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CÓMO PENSAR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS UNIVERSIDADES CONTEMPORÁNEAS M.S.P. Luz Natalia Berrún Castañón 6 Febrero 2013
Compartir la perspectiva global que la Universidad Autónoma de Nuevo León tiene sobre la responsabilidad social desde su gestión institucional: antecedentes, logros y compromisos.
OBJETIVO DE ESTA SESIÓN
Capacidad para atraer talentos Esquemas que sustentan un alto grado de gobernabilidad Recursos para la operación de los proyectos
Gestión ética y de calidad Investigación socialmente pertinente Formación universitaria integral y de calidad Extensión y vinculación con el entorno
La Visión 2020 UANL: dos ideas fuerza Un gran reto institucional
ANTECEDENTES RSE
Aparece en la última década del siglo XX
En respuesta de los cambios económicos y sociales producto de la globalización
Se buscó prevenir y corregir los daños al ambiente principalmente
Se iniciaron programas ambientales de índole social y se promovió entre los trabajadores y sociedad una cultura de cuidado del medio ambiente
(Correa, Flynn, & Amit, 2004)
Responsabilidad Social Empresarial
ANTECEDENTES RSU
Socialmente responsable desde sus inicios
El concepto de la responsabilidad social se incorpora fuertemente a partir de la elaboración del plan de trabajo de la actual administración
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UANL
El capítulo II del Plan de Desarrollo Institucional 2007-2012 trata el tema de la responsabilidad social de las instituciones educativas y la define de la siguiente manera:
ANTECEDENTES RSU
La responsabilidad social es el modo en que la institución se relaciona e impacta a la sociedad a través de sus políticas, estrategias, prácticas y programas institucionales, y a la influencia que la sociedad y las expectativas de los actores sociales tienen sobre ella.
DEFINICIÓN RSU
El PDI 2007-2012 cubría la responsabilidad social en los siguientes ámbitos del funcionamiento institucional:
ANTECEDENTES RSU
o Campus responsable o Formación profesional y ciudadana o Generación y difusión del conocimiento o Participación social
Las universidades socialmente responsables tienen tres misiones:
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
La enseñanza
La investigación
La transferencia de resultados a la sociedad
Abril (2010, en de la Cuesta, de la Cruz y Rodríguez, 2012)
La responsabilidad social de la educación superior, la ciencia y la tecnología debe ser considerada como un elemento transversal a las funciones sustantivas de la universidad e incluye una gestión eficiente por parte de la institución, transparencia y responsabilidad en el uso de los recursos que la sociedad le otorga.
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
(ANUIES, 2012)
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
Estudiantes
Familias
Comunidades locales
Autoridades públicas
Sector productivo
Grupos sociales
Organizaciones no gubernamentales
Grupos de Interés
ALINEACIÓN INSTITUCIONAL
PDI 2012-2020
Programas institucionales
Modelo RSU-UANL
Agenda de Responsabilidad Social
El PDI 2012-2020 ha sido elaborado tomando la responsabilidad social como un eje transversal a las funciones sustantivas, que permee en todos los niveles administrativos y que se evidencie en la actuación de los integrantes de la comunidad universitaria a través de cuatro dimensiones.
ALINEACIÓN INSTITUCIONAL
DIMENSIONES
Gestión ética y de calidad
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Formación universitaria integral y de
calidad
Extensión y vinculación con
el entorno
Componentes del Modelo de RSU
Investigación socialmente pertinente
DIMENSIONES Y SU DEFINICIÓN
Gestión ética y de calidad
Operación institucional y toma de decisiones basadas en un marco normativo y en procedimientos administrativos congruentes a la visión y misión de la Universidad, respetando las condiciones laborales establecidas en el Contrato Colectivo de Trabajo, así como la normatividad externa aplicable con especial énfasis en materia de transparencia y cuidado del medio ambiente.
(Secretaría General, Secretaría de Desarrollo Económico y Administración Central)
DIMENSIONES Y SU DEFINICIÓN
Investigación socialmente pertinente
Desarrollo y consolidación de grupos y líneas de investigación, que permitan la generación, aplicación y transmisión de conocimientos y productos científicos de relevancia social enfocados al desarrollo humano sostenible.
(Secretaría de Investigación, Innovación y Posgrado)
DIMENSIONES Y SU DEFINICIÓN
Formación universitaria integral y de calidad
Preparación de bachilleres, técnicos, profesionales, maestros universitarios e investigadores en programas reconocidos por su calidad por organismos externos y congruentes al Modelo Educativo, que logren el perfil de egreso establecido y evidenciado en los resultados del seguimiento de egresados.
(Secretaría Académica y Secretaría de Asuntos Universitarios)
DIMENSIONES Y SU DEFINICIÓN
Extensión y vinculación con el entorno
Participación comprometida de la universidad generando y apoyando proyectos y acciones, ya sea de manera independiente o a través de alianzas estratégicas con las diferentes entidades gubernamentales y/o con las organizaciones de la sociedad civil; en beneficio de la sociedad particularmente de los grupos vulnerables, para el cuidado del medio ambiente, el ejercicio pleno de la democracia y la justicia social.
(Secretaría de Extensión y Cultura, Secretaría de Desarrollo Sustentable)
Relación de los programas institucionales con las dimensiones
Programas institucionales
Gestión responsable de la formación
Gestión responsable de conocimiento y la cultura
Fortalecimiento de la planta académica y desarrollo de cuerpos académicos
Mejora continua y aseguramiento de la calidad de las funciones institucionales
Desarrollo de los Sistemas de Educación Media Superior, de Estudios de Licenciatura, de Posgrado y de Investigación
Intercambio, vinculación y cooperación académica con los sectores social y productivo
Gestión responsable de la infraestructura y el equipamiento
Procuración de fondos y desarrollo económico
Internacionalización
Gestión Institucional responsable
G
Fd
Ml
DSP
Ic
Ge
P
I
Gestión ética y de calidad
Investigación socialmente pertinente
Formación universitaria integral y de calidad
Extensión y vinculación con el entorno
INVESTIGACIÓN EN LA UANL
Se realizó una investigación con el objetivo de identificar la percepción y el alcance de la RS en la UANL.
o Profesores de licenciatura con tiempo completo y con una antigüedad mínima de 5 años en la UANL
o Personal administrativo con tiempo completo de base, con una antigüedad de 5 años en la UANL
o Estudiantes inscritos a partir del cuarto semestre en todas las facultades de la UANL.
GRUPOS DE LA
MUESTRA F %
Profesores 139 21.86
Administrativos 110 17.30
Estudiantes 387 60.85
Total 636 100
Los instrumentos fueron cuestionarios y entrevistas semi estructuradas.
El 57.70% de los encuestados respondieron afirmativamente que conocían el significado de RS. Por el contrario, el 41.19% manifestaron no conocer el significado.
RESULTADOS
El 70.75% del total de los encuestados manifestaron haber escuchado o leído algo sobre RSU en la UANL en los últimos seis meses.
El 38.74% recibió información acerca del significado de la RSU, el 40.11% sobre lo que está haciendo la UANL en materia de RSU, el 19.51% para invitarlo a participar en alguna actividad y el 1.6% recibió información diversa.
RESULTADOS
En relación a cómo consideran la difusión de la RSU en la UANL, el 86.01% considera que existe poca o nada de difusión y sólo el 12.11% opina que hay suficiente difusión.
CONCEPTO DE RSU Institución muy vinculada con los diferentes sectores de la sociedad, para la realización de acciones que atienden los problemas prioritarios de la comunidad.
Sus estudiantes universitarios actúan en coherencia con los planes institucionales.
Sus funcionarios universitarios actúan en coherencia con los planes institucionales.
Sus profesores universitarios actúan en coherencia con los planes institucionales.
Realiza el quehacer institucional basado en lo establecido en la planeación estratégica, evidenciada en el PDI.
Reconocida por la calidad de sus programas educativos a través de organismos externos de evaluación; así como de sus procesos administrativos a través de la Norma ISO 9001- 2008.
Tiene establecidos con claridad ciclos y procesos de mejora continua que benefician a toda la comunidad universitaria y a la sociedad en general.
Institución dinámica, que se estudia permanentemente renovando sus procesos y sistemas académico, administrativo y de vinculación.
Comunidad de aprendizaje que permite la identificación y documentación de buenas prácticas en las funciones
Promueve la participación propositiva y activa de los miembros de la comunidad universitaria en proyectos de beneficio comunitario.
ev
Rev
Tiencom
Instituc
tudiSus estuninstituciononinstitucioi i ii tit i ninstitucion
Sus funSus fun
Sus
R
RSU
Más del 80% manifestaron estar “De acuerdo” con cada uno de los elementos en que se desglosó el concepto de RSU, destacando que el 91.26% está “De acuerdo” con que la UANL es una comunidad de aprendizaje que permite la identificación y documentación de buenas prácticas en las funciones sustantivas (docencia, investigación y extensión).
CONCEPTO DE RSU
PRIORIZACIÓN DE ÁMBITOS EN RSU
P. ADMINISTRATIVO P. ACADÉMICO ESTUDIANTES
1 Formación académica integral Formación académica integral Formación académica integral
2 Gestión Universitaria Cuidado y conservación del
medio ambiente Difusión de la cultura
3 Desarrollo de proyectos en
beneficio de grupos vulnerables de la sociedad
Acceso y cobertura educativa Empleadores y mercado laboral
4 Cuidado y conservación del
medio ambiente
Desarrollo de proyectos en beneficio de grupos vulnerables
de la sociedad
Transparencia y rendición de cuentas
5 Acceso y cobertura educativa Difusión de la cultura Acceso y cobertura educativa
6 Difusión de la cultura Transparencia y rendición de
cuentas Cuidado y conservación del
medio ambiente
7 Investigación de relevancia y
socialmente útil Gestión Universitaria Gestión Universitaria
8 Transparencia y rendición de
cuentas Investigación de relevancia y
socialmente útil Condiciones laborales para los
trabajadores universitarios
9 Condiciones laborales para los
trabajadores universitarios Condiciones laborales para los
trabajadores universitarios
Desarrollo de proyectos en beneficio de grupos
vulnerables de la sociedad
10 Empleadores y mercado laboral Empleadores y mercado laboral Investigación de relevancia y
socialmente útil
PRIORIZACIÓN DE GRUPOS DE INTERÉS EN RSU
P. ADMINISTRATIVO P. ACADÉMICO ESTUDIANTES
1 Estudiantes Estudiantes Estudiantes
2 Profesores Profesores Profesores
3 Trabajadores administrativos Egresados Egresados
4 Egresados Sociedad en general Trabajadores administrativos
5 Padres de familia Trabajadores administrativos Funcionarios Universitarios
6 Funcionarios Universitarios Padres de familia Padres de familia
7 Sociedad en general Empleadores Empleadores
8 Gobierno Funcionarios Universitarios Sociedad en general
9 Empleadores Gobierno Gobierno
10 Otras Instituciones educativas Otras Instituciones educativas Otras Instituciones educativas
CLASIFICACIÓN DE ACCIONES DE RSU
CATEGORÍA F %
Cuidado y conservación del medio ambiente 86 12.66
Desarrollo de proyectos en beneficio de grupos vulnerables de la sociedad
373 54.94
Formación académica integral 62 9.13
Gestión universitaria 35 5.15
Acceso y cobertura educativa 41 6.04
Difusión de la cultura 29 4.27
Transparencia y rendición de cuentas 9 1.33
Investigación de relevancia y socialmente útil 8 1.18
Condiciones laborales para los trabajadores universitarios 5 0.74
Empleadores y mercado laboral 31 4.56
TOTAL 679 100
RECONOCIMIENTO A LA UANL EN RESPONSABILIDAD
SOCIAL POR WORLDCOB: 2011.1
WORLDCOB:CSR; agencia certificadora presente en 60 países con más de 3 mil miembros.
Se debe entender que no basta con certificar nuestros actos, sino certificar nuestros
impactos.
La responsabilidad social no es fácil de asumir, no nos sentimos responsables del mundo: “en una avalancha, ningún copo de nieve se siente responsable”. (Vallaeys, 2012)
REFLEXIÓN
No sirve formar buenos profesionales “socialmente responsables” si el mundo laboral y su desarrollo está mal. No debemos hablar ya de empleabilidad sino de transformación.
Los impactos no tienen autor (en la UANL también debemos identificar y disminuir los impactos negativos, ser responsables de ellos).
REFLEXIÓN
La responsabilidad social genera responsabilidad política, pasa de una responsabilidad limitada a los actos y los actores a una corresponsabilidad y responsabilidad de los impactos.
Incrementar el apoyo a la formación profesional para que los docentes enseñen en saberes y valores.
RETOS Y COMPROMISOS
Crear una instancia responsable de la documentación, aplicación y evaluación de la responsabilidad social y la evaluación de sus impactos.
Difundir en mayor medida las acciones de responsabilidad social que se realizan en la UANL.
Seguir brindando apoyo a las federaciones que desarrollan proyectos sociales.
RETOS Y COMPROMISOS
Coordinar y unir esfuerzos en una misma dirección para que el impacto sea mayor.
Crear conciencia en los estudiantes y hacerlos sentir parte de la UANL.