compilación de los esfuerzos hechos en materia de estretagias de turismo por tamara vásquez (1)
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Fodatur 2011 - Ponencia sobre los esfuerzos, logros y retos en materia de turismo en República Dominicana por Tamara VásquezTRANSCRIPT
“Compilación de esfuerzos en materia de planificación estratégica en turismo, RD”.
Tamara Vasquez SosaCoordinadora Turismo Sostenible, Innovación y
EmprendedurismoConsejo Nacional de Competitividad
PRIMER FORO DE COMPETITIVIDAD TURISTICA FODATUR 11 5 de agosto de 2011,
Santo Domingo, Rep. Dom.
1
Turismo en Cifras… 2010• Recuperación Turismo internacional en el 2010 con un incremento de 7% en las llegadas internacionales, tras descenso del 4% en 2009 por crisis económica mundial.
Asia 13%
Africa 6%
Medio Oriente 10%
Europa 3%
Americas 8%
El Caribe registró un moderado crecimiento de 3.9%, muy por debajo de la media de la región
Influenciado especialmente por FIFA 2010.
Incertidumbre económica que afecta zona euro. Interrupción trafico aéreo como consecuencia de erupción volcán en Islandia, Abril 2010.
Importante en cuanto a celebración eventos mundiales –cultura, deporte, exposiciones-
2011 4 – 5 %
2020 1,600 millones personas
Proyecciones de crecimiento.
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• El valor del Turismo en mercados emergentes es de gran significancia.
• De acuerdo a la OMT, el turismo en los países con mayor pobreza del mundo creció en una tasa 6 veces mayor que en Europa y Estados Unidos. En China, India, Medio Oriente y África Turismo creció entre el 6 y 8%.
• Crecimiento promedio en torno al 7%, frente a 4% de las economías desarrolladas.
Overall Rank 2008-2011. Las Americas
Estados Unidos
Canada
Barbados
Mexico
Costa Rica
Puerto Rico
Brazil
Panama
Chile
Uruguay
Agentina
Jamaica
Peru
Rep.Dom.
Colombia
Trinidad y Tobago
Guatemala
Ecuador
Honduras
El Salvaor
0 20 40 60 80 100 120
2008 2009 2010 Overall Rank
636772
República Dominicana ocupa la posición 14 del Ranking Regional, por debajo de México (Caribe Mexicano) y Jamaica,
competidores directos de la
región del Caribe.
WEF Tourism Index. 2011B
arb
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s
0
20
40
60
80
100
120
Regulatory Framework Business enviroment and infraestructure Human, Culture and Natural Resources
Gasto promedio (US$)
6
1993
1995
1997
1999
2001
2003
2005
2007
2009
0.00
20.00
40.00
60.00
80.00
100.00
120.00
2010- 3.3% RD/ 4.7% El Caribe- Ingresos por Turismo
US$4,251.9- Inventario habitaciones
hoteleras: 69,280 para un crecimiento de 3.2%
- Gastos en publicidad internacional US$53.3 millones/ Promocion: US$16.3 millones.
- Aprobacion 34 nuevos proyectos a traves de CONFOTUR (Ley 158-01)
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
2010*
- 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000
Habitaciones hoteleras (Unidades) 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008
2010*
-
500.0
1,000.0
1,500.0
2,000.0
2,500.0
3,000.0
3,500.0
4,000.0
4,500.0
Ingresos p/turismo (Millones US$)
7
0
500,000
1,000,000
1,500,000
2,000,000
2,500,000
3,000,000
3,500,000
4,000,000
El primerPlan Estratégico Arespacochaga , 1968 ..Definió 1eros 5 Polos Turísticos
Los Estudios Espe-cíficos para el Desa-rrollo del Polo No. 1 (Boca Chica) y el Desarrollo del Polo No. 2 (Costa Nor-te).
Ley 84-79, que modifica Ley 541-69 y crea SECTUR
Decreto 56-10 eleva SECTUR a jerarquia de Ministerio
Ley 158-01
-Plan Estratégico de Desarrollo Turístico de la RD (PEDTUR, 2000)- Formulado
por SOPDE,
España.
Plan Nacional de Desarrollo Turístico de la República Dominicana (2003)
Plan Nacional de Competitividad Sistémica de la República Dominicana (2007) CNC.
Proyecto Turismo Sostenible Participación Público-Privada, Puerto Plata 2010.(TURISOPP), (MITUR), (INFOTEP), (JICA).
Estudio del Plan Estratégico Nacional Para el Desarrollo del Ecoturismo(PENDE,), JICA MITUR.
El BID donó 300 mil dólares para financiar estudios técnicos sobre nuevos productos turísticos en Santo Domingo y
remozar la Ciudad Colonial.
Proveerá al Ministerio de Turismo viabilidad técnica y económica para desarrollar su Plan Nacional bajo criterios de sostenibilidad.
(Incluirá un diagnóstico de necesidades para el fortalecimiento del Ministerio de Turismo y ejercer sus funciones como ente gestor y promotor del producto turístico dominicano.)
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Estrategia Nacional de Desarrollo
Estrategia Turismo/Clusters
PNCS
MARCO INSTITUCIONAL APOYO SECTOR TURISMO
Consejo Nacional de Competitividad
• -Capitulo “ El Turismo como
motor decrecimiento competitivo y desarrollo sustentable”.
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2007 - Plan Nacional de Competitividad Sistémica
Ciclo de evolucion de los destinos turisticos
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Por que apostar al Cluster?? Cluster
Turistico de Montecristi
Cluster El
Limon
INICIATIVAS REGIONALES
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13
En el orden de planificacion territorial turistica, MITUR precedio con revision y formulacion de planes de ordenamiento de Pedernales, Barahona, Bavaro-Macao-Punta Cana, Miches-Hato Mayor, Las Terrenas, Samana, Boca Chica, Bayahibe-Dominicus, Boca de Yuma, Puerto Plata, Sosua Cabarte, La Vega-Jarabacoa-Constanza
-Estrategia Nacional de Desarrollo-END 2010-2030.
República Dominicana es un país próspero, donde se vive con dignidad, seguridad y paz, con igualdad de oportunidades, en un marco de democracia participativa, ciudadanía responsable e inserción competitiva en la economía global, y que aproveche sus recursos para desarrollarse de forma innovadora y
sostenible.
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VISI
ON
203
0Horizonte de 20 años
Alto crecimiento con estabilidad
macroeconómica
Energía confiable y eficiente
Ambiente favorable a la
competitividad y a la
innovación
Empleo de calidad
Un manejo sustentable del medio ambiente y una adecuada adaptación al cambio climático.
Prioridad 3.1 Prioridad 3.2 Prioridad 3.3 Prioridad 3.5Prioridad 3.4Estructura productiva articulada e
integrada competitivamente al mercado global
Estrategia Nacional de Desarrollo (END)
Una economía articulada, innovadora y sostenible, con una estructura productiva que genera crecimiento alto y sostenido con empleo decente, y que se inserta de forma competitiva en la economía global.
Una sociedad cohesionada, con igualdad de oportunidades y bajos niveles de pobreza y desigualdad.
Un Estado con instituciones eficientes y transparentes, al servicio de una ciudadanía responsable y participativa, que garantiza la seguridad y promueve el desarrollo y la convivencia pacífica.
EJE 1
EJE 2
EJE 4
EJE 3
La estrategia de turismo se incluye en el tercer eje:
Formacion
Infraestructra
Promocion
Integracion Cominidades
SeguridadSalubirdad
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- Fortalecer la sostenibilidad de las zonas turísticas dotándolas de la infraestructura, servicios y condiciones adecuadas del entorno, sobre la base de la ejecución de planes de desarrollo para dicha zonas que estén acordes con la planificación nacional y el ordenamiento del territorio. - Asegurar la aplicación rigurosa de la regulación medioambiental, respetando la densidad por superficie, y la adopción de prácticas de producción sostenible- Desarrollar una red vial que facilite la integración de los centros turísticos entre sí y con las comunidades del entorno
- Promover eficazmente, de manera coordinada con el sector privado, el destino turístico dominicano a nivel nacional e internacional- Promover el desarrollo de nuevos segmentos de mercado, productos y modalidades de turismo que eleven el valor agregado de la actividad- Fomentar el desarrollo de actividades complementarias, en particular aquellas que incorporan el acervo cultural, histórico y medioambiental a la oferta turística.
- Establecer mecanismos de denuncia de violencia y explotación y acoso sexual contra niños y niñas, adolescentes y mujeres en las zonas turísticas.- Promover la certificación de las instalaciones turísticas, conforme a estándares internacionales de calidad y sostenibilidad
Fortalecer los programas de capacitación para la fuerza laboral turística
ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO
- Integrar a las comunidades al desarrollo de la actividad turística, en coordinación con los gobiernos locales, a través de campañas de la educación turística, programas de capacitación y desarrollo de MIPYMES, entre otros.- Apoyar a los sectores productivos nacionales para que alcancen el nivel de calidad y las características de los bienes y servicios que demanda la actividad turística, a fin de ampliar y profundizar los eslabonamientos intersectoriales- Fomentar la cultura de la asociatividad y la creación de alianzas público-privadas que conlleven a la construcción de capital social en la actividad turística.
END
• Objetivo General 2.1 Educación de calidad para todos y todas
• Objetivo General 1.4 Seguridad nacional y convivencia pacífica
• Objetivo General 2.6 Cultura e identidad nacional en un mundo global
•Objetivo General 2.4 Cohesión territorial
Integrar la dimensión de la cohesión territorial en el diseño y la gestión de
las políticas públicas.
Recuperar, promover y desarrollar los diferentes
procesos y manifestaciones
culturales que reafirman la identidad nacional, en
un marco de participación, pluralidad,
equidad de género y apertura al entorno
Implantar un sistema educativo nacional de
calidad que capacite para el aprendizaje continuo a lo largo de la vida, propicie el desarrollo humano y un ejercicio progresivo de ciudadanía responsable, en el marco de valores
morales y principios éticos consistentes con el
desarrollo sostenible y la equidad de género.
Garantizar la defensa de los intereses nacionales en los espacios terrestre,
marítimo y aéreo, mediante el
fortalecimiento del Sistema de Seguridad
Nacional
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Transición hacia economía basada en el conocimiento, RD.
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• Industrias intensivas en conocimiento y con mayor valor agregado • Apoyadas en nuevas
tecnologías
•Optimización de cadena de valor
- 1) Consolidar el escalamiento vertical de los clusteres estratégicos: (integración de la cadena de valor en sus eslabones de innovación, abastecimiento de insumos, manufactura, logística, distribución y marketing)- 2) Impulsar el escalamiento horizontal para transitar hacia nuevos sectores potenciales y de alto valor agregado. (pasar a mentefactura) .
ESTRATEGIA
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Fomentar y dar apoyo para que las pequeñas y medianas empresas turísticas adopten sistemas de gestión, promoción y comercialización de sus productos, sustentados en las tecnologías de la información y la comunicación, para facilitar su vinculación con los flujos turísticos internacionales
Transición hacia
economía basada en el conocimiento,
RD.
Eje 2
Eje 3
Eje 4
Integral/Sistemico
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Un manejo sustentable del medio ambiente y una adecuada adaptación al cambio climático.
Estudio del Plan Estratégico Nacional Para el Desarrollo del Ecoturismo(PENDE,), JICA MITUR.
Proyecto Turismo Sostenible Participación Público-Privada, 2010.(TURISOPP), (MITUR), (INFOTEP), (JICA).
ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO
Cluster Turistico
de Montecrist
i
Cluster El Limon
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CALIDAD
IMAGEN (MP, MC)
• Hotel Playa Azul,• Casa Bonita • Cooperativa de la Ciénaga
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Apoyar a PYMES de todo el país para la implementación de sistemas de gestión de la calidad y otros, y fortalecer con ello sus capacidades productivas y exportadoras, mejorando su competitividad.
Beneficios de obtener una certificación:- Mejora de la competitividad, al contar con estándares de calidad elevados para responder a la creciente exigencia de sus clientes.- Desarrollo de nuevos negocios en el mercado local e internacional, desplegando alianzas, fidelizando clientes y mejorando su imagen.- Reducción de costos de producción, disminución de reprocesos, evitar mermas o desperdicios, entre otros.Personal motivado y valorado, orientado a la mejora continua y a mantener altos estándares de calidad.- Mejora consistente del servicio y desarrollo constante de sus productos.- Altos niveles de satisfacción del cliente.
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La Marca Colectiva es bajo los requisitos de ley mixta (denominativa y figurativa) y se
encuentra amparada bajo la Ley 20-00 Sobre Propiedad Industrial en lo que respecta a su
signo distintivo y aplica al mismo tiempo para la Ley 65-00 Sobre Derecho de Autor, en lo referente a protección y registro de obras
artísticas.
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MARCAS COLECTIVAS
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Rep. Dom. ???????????????
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Con miras al largo plazo.. Areas prioritarias para la competitividad del
sector Turismo.
Source: World Economic Forum.