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Competencias TIC en el marco del Programa para el Fortalecimiento de la Calidad Educativa en la Universidad Autónoma de Chiapas Resumen En esta comunicación, se presenta los primeros resultados del estudio realizado en la Universidad Autónoma de Chiapas en el marco del Programa para el Fortalecimiento de la Calidad de la Práctica Educativa (PROFOCAPE). Este estudio ha permitido llegar a ciertas conclusiones respecto de la situación actual de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en relación al uso por parte del profesorado desde la perspectiva de los alumnos, reconociendo la necesidad de adelantar de acciones de capacitación, que permitirán obtener beneficios en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Justificación Las Instituciones Educativas, al igual que la sociedad, están viviendo tiempos muy fuertes de cambio, siendo una parte fundamental la integración tecnológica, tanto como soporte de actividades y tareas, así como un espacio de intercambio y desarrollo de comunicación y aprendizaje. El principal problema de los profesores de la generación digital es que la sociedad actual ha cambiado de forma muy rápida. Los profesores se han formado y se están formando con una cultura y una visión del significado de su profesión que ya ha cambiado (Gros y Silva, 2005: 2). En México, la enseñanza virtual ofertada por instituciones de nivel superior es un proceso que aún está tomando fuerza; salvo la Universidad Virtual del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESM (González, 2001: 96). En América Latina, aún está por abordarse como una actividad viable. Según Peterssen (www.educar.org), no existen muchos estudios o investigaciones sobre el estado de las tecnologías aplicadas a la educación. La mayor parte de los sitios Web especializados en educación son portales informativos sobre temas educativos y no fuentes de enseñanza online.

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Page 1: Competencias TIC en el marco del Programa para el

Competencias TIC en el marco del Programa para el Fortalecimiento de la

Calidad Educativa en la Universidad Autónoma de Chiapas

Resumen

En esta comunicación, se presenta los primeros resultados del estudio realizado en

la Universidad Autónoma de Chiapas en el marco del Programa para el

Fortalecimiento de la Calidad de la Práctica Educativa (PROFOCAPE). Este estudio

ha permitido llegar a ciertas conclusiones respecto de la situación actual de las

tecnologías de la información y comunicación (TIC) en relación al uso por parte del

profesorado desde la perspectiva de los alumnos, reconociendo la necesidad de

adelantar de acciones de capacitación, que permitirán obtener beneficios en los

procesos de enseñanza y aprendizaje.

Justificación

Las Instituciones Educativas, al igual que la sociedad, están viviendo tiempos muy

fuertes de cambio, siendo una parte fundamental la integración tecnológica, tanto

como soporte de actividades y tareas, así como un espacio de intercambio y

desarrollo de comunicación y aprendizaje. El principal problema de los profesores

de la generación digital es que la sociedad actual ha cambiado de forma muy rápida.

Los profesores se han formado y se están formando con una cultura y una visión del

significado de su profesión que ya ha cambiado (Gros y Silva, 2005: 2).

En México, la enseñanza virtual ofertada por instituciones de nivel superior es un

proceso que aún está tomando fuerza; salvo la Universidad Virtual del Instituto

Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey – ITESM (González, 2001: 96).

En América Latina, aún está por abordarse como una actividad viable. Según

Peterssen (www.educar.org), no existen muchos estudios o investigaciones sobre el

estado de las tecnologías aplicadas a la educación. La mayor parte de los sitios

Web especializados en educación son portales informativos sobre temas educativos

y no fuentes de enseñanza online.

Page 2: Competencias TIC en el marco del Programa para el

En Chiapas, el proceso de educación virtual es apenas una alternativa educativa

como es el caso de la UNACH que cuenta con el Centro de Educación Continua y a

Distancia (CEDUCAD), responsable de administrar y desarrollar programas

académicos en modalidades no escolarizadas y soportados en la TIC, con apoyo

económico del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología y asesoramiento de la

Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). En cuanto a las instituciones

particulares, el ITESM, Campus Chiapas, ofrece las alternativas virtuales del

sistema al que pertenece (Plan de estudios LTAE, 2010: 6).

Los constantes cambios tecnológicos y comunicativos demandan que el profesorado

de la UNACH sea capaz de adaptarse efectivamente a estos cambios que van a

plantear nuevas exigencias educativas, de competencias y de prácticas que

deberán ser adquiridas. A las ya consabidas habilidades relacionadas con el leer y

escribir textos, competencias consolidadas y legitimadas por la cultura escolar, se

añaden otras ligadas al concepto de alfabetización digital: lectura, producción e

interpretación de textos hipertextuales e hipermediales; selección, análisis y

evaluación de fuentes de información que ofrece Internet; gestión de contenidos

dentro de espacios de comunicación, a través de herramientas sincrónicas y

asincrónicas (Ruiz et al., 2010: 151).

Retos de la Educación Superior en México para el desarrollo de competencias

TIC

Desde hace unos años, existe una gran preocupación e interés por definir las

competencias TIC, básicas y necesarias, que deben tener los docentes de todos los

niveles educativos. Actualmente en las escuelas mexicanas conviven numerosos

programas e iniciativas cuya intención es reducir la brecha digital y preparar a los

jóvenes para participar en la sociedad del conocimiento (Porras et al., 2010: 516).

Son las Instituciones de Educación Superior (en adelante IES) que les compete

responsabilidades en la innovación, mejoramiento cualitativo, atención pertinente a

las necesidades de la sociedad (ANUIES 2005: 18).

El Estado Mexicano es el responsable de proveer condiciones y recursos suficientes

para el sostenimiento, avance y consolidación de las instituciones; por ello,

Page 3: Competencias TIC en el marco del Programa para el

resguarda la integridad de las IES, y esclarece compromisos para cumplir con los

propósitos que guarda los estatutos de cada región y del mismo. Muchas veces se

opta por desarticular y reproducir contenidos establecidos linealmente que no tratan

la gran diversidad cultural que tiene el Estado Mexicano; por consiguiente la

integración de las TIC representa el mismo reto en su acoplamiento a contenidos

curriculares. En esa gran diversidad, encontramos que la mayoría de las veces

estos programas no están acompañados de una propuesta clara de integración de

las tecnologías de información y comunicación (TIC) al currículo (Ramírez, 2006),

dejando a libre elección, tanto de los centros educativos como de los maestros, la

manera en que pueden incorporarlas al plan de estudios y al proceso de enseñanza

aprendizaje. Si bien esta situación podría interpretarse como una desventaja, en

realidad representa una oportunidad para que se generen propuestas desde la

realidad del aula (Porras et al., 2010: 516).

Tradicionalmente, los docentes han tenido poca participación en el diseño de

propuestas y reformas de su práctica, quedando como meros aplicadores de

innovaciones diseñadas por otros (Ynclán y Zúñiga, 2005). Este hecho obstaculiza

los procesos de apropiación y transformación de la práctica además de un

desaprovechamiento del gran potencial de aportación e innovación que tienen los

maestros por la experiencia y conocimiento de la situación real del aula en los

distintos contextos en los que trabajan (Porras et al., 2010: 516).

Esta situación se convierte en un reto que debe ser asumido por las IES para

potencializar el uso de las TIC como herramientas para impulsar y mejorar el

proceso de enseñanza y aprendizaje en las aulas de México. Sin embargo, el éxito

en el impacto del uso de las TIC en la educación será posible siempre y cuando se

disponga de estrategias y métodos adecuados para su inserción. Además, debe

estar presente en todos los niveles educativos, pero sin duda, es en el superior

donde cobra más fuerza debido a las estrategias que los alumnos y docentes

asumen como parte fundamental de su formación para afrontar el campo laboral y la

vida misma.

Page 4: Competencias TIC en el marco del Programa para el

La condición indispensable es disponer de docentes no sólo formados en sus áreas

de conocimiento específicas sino competentes en el manejo de las TIC y capaces

de desarrollar recursos y metodologías pedagógicas basadas en su aplicación.

Cada vez resulta más evidente que la incorporación de TIC en el proceso de

enseñanza-aprendizaje influirá fuertemente tanto en la capacidad de respuesta que

las IES puedan desplegar, como en la calidad y equidad de la formación que brinda.

La Universidad Autónoma de Chiapas

Chiapas uno de los estados de la República Mexicana; ubicado al sur de México,

alberga un sin fin de recursos naturales y una muy marcada diversidad sociocultural;

no obstante es de las entidades con menor índice de desarrollo humano, lo que se

refleja en calidad de vida de la sociedad chiapaneca. En educación, aún es

lacerante los altos rangos de analfabetismo, especialmente en zonas indígenas y,

en general, la baja calidad de la educación. (Modelo Educativo UNACH, 2010: 23).

Es en este lugar que las IES juegan un papel muy importante, siendo la parte que

innova y desarrolla investigación para solventar las problemáticas de la sociedad,

papel que retoma la Universidad Autónoma de Chiapas (en adelante UNACH).

Actualmente, la UNACH, fundada en 1975, cuenta con nueve campos distribuidos

en todas las regiones del estado, que atienden a cerca de 18,000 estudiantes a

cargo de 1,700 docentes (aproximadamente) integrados con un total de 47

programas educativos y 36 planes de estudio presenciales, tres a distancia, un

Técnico Superior Universitario y un Profesional Asociado. Además, cuenta con 52

planes de estudio de los cuales 16 se han reestructurado, 8 están en el proceso, 15

en liquidación y 13 son de reciente creación. Entre los de reciente creación 6 son

bajo la modalidad semi-presencial, de los cuales 5 son licenciaturas, un profesional

asociado y un técnico superior universitario.

La UNACH consciente de las exigencias de los nuevos escenarios que la sociedad

del siglo XXI demandan a la educación superior, a partir de 2006 ha establecido en

su Proyecto Académico 2006- 2010: Universidad para el Desarrollo; un modelo

educativo centrado en el aprendizaje y en el desarrollo de competencias que

contribuya de manera decisiva a la formación integral de los estudiantes, que se

Page 5: Competencias TIC en el marco del Programa para el

traduzca en competencias que aseguren una formación profesional de calidad, una

conciencia ciudadana, habilidades y actitudes para aprender a aprender durante la

vida (Modelo Educativo UNACH, 2005)

En este contexto la UNACH formula su Modelo Educativo basados “… en los

principios pedagógicos del nuevo paradigma de la educación del Siglo XXI, que

establece la importancia de brindar formación integral del estudiante, centrada en el

aprendizaje, el desarrollo de competencias y la construcción de ciudadanía; para

lograrlo, la Universidad realiza acciones transversales y articuladas a través de sus

funciones sustantivas de Docencia, Investigación y Extensión” (Modelo Educativo

UNACH, 2010:33), además de operar con un sistema dinámico y flexible que

impulsa procesos educativos para la formación integral del estudiante como

persona, profesional y ciudadano. (Modelo Educativo UNACH, 2010: 33)

Programa para el Fortalecimiento de la Calidad de la Práctica Educativa

(Proyecto Crisálida)

La UNACH preocupada por cumplir con estándares más elevados en los servicios

educativos que ofrece, inicia en el 2010, el diseño de estrategias para conocer los

indicadores cualitativos referidos al proceso de enseñanza - aprendizaje en

contextos reales (aulas, talleres, laboratorios prácticas profesionales, entre otros).

Este compromiso implica fortalecer la calidad de la práctica educativa, que incluye la

docencia en su interacción con las dimensiones del currículo, el desempeño del

estudiante, la organización académico-administrativa y el entorno socio cultural en el

que se encuentra inmersa la educación.

Por ello, y para solventar estas inquietudes se elabora el Proyecto Crisálida:

Programa para el Fortalecimiento de la Calidad de la Práctica Educativa (en

adelante PROFOCAPE) que tiene como propósito coadyuvar a la mejora continua

de la calidad de la práctica educativa, para el fortalecimiento de la relación

pedagógica centrada en el estudiante, mediada por un currículo flexible e integrador,

que atiende a la formación científica, tecnológica y humanística de profesionales y

ciudadanos responsables, capaces de responder a las demandas de su contexto;

con el acompañamiento de profesores reflexivos y mediadores de aprendizajes

Page 6: Competencias TIC en el marco del Programa para el

significativos y situados, que incorporan a su práctica las tecnologías de la

información y comunicación, el conocimiento científico de vanguardia, la

investigación y la vinculación comprometida con las necesidades más urgentes de la

sociedad, mediante procesos dialógicos y participativos. (González et al., 2010: 7)

Este modelo está integrado por dos momentos: en el primer momento se evalúa de

forma colectiva el proceso de enseñanza – aprendizaje en los programas

educativos, bajo un modelo sistémico compuesto por cuatro subsistemas que

interactúan constantemente: Estudiante, Docente, Currículo y Organización

Académico Administrativo; mientras que, el segundo momento explica el proceso de

intervención de mejora de la calidad de los componentes de los subsistemas que

necesitan ser atendido bajo un enfoque sistémico.

Para llevar a cabo el proyecto de evaluación docente en la UNACH (primer

momento), se realizó la instrumentación del Modelo de Evaluación de Competencias

Docentes (MECD) desarrollado por un grupo de académicos de la Universidad

Nacional Autónoma de México (UNAM), la Universidad Iberoamericana y la

Universidad Autónoma de Baja California (García et al., 2008). Este proceso tiene

como propósito principal brindar a las autoridades educativas correspondientes,

elementos que les permitan detectar necesidades de formación de los docentes y

planear estrategias para apoyar su quehacer; orientar la capacitación, actualización

y formación profesional; apoyar el proceso de enseñanza y de aprendizaje, y

mejorar el desempeño de los docentes y alumnos.

Estos instrumentos, si bien contienen aspectos generales de las competencias

docentes, sabemos que las condiciones específicas de cada universidad influyen en

las mismas, por tal motivo se hizo un proceso de contextualización para la UNACH.

Revisado y avalado por expertos de la misma comunidad universitaria a través de

jornadas y encuentros se contextualizaron dos instrumentos de evaluación que

contempla 5 dimensiones, en las cuales el estudiante evalúa a su profesor y este

último se autoevalúa:

Planeación del proceso de enseñanza – aprendizaje

Conducción de secuencias didácticas

Page 7: Competencias TIC en el marco del Programa para el

Evaluación de la progresión del aprendizaje

Competencias tecnológicas

Competencias disciplinares

Debido al objetivo de esta comunicación, sólo nos centraremos en las competencias

tecnológicas.

Marco y diseño de la investigación

Esta investigación está enmarcada en el desarrollo del Programa para el

Fortalecimiento de la Calidad de la Práctica Educativa, como ya se ha mencionado

en el apartado anterior del presente artículo. Es en este marco, que la UNACH

solicitó el apoyo del Centro de Investigación y Desarrollo Educativo y Social, S. C.,

para la realización de un estudio de evaluación de la docencia, desde la perspectiva

del estudiante. Se elaboró el “Cuestionario de Evaluación de Competencias

Docentes con base en la opinión de los estudiantes (COA-CD)” para conocer la

percepción de satisfacción que tienen los estudiantes respecto del desempeño de

sus profesores.

a. Muestra

Se calculó de manera aleatoria una muestra de alumnos de todos los Consorcios1 o

Facultades por carrera (5627 alumnos), con un nivel de confiabilidad del 95%. Cabe

resaltar, que sólo el 57.7% contestaron el cuestionario, es decir, 3248 estudiantes.

b. Recolección de Datos

El instrumento de recolección de datos fue un cuestionario sistematizado en PHP

con una base en Mysql para facilitar y llevar a cabo la aplicación, hospedándolo en

http://www.coacd.unach.mx. Este instrumento contempla los momentos del proceso

de enseñanza y de aprendizaje: la planeación y gestión, la interacción didáctica en

1 En la UNACH se concibe al consorcio como un espacio de colaboración en el que docentes y

cuerpos académicos, de dos o más unidades académicas, sean centros, escuelas, facultades o institutos, integran una red con el compromiso de realizar acciones, programas y proyectos comunes, sin pérdida de su identidad y autonomía, para optimizar recursos y esfuerzos, pero sobre todo, para romper el aislamiento (del salón, cubículo, laboratorio) y aprovechar la sinergia interinstitucional.

Page 8: Competencias TIC en el marco del Programa para el

el aula y la evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje. Este instrumento fue

validado mediante la técnica denominada “Panel de Expertos” compuesto por

diferentes miembros del grupo de investigación propuesto para este proyecto,

contando así con numerosas aportaciones y sugerencias de mejora.

Tabla No. 1: Dimensiones del cuestionario de evaluación de competencias docentes con base en la opinión de los alumnos (COA-CD)

Opinión de los estudiantes

Dimensión N° de

Preguntas

I. Planeación y gestión del proceso de enseñanza aprendizaje

16

II. Interacción didáctica en el aula 13

III. Evaluación y comunicación del proceso de enseñanza y aprendizaje

5

IV. Tecnologías de la Información y la Comunicación 2

V. Evaluación de competencias disciplinares:

Consorcio: Administración Contaduría

Consorcio: Arquitectura – Ingenierías

Consorcio: Ciencias de la Salud

Consorcio: Ciencias Agropecuarias

Consorcio: Ciencias Sociales y Humanidades:

5

6

5

5

5

o Economía 2

o Comunicación 2

o Lengua y Literatura Hispanoamérica 3

o Pedagogía 4

o Enseñanza del Inglés o el Francés 3

o Bibliotecología 2

o Historia 2

o Antropología Social 1

o Sociología 1

Preguntas generales 3

Fuente: García, B.; Rueda, M. (Coords.) et al., 2010.

En cada dimensión, las preguntas del cuestionario tuvieron como finalidad

establecer cuál era el nivel mínimo de desempeño aceptable para cada habilidad y/o

competencia que el COA-CD valora. Esta ponderación tuvo el propósito de traducir

la información obtenida a una escala que diera cuenta si el desempeño de un

profesor fue aceptable o no. Para llevar a cabo la equivalencia entre escalas (la

Page 9: Competencias TIC en el marco del Programa para el

escala Likert del instrumento y la escala de desempeño mínimo aceptable), se

estableció lo siguiente:

a) Cero (0): por debajo del mínimo aceptable.

b) Uno (1): justo en el nivel mínimo aceptable.

c) Dos (2): por encima del nivel mínimo aceptable.

Para la aplicación del cuestionario, cada director(a) del Consorcio o Facultad fue el

encargado de designar al responsable de la evaluación. El número de aplicadores

fue proporcional al tamaño de la población estudiantil (un aplicador por cada 70-75

alumnos) y cada equipo contaba con un responsable del área de cómputo. El tiempo

promedio para responder el cuestionario fue de 30 minutos.

Resultados

A continuación se presenta de manera general, los resultados obtenidos durante la

aplicación del cuestionario para evaluar las competencias docentes tomando en

cuenta la opinión de los alumnos (COA-CD) en cada consorcio de la UNACH,

centrándonos sólo en el apartado correspondiente a la dimensión de las

competencias tecnológicas. En esta dimensión, se codificó la información

considerando sólo dos posibilidades: presencia (1) y ausencia (0). Por lo tanto, el

máximo puntaje en esta dimensión es 1, que se refiere a si el profesor cumple con

los mínimos aceptables en su desempeño docente.

Como se observa en el gráfico 1, el 90% de los estudiantes de todos los consorcios

considera que el desempeño docente se encuentra por debajo del mínimo

esperado.

Gráfico No. 1. Opinión de los alumnos de la UNACH acerca del desempeño docente en las competencias de TIC

Page 10: Competencias TIC en el marco del Programa para el

El 90% de los estudiantes (gráfico 2) del Consorcio Administración-Contaduría,

coincide en que sus profesores se desempeñan por debajo del mínimo esperado en

relación con sus habilidades para incorporar diversos recursos didácticos asociados

a las TIC. El 40% de los alumnos sugieren que incrementen en un 71% sus

habilidades para incorporar el uso de las TIC en sus clases.

Gráfico No. 2. Opinión de los alumnos del Consorcio Administración-Contaduría acerca del desempeño docente en las competencias TIC

Obsérvese en el gráfico 3 que el 90% de los alumnos de las carreras de Contaduría,

Ingeniero Biotecnólogo y Sistemas Computacionales consideran necesario que sus

profesores incrementen en un 14% sus habilidades para incorporar las TIC. Lo

anterior indica que los docentes de estas carreras, aunque no cumplen con el

mínimo desempeño esperado, si cuentan con más habilidades que sus colegas de

las carreras que se muestran en el gráfico 2.

Page 11: Competencias TIC en el marco del Programa para el

Gráfico No. 3. Opinión de los alumnos del Consorcio Administración-Contaduría acerca del desempeño docente en las competencias TIC

El 75% de los estudiantes del Consorcio Arquitectura-Ingenierías considera

necesario que sus profesores incrementen en un 43% sus habilidades para

incorporar las TIC.

Gráfico No. 4. Opinión de los alumnos del Consorcio Arquitectura-Ingenierías

acerca del desempeño docente en las competencias TIC

Como puede observarse en el gráfico 5, el 90% de los estudiantes del Consorcio

Ciencias de la Salud considera que sus profesores se desempeñan por debajo del

mínimo esperado.

Page 12: Competencias TIC en el marco del Programa para el

Gráfico No. 5. Opinión de los alumnos del Consorcio Ciencias de la Salud

acerca del desempeño docente en competencias TIC

El 90% de los encuestados considera que el desempeño de los docentes del

Consorcio Ciencias-Agropecuarias ha sido por debajo de los mínimos esperados.

Sin embargo, existen variaciones sutiles en la opinión de los estudiantes de las

diversas carreras que conforman este consorcio (e.g. Ingeniería en desarrollo rural:

0.86 vs Médico Veterinario Zootecnista: 0.57), mantienen una opinión generalizada

que permite englobar el desempeño de sus catedráticos como por debajo del

mínimo aceptable. Los datos permiten considerar esta dimensión como un espacio

para promover la mejora del personal docente en este consorcio (gráfico N° 6). Los

datos en las carreras de Ingeniería en Procesos Agroindustriales, Ingeniero

Agrónomo Tropical, e Ingeniero Forestal, evidencian que los alumnos coinciden con

sus compañeros de los consorcios de ciencias de la salud, arquitectura-ingenierías y

administración-contaduría, en que sus profesores se desempeñan en las labores de

innovación e incorporación de las TIC como recursos educativos en el aula por

debajo del mínimo esperado.

Gráfico No. 6. Opinión de los alumnos del consorcio ciencias agropecuarias acerca del desempeño docente en competencias TIC

Page 13: Competencias TIC en el marco del Programa para el

Como se observa en el gráfico 7, en la carrera de Ingeniería en Sistemas

Forestales, los datos se alejan del resto de las carreras de este consorcio. Esto se

debe a que, aunque la valoración global continua siendo que los profesores se

desempeñan por debajo del mínimo esperado, su desempeño en esta carrera es

mejor en comparación con el resto de los docentes de este consorcio.

Gráfico No. 7. Opinión de los alumnos del consorcio ciencias agropecuarias acerca del desempeño docente en competencias TIC

En el Consorcio de Ciencias Sociales y Humanidades (gráfico 9) la opinión de los

estudiantes se mantiene consistente con lo encontrado en el resto de los consorcios

de la UNACH. Cabe destacar que el 75% de los estudiantes de la carrera de

Derecho, percibe que sus profesores deberían mejorar su desempeño en relación

con la incorporación de las TIC en la enseñanza y el uso de estrategias didácticas

para promover el aprendizaje, en un 57% para que al menos tengan un desempeño

con los mínimos esperados, mientras que el 75% de los estudiantes de la carrera de

Ciencias de la Comunicación considera que con una mejora del 29% sería suficiente

para que los profesores se desempeñaran al menos conforme al mínimo esperado.

Gráfico No. 9. Opinión de los alumnos del Consorcio Ciencias Sociales y Humanidades acerca del desempeño docente en competencias TIC

Page 14: Competencias TIC en el marco del Programa para el

Como se demuestra en el gráfico 10, el 75% de los encuestados a excepción de

Enseñanza del Inglés y Sociología, opinan que sus profesores mostraron

dificultades para utilizar las TIC; por lo tanto, su desempeño se encuentra por

debajo del mínimo esperado. El 80% de los estudiantes de la carrera Enseñanza del

Inglés consideran que si sus profesores mejoraran en un 57% su desempeño,

estarían en condiciones de hacerlo al menos con el mínimo esperado. Mientras que

el 80% de los alumnos de la carrera de Sociología considera que haría falta sólo un

mejoramiento del 29%.

Gráfico No.10. Opinión de los alumnos del Consorcio Ciencias Sociales y Humanidades acerca del desempeño docente en competencias TIC

Competencias TIC del profesorado de la UNACH en el marco del PROFOCAPE

Page 15: Competencias TIC en el marco del Programa para el

De la observación de los datos obtenidos, respecto de la integración de las TIC en la

docencia universitaria de la UNACH, se evidencia que los docentes no cuentan con

suficientes competencias y habilidades necesarias para que puedan utilizar e

integrar exitosamente las TIC en sus funciones académicas.

Pero, ¿qué se entiende por Competencia TIC? Según “The National Higher

Education Information and Communication Technology Initiative” (citado por

Gallardo et al., 2011: 4): Competencia TIC es la capacidad de utilizar tecnología

digital, herramientas de comunicación, y/o redes apropiadamente para solucionar

problemas de información a fin de funcionar en una sociedad de la información. Esto

incluye la capacidad de utilizar tecnología como una herramienta para investigar,

organizar, evaluar y comunicar información, y la potestad de un entendimiento

fundamental de cuestiones éticas/legales en torno al acceso y al uso de la

información.

De estos resultados, se desprende la necesidad de desarrollar y fortalecer las

capacidades y competencias que los profesores de la UNACH requieren para lograr

los mejores y más pertinentes aprendizajes en las actuales generaciones. Se trata

de reducir la brecha de la desigualdad que existe entre los estudiantes y el

profesorado de manera tal que se eleve la calidad de la educación que ofrece la

UNACH.

Pero ¿cómo se debe abordar la capacitación del profesorado en relación a las TIC?

Un equipo de investigación dirigidos por Matt Koehler y Punya Mishra vienen

trabajando en un marco que intenta capturar algunas de las cualidades esenciales

del conocimiento requeridas por los profesores para la integración de la tecnología

en su enseñanza que ha sido denominado Conocimiento Tecno-pedagógico del

Contenido (en inglés, Technological Pedagogical Content Knowledge – TPCK).

Koehler y Mishra (2006, 2008) plantean que para integrar las tecnologías en el

currículum, en las creencias y prácticas docentes, se han de buscar los nexos o

vínculos con los otros conocimientos que los docentes ya poseen. Las tecnologías

deben de integrarse y dialogar tanto con el contenido que se enseñe cómo con la

Page 16: Competencias TIC en el marco del Programa para el

didáctica y pedagogía de ese contenido. El siguiente gráfico ilustra la idea de estos

autores:

Gráfico No.11. Conocimiento Tecno-pedagógico del Contenido

Fuente: TPCK - Technological Pedagogical Content Knowledge. Recuperado el 21 de marzo del 2011

en http://www.tpck.org/ (traducción propia)

El Conocimiento del Contenido (Content Knowledge – CK) es el conocimiento de la

actual asignatura que es aprendida o enseñada (Koehler y Mishra, 2008: 13). El

Conocimiento Pedagógico (Pedagogical knowledge - PK) es el conocimiento

profundo sobre los procesos, prácticas o métodos de enseñanza y aprendizaje; y

cómo estos engloban (entre otras cosas) los propósitos pedagógicos, valores y

objetivos (Ibid., 14). El Conocimiento Tecnológico (Technology knowledge - TK) es

el conocimiento acerca de tecnologías estándares como libros, tiza y pizarras, así

como tecnologías más avanzadas como Internet y video digital. Esto involucraría las

habilidades requeridas para manejar determinadas tecnologías. En el caso de las

tecnologías digitales, esto supone el conocimiento de sistemas operativos, equipos

de cómputo, así como la capacidad para utilizar programas estándares así como el

procesador de textos, hojas de cálculo, navegadores, correo electrónico, entre otros

(Ibid., 15).

El Conocimiento Pedagógico del Contenido (Pedagogical Content Knowledge -

PCK) se ocupa de la representación y formulación de conceptos, técnicas

Page 17: Competencias TIC en el marco del Programa para el

pedagógicas, entendimiento de qué hace que los conceptos sean difíciles o fáciles

de aprender, identificación de los conocimientos previos del estudiante y las teorías

epistemológicas (Mishra y Koehler, 2006: 1027). El Conocimiento Tecnológico del

Contenido (Technological Content Knowledge - TCK) es el conocimiento acerca del

modo en que la tecnología y el contenido se relacionan el uno al otro. Los docentes

necesitan conocer no sólo la asignatura que ellos imparten, sino la forma en que la

asignatura puede ser cambiada por la aplicación de la tecnología (Ibid., 1028). El

Conocimiento Tecno-pedagógico (Technological Pedagogical Knowledge - TPK) es

el entendimiento de la existencia de componentes y capacidades de varias

tecnologías que son utilizadas en escenarios de enseñanza y aprendizaje; de cómo

la enseñanza puede cambiar como resultado de usar las tecnologías (Ibid.).

Finalmente, el Conocimiento Tecno-pedagógico del Contenido (Technological

Pedagogical Content Knowledge – TPCK) es la intersección de estos elementos y

es la base de la buena enseñanza con tecnología y requiere un entendimiento de la

representación de conceptos usando tecnologías; técnicas pedagógicas que usen

tecnologías de manera constructiva para enseñar contenido; entendimiento de qué

hace que los conceptos sean difíciles o fáciles de aprender y cómo la tecnología

puede corregir algunos de los problemas que los estudiantes afrontan; identificación

de los conocimientos previos del estudiante y las teorías epistemológicas; y,

sabiduría de cómo las tecnologías pueden ser utilizadas para construir sobre

conocimientos existentes y desarrollar nuevas epistemologías o reforzar las

antiguas (Mishra y Koehler, 2006; Koehler y Mishra, 2008).

Conclusiones

No cabe duda que los profesores de la UNACH, necesitan recibir alfabetización

digital, como un elemento esencial para la formación de los alumnos universitarios

sobre todo si asumimos que son sus propios alumnos quienes visualizan esta

perspectiva. La alfabetización digital en el ámbito universitario de la UNACH debe

ser una realidad que los docentes y el alumnado deben conocer, abordar y manejar,

desde la actualización formativa de los docentes hasta la implicación y participación

directa de los estudiantes. Alfabetización que no sólo debe reducirse a la

adquisición de destrezas tecnológicas sino que debe basarse en un conocimiento de

Page 18: Competencias TIC en el marco del Programa para el

su utilización didáctica. En este sentido, concordamos con Beca (2006: 30) cuando

afirma que aun hay mucho camino por recorrer para que los docentes adquieran las

competencias necesarias que los habiliten para utilizar las herramientas

tecnológicas en función de su propio desarrollo profesional y del logro de

aprendizajes significativos.

Desde los Consorcios o Facultades, en especial, los formadores de formadores, la

UNACH tiene que plantearse una nueva configuración de los procesos de

formación, que tenga en cuenta las demandas de habilidades y competencias que la

sociedad de la información y del conocimiento apoyado en las TIC.

Las competencias TIC del profesorado de la UNACH en todas las carreras han de

potenciar su integración curricular, entendida ésta como su uso cotidiano y

normalizado, ético, legal, responsable y no discriminatorio en todos los niveles

educativos. El profesorado de la UNACH es la “pieza clave” y debe estar dispuesto

a la innovación; valorar la tecnología por encima de la técnica; poseer una actitud

positiva ante la integración de las TIC en el proceso de enseñanza - aprendizaje;

aprovechar el valor de comunicación de los medios para favorecer la transmisión de

la información; adoptar una postura crítica, de análisis y de adaptación al contexto

docente de las TIC para finalmente integrarlas como un elemento más del diseño

curricular, con enfoque constructivista; y seleccionar, organizar, evaluar, diseñar y

producir recursos tecnológicos.

Cabe bien mencionar la diversidad con la que se trata el tema, sobre todo la

ambigüedad con que se retoma en cada una de los consorcios variando entre su

uso y su aproximación a las competencias tecnológicas; si bien es cierto que el

estudio aun no se contempla como terminado, también es cierto que nos arroja un

primer panorama de las posibilidades infinitas de capacitación en diversas ramas y/o

especialidades sobre todo por áreas de conocimiento. El segundo momento del

Proyecto Crisálida que contempla un trato más cualitativo será el complemento ideal

para conocer la realidad más profunda en las competencias tecnológicas y que

permitirá su integración en todas las dimensiones curriculares.

Page 19: Competencias TIC en el marco del Programa para el

Bibliografía

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