comportamiento organizacional
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Abordaje sobre el conocimiento en las organizacionesTRANSCRIPT
Comportamiento
Organizacional
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZDECANATO DE ESTUDIOS AVANZADOSNÚCLEO CARACAS
Equipo Nº1Rangel, FreddySánchez, Nadia
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Macro entorno Internacional y Nacional
Internacional Nacional
Organizaciones
Se compone de las interacciones entre las fuerzas del entorno nacional y extranjero y las fuerzas del entorno extranjero de dos países cuando en uno de ellos opera con clientes en el otro país.
Se compone de todas las fuerzas no controlables que surgen en el país de origen y que rodean e influyen en la vida y desarrollo de la organización. Se puede analizar desde el macro-entorno país, competitividad de país y luego a nivel macro regional, competitividad de la región y luego a nivel sectorial.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
“El comportamiento organizacional (frecuentemente abreviado CO) es un campo de
estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento
dentro de las organizaciones…”
(Robbins, 1998)
CONCEPTUALIZACIÓN
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Roles de la Gerencia
Roles Interpersonales
Figura ceremonial
Líder motivador
Enlace
Roles Informativos
Monitor
Vocero
Diseminador
Roles decisorios
Manejador de perturbaciones
Emprendedor
Negociador
Distribuidor de recursos
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Retos y Oportunidades del CO
El comportamiento organizacional es un medio que ofrece importantes oportunidades para el cambio. Una vez que el organizacional de la empresa se identifica y se analiza, las áreas problemáticas se pueden abordar. Además, puede haber oportunidades no descubiertas para mejorar los aspectos que ya son fuertes.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Disciplinas Intervinientes del CO
Unidad de Análisis
Individual Psicología
Sociología
AntropologíaDe grupo
Ciencias Políticas
Psicología Social
AntropologíaSistema
Organizacional
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Disciplinas Intervinientes del CO
• Aprendizaje
• Motivación
• Percepción
• Capacitación
• Eficacia del liderazgo
• Satisfacción laboral
• Toma individual de decisiones
• Evaluación del rendimiento
• Medición de actividades
• Selección de empleados
• Diseño de trabajo
• Tensión laboral.
Unidad de Análisis Individual
Psicología
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Disciplinas Intervinientes del CO
Sociología
• Dinámica de grupos
• Comunicación
• Poder
• Conflicto
• Conducta intergrupal
• Teoría formal de la
organización
• Cambio de la organización
• Cultura de la organización
Antropología
• Comparación de valores• Comparación de actitudes• Análisis intercultural
Unidad de Análisis de Grupo
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Disciplinas Intervinientes del CO
Psicología Social
Unidad de Análisis Sistema Organizacional
Antropología
Ciencia Política
• Cambios de conducta• Cambio de actitudes• Comunicación• Procesos de grupo• Toma grupal de decisiones
• Cultura organizacional• Ambiente de la empresa
• Conflicto• Políticas intraorganizacionales• Poder
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Principios del CO
Economía de la Atención
Principios de la Propaganda
Síndrome de Procusto Principio de
Pareto
Ley de Parkinson
Efecto Dunning-Kruger
Efecto Halo
Principio de Peter
Racionalidad Acotada
Teorema de Thomas
Profecía Autocumplida Efecto Golem
Efecto Pigmalión
CO