COMUNICACIÓN SOCIAL MIES CHIMBORAZO

DIAGNÓSTICO COMUNICACIÓN EXTERNA

1. BOLETINES DE PRENSA

-Hasta el momento se han emitido 84 comunicados de prensa con un promedio de 3.5 boletines semanales.-Estos contienen texto, fotografía editada, audio editado (radio) cuadros y otros anexos. - Elaborar el boletín de prensa, editar audio y fotografía toma alrededor de una hora.

2. REDES SOCIALES -Hasta el mes de junio se cargaron 9 videos tomados de notas de TV. Estas se cargan en youtube y luego se enlazan con facebook. -En facebook se cargan boletines de prensa y fotografía. Videos, invitaciones. Se carga además en el facebook del MIES SIERRA CENTRO Y MIES NACIONAL.

3. PROGRAMA DE RADIO Programa de radio “Juntos por el Buen Vivir” en cadena de emisoras por Mundial, Zotaurku, Buen Sembrador de lunes a viernes de 8h00 a 9h00.

4. NOTAS PARA TV. -La grabación para TV se realiza mediante una cámara Sony Cybershot. Este material es entregado a TVS que a su vez lo edita. Tenemos la plena colaboración de este canal.

5. SERVICIO DE MENSAJERIA SMS

El servicio fue implementado con una propuesta de Comunicación y con el financiamiento respectivo. Se ha cargado una base de datos de más de 500 personas entre: Coordinadoras CIBV´sPersonal del MIES INFA Personal del MIES Prensa Casa Hogar San Carlos CPDRed Intercultural de Comunicadores

Este servicio es utilizado para Comunicación Interna y Externa y en el INFA es operado desde hoy por Informática.

6. ZIMBRA Correo electrónico en donde se tienen 14 bases de datos:

Amigos (aliados institucionales)Compañeras CPDCompañeros comunicadores INFACompañeros MIESCompañeros INFAComunicadores de programas MIESComunicadores institucionalesJefes PolíticosJuntas ParroquialesMedios de comunicación locales (110 CONTACTOS)Medios de comunicación nacionales Municipios Secretarios Ejecutivos Todos Chimborazo

SUMAN 251 CONTACTOS

7. RUEDAS DE PRENSA -Se deberá realizar cuando el caso amerite -Debe ser breve por los tiempos de los periodistas con un mensaje claro y preciso. -Ronda de preguntas.

8. AGENDAS DE PRENSA -Estructuración de agendas de prensa cuando el caso lo amerite -Entrenamiento de voceros -Media training

9. REALIZACIÓN DE EVENTOS Realización de eventos institucionales. Planificación, elaboración de materiales, conducción y registro.

10. ENLAZADOS CON BABAU El MIES INFA matriz contrató los servicios de la productora “La Oreja del Pez” para la producción de este programa. Nuestro papel es la consecución de espacios en TV local y su distribución. Actualmente se transmite por TVS Canal 13 sábados y domingos a las 8h00. Recientemente se elaboraron portaretratos promocionales.

11. MAPEO DE MEDIOS -Se establece medios de comunicación aliados -Se establece periodistas aliados -Directorio de medios y distribución de temas por categorización

12. RED INTERCULTURAL DE COMUNICADORES DE CHIMBORAZO - Acciones no institucionales pero si gubernamentales.

COMUNICACIÓN INTERNA

1. SERVICIO DE MENSAJERIA SMS2. ZIMBRA3. CARTELERAS INFORMATIVAS

MANUAL DE IMAGEN

-Es responsabilidad de Comunicación Social del MIES el que se cumpla el Manual de Marca institucional. Cualquier diseño debe tener el asesoramiento de esta instancia y la aprobación de la matriz para su impresión. En el MIES existe un departamento de diseño que puede ayudar en este ámbito. -Ningún producto audiovisual o impreso puede ser elaborado dejando de lado esta normativa vigente. -Cumplir esta normativa permitirá evitar llamados de atención al respecto y crea una sola imagen corporativa.

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-Durante el 2012 se realizaron tres pautajes por radio:-Pautajes de radio para prevención de la mendicidad en Semana Santa y Carnaval. -Pautaje de radio para convocatoria cuarto proceso de selección parvularias. -MIES: Jornadas de rendición de cuentas

Estos pautajes deben ser aprobados y solicitados por la matriz del MIES INFA quienes a su vez transfieren los recursos económicos necesarios.

1.CAMPAÑASEn el MIES tenemos dos campañas importantes:a). Campaña contra la trata de personas en Carnaval b). Campaña “Da Dignidad por un Ecuador sin Mendicidad”.

ELABORACIÓN DE MATERIALES

Durante lo que va del año se han elaborado: -Folletos temáticos: Discapacidad, juventudes, riesgos. -Gigantografías -Roll up-Hojas volantes -Reproducción de cartas presidenciales y ministeriales -Portaretratos promocionales -Tarjeteria

-Se realizó la propuesta para la señalética interna y externa de los edificios del MIES INFA Dirección Provincial, 5 Distritos y 4 CIBV más grandes de las cabeceras cantonales.

MARKETING SOCIAL Diseño y Elaboraciòn de stands de difusiòn, carpas, prendas de protecciòn con logo institucional, cuadernos de trabajo, material p.o.p., etc -

REGISTRO Y MONITOREO

1. ARCHIVO DIGITAL FOTOGRAFICO 2. ARCHIVO DIGITAL Y FÍSICO DE RECORTES DE PRENSA

En algunos casos se han enviado cartas aclaratorias o que amplían cierta información. 3. ARCHIVO DE AUDIOS. 4. ARCHIVO DE NOTAS DE TV (ESTAS SON SUBIDAS A YOUTUBE)5. ARCHIVO DE MATERIALES ELABORADOS

ALERTAS MEDIÁTICAS-Alertas locales se reportan a autoridades locales. -Alertas de posibles hechos que van a trascender a nivel nacional a autoridades nacionales con conocimiento de la autoridad local. -Se debe esperar directrices de comunicación matriz para actuar. -El alertar sobre estos temas nos permite una respuesta coordinada -DIFICULTADES -- No existe un protocolo de acción oficial -- Ha sido tomado como “chisme” del comunicador por lo que se malinterpreta la acción. -- No hay suficiente retroalimentación de las autoridades. Estos hechos adversos deben ser solucionados a nivel local y/o con apoyo nacional, según el caso.

PROPUESTA DE OTRAS ACCIONES 1.CAPACITACIÓN

Comunicación individual Comunicación en grupos Comunicación Política Estructura del discurso

2.ELABORACIÓN DE REPORTAJES

-Que incluya sobre todo historias de vida -Buena Fotografía -Datos -Este material puede servir para un informe de gestión anual.

3. REVISTA ANUAL DEL MIES Con una estructura diferente y con crónicas que revelen el cambio de vida de las personas. Informe con rostro humano. Con enfoque intercultural

PROPUESTA DE OTRAS ACCIONES

4. EDUCOMUNICACIÓN

Retomar la iniciativa de educomunicación con grupo focal de técnicas parvularias por medio de la radio.

5. AMPLIAR LA COBERTURA DE “Enlazados con Babau”.

6. CARTELERAS INFORMATIVAS Y SEÑALÉTICA INTERNA Y EXTERNA (Esto último dependerá de las directrices nacionales).

7. Apertura de twitter.

¿Qué necesitamos?

-Equipos informáticos con buena memoria para programas de audio, archivo digital de fotos alta resolución, quemador de DVD, CD. etc..-Impresora-Scanner -Cámara de video, cámara fotográfica y grabadora digital. -Baterías de reemplazo. Pilas recargables. -Internet -DVD, CD -Radio y TV (necesarios para monitoreo)-Teléfono con línea directa

Consideraciones finales -No todo es noticia. Se trata de algo novedoso, cambiante, reciente. -Lo cotidiano no se constituye en noticia: Noticia es cuando un hombre muerde a un perro y no cuando perro muerde a un hombre. -En los actuales momentos vivimos una época de la rapidez. La gente busca cosas inmediatas y hasta entretenidas por tanto nuestro discurso debe tener esas cualidades . Preciso, conciso y corto. Si es posible posicionar un solo mensaje el de la Revolución Ciudadana. -El discurso deberá tener cifras, comparaciones, menciones del Presidente, la gente debe ser el punto central de nuestro discurso. -Comunicación organizacional es tan o más importante que cualquier otra área institucional. Si los niveles de comunicación son altos, la gestión también será alta. -La comunicación organizacional incluye a todos los componentes y se alimenta de las demás áreas. -Si bien es cierto todos somos actores comunicacionales, el ejercicio de la comunicación organizacional requiere de conocimiento y habilidades.