conceptos 19011
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7/26/2019 conceptos 19011
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3.1 auditoria: Proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener
evidencias de la auditora y evaluarlas de manera objetiva
1 parte
Externa:
Interna: realizan por, o en nombre de, la propia oranizaci!n, para la revisi!n por la
direcci!n y con otros "ines internos
E#E$: con"irmar la e"ectividad del sistema de esti!n o para obtener in"ormaci!n para
la mejora del sistema de
% parte
&onjuntas: &uando se auditan juntos dos o ms sistemas de esti!n
ej. &alidad, ambiental, seuridad y salud ocupacional,
&ombinadas: auditorias interales de dos sistemas
3.% criterios de auditoria :son todas los elementos 'ue van a soportar la parte leal,
normas, decretos y procedimientos
3.3evidencias: son los "ormatos 'ue comparan las evidencias vs los criterios
3.()allazos: son el resultado de las con"ormidades y no con"ormidades criterio vs
evidencia iual )allazo
3.* conclusiones:lo 'ue se encontr! vs resultados
3.+ clientes de auditoria:oranizaci!n o persona 'ue solicita una auditora
3.auditado: la persona u oranizaci!n 'ue va ser auditada
3.- auditor:evala las con"ormidades
3./ e'uipo de auditoria:est con"ormado por auditor lder, auditores en "ormaci!n,
experto t0cnico
3.1 experto t0cnico: entrea in"ormaci!n al e'uipo auditor, el ente certi"icador asina
al experto t0cnico
3.11 observador:persona dentro del proceso de auditora, no opina
3.1% uia:persona 'ue conoce la ubicaci!n eor"ica de la empresa
3.13prorama de auditoria: es desarrollado por la oranizaci!n y se realiza en cierta
0poca del a2o
3.1( alcance de auditoria:analiza los procesos y las reas o partes eor"icas 'ue se
van a auditar
3.1* plan de auditoria:descripci!n de las actividades y de los detalles acordados de
una auditora
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3.1+ rieso: anlisis de las variables 'ue pueden a"ectar el cumplimiento de los
objetivos
3.1 competencia:persona 'ue cuenta con competencias, "ormaci!n educaci!n y
)abilidades
3.18 conformidad:cumplimiento de los requisitos
3.19 no conformidad:incumplimiento de requisitos
3.20 sistema de gestin:herramienta caracterstica necesaria para
implementar el sistema de gestin