conceptos bÁsicos de los procesos

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CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS PROCESOS INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHETUMAL INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHETUMAL Alumnos: Alumnos: Balam Aguayo Dafne Yasuri Balam Aguayo Dafne Yasuri Castillo Luna Angel Castillo Luna Angel Geovanny Geovanny

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Page 1: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

CONCEPTOS BÁSICOS DE CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOSLOS PROCESOS

INSTITUTO TECNOLOGICO DE INSTITUTO TECNOLOGICO DE CHETUMALCHETUMAL

Alumnos:Alumnos:Balam Aguayo Dafne Balam Aguayo Dafne

YasuriYasuriCastillo Luna Angel Castillo Luna Angel

GeovannyGeovanny

Page 2: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

ProcesoProceso

Un proceso esta compuesto por varias

actividades coordinadas u organizados, las cuales

se realizan simultáneamente, y están

bajo ciertas circunstancias que tienen

como propósito un fin determinado.

Page 3: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

Este termino hace referencia al método o forma de poder realizar alguna actividad. Consiste en seguir un numero determinado de pasos, los cuales ya se encuentran predefinidos, esto es para poder desarrollar la actividad de una manera mas eficaz.

ProcedimientProcedimientoo

Page 4: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

Estructuración Estructuración •La estructuración es La estructuración es

la organización de la organización de una o varias una o varias

actividades para que actividades para que exista un orden. exista un orden.

Por ejemplo, en una organización la estructuración del personal ordena de manera

organizada a las partes de la organización y las actividades que realizan.

Page 5: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

• Se refiere a una serie de pasos que son sucesivos, es decir, un paso seguido de otro paso y así continuamente, pueden darse como consecuencia de un hecho o la causa de un evento.

Page 6: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

Formalización • La Formalización es la forma

de hacer las cosas de una manera mas profesional en el cual se prescriben el como, cuando, quien y en cuanto tiempo se deben realizar las actividades.

• En ocasiones el personal al adquirir el concepto de formalización en su trabajo, su comportamiento se ve afectado de manera positiva y vital por el grado de dicha formalización.

Page 7: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

Es una función administrativa, la cual consiste en medir, así como corregir el desempeño de cada uno de los

trabajadores que no realicen su labor de manera adecuada.

Otro aspecto de control consiste en verificar que los planes de la organización estén tomando el rumbo

adecuado para poder así lograr los objetivos

ControlesControles

Page 8: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

 

ImplantaciónImplantación

La implantación consiste en integrar a un nuevo

trabajador, proceso, actividad, departamento, etc, según sea el caso,

dentro de un sistema que ya esta previamente

estructurado o que ya existía, con el fin de

mejorarlo.

Page 9: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

SeguimientoSeguimientoConsiste en la observación constante de la evolución o desarrollo de un proceso, para obtener los resultados

positivos que se desean.

Este concepto es de gran importancia, ya que podrá identificar anomalías que pueda presentar el proceso,

ya que se tiene una evaluación constante de este.

Page 10: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

FlujogramaFlujograma•El Flujograma o Diagrama de Flujo, tiene el fin de representar de una manera mas gráfica los hechos, situaciones, movimientos que se realizan para realizar un proceso, los cuales son representados con símbolos.

De esta manera se obtiene otro punto de vista de las actividades que se realizan.

Page 11: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

Diagrama de operación y Diagrama de operación y de procesode proceso

Este diagrama consiste en mostrar la secuencia de

manera cronológica de todas las operaciones, inspecciones,

márgenes de tiempo y materiales que serán utilizados durante el proceso de elaborar

o de administrar desde la llegada de los insumos asta obtener o dar el producto o

servicio ya terminado.

Page 12: CONCEPTOS BÁSICOS DE LOS PROCESOS

Organigrama de Organigrama de puestos,puestos,plazas y plazas y

unidades.unidades.

Es una representación grafica en la que se muestra el numero de puestos que se necesitan para cada área de la empresa, así como también el numero de plazas que hay o necesitan para cada departamento.

De igual manera se pueden incluir los nombres de las personas que ocupan las plazas.