comunicación asertiva2
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Comunicación asertiva en la educación de los hijos
Carolina Vizuet Durán
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La palabra asertivo
Proviene de aserto, del latín assertus y quiere decir:
"Afirmación de la certeza de una cosa"
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Asertividad Se refiere a una forma
para interactuar
efectivamente en
cualquier situación,
Debido a que a través de
éste se puede confrontar
o incomodar a quien lo recibe.
Incluyendo aquellos
momentos
en las relaciones
entre los seres humanos
que representan un reto para
quien envía un mensaje,
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Ser asertivo implica:
• Tener una comunicación intrapersonal muy efectiva consigo mismo.
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• Encontrar el valor que se tiene por quien se es.
Ser asertivo implica:
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• Saberse y sentirse bien por los talentos recibidos y por las cualidades desarrolladas.
Ser asertivo implica:
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• Haber aprendido a reconocerse.
Ser asertivo implica:
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• Un sentido de igualdad fundamental en todo.
Ser asertivo implica:
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• Tener la disposición de lograr lo que deseamos manteniéndonos conscientes.
Ser asertivo implica:
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• Asumir riesgos calculados.
Ser asertivo implica:
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La asertividad es innata y aprendida
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Asertividad
Puede convertirse en un aprendizaje, un proceso nuevo de descubrimiento de las potencialidades que se tienen, en una relación consigo mismo, es un comportamiento aprendido.
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Aprender a ser asertivos
Se refiere a:• Promover el desarrollo de las habilidades que
nos permitirán ser personas directas, honestas y expresivas en nuestras comunicaciones;
• Además de ser seguras, auto-respetarnos y tener la habilidad para hacer sentir valiosos a los demás.
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Durante el camino hacia la asertividad
• Ayuda, concentrarse en lo positivo en nosotros, los demás y la situación.
• Ayuda, expresar lo que nos agrada de nuestros amigos y familia.
• Ayuda, tener claros nuestros derechos y responsabilidades.
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1. Haz una lista de las cosas que más te gustan de tu trabajo y hogar.
4. Elabora otra lista con tus mejores atributos personales.
Actividad 1
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Etapas de la conducta asertiva
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Etapas de la conducta asertiva
1. Describe la conducta
“Cuando estoy hablando contigo y no me pones
atención”
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Etapas de la conducta asertiva
1. Describe la conducta
• Expresa tus sentimientos
“Yo me siento ignorada, pienso que
no te interesa lo que te estoy comentando.”
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Etapas de la conducta asertiva
• Describe la conducta• Expresa tus sentimientos• Crea empatía (Habla de los
sentimientos del otro)
“Entiendo que estás muy presionado por
los exámenes”
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Etapas de la conducta asertiva
• Describe la conducta• Expresa tus sentimientos• Crea empatía• Negocia un cambio
“Sin embargo me agrada que me
pongas atención cuando te hablo”
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Etapas de la conducta asertiva
1. Describe la conducta
• Expresa tus sentimientos
• Crea empatía
• Negocia un cambio
• Informa las consecuencias
“Prefiero que no hablemos
en momentos queno me puedes
escuchar”
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Actividad 2
• Es tu cumpleaños y alguien muy querido para ti (espos@, amig@, hij@) te invita a desayunar para festejarte, sin embargo, te deja plantado, esto te hace sentir mal (enojad@, confundid@, triste@, menospreciad@, otro).
• De acuerdo con las etapas de la conducta asertiva ¿cómo le comunicarías tu realidad al otro?
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Principios generales
Respeto por t i mismo
Respetar a los demás
Ser directoSer honestoSer apropiado
Control emocionalSaber decir
Saber escuchar
Ser posit ivoLenguaje no verbal
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Rasgos de una Persona Asertiva
• Sabe lo que quiere.• Se asegura de ser just@.• Solicita lo que desea con claridad. • Se mantiene calmad@. • Acepta la crítica y el elogio con
ecuanimidad.• Expresa elogios y afecto abiertamente. • Ventila constructivamente sus emociones
negativas.
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Acción Asertiva Básica
• "Yo quiero" o "Yo siento"
"Yo se que has estado muy ocupado, pero me gustaría sentir que nuestra relación es importante para ti. Me
gustaría que hicieras tiempo para mi y para nosotros"
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Acción Asertiva Progresiva
• Cuando la otra persona no responde a nuestra aserción básica y continua intentando violar nuestros derechos .
"Si mañana cuando vuelva mi computadora no está lista me veré
forzado a acudir a la oficina de protección al consumidor”
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Enfócate en el “Yo”
• Elije un buen momento para ser asertivo.• Mantén contacto visual directo.• Adopta una postura abierta y relajada.• Asegúrate que tu expresión facial coincide con tu
mensaje.• Mantén un tono de voz bien modulado y estable.• Escucha a los demás y demuéstreles que les
escuchaste.• De ser necesario has preguntas para aclarar
dudas.• Trata siempre de encontrar una solución "Ganar -
Ganar“.
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"Ganar - Ganar"
• Nosotros ganamos cada vez que ponemos en práctica la comunicación asertiva, al permitirnos encontrar soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.