comunicar es gobernar política 2.0 para acción política y social

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“ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN” Adrián Peláez (Centro de Competencia en Comunicación de la FES) INTERACCION DE REDES SOCIALES Y SU USO PARA HACER POLITICA Nuevos Modelos de Comunicación Política Herramienta de Posicionamiento Político Adrián Peláez

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politica 2.0, activismo, ciberactivismo

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Page 1: Comunicar es gobernar política 2.0 para acción política y social

“ESTRATEGIAS

DE COMUNICACIÓN”

Adrián Peláez

(Centro de Competencia en Comunicación de la FES)

INTERACCION DE REDES SOCIALES Y SU USO PARA HACER POLITICA

Nuevos Modelos de Comunicación Política Herramienta de Posicionamiento Político

Adrián Peláez

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@Paisa7

En Twitter

[email protected]

Adrián Peláez Innovador. Tejiendo Redes, Ciudades Digitales, TIC. Política 2.o, Social Media Influencer, Community Cultivator, Speaker, Media Innovator. Cambio organizacional, Modelo de Negocios, Marketing, Plataformas Colaborativas. Haciendo que las Cosas Pasen. Hombre de Familia, café y letras.

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NETWORKING: Plataformas, relaciones.

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“COMUNICAR ES

Poder… ”

Adrián Peláez

(Centro de Competencia en Comunicación de la FES)

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“COMUNICAR ES

Un derecho”

Adrián Peláez

(Centro de Competencia en Comunicación de la FES)

Page 7: Comunicar es gobernar política 2.0 para acción política y social

“COMUNICAR ES

GOBERNAR”

Adrián Peláez

(Centro de Competencia en Comunicación de la FES)

Page 8: Comunicar es gobernar política 2.0 para acción política y social

“COMUNICAR ES

GOBERNAR”

Adrián Peláez

(Centro de Competencia en Comunicación de la FES)

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“COMUNICAR ES GOBERNAR”

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“COMUNICAR ES

GOBERNAR”

Adrián Peláez

(Centro de Competencia en Comunicación de la FES)

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“Ciberactivismo y

Ciudadanos”

Adrián Peláez

(Centro de Competencia en Comunicación de la FES)

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“COMUNICAR ES

GOBERNAR”

Adrián Peláez

(Centro de Competencia en Comunicación de la FES)

Medios Digitales para gobiernos más eficientes

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Tejer redes con

humo, no es tejer. Adrián Peláez

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• Nativos, inmigrantes y pioneros Digitales

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Política 2.0

• Ciberpolítica es un término muy empleado en todo el mundo por académicos que analizan la profundidad y finalidad del uso de Internet para el activismo político

Fuente: wikipedia

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“Llegan las elecciones y

Aparecen los

candidatos”

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Ciudadanos y

Políticos

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Ciudadanos y

Políticos

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Publicidad vs Comunicación

El político además de proponer es también la parte que atiende y se hace ECO en el proceso de comunicación estando en Redes Sociales

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Vender o fidelizar

Adrián Peláez

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Inteligencia Colectiva

Las nuevas generaciones impondrán una nueva mentalidad dentro de las empresas más democrática en la forma de comunicarse, que animará a la implantación de estructuras de mando menos piramidales y más cooperativas, y en donde primará el conocimiento y no tanto la categoría profesional.

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Gestión de Proyectos en Medios Digitales

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Personal Learning Isaac Asimov

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Trabajo Colaborativo

Se aprecia una "gran brecha" entre las empresas reacias a subirse al tren de las tecnologías, frente a las que lo están haciendo "a velocidad de crucero".

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COMUNICACIÓN NEURAL

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El empleado 2.0 se perfila como el modelo que triunfará en las empresas

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Streaming: New Media

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El Dios Pantalla

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“Un mar de conocimiento con un centímetro de

profundidad”

Son más importantes las facilidades que tengamos para manejarnos y

relacionarnos con nosotros mismos

y el equipo de trabajo

La Gerencia de Proyectos, un asunto de

Liderazgo

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COWORKING

COLearning

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Trabajo Colaborativo, Inteligencia Colectiva

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Sociedades del conocimiento Ciudades Inteligentes Ciudadanos Digitales Aprendizaje en Medios Digitales Nuevas Plataformas Tecnológicas

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Fuerza colectiva a nuestro favor, una energía que viene de la naturaleza: naturaleza humana

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Luces de creatividad, Claridad en los propósitos E-Learning: Autopistas de la Información a nuestro alcance Profesionales sin fronteras Muchos compitiendo para ofrecernos nuevas plataformas y mejores maneras de hacerlo.

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Gestionar la información,

está en nuestras manos

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Networking, Aliados, Influenciadores

Rentabilización y Sustentabilidad del Sistema

Bases de Datos | Sondeos de Opinión| Tejido Social

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Educación Salud Movilidad

Emprendimiento Empleo Participación

Parque Industrial Gestión de Riesgos Gestión Ambiental

Investigación | Creación de Proyectos | Contratistas | Producción

Innovación y Desarrollo

Infraestructura Investigación

Seguridad Deporte y

Recreación Cultura

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Page 47: Comunicar es gobernar política 2.0 para acción política y social

¿Realmente escogemos?

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Seguridad: Cuida tus claves Elige una buena contraseña, una sustitución de personalidad en un perfil político puede ser demoledor si alguien consigue acceder a tu cuenta o la del partido.

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¿Forzados a Participar o Entorno Natural?

Comunicar es gobernar

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Interés sincero en participar

Política 2.0 es formar parte de las redes en las que ya están los ciudadanos y comunicar en un mismo plano

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Consejos de Uso y Netiqueta

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• En la Red el receptor no hace caso al mensaje salvo que tenga la impresión de que el emisor se dirige a él directamente.

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Políticos dormidos, mientras ciudadanos despiertan

La política 2.0, relacionada con la aplicación de blogs y redes sociales al mundo político, es la herramienta para sustentar participación e interacción entre votantes y los políticos. Con esta política, los votantes opinan y son escuchados.

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Riesgo de acercarse a entornos no naturales para el político

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Inspirar al político a usar las Redes Sociales como la nueva forma de comunicarse

• Conversar • Compartir

• Difundir • Recomendar

• Agradecer • Motivar

• Defender • Protestar

• Unir • Participar

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De los grandes e interminables discursos a: 140 Caracteres

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140 Caracteres no son una limitante, son una oportunidad

Se puede definir el discurso como “toda sucesión de palabras, extensas o cortas, que sirva para expresar lo que discurrimos, debe ser adecuado, es decir, ordenado, acomodado y proporcionado para lo que se quiere, perfecto para el caso”

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Saber lo que queremos y organizarlo para alcanzar el objetivo

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No aprendemos repitiendo sino haciendo

Estar y Participar

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Consejos Básicos para iniciar:

Nombre fácil y corto

Completar BIO e Info

Foto de Perfil

Imagen de Fondo

Periodicidad

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Twitter: tan poderoso como un micrófono abierto

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La improvisación puede afectar tu imagen y la de tu partido

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"... el actor es un tipo que miente para que le creas..."

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Cuenta Personal y Cuenta del Partido

Candidato /

Representante Partido,

Iniciativa Conexión Gestión de Transparencia Control del tiempo Visión Global Aportación Gestión de la Incertidumbre

Estrategia CRM Gestión de Comunidades Gestión de Reputación On Line Productividad Gestión del Conocimiento Internacionalización Escucha Activa Gestión de la Confianza Sin Improvisar ni inventar

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“Debemos aprender a seducir desde lo que somos…”

Ir hacia una presencia agradable y productiva en la Red

Marca Personal: Reputación del Político

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Crecimiento Orgánico

• Conversación haciendo su trabajo • No seguir compulsivamente y masivamente a otros usuarios • Seguir a personas afines, amigos y relacionados • No acostumbrarse a programar los tweets • Opción de crear listas de usuarios para organizar • No hacer Trolling o Spam • Fomentar el debate • Difundir y fomentar el uso de los # (hashtags) • Comparte y transmite la actividad diaria • Transparencia y Confidencialidad Estratégica • Cabeza fría en momentos de discusión o ataques

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Definir opiniones personales de posturas oficiales

• Al no haber respuestas definidas en lo oficial no sustituirlas con la personal

• Cuidado con los Retweets: leer bien antes de compartir

• Cuidado con los enlaces • No abandonar twitter al terminar la

campaña, las audiencias siguen allí • En Twitter: Mentir no es una opción.

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Tweet glosario •Tweet: mensaje •Retweet (RT): redifusión de un mensaje de otro usuario (su uso es "RT mensaje", sin las comillas) •Trending Topic (#TT): Temas más populares del día, en por localización •FollowFriday (#FF): Los viernes es costumbre recomendar otros perfiles de usuario y se añade al final el hashtag #FF •Mensaje directo (DM): mensaje privado a otro usuario (su uso es "D @nombreusuario mensaje", sin las comillas) •Mención: Respuesta a un tweet de otro usuario (su uso es "@nombreusuario mensaje", sin las comillas) •Hashtag: Etiqueta que agrupa conversaciones sobre un mismo tema (mejor añadirlos al final del mensaje)

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La campaña es permanente como el aprendizaje

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1.- Adáptate al lenguaje de Twitter. El twittero no se va a adaptar a ti. 2.- Crea conversación. El internauta está cansado que sólo le cuentes tu agenda o lo que haces. 3.- Escucha. 4.- Crea un hashtag de campaña. Y monitorízalo, el tuyo, y el de tu "competencia". 5.- Si no eres tú, di la verdad. Es preferible ser sincero y admitirlo en el caso en que sea un departamento de comunicación quien gestiona la cuenta. Seguro que "te pillan" si no lo admites. 6.- Twitter son 140 caracteres. Pero si dejas caracteres para que te puedan hacer retweet, mejor. 7.- Completa tu bio Pon quién eres, a qué te presentas y un link a tu web/blog. 8.- No consiste en twittear todo. Mejor pocos Tweets interesantes que muchos y aburridos. 9.- Responde a todo/as. Cuándo te mencionen, intenta responder siempre, todos/as los ciudadanos se merecen una respuesta. 10.- Humaniza. El político es también persona, y es lo que tienes que transmitir a tus seguidores. 11.- Comparte información de interés. No sólo tu "programa", evita ser monotemático y autopublicitario. 12.- Cuando twittees, piensa que siempre va a haber alguien haciendo captura de tus Tweets (no borres). 13.- Twitter es el medio, no el fin.

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Disponemos de unos ciudadanos que ya saben como socializar las ideas, incluso las ideologías, que son capaces de cuestionar y cuestionarse.

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Política 2.0 y los nuevos paradigmas

• Inteligencia Colectiva • Sociedades del Conocimiento y de la información • Trabajo Colaborativo • Crowdsourcing • WOM: El voz a voz, el poder de la recomendación • Segmentación de Audiencias • Comunidades Digitales • Nativos Digitales • Viralización de contenidos • Asincronía de la comunicación y su permanencia web

Page 76: Comunicar es gobernar política 2.0 para acción política y social

INTERACCIÓN DE REDES SOCIALES Y SU USO COMO HERRAMIENTAS DE POSICIONAMIENTO POLÍTICO TWITTER: FUNCIONAMIENTO Y TÉCNICAS DE USO • Interacción DE TWITTER CON: • YFROG • TWITCAM (LIVESTREAM) • Flickr FACEBOOK : Nuevas interfaces y funcionalidades. APLICACIONES CONJUNTAS DE FACEBOOK CON: · TWITTER · LIVESTREAM Youtube VIDEOCONFERENCIA DESDE UNA PC Uso de videollamada con MSN SKype

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1. Reciprocidad La gente tiende a devolver un favor.

2. El compromiso y la consistencia

3. La prueba social - La gente hará aquellas cosas que vea que otra gente hace.

4. La autoridad - La gente tenderá a obedecer a figuras con autoridad

5. El gusto - La gente es convencida fácilmente por otra gente con quien se sienten a gusto.

6. La escasez - La escasez percibida generará la demanda.

[3]

Estrategias y tácticas de la persuasión:

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> La función del periodismo no es solamente

informar

> Se tiene más en cuenta el punto de vista de

los ciudadanos para hacer la agenda

informativa

> Medios como escenarios de debates públicos

> Herramienta de formación ciudadana

[11]

Modelo de diseño Periodismo cívico

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> Ofrecer información con miras a la participación

> Potenciar la capacidad de deliberación de la

ciudadanía

> Vincular o reconectar a los ciudadanos a la vida

pública

> Apoyar los procesos ciudadanos con un buen

cubrimiento y un adecuado seguimiento

> Ubicar a los medios como actores y promotores

del diálogo social

> Fortalecer la democracia participativa

[12]

Propuestas del Periodismo cívico

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1. Movilización Política: concurso de

autoridades y decisores

2. Movilización Gubernamental: cooperación

de los entes oficiales y de gobierno

3. Movilización Comunitaria: compromiso de

los líderes tradicionales

4. Movilización Corporativa: apoyo de

empresas

5. Movilización de Beneficiarios: información

de los beneficiarios del programa

Modelo de diseño Movilización social

Page 94: Comunicar es gobernar política 2.0 para acción política y social

• Es individualista • El ciudadano común es el centro de la

comunicación política. • Lo importante son sus problemas, y su economía. • Los líderes son seres humanos comunes. • La imagen reemplaza a las palabras. • La feminización de la cultura occidental • La estrategia es la del Director de teatro, porque la

elección la resuelve el público. • Gobierno y ciudadanos, candidatos y electores en

un dialogo sin fin.

[18]

Política Contemporánea

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