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Comunicación Efectiva

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Page 1: Comunicación

Comunicación Efectiva

Page 2: Comunicación

COMUNICACIÓN EFECTIVA

Es la acción de trasmitir y recibir un mensaje, la comunicación efectiva es el darse a entender a una persona.

Page 3: Comunicación

Características

Page 4: Comunicación

Credibilidad El mensaje debe ser entendible Escuchar Entender Dar solución a lo que se habla

CARACTERISTICAS

Page 5: Comunicación

Técnicas

Page 6: Comunicación

Escucha activa= Oír y escuchar

Estas Técnicas vienen muy de la mano con los elementos para una buena comunicación

TECNICAS

Page 7: Comunicación

Elementos

Page 8: Comunicación

No distraerse No interrumpir Evitar el síndrome del experto No hablar cuando otro te esta explicando un

tema

ELEMENTOS