Modelar: Una herramienta administrativa

TEORIA SOBRE EL APRENDIZAJE.CONDICIONAMIENTO CLASICO.

IVAN PAVLOVTipo de aprendizaje en el que un individuo responde a cierto estmulo que por lo general no producira dicha respuestaCONDICIONAMIENTO OPERANTE. El comportamiento se da en funcin de sus consecuencias. Las personas aprenden a comportarse para lograr algo que desean o para evitar lo que no quieren. Es aquel que es voluntario o aprendido, contrario al que es reactivo o no aprendido. La tendencia a repetir un comportamiento se ve influida por el reforzamiento, o la falta de ste, que generan las consecuencias que tiene.

BURRHUS FREDERIC SKINNERAPRENDIZAJE SOCIAL. Los individuos tambin aprenden cuando observan lo que sucede a otras personas, porque algo se les diga, y por experiencias directas. Es una extensin del condicionamiento operante es decir, supone que el comportamiento se da en funcin de las consecuencias, tambin toma en cuenta la existencia del aprendizaje por observacin y la importancia de la La influencia de los modelos tiene gran trascendencia para el punto de vista del aprendizaje social, percepcin en el proceso de aprender.

PROCESO DE APRENDIZAJE SOCIAL. 1.-Procesos de atencin. Los individuos aprenden de un modelo slo cuando reconocen y ponen atencin a sus caractersticas crticas. 2.-Procesos de retencin. La influencia de un modelo depender de lo bien que el individuo recuerde sus acciones, una vez que ste ya no est disponible para l. 3.-Procesos de reproduccin motrices. Una vez que una persona ha observado un comportamiento nuevo en el modelo, debe realizarlo. 4.-Procesos de reforzamiento. Los individuos estarn motivados para tener el comportamiento deseado si se dan incentivos o premios positivos. MODELAR: UNA HERRAMIENTA ADMINISTRATIVAComo el aprendizaje tiene lugar tanto en el trabajo como antes de ste, los gerentes tienen que ver la forma en que pueden ensear a sus empleados a comportarse, de modo que la organizacin se beneficie al mximo. Cuando se trata de modelar individuos guiando su aprendizaje en etapas graduales, se habla de modelar el comportamiento.

Mtodos de modelado del comportamiento Existen cuatro formas con las que se modela el comportamiento: reforzamiento positivo, reforzamiento negativo, castigo y extincin. Proporcionar algo agradable despus de que se da cierta respuesta se denomina reforzamiento positivo. Por ejemplo, esto describe al jefe que elogia a un empleado por la terminacin de un trabajo bien hecho.Evitar una consecuencia desagrada- ble despus de concluir algo se llama reforzamiento negativo. Si su profesor hace una pregunta y usted desconoce la respuesta y comienza a revisar sus apuntes, es como anticipar que le van a preguntar.

El castigo es una condicin desagradable en un intento de eliminar un comportamiento indeseable. Un ejemplo de castigo es la suspensin de un empleado por dos das sin goce de sueldo por haber llegado en estado inconveniente. Eliminar cualquier reforzamiento que sostenga un comportamiento se denomina extincin. Cuando no se refuerza el comportamiento, tiende a extinguirse en forma gradual.

Programas de reforzamientoLos dos tipos principales de programas de reforzamiento son el continuo y el intermitente. Un programa de reforzamiento continuo estimula el comportamiento deseado todas y cada una de las veces en que ste ocurre. Por otro lado, con un programa intermitente, el reforzamiento no se da en cada ocasin en que ocurre el comportamiento que se quiere, pero s con la frecuencia suficiente como para que sea benfico repetir ste.

Un reforzamiento intermitente puede ser del tipo de razn o de intervalo.La programacin de razn depende del nmero de respuestas que realice el sujeto. El individuo recibe reforzamiento despus de tener cierto nmero de tipos especficos de comportamiento. La programacin de intervalo depende de cunto tiempo haya pasado desde el reforzamiento anterior. Con los programas de intervalo se refuerza al individuo la primera vez que tiene el comportamiento apropiado una vez transcurrido cierto lapso particular de tiempo.

El reforzamiento tambin se clasifica como fijo o variable.Cuando los premios estn espaciados a intervalos de tiempo uniformes, el programa de reforzamiento es del tipo de intervalo fijo.Si las recompensas estn distribuidas en el tiempo entonces los reforzamientos son impredecibles y se dice que la programacin es del tipo de intervalo variable.

Los programas de reforzamiento y el comportamientoLos programas de reforzamiento y el comportamiento Los programas de reforzamiento continuo llevan a un estancamiento rpido y el comportamiento tiende a debilitarse con rapidez si se retiran los reforzamientos. Sin embargo, los reforzamientos continuos son apropiados para respuestas emitidas por vez primera, inestables o de frecuencia baja. Por el contrario, los reforzamientos intermitentes eliminan el estancamiento rpido, porque no se dan despus de cada respuesta. Son apropiados para las respuestas estables o de frecuencia alta.