conductas que llevan a la ilegalidad y como trabajar en la...
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”Conductas que llevan a la Ilegalidad y como trabajar en la Integridad de las
personas y la empresa"
“… Cada hombre quiere tener su propio tesoro y cada vez tienemás gastos porque tiene más deseos y vicios. Empieza aincumplir las leyes y los otros hombres empiezan a hacer lomismo también …”
Platónca. 427-347 a. C.
Anatomía de la Corrupción e Ilegalidad
El 44% de las empresas mexicanas reconoció haber pagado un
soborno para:•Agilizar Trámites
•Obtención de Licencias y Permisos•Extorsión por parte de dependencias municipales *
* Transparencia Intrnacional 2008 Encuesta de Fraude y Corrupción en México 2008. KPMG.
** Barómetro Global de Corrupción 2013 Transparencia Internacional
El 88% de los mexicanos pensamos que la corrupción es un
problema FRECUENTE o MUY FRECUENTE **
43%
Cree que sus familiares NUNCA son corruptos
• Los Mexicanos nos sentimos Honestos*:
** IMCO Instituto Mexicanos para la Competitividad *INEGI
Los Mexicanos y sus valores
38%
Cree que sus vecinos NUNCA son corruptos
20%
Cree que sus compañeros de trabajo NUNCA son
corruptos
• Costo estimado de la corrupción por Mexicano:• 14% del Ingreso Familiar• $165 pesos al día• $4,950 pesos mensuales**
Tipos más comunes de crímeneseconómicos reportados
Cinco tipos de fraudes son constantemente reportados – apropiación indebida deactivos, fraude de adquisiciones, soborno y corrupción, cibercrimen y fraudecontable.
Apropiación indebidade activos
Fraude en Adquisiciones Soborno y Corrupción Cibercrimen Fraude Contable
69% 29% 27% 24% 22%Crimen episódico Crimen sistémico: erosiona la integridad de los empleados
*PWC Global Economica Crime Survey 2014
* Global State of Information Security Service 2015. PWC.
El costo de los incidentes de
seguridad subieron en un 24%en relación a 2013.
Costos por incidencias en seguridad
33%
25%
36%
11%
44%
28% 26%
20%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Empleadosactuales
Ex empleados Hackers Competidores
Actores de Incidencias en Seguridad
2013 2014
El número de compañías financieras
con pérdidas reportadas de 10 a
19.9 millones de dólares aumentó en
un 141% respecto al año pasado
Los programas de valores, capacitación y conscientización bajaron en un 9% encomparación al año pasado
Actores de Actos Ilícitos por Sector y Áreas
*PWC Global Economica Crime Survey 2014
* Global State of Information Security Service 2015. PWC.
Prácticas y Herramientas para prevenir amenazas internas
¿Cultura de Prevención?
Reporte de Honestidad Reporte de Liderazgo
Reporte de Competencias
¿Quién ocasiona el daño?Perfil del Defraudador
Global Economic Crime Survey PWC 2014
Actitudes/Indicadores de Riesgo:•Estilo de vida no acorde con su nivel de ingresos.•Permanencia en la empresa en horarios no habituales.•Quejas y sentimientos de frustración o rencor en contra de la organización.•No tomar vacaciones o días de descanso.•Vicios y/o enfermedades
Drivers
INCENTIVOS/PRESIONESRACIONALIZACION
OPORTUNIDAD
Garantias agresivasEn contratos
Metas agresivas deVentas o utilidades
Bonos basados en Rendimiento financiero
Flujos negativos de Efectivo recurrentes
Control Interno Deficiente
Monitoreo NO efectivo
Uso excesivo de intermediarios
Estructuras corporativas complejas
Falta de comunicación de
valores éticos
Omitir la corrección de debilidades de control
Bajo nivel técnico de la gerencia y del personal
contable
Clima organizacional malo
Todo ha subido
Racionalización
Es la práctica de evaluar a los empleados ocandidatos en las organizaciones con el finde lograr contrataciones de personaséticas.
Previene Riesgos en el Factor Humano.
Evaluar potencial, competencias y perfil para ver si se adecuan a laOrganización.
¿Qué es la Inteligencia Laboral?
¿Para qué sirve?
Análisis del Tipo de Liderazgo
37
34
7
AUTORITARIO45%
34%10% Autoritario
ParticipativoNegociador
Prevenir el Riesgo
Evaluados con Riesgo
33%
Evaluados Positivos
67%
Análisis de Conductas de Riesgo
% de evaluados con tendencias de comportamiento negativas
14%
25%13%
17%
12%
15%4%
Cumplir las normas, políticas y reglas de conducta
Firmeza para evitar intentos de manipulación
Fortaleza para abstenerse al abuso de sustanciasestimulantes
Integridad para resistir intentos de extorsión o soborno
Resistencia para implicar a terceros en conductas ilícitas
Respetar la propiedad e integridad de los demás
Respetar y obedecer a la autoridad
Análisis de Riesgo por Puestos
41
21
Materiales
Evaluados con minimo nivel de riesgo
Evaluados con tendencia de riesgo
Compras
Evaluados con minimo nivel de riesgo
Evaluados con tendencia de riesgo
8
4
2
3
Finanzas
Evaluados con minimo nivel de riesgo
Evaluados con tendencia de riesgo
5
4
Almacén
Evaluados con minimo nivel de riesgo Evaluados con tendencia de riesgo
Auditoría y Monitoreo
Intercambios de Funciones periódicas
Revisión y Actualización de Códigos de Ética y recertificaciones en el mismo
Capacitación, Formación y
Certificación Continuas
Campañas de Valores
(Morales y Corporativos)
Planes de Carrera
Transparencia
Campañas de Vinculación Corporativa
Eventos de Integración No competitivas
Revisión y Supervisión de Proveedores y 3eras personas
Castigos Ejemplares
Líneas de denuncia
Reclutamiento y SelecciónDe Personas Integras
Monitoreo del Personal
Evaluaciones de Riesgos del Factor Humano
Integridad de las Personas= Empresas Éticamente Saludables
Procesos Personas
Resultados de la Utilización de Controles de Confianza
• Mejora en el clima Organizacional• Mejor relación con su entorno;
clientes, proveedores, sociedad• Mayor respeto a la integridad y
propiedad de los demás.• Mayor productividad de los
empleados.• Reducción de Robos y Mermas
(25% aprox)• Disminución de la Rotación de
Personal (30% aprox)• Disminución de Riesgo
Fernanda ZenizoDir. Business Development
Tel. 1209 7493 Ext. 6202
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