comunicación
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Comunicación Efectiva
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Es la acción de trasmitir y recibir un mensaje, la comunicación efectiva es el darse a entender a una persona.
Características
Credibilidad El mensaje debe ser entendible Escuchar Entender Dar solución a lo que se habla
CARACTERISTICAS
Técnicas
Escucha activa= Oír y escuchar
Estas Técnicas vienen muy de la mano con los elementos para una buena comunicación
TECNICAS
Elementos
No distraerse No interrumpir Evitar el síndrome del experto No hablar cuando otro te esta explicando un
tema
ELEMENTOS