comunidad ilgo, una estrategia de ventas al servicio del cliente

Comunidad ILGO, una estrategia de ventas

Al servicio del cliente


¿Qué vende nuestra OE?

¿A cuántas personas conocen que sepan con claridad lo que

hace una Organización Empresarial?


¿Quién es nuestro cliente?

El empresario El reportero de la fuente El presidente La Junta Directiva


¿Qué necesita nuestro cliente?


¿Cómo nos enteramos de las necesidades de nuestro cliente?

El mejor producto es el que necesita nuestro cliente…


¿Nuestro producto es

líder en el mercado?


¿Cómo le hablamos al mercado?


¿Nuestros mensajes están llegando a nuestros verdaderos clientes?

• ¿Anecdóticos?• ¿Culto a la persona?• ¿Pocas propuestas?• ¿Intuitivas?• ¿Económicamente sustentables?• ¿Políticamente viables?


De regreso a los fundamentos

• La razón de ser de las OOEE es servir a los empresarios, no servirse de ellos

• El bien común es el motor que debe mover a las OOEE

• Congruencia entre el discurso, la propuesta, los servicios y la acción


Para la Comunidad ILGO tu eres nuestro cliente

• Eso que necesitas alguien lo tiene• Eso que tienes alguien lo necesita• El vínculo es la clave


El vínculo es la clave

• Para cumplir objetivos• Para realizar proyectos• Las personas deciden y siempre actúan por una

razón: Porque quieren• La acción nace del víncluo


El vínculo…

• Es una vía de doble sentido• Requiere atención general e individual• Como los caminos, necesita andarse para

permanecer

Una estrategia enfocada en el vínculogenera comunidad


Pirámide del compromiso

Conocimiento

Adhesión

Participación

Interacción

Movilización


Eso que necesitas..

• Te ofrecemos información y materiales cuidadosamente seleccionados para el mejor funcionamiento de las OOEE.

• Compárate con las mejores OOEE del mundo.


Eso que tienes…

• Comparte tus experiencias exitosas.

• En esta aula hay 46 personas que comprenden las necesidades de una OOEE.

• A lo largo de 28 ILGOs tenemos más de 850 egresados.


Utilizarla es enriquecerla


En realidad son 3 clientes en 1

• La Organización Empresarial• Los seres humanos• El empresario socio


Para la Organización Empresarial


Para el área de Recursos Humanos


Para el empresario

• El siguiente paso es una plataforma para los empresarios.

• Formación empresarial• Documentos para el empresario• Incubadoras de negocio


¡Gracias!

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