COMISIÓN TITULAR

CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) – Extensión máxima: 4 PÁGINAS Lea detenidamente las instrucciones disponibles en la web de la convocatoria

Parte A. DATOS PERSONALES Nombre y apellidos Teodoro Luque Martínez DNI/NIE/pasaporte Edad

Núm. identificación del investigador Researcher ID I-3889-2015 Código Orcid 0000-0003-1282-6822

A.1. Situación profesional actual

Organismo Universidad de Granada Dpto./Centro Comercialización e Investigación de Mercados

Dirección Campus Cartuja s/n CP:18071 Granada Teléfono 958246223 Correo electrónico tluque@ugr.es

Categoría profesional Catedrático de Universidad Fecha inicio 12/2000 Espec. cód. UNESCO 53, 5311, 531101, 531105, 531106

Palabras clave Metodología de investigación, comportamiento del turista,

marketing de ciudad, marketing estratégico, redes neuronales artificiales, marketing y universidad

A.2. Formación académica (título, institución, fecha)

Licenciatura/Grado/Doctorado Universidad Año Diplomado en C, Empresariales

Universidad de Granada 1975-1978

Licenciado Económicas y Empresariales Universidad de Sevilla 1978-1980

Maîtrise en Turisme Universidad de Angers (Francia) 1987-1989 Licenciatura de Grado Universidad de Málaga 1988 Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de Sevilla 1992

Management Development Programme for International Centers of Excellence

EOI Madrid 2011-2012

A.3. Indicadores generales de calidad de la producción científica (véanse instrucciones) Total publicaciones indexadas en WOS: 16 Citas totales en Web of Science: 198 Citas totales Google Scholar: 2402 (1295 en los últimos 5 años) Índice H en Google Scholar: 20 Sexenios de investigación CNEAI: 4 (último concedido 2015) Tesis dirigidas últimos 10 años: 2 Parte B. RESUMEN LIBRE DEL CURRÍCULUM (máximo 3500 caracteres, incluyendo espacios en blanco) El profesor Luque Martínez se incorporó a la docencia hace 34 años, y a la docencia universitaria hace 29. Desde hace 17 años es catedrático de la Universidad de Granada, tiene reconocidos todos los tramos docentes y de investigación (4 sexenios) posibles. Durante ese tiempo ha impartido docencia en diferentes grados de la universidad de Granada y en diferentes máster y doctorados de diferentes universidades españolas (Sevilla, Santiago, Vigo, Valencia, Jaén, Almería, Málaga, Castilla La Mancha, Xalapa (México), Tacna (Perú), entre otras entre otras). Ha dirigido 10 tesis doctorales, siempre con la máxima calificación. Es director, desde su creación, hace 24 años, del grupo de investigación ADEMAR (Administración de Empresas y Marketing), código SEJ 241 de la Junta de Andalucía. Autor de 18 libros publicados en editoriales como Ariel Economía, Pirámide, Thompson-Civitas o Editorial Universidad de Granada.

Fecha del CVA 25/06/2017

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CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) – Extensión máxima: 4 PÁGINAS

Ha publicado artículos científicos en revistas nacionales e internacionales como Revista Española de Documentación Científica, Scientometrics, Information & Management, Journal of Marketing for Higher Education, Industry and Higher Education, European Journal of Marketing, Online Information Review, Journal of Consumer Marketing, Cities, Quality and Quantity; Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, Revista Española de Investigación de Marketing-ESIC, Distribución y Consumo o Investigación y Marketing, entre otras. Ha presentado más de 50 aportaciones a seminarios o congresos nacionales e internacionales celebrados en 20 países diferentes. En particular los de AEMARK, EMAC, American Marketing Academy, Marketing Trends, AEDEMO, AEDEM, REDUE, principalmente. Ha sido investigador principal en numerosos proyectos de investigación competitivos, dirigido proyectos y contratos de investigación con empresas y entidades como Puleva Food, Puleva Biotech, Hefagra, Diputación de Granada, Ayuntamiento de Granada, Caja Rural de Granada, Carrefour, Ministerio de Educación y Ciencia o Junta de Andalucía, entre otras y ocupado diferentes puestos de responsabilidad, que se relacionan más adelante.. Estancias superiores a un mes realizadas en Indiana University; University of Texas (Austin-USA; Ottawa University (Canada), Indiana University (Bloomington, IN-USA) Parte C. MÉRITOS MÁS RELEVANTES (ordenados por tipología) C.1. Publicaciones LIBROS (selección):

1. Luque Martínez T. (en prensa) Investigación de Marketing 3.0. Pirámide. 2. Luque Martínez, T. editor y autor (2015). Horizon 2031 The University of Granada in Light

of its V Centenary. Reflections on the Future of the University. Universidad de Granada, 2015. ISBN 878-84-3385769-2

3. Luque Martínez, T. Del Barrio-García, Salvador; Sánchez-Fernández, Juan; Ibáñez-zapata, José Ángel; Doña-Toledo, L. (2015) Estudio de egresados de la Universidad de Granada. La inserción en el Campus de Excelencia Internacional BioTic (2011). Editorial de la Universidad de Granada. ISBN: 978-84-338-5741-5

4. Luque, T., del Barrio, S., & Aguayo, J. M. (2009). Estudio del impacto económico de la Universidad de Granada en su entorno. Consejo Social: Universidad de Granada.

5. Luque Martínez, T. Del Barrio García, S. (2006): Plan estratégico de la Universidad de Granada (2006-2010). Editorial de la Universidad de Granada. ISBN 84-338-3921-7

6. Luque Martínez T. (2003) Nuevas herramientas de investigación de mercados. Especial referencia a redes neuronales artificiales aplicadas al marketing. Civitas Thompson. ISBN 84-470-1983-7

7. Luque Martínez T. (2000) Técnicas de análisis de datos en investigación de mercados. Pirámide. Madrid. 416 citas en Google Académico

8. Luque Martínez T. (1997) Investigación de Marketing. Ariel Economía. Barcelona. 113 citas en Google Académico.

9. Luque Martínez T. (1996) Marketing político: un análisis del intercambio político. Ariel Economía. Barcelona. 78 citas en Google Académico.

10. Luque Martínez T. (1990) El turismo, factor de desarrollo en la comarca accitana. Dirección General de Turismo. Junta de Andalucía. Sevilla. ISBN 84-7595-063-9

ARTICULOS (Selección de los últimos años de artículos indexados con índice de impacto):

1. Luque-Martínez, T.; Faraoni, N. Doña-Toledo, L. (aceptado, pendiente de publicación). Metaranking de universidades. Posicionamiento de las universidades españolas. Revista española de documentación científica.

2. Luque-Martínez, T.; Faraoni, N. (en revisión). Meta-ranking to position world universities. Scientometrics

3. Luque-Martínez, T., & del Barrio-García, S. (2016). Constructing a synthetic indicator of research activity. Scientometrics, 108(3), 1049-1064.

4. Luque-Martínez, T. , Toledo, L. D., & Docampo, D. (2016). Influencia del programa Campus de Excelencia Internacional en la posición de las universidades españolas en el ranking de Shanghái. Revista española de documentación científica, 39(3), 5.

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5. Luque-Martínez, T. (2015). Actividad investigadora y contexto económico. El caso de las universidades públicas españolas/Research activity and economic context: the case of Spanish public universities. Revista Espanola de Documentacion Cientifica, 38(1), 1.

6. Luque-Martínez, T. (2013). La actividad investigadora de la universidad española en la primera década del siglo XXI: la importancia del tamaño de la universidad. Revista española de documentación científica, 36(4), 36-15.

7. Luque Martínez, T., & Toledo, L. D. (2013). What do graduates think? An analysis of intention to repeat the same studies and university. Journal of Marketing for Higher Education, 23(1), 62-89.

8. Docampo, D., Triguero, F. H., Luque-Martínez, T. L., & Salinas, D. T. (2012). Efecto de la agregación de universidades españolas en el Ranking de Shanghai (ARWU): caso de las comunidades autónomas y los campus de excelencia. El profesional de la información, 21(4), 428-432.

9. Munoz-Leiva, F., Luque-Martínez, T., & Sánchez-Fernández, J. (2010). How to improve trust toward electronic banking. Online Information Review, 34(6), 907-934.

10. Castañeda, J. A., Rodríguez, M. A., & Luque, T. (2009). Attitudes' hierarchy of effects in online user behaviour. Online Information Review, 33(1), 7-21.

11. del Barrio-García, S., & Luque-Martínez, T. (2009). The value of client perceptions in university strategic planning: an empirical research study. Industry and Higher Education, 23(6), 423-436.

12. del Barrio García, S., Luque-Martínez, T., & Rodríguez Molina, M. Á. (2009). La modelización de la imagen de ciudad desde la perspectiva de los líderes de opinión externos. EURE (Santiago), 35(106), 9-28.

13. Luque-Martínez, T., & Del Barrio-García, S. (2009). Modelling university image: The teaching staff viewpoint. Public Relations Review, 35(3), 325-327.

14. Montoro Rios, F. J., Luque-Martinez, T. & Rodríguez Molina, M. A. (2008). How green should you be: Can environmental associations enhance brand performance?. Journal of Advertising Research, (48), 547-563.

15. Castañeda, J. A., Montoso, F. J., & Luque, T. (2007). The dimensionality of customer privacy concern on the internet. Online Information Review, 31(4), 420-439.

16. Luque-Martínez, T., Alberto Castañeda-García, J., Frías-Jamilena, D. M., Muñoz-Leiva, F., & Rodríguez-Molina, M. A. (2007). Determinants of the use of the internet as a tourist information source. The Service Industries Journal,27(7), 881-891.

17. Luque-Martínez, T., Del Barrio-García, S., Ibáñez-Zapata, J. Á., & Molina, M. Á. R. (2007). Modeling a city’s image: The case of Granada. Cities, 24(5), 335-352.

18. Castañeda, JA.; Muñoz-Leiva, F. Luque, T. (2007): Web Acceptance Model (WAM): Moderating effects of user experience. Information & Management. V. 44 (4), 384–396

19. Montoro Rios, F. J., Luque Martinez, T., Fuentes Moreno, F., & Cañadas Soriano, P. (2006). Improving attitudes toward brands with environmental associations: an experimental approach. Journal of Consumer Marketing, 23(1), 26-33.

C.2. Proyectos (selección últimos años) 1. Proyecto: INTERNET, COMERCIALIZACIÓN TURÍSTICA Y DESARROLLO ENANDALUCÍA

Código: P06-SEJ-2170. Ámbito del proyecto: Autonómico Entidad financiadora: [Proyecto de Excelencia] Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo (Junta de Andalucía) Responsable: Teodoro Luque Martínez Fecha inicio: 11/04/2007 Fecha fin: 2010. Cuantía total (EUROS): 162.736 €

2. Proyecto: Modelización del Comportamiento del Consumidor en Mercados Electrónicos. Análisis de los Factores Internos y de Navegación

Código: SEC2003-09231. Ámbito del proyecto: Nacional Entidad financiadora: [Plan Nacional I+D+i] Secretaría de Estado de Política Científica y Tecnológica (Ministerio de Ciencia y Tecnología) Responsable: Teodoro Luque Martínez Fecha inicio: 30/11/2003. Fecha fin: 30/11/2006. Cuantía total (EUROS): 57.960 €

3. Proyecto: Contribución de Internet al Valor de la Marca Andalucía como Destino Turístico Código: P11-SEJ-8104. Ámbito del proyecto: Nacional Entidad financiadora: [Proyecto de Excelencia] Consejería de Economía, Innovación, Ciencia y Empleo (Junta de Andalucía) Responsable: Dolores María Frías Jamilena

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CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) – Extensión máxima: 4 PÁGINAS

Fecha inicio: 01/02/2013. Fecha fin: 31/01/2016. Cuantía total (EUROS): 51.750 €

4. Proyecto: Análisis de los mecanismos cognitivos y afectivos en el procesamiento de la comunicación medioambiental desde una perspectiva de neuromarketing

Código: ECO2012-39576. Ámbito del proyecto: Nacional Entidad financiadora: Subprograma De Proyectos De Investigación Fundamental No Orientada. Responsable: F. Muñoz Leiva Fecha inicio: 01/01/2013. Fecha fin: 31/12/2015. Cuantía total (EUROS): 29500 €

5. Proyecto: VALORACIÓN DE LA INICIATIVA "NEW SEVEN WONDERS" Y SUEFECTO SOBRE EL TURISMO Y LA SOCIEDAD"

Código: 2948. Ámbito del proyecto: Nacional Entidad financiadora: Patronato de la Alhambra y del Generalife Responsable: Teodoro Luque Martínez Fecha inicio01/07/2007. Fecha fin: 31/12/2007. Cuantía total (EUROS): 10.000 €

6. Proyecto: ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO DE GRANADA" Entidad financiadora: Ayuntamiento de Granada Responsable: Teodoro Luque Martínez Año 2002-2003. Cuantía total (EUROS): 48.082 €

7. Proyecto: LA IMAGEN DE LA CIUDAD DE GRANADA POR LOS RESIDENTES Entidad financiadora: Ayuntamiento de Granada Responsable: Teodoro Luque Martínez Año 2002-2003. Cuantía total (EUROS): 48.082 €

C.3. Contratos, méritos tecnológicos o de transferencia Contratos de investigación y asesoría (40) con diferentes empresas e instituciones como Puleva, Diputación de Granada, Caja Rural de Granada, Carrefour, diversos ayuntamientos y Universidades C.4. Patentes C.5, C.6, C.7…

Editor de la Revista Española de Investigación de Marketing-ESIC (2004-2008). Autor Primer “Plan Estratégico de la Universidad de Granada” Autor Primer estudio de “Impacto económico de la Universidad de Granada” Director de 10 tesis doctorales Director del Master Interuniversitario de Marketing y Comportamiento del Consumidor

(hasta 2011) y Coordinador del Programa de Doctorado de Marketing y Consumo Puestos desempeñados

Director del grupo de investigación ADEMAR, SEJ 241 de la Junta de Andalucía. Director del Departamento de Administración de Empresas y Marketing (1996-2000) Director del Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados (2002-2004) Coordinador del programa ECTS (puesta en marcha del programa piloto). Director del Plan Estratégico de la ciudad de Granada (2002-2003). Vicerrector de Relaciones con la Empresa y Plan Estratégico de la Universidad de

Granada (2004-2008). Coordinador y redactor del proyecto de CAMPUS DE EXCELENCIA INTERNACIONAL

DE LA UNIVERSIDAD DE GRANADA: CEI BioTic BioTic (2009-2016) de la UGR, que supuso una financiación de 25 millones de euros.

Transferencia Desarrollo de proyectos y contratos de investigación con empresas y entidades como

Puleva Food, Puleva Biotech, Hefagra, Diputación de Granada, Ayuntamiento de Granada, Caja Rural de Granada, Carrefour, Ministerio de Educación y Ciencia o Junta de Andalucía entre otras.

Estancias superiores a un mes: Indiana University; en dos ocasiones en University of Texas (Austin); Ottawa University Otras estancias en Oxford University, Karlshure University (KIT)

CURRICULUM VITAE Apellidos: Frías Jamilena Nombre: Dolores Mª DNI: Fecha de nacimiento: Sexo: Mujer

SITUACIÓN PROFESIONAL ACTUAL

Organismo: Universidad de Granada Depto./Secc./Unidad estr.: Comercialización e Investigación de Mercados Dirección postal: Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Campus Cartuja, s/n. 18071 Granada Teléfono: 958 24 28 47 Correo electrónico: dfrias@ugr.es Categoría profesional: Catedrática de Universidad Dedicación: A tiempo completo Docencia: Asignaturas, incluidos cursos en másteres oficiales

FORMACIÓN ACADÉMICA

Titulación Universidad Fecha Calificación

Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Granada (1998) Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Granada (1989)

PARTICIPACIÓN EN PROYECTOS DE I+D+i FINANCIADOS EN CONVOCATORIAS PÚBLICAS

Título: El efecto de las recomendaciones en el comportamiento del turista y en el valor de marca del destino Entidad Financiadora: Ministerio de Economía y competitividad Referencia: EC02015-65306-R Investigador principal: Miguel Ángel Rodríguez Molina y José Alberto Castañeda García Duración: Desde: 01/01/2016 Hasta: 31/12/2018 Título: Estrategias de comunicación en redes sociales virtuales para el sector hotelero en Andalucía. Una perspectiva cross-cultural. Entidad Financiadora: Consejería de Economía, Innovación y Ciencia (Junta de Andalucía) Referencia: P12-SEJ-2592 Investigador principal: Salvador del Barrio García Duración: Desde: 30/01/2014 Hasta: 30/01/2017 Título: Contribución de Internet al posicionamiento de España como destino turístico Entidad Financiadora: Ministerio de Economía y competitividad Referencia: ECO2012-39217 Investigador principal: Dolores M. Frías Jamilena Duración: Desde: 01/01/2013 Hasta: 31/12/2015 Título: Contribución de Internet al valor de la marca Andalucía como destino turístico Entidad Financiadora: Consejería de Economía, Innovación y Ciencia (Junta de Andalucía) Referencia: P11-SEJ-8104 Investigador principal: Dolores M. Frías Jamilena Duración: Desde: 27/03/2013 Hasta: 26/03/2016 Título: Análisis de la contribución de los e-destinos a la creación de valor en el sector del turismo cultural. Entidad Financiadora: Campus de Excelencia de Investigación Biotic (Universidad de Granada)

Referencia: CEI2013-P-18 Investigadores principales: José A. Castañeda y Miguel A. Rodríguez

Duración: Desde: 01/01/2013 Hasta: 31/12/2013 Título: Internet, comercialización turística y desarrollo en Andalucía Entidad Financiadora: Consejería de Economía, Innovación y Ciencia (Junta de Andalucía) Referencia: P06-SEJ-2170 Investigador principal: Teodoro Luque Martínez Duración: Desde: 01/10/2006 Hasta: 31/03/2010

PARTICIPACIÓN EN CONTRATOS DE INVESTIGACIÓN

Título: Estudio de Necesidades de Perfiles Profesionales en Empresas Entidad Financiadora: Pacto Local por el Empleo de la Ciudad de Granada Investigador principal: Miguel A. Rodríguez Molina Duración: 01/03/2009 a 01/03/2010 Título: Promover el espíritu emprendedor entre los alumnos y profesores de la Facultad de CC. EE. y Empresariales Entidad Financiadora: Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía Investigador principal: Lázaro Rodríguez Duración: 01/01/2007 a 01/01/2009 Título: Estimación de la contribución del sitio web www.PulevaSalud.com al valor de negocio". A partir de esta investigación se ha obtenido información del impacto que el sitio web tiene sobre la imagen de marca y se han proporcionado recomendaciones a la empresa para la gestión del sitio web www.PulevaSalud.com Entidad Financiadora: Puleva Salud, S.A. Investigador principal: J. Alberto Castañeda Duración: 15/04/2007 a 15/07/2007

PUBLICACIONES CIENTÍFICAS

- Frías-Jamilena, D.M., Polo-Peña, A.I., Rodríguez-Molina, M.A. (2017). The Effect of Value-

Creation on Consumer-Based Destination Brand Equity. Journal of Travel Research, En prensa - Medina Quero, J.; Ruiz Lozano, M.D., Castañeda-García. J.A., Rodríguez-Molina, M.A., Frías-

Jamilena, D.M., (2017). A dynamic fuzzy temporal clustering for imprecise location streams. International Journal of Uncertainty, Fuzziness and Knowledge-Based System, 25 (3), 409–426.

- Polo-Peña, A.I., Frías-Jamilena, D.M., Rodríguez-Molina, M.A. (2017). The effects of perceived value on loyalty: the moderating effect of market orientation adoption. Service Business, 11 (1), 93-116.

- Polo, A.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2016). The effect of customer orientation on smaller-sized service firms and on the market. A multi-level application embracing firms and customers. Journal of Small Business Management, 54, 566 -581.

- Sabiote, C.M.; Frías, D.M.; Castañeda, J. A. (2016). Overall Perceived Value of a Tourism Service Delivered via Different Media: A Cross-Cultural Perspective. Journal of Travel Research 55, 34 -51.

- Polo, A.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A.; Rey, J.M. (2016).Online Marketing Strategy and Market Segmentation in the Spanish Rural Accommodation Sector. Journal of Travel Research, 55, 362 -379.

- Rodríguez, M.A.; Frías, D.M.; Castañeda, J. A. (2015). The contribution of website design to the generation of tourist destination image: The moderating effect of involvement. Tourism Management, 47, 303-317.

- Polo Peña, A.I.; Chica Olmo, J.; Frías Jamilena, D.M.; Rodríguez Molina, M.A. (2015). Market Orientation Adoption among Rural Tourism Enterprises: The Effect of the Location and Characteristics of the Firm. International Journal of Tourism Research, 17(1), 54-65.

- Polo Peña, A.I.; Frías Jamilena, D.M.; Rodríguez Molina, M.A., Chica Olmo, J. (2015). Rural lodging establishments: effects of location and internal resources and characteristics on room rates. Tourism Geographies: An International Journal of Tourism Space, Place and Environment, 17(1), 91-111.

- Polo Peña, A.I.; Frías Jamilena, D.M.; Castañeda García, J.A. (2015). Market orientation and business results among small-scale service firms. Academia Revista Latinoamericana de Administración, 28, 135 –166.

- Polo Peña, A.I.; Frías Jamilena, D.M.; Rodríguez Molina, M.A. (2014). Value co-creation via information and communications technology. The Service Industries Journal, 34(13), 1043-1059. The Service Industries Journal Best Paper Award 2014: Honourable Mentions.

- Polo, A.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2013). Market orientation as a strategy for the rural tourism sector. Its effect on tourist behavior and the performance of enterprises. Journal of Travel Research, 52(2), 225-239.

- Sabiote, C.M.; Frías, D.M.; Castañeda, J. A. (2013). The moderating effect of culture on overall perceived value in the online purchasing process. Service Business, 7, 83-102.

- Polo, A.I.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2013). Impact of customer orientation and ICT use on the perceived performance of rural tourism enterprises. Journal of Travel & Tourism Marketing, 30, 272-289.

- Polo, A.I.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2013). Identification and validation of cognitive image dimensions for rural tourist destinations: a contribution to the management of rural tourist destinations. Journal of Vacation Marketing, 18, 261-273.

- Rodríguez, M.A.; Frías, D.M.; Castañeda, J.A. (2013). The moderating role of past experience in the formation of a tourist destination’s image and in tourists’ behavioural intentions. Current Issues in Tourism, 16 (2), 107-127.

- Polo, A.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2013). Antecedents of loyalty toward rural hospitality enterprises: The moderating effect of the customer’s previous experience. International Journal of Hospitality Management, 34, 127-137.

- Polo, A.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2013). The effect of a destination branding strategy for rural tourism on the perceived value of the conservation of the indigenous resources of the rural tourism destination: the case of Spain. Current Issues in Tourism, 16 (2), 129-147.

- Frías, D.M.; Del Barrio, S.; López, L. (2013). Determinants of satisfaction with holidays and hospitality in rural tourism in Spain: the moderating effect of tourists´ previous experience. Cornell Hospitality Quarterly 54(3), 294-307.

- Sabiote, C.M.; Frías, D.M.; Castañeda, J.A. (2012). Culture as a moderator of the relationship between service quality and the tourist´s satisfaction with different distribution channels. Journal of Travel & Tourism Marketing, 29, 760-778.

- Frías, D.M.; Rodríguez, M.A.; Castañeda, J.A.; Sabiote, C.M.; Buhalis, D. (2012): “The Formation of a Tourist Destination’s Image via Information Sources: the Moderating Effect of Culture”, International Journal of Tourism Research, 14, 437-450.

- Del Barrio, S.; Frías, M. López, L. (2012). El tipo de incentivo como determinante en el atractivo de la promoción de venta en turismo rural. Efector moderador del sexo, la edad y la experiencia. Revista Española de Investigación de Marketing (ESIC), 14, 103-126.

- Polo, A.I.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2012). Validation of a market orientation adoption scale in rural tourism enterprises. Relationship between the characteristics of the enterprise and extent of market orientation adoption. International Journal of Hospitality Management, 31, 139-151.

- Sabiote, C.M.; Frías, D.M.; Castañeda, J. A. (2012). The moderating effect of uncertainty-avoidance on overall perceived value of service purchased online, Internet Research, Vol. 22(2), 180-198.

- Polo, A.I.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2012). Perceived value of the rural tourism stay, and its effect on rural tourist behavior. Journal of Sustainable Tourism, 20 (8), 1045-1065.

- Sabiote, C.M.; Frías, D.M.; Castañeda, J.A. (2012). E-service quality as antecedent to e-satisfaction: The moderating role of culture. Online Information Review, 36(2), 157-174.

- Polo, A.I.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2012). Marketing practices in the Spanish rural tourism sector and their contribution to business performance. Entrepeneurship & Regional Development, 24, 503-521.

- Polo, A.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2011). Impact of Market Orientation and ICT on the performance of rural smaller service enterprises. Journal of Small Business Management , 49, 331-360.

- Polo, A.; Frías, DM. (2010). The relationship between business characteristics and ICT deployment in the rural tourism sector. The case of Spain”. International Journal of Tourism Research, 12, 34-48.

- Castañeda, J.A.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2009). Antecedents of Internet use behaviour by the tourist”, Online Information Review, 33, 548-567.

- Frías, D.M.; Rodríguez, M.A.; Castañeda, J.A. (2008). Internet versus travel agencies on pre-visit destination image formation: an information processing view. Tourism Management, 29, 163-179.

- Luque, T.; Castañeda, J.A:; Frías, D.M.; Muñoz, F.; Rodríguez, M.A. (2007). Determinants of the use of Internet as a tourist information source. The Service Industries Journal, 27, 881-891.

- Frías, D.M.; Rodríguez, M.A.; Castañeda, J.A. (2007). Internet como fuente de información alternativa a la agencia de viajes en la selección del destino turístico: un análisis del perfil del usuario. Investigación y Marketing, 94, 6-12.

- Castañeda, J.A.; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2007). The influence of the Internet on destination satisfaction. Internet Research, 17, 402-420.

- Castañeda, J.A.; Frías, D.M.; Muñoz, F.; Rodríguez, M.A. (2007). Extrinsic and intrinsic motivation in the use of the internet as a tourist information source. International Journal Internet Marketing and Advertising, 4, 37-52.

LIBROS Y CAPÍTULOS DE LIBRO

- Rodríguez, M.A.; Polo, A.I.; Sabiote, C.M.; Frías, D.M.; Castañeda, J.A. (2013). La clase social y

su influencia en el consumo. ¿Los ricos también lloran?, En casos de comportamiento del consumidor, 89-97. Esic.

- Chica-Olmo, J. M.; Frias-Jamilena, D. M. (2012). Regresión Lineal, En Técnicas de Análisis de Datos en Investigación de Mercados (2ª Ed.), 273-309. Pirámide.

- Sabiote-Ortiz, C. M.; Frias-Jamilena, D. M. (2011). Calidad del servicio en la distribución online versus la distribución tradicional: Influencia de la lealtad hacia el medio, En Estrategias Competitivas en Canales de Distribución Comercial Tradicional versus On-line, 361-379. Cátedra Fundación Ramón Areces de D.C.

- Castañeda, J.A., Frías, D.M. (2009). Bono turístico de Granada, En Casos de marketing estratégico en las organizaciones, 49-60. Esic.

- Frías, D.M. (2007). Marketing Farmacéutico (2ª edición). Pirámide.

CONTRIBUCIONES A CONGRESOS INTERNACIONALES

- Sabiote, C.M.; Frías, D.M.; Castañeda, J.A.; Polo, A.I. (2012). The moderating effect of culture on tourist overall perceived value, differentiating by purchase cannel, 41th EMAC Conference. Lisbon (Portugal).

- Frías, D.M.; Polo, A.I. ; Rodríguez, M.A. (2012). Impact of customer orientation and ICT use

on the performance of rural tourism enterprises, 41th EMAC Conference. Lisbon (Portugal).

- Polo, A.I. ; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A.; Sabiote, C.M. (2012). Market orientation as a strategy on service firms. Its effect on consumer behavior and the performance of service firms, 41th EMAC Conference. Lisbon (Portugal).

- Sabiote, C.M.; Frías, D.M.; Castañeda, J.A.; Polo, A.I. (2011). The moderating effect of uncertainty avoidance on overall perceived value of the online purchasing process for a tourism product, 40th EMAC Conference. Ljubljana (Slovenia).

- Frías, D.M.; Polo, A.I. ; Rodríguez, M.A. (2011). Marketing practices in smaller tourism enterprises: contribution to business performance, 40th EMAC Conference. Ljubljana (Slovenia).

- Polo, A.I. ; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A.; Sabiote, C.M. (2011). The effect of customer orientation on service companies and on the market, the moderating role of the client´s previous experience, 40th EMAC Conference. Ljubljana (Slovenia).

- Frías, D.M.; Polo, A.I. ; Rodríguez, M.A. (2010). The measurement of the rural tourist overall experience through perceived value, 39th EMAC Conference. Copenhagen (Denmark).

- Polo, A.I. ; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2010). Market orientation as a strategy in the rural tourism sector. Effects of the tourist´s perception and evaluation, 39th EMAC Conference. Copenhagen (Denmark).

- Polo, A.I. ; Frías, D.M.; Rodríguez, M.A. (2009). Identification and validation of image

dimensions for rural tourism destinations, 38th EMAC Conference. Nantes (France).

- Frías, D.M.; Rodríguez, M.A.; Castañeda, J.A.; Sabiote, C.M. (2009). Internet versus travel

agencies in pre-visit destination image formation: the moderating effect of culture, 38th EMAC Conference. Nantes (France).

- López, L.; Del Barrio, S.; Frías, M. (2009). Effect of sales promotion on the perceived value, 38th EMAC Conference. Nantes (France).

- Frías, D.M.; Polo, A.I. (2008). The adoption of ICT as a competitive strategy in the rural tourism sector, 37th EMAC Conference. Brighton (England).

- Polo, A.I. ; Frías, D.M. (2008). Market orientation in emerging and developed countries in Europe: A theoretical framework for rural tourism. Brighton (England).

TESIS DOCTORALES DIRIGIDAS

Título de la tesis: La orientación al mercado en el sector de turismo rural: Efectos en los resultados de la actividad empresarial and en el valor percibido por el mercado Doctorando: Polo, A. Universidad: Universidad de Granada. Tesis doctoral con Mención Europea. Fecha: 2010 Título de la tesis: Valor percibido global del proceso de decisión de compra online de un producto turístico. Efecto moderador de la cultura Doctorando: Sabiote, C. Universidad: Universidad de Granada. AEMARK a la mejor tesis doctoral 2011. Fecha: 2010

MINISTERIO DEEDUCACIÓN YCIENCIA

SECRETARÍA DE ESTADO DEUNIVERSIDADES E INVESTIGACIÓN

DIRECCIÓN GENERALDE UNIVERSIDADES

Curriculum vitaeImpreso normalizado

Número de hojas que contiene: ...............

Nombre: INES KUSTER BOLUDA

Fecha: 30/06/2017

Firma:

El arriba firmante declara que son ciertos todos los datos que figuran en este currículum,asumiendo en caso contrario, las responsabilidades que se pudieran derivar de las inexactitudesque constan.

No olvide que es necesario firmar en el margen de cada una de las páginas.

Este currículum no excluye que en el proceso de evaluación se le requiera para ampliar lainformacio que aquí se contiene.

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APELLIDOS: KUSTER BOLUDA NOMBRE: INES SEXO: Mujer DNI: FECHA DE NACIMIENTO: Nº FUNCIONARIO: 2540705413A0500 DIRECCIÓN PARTICULAR: CL/ EL BACHILLER, N.15 CIUDAD: Valencia DISTRITO POSTAL: 46010 TELÉFONO:

ESPECIALIZACIÓN (CÓDIGOS UNESCO): 531105 - Marketing (Comercialización)

FORMACIÓN ACADÉMICA

Titulación Universitaria Centro Fecha

Lic. CC Económicas yEmpresariales

Facultat d’Economia 30/06/1993

Doctorado Centro Fecha

Doctora CC Económicas yEmpresariales

Facultat d’Economia 21/09/1999

DIRECTOR(ES) DE TESIS: Enrique Bigné y Francisco Torán

SITUACIÓN PROFESIONAL ACTUAL

ORGANISMO: Universitat de ValènciaFACULTAD, ESCUELA O INSTITUTO: FACULTAD DE ECONOMIADEPT./SECC./UNIDAD ESTR.: COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOSCATEGORÍA PROFESIONAL Y FECHA DE INICIO: CATEDRÁTICO DE UNIVERSIDAD - 13/04/2010DIRECCIÓN POSTAL: Dpto Comerc. e investig. mercados. Facultat d’Economia. Avd Tarongers s/n ( Valencia -46022 )TELÉFONO (indicar número y extensión): 963828312 ext. 28332CORREO ELECTRÓNICO: ines.kuster(a)uv.es

PLANTILLACONTRATO DEDICACIÓN: a) A TIEMPO COMPLETOBECARIO/A b) A TIEMPO PARCIALINTERINO/A

ACTIVIDADES ANTERIORES DE CARÁCTER CIENTÍFICO Y/O PROFESIONAL

Idiomas de interés científico (Regular, Suficiente, Bien)

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Participación en Proyectos de Investigación financiados en Convocatorias públicas(referidos a los últimos 10 años)

Título del proyecto/contrato: Determinantes del éxito de una web como canal de venta de las pymes.Implicaciones para su diseñoTipo de contrato/Programa: PIGV - Projectes d’Investigació (Generalitat Valenciana)Empresa/Administración financiadora: 0036 - Oficina de Ciencia y Tecnología de la Generalitat ValencianaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: GV/2006/35 Importe: 24.200,00 Duración, desde: 2006 hasta: 2007Investigador/s responsable/s: Vila López, Natalia Número de investigadores participantes: 6 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 009519 Orden: 006

Título del proyecto/contrato: Integración de las tecnologías de la Información y comunicación en los procesosempresariales, creación de valor y competitividad de las empresas valencianas: una aplicación al sector turístico ydel muebleTipo de contrato/Programa: PIGV - Projectes d’Investigació (Generalitat Valenciana)Empresa/Administración financiadora: 0036 - Oficina de Ciencia y Tecnología de la Generalitat ValencianaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: GV/2006/374 Importe: 3.250,00 Duración, desde: 2006 hasta: 2007Investigador/s responsable/s: Andreu Simó, Luisa Número de investigadores participantes: 7 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 009520 Orden: 007

Título del proyecto/contrato: Análisis de la influencia de las redes empresariales y su orientación al mercado en elproceso de desarrollo de las nuevas empresas internacionalesTipo de contrato/Programa: PIPN - Proyectos de Investigación del Plan Nacional de I+D+IEmpresa/Administración financiadora: 2645 - Plan Nacional de I+D. Secretaria de Estado de Universidades,Investigación y DesarrolloEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: SEJ2007-63372 Importe: 21.000,00 Duración, desde: 2007 hasta: 2010Investigador/s responsable/s: Ripollés Meliá, María Número de investigadores participantes: 4 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 011323 Orden: 008

Título del proyecto/contrato: Los caminos de la ciencia (recorridos científico-divulgativos en el Parc Cientific de laUniversitat de València)Tipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 3050 - FecytEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: CCT005-07-00350 Importe: 20.000,00 Duración, desde: 2007 hasta: 2007Investigador/s responsable/s: Sapiña Navarro, Fernando Número de investigadores participantes: 12 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 011390 Orden: 009

Título del proyecto/contrato: Los caminos de la ciencia (recorridos científico-divulgativos en el Parc Cientific de laUniversitat de València)Tipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 3050 - FecytEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: FCT-08-0444 Importe: 10.000,00 Duración, desde: 2008 hasta: 2008Investigador/s responsable/s: Sapiña Navarro, Fernando Número de investigadores participantes: 12 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 013687 Orden: 010

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Título del proyecto/contrato: Efectos de los videojuegos en las marcas emplazadas: la transmisión de imagen através de emocionesTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 2182 - Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas IVIEEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: --- Importe: 4.640,00 Duración, desde: 2009 hasta: 2009Investigador/s responsable/s: Inés Küster Número de investigadores participantes: 4 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 014641 Orden: 011

Título del proyecto/contrato: Consumer Behaviour Erasmus NetworkTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 5285 - EU - Lifelong Learning ProgrammeEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: 156089-LLP-1-2009-1-ES-ER Importe: 836.687,00 Duración, desde: 2009 hasta: 2012Investigador/s responsable/s: Universidad de León Número de investigadores participantes: 66 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 017933 Orden: 012

Título del proyecto/contrato: Antecedentes de la confianza mutual entre profesionales y familias y su impactosobre la autonomía y la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectualTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 2892 - Plan Nacional de I+D+I, Ministerio de Educación y CienciaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: PSI2010-21891 Importe: 40.000,00 Duración, desde: 2010 hasta: 2013Investigador/s responsable/s: Vicente Martínez Tur Número de investigadores participantes: --- Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 028288 Orden: 013

Título del proyecto/contrato: Condicionantes de los alimentos reducidos en grasas entre los jóvenes: factorespsicológicos del individuo, factores socio-culturales y factores extrínsecos al productoTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: UNVA - Universitat de ValènciaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: UV-INV-PRECOM13-115014 Importe: 10.999,41 Duración, desde: 2013 hasta: 2014Investigador/s responsable/s: Pedro Canales Ronda Número de investigadores participantes: --- Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 028289 Orden: 014

Título del proyecto/contrato: Alimentos reducidos en grasas y jóvenes. Cómo mejorar su comercialización a travésdel neuromarketing Tipo de contrato/Programa: PIPN - Proyectos de Investigación del Plan Nacional de I+D+IEmpresa/Administración financiadora: MECN - Ministerio de EconomíaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: CSO2013-42524-R Importe: 13.000,00 Duración, desde: 2014 hasta: 2016Investigador/s responsable/s: Inés Küster Boluda - Natalia Vila López Número de investigadores participantes: 11 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 030823 Orden: 015

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Título del proyecto/contrato: Metodologías de aprendizaje activo en el aula: el uso de las Ted Lessons y laGamificaciónTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: UNVA - Universitat de ValènciaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: UV-SFPIE_RMD15-312658 Importe: 180,00 Duración, desde: 2015 hasta:2016Investigador/s responsable/s: CARLA RUIZ MAFE Número de investigadores participantes: 7 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 032898 Orden: 016

Título del proyecto/contrato: Metodologías dinámicas de enseñanza y aprendizaje: ¿ACTIVIDADES DE FLIPPEDCLASSROOM?Tipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: UNVA - Universitat de ValènciaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: UV-SFPIE_RMD15-307882 Importe: 500,00 Duración, desde: 2015 hasta:2016Investigador/s responsable/s: Asunción Hernandez Fernandez Número de investigadores participantes: 5 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 032894 Orden: 017

Título del proyecto/contrato: Tendencias emergentes en educación: incorporación del Flipped classroom & DesignThinking a la dinámica docente.Tipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: UNVA - Universitat de ValènciaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: UV-SFPIE_GER16-417403 Importe: 300,00 Duración, desde: 2016 hasta:2017Investigador/s responsable/s: Asunción Hernandez Fernandez Número de investigadores participantes: 8 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 035347 Orden: 032

Título del proyecto/contrato: Incremento del aprendizaje percibido y la satisfacción del estudiante mediante elaprendizaje colaborativoTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: UNVA - Universitat de ValènciaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: UV_SFPIE_GER16_418954 Importe: 1.500,00 Duración, desde: 2016 hasta: 2017Investigador/s responsable/s: ENRIQUE BIGNE; CARLA RUIZ MAFE Número de investigadores participantes: 7 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 035115 Orden: 033

Título del proyecto/contrato: Antecedentes de la confianza mutual entre profesionales y familias y su impactosobre la autonomía y la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectualTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 6041 - Ministerio de Ciencia e Innovación. Subdirección General deProyectos de InvestigaciónEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: PSI2010-21891 Importe: 40.000,00 Duración, desde: 2011 hasta: 2013Investigador/s responsable/s: Vicente Martínez-Tur Número de investigadores participantes: --- Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 019944 Orden: 112

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Participación en Contratos de Investigación de especial relevancia con empresas y/o administraciones

(referidos a los últimos 10 años)

Título del proyecto/contrato: Asesoramiento marketing sobre el desarrollo de la marca para la Asociación de Pret aPorter Industrial de la Comunidad Valenciana (PIV).Tipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 0560 - Colaboración Universitat de Valencia-EmpresaEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: --- Importe: --- Duración, desde: 2006 hasta: 2007Investigador/s responsable/s: Küster Boluda, Inés y Vila López, Natalia Número de investigadores participantes: 2 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 007193 Orden: 107

Título del proyecto/contrato: Realización de informe sobre instituciones y productos financierosTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 4278 - CEACCUEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: --- Importe: 6.000,00 Duración, desde: 2007 hasta: 2007Investigador/s responsable/s: Lourdes Ferrando Número de investigadores participantes: 4 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 013528 Orden: 108

Título del proyecto/contrato: Estudio de satisfacción de la clientela nacionalTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 4576 - Antares IluminaciónEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: --- Importe: --- Duración, desde: 2009 hasta: 2009Investigador/s responsable/s: Inés Küster Número de investigadores participantes: 2 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 014642 Orden: 110

Título del proyecto/contrato: Estudio de satisfacción de la clientela internacionalTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 4576 - Antares IluminaciónEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: --- Importe: --- Duración, desde: 2010 hasta: 2010Investigador/s responsable/s: Inés Küster y Natalia Vila Número de investigadores participantes: 2 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 019943 Orden: 111

Título del proyecto/contrato: Estudio de satisfacción de la clientela nacionalTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 4576 - Antares IluminaciónEntidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: --- Importe: --- Duración, desde: 2011 hasta: 2011Investigador/s responsable/s: Inés Küster y Natalia Vila Número de investigadores participantes: 2 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 021387 Orden: 113

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Título del proyecto/contrato: ASESORAMIENTO TECNICO SOBRE LA ELABORACION DE UNA PROPUESTADE PLAN DE MARKETINGTipo de contrato/Programa: Empresa/Administración financiadora: 12403 - Buraglia S.L.Entidades participantes: ---Número de proyecto/contrato: --- Importe: 2.000,00 Duración, desde: 2015 hasta: 2015Investigador/s responsable/s: Küster y Vila Número de investigadores participantes: 2 Palabras Clave: Código de proyecto/contrato: 032895 Orden: 114

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Publicaciones en revistas(referidos a los últimos 10 años y hasta un máximo de 10 publicaciones)

Autores (p.o. de firma): Casanoves, J.; Küster, I. vol. 2, n. 1, pp. 303-317.Título: Digital management in tourism: e-business strategies applied to the air serviceRevista: 017773 - International journal of scientific management and tourism Número de autores: Volumen: 2 Número: 1 Páginas, inicial: 303 final: 317 Año: 2016 Lugar de publicación: ESPAÑA ISSN:2444-0299Clave: Artículo Código Artículo: 110657 Orden: 106

Autores (p.o. de firma): Küster, I.; Vila, N.Título: Healthy lifestyle and eating perceptions: correlations with weight and low-fat and low-sugar food consumptionin adolescenceRevista: 917775 - Frontiers In Life Science Número de autores: Volumen: 10 Número: 1 Páginas, inicial: --- final: --- Año: 2017 Lugar de publicación: INGLATERRAISSN: 2155-3769Clave: Artículo Código Artículo: 118786 Orden: 116

Autores (p.o. de firma): Casanoves, J.; Küster, I.Título: Evolution of marketing in higher education: Educational brand capitalRevista: 000696 - Esic Market (Rev. Inter. De Economía y Empresa) Actual nombre de la revista: ESIC MarketEconomics and Business JournalNúmero de autores: Volumen: 48 Número: 1 Páginas, inicial: 103 final: 127 Año: 2017 Lugar de publicación: ESPAÑA ISSN:0212-1867Clave: Artículo Código Artículo: 118785 Orden: 114

Autores (p.o. de firma): Benet, A.; Marín, J.; Küster, I.Título: Salesforce control systems as direct antecedents of salesperson and sales unit performance: a literaturereview Business & Economics Journal, vol. 8, n. 1, pp. doi: 10.4172/2151-6219.1000281Revista: 004019 - Journal of Economics and Business eISSN: 21516219 (Online)Número de autores: Volumen: 8 Número: 1 Páginas, inicial: --- final: --- Año: 2017 Lugar de publicación: ISSN: 0148-6195Clave: Artículo Código Artículo: 117658 Orden: 113

Autores (p.o. de firma): Vila, N.; Kuster, I. y Marín, T.Título: Do experiential events create city brand?Revista: 016476 - Revista Brasileira de Gestao de Negocios Número de autores: 3 Volumen: 60 Número: --- Páginas, inicial: 191 final: 206 Año: 2016 Lugar de publicación: ISSN:1983-0807Clave: Artículo Código Artículo: 117228 Orden: 115

Autores (p.o. de firma): Vila, N. y Kuster, I.Título: Excellent products or servitisation? Analysing retailers’ preference before and after a loyalty programme.Revista: 912857 - Total Quality Management & Business Excellence Número de autores: 2 Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 1 final: 15 Año: 2016 Lugar de publicación: INGLATERRAISSN: 1478-3363Clave: Artículo Código Artículo: 117226 Orden: 110

Autores (p.o. de firma): Vila, N. y Kuster, I.Título: Adolescents’ food packaging perceptions. Does gender matter when weight control and health motivationsare considered?Revista: 909503 - Food Quality and Preference Número de autores: 2 Volumen: 52 Número: --- Páginas, inicial: 179 final: 187 Año: 2016 Lugar de publicación: INGLATERRAISSN: 0950-3293Clave: Artículo Código Artículo: 117227 Orden: 111

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Autores (p.o. de firma): Martínez-Tur, V.; Gracia, E.; Moliner, C.; Molina, A.; Kuster, I.; Vila, N.; Ramos, J.Título: The Moderating Role of Performance in the Link From Interactional Justice Climate to Mutual Trust BetweenManagers and Team MembersRevista: 912324 - Psychological Reports Número de autores: 7 Volumen: 118 Número: --- Páginas, inicial: 870 final: 888 Año: 2016 Lugar de publicación: ESTADOSUNIDOS DE AMÉRICA ISSN: 0033-2941Clave: Artículo Código Artículo: 115458 Orden: 108

Autores (p.o. de firma): Küster, I.; Ruiz, C.; Damián, C.Título: Algunas reflexiones sobre el marketing y la publicidad móvilRevista: 312241 - 3C tecnología Número de autores: Volumen: 5 Número: 1 Páginas, inicial: --- final: --- Año: 2016 Lugar de publicación: ISSN: 2254-4143Clave: Artículo Código Artículo: 110647 Orden: 105

Autores (p.o. de firma): Inés Küster; Natalia Vila; Pedro CanalesTítulo: How does the online sevice level influence consumers’ purchase intentions before a transaction? A formativeapproacRevista: 019748 - European journal of management and business economics Número de autores: 3 Volumen: 25 Número: 3 Páginas, inicial: 111 final: 120 Año: 2016 Lugar de publicación: ESPAÑA ISSN:2444-8451Clave: Artículo Código Artículo: 116509 Orden: 109

Otras Publicaciones(referidos a los últimos 10 años y hasta un máximo de 10 publicaciones)

Autores (p.o. de firma): Kuster, I. y Vila, N.Título: Herramientas tecnológicas a disposición de la venta para vincular clientes. Libro: Experiencia y comportamiento del cliente en un entorno multicanal: clavesEditorial: Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución ComercialNúmero de autores: 1 Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 329 final: 345 Año: 2014 Lugar de publicación: (ESPAÑA) ISBN: 978-84-8367-469-7 Depósito legal: ---Clave: Capítulo de libro Código Publicación: 061596 Orden: 230

Autores (p.o. de firma): Vila, N.; Kuster, I.; Hernández, A.; Canales, P.; Aldás, J.; Cuenca, A.C.; Caplliure, E.;Sarabia, F.; Costa, R. y Serrano, M.A.Título: La comercialización de alimentos reducidos en grasas a través del envase.Libro: Boletín Empresarial de AEMARKEditorial: Asociación Española de Marketing Académico y ProfesionalNúmero de autores: 10 Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 1 final: 51 Año: 2016 Lugar de publicación: Madrid(ESPAÑA) ISBN: --- Depósito legal: ---Clave: Capítulo de libro Código Publicación: 072803 Orden: 234

Autores (p.o. de firma): Küster, I.Título: Módulo didáctico 5: El arte de vender y dirigir a los comerciales. PID_00234650Libro: Martí, J. y Prado, M.A. Estrategias y Técnicas de Comunicación de MarketingEditorial: Universitat Oberta de CatalunyaNúmero de autores: 1 Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 1 final: 65 Año: 2016 Lugar de publicación: (ESPAÑA) ISBN: --- Depósito legal: B-13.591-2016Clave: Capítulo de libro Código Publicación: 073146 Orden: 235

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Autores (p.o. de firma): Küster, I.Título: Mòdul didàctic 5: L’Art de Vendre i Dirigir els Comercials’. PID_00234629.Libro: En Martí, J. y Prado, M.A. Estratègies y Técniques de Comunicació de Màrqueting.Editorial: Universitat Oberta de CatalunyaNúmero de autores: 1 Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 1 final: 65 Año: 2016 Lugar de publicación: (ESPAÑA) ISBN: --- Depósito legal: B-13.590-2016Clave: Capítulo de libro Código Publicación: 073147 Orden: 236

Autores (p.o. de firma): Aragonés, C.; Küster, I.; Vila, N. (2016)Título: El patrocinio deportivo como herramienta de marketingLibro: Talento e Innovación en Marketing y Publicidad, cap. 4Editorial: Ediciones CEFNúmero de autores: Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 107 final: 126 Año: 2016 Lugar de publicación: Madrid(ESPAÑA) ISBN: --- Depósito legal: ---Clave: Capítulo de libro Código Publicación: 067811 Orden: 233

Autores (p.o. de firma): Ruiz, C.; Küster, I.; Damián, C.C.Título: Success factors influencing consumers¿ willingness to purchase brands advertised through mobile phoneLibro: Mobile Electronic Commerce: Foundations, Development and ApplicationsEditorial: Taylor and Francis, Inc.Número de autores: 3 Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 395 final: 412 Año: 2015 Lugar de publicación: (ESTADOSUNIDOS DE AMÉRICA) ISBN: 978-1-4822-6424-1 Depósito legal: ---Clave: Capítulo de libro Código Publicación: 062707 Orden: 229

Autores (p.o. de firma): Küster, I.Título: 3.3.18. Cultura empresarial. Denominaciones de origen protegidas (D.O.P.) e indicaciones geográficasprotegidas (I.G.P.)Libro: Atlas de los Recursos Territoriales ValencianosEditorial: Universitat de ValènciaNúmero de autores: 1 Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 154 final: 155 Año: 2015 Lugar de publicación: (ESPAÑA) ISBN: 978-84-370-9733-6 Depósito legal: ---Clave: Capítulo de libro Código Publicación: 062708 Orden: 231

Autores (p.o. de firma): Kuster, I; Vila, N; Hernandez, A; Canales, P; CAstillo, V.Título: Product Placement in Video Games: Image Transference among EmotionsLibro: Engaging Consumers through Branded Entertainment and Convergent MediaEditorial: IGI GlobalNúmero de autores: 5 Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 127 final: 149 Año: 2015 Lugar de publicación: Pennsylvania (USA), (ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA) ISBN: 978-1466683426 Depósito legal: ---Clave: Capítulo de libro Código Publicación: 066170 Orden: 232

Autores (p.o. de firma): Román, S.; Küster, I.Título: Gestión de la venta personal y de equipos comercialesLibro: Editorial: Ediciones ParaninfoNúmero de autores: Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 1 final: 295 Año: 2014 Lugar de publicación: (ESPAÑA) ISBN: 978-8428395304 Depósito legal: ---Clave: Libro de contenido científico Código Publicación: 061410 Orden: 109

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Autores (p.o. de firma): Küster, I.Título: Cap. 4: Captación y fidelización de los clientes pacientes en un entorno competitivoLibro: Marketing sanitarioEditorial: ESIC EDITORIALNúmero de autores: Volumen: --- Número: --- Páginas, inicial: 59 final: 84 Año: 2014 Lugar de publicación: (ESPAÑA) ISBN: 978-84-1545-248-8 Depósito legal: ---Clave: Capítulo de libro Código Publicación: 058101 Orden: 228

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Congresos(reseñar hasta un máximo de 5 contribuciones producidas en los últimos 10 anys)

Autores: Hernández, A.; Vila, N.; Küster, I.; Rodríguez, C.; Canales, P.Título: Bebidas alcohólicas versus no alcohólicas: Interacción entre factores clave del consumidor y estrategias de laempresaTipo de participación: PonenciaCongreso: 16th International Marketing Trends Conference, Madrid, 28-28 EneroPublicación: ISBN 978-2-9532811-2-7Número de autores: 5 Lugar de celebración: (ESPAÑA) Año: 2017Código: 144298 Orden: 243

Autores: Hernández, A.; Küster, I.; Vila, N.; Rodríguez, C.; Canales, P.Título: Prevención del alcoholismo y vida saludable: un enfoque holístico para comprender el consumo de alcoholTipo de participación: PonenciaCongreso: XXVII Jornadas Hispano Lusas de Gestión Científica-Localización y Dinámicas Competitivas en unEntorno Global, Benidorm, 1-4 FebreroPublicación: ISBN 978-84-16724-37-6Número de autores: 5 Lugar de celebración: (ESPAÑA) Año: 2017Código: 144300 Orden: 241

Autores: Amorós, E.; Küster, I.; Aldás, J.Título: Socialización, influencia de los grupos primarios y secuncarios y efectos sobre el comportamiento de voto: unanálisis desde el marketing políticoTipo de participación: PonenciaCongreso: XXVII Jornadas Hispano Lusas de Gestión Científica-Localización y Dinámicas Competitivas en unEntorno Global, Benidorm, 1-4 FebreroPublicación: Número de autores: Lugar de celebración: (ESPAÑA) Año: 2017Código: 144299 Orden: 242

Autores: Royo, M.; Alacreu, A.; Abad, D.; Costa, R.; Kuster, I.; Sarabia, F. y Vila, N.Título: Efectos del claim, la imagen y el color en el envase del producto sobre el proceso de decisión de compra: unanálisis desde el neuromarketingTipo de participación: ComunicaciónCongreso: XXVIII Congreso de Marketing AEMARK 2016Publicación: Libro de Actas ISBN 978-84-16701-48-3Número de autores: 7 Lugar de celebración: León (ESPAÑA) Año: 2016Código: 141364 Orden: 056

Autores: Marín, J.T.; Vila, N.; Küster, I.Título: Efectos moderadores de la cultura sobre las estrategias de marketing para impulsar la calidad de vidaTipo de participación: PonenciaCongreso: XXVIII Congreso de Marketing AEMARK, León, 6 a 8 septiembre.Publicación: Número de autores: Lugar de celebración: (ESPAÑA) Año: 2016Código: 150359 Orden: 059

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Tesis Doctorales Dirigidas

Título: La influencia de la motivación intrínseca, el autoconcepto y las habilidades sociales en el grado deorientación al mercado de los docentes universitariosAutor/a: Avilés Valenzuela, M.E. Universidad: Universitat de València Facultad/Escuela: Año: 2012 Calificación: Sobresaliente cum laude Clave: Tesis Doctoral

Título: La formación en ventas dos enfoques distintos: una visión estratégica (dirección) y otra operativa(vendedores)Autor/a: Escamilla Santana, Miguel Angel Universidad: Valencia Facultad/Escuela: Economia Año: 2013 Calificación: Sobresaliente cum laude Clave: Tesis Doctoral

Título: La transferencia entre un gran evento deportivo y la marca patrocinadora. La visión del visitante deportivoAutor/a: Aragonés Jericó, C. Universidad: Universidad de Valencia Facultad/Escuela: Año: 2013 Calificación: Apto cum laude Clave: Tesis Doctoral

Título: Factores que influyen en la compra y consumo de bebidas: alcohol vs. no alcohol.Autor/a: Hernández Fernández, A. Universidad: Universidad de Valencia Facultad/Escuela: Año: 2015 Calificación: Sobresaliente cum laude Clave: Tesis Doctoral

Título: Mejora de la calidad de vida del residente a través de estrategias de marketing: Un análisis comparado entreMéxico y EspañaAutor/a: Marin Aguilar Trinidad Universidad: Valencia Facultad/Escuela: Economia Año: 2015 Calificación: Sobresaliente cum laude Clave: Tesis Doctoral

Título: Efectos del autoposicionamiento político en la satisfacción y la decisión de voto tras el proceso desocializaciónAutor/a: Amorós Kern, E. Universidad: Valencia Facultad/Escuela: Economia Año: 2016 Calificación: Sobresaliente Clave: Tesis Doctoral

Título: Propuesta de un modelo integrador de las actitudes, procesamiento y eficacia de la publicidad móvilAutor/a: Damián García, C.C. Universidad: Valencia Facultad/Escuela: Economia Año: 2016 Calificación: Sobresaliente cum laude Clave: Tesis Doctoral

Título: El capital de marca en las instituciones educativas superiores: el cliente interno, público versus privadoAutor/a: Casanoves Javier Universidad: Valencia Facultad/Escuela: Economia Año: 2016 Calificación: Sobresaliente Clave: Tesis Doctoral

Título: Efectos del autoposicionamiento político en la satisfacción y la decisión de voto tras el proceso desocializaciónAutor/a: Amorós Kern Eduardo Universidad: Valencia Facultad/Escuela: Economia Año: 2016 Calificación: Sobresaliente Clave: Tesis Doctoral

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Otras Actividades Relevantes

Actividad: Curso de Extensión Universitaria: Gestión de la lealtad del clienteFechas: 03/2011 - 03/2011 Ámbito: Local Clasificación: Sin Especificar

Actividad: Curso de Extensión Universitaria: Marketing en Agencias de ViajeFechas: 03/2011 - 03/2011 Ámbito: Local Clasificación: Sin Especificar

Actividad: IX Congreso Nacional de AEDEM, Toledo. Mayo 1995Fechas: - Ámbito: Nacional Clasificación: Asistencia a Reuniones Científicas (sin Presentación ni publicación)

Actividad: XI Encuentro Profesores Universitarios de Marketing, Valladolid. Septiembre 1999Fechas: - Ámbito: Nacional Clasificación: Asistencia a Reuniones Científicas (sin Presentación ni publicación)

Actividad: I Encuentro Nacional de Ciudades Comerciales, Alicante. Noviembre 1999 Fechas: - Ámbito: Nacional Clasificación: Asistencia a Reuniones Científicas (sin Presentación ni publicación)

Actividad: XIV Encuentro Profesores Universitarios de Marketing, Granada. Septiembre 2002 Fechas: - Ámbito: Nacional Clasificación: Asistencia a Reuniones Científicas (sin Presentación ni publicación)

Actividad: XVI Encuentro Profesores Universitarios de Marketing, Alicante. Septiembre 2004Fechas: - Ámbito: Nacional Clasificación: Asistencia a Reuniones Científicas (sin Presentación ni publicación)

Actividad: 6th International Congress of Marketing Trends, París, Enero 2007Fechas: 2007 - Ámbito: Internacional Clasificación: Asistencia a Reuniones Científicas (sin Presentación ni publicación)

Actividad: XIX Encuentro Profesores Universitarios de Marketing, Vigo. Septiembre 2007Fechas: 2007 - Ámbito: Nacional Clasificación: Asistencia a Reuniones Científicas (sin Presentación ni publicación)

Actividad: III Jornadas CONTENDFechas: 03/06/2010 - 04/06/2010 Ámbito: Internacional Clasificación: Asistencia a Reuniones Científicas (sin Presentación ni publicación)

Actividad: Miembro de la Junta de Facultad de la Facultad de EconomiaFechas: - Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

Actividad: Miembro del Claustro de la Universidad de ValenciaFechas: - Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

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Actividad: Representante del departamento de Dirección de Empresas en el Programa SénecaFechas: - Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

Actividad: Representante del departamento de Dirección de Empresas en Comisión Académica de Títulos de latitulación de Administración y Dirección de EmpresasFechas: - Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

Actividad: Coordinadora de la titulación de ADE en el Programa SénecaFechas: - Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

Actividad: Coordinadora de Programas de Intercambio de la titulación de Empresariales de la Facultad deEconomia.Fechas: 06/2004 - 2008 Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

Actividad: Coordinadora de Programas de Intercambio de la titulación de Investigación y Técnicas de Mercado de laFacultad de Economia.Fechas: 06/2004 - 07/2011 Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

Actividad: Representante suplente de la Comisión de Prácticas del Dpto CIM en la Facultad de EconomiaFechas: 2005 - 2011 Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

Actividad: Representante suplente de la Comisión de Programas de Intercambio del Dpto CIM en la Facultad deEconomiaFechas: 2005 - Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

Actividad: Colaboradora - tutora. Desde 2011 hasta la actualidadFechas: 2011 - 2020 Ámbito: Nacional Clasificación: Colaboración con Centros de Investigación

Actividad: Evaluadora de la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y León (ACSUCyL)Fechas: 08/11/2011 - 2020 Ámbito: Nacional Clasificación: Colaboración con Centros de Investigación

Actividad: Evaluadora de la ANEP. Desde 2008 hasta la actualidadFechas: 2008 - Ámbito: Nacional Clasificación: Colaboración con Centros de Investigación

Actividad: Fundación Universidad Empresa (ADEIT) - Universidad de Valencia. Coordinadora responsable delmódulo de marketing en el master de Entidades de Crédito. Desde el curso 2004-2005Fechas: 2004 - 2020 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Dirigidos

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Actividad: Coordinadora responsable del módulo de marketing en el master de MBA Junior Executive. EDEMEscuela de empresarios - Universidad de Valencia. Desde el curso 2006/07 hasta la actualidadFechas: 2006 - 2020 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Dirigidos

Actividad: Cámara Comercio de Valencia-Universidad de Valencia. Master en Marketing y Comunicación. Curso:08/09, 09/10Fechas: 2008 - 2010 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Dirigidos

Actividad: Diploma en Marketing Estratégico.Cámara Comercio de Valencia-Universidad de Valencia.Curso: 08/09,09/10Fechas: 2008 - 2010 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Dirigidos

Actividad: Diploma en Gestión de la Comunicación en Marketing. Cámara Comercio de Valencia-Universidad deValencia. Curso: 08/09, 09/10Fechas: 2008 - 2010 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Dirigidos

Actividad: Coordinadora responsable del módulo de marketing en el master de Gestión Bancaria (antes Entidadesde Crédito). Adeit- Universidad de Valencia. Desde el cursos 2004/05 hasta la actualidadFechas: 2004 - 2020 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Dirigidos

Actividad: Master Oficial de Marketing e Investigación de MercadosFechas: 2009 - 2010 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Dirigidos

Actividad: Coordinadora académica del MBA Junior EDEMFechas: 2010 - 2011 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Dirigidos

Actividad: Codirectora del MBA Junior EDEM desde el curso 2011/2012 hasta la actualidadFechas: 2011 - 2020 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Dirigidos

Actividad: Fundación Universidad Empresa (ADEIT) - Universidad de Valencia. Clases de marketing en el masterde Entidades de Depósito. Desde el curso 1994/95Fechas: 1994 - 2020 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Impartidos

Actividad: Cámara Oficial de Comercio de Valencia. Clases en el Master en Marketing. Desde el curso 2003/04Fechas: 2004 - 2020 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Impartidos

Actividad: EDEM Escuela de Empresarios - Universidad de Valencia. Clases en el módulo de marketing del masterMBA Junior Executive EDEM. Desde el curso 2006/07Fechas: 2006 - 2020 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Impartidos

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Actividad: Cámara Oficial de Comercio de Valencia. Clases en el Master en Dirección y Gestión de Empresas.Cursos: 06/07, 07/08, 08/09Fechas: 2006 - 2009 Ámbito: Local Clasificación: Cursos de Postgrado Impartidos

Actividad: ’Formulación de un programa estratégico de ventas’. Dentro del Título de Experto de Agente Comercial.16 de Mayo. ’Realización y evaluación de un programa de ventas’. Dentro del Título de Experto de AgenteComercial. 17 de Mayo. Fechas: 16/05/2008 - 17/05/2008 Ámbito: Local Clasificación: Cursos y Seminarios Impartidos

Actividad: ’Formulación de un programa estratégico de ventas’. Dentro del Título de Experto de Agente Comercial.10 de Septiembre. ’Realización y evaluación de un programa de ventas’. Dentro del Título de Experto de AgenteComercial. 11 de Septiembre.Fechas: 10/09/2010 - 11/09/2010 Ámbito: Local Clasificación: Cursos y Seminarios Impartidos

Actividad: Curso de Extensión Universitaria: Calidad aplicada al comercio. Atención al clienteFechas: 07/2010 - 07/2010 Ámbito: Local Clasificación: Cursos y Seminarios Impartidos

Actividad: ABC de los SuperventasFechas: 01/10/2010 - 03/12/2010 Ámbito: Nacional Clasificación: Cursos y Seminarios Recibidos

Actividad: Modelización estructural: Introducción y avancesFechas: 27/10/2010 - 22/12/2010 Ámbito: Local Clasificación: Cursos y Seminarios Recibidos

Actividad: Curso de Nuevas Tecnologías en Ventas en Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing de laUniversitat de València durante los cursos: 04/05 05/06 06/07Fechas: 2004 - 2007 Ámbito: Local Clasificación: Docència en tercer ciclo

Actividad: Curso de Línea de Investigación en Nuevas Tecnologías en Ventas en Programa de DoctoradoInteruniversitario en Marketing de la Universitat de València. Desde el curso 2007/08Fechas: 2007 - 2020 Ámbito: Local Clasificación: Docència en tercer ciclo

Actividad: Curso de Línea de Investigación en Publicidad en Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketingde la Universitat de València durante los cursos: 07/08, 08/09Fechas: 2007 - 2009 Ámbito: Local Clasificación: Docència en tercer ciclo

Actividad: Curso de Metodología Cienfífica en Programa de Doctorado Interuniversitario en Marketing de laUniversitat de València. Desde el curso 2007/08Fechas: 2007 - 2020 Ámbito: Local Clasificación: Docència en tercer ciclo

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Actividad: Informe externo de evaluación sobre la tesis doctoral "Comportament del consumidor i productes desuport a la creació i al creixement d’empreses: una anàlisi empírica de la conducta de l’emprenedor en espaisd’incubació"Fechas: 01/05/2011 - 30/05/2011 Ámbito: Nacional Clasificación: Realización de Informes Técnicos por encargo

Actividad: Pertenencia al Instituto de investigación IDOCAL de Psicología de los Recursos Humanos, del DesarrolloOrganizacional y de la Calidad de Vida Laboral), compuesto por un equipo multidisciplinar de la UVEG. Hastadiciembre de 2011Fechas: - 2011 Ámbito: Nacional Clasificación: Miembro de Institución

Actividad: Pertenencia a la Red Internacional Network for Research in Consumer Behaviour Studies (Coberen),junto a profesores de 34 universidades europeas. Lifelong Learning ProgrammeFechas: - Ámbito: Internacional Clasificación: Miembro de Institución

Actividad: Selección por parte del editor del Grupo Emerald del artículo "Competitive positioning and marketorientation: two interrelated constructs", realizado por Bigné, Vila y Küster, como uno de los cuatro mejores artículosdel mes de enero de 2001 de todas las revistas del grupo.Fechas: - Ámbito: Internacional Clasificación: Premios

Actividad: Enero 2007 PREMIO a la mejor ponencia en el 6th International Congress Marketing Trends, París,26-27 enero 2007: Ganassali, S.; Cerchiello, P.; Hennings, N.; Küster, I.; Moscarola, J.; Rodríguez, C.; Siebels, A.;Vila, N.; y Zuccella, A. (2007) ’Young people purchase-decision patterns: a European comparative analysis’Fechas: - Ámbito: Internacional Clasificación: Premios

Actividad: Enero 2008 PREMIO a la mejor ponencia en el 7th International Congress Marketing Trends, Paris, enero2008: Aldás, J.;Bachmann, F.; Dalli, D.; Hennings, N.; Küster, I.; Moscarola, J.; Vila, N.; y Zuccella, A. (2008)"Cross-National Differences in Customer Evaluation of Sponsor-Event Association" Fechas: - Ámbito: Internacional Clasificación: Premios

Actividad: JUNIO 2009: Premio Esic a la mejor ponenica de marketing en el XXIII Congreso Anual de AEDEM(European Academy of Management and Business Economics): Canales, P.; Küster, I.; y Vila, N. (2009): "SecureWebs and buying intention: the moderating role of usability" Ponencia en el XXII Congreso Anual (EuropeanAcademy of Management and Business Economics), celebrado en SevillaFechas: - Ámbito: Internacional Clasificación: Premios

Actividad: 2009: Premio Francisco Torán en su V edición (2009): Vila, N. y Küster, I. "¿Cómo lograr que unaempresa aumente sus ventas on line?" Fechas: - Ámbito: Nacional Clasificación: Premios

Actividad: 2009: Reconocimiento del artículo "Adaptation of Marketing Activities to Cultural and Social Context:Gender Role Portrayals and Sexism in Spanish Commercials" realizado por Royo, Aldas, Kuster y Natalia Vila, porparte del editor de Sex Roles, por figurar entre los 50 artículos más bajados de Internet de dicha revista entre el 1 deEnero y el 30 de Mayo de 2008.Fechas: - Ámbito: Internacional Clasificación: Premios

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Actividad: 2010: Selección, entre todas las presentadas al congreso, de la ponencia que se detalla a continuaciónpor el Comité Científico del congreso ICORIA para su publicación modificada en el libro EAA Advances in AdvertisingResearch: Bigné, E.; Hernández, A.; Küster, I.; y Vila, N. (2010): "Comparing traditional placement and brandedenterteinment approaches. A case study" Ponencia en ICORIA 2010 Conference, 25-26 Junio, Madrid, España.Fechas: - Ámbito: Internacional Clasificación: Premios

Actividad: Reconocimiento de 3 quinquenios en 2010Fechas: - 2010 Ámbito: Clasificación: Tramos de Docencia (quinquenios)

Actividad: 2 sexenios: - 1996-2005 - 2006-2011Fechas: 2005 - 2011 Ámbito: Nacional Clasificación: Tramos de Investigación (sexenios)

Actividad: Curso de Extensión Universitaria: Gestión de la lealtad del clienteFechas: 03/2011 - 03/2011 Ámbito: Local Clasificación: Cursos y Seminarios Impartidos

Actividad: Curso de Extensión Universitaria: Calidad de Servicio en las Líneas AéreasFechas: 02/2012 - 02/2012 Ámbito: Local Clasificación: Cursos y Seminarios Impartidos

Actividad: Curso de Extensión Universitaria: Marketing en Agencias de ViajeFechas: 03/2012 - 03/2012 Ámbito: Local Clasificación: Sin Especificar

Actividad: Dirección de Ventas EficazFechas: 15/02/2012 - 16/02/2012 Ámbito: Nacional Clasificación: Cursos y Seminarios Recibidos

Actividad: Miembro de la Junta de Facultad de la Facultad de EconomiaFechas: 2012 - Ámbito: Local Clasificación: Cargo Académico

Actividad: Miembro de la Comisión Externa de Evaluación de la Agencia Nacional de Evaluación y Acreditación(A3ES) de Portugal.Fechas: 10/2012 - 2013 Ámbito: Internacional Clasificación: Colaboración con Centros de Investigación

Actividad: Selección por parte del editor de la Revista Española de Investigación y Marketing, ESIC del artículo:Küster, I. y Canales, P. (2010): ’La orientación adaptativa del jefe de equipo de ventas: un análisis de suscondicionantes’ Revista Española de Investigación de Marketing, vol. 10, n. 2, pp. 7-29, para optar al premio al mejorartículo en el Congreso de Marketing 2011, CastellónFechas: 2011 - 2011 Ámbito: Nacional Clasificación: Premios

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Actividad: 2012 - Premio a la mejor ponencia de la Sección de Marketing en el XXII Congreso de ACEDE, Cádiz,17-18 Septiembre: Küster, I.; Vila, N.; Canales, P. y Hernández, A. (2012): ’La internacionalización como variablemoderadora en las estrategias fabricante-distribuidor’. Ponencia en los XXII Congreso Nacional de ACEDE, Cádiz,17 a 18 septiembre.Fechas: 2012 - 2012 Ámbito: Nacional Clasificación: Premios

Actividad: 2012 - Finalista a la mejor ponencia en el XXII Congreso de ACEDE, Cádiz, 17-18 Septiembre: Küster, I.;Vila, N.; Canales, P. y Hernández, A. (2012): ’La internacionalización como variable moderadora en las estrategiasfabricante-distribuidor’. Ponencia en los XXII Congreso Nacional de ACEDE, Cádiz, 17 a 18 septiembreFechas: 2012 - 2012 Ámbito: Nacional Clasificación: Premios

Actividad: Curso marketing e investigaciones marketing desde la óptica de las neurocienciasFechas: 11/2013 - 11/2013 Ámbito: Nacional Clasificación: Cursos y Seminarios Recibidos

Actividad: Formación Programa ACREDITA de ANECAFechas: 07/2014 - 07/2014 Ámbito: Nacional Clasificación: Cursos y Seminarios Recibidos

Actividad: La marca y el valor de marca como estrategias marketing innovadoras: Aplicación al sector del vino.Fechas: 05/2015 - 05/2015 Ámbito: Internacional Clasificación: Cursos y Seminarios Impartidos

Actividad: Premio InnDEA del Ayuntamiento de Valencia a la mejor tesis doctoral. Co-directora de la tesis premiada:La transferencia entre un gran evento deportivo y la marca patrocinadora. La visión del visitante deportivo.Doctoranda: C. AragonésFechas: 2013 - 2013 Ámbito: Local Clasificación: Premios

Actividad: Reconocimiento al artículo más bajado: Vila, N.; Patel, N.; Küster, I. (2013): ¿Differences betweenAmerican and Indian consumers’ visual images¿. Cross Cultural Management, vol. 20, n. 1, pp. 50-67Fechas: 2014 - 2014 Ámbito: Clasificación: Premios

Actividad: Artículo finalista en los Premios CEF Año 2015, Accesit de 400 euros y seleccionado para su publicación:Küster, I.; Vila, N.; Escamilla, M.A. (2015): ¿Los efectos de una correcta planificación de la formación en ventas: unestudio con jefes de ventas¿. Revista de Trabajo y Seguridad Social, núm. 386, Mayo, pp. 177-212.Fechas: 2015 - 2015 Ámbito: Nacional Clasificación: Premios

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Otros méritos o aclaraciones que se desee hacer constar

Méritos no clasificados

Evaluadora anónima del Comité de Selección de Ponencias y Comunicaciones del XV Congreso Nacional y XIHispano-Francés de AEDEM, celebrado en Las Palmas de Gran Canaria en junio de 2001.

Miembro del comité científico del XI Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Zaragoza en septiembre de2001.

Evaluadora anónima del Comité de Selección de Ponencias y Comunicaciones del XVI Congreso Nacional y XIIHispano-Francés de AEDEM, celebrado en Alicante en junio de 2002.

Miembro del comité científico del XII Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Palma de Mallorca enseptiembre de 2002.

Evaluadora anónima del Comité de Selección de Ponencias y Comunicaciones del XVII Congreso Nacional yXIII Hispano-Francés de AEDEM, celebrado en Burdeos en junio de 2003.

Secretaria de la mesa Turismo Cultural y Ocio, en las Jornadas: Valencia: Ciudad Abierta al Turismo, celebradoen Valencia en septiembre de 2003

Comité científico del XIII Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Murcia en septiembre de 2004

Comité científico del XVI Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Alicante enseptiembre de 2004.

Comité científico del congreso European Marketing Academy, celebrado en Murcia en mayo de 2004

Comité científico del congreso European Marketing Academy, celebrado en Milán en mayo de 2005

Comité científico del XIX Congreso Anual y XV Congreso Hispano-Francés de AEDEM, celebrado en Vitoria enjunio de 2005

Comité científico del XIV Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en La Laguna en septiembre de 2005

Comité científico del XVII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Madrid enseptiembre de 2005.

Comité científico del XVI Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Valencia en septiembre de 2006.

Comité científico del XVIII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Almeria enseptiembre de 2006.

Comité científico del XX Congreso Anual y XVI Congreso Hispano-Francés de AEDEM, celebrado en Mallorcaen junio de 2006

Relatora del trabajo: El valor de la venta personal en la pyme industrial: un estudio experimental. XVI CongresoNacional ACEDE, Valencia

Relatora del trabajo: Explaining satisfaction in double deviation scenarios: The effects of anger and distributivejustice. XVI Congreso Nacional ACEDE, Valencia

Comité científico 36th European Marketing Conference, celebrado en Islandia en mayo 2007.

Comité científico del XVII Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Sevilla en septiembre de 2007.

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Comité científico del XIX Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Vigo en septiembrede 2007.

Comité científico del XX Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Las Palmas deGran Canaria en septiembre de 2008.

Miembro del comité científico del XXIII Congreso Anual y XVIV Congreso Hispano-Francés de AEDEM,celebrado en Sevilla en junio de 2009.

Miembro de tribunales de oposición: (1) Plaza Contratado doctor en Zaragoza septiembre 2008. (2) PlazasContratado doctor en Zaragoza septiembre 2009. (3). Profesor titular de universidad. Universidad de Granada.Enero 2012. (4) Contratado doctor. Universidad de Valencia. Julio 2012. (5) Contratado doctor. UniversitatJaume I de Castellón. Julio 2012.

Miembro del comité científico del XXI Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado en Bilbaoen septiembre de 2009

Miembro del comité científico del XXII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado enOviedo en septiembre de 2010

Miembro del comité científico del XXIII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado enCastellón en septiembre de 2011

Miembro del comité científico del XXIV Congreso Anual de AEDEM, celebrado en Valencia en junio de 2011.

Miembro del Jurado del Premio sobre Ventas Francisco Torán: 2005: I Premio. 2011: VI Premio.

Miembro del comité científico del XXIV Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado enPalma de Mallorca en septiembre de 2012

Miembro del comité científico del XII Congreso Nacional de ACEDE, celebrado en Cadiz en septiembre de 2012.

Miembro del comité científico de las XII Jornadas Hispano-Lusas, Vila Real (Portugal) en Febrero de 2012

Miembro del comité científico de las XXII Jornadas Hispano-Lusas, Málaga (España) en Febrero de 2013

Miembro del comité científico del XXV Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, celebrado enBarcelona en septiembre de 2013

Méritos relacionados con la calidad y difusión de resultados de la actividad Investigadora

PREMIOS 2000-2010: 2001 - Selección por parte del editor del Grupo Emerald del artículo ’Competitivepositioning and market orientation: two interrelated constructs’, realizado por Bigné, Vila y Küster, comouno de los cuatro mejores artículos del mes de Enero de 2001 de todas las revistas del grupo. 2007 -Premio a la mejor ponencia en el 6th International Congress Marketing Trends, París, 26-27 Enero 2007.2008 - Premio a la mejor ponencia en el 7th International Congress Marketing Trends, Venecia, Enero2008. 2008 - Selección, entre todas las presentadas al congreso, por el Comité Científico de la RevistaPortuguesa de Marketing para su publicación en la revista. 2008 - Reconocimiento del artículo porfigurar entre los 50 artículos más bajados de Internet de la revista entre el 1 de Enero y el 30 de Mayo de2008. 2009 - Premio Esic a la mejor ponenica de marketing en el XXIII Congreso Anual de AEDEM(European Academy of Management and Business Economics): 2009 - Premio Francisco Torán en su Vedición. 2010 - Selección, entre todas las presentadas al congreso, de la ponencia por el ComitéCientífico del congreso ICORIA para su publicación modificada en el libro EAA Advances in AdvertisingResearch.

PREMIOS 2011-2015: 2011 - Selección por parte del editor de la Revista Española de Investigación yMarketing, ESIC del artículo: Küster, I. y Canales, P. (2010) para optar al premio al mejor artículo en elCongreso de Marketing 2011, Castellón. 2012 - Selección como una de las 2.000 intelectuales de todo el mundomás destacables del siglo XXI. 2012 ¿ Selección como una de las mejores docentes a nivel internacional, por

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diversas editoriales/universidades: 2012 ¿ Premio a la mejor ponencia de la Sección de Marketing en el XXIICongreso de ACEDE, Cádiz, 17-18 Septiembre. 2012 ¿ Finalista a la mejor ponencia en el XXII Congreso deACEDE, Cádiz, 17-18 Septiembre. 2013 ¿ Premio InnDEA del Ayuntamiento de Valencia a la mejor tesisdoctoral. Co-directora de la tesis. 2014 ¿ Artículo más bajado: Your article, ’Differences between American andIndian consumers’ visual images’, is currently amongst the most frequently downloaded in Cross CulturalManagement: An International Journal, receiving over 400 downloads since publication. March 2014 2015 ¿Artículo finalista en los Premios CEF Año 2015, Accesit de 400 euros y seleccionado para su publicación:Küster, I.; Vila, N.; Escamilla, M.A.

Méritos relacionados con la actividad investigadora

Revisora de los libros: (1) Oakshott, Les: Essential Quantitative Methods for Business, Management andFinance. Macmillan Press, Ltd. Hampshire. UK.1999 (2) Cravens, D. y Piercy, N.: Marketing Estratégico.McGrawHill/Interamericana, Madrid. 2007

Revisora de las revistas internacionales: (1) Industrial Marketing Management. (2) Foxwell & DavisEditorial. (3) Management Decision. (4) European Journal of Marketing. (5) Marketing Science. (6) RevistaPortuguesa de Marketing. (7) Journal of Business & Industrial Marketing. (8) Marketing Intelligence &Planning.

Revisora de las revistas españolas: (1) Revista Española de Investigación de Marketing - Esic. (2) RevistaEuropea de Dirección y Economía de la Empresa. (3) Cuadernos de Economia y Dirección de Empresas. (4)Universia Business Review. (5) Revista Asturiana de Economia. (6) Cuadernos de Gestión. (7) Harvard DeustoBusiness Review.

Becas y Ayudas Recibidas 1997-2010: 1. Beca concedida por la Universidad de Valencia para la realizaciónde una estancia de investigación de tres meses en la University of Central England (Birmingham), desdeabril-julio 1997. 2. Ayuda concedida por el Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas para larealización de la investigación ’Efectos de los Videojuegos en las Marcas Emplazadas: La transmisión deImagen a través de las Emociones’ durante el 2009

Méritos relacionados con la actividad docente

Miembro en tribunales de tesinas, trabajos fin de master y tesis doctorales.

Méritos relacionados con la calidad de la actividad docente

2012 - Selección como una de las mejores docentes a nivel internacional, por diversas editoriales/universidades:Outstanding Educational Achievement. Leading Educators of the World 2012. The International Plato Award forEducational Achievement.

Méritos relacionados con la experiencia en gestión y administración

1. DESEMPEÑO DE CARGOS UNIPERSONALES DE RESPONSABILIDAD EN GESTIÓN UNIVERSITARIADURANTE AL MENOS UN AÑO - 1. Secretaria del Departamento de Dirección de Empresas. Abril 1995 aOctubre 1996. - 2. Vicedecana de Ordenación Académica de la Facultad de Economía, nombrada en enerode 2002 hasta marzo de 2003. - 3. Coordinadora de Programas de Intercambio para la titulación de laDiplomatura en Ciencias Empresariales. Desde junio de 2004 a Junio de 2009. - 4. Coordinadora deProgramas de Intercambio para la titulación de la Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado. Desdejunio de 2004 a Julio de 2011. - 5. Coordinadora de Programas de Intercambio para el programaInternacional Business & Management. Desde junio de 2004 a Julio de 2011.

2. OTROS MÉRITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN a) PUESTOSACADÉMICOS - 1. Miembro de la Junta de la Facultad de Economía (Universidad de Valencia). - 2. Miembrodel Claustro de la Universidad de Valencia, en representación de la Facultad de Economía. Tres candidaturas.La última de 2009. - 3. Componente subcomisión de contratación y promoción. Desde abril de 1995 a 2004 -4. Componente subcomisión de coordinación docente. Desde febrero 2000 a 2004. - 5. Representante delDpto Dirección de Empresas: Programa Séneca (intercambio entre universidades españolas). - 6.Representante del Dpto Dirección de Empresas: Suplente en la Comisión Académica de Títulos de latitulación de ADE. - 7. Coordinadora de la titulación de ADE en el Programa Séneca - 8. Representante Dptode Comercialización e Investigación de Mercados en la Comisión Académica de Títulos de la titulación deEmpresariales. - 9. Representante Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados como suplente en laComisión de Revisión de Exámenes de la Facultat d’Economia. Desde mayo de 2004. - 10. Representante

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suplente Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados como suplente en la Comisión de Prácticasde la Facultat d’Economia. Desde 2005. - 11. Representante suplente Dpto de Comercialización e Investigaciónde Mercados como suplente en la Comisión de Programas de Intercambio de la Facultat d’Economia. Desde2005. - 12. Representante Dpto de Comercialización e Investigación de Mercados en la Comisión Académicade Títulos de la titulación de Investigación y Técnicas de Mercado.

2. OTROS MÉRITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN c) DIRECCIÓN DEPROYECTOS - 1. Investigadora responsable del Proyecto de Investigación: ’ANÁLISIS ESTRATÉGICO DELA FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN EN LA INDUSTRIA TEXTIL: APLICACIÓN DE NUEVASTECNOLOGÍAS’. Enero 2002-Diciembre 2003 (2 años). Institución: Consellería de Innovación y Competitividad.Oficina de Ciencia y Tecnología (CTIDIA/2002/156)

2. OTROS MÉRITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN d) DIRECCIÓN DECONVENIOS - 1. Plásticos Mondragón. Valencia. 2000. Contrato de investigación entre la Universidad yPlásticos Mondragón. Objeto del contrato: Realización del proyecto de investigación ’Asesoramiento en elAnálisis Estratégico a Largo Plazo de los Clientes en un Entorno Competitivo’. Participantes por parte de laUniversidad: Francisco Torán e Inés Küster. - 2. Emultex. Valencia. 2001. Contrato de investigación entre laUniversidad y Emultex. Objeto del contrato: Realización del proyecto ’Desarrollo Comercial’. Participantes porparte de la Universidad: Francisco Torán e Inés Küster. - 3. Blauverd, S.A. Valencia, 2002. Contrato deformación entre la Universidad y Blauverd. Objeto del contrato: Formación directivos de ventas. Participantespor parte de la Universidad: Francisco Torán e Inés Küster. - 4. Blauverd, S.A. Valencia, 2003. Contrato deformación entre la Universidad y Blauverd. Objeto del contrato: Formación comerciales de ventas. Participantespor parte de la Universidad: Francisco Torán e Inés Küster. - 5. Blauverd, S.A. Valencia, 2003/2004. Contratode formación entre la Universidad y Blauverd. Objeto del contrato: Formación comerciales de ventas.Participantes por parte de la Universidad: Joaquín Aznar e Inés Küster.

2. OTROS MÉRITOS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN e) CO-DIRECCIÓN DECONVENIOS - Asociación Pret a Porter Industrial Comunidad Valenciana (PIV). Valencia, 2006. Contratode asesoramiento entre la Universidad y la PIV. Objeto del contrato: Asesoramiento. Profesor responsable:Natalia Vila e Inés Küster. - Antares Ilumincación, 2009. Contrato de asesoramiento entre la empresa Antaresy la Universidad. Objeto del contrato: Realización de estudio de satisfacción de la clientela. Profesorresponsable: Inés Küster y Natalia Vila. - Antares Ilumincación, 2010. Contrato de asesoramiento entre laempresa Antares y la Universidad. Objeto del contrato: Realización de estudio de satisfacción de la clientelainternacional. Profesor responsable: Inés Küster y Natalia Vila. - Antares Ilumincación, 2011. Contrato deasesoramiento entre la empresa Antares y la Universidad. Objeto del contrato: Realización de estudio desatisfacción de la clientela nacional. Profesor responsable: Inés Küster y Natalia Vila.

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CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) – Extensión máxima: 4 PÁGINAS Lea detenidamente las instrucciones disponibles en la web de la convocatoria para rellenar correctamente el CVA

Parte A. DATOS PERSONALES Nombre y apellidos Natalia Vila Lopez DNI/NIE/pasaporte Edad

Núm. identificación del investigador

Researcher ID 56548872300

Código Orcid orcid.org/0000-0001-9438-3337

A.1. Situación profesional actual Organismo Universidad De Valencia Dpto./Centro Departamento de Comercialización e Investigació de Mercados Dirección avenida de los Naranjos s/n (46022) Teléfono 963828312 correo electrónico Natalia.Vila@uv.es

Categoría profesional Catadrático de Universidad Fecha inicio Octubre-2010

Espec. cód. UNESCO 531105 Marketing (Comercialización) Palabras clave Marketing A.2. Formación académica (título, institución, fecha)

Licenciatura/Grado/Doctorado Universidad Año Licenciatura Ciencias Economicas y Empresariales. Universidad de Valencia 1994

Ciencias Economias y Empresariales. Universida de Valencia 1999

A.3. Indicadores generales de calidad de la producción científica (véanse instrucciones) Sexenios: 3 sexenions, el último concedido en mayo de 2015 (para el periodo 2009-2014). Tesis dirigidas en los útlimos diez años: 6 Citas totales: 1391 total citations by 136 documentos H-index: 18 (google schoolar) H-index: 22,26 index (Research Gate) Subject area: Business, Management and Accounting Publication range: 2005 - 2016

Promedio de citas durante los últimos cinco años: en todo la trayectoria 1391 Publicaciones totales en primer cuartil: 4 artículos Parte B. RESUMEN LIBRE DEL CURRÍCULUM (máximo 3500 caracteres, incluyendo espacios en blanco) 3 SEXENIOS de investigación y 4 QUINQUENIOS. LINEAS DE INVESTIGACIÓN DESAROLLADAS *Marketing estratégico *Comportamiento del consumidor *Comunicación *Marketing internacional. PUBLICACIONES *Artículos: 95 en revistas científicas (40 nacionales y 55 internacionales) *Libros de orientación investigadora: 3 (co-autora) *Capítulos libros orientación investigadora: 9 *Capítulos libros orientación docente: 10 *Contribuciones a congresos: 84 (42 nacionales y 42 internacionales) PROYECTOS Y CONVENIOS *Proyectos de investigación: 15 *Dirección proyectos de investigación: 2 (carácter autonómico y nacional) *Convenios con empresas: 8 (4 de ellos como co-directora)

Fecha del CVA 27-06-2017

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PREMIOS Y BECAS *Premios académicos y de investigación: 3 (premio extraordinario de licenciatura, premio extraordinario de doctorado y premio de investigación Juan José Renau Piqueras a la tesis doctoral) *Premios/reconocimientos a publicaciones en artículos científicos: 8 (en colaboración) *Premios a contribuciones a congresos: 5 (en colaboración) *Beca de investigación predoctoral Universitat de Valencia: 1. Concedida para la realización de una estancia pre-doctoral en la University of Central England de Birmingham. *Otras becas: Beca de colaboración concedida por el Ministerio de Educación y Ciencia para la colaboración en el Departamento de Dirección de Empresas de la UV DIRECCIONES TESIS Y TRABAJOS *Co-dirección tesis doctorales: 7 *Dirección trabajos de investigación: 15 *Dirección trabajos fin de master: 16 (oficiales) y 17 (títulos propios) *Dirección de trabajos fin de grado: 9 CARGOS DE INVESTIGACIÓN *Nombramiento como experta del Ministerio de Ciencia e Innovación. Subdelegación Proyectos de Investigación (área de Economía). Años 2010 y 2011. *Nombramiento como evaluadora externa por el Vicerrectorado de Investigación de la U. Zaragoza para la resolución de becas Ramón y Cajal y de plazas de Personal Investigador en Formación (convocatoria propia del Vicerrectorado). *Nombramiento como vocal del jurado de AEMARK (Asociación Española de Marketing) encargado de adjudicar las bolsas de viaje a investigadores latinoamericanos. Dichos premios se entregan valorando la calidad las investigaciones aceptadas para ser presentadas en el congreso vinculado a dicha asociación. Año 2013. *Nombramiento presidenta jurado encargado de adjudicar ayudas de investigación a estudiantes de doctorado inscritos en el programa de Doctorado en Marketing con mención de calidad de la UV. Años: 2011, 2012, 2013. *Revisora revistas científicas: 36 (24 J.C.R.) TRIBUNALES DE TESIS, TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN Y MASTERS *Tribunales tesis doctorales: 15 *Tribunales trabajos de investigación: participación regular (doctorado con mención de calidad/excelencia) *Tribunales trabajos fin de master: participación regular. PERTENENCIA A GRUPOS DE INVESTIGACIÓN CONSOLIDADOS (actual o pasada) *Red internacional COBEREN junto con 38 partners internacionales. Enfocada al estudio del comportamiento del consumidor en la categoría de alimentación. Lifelong Learning Program. Academic Network accepted by the European Commission *Instituto de investigación en Psicología de Recursos Humanos (IDOCAL) *Micro cluster Percepción, alimentación y consumidor UV-UPV-CSIC. *Micro cluster Innovación para una vitivinicultura sostenible y de calidad (IVISOCA). UV-UPV-CSIC) *MarkAp, grupo investigación en Comp Consum Parte C. MÉRITOS MÁS RELEVANTES (ordenados por tipología) C.1. Publicaciones 1. Vila, N., & Kuster, I. (2011). Consumer feelings and behaviours towards well designed

websites. Information & Management, 48(4), 166-177. JCR Q1 2. Vila-López, N., & Rodríguez-Molina, M. (2013). Event-brand transfer in an

entertainment service: experiential marketing. Industrial Management & Data Systems, 113(5), 712-731.JCR Q1

3. Vila-Lopez N. y Kuster-Boluda, I. (2016): “Adolescents' food packaging perceptions. Does gender matter when weight control and health motivations are considered?. Food Quality and Preference, 52, 179-187. JCR Q1

4. Vila-Lopez, N., Kuster-Boluda, I. & Sarabia-Sanchez, F. (2017). Designing a packaging to promote healthy and low-fat foods: Adolescents versus young-adults. Accepted JCR Q1

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5. Vila-Lopez, N., & Kuster-Boluda, I. (2016). Excellent products or servitisation? Analysing retailers’ preference before and after a loyalty programme. Total Quality Management & Business Excellence, 1-15. JCR Q2

6. Vila, N., & Kuster, I. (2012). The role of usability on stimulating SME’s on line buying intention: an experiment based on a ficticius web site design. Quality & Quantity, 46(1), 117-136. JCR Q2

7. Vila, N., & Küster, I. (2014). Public versus private broadcasters’ management.Management Decision, 52(8), 1368-1389. JCR Q2

8. Kuster, I. y Vila, N. (2017): “Healthy lifestyle and eating perceptions: correlations with weight and low-fat and low-sugar food consumption in adolescence”. Frontiers in Life Science (accepted) JCR Q2

9. T. Marin-Aguilar, J., & Vila-López, N. (2014). How can mega events and ecological orientation improve city brand attitudes?. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 26(4), 629-652. JCR Q2

10. Patel, N., Vila-López, N., & Kuster-Boluda, I. (2013). Differences between American and Indian consumers’ visual images. Cross Cultural Management: An International Journal, 20(1), 50-67. JCR Q3

11. Bigné, E., Aldas-Manzano, J., Küster, I., & Vila, N. (2010). Mature market segmentation: a comparison of artificial neural networks and traditional methods. Neural Computing and Applications, 19(1), 1-11. JCR Q4

12. Küster, I., & Vila, N. (2011). The market orientation-innovation-success relationship: The role of internationalization strategy. Innovation, 13(1), 36-54. JCR Q4

13. Vila, N., & Kuster, I. (2014). How Can Secure Websites Improve Buying Intention?: Usable Versus Non Usable Contexts?. Journal of Organizational and End User Computing (JOEUC), 26(2), 41-59. JCR Q4

14. Vila, N.; Kuster, I. y Marín, T. (2016): “Crean los eventos experienciales marca ciudad”. Rebista Brasileña de Gestión de Negocios, Vol. 18, 60, 191-206. JCR Q4

15. White, G., y Vila, N. (2016): “Entrepreneurial Orientation’s effect on marketing strategies and success: implications for US firms entering Cuba”. International Entrepreneurship and Management Journal, 1-23. JCR Q4

16. Martinez-Tur, V.; Gracia, E.; Moliner, C.; Molina, A.; Kuster, I.; Vila, N. y Ramos, J. (2016): “The Moderating Role of Performance in the Link From Interactional Justice Climate to Mutual Trust Between Managers and Team Members”. Psychological Report, Vol. 118, 3, 870-888, JCR Q4

C.2. Proyectos Título: Alimentos reducidos en grasas y jóvenes. Cómo mejorar su comercialización. Investigador principal: Ines kuster y Natalia Vila. Entidad financiadora: Ministerio de Economía y Competitividad. Referencia del proyecto: I+D+i CSO2013-42524 Duración: (01/01/2014-31/12/2016). Financiación recibida: 13.300 euros. Título: Determinantes del éxito de una Web como canal de venta de las pymes. Implicaciones para su diseño. Investigador principal (nombre y apellidos): Natalia Vila, Entidad financiadora: Consellería de Empresa, Universidad y Ciencia de la Generalitat Valenciana Referencia del proyecto: GV2006-350. Duración: (01/01/2006-31/12/2007) Financiación recibida (en euros):12.200 euros, Título: Consumer Behaviour Erasmus Network Investigador principal (nombre y apellidos): Joaquín Aldás por U.V. Colaborador: Natalia Vila Entidad financiadora: European Union -Lifelong Learning Programme 156089-LLP-1-2009-1-ES-ER Duración: (01/01/2009-31/12/2012). Financiación recibida (en euros): 836.687 euros.

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Título: Metodologías dinámicas de enseñanza y aprendizaje: ¿actividades de flipped classroom? Referencia del proyecto: UV-SFPIE_RMD15-307882. Proyecto Innovación Educativa. Investigador principal (nombre y apellidos): Asunción Hernández. Colaborador: Natalia Vila Entidad financiadora: Universitat de València Duración: (01/10/2015-31/09/2016). Financiación recibida (en euros): 500 euros. C.3. Contratos, méritos tecnológicos o de transferencia Títol del projecte/contracte: La proteción del consumidor frente al ahorro y la inversión Empresa/Administració finançadora: CEACCU Durada, des de: 2007 fins: 2008 Investigador/s responsable/s: Lourdes Ferrando Nombre d’investigadors participants:Ines Kuster y Natalia Vila Títol del projecte/contracte: Estudio de satisfacción y fidelidad de la empreas Antares Iluminación Empresa/Administració finançadora: Antares Iluminación Durada, des de: 2009 fins: 2009 Investigador/s responsable/s: Natalia Vila Löpez-Ines Kuster Boluda Nombre d’investigadors participants: 2 Codi de projecte/contracte: 020001 Ordre: 104 Títol del projecte/contracte: Estudio de satisfacción de la clientela internacional Empresa/Administració finançadora: Antares Iluminación Durada, des de: 2010 fins: 2010 Investigador/s responsable/s: Inés Küster y Natalia Vila Nombre d’investigadors participants: 2 Títol del projecte/contracte: Estudio de satisfacción de la clientela internacional Empresa/Administració finançadora: 4576 - Antares Iluminación Durada, des de: 2010 fins: 2010 Investigador/s responsable/s: Inés Küster y Natalia Vila Nombre d’investigadors participants: 2 Títol del projecte/contracte: Asesoramiento técnico sobre la propuesta de un plan de marketing Empresa/Administració finançadora: Buraglia S.L. Import: 2.000,00 Durada, des de: 2015 fins: 2015 Investigador/s responsable/s: Inés Küster y Natalia Vila Nombre d’investigadors participants: 2 Títol del projecte/contracte: Asesoramiento técnico sobre la propuesta indicadores y previsión de ventas Empresa/Administració finançadora: UBESOL Import: 2.000,00 Durada, des de: 2016 fins: 2016 Investigador/s responsable/s: Inés Küster y Natalia Vila Nombre d’investigadors participants: 4 Títol del projecte/contracte: Asesoramiento técnico sobre la propuesta indicadores y previsión de ventas Empresa/Administració finançadora: MAVERIK Import: 2.000,00 Durada, des de: 2016 fins: 2016 Investigador/s responsable/s: Inés Küster y Natalia Vila Nombre d’investigadors participants: 4

Manuel Sánchez Pérez - CURRICULUM VITAE

Datos de contacto Prof. Manuel Sánchez Pérez Departamento de Economía y Empresa Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de Almería 04120 Almería (España) e-mail: msanchez@ual.es

Web: https://w3.ual.es/~msanchez/

Formación académica

Diplomado en Ciencias Empresariales (Universidad de Granada, España)

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad de Valencia, España)

Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales (Universidad de Valencia, España).

Posición académica Catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados en la Universidad de Almería desde 2002.

Experiencia docente universitaria

Ha impartido docencia universitaria reglada de Dirección de Marketing, Marketing Estratégico, Dirección Comercial, Distribución Comercial (Canales de distribución), Marketing Agroalimentario, , Comportamiento del Consumidor, Investigación de Mercados, Marketing turístico, Metodología de Investigación, Análisis de Datos, entre otras.

Ha participado en diversos cursos de postgrado en diversas Universidades españolas y extranjeras, tanto para investigadores como ejecutivos.

Actividad de investigación Reconocidos 4 sexenios de investigación por el Ministerio de Educación y Ciencia (1993-98, 1999-04, 2005-10, 2011-16). Proyectos de investigación

Ha dirigido varios proyectos de investigación del Plan Nacional de I+D+i y otros 2 proyectos con centros de investigación, así como participado en diversos proyectos de investigación competitivos.

Ha realizado diversos estudios y proyectos con empresas e instituciones a través de contratos OTRI.

Publicaciones Más de 80 artículos internacionales y nacionales sobre Dirección de Marketing,

Distribución Comercial, Comportamiento del Consumidor, Marketing Agroalimentario, Marketing Estratégico e Investigación de Mercados en revistas como Internet Research, Journal of Business Economics and Management, International Journal of Market Research, Information and Management, Information Research, Technovation, European Journal of Marketing, Managing Service Quality, International Journal of Service Industry Management, Service Industries Journal, International Journal of Retail and Distribution Management, Agribusiness, Internacional Review of Distribution and Consumer Research, Información Comercial Española, Economía Agraria y Recursos Naturales, Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, Revista Española de Investigación de Marketing-Esic, Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, entre otras.

También es autor de 8 libros y 10 capítulos de libros sobre diversos aspectos del marketing, la economía agroalimentaria, la comercialización e investigación de mercados. Ha participado en más de 100 ponencias y comunicaciones en congresos nacionales e internacionales.

Actividades de gestión universitaria

Coordinador Programa de Doctorado Interuniversitario en Ciencias Económicas, Empresariales y Jurídicas.

Miembro del Consejo de Gobierno de la Universidad de Almería (2015-).

Investigador Principal del Grupo de Investigación del PAIDI: ‘Marketing y Estrategia: Investigación e Innovación’ (SEJ254).

Director de la Unidad de Calidad de la Universidad de Almería (2004-2007).

Miembro Asesor del Plan Estratégico de la Universidad de Almería (2003-2004).

Director de la Cátedra de Internacionalización-Extenda de la Universidad de Almería (2006-2015).

Vicedecano de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (1999-2001).

Director de diversos Másteres y Cursos de Posgrado. Otras actividades universitarias

Evaluador de diversas revistas académicas

Evaluador de proyectos de investigación.

Organización de actividades de I+D: VII Congreso de Economía Agraria, XVIII Encuentro de Profesores Universitarios de Marketing, IV Congreso Internacional de Horticultura Mediterránea, 33rd European Marketing Academy Conference.

Miembro de la Comisión de evaluación de Enseñanzas en la Rama de conocimiento de Ciencias Sociales y Jurídicas de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA).

COMISIÓN SUPLENTE

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Enrique Bigne Curriculum Vitae

Dept. Comercialización e Investigación de Mercados –Department of Marketing Facultat d´Economia

Universitat de València Avda. de los Naranjos s/n; 46022 Valencia - SPAIN

Phone: Skype: Enrique.bigne email: Enrique.bigne@uv.es

Current position: Professor of Marketing;

Primary research interests: advertising media planning and social media, service quality, tourism destinations, corporate social responsibility, country of origin.

___________________________________

1. Education Ph.D. Economics and Business Administration, Universitat de Valencia, 1989.

Supervisor, Professor Juan-Jose Renau Dissertation topic Advertising Media Planning Models

Bachelor Business Administration, Universitat de Valencia, 1984 Postgraduate Diploma in Operation Management, Universitat de Valencia, 1985 Bachelor Law, Universitat de Valencia, 1991

2. Positions Professor of Marketing, Universitat de Valencia, February 2001 - present. Professor of Marketing, Universitat Jaume I, January 1997 - February 2001. Associate Professor of Marketing, Universitat Jaume I, April 1995 - December 1995 Associate Professor of Marketing, Universitat de Valencia, February 1991- April

1995 Assistant Professor of Marketing, Universitat de Valencia, December 1984 –

February 1991 Director of Service Quality Airline Air Nostrum Chair, Universitat de Valencia, 2004

- 2008 Director of Family Firms Chair, Universitat de Valencia, 2010 – 2012. Visiting Scholar, University of Maryland, August 2011 – August 2013. Visiting Scholar, University of California, Berkeley, July-September 2014

3. University Services Vice-Chancellor, Universitat de València, 2006-10. Dean of the Faculty of Economics and Business Administration, Universitat de

València, 1992-95; Head of the Management and Marketing Department, Universitat Jaume I, 1998-

99. Head of the Marketing and Market Research Department, Universitat de València,

2003 - 06. Faculty Board Member of the University Council, Universitat Jaume I, 1998-2000.

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Faculty Board Member of the University Council, Universitat de Valencia. 2002- 10.

4. Teaching Experience University of Valencia. • Undergraduate: Business Administration; Marketing; Sales Promotion; Advertising

Management; Advertising Media Planning; Market Research; Market Research in Tourism; Tourism Marketing.

• Postgraduate, including PhD: Advertising Research; Methodological Approaches in Marketing, Satisfaction and Service Quality in Tourism

University Jaume I • Undergraduate: Business Game; Foundations of Marketing; Marketing

Management; Market Research; Tourism Marketing; Advertising. • Postgraduate including PhD: Country of Origin; Advertising Media Planning;

Advertising Research.

Guest speaker in Ph.D. seminars in other universities: • Universidad de Alicante. Advertising Media Research, 1992. • Universidad de Alicante. Advertising Media Planning, 1993. • Universidad de Murcia. Marketing Communications, 1995. • Universidad Carlos III de Madrid. Country of Origin Image, 1996. • Universidad de Cádiz. Advances in Marketing, 1996. • Universidad de Sevilla. New Trends in Marketing Research, 1998. • Universidad de la Rioja. Reliability and Validity in Public Service Quality, 1999. • Universidad de León. Quality, Satisfaction and Loyalty in Consumer Services, 2005 • Universidad de Granada. Models in Communication and Consumer Behavior, 2007,

2008, 2015, 2016.

Guest teacher in master in 15 universities, Alicante, Sevilla, Santiago de Compostela, Pública de Navarra, País Vasco, Las Palmas de Gran Canaria, Cantabria, Illes Balears, La Laguna, Tecnológica Metropolitana de Santiago de Chile, Antonio de Nebrija-Centro Estema, Instituto Universitario Ortega y Gasset, Fundación Ceu San Pablo and Fundació Doctor Robert Universitat Autónoma de Barcelona.

5.1. Publications – Books Bigne, E. (2015). Fronteras de la Investigación en Marketing: Hacia la Unión Disciplinaria. Universitat de Valencia, Valencia.

Moutinho, L.; Bigné, E. and Manrai, A.K. (eds.) (2014). The Routledge Companion on the Future of Marketing, Routledge, London.

Bigné, E.; Andreu, L. and Zanfardini, M. (2013). El valor de la responsabilidad social corporativa en la equidad de marca de destinos turísticos. Ed. Ramon Areces, Madrid. (CSR in Tourism). Fitur Award.

Bigné, E. (editor) (2003). Promoción comercial: una visión integrada. (Integrated Marketing Communications). Esic, Madrid.

Bigné, E.; Hassan, S. and Johar, V. (2002). 2002 Multicultural Marketing Conference. The Academy of Marketing Science. Esic, Madrid.

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Kotler, Ph.; Armstrong, G.; Saunders, J.; Wong, V.; Miquel, S.; Bigné, E. and Cámara, D. (2000). Introducción al Marketing. (Introduction to Marketing). Prentice Hall. Madrid.

Bigné, E. (editor) (2000). Temas de Investigación en Medios Publicitarios. (Current Issues in Advertising Media Research). Esic, Madrid.

Bigné, E.; Font, X. and Andreu, L. (2000). Marketing de Destinos Turísticos. Análisis Estrategias de Desarrollo. (Tourism Marketing Destinations: Analysis and Strategies). Esic, Madrid.

Bigné, E. (1999). La Empresa Familiar. Retos de Futuro. (Family Firms). Fundación Iberdrola-Generalitat Valenciana, Valencia

Bigné, E. and López, D. (editors) (1999). Planificación y Comercialización Turística. (Tourism Planning and Marketing). Publicacions de la Universitat Jaume I. ISBN 84-8021-289-6

Miquel, S.; Bigné, E.; Levy, Jean P.; Cuenca, A.C. and Miquel Mª J. (1997). Investigación de Mercados (Market Research). McGraw-Hill, Madrid.

Miquel, S.; Mollá, A. and Bigné, E. (1994). Introducción al Marketing. (Introduction to Marketing), McGraw-Hill, Madrid.

5.2.Publications – Articles. International journals 1. Martínez-Navarro, J., & Bigné, E. (2017). The value of marketer-generated content

on social network sites: media antecedents and behavioral responses. Journal of Electronic Commerce Research, 18(1), 52-72.

2. Miquel, M. J., Caplliure, E. M., Pérez, C., & Bigné, E. (2017). Buying private label in durables: Gender and other psychological variables. Journal of Retailing and Consumer Services, 34, 349-357.

3. Bigné, E. (2016). Frontiers in research in management: will you be in? European Journal of Management & Business Economics, 25 (3), 89-90

4. Bigné, E.; Caplliure, E. & Miquel, M.J: (2016). Ewom On Travel Agency Selection: Specialized Versus Private Label. Psychology & Marketing 33 (12), 1019–1194

5. Miquel, M.J.; Caplliure, M.J.; Pérez-Cabañero, C. & Bigné, E. (2016). Buying private label in durables: Gender and other psychological variables. Journal of Retailing & Consumer Services 34 (January), 349-357.

6. Riadh, Bigné, E. (2016). Guest Editorial in Emotions in Service Interactions. Journal of Service Theory and Practice, 26(5), 530- 533.

7. Rivera, J. J., Bigne, E., & Curras-Perez, R. (2016). Effects of Corporate Social Responsibility perception on consumer satisfaction with the brand. Spanish Journal of Marketing-ESIC, 20(2), 104-114.

8. Bigné, E., Llinares, C., & Torrecilla, C. (2016). Elapsed time on first buying triggers brand choices within a category: A virtual reality-based study. Journal of Business Research, 69 (4) 1423-1427 doi:10.1016/j.jbusres.2015.10.119

9. Bigne, E., Andreu, L., Hernández, B. & Ruiz, C. (2016). The impact of social media and normative influences on consumer purchase behaviour. An analysis of the low cost airline industry. Current Issues in Tourism http://dx.doi.org/10.1080/13683500.2015.1126236.

4

10. Bigné, E; Ruiz, C.; Andreu, L. and Hernández, B (2015). The role of social motivations, ability, and opportunity in online know-how exchanges: evidence from the airline services industry. Service Business 9 (2), 209-232

11. Alvarado-Herrera, A., Bigné, E., Aldás-Manzano, J., & Currás-Perez, R. (2015). A Scale for Measuring Consumer Perceptions of Corporate Social Responsibility Following the Sustainable Development Paradigm. Journal of Business Ethics, 1-20.

12. Bigné, E., Ruiz, C., Andreu, L., & Hernandez, B. (2013). The role of social motivations, ability, and opportunity in online know-how exchanges: evidence from the airline services industry. Service Business, 9(2), 209-232.

13. Vila, N.; Kuster, I. and Bigné, E. (2013): Credibilidad Corporativa en Cadenas Televisivas: Antecedentes y Efectos. Revista Española de Investigación en Marketing Esic 17 (2), 7-27.

14. Bigné, E.; Kuster, I. and Hernández, A. (2013): Las redes sociales virtuales y las marcas: Influencia del intercambio de experiencias eC2C sobre la actitud de los usuarios hacia la marca. Revista Española de Investigación en Marketing Esic 17 (1), 61-82.

15. Bigné, E.; Borreda, A. and Miquel. M.J. (2013) El valor del establecimiento y su relación con la imagen de marca privada: efecto moderador del conocimiento de la marca privada como oferta propia del establecimiento. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 22 (1), 1-10.

16. Bigné, E. Currás, R. and Aldás, J. (2012): Dual nature of cause-brand fit: influence on corporate social responsibility perception. European Journal of Marketing, 46 (3/4). G3

17. Bigné-Alcañiz, E.; Currás-Pérez, R.; Ruiz-Mafé, C. and Sanz-Blas, S. (2012). Cause-related marketing influence on consumer responses: The moderating effect of cause–brand fit. Journal of Marketing Communications, 18 (4), 265-283. G2

18. Sánchez, I.; Pieters, R.; Zeelenberg, M. and Bigné, E. (2012). When Satisfied Consumers Do Not Return: Variety Seeking’s Effect on Short- and Long-Term Intentions. Psychology & Marketing 29 (1), 15–24. Impact. Factor 1.385. G3

19. Alvarado, A., Bigné, E., Currás, R. & Sánchez, I. (2011): Epistemological evolution of corporate social responsibility in management: an empirical analysis of 35 years of research, African Journal of Business Management, 5 (6), 2055-2064.

20. Alvarado, A., Bigné, E., and Currás, R. (2011): Perspectivas teóricas usadas para el estudio de la Responsabilidad Social Empresarial: una clasificación en base a su racionalidad, Estudios Gerenciales, 27 (118), 115-137.

21. Bigné, E.; Alvarado, A.; Aldas, J. and Curras, R. (2011): Efectos de la responsabilidad social corporativa percibida por el consumidor sobre el valor y la satisfacción con el servicio”. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 20 (4), 139-160

22. Bigné, E., Sánchez, I, and Curras, R. (2011): Antecedentes y consecuencias del Arrepentimiento Postcompra: Una aplicación a servicios de telefonía móvil. Revista Española de Investigación de Marketing ESIC, 15 (1), 7-34

23. Bigné, E.; Aldás, J.; Küster, I. and Vila, N. (2010): Mature market segmentation: a comparison of artificial neural networks and traditional methods. Neural Computing and Applications, 19 (1), 1-11.

24. Bigné, E.; Currás, R.; Alvarado, A. and Rivera, J.J (2010): Latest evolution of academic research in Corporate Social Responsibility: an empirical analysis. Social Responsibility Journal, 6 (3), 332-344.

5

25. Andreu, L.; Aldás, J.; Bigné, E. and Mattila, A. (2010): An analysis of e-business adoption and its impact on relational quality in travel agency-supplier relationships, Tourism Management 31 (6), 777-787. Impact factor 2.620. G4.

26. Bigné, E; Chumpitaz, R. and Currás, R. (2010): Alliances between Brands and Social Causes: The Influence of Company Credibility on Social Responsibility Image. Journal of Business Ethics, 96 (2), 169–186. Impact Factor 1.125. G3 + FT

27. Bigné, E.; Hernández, B.; Ruiz, C. and Andreu, L. (2010): How motivation, opportunity and ability can drive online airline ticket purchases. Journal of Air Transport Management, 16 (6), 346-349. Impact Factor 0.829.

28. Bigné, E., Currás, R., Ruiz, C. & Sanz, S. (2010): Consumer behavioural intentions in Cause-related Marketing. The role of identification and social cause involvement, International Review on Public and Nonprofit Marketing, 7: 2, 127-143.

29. Bigné, E.; Sánchez, I. and Currás, R. (2010): Consecuencias del enfado y del arrepentimiento del consumidor: un estudio en servicios hoteleros y de restauración. Universia Business Review

30. Bigné, E., Alvarado, A., Andreu, L, Aldás, J. and Currás, R. (2009). Influencia de la dimensión económica de la RSE sobre la satisfacción y la lealtad del consumidor. Revista de Responsabilidad Social de la Empresa, nº 1, pp. 117-137.

31. Bigné, E.; Ruíz, C. and Sanz, S. (2009): Nuevas tecnologías y comportamiento de compra. Un análisis de las variables determinantes de la decisión de compra a través del móvil. Esic-Market, Vol. 134, pp. 99-128.

32. Callarisa, L.; Bigné, E.; Moliner, M.A. and Sánchez J. (2009): Customer Loyalty in Clusters: Perceived Value and Satisfaction as Antecedents. Journal of Business-to-Business Marketing 16 (3), 276–316. G2.

33. Bigné, E.; Sánchez, I. and Sanz, S. (2009): The functional-psychological continuum in the cognitive image of a destination: a confirmatory analysis. Tourism Management 30, 715-723. G4.

34. Currás, R.; Bigné, E. and Alvarado, A. (2009): The Role of Self-Definitional Principles in Consumer Identification with a Socially Responsible Company. Journal of Business Ethics 89 (4), 547-564. G3 + FT

35. Bigné, E.; Alvarado, A. and Currás, R. (2009): Epistemological evolution of corporate social responsibility in marketing. International Review on Public and Nonprofit Marketing 6 (1), 35-50.

36. Bigné, E; Currás, R. and Sánchez, I (2009): Brand Credibility In Cause-Related Marketing: The Moderating Role of Consumer Values. The Journal of Product & Brand Management 18, 6 (winter), 437-447. G1.

37. Bigné, E.; Aldás, J., Andreu, L. and Ruiz, C. (2009): Business-to-Business e-commerce adoption and perceived benefits: evidence from small and medium Spanish enterprises. International Journal of Electronic Business 7 (6), 599-624.

38. Bigné, E. ; Sánchez, I. and Andreu, L. (2009): The role of variety seeking in short and long run revisit intentions on holiday destinations. International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research 3 (2), 103-115.

39. Bigné, E.; Mattila, A.S. and Andreu, L. (2008): The impact of experiential consumption cognitions and emotions on behavioral intentions. Journal of Services Marketing, 22 (4), 303-315. G2.

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40. Bigné, E.; Aldás, J. and Andreu, L. (2008): B2B Services: IT Adoption in Travel Agency Supply Chains. Journal of Services Marketing 22 (6), 454-464. G2.

41. Bigné, E.; Ruiz, C.; Aldás, J. and Sanz, S. (2008): Influence of online shopping information dependency and innovativeness on Internet shopping adoption, Online Information Review 32 (5), 648-667.

42. Bigné, E.; Aldás, J.; Ruiz, C. and Sanz, S. (2008): Compatibility’s influence, the propensity to innovate and entertainment perceived in the decision to purchase using mobile phone. Revista Portuguesa de Marketing, 23, 34-46.

43. Bigné, E and Currás, R (2008). ¿Influye la imagen de responsabilidad social en la intención de compra? El papel de la identificación del consumidor con la empresa. Universia Business Review, 19, tercer trimestre, p. 10-23.

44. Bigné, E. and Currás, R. (2008): La atribución de motivaciones y la identificación empresa-consumidor en el marketing con causa. Estudios sobre Consumo,

45. Bigné, E.; Andreu, L. Sánchez, I. and Alvarado, A. (2008): Investigación internacional en marketing turístico: análisis de contenido sobre temas y metodologías. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6 (3), 391-398.

46. Bigné, E.; Andreu, L.; Küster, I. and Blesa, A. (2008): Orientación al mercado y calidad. Revista Española de Investigación en Marketing, 12 (1),

47. Bigné, E.; Sánchez, I. and Currás, R. (2008): El papel de la imagen del destino en la valoración y comportamiento postcompra del turista de sol y playa. Papers de Turisme, 42, 57-73.

48. Bigné, E.; Ruiz, C. and Sanz, S. (2007): Key Drivers of Mobile Commerce Adoption. An Exploratory Study of Spanish Mobile Users. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research 2 (2) August 48- 60.

49. Bigné, E, Aldás, J.; Andreu, L. Ruiz, C (2007): La adopción del b2b en las pymes españolas: antecedentes y consecuencias. Revista Española de Investigación en Marketing Esic, 11 (2), 117-133.

50. Bigné, E. and Andreu, L. (2006): Emociones y satisfacción del consumidor como experiencia de ocio. Boletín ADOZ. Instituto de Estudios de Ocio de la Universidad de Deusto

51. Bigné, E. and Ruiz, C. (2006): Antecedentes de la decisión de compra en los entornos virtuales. Propuesta de un modelo descriptivo en la compra interactiva. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 15 (4), 141-158.

52. Bigné, E.; Andreu, L.; Chumpitaz, R. and Swaen, V. (2006): Efectos de las variables ambientales y atribución en las emociones del consumidor en centros comerciales. Una aplicación en la compra de perfumería y cosmética. Revista Española de Investigación en Marketing Esic, 10 (17), 45-68.

53. Bigné, E.; Andreu, L.; Chumpitaz, R. and Swaen, V. (2006): La influencia de la responsabilidad social corporativa en el comportamiento de compra de estudiantes universitarios. Esic Market (Sep-Dec), 163-189.

54. Bigné, E.; Andreu, L.; Küster, I. and Blesa, A. (2006): Orientación al mercado y calidad. Efectos percibidos en las agencias de viajes. Annals of Tourism en Español, 8 (1), 96-113.

55. Bigné, E.; Moliner, M.A. and Callarisa, L. (2006): El valor percibido en los mercados industriales: una perspectiva multidimensional. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 15 (1), 163-180.

7

56. Andreu, L.; Bigné E.; Chumpitaz, R. and Swaen, V. (2006): How Does the Retail Environment Influence Consumers’ Emotional Experience. Evidence from Two Retail Settings. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 16 (5), 559 – 578. G1

5.3. Publications – Chapter Books. 1. Hyder, A. & Bigné, (2016). Website Engagement, in Brodie, R.; Hollebeek, L.D. &

Conduit, J. Customer Engagment: Contemporary issues and cjhallenges. Routledge,

New York.

2. Bigné, E. & Díaz-Martin, A. (2016) Realidad Virtual, realidad aumentada y realidad mixta en turismo, in La Actividad Turística en España en 2015, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid. In press

3. Díaz-Martin, A. & Bigné, E. (2016) Turismo Tecnológico, in La Actividad Turística en España en 2015, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid. In press.

4. Bigne, E. (2016). Competitividad y rentabilidad social de los destinos: una mirada desde la innovación, in Pitarch, M.D. Las Claves del Turismo Valenciano. Universitat de Valencia, Valencia (in press)

5. Bigné, E. (2016). El marketing urbano. En Boira. J.V. Turismo y Ciudad. Reflexiones en torno a València. Universitat de Valencia, Valencia, 73-82.

6. Bigné, E.; Llinares, M.C; Guixeres, J.; Torrecilla, C. and Alcañiz, M. (2015). Integración de la realidad virtual y la neurociencia en la compra en el punto de venta. In La piel del cliente: escuchar, atraer, retener. Juan A. Trespalacios Gutiérrez; Rodolfo Vázquez Casielles; Eduardo Estrada Alonso; Celina González Mieres (Coordinadores). Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial. Pgs. 211-228. ISNN 978-84-8367-503-8.

7. Bigné, E. (2015). Neuro turismo: transpórtate a la nueva investigación en turismo. In Olivares D. Turismo y Movilidad. Interrelaciones y Nuevas Oportunidades. Tirant Lo Blanch, Valencia.

8. Bigné, E. and Belloch, A. (2015), La distribución municipal del comercio minorista, in Atlas de los Recursos Territoriales Valencianos, Eds Hermosilla, J. and Iranzo-García, E. Universitat de València, Valencia, 120-127.

9. Bigné, E. (2015) NeuroTurismo, in La Actividad Turística en España en 2015, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid

10. Bigné. E. (2015). Data Mining, in La Actividad Turística en España en 2015, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid.

11. Martí, J.; Bigné, E. and Hyder A. (2014). Brand engagement, in Moutinho, L.; Bigné, E. And Manrai, A.K. (eds.). The Routledge Companion on the Future of Marketing, Routledge, London.

12. Hyder, A. Bigné, E. and Martí, J. (2014). Human computer interaction, in Moutinho, L.; Bigné, E. And Manrai, A.K. (eds.). The Routledge Companion on the Future of Marketing, Routledge, London.

13. Bigné, E. and Currás, R. (2014). Finding the Link between CSR Initiatives and Consumers. The role of benefits and consumer-company identification, in Handbook of Research on Marketing and Corporate Social Responsibility, Ronald P. Hill and Ryan Langan (Eds.). Edward Elgar Publishing.

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14. Miquel, M.J.; Caplliure, E.; Pérez-Cabañero, C, and Bigne, E. (2014). Do Men and Women Differ When Purchasing Private Label Goods? National Brands and Private Labels in Retailing. First International Symposium NB/PL, Barcelona, June. Ed Gázquez-Abad, J.C. Martínez López, F.J. and Esteban-Millat, I, Mondejar-Jimenez, J.A. 113-120.

15. Bigne, E. (2014). Eye Tracking, in La Actividad Turística en España en 2014, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid

16. Bigné, E. (2014). Análisis de imágenes y reconocimiento facial, in La Actividad Turística en España en 2014, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid

17. Bigné, E. and Moliner, M.A. (2014), La calidad y la creación de valor: servicio y precio en el sector sanitario, en Marketing, ¡por tu salud! Ed. A. Hernández. Esic, Madrid.

18. Dessart, F.; Andreu, L.; Bigné, E. and Decrop, A. (2013): Hey Look, I’m a Green Consumer: Online Social Visibility and the Willingness to Pay for Carbon Offsetting Schemes. Tourism Marketing: On both Sides of the Counter. Editors: Metin Kozak, Luisa Andreu, Juergen Gnoth, Sonja Sibila Lebe and Alan Fyall, 115-135. ISBN13: 978-1-4438-4259-4.

19. Bigné, E. and Royo, M. (2013), Metodología del Análisis de Contenido, en Metodología en Ciencias Sociales y de la Empresa. Coordinador Francisco Sarabia 2ª ed. Pirámide Anaya, Madrid.

20. Bigne, E. and Aldás, J. (2013), Segmentación del consumidor: del marketing masivo, pasando por el marketing one-to-one y llegando al marketing dinámico, en Marketing en una nueva era, Ed I. Kuster. Garceta, Madrid.

21. Aldas, J. Bigne, E and Currás, R. (2013), El Papel de la Responsabilidad Social en el Nuevo Marketing, en Marketing en una nueva era, Ed I. Kuster. Garceta, Madrid.

22. Bigné, E. (2012), Comunicación Integrada de Marketing. Marketing del vino I. Kuster (ed), Piramide.

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25. Bigné, E. (2011): The Transformation of Distribution Channels, in Moutinho, L. Strategic Management in Tourism. Second edition, CABI, UK.

26. Bigné, E.; Kuster, I.; Hernández, A.; Suemanotham, Torpong; and Vila, N. (2011): Product Placement in Video Games as a Marketing Strategy: An Attempt to Analysis in Disney Company. In Advances in Advertising Research (Vol. 2). Germany: Gabler Verlag. ISBN: 978-3-8349-3134-4, pp. 3-20.

27. Bigné, E. (2011), El establecimiento comercial. De la caja negra a la caja emocionante, en Estrategias competitivas en canales de distribución comercial tradicional versus on-line. Vázquez-Casilles, R.; Trespalacios,. J.; Estrada-Alonso, E. and Gonzalez-Mieres, C. Cátedra Fundación Ramón Areces, Universidad de Oviedo.

28. Bigné, E. (2011), Reputación corporativa, in La Actividad Turística en España en 2011, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid. 747-749

29. Alvarado, A., Bigné, E., Currás, R. and Aldás, J. (2010). Does Corporate Social Responsibility really add value for consumers? En Louche, C., Leal Filho, W. and Idowu, S.O. Innovative CSR: From risk management to value creation. Sheffield, UK: Greenleaf Publishing. ISBN: 978-1-906093-35-8.

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30. Bigné, E. (2010): Valor de Marca, in La Actividad Turística en España en 2009, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid.

31. Bigné, E. (2010): Neuromarketing, in La Actividad Turística en España en 2009, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid

32. Bigné, E. (2010): “Turismo: Vector y Víctima del Cambio Climático”, in Cambio Climático y Turismo: Realidad y Ficción, eds. Fayos-Solá, E. and Jafari, J. Ed. Publicacions de la Universitat de València, Valencia, 115-182.

33. Bigné, E. (2009): “Marketing, marca y clientes en el mercado del vino”, en El Gran Libro del Vino de la Comunitat Valenciana. Universitat de València y Ruzafashow. Editores Miquel, F and Lagardera, J., 183-189.

34. Bigné, E. (2009): Los medios de comunicación publicitaria: cambios y oportunidades en España, en Menguzzato, M. Homenaje al Profesor Juan José Renau Piqueras. La Dirección de Empresas ante los Retos del Siglo XXI. Universitat de València, 487-496

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37. Bigné, E.; Sánchez, I.; Currás, R and Andreu, L. (2009): Angry or Regretful? The Effect of Dissatisfaction on Tourists’ Negative Word-Of-Mouth and Exit. Marketing Innovations for Sustainable Destinations. Goodfellow Publishers, Oxford. 123.-138

38. Bigné, E.; Alvarado, A. and Sánchez, I. (2009): Research in Tourism marketing: an Analysis of Topics and Methodologies”, in Advances in Tourism Destination Marketing, Routledge. Eds. Kozak, M., Gnoth, L. and Andreu, L., 3-14

39. Bigné, E., Gnoth, J. and Andreu, L. (2008): Advanced Topics in Tourism Segmentation, en Tourism Management: Analysis, Behavior and Strategy, Cabi Publishing Cambridge, MA, 151-173.

40. Gnoth, J.; Bigné, E. and Andreu, L. (2006): Waiting Time Effects on the Leisure Experience and Visitor Emotions. M. Kozak and L. Andreu, Progress In Tourism Marketing. Elsevier.

41. Bigné, E. (2007): Patrocinio y relaciones públicas, en Rodríguez Ardura, I. Estrategias y técnicas de comunicación. Una visión integrada en el marketing, Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona. Segunda edición 2008

42. Bigné, E. (2006): El turismo en la economía valenciana: un siglo de iniciativas, en Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Valencia. De la Exposición Regional a la Copa del América. Economía valenciana en el siglo XX. Pliego Digital, Valencia, 230-260

43. Bigné, E. (2006): “El marketing en turismo”, en Parra, E. and Calero, F. (eds.) Gestión y Dirección de Empresas Turísticas. McGraw Hill, Madrid

44. Bigné, E. (2006): Las decisiones operacionales de distribución y promoción, en Parra, E. and Calero, F. (eds.) Gestión y Dirección de Empresas Turísticas. McGraw Hill, Madrid.

45. Bigné, E. (2006): Imagen de destinos, en La Actividad Turística en España en 2005, AECIT, Ed. Ramón Areces, 675-677.

46. Bigné, E. (2006): Marketing relacional, en La Actividad Turística en España en 2005, AECIT, Ed. Ramón Areces, 679-681.

10

47. Bigné, E. (2006): Redes neuronales, en La Actividad Turística en España en 2005, AECIT, Ed. Ramón Areces, 683-684.

6. Reviewer and Editorial Boards

Editor

European Journal of Managment and Business Economics (2015- ) Revista de Análisis Turístico (2016-) Executive Editor

Associate editor

Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa (2005-2008) Journal of Global Marketing (2016 -) Journal of Modeling in Management (2013- ) Pasos (2010- )

1

CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) Lea detenidamente las instrucciones disponibles en la web de la convocatoria para rellenar correctamente el CVA

Parte A. DATOS PERSONALES Nombre y apellidos Juan Alberto Aragón Correa DNI/NIE/pasaporte Edad

Núm. identificación del investigador Researcher ID Código Orcid

A.1. Situación profesional actual Organismo Universidad de Granada Dpto./Centro Departamento de Organización de Empresas Dirección Facultad de C. Económicas y Empresariales. Granada 18071 Teléfono 958243705 correo electrónico jaragon@ugr.es Categoría profesional Catedrático de Universidad Fecha inicio 10/08/2007 Espec. cód. UNESCO 5311 Organización y Dirección de Empresas

Palabras clave Estrategia empresarial, Gestión medioambiental, Perspectiva de recursos (“resource-based view”), capacidades dinámicas

A.2. Formación académica (título, institución, fecha)

Licenciatura/Grado/Doctorado Universidad Año Doctor en Administración y Dirección de Empresas Universidad de Sevilla 01/03/1996

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de Granada 01/06/1993

A.3. Indicadores generales de calidad de la producción científica (véanse instrucciones) *** Nº de sexenios de investigación: 3 (fecha de último sexenio concedido, periodo 2007-2012, todos los sexenios concedidos en periodos consecutivos de seis años cada). *** Nº de tesis doctorales dirigidas en los últimos 10 años: 9 (previamente 5 adicionales, todas evaluadas con “Cum Laude” por unanimidad y 10 con mención internacional). *** Datos en Web of Science (Thompson Reuters) para el investigador (Aragon-Correa): - Publicaciones en la base de datos: 47. - Citas recibidas: 1338 (citas eliminando autocitas: 1275). Promedio de citas recibidas en los últimos 5 años: 262 (2015); 181 (2014), 190 (2013), 153 (2012), 162 (2011). - Publicaciones totales en el primer cuartil (Q1): 13. - Número de artículos que citan trabajos del investigador: 981 (excluyendo autocitas: 952). - Número de citas medio por artículo: 28.47. H-index: 14. Parte B. RESUMEN LIBRE DEL CURRÍCULUM (máximo 3500 caracteres, incluyendo espacios en blanco) J. Alberto Aragón-Correa es Catedrático de Organización de Empresas de la Universidad de Granada y especialista en estrategia medioambiental de la empresa. Sus investigaciones se han publicado en revistas internacionales indexadas de máximo nivel por impacto científico en el ámbito de “Management” y “Business” incluyendo entre otras: Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Academy of Management Perspectives, California Management Review, Corporate Covernance, Long Range Planning, Academy of Management Learning and Education, Journal of World Business, entre otras. El profesor Aragón ha sido reconocido en distintos trabajos como uno de los investigadores más influyentes internacionalmente en el ámbito de la investigación sobre gestión medioambiental por las citas recibidas. Adicionalmente, Alberto ha sido President y Chair de las dos principales organizaciones académicas en el ámbito de “organizaciones y medio ambiente” la red GRONEN y la división ONE de Academy of Management. Alberto ha desarrollado estancias largas como investigador invitado en la Universidad de Berkeley, la Universidad de California en Los Ángeles, ETH Zurich y en la Universidad de Surrey. Es, además Consulting de la revista Organization & Environment y de la colección de libros en “Organizations y Natural Environment” en la editorial de Cambridge University.

Fecha del CVA 26-04-2017

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Parte C. MÉRITOS MÁS RELEVANTES (ordenados por tipología)

C.1. Publicaciones (es una selección, puede verse lista completa en Google Scholar) Aragón-Correa, J. A., Marcus, A., & Rivera, J. (forthcoming 2017). Strategic challenges on

the teaching resources devoted to organizations and natural environmental: A survey. Academy of Management Learning and Education, in press.

Vilchez, V. F., Darnall, N., & Aragon-Correa, J. A. (2017). Stakeholder influences on the design of firms’ environmental practices. Journal of Cleaner Production, 142, 3370-3381.

Hahn, T., Figge, F., Aragón-Correa, J. A., & Sharma, S. (2017). Advancing Research on Corporate Sustainability Off to Pastures New or Back to the Roots?. Business & Society, 56, 2, 155-185.

Aragón-Correa, J. A., Marcus, A., & Hurtado-Torres, N. (2016). The natural environmental strategies of international firms: Controversies and new evidence on performance and disclosure. Academy of Management Perspectives, 30(1), 24-39.

Delgado-Márquez, B. L., Aragón-Correa, J. A., Cordón-Pozo, E., & Pedauga, L. E. (2016). Trust when financial implications are not the aim: the integration of sustainability into management education. Journal of Business Economics and Management, 17(6), 1172-1188.

Etzion, D., & Aragon-Correa, J. A. (2016). Big Data, Management, and Sustainability Strategic Opportunities Ahead. Organization & Environment,29(2), 147-155.

Torre‐Ruiz, J. M., Aragón‐Correa, J. A., & Martín‐Tapia, I. (2015). Do Individual Preferences Affect the Environmental Decision‐Making Process in Teams? The Role of Participation. Business Strategy and the Environment, 24(6), 451-465.

Delgado-Márquez, B. L., Aragón-Correa, J. A., Hurtado-Torres, N. E., & Aguilera-Caracuel, J. (2015). Does knowledge explain trust behaviors and outcomes? The different influences of initial knowledge and experiential knowledge on personal trust interactions. The International Journal of Human Resource Management, 26(11), 1498-1513.

Ortiz‐de‐Mandojana, N., & Aragón‐Correa, J. A. (2015). Boards and sustainability: The contingent influence of director interlocks on corporate environmental performance. Business Strategy and the Environment, 24(6), 499-517.

Aguilera-Caracuel, J., Hurtado-Torres, N. E., Aragón-Correa, J. A., & Rugman, A. M. (2013). Differentiated effects of formal and informal institutional distance between countries on the environmental performance of multinational enterprises. Journal of Business Research, 66(12), 2657-2665.

Ortiz‐de‐Mandojana, N., Aragón‐Correa, J. A., Delgado‐Ceballos, J., & Ferrón‐Vílchez, V. (2012). The effect of director interlocks on firms' adoption of proactive environmental strategies. Corporate Governance: An International Review, 20(2), 164-178.

Marcus, A., Aragon-Correa, J. A., & Pinkse, J. (2011). Firms, regulatory uncertainty, and the natural environment. California Management Review, 54(1), 5-16.

Martín-Tapia, I., Aragón-Correa, J. A., & Rueda-Manzanares, A. (2010). Environmental strategy and exports in medium, small and micro-enterprises. Journal of World Business, 45(3), 266-275.

Rueda‐Manzanares, A., Aragón‐Correa, J. A., & Sharma, S. (2008). The Influence of stakeholders on the environmental strategy of service firms: The moderating effects of complexity, uncertainty and munificence.British Journal of Management, 19(2),185-203.

Aragón-Correa, J. A., Hurtado-Torres, N., Sharma, S., & García-Morales, V. J. (2008). Environmental strategy and performance in small firms: A resource-based perspective. Journal of Environmental Management, 86(1), 88-103.

Aragón-Correa, J. A., & Rubio-Lopez, E. A. (2007). Proactive corporate environmental strategies: myths and misunderstandings. Long Range Planning, 40(3), 357-381.

Aragón-Correa, J. A., & Sharma, S. (2003). A contingent resource-based view of proactive corporate environmental strategy. Academy of Management Review, 28(1), 71-88.

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Aragón-Correa, J. A. (1998). Strategic proactivity and firm approach to the natural environment. Academy of Management Journal, 41(5), 556-567.

C.2. Proyectos (es una selección de seis de entre los más relacionados con proyecto) Título: Determinantes y consecuencias empresariales de la generación de innovaciones

medioambientales patentadas en la industria energética (ECO2013-47009-P). Entidad financiadora: Plan Nacional de I+D. Duración, desde: 01/01/2014 hasta: 31/12/2016. Cuantía de la subvención: 48.731 euros. Investigadores responsables: J. Alberto Aragón Correa y Nuria Esther Hurtado Torres. Número de investigadores participantes: 17

Título del proyecto: Estrategias medioambientales y empresas internacionales: La influencia de la innovación (ECO2010-20483). Entidad financiadora: Plan Nacional de I+D. Duración, desde: 01/01/2011 hasta: 31/12/2014. Cuantía de la subvención: 138.908 Euros. Investigador responsable: Juan Alberto Aragón Correa. Número de investigadores participantes: 14.

Título del proyecto: La capacidad de integrar los factores del entorno y la gestión medioambiental: Influencia en la innovación de las empresas andaluzas (P10-SEJ-6765). Entidad financiadora: Convocatoria de Proyectos de Investigación de Excelencia. Junta de Andalucía. Duración, desde: 01/01/2011 hasta: 31/03/2015. Cuantía de la subvención: 102.000Euros. Investigador responsable: Juan Alberto Aragón Correa. Número de investigadores participantes: 24.

Título del proyecto: "Gestión sostenible en empresas del sector energético europeo: Requerimientos y consecuencias en el ámbito de la innovación y los recursos humanos” (SEC2007-67833). Entidad financiadora: Plan Nacional de I+D. Ministerio de Educación y Ciencia. Duración, desde: 2007 hasta: 2009. Cuantía de la subvención: 96.900 euros. Investigador responsable: Juan Alberto Aragón Correa. Número de investigadores participantes: 9

Título del proyecto: Recursos y capacidades de las organizaciones para la actuación proactiva en sectores emergentes (SEJ-2356). Entidad financiadora: Convocatoria de Proyectos de Investigación de Excelencia, Junta de Andalucía. Duración, desde: 2007 hasta: 2009. Cuantía de la subvención: 152.036,30 euros. Investigador responsable: Juan Alberto Aragón Correa. Número de investigadores participantes: 18.

Título del proyecto: Interacción entre capacidades organizativas dinámicas, variaciones en las dimensiones del entorno y los cambios en la gestión medioambiental de la empresa. Repercusiones en el desempeño (SEC2003-07755). Entidad financiadora: Plan Nacional de I+D (Ministerio de Ciencia y Tecnología). Duración, desde: 31/12/2003 hasta: 31/12/2006. Cuantía de la subvención: 100.580 euros. Investigador responsable: Juan Alberto Aragón Correa. Número de investigadores participantes: 7.

C.3. Contratos, méritos tecnológicos o de transferencia (selección) Título del contrato: Evaluación de las dimensiones de calidad para programas formativos en

línea. Tipo de contrato: Contrato de Investigación. Empresa/Administración financiadora: Widney Internacional University Systems. Entidades participantes: Fundación General Universidad de Granada. Duración, desde: 9 de octubre 2013 hasta 1 de octubre de 2014. Investigador responsable: Nuria Esther Hurtado Torres y J. Alberto Aragón. Importe del contrato: 18.000 dólares.

Título del contrato: Asesoramiento sobre el desarrollo de programas relacionados con la gestión turística internacional de interés para la Fundación Euroárabe. Tipo de contrato: Contrato de Investigación. Empresa/Administración financiadora: Fundación Euroárabe (Ministerio de Asuntos Exteriores). Entidades participantes: OTRI-Universidad de Granada. Duración: desde diciembre de 2010 hasta enero 2014. Investigador responsable: N.E. Hurtado Torres y J.A. Aragón Correa. Importe contrato 72.000 euros.

Título del contrato: Cátedra Bancaja Jóvenes Emprendedores - Universidad de Granada. Tipo de contrato: Contrato de Investigación. Empresa/Administración financiadora: Fundación BANCAJA. Entidades participantes: Fundación Empresa Universidad de

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Granada. Duración, desde: septiembre de 2008 hasta: septiembre 2011. Investigador responsable: J. Alberto Aragón Correa. Importe contrato: 96.000 euros (24.000 anuales).

Título del proyecto: Desarrollo de sistemas virtuales para la generación de competencias relacionada con la sostenibilidad ambiental en estudios de Economía e Ingeniería (EA2008-0211). Entidad financiadora: Convocatoria competitiva del Plan Nacional / Programa de Estudio y Análisis (Ministerio de Ciencia y Tecnología). Duración, desde: 12/08/2008 hasta: 30/06/2009. Investigador responsable: Juan Alberto Aragón Correa. Importe proyecto: 26.920 euros.

Título del contrato: Evaluación de los impactos del Proyecto Europeo ACERCA 4 para la cualificación e integración profesional en nuevos yacimientos de empleo (previamente contratos para las tres ediciones previas del proyecto). Tipo de contrato: contrato de investigación. Empresa/Administración financiadora: Diputación Provincial de Granada / Comisión Europea. Entidades participantes: OTRI Universidad de Granada. Duración desde 2006 hasta: 2007. Investigadores responsables: Juan Alberto Aragón Correa (en colaboración con la prof. Eugenia Senise). Número de investigadores participantes: 6.

Título del proyecto: Estrategias en las empresas europeas internacionales y medio ambiente: Análisis de recursos humanos, producción y negocio. Tipo de contrato: Contrato de Investigación. Empresa/Administración financiadora: Fundación BBVA (convocatoria competitiva nacional de proyectos de investigación). Entidades participantes: OTRI Universidad de Granada. Duración, desde: 01/04/2004, hasta: 31/03/2006. Investigador responsable: Juan Alberto Aragón Correa. Importe total del proyecto: 78.000,00 euros.

C.4. Congresos Alberto Aragón ha presentado más de 80 ponencias en congresos científicos, incluyendo al aquellos de máximo reconocimiento internacional en el ámbito de “management”, tales como Academy of Management Meetings, Strategic Management Society Conference, Academy of Internacional Business Annual Meeting, European Internacional Business Academy Meetings, Internacional Academy of Management and Business, GRONEN Research Conference, International Annual EUROMA (European Operations Management Association) Conference, IEEE International Symposium on Technology and Society, European Regional Science Association, Annual International Conference, European Academy Management e Internacional Workshop of Human Resource Management. Además en el ámbito nacional sus trabajos se han defendido regularmente en el congreso nacional de ACEDE y en talleres especializados de ACEDE en estrategia, así como algunas presentaciones del congreso nacional de AEDEM. Adicionalmente ha impartido seminarios y conferencias como invitado en más de 30 universidades diferentes y centros de investigación incluyendo aquellos en los que ha desarrollado estancias (ver siguiente apartado) y adicionalmente IESE, Universidad Carlos III de Madrid, Universidad de Barcelona, Universidad Pompeu i Fabra, Universidad de Vigo, Universidad de Almería, Instituto de Empresa, Universidad Complutense de Madrid, etc. C.5. Miembro de Comités Internacionales, Estancias, y Premios y Distinciones Chair of the Organizations and Natural Environment Division at Academy of

Management (ONE), 2011-2016, comenzando como PDW Chair y evolución en el equipo de dirección. Academy of Management es la mayor y más importante asociación de investigadores en el ámbito de gestión de empresas en el mundo.

President of GRONEN, the Group of Research on Organizations and Natural Environment, 2011-2014.

Estancias de más de 3 meses de duración en Universidades internacionales de referencia colaborando en el desarrollo de proyectos coordinados, incluyendo: University of California in Berkeley, University of California Los Angeles (UCLA), ETH-Zurich, Erasmus University y University of Surrey, entre otras.

Finalista en dos ocasiones del premio Carolyn Dexter para trabajos relacionados con la internacionalización empresarial en el congreso Academy of Management.

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Premio “Trayectoria Investigadora a Joven Investigador” del Consejo Social de la Universidad de Granada, 2002.

Premio Elsevier 2007 al artículo más citado en Long Range Planning. Premio “ONE Outstanding Service Award” otorgado en 2015 por la División Organizations

and Natural Environment de la asociación Academy of Management. C.7. Colaboraciones editoriales Consulting Editor de la revista Organization & Environment, revista del grupo editorial

SAGE indexada en JCR-1er cuartil, líder en el ámbito de gestión de la sostenibilidad, desde 2016-…, anteriormente fue Editor in Chief de la misma revista en el periodo 2013-2016.

Editor de la colección de libros “Organizations and Natural Environment” en la editorial Cambridge University Press, 2013-actualidad.

Ha sido o es miembro del Consejo Editorial de múltiples revistas incluyendo: Journal of Management Studies, Academy of Management Learning & Education, Management Research, International Journal of Business Environment, entre otras.

Revisor de artículos para más de 30 revistas indexadas en JCR en los ámbitos de “management” y “business”.

CURRÍCULUM ABREVIADO

DATOS PERSONALES María Asunción Beerli Palacio Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Campus Universitario de Tafira. Facultad Economía, Empresa y Turismo. Mod. C-1-06 35017 Las Palmas de Gran Canaria DNI: Teléfono: 928451781 Email: abeerli@dede.ulpgc.es PERFIL ACADÉMICO Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales (1984). Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales (1990). Catedrática de Comercialización e Investigación de Mercados (2002) de la ULPGC EXPERIENCIA DOCENTE Profesora de la Universidad de La Laguna y posteriormente de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria desde 1985. Actualmente Catedrática de Universidad en Comercialización e Investigación de Mercados. He impartido docencia en la licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, la Diplomatura de Estudios Empresariales, la Diplomatura de Turismo e Ingeniería Industrial, principalmente en asignaturas de Marketing, Dirección Comercial e Investigación Comercial. Igualmente, he participado en 25 programas de doctorado, impartiendo cursos relacionados con metodología de investigación cuantitativa y cualitativa. He participado como profesora en diversos Master, a nivel nacional y regional, impartiendo módulos vinculados al área de comercialización e investigación de mercados. Al mismo tiempo, he impartido múltiples cursos, seminarios y conferencias tanto en el contexto universitario como empresarial. Así mismo, he dirigido una gran cantidad de trabajos de investigación de Programas de Doctorado, Proyectos Fin de Master, Tesinas y Trabajos Fin de Grado. He dirigido diferentes títulos propios de la ULPGC (Master y Cursos de Experto)) y actualmente soy la directora del Master Oficial de Marketing y Comercio Internacional de la ULPGC), además de haber sido la responsable de su desarrollo y puesta en práctica. He participado en el Comité Organizador de 5 Congresos Nacionales y he sido la Presidenta del Comité Organizador del Congreso Nacional de Marketing. Durante 11 años (1990-2001) he sido Secretaria del Departamento de Economía y Dirección de Empresas de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria, participado en diversas labores de gestión en la ULPGC como miembro de comisiones académicas y órganos de gobierno. Entre otros he sido miembro electo del Claustro universitario, del Consejo de Departamento, de la Junta de Facultad, etc.

EXPERIENCIA INVESTIGADORA Actividad investigadora continuada desde que me doctoré en el año 1990 que se ha centrado en tres líneas de investigación principalmente: (1) Comunicación Comercial, (2) Marketing turístico y (3) Marketing Social. Estas líneas de investigación han dado lugar a 60 publicaciones científicas en revistas internacionales y nacionales indexadas (JCR, SJR de Scopus, etc). También he publicado 4 libros y 17 capítulos de libros. He presentado 80 contribuciones de investigación a Congresos (38 internacionales y 42 nacionales). Para el desarrollo de la investigación enmarcada en estas líneas he participado en 6 proyectos de investigación financiados en convocatorias públicas y en 18 contratos de investigación con empresas y administraciones públicas. Actualmente, cuento con tres sexenios de investigación concedidos por la Comisión Nacional Evaluadora de la Actividad Investigadora (CNEAI) He dirigido cinco seis doctorales relacionadas con la eficacia publicitaria, la orientación al mercado, la imagen turística y el marketing de reciclado, así como múltiples trabajos de investigación en programas de doctorado, proyectos fin de master y proyectos fin de grado. Directora del Grupo de Investigación Dirección de Marketing, RSC y Empresa Familiar de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria desde el 2002. He recibido diferentes premios a diferentes trabajos de investigación, publicaciones y ponencias a Congresos, entre los que destacan: (1) Premio Canarias 7 1998 en Economía para el equipo investigador del proyecto Gran Canaria Siglo XXI del que formé parte; (2) Premio de la Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión (AEDEMO) al mejor artículo de la Revista Investigación y Marketing en 1999; (3) Premio FYDE-CajaCanarias - Consejería de Economía, Hacienda y Comercio Investigación Empresarial 2002 al proyecto de investigación “El Proceso de Formación de la Imagen de los Destinos Turísticos”.

Pertenezco a una gran cantidad de comités científicos de revistas y congresos nacionales e internacionales y he sido miembro del Consejo Editorial de la Revista Española de Investigación de Marketing y de Journal of Marketing Trends. Así mismo, he sido miembro del tribunal calificador de más de 40 tesis doctorales. EXPERIENCIA PROFESIONAL Durante los años 1983 y 1987 he trabajado en la Caja Insular de Ahorros de Canarias, desempeñando las funciones de técnico del Departamento de Marketing. He dirigido y participado en múltiples proyectos de investigación para empresas privadas (Domingo Alonso, Toyota Canarias, Caja de Ahorros de Canarias, Caja Rural, Canarias 7, Aguiar, Aperitivos Snack, etc.) y públicas (ULPGC, Cabildo de Gran Canaria, FEDAC, etc.) centrados en diferentes tópicos de marketing (estudios de viabilidad para el lanzamiento de nuevos productos, estudios de comportamiento del consumidor, estudios de promociones, estudios de eficacia publicitaria, desarrollo de planes estratégicos de marketing, estudios de mercado sobre imagen de marca, participación en el Plan Estratégico de Gran Canaria, etc.)

1 de 2 / Instrucciones para rellenar el currículum abreviado

CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA)

Parte A. DATOS PERSONALES

Nombre y apellidos JOAQUIN ALDAS MANZANO DNI/NIE/pasaporte Edad 49

Núm. identificación del investigador Researcher ID K-7566-2017 Código Orcid 0000-0001-8327-6640

A.1. Situación profesional actual Organismo UNIVERSITAT DE VALÈNCIA Dpto./Centro FACULTAT D’ECONOMIA Dirección AVDA. DE LOS NARANJOS S/N Teléfono 963828312 correo electrónico Joaquin.aldas@uv.es Categoría profesional Catedrático de Universidad Fecha inicio 02.01.2017 Espec. cód. UNESCO Palabras clave

A.2. Formación académica (título, institución, fecha)

Licenciatura/Grado/Doctorado Universidad Año Licenciatura CC. Economicas Universitat de València 1993 Doctor en CC. Economicas Universitat de València 1998

A.3. Indicadores generales de calidad de la producción científica (véanse instrucciones)

3 sexenios (último 2009-2014) 3 tesis doctorales dirigidas en los últimos 10 años 1952 citas (2007-2017) (Google Scholar) Promedio citas año (2012-2016)=1431/5=286,2 (Google Scholar) índice h = 18 (Google Scholar) Índice i10=28 (Google Scholar) Publicaciones totales primer cuartil (SSI/SSCI)=6 Publicaciones totales primer cuartil (Scopus)=12

Parte B. RESUMEN LIBRE DEL CURRÍCULUM (máximo 3500 caracteres, incluyendo espacios

en blanco)

Trayectoria de 24 años especializada en los métodos cuantitativos de investigación en marketing cuyos resultados se concretan en un total de 56 artículos de investigación en revistas científicas (28 internacionales), 91 contribuciones a congresos (36 internacionales), 22 libros o capítulos de libro (7 internacionales), participación en 10 proyectos de investigación en convocatoria competitiva (1 como investigador principal), 43 convenios o contratos de investigación.

Parte C. MÉRITOS MÁS RELEVANTES (ordenados por tipología)

C.1. Publicaciones

Martí, J., Bermejo, J., & Aldás, J. (2017). Product placement in video games: The effect of brand familiarity and repetition on consumers’ memory. Journal of Interactive Marketing, 38, 55–63.

Alvarado, A., Bigné, E., Aldás, J., & Currás, R. (2017). A scale for measuring consumer perceptions of corporate social responsibility following the sustainable development paradigm. Journal of Business Ethics, 140(2), 243–262. JCR(2014) = 1.326. Business (Q3); Ethics (Q1).

Camps, J., Oltra, V., Aldás, J., Buenaventura, G., & Torres, F. (2016). Individ- ual performance in turbulent environments: The role of organizational learning capability and employee flexibility. Human Resource Management, 55(3), 363–383. JCR(2014) = 1.860. Industrial Relations & Labor (Q1); Management (Q2).

Vergara, A., Alberca, N., San-Juan, C., Aldás, J., & Vozmediano, L. (2015). Be water: Direct and indirect relations between perceived emotional intelligence and subjective well-being. Australian Journal of Psychology, 67(1), 47–54. JCR(2014) = 0.719. Psychology (Q3).

Martí, J., Sanz, S., Ruiz, C., & Aldás, J. (2013). Key factors of teenagers’ mobile advertising acceptance. Industrial Management & Data Systems, 113(5), 732–749. JCR(2013) = 1.345. Engineering Industrial (Q2), Computer Science, interdis- ciplinary applications (Q3)

Fecha del CVA 28/06/2017

2 de 2 / Instrucciones para rellenar el currículum abreviado

CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) Currás, R., Bigné, E., & Aldás, J. (2012). Dual nature of cause-brand fit: Influ- ence on corporate

social responsibility perception. European Journal of Marketing, 46(3/4), 575–594. JCR(2012) = 0.781. Business (Q3)

Aldás, J., Lassala, C., Ruiz, C., & Sanz, S. (2011). Internet banking loyalty: Evaluating the role of trust, satisfaction, perceived risk and frequency of use. Service Industries Journal, 31(7), 1165–1190. JCR(2011) = 2.579. Management (Q1)

Aldás, J., Bigné, E., Kuster, I., & Vila, N. (2010c). Mature market segmentation: A comparison of artificial neural networks and traditional methods. Neural Computing and Applications, 19(1), 1–11. JCR(2010) = 0.563. Computer Science, artificial intelligence (Q4)

Andreu, L., Aldás, J., Bigné, E., & Mattila, A. S. (2010a). An analysis of e-business adoption and its impact on relational quality in travel agency-supplier relationships. Tourism Management, 31(6), 777–787. JCR(2010) = 2.620. Environmental studies (Q1), Hospitality, Leisure, Sport and Toursim (Q1), Management (Q1)

Aldás, J., Ruiz, C., & Sanz, S. (2009d). Exploring individual factors as drivers of m-shopping acceptance. Industrial Management & Data Systems, 109(6), 739– 757. JCR(2009) = 1.535. Engineering Industrial (Q1), Computer Science, interdisciplinary applications (Q2)

C.2. Proyectos

Consumer Behaviour Erasmus Network.Código:156089LLP-1-2009-1-ES-ERASMUS- ENW). Número de investigadores: 30 universidades. Financiador: Unión Europea, European Comission. 01.10.2009-30.09.2012. Importe: 10.164 €. Investigador principal. Alimentos reducidos en grasas y jóvenes. Cómo mejorar su comercialización a tra- vés del neuromarkeing. Código: CSO2013-42524-R. Número de investigadores: 11. Financiador: Plan Estatal de Investigación Científica y Técnica y de Innovación. Secretaría de Estado de Investigación, Desarrollo e Innovación. 01.01.2014-31.12.2016. Importe: 13.000 €. Miembro del equipo investigador. Crecimiento y desarrollo en economías en proceso de globalización. Código: GVA COMP 2009-333. Número de investigadores: 11. Financiador: Generalitat Valenciana, Conselleria de Educación. 01.01.2009-31.12.2009. Importe: 9.000 €. Miembro del equipo investigador. Crecimiento y desarrollo en economías en proceso de globalización. Código: ECO 2008-03813. Número de investigadores: 11. Financiador: Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación, Ministerio de Educación y Ciencia. 01.01.2009-31.12.2011. Importe: 96.000 €. Miembro del equipo investigador. Integración de las TIC en los procesos empresariales, creación de valor y competitividad. Código: GV/2006/374. Número de investigadores: 7. Financiador: Conselleria de Empresa, Universidad y Ciencia, Generalitat Valenciana. 01.01.2006- 31.12.2007. Importe: 18.826,09 €. Miembro del equipo investigador. Determinantes del éxito de una web como canal de venta de las pymes. Implicaciones para su diseño. Código: GV/2006/350. Número de investigadores: 7. Financiador: Conselleria de Empresa, Universidad y Ciencia, Generalitat Valenciana. 01.01.2006-31.12.2007. Importe: 12.200 €. Miembro del equipo investigador. Crecimiento y competitividad en economías avanzadas: capitalización, cambio estructural y cohesión. Código: GVACOMP2007-158. Número de investigadores: 12. Financiador: Conselleria de Empresa, Universidad y Ciencia, Generalitat Valenciana. 31.12.2005-30.12.2008. Importe: 16.000 €. Miembro del equipo investigador. Crecimiento y competitividad en economías avanzadas: capitalización, cambio estructural y cohesión. Código: SEJ2005-02776. Número de investigadores: 12. Financiador: Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación, Ministerio de Educación y Ciencia. 31-12-2005-30.12.2008. Importe: 54.900 €. Miembro del equipo investigador.

3 de 2 / Instrucciones para rellenar el currículum abreviado

CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) Análisis Estratégico de la fabricación y comercialización en la industria textil: aplicación de nuevas

tecnologías. Código: CDTIDIA/2002/156. Número de investigadores: 5. Financiador: Conselleria d’Innovació i Competitivitat, Generalitat Valenciana. 01.01.2002-31.12.2003. Importe: 16.990,41 €. Miembro del equipo investigador.

C.3. Contratos (Solo de los que se ha sido director) U-Ranking: Indicadores de resultados de las universidades españolas. Número de Investigadores: 9. Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 2012-2016. Estrategia de captación de alumnos de grado y máster de la Universidad Politécnica de Valencia. Número de investigadores: 1. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 23.04.2015-20.05.2015. Importe: 5.000 €. Estimación de la demanda del Grado en Ciencias de Datos y Tecnología del Concimiento de la Universidad Politécnica de Valencia. Número de investigadores: 1. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 2016. Importe: 5.000 €. Estimación de la demanda potencial del Grado en Tecnologías Interactivas en el Campus de Gandía de la Universidad Politécnica de Valencia. Número de investigadores: 1. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 23.04.2015-20.05.2015. Importe: 6.050 €. Estimación de la demanda potencial del Grado en Diseño y Tecnologías Creativas en la Universidad Politécnica de Valencia. Número de investigadores: 1. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 17.03.2014-31.05.2014. Importe: 6.050 € . Impacto potencial en el Grado en Ingeniería de Telecomunicaciones y Sistemas de Información de Gandía de la implantación de la especialidad de sonido en el Campus de Vera de la Universidad Politécnica de Valencia. Número de investigadores: 1. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 26.09.2012-20.10.2012. Importe: 3.630 €. Repercusión económica de la venta de viviendas a extranjeros a petición de la Con- selleria de Infraestructuras, Territorio y Medio Ambiente y el Instituto Valenciano de la Exportación. Número de investigadores: 1. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 26.09.2012-30.10.2012. Importe: 3.630€. Estimación de la demanda potencial del Título Ingeniero de la Energía para la Universidad Politécnica de Valencia. Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 2011. Estimación de la demanda potencial de la Ingeniería Biomédica. Número de investigadores: 1. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas para la Universidad Politécnica de Valencia. 13.07.2011-30.09.2011. Importe: 7080 €. Análisis de los perfiles sociales en Estados Unidos. Número de investigadores: 1. Financiador: Asociación para la Investigación en la Industria del Juguete (AIJU). 01.12.2011-31.12.2011. Importe: 6.136 €. Asistencia técnica a la Universitat Jaume I en el proyecto ECO2009 - 12522/ECON. Número de investigadores: 1. Financiador: Universitat Jaume I. 01.01.2012-30.06.2012. Importe: 5.900 €. Gasto de las familias, composición y desigualdad: actualización de las bases de datos (2009-0283). Número de investigadores: 3. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 07.05.2009-30.06.2009. Importe: 3.866 €. Impacto Económico del Palau de les Arts (2009-0490). Número de investigado- res: 1. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas 20.06.2009- 30.09.2009. Importe 5.220 euros.

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CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA)

Gasto de las familias: composición y desigualdad, evolución temporal y comparación regional. Código: 2005-0885. Número de investigadores: 3. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 23.11.2005-31.12.2005. Importe: 6.960 €. Gasto de las familias: composición y desigualdad. Código: 2004-0278. Número de investigadores: 3. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas. 11.05.2004-20.12.2005. Importe 5.800 €. La demanda de servicios turísticos y su impacto económico en la Ciudad de Valencia: situación actual y perspectivas de futuro (2002-0223). Número de investigadores: 2. Financiador: Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas para la Fundación Valencia Turismo Convention Bureau. 03.06.2002-14.03.2003. Importe 6.960 €. Renovado para los periodos 14.06.2004-10.07.2004 (15.660 €), 08.04.2005- 30.06.2005 (7.830 €), 10.11.2005-28.02.2006 (4.640 €), 01.03.2006-31.03.2007 (8.120 €) y 06.06-2007-30.03.2008 (8.700 €).

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CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA)

Parte A. DATOS PERSONALES Nombre y apellidos JOSEFINA Mª YOLANDA POLO REDONDO DNI/NIE/pasaporte Edad

Núm. identificación del investigador Researcher ID 6508376250 Código Orcid 0000-0002-3119-5838

A.1. Situación profesional actual Organismo UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA

Dpto./Centro DIRECCIÓN DE MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Dirección GRAN VÍA, 2 Teléfono 976761834 correo electrónico ypolo@unizar.es Categoría profesional CATEDRÁTICO DE UNIVERSIDAD Fecha inicio 1992 Espec. cód. UNESCO 531105

Palabras clave GESTIÓN DE RELACIONES, VALOR DEL CLIENTE, ADOPCIÓN Y DIFUSIÓN, NUEVOS PRODUCTOS

A.2. Formación académica (título, institución, fecha)

Licenciatura/Grado/Doctorado Universidad Año DRA. CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

ZARAGOZA 1986

LDA. EN CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

ZARAGOZA 1979

A.3. Indicadores generales de calidad de la producción científica Tiene reconocidos 5 Sexenios de Investigación, conseguidos de manera ininterrumpida, siendo el último (2006-2011). A finales de este año pedirá el sexto. Ha dirigido 14 tesis doctorales (3 premios extraordinarios). Sus trabajos han sido citados en un total de 2.771 ocasiones, recibiendo un promedio 285 citas anuales durante los últimos 5 años. Su índice h es de 30 (Google Scholar) y su i10 es de 66. Su curriculum recoge varios trabajos publicados en revistas del primer cuartil del JCR, tales como: Journal of Academy of Marketing Science, Journal of Service Research, Information Systems Research, Information&Management, Journal of Information Technology, Journal Business Ethics, Strategic Management Journal, Research Policy, Supply Chain Management. Su trabajo en el SMJ cuenta con 175 citas según Google Scholar. Parte B. RESUMEN LIBRE DEL CURRÍCULUM Yolanda Polo obtuvo la cátedra de universidad en 1992. A lo largo de los años en que ha estado vinculada a la universidad ha obtenido de manera ininterrumpida 5 sexenios de investigación, siendo el último el correspondiente a los años 2006-2011. Por tanto, solicitará el sexto en diciembre de 2017. Su actividad investigadora le ha permitido publicar algunos de sus resultados en revistas del primer cuartil de las areas de Business y Management del Journal Citation Report, como: Journal of Academy of Marketing Science, Journal of Service Research, Information Systems Research, Journal of Information Technology, Journal Business Ethics, Strategic Management Journal, Research Policy, Supply Chain Management o Information & Management, entre otras.. Ha obtenido varios premios de investigación que aparecen recogidos en su curriculum. Dirige el Grupo de Investigación GENERÉS reconocido como grupo de excelencia por el Gobierno de Aragón. El Grupo engloba a un total de 30 profesores tanto del área de Comercialización e Investigación de Mercados como de Organización de Empresas. Ha participado en Proyectos financiados en convocatorias públicas por el Ministerio desde 1980 y ha sido investigadora principal de los mismos desde hace 22 años, de forma

Fecha del CVA 29/06/2017

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CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) ininterrumpida. Todos ellos han obtenido una evaluación muy positiva. El último de los

proyectos fue merecedor de una beca de Formación de Personal Investigador y los informes de seguimiento han sido evaluados siempre como muy satisfactorios. Ha sido Gestora del Plan Nacional para el área de economía desde enero de 2009 hasta diciembre de 2011. Miembro de la Comisión de seguimiento del Programa Ingenio-Consolider del MICINN (2010) y miembro de la Comisión de seguimiento del Plan Nacional I+D+i para el área de Economía. Ha formado parte, durante dos años, de la Comisión de Acreditación del Cuerpo de Catedráticos de Universidad para el área de Ciencias Sociales, Jurídicas y Económicas (BOE, 19-6-2009). Ha dirigido 14 tesis doctorales. Todas las personas a las que ha dirigido la tesis han seguido carreras académicas. De ellas cinco son ya catedráticos de universidad, otro más está acreditado para catedrático de universidad, 6 son titulares de universidad y una contratada doctor, aunque también se encuentra acreditada para profesora titular. Ha supervisado a seis becarios de investigación (FPU, FPI y Gobierno de Aragón), todos ellos con las carreras académicas consolidadas. En estos momentos está dirigiendo una tesis más a una becaria de investigación (FPI). El tema objeto de la misma está fuertemente vinculado al proyecto que se solicita. En lo que se refiere a su actividad docente hay que señalar que la profesora Polo ha obtenido siempre evaluaciones de docencia altamente positivas. Ha impartido cursos y seminarios en la mayoría de universidades españolas. Y ha formado parte de más de 35 tribunales de tesis doctorales. Ha pertenecido a varias Asociaciones Científicas como EMAC, AEMARK y ACEDE. Ha sido Presidenta de la Asociación Científica de Economía y Dirección de la Empresa durante dos años. En su mandato se creó la Sección de Marketing. Ha sido editora de la Revista Española de Investigación de Marketing (2001-2004) y de Cuadernos Aragoneses de Economía. Pertenece al Comité Científico de varias revistas y ha sido evaluadora de revistas nacionales e internacionales. Parte C. MÉRITOS MÁS RELEVANTES C.1. Publicaciones Kumar, Vk., Petersen, A., Polo, Y. and Sesé, F.J. (2017). “Unlocking the Power of Marketing: Understanding the Links between Customer Mindset Metrics, Behavior, and Profitability," Journal of Academy of Marketing Science, in press. JCR (2016): 5.888 (Q1) Polo, Yolanda and F. Javier Sese (2017). “Does the Nature of the Interaction Matter? Understanding Customer Channel Choice for Purchases and Communications. Journal of Service Research, in press. JCR (2016): 6.847 (Q1) Lucia, L., Bordonaba, V., Polo, Y. and Grünhagen, M. (2016). “Complementary IT resources for enabling technological opportunism”. Information&Management, 53: 654-667. JCR (2016): 3.317 (Q1) Lucia, L., Pérez, R. and Polo, Y. (2016). “Enemies of new IT systems usage: inertia and switching costs”. Service Business, 10(2), 447-467. JCR (2016): 1.812 (Q2) - Bordonaba, V.; Grünhagen, M.; Lucia, L. y Polo, Y. (2014), “Techonological opportunism effects on IT adoption, intra-diffusion and performance: evidence from the U.S. and Spain”. Journal of Business Research, vol. 67, pp. 1178-1188. JCR (2014): 1.48 (Q2) - Polo, Y. y Sese, F. Javier (2013), “Strengthening Customer Relationships: What Factors Influence Customers to Migrate to Contracts?” Journal of Service Research, 16 (2), 138-154. JCR (2016): 6.847 (Q1) - Fuentelsaz, L.; Maicas, J. y Polo, Y. (2012). “Switching Cost, Network Effects and Competition in the European Mobile Telecommunications Industry”. Information Systems Research, vol. 23 (1), pp. 93-108. - Polo, Y., Sese, F. Javier, y Verhoef, P.C. (2011) “The Effect of Pricing and Advertising on Customer Retention in a Liberalizing Market,” Journal of Interactive Marketing 25 (4), 201-214

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CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) - Maicas, J.P., Polo, Y. y Sese, F. Javier (2009), “Reducing the Level of Switching Costs in

Mobile Communications: The Case of Mobile Number Portability,” Telecommunications Policy 33 (9), 544-554. - Polo, Y. & Sese, F. Javier (2009), “How to Make Switching Costly: The Role of Marketing and Relationship Characteristics,” Journal of Service Research 12 (2), 119–137 - Maicas, J.P., Polo, Y. y Sese, F. Javier (2009), “The Role of Personal Network Effects and Switching Costs in Determining Mobile Users’ Choice,” Journal of Information Technology 24 (2), 160-171 - Cambra-Fierro, J.; Polo-Redondo, Y.; Wilson, A. (2008):“The influence of an organization’s corporate values on employees personal buying behaviour”. Journal of Business Ethics Vol. 81, pp. 157-167. - Cambra-Fierro, J.; Hart, S.; Polo-Redondo, Y. (2008): “Environmental Respect: Ethics or Simply Business? A Study in the Small and Medium Enterprise (SME) Context”. Journal of Business Ethics, Vol. 82, pp. 645-656 - Cambra-Fierro, J.; Polo-Redondo, Y. (2008): “Long-term orientation of the supply function in the SME context: reasons, determining factors and implications”. International Small Business Journal, Vol. 26, pp .619-641 - Cambra-Fierro, J.; Polo-Redondo, Y. (2008): “Influence of the standardization of a firm’s productive process on the long-term orientation of its supply function: an empirical study”. Industrial Marketing Management, Vol. 37, pp. 407-420. - Chernatony de l.; Martínez, E. y Polo, Y. (2008) “Effect of brand extensión strategies on brand image: a comparative study of the UK and Spanish markets”. International Marketing Review, vol. 25 (1), pp. 107-137 - Cambra-Fierro, J.; Polo-Redondo, Y. (2008): “Creating Satisfaction in the demand-supply chain: the buyers’ perspective”. Supply Chain Management, Vol. 13 (3), pp. 211-224 - Fuentelsaz, L.; Gómez, J. y Polo, Y. (2003). “Intrafirm Diffusion of New Technologies; an empirical application”. Research Policy, vol. 32, pp. 533-551. - Fuentelsaz, L.; Gómez, J. y Polo, Y. (2002). “Followers Entry Timing: Evidence fron the Spanish Banking Sector”. Strategic Management Journal, vol. 23 (3), pp. 245-264. C.2. Proyectos

1. “Hacia un Nuevo Modelo de Gestión de las Relaciones: Integrando los Comportamientos Transaccionales y No Transaccionales para Explicar el Valor del Cliente” (ECO2011-23027). IP: Yolanda Polo Redondo. Duración: 01/01/2011 a 31/12/2014; Financiación recibida (en euros): 90.000

2. “Los Programas de Fidelización y su Impacto en la Gestión del Valor del Cliente” (Loyalty Programs and their Impact on Customer Value Management). (PRI-AIBDE-2011-1329). IP: Yolanda Polo Redondo (España); Manfred Krafft (Alemania). Duración: 01/12/2011 a 31/08/2014; Financiación recibida (en euros): 8.000

3. Hacia una Mayor Contabilidad de la Actividad de Marketing: El Papel del Valor del Cliente (Increasing Marketing Accountability within the Firm: The Role of Customer Value). ECO 2010-11031-E. Investigador principal: F. Javier Sesé Duración: 01/12/2010 a 31/07/2011; Financiación recibida (en euros): 2.000

4. Grupo de Investigación GENERÉS (S09) Investigador principal: Yolanda Polo Redondo Entidad financiadora: Gobierno de Aragón Duración: 01/01/2011 a 31/12/2014 Financiación recibida (en euros): 75.000

5. “Análisis de la Dinámica de las Relaciones entre proveedor y cliente: el papel de los costes de cambio y los efectos de red en los servicios” (ECO 2008-04704). IP: Yolanda Polo Redondo Duración: 01/01/2009 a 31/12/2012; Financiación recibida (en euros): 95.590

6. “Hacia un enfoque integrado de Marketing y Supply Chain Management: Implicaciones para el contexto PYME” (ECO2010-088822E) Investigador principal: Jesús Cambra Fierro Duración: 01/06/2010 a 31/12/2010; Financiación recibida (en euros): 3.200

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CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) 7. “Análisis Estratégico del Impacto de los Costes de Cambio y los Efectos de Red en las

TIC’s: aproximación como mecanismo de retención de clientes” (SEJ 2005-05968/ECON); IP:: Yolanda Polo Redondo Duración: 01/01/2006-31/12/2008; Financiación recibida (en euros): 56.700

8. “Análisis de los Costes de Cambio en las Tecnologías de Información y Comunicación” (SEC 2002-03949); IP: Yolanda Polo Redondo Duración: 01/11/2002-31/10/2005; Financiación recibida (en euros): 53.544 C.3. Premios de investigación 1. Runner-up for the 2012 Award for the Best Paper published in the Journal of Interactive Marketing during 2011 (2012)

2. Finalista “Premio ACEDE a la mejor comunicación del congreso” (2011) 3. Premio al “Mejor Artículo publicado en la Revista REIM” (2009) 4. Mención de Calidad en las I Jornadas de Investigación sobre PYMES e Iniciativa Empresarial (2009)

5. Accésit “Premio José Sanchís Alcover,” en el congreso ACEDE (2007) 6. Highly Commended Paper Award (finalist for best paper) en la revista Managing Service Quality (2007)

7. Managing Service Quality Best Paper AWARD en el congreso EIRASS (2006) 8. Best Paper Award in European Applied Business Research Conference. (Atenas, 2005).

9. Finalista mejor ponencia Congreso ACEDE (La Laguna, 2005) 10. Best Paper Award in European Applied Business Research Conference. (Venecia, 2003).

C.4. Contribuciones a Congresos Se ha asistido con regularidad a los Congresos Internacionales de EMAC, EIRASS y Marketing Science Conference y a los Nacionales ACEDE y AEMARK. Fue Presidenta del Comité Organizador del VIII Congreso Nacional de Marketing y de las II Jornadas Internacionales de Marketing Público y no Lucrativo. Ha actuado como moderadora y comentarista en distintos congresos nacionales y ha sido Co-Chair para el Track de New Products en el último Congreso de la European Marketing Academy (2014). C.5. Dirección de Tesis Doctorales Ha dirigido doce tesis doctorales. Todas ellas han obtenido la máxima calificación. Además tres han sido merecedoras del Premio Extraordinario de Doctorado, otras tres del Premio a la Mejor Tesis Doctoral leida en el área de Comercialización e Investigación de Mercados y otra merecedora del Premio Cátedra Telefónica. C.6. Otros méritos - Tiene reconocidos 5 sexenios de investigación, de manera ininterrumpida (1982-2011). Siendo el último 2006-2011. - Tiene reconocidos 6 quinquenios de docencia, todos con evaluación positiva. - Ha sido Gestora del Plan Nacional para el área de Economía desde enero de 2009 hasta diciembre de 2011. Ha formado parte de distintas comisiones de seguimiento del Plan Nacional. - Fue miembro titular de la Comisión de Acreditación del Cuerpo de Catedráticos de Universidad para el área de Ciencias Sociales, Jurídicas y Económicas (BOE, 19-6-2009), desde septiembre de 2009 hasta octubre de 2011.

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CURRÍCULUM ABREVIADO (CVA) - Desde 2004 ha formado parte del Consejo Asesor de Investigación del Gobierno de

Aragón (CONAID) en materia de Investigación, Desarrollo e Innovación, como representante de las áreas de Ciencias Sociales, Jurídicas y Económicas, puesto que ha desempeñado hasta 2014. - Ha sido Presidenta de la Asociación Científica de Economía y Dirección de la Empresa. - Ha ocupado varios cargos de gestión. Ha sido vicedecana de política académica y directora del Departamento de Economía y Dirección de la Empresa entre 1993 y 1998 y desde 2002 hasta 2004. En la actualidad es la Vicepresidenta del Claustro de la Universidad de Zaragoza. - Dirigió el Postgrado en Economía de la Distribución Comercial (1990-1995), el Master de Marketing y Gestión Comercial (1996-2001). En la actualidad dirige el Master Oficial en Comunicación de Empresa y Publicidad (Estudio Propio de la Universidad) que se encuentra en la XII Edición. - Forma parte del Jurado de los Premios Nacionales de Investigación (2014).