Participación comunitaria y retroalimentación:Proporcionamos información veraz, oportuna y accionable y escuchamos las inquietudes y opiniones de la comunidad.

Información como ayuda:Enseñamos a las personas afectadas los métodos de prevención del Zika al nivel individual y comunitario.

Cambio social y de comportamiento:Generamos cambios sociales y de comportamiento positivos para promover estilos de vida saludables.

Abogacía basada en datos empíricos:Abogamos para influir en los tomadores de decisiones para sostener y mejorar cambios de comportamiento en las comunidades.

La comunicación y participación comunitaria (CEA por sus siglas en ingles) es un proceso y un compromiso de participación que busca brindar información veraz, oportuna y accesible a las comunidades con el fin de salvar y mejorar vidas. También busca promover el diálogo y propiciar una comunicación recíproca en un entorno de mayor confianza entre las comunidades.

El objetivo final es fortalecer la capacidad de las personas para tomar un papel activo y responsable que genere cambios sociales y de comportamiento necesarios para hacer frente a los riesgos y las vulnerabilidades que les rodean.

¿Qué es?

Comunicación y Participación Comunitaria (CEA)

Pilares de CEA

1

2

3

4

RESPUESTA REGIONAL DEL LAS AMÉRICAS

OPERACIÓN ZIKA POR ÁREA TÉCNICA

Caja de herramientas CEA de la FICR

Guía para voluntarios: vídeo de animación para la prevención del Zika

Principales actividades de CEA para la prevención del Zika:

Documentos de Referencia

Difundimos mensajes claves: las personas afectadas tienen la información pertinente y aprenden sobre la prevención del virus Zika

6.5M personas alcanzadas en medios masivos, 1 millón de personas alcanzadas con la campaña de los Juegos Olímpicos en Río 2016.

1.78M de personas alcanzadas en redes sociales

39,751 estudiantes y maestros alcanzados, campañas escolares

53,562 visitas domiciliarias realizadas por voluntarios de la Cruz Roja

Cifras Clave

Ciclo CEA

Brindamos información puntual, útil, actual y relevante

Obtenemos feedback y monitoreamos rumores emergentes

Entendemos preferencias y necesidades del público objetivo

Usamos el feedback en decisiones programáticas, para mejorar la comunicación y disipar rumores

Organizamos campañas educativas: los y las jóvenes son agentes de cambio y fuente de réplica en sus hogares y comunidades

Capacitamos a los líderes comunitarios: quienes se vuelven partícipes activos del cambio positivo suscitado.

Realizamos visitas domiciliarias: las familias reciben información personal y directa de nuestros voluntarios y pueden resolver sus dudas

Desarrollamos diálogos comunitarios: líderes comunales, personal de salud y voluntarios generan espacios de confianza para el entendimiento de mensajes claves

Transmitimos radios comunitarias: los radioescuchas reciben nuestros mensajes claves, proveen retroalimentación y permiten monitorear de rumores.

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