1. TOMA DE DECISIONES

2. TOMA DE DECISIONESDEFINICION
La toma de decisiones se define como la seleccin de un curso de acciones entre alternativas, es decir que existe un plan un compromiso de recursos de direccin o reputacin.
En ocasiones los ingenieros consideran la toma de decisiones como su trabajo principal ya que tienen que seleccionar constantemente qu se hace, quien lo hace y cuando, dnde e incluso como se har. Sin embargo la toma de decisiones es slo un paso de la planeacin ya que forma la parte esencial de los procesos que se siguen para elaboracin de los objetivos o metas trazadas a seguir. Rara vez se puede juzgar slo un curso de accin, porque prcticamente cada decisin tiene que estar engranada con otros planes.
3. TOMA DE DECISIONESObjetivos
En todos los aspectos de la vida nos tenemos que enfrentar todos los das a una toma de decisiones ya sean grandes o pequeos problemas que tengamos que solucionar. La toma de decisiones se da muy significativo dentro de la vida empresarial y por este factor se distinguen a las personas sobresalientes de las que no lo son tanto
4. TOMA DE DECISIONESObjetivos
Para que se de una toma de decisiones en los sistemas es necesario tener unos objetivos como son:
Decisiones Acertadas
Basarse en la objetividad de los datos mas que en los deseos y esperanzas para darles una interpretacin adecuada
5. TOMA DE DECISIONESObjetivos
Objetividad de los Datos:
El sistema de gestin de calidad mejora la informacin, a corto plazo, que se obtiene y mejora los orgenes para su obtencin, se pueden hacer estudios y anlisis de futuro.
Los resultados deben ser en hechos reales.
Se debe intentar mejorar los resultados para conseguir las metas y los objetivos marcados en el plan de la organizacin.
Todo se da con el intercambio de informacin ya sea negativa o positivamente debe fluir por la organizacin.
6. TOMA DE DECISIONESObjetivos
Objetividad de los Datos:
Todas las decisiones que se tomen tienen unos beneficios claves primordiales mediante los hechos reales.
Se debe tener conocimiento de la organizacin y sobre todo tener la clave acerca de la opinin del consumidor, estableciendo comunicacin para que la informacin pueda ser recogida, analizada, resumida y estructurada.
Se deber aumentar la calidad de las decisiones, para que puedan identificar a tiempo las desviaciones en los objetivos .
7. TOMA DE DECISIONESObjetivos
La toma de decisiones mediante los hechos nos conducen a aplicar el principio de aproximacin que se basa en los datos e informacin asegurando de que estos sean precisos y confiables, ya que con unos datos precisos, es posible aplicar unos mtodos de evaluacin adecuados para tomar decisiones adecuadas.
8. TOMA DE DECISIONESCaractersticas
Las cinco caractersticas ms importantes en la toma de decisiones son:
Efectos futuros:tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisin afectar el futuro. Una decisin que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisin de alto nivel, mientras que una decisin con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior
9. TOMA DE DECISIONESCaractersticas

Reversibilidad: se refiere a la velocidad con que una decisin puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si revertir es difcil, se recomienda tomar la decisin a un nivel alto; pero si revertir es fcil, se requiere tomar la decisin a un nivel bajo.

10. Impacto:esta caracterstica se refiere a la medida en que otras reas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisin a un nivel alto; un impacto nico se asocia con una decisin tomada a un nivel bajo.