Germán Merlo - @elgermerlo / @SocialToolsme

Llevar una marca al éxito en Redes Sociales

Esta PPT es genérica y solo sirve a modo orientativo, pero representa un práctico ejercicio para poner en marcha con tu negocio.

1. Intro2. Objetivos3. Contexto4. Experiencia 1 (Producto)5. Experiencia 2 (Servicio)6. Casos de éxito7. Tips

Summary

No hay recetas mágicas

No hablamos desde el punto de vista de una consultora, sino de una plataforma que brinda servicios a miles de marcas en todo el mundo.

Más de 70.000 marcas, en 25 países,ya están usando Social Tools

Somos un gran equipo, con muchas ganas de aportar valor y acercarle soluciones de primer nivel a cualquier tipo de negocio.

No necesitas conocimientos técnicos

En menos de 5 minutos podrás instalar cualquier aplicación

Incrementael Engagement

Sumamás Fans/Followers

Genera Base de Datos

MARCAAnálisis + Diagnóstico

Primero que debemos entender donde estamos parados como marca.

PLANIFICAR

MARCA

Luego empezar a pensar a futuro. Tomar algunas decisiones políticas y planificar objetivos concretos.

Ingresos “x”Inversión “y”

Saldo “z” =>0En realidad si existe una fórmula común a cualquier negocio. Lo que ingrese

debe ser mayor a lo que invertís (tiempo o dinero)

PLANIFICAR • Objetivos

BrandingVisitaMail

VentaEl primer paso es plantearse y definir qué es lo que estamos buscando como

marca. Esto delineará los pasos a seguir.

PLANIFICAR • Objetivos• Público

QuiénDóndeCuandoCómo

Debemos entender cual es el público al que apuntamos y en donde vamos a encontrarlo. Existen distintos ámbitos para cada público.

PLANIFICAR • Objetivos• Público• Presupuesto

CPICPCCPLCPA

Tenemos que determinar un costo por conversión. CPI (costo por impresión), CPC (costo por clic), CPL (costo por lead), CPA (costo por adquisición)

PLANIFICAR • Objetivos• Público• Presupuesto• Tiempos

7días15días1 mes

2 mesesDeben existir fechas límites en las cuales monitorear y detectar patrones que nos

digan si estamos por buen camino o debemos modificar la estrategia.

PLANIFICAR • Objetivos• Público• Presupuesto• Tiempos• Responsable

IMPLEMENTARPLANIFICAR

MARCA

Ahora si damos paso a la etapa más entretenida. Hacemos realidad lo que planificamos previamente.

CASOProducto

Vamos a suponer que comenzamos un pequeño emprendimiento de venta de indumentaria femenina.

CASO 1(Producto)

Marca de indumentaria femenina que recién está empezando

• Ventas (CPA)• Producto

CASO 1(Producto)

Marca de indumentaria femenina que recién está empezando

• Ventas (CPA)• Producto• eCommerce

Empecemos por profesionalizar de alguna manera lo que venimos haciendo. Si vendemos por internet facilitemos la vida a los potenciales consumidores

Let’s do it

Ingrese a www.socialtools.me/smday-mendoza

Do it yourself

Personaliza la aplicación según te parezca. No neesitás conocimientos técnicos en diseño ni programación.

CASO 1(Producto)

Marca de indumentaria femenina que recién está empezando

• Ventas (CPA)• Producto• eCommerce• Tráfico

• Contenido• Promoción• Ads

Ahora tenemos que hacer que la gente ingrese a nuestra galería de productos generando contenido calificado, con acciones de marketing o publicidad.

Let’s do it again

Por ejemplo podemos crear un sorteo para que tus fans en Facebook participen por un sorteo e inciten a sus amigos a participar.

CASO 1(Producto)

Marca de indumentaria femenina que recién está empezando

• Ventas (CPA)• Producto• eCommerce• Tráfico

• Contenido• Promoción• Ads

• Retargeting

Finalmente si logras conseguir una base de dato de usuarios a tu concurso podrías empezar a segmentar la base de datos a ellos mismos.

IMPLEMENTARPLANIFICAR MEDIR

MARCA

Una vez que la acción está corriendo tenemos que encargarnos de monitorear su rendimiento con herramientas según el objetivo planteado

Google Analytics

Facebook Ads Stats

Excel

Ejemplo

En el siguiente caso el objetivo era aumentar la base de fans, la interacción entre estos y obtener una base de datos sobre la cual activar a futuro.

Finally

Ahora… manos a la obra. Luego cuéntanos como te fue en esta experiencia.

Germán Merlo - @elgermerlo / @SocialToolsme