecha de calificación. Por ejemplo, en los pedidos realizados por su línea descendente del 5 al 25 de noviembre el Miembro de Herbalife Calificante de línea ascendente recibirá una comisión basada en el 42% de descuento. El porcentaje de comisión se basará en un 50% una vez que el Miembro haya conseguido el volumen de calificación a Supervisor y sea Supervisor Calificante. FECHA PUNTOS DE VOLUMEN DESCUENTO TIPO DE MIEMBRO DE HERBALIFE

Productor Calificado P14: ¿Habrá cambios en la calificación a Productor Calificado? R14: Sí, la cantidad de volumen de la línea descendente (DLV) permitida para esta calificación pasa de 1.000 a 1.500 para calificar a Productor Calificado. Para Calificar a Productor Calificado, consiga 2.500 Puntos de Volumen de 1 a 3 meses con al menos 1.000 PPV. P15: ¿Habrá también cambios en la recalificación a Productor Calificado? R15: Sí, la recalificación será como la calificación, conseguir 2.500 Puntos de Volumen de 1 a 3 meses con al menos 1.000 PPV.


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Calificación a dos meses P16: ¿Habrá cambios en la Calificación a 2 meses? R16: Sí, la condición es acumular 4.000 Puntos de Volumen en 2 meses consecutivos, de los que 1.000 deben ser No Alcanzados pudiendo ser PPV (Volumen Personalmente Comprado) o DLV (Volumen de Línea Descendente) dentro de la línea de calificación. P17: ¿La recalificación a 2 meses cambiará? R17: Sí, la Recalificación de Supervisor a dos meses será como la Calificación. Acumular 4.000 Puntos de Volumen en 2 meses consecutivos, con un mínimo de 1000 Puntos de Volumen No Alcanzado ya sean PPV (Volumen Personalmente Comprado) o DLV (Volumen de Línea Descendente) dentro de la línea de calificación. P18: ¿Necesito conseguir 2.000 Puntos de Volumen en cada mes consecutivo para la Calificación a 2 meses?

R18: No hay requisito de volumen específico en ninguno de los meses siempre que se alcancen los 4000 Puntos de Volumen con un mínimo de 1.000 Puntos de Volumen No Alcanzado en los dos meses. P19: Si este mes conseguí un 42% de descuento, ¿podré continuar comprando al 42% de descuento el mes siguiente? R19: Depende de cómo se consiguió este descuento. Si calificó a Consultor Senior acumulando entre 500 y 2.000 Puntos de Volumen dentro de un mes natural o Constructor de Éxito realizando un pedido de 1.000 Puntos de Volumen, su descuento volverá al 35% a primeros del siguiente mes; pero si consiguió el nivel de Productor Calificado con 2.500 Puntos de Volumen de 1 a 3 meses entonces mantendrá el 42% de descuento* hasta que califique a Supervisor y obtenga un 50% de descuento. *Nota: Los Productores Calificados deben recalificar anualmente.


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Calificación a Supervisor Acumulando Volumen P20: ¿Seguirá existiendo la Calificación a Supervisor 5K? R20: La Calificación a Supervisor 5K será discontinuada. La Calificación de 3 a 12 meses cambia a 4.000 Puntos de Volumen acumulados. P21: Los 4000 Puntos de Volumen, ¿tienen que ser PPV (Volumen Personalmente Comprado)? R21: Los Miembros de Herbalife podrán usar hasta 2.000 Puntos de Volumen de su línea descendente de 3 a 12 meses, de los cuales 2.000 deben ser PPV (Volumen Personalmente Comprado). Promociones P22: ¿Cuando empieza a contar el volumen de un Miembro de Herbalife que está calificando para las promociones? R2 : Tras realizar un pedido con el que un Miembro se convierte en Supervisor Calificante, que es previo a la fecha de calificación como Supervisor Totalmente Calificado, se permitirá que su Volumen Personal cuente para las promociones. Por ejemplo: un Miembro de Herbalife se convierte en Supervisor Calificante el 15 de Mayo, y el 1 de Junio en Totalmente Calificado. Cualquier Volumen entre el 15 de Mayo y 1 de Junio será considerado para la calificación de promociones, y además el volumen tras la fecha en la que consiga la Calificación de Supervisor Totalmente Calificado.


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