COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Entrevista y pregunta a una persona que est trabajando en este momento, pregntale cmo es el comportamiento organizacional de su organizacin e identifica cual es el modelo de Comportamiento Organizacional que predomina en ella. Realiza esta actividad a travs de este mismo medio en la parte inferior.La tarea debe contener:1. Introduccin2. Desarrollo3. Conclusiones Comportamiento Organizacional Para entender una idea ms clara del comportamiento organizacional Segn Robbins, define el comportamiento organizacional como un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras que tiene en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de dichas organizaciones.1 Como grupo investigativo esta declaracin significa que es una especialidad delimitada y con un conjunto comn de conocimientos, que estudia tres determinantes del comportamiento en las organizaciones que son: el individuo, grupos y el efecto de la estructura en la conducta, con la finalidad de que el Acueducto funcione mejor.

Para John Herey, El comportamiento organizacional es el estudio y aplicacin de los conocimientos de la manera en que la persona acta en la empresa. Es una disciplina cientfica cuya base de conocimientos se enriquece sobriamente con gran nmero de investigaciones y adelantos conceptuales.2

Segn Idealberto Chiavenato, el comportamiento organizacional se refiere a las acciones de las personas que trabajan en las organizaciones. Se basa sobre todo en aportaciones de la Psicologa y es un campo que trata sobre el comportamiento de los individuos, es decir, temas como personalidad, actitudes, percepcin, aprendizaje y motivacin. El comportamiento organizacional tambin se relaciona con el comportamiento de los grupos, es decir, incluye temas como normas, funciones, formacin de equipos y manejo de conflictos.3

En cuanto a Mndez lvarez, define el comportamiento organizacional como el ambiente propio de la institucin, originario y descubierto por el empleado de acuerdo a las condiciones que encuentra en su proceso de interaccin social y en la estructura organizacional que se expresa por los objetivos, motivacin, liderazgo, control, toma de decisiones, relaciones interpersonales y cooperacin que sitan su opinin, conocimiento, nivel participacin y actitud; definiendo su comportamiento, satisfaccin y nivel de eficiencia en su funcin.4

2.6 Modelos de Comportamiento OrganizacionalRobbins, plantea en su libro Comportamiento Organizacional cinco modelos de Comportamiento Organizacional que domina con certeza la manera de pensar de los directivos de la empresa y afecta sus acciones de la siguiente forma:

1) Anlisis de Mc Gregor (teora X e Y)Este anlisis desprende que las acciones administrativa de la teora del comportamiento humano que sustentan los administradores, nace de la conducta humana. Puntualiza que para los administradores tienen supuestos como la teora X o como la teora Y. La Teora X asume que al individuo no le gusta trabajar, no tiene ambiciones, deben ser obligado, y vigilados para que trabajen. La funcin de los administradores seria forzar y controlar a los empleados.

La Teora Y supone que el trabajo es natural, que los individuos no son ociosos, practicaran su autodireccin y autocontrol en beneficio de los propsitos que los envuelven. La funcin de los administradores es desarrollar la potencialidad del personal a su cargo y ayudarlos a explotarla en funcin.

2) Modelo AutocrticoSe fundamenta en el poder, apunta a la direccin sabe que es lo sobresaliente y el personal debe cumplir rdenes.La orientacin de los subalternos es de obediencia al gerente y no de respeto al mismo. Dependen del gerente pues es quien tiene el poder de contratarlos y despedirlos.

3) Modelo Custodia Este modelo no se basa en el poder sino en los recursos econmicos, la orientacin apunta al dinero y los empleados buscan seguridad y prestaciones. Este modelo tiene tiene ventajas en cuanto brinda seguridades a los trabajadores pero estos no alcanzan niveles de productividad mxima porque no estn realizados ni motivados.

4) Modelo de ApoyoSe basa ms en el liderazgo, se orienta hacia el apoyo personal, se fijan sobre todo en el desempeo laboral, ello hace que incrementen su participacin e intenten asi cubrir sus necesidades de categorizacin y reconocimiento. El resultado es una mas alta animacin de impulsos y motivacin.

5) Modelo Colegial

Este modelo alude a un grupo de personas con un propsito en comn, se sustenta hacia el trabajo en equipo y donde estos intentan lograr una conducta responsable para la organizacin. Existe un excelente compaerismo, la autodisciplina y la necesidad que se busca cubrir es la de autorrealizacin, donde cada empleado/a se siente til, logrndose un entusiasmo moderado entre estos.