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Comisión Nacional de Acreditación CNA-Chile COMISIÓN NACIONAL DE ACREDITACIÓN ACTA SESIÓN ORDINARIA 1310 09 DE ENERO DE 2019 En la ciudad de Santiago, a miércoles 09 de enero de 2019, siendo las 15:00 horas, en las oficinas de la Comisión Nacional de Acreditación, situadas en calle Santa Lucía N°360, piso 6, comuna y ciudad de Santiago, se celebra la sesión ordinaria número mil trescientos diez, presidida por su Presidente, el Comisionado Alfonso Muga, con la asistencia de los siguientes comisionados con nombramiento vigente a la fecha: Dora Altbir, Hernán Burdiles, Víctor Cubillos, Fernando Escobar, Víctor Fajardo, Ezequiel Martínez, José Luis Martínez, Fernando Pinto, Juan Eduardo Vargas y Paula Beale, esta última quien también se desempeña como Secretaria Ejecutiva y Ministro de Fe de la Comisión. Asiste como invitada, la Jefa del Departamento de Acreditación Institucional, Claudia Venegas, y como Secretaria de actas, la Fiscal de CNA, Gisela Mella. 1. PROCESO DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL DEL INSTITUTO PROFESIONAL DE ARTES CULINARIAS Y SERVICIOS. Los comisionados tuvieron a la vista, en forma previa a la sesión, la siguiente documentación: Ficha Introductoria Institucional. Informe de Auto evaluación y el conjunto de sus anexos. Informe de Evaluación Externa (lEE). 1

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Comisión Nacionalde Acreditación

CNA-Chile

COMISIÓN NACIONAL DE ACREDITACIÓN

ACTA SESIÓN ORDINARIA N° 1310

09 DE ENERO DE 2019

En la ciudad de Santiago, a miércoles 09 de enero de 2019, siendo las

15:00 horas, en las oficinas de la Comisión Nacional de Acreditación,

situadas en calle Santa Lucía N°360, piso 6, comuna y ciudad de

Santiago, se celebra la sesión ordinaria número mil trescientos diez,

presidida por su Presidente, el Comisionado Alfonso Muga, con la

asistencia de los siguientes comisionados con nombramiento vigente a la

fecha: Dora Altbir, Hernán Burdiles, Víctor Cubillos, Fernando Escobar,

Víctor Fajardo, Ezequiel Martínez, José Luis Martínez, Fernando Pinto,

Juan Eduardo Vargas y Paula Beale, esta última quien también se

desempeña como Secretaria Ejecutiva y Ministro de Fe de la Comisión.

Asiste como invitada, la Jefa del Departamento de Acreditación

Institucional, Claudia Venegas, y como Secretaria de actas, la Fiscal de

CNA, Gisela Mella.

1. PROCESO DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL DEL INSTITUTOPROFESIONAL DE ARTES CULINARIAS Y SERVICIOS.

Los comisionados tuvieron a la vista, en forma previa a la sesión,

la siguiente documentación:

• Ficha Introductoria Institucional.

• Informe de Auto evaluación y el conjunto de sus anexos.

• Informe de Evaluación Externa (lEE).

1

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Comisión Nacionalde Acreditación

CNA-Ch Ile

Observaciones de la Institución al lEE.

. Minutas de la Secretaría Ejecutiva, que sintetizan y

sistematizan los antecedentes anteriores.

El Presidente del Comité de Pares efectuó una relatoría en base a

los antecedentes mencionados, en la que se refirió a las áreas obligatorias

de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado.

El documento que apoyó la exposición del relator se incorpora como

anexo al final de la presente acta.

Los comisionados analizaron los antecedentes y debatieron sobre

ellos, adoptando finalmente el acuerdo siguiente:

ACUERDO N° 2575: La Comisión, por la mayoría de sus miembros

presentes, acuerda acreditar por el periodo de dos años al Instituto

Profesional de Artes Culinarias y Servicios en las áreas obligatorias de

Gestión Institucional y Docencia de Pregrado, Sedes Santiago y Viña del

Mar.

A favor de la decisión, estuvieron los comisionados Dora Altbir,

Hernán Burdiles, Víctor Cubillos, Fernando Escobar, Víctor Fajardo,

Alfonso Muga, Fernando Pinto y Juan Eduardo Vargas. Por no acreditar

estuvieron los comisionados Ezequiel Martínez y José Luis Martínez.

2

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Comisión Nacionalde Acreditación

CNA-Chile

Los fundamentos de la decisión se consignarán in extenso en la

respectiva Resolución, cuya redacción y notificación se encomiendan al

Presidente de la Comisión y a la Secretaria Ejecutiva.

2. RECURSO DE REPOSICIÓN PRESENTADO POR LA UNIVERSIDAD

DE CHILE PARA LA CARRERA DE PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN

MEDIA EN MATEMÁTICAS Y FÍSICA.

Los comisionados Hernán Burdiles y José Luis Martínez se

inhabilitaron de participar del análisis, discusión y votación del referido

recurso, conforme a lo establecido en el artículo 12 ter de la Ley N°

20.129, ausentándose de la sala temporalmente.

El documento que orientó dicha presentación se ha incorporado como

anexo al final de la presente acta.

Los comisionados analizaron los argumentos, se generó un debate y

se adoptó el acuerdo siguiente:

ACUERDO N°2576: La Comisión, por la unanimidad de sus miembros

presentes, acuerda no acoger el recurso de reposición presentado por la

Universidad de Chile para la carrera de Pedagogía en Educación Media

en Matemáticas y Física, en contra de la Resolución Exenta de

Acreditación de Pregrado N°388, de fecha 26 de noviembre de 2018, que

decidió acreditarla por un periodo de dos años.

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Comisión Nacionalde Acreditación

CNA-Chile

3. RECURSO PRESENTADO POR LA UNIVERSIDAD DE CHILE PARA

LA CARRERA DE PEDAGOGÍA EN EDUCACIÓN MEDIA EN

BIOLOGÍA Y QUÍMICA.

Los comisionados Hernán Burdiles y José Luis Martínez se

inhabilitaron de participar del análisis, discusión y votación del referido

recurso, conforme a lo establecido en el artículo 12 ter de la Ley N°

20.129, ausentándose de la sala temporalmente.

El documento que onentó dicha presentación se ha incorporado como

anexo al final de la presente acta.

Los comisionados analizaron los argumentos, se generó un debate y

se adoptó el acuerdo siguiente:

ACUERDO N°2S77: La Comisión, por la unanimidad de sus miembros

presentes, acuerda no acoger el recurso presentado por la Universidad

de Chile para la carrera de Pedagogía en Educación Media en Biología y

Química, en contra de la Resolución Exenta de Acreditación de Pregrado

N°387, de fecha 26 de noviembre de 2018, que decidió acreditarla por un

periodo de dos años.

4. EXPRESIÓN DE AGRADECIMIENTOS A LOS COMISIONADOS

DORA ALTBIR Y VÍCTOR FAJARDO CUYOS PERIODOS DE

NOMBRAMIENTO DE SUS CARGOS CULMINAN EL PRÓXIMO 15

DE ENERO.

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iiComisión Nacional

de AcreditaciónCNA-Chile

Cada uno de los integrantes de la Comisión presentes expresan su

más alto reconocimiento y gratitud a los comisionados Dora Altbir y

Víctor Fajardo por su destacada y valiosa contribución al variado

quehacer de esta entidad y les desean el mayor éxito en las tareas

académicas que les corresponda emprender.

Siendo las 17:00 horas finaliza la sesión.

Hernán Burdiles

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isión NacionalAcreditaciónCNA-Chile

ç (/—2

Eduardo Vardas

Paula Ba1eMinistro de Fe

Comisión Nacional de Acreditación

Comde

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ACREDITACION INSTITUCIONALINSTITUTO INTERNACIONAL DE ARTES CULINARIAS Y

SERVICIOS

Año de creación: 2008

Año de autonomía: 2017

Áreas de Acreditación: Gestión Institucional y Docencia de Pregrado

Programas Ofrecidos: 4 carreras profesionales

Sedes: Santiago (Casa Central y Campus Nueva La Dehesa) y Viña del Mar

Áreas del Conocimiento: Administración y Comercio.

Estado actual de Acreditación Institucional: Primer proceso de acreditación

Estado actual de Acreditación de pregrado: Sin carreras acreditadas

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Contexto Institucional: Misión y Visión

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Misión: El Instituto Profesional tiene como misión entregar a sus estudiantes en

particular y a la comunidad en general, una alternativa educacional profesional y

técnica en diferentes ámbitos del área de las artes culinarias y servicios asociados a

la más alta excelencia, que permita a nuestros egresados enfrentarse a las más

avanzadas tecnologías, nuevas industrias, permitiendo de esa forma un excelente

desempeño laboral que contribuya al desarrollo del país.

Además, el Instituto Profesional busca ser un verdadero aporte a la sociedad sobre

la base de entregarles a sus estudiantes los conocimientos y habilidades necesarias

y adicionalmente enseñándoles la real importancia que tiene el trabajo en equipo, la

tolerancia y el constante perfeccionamiento personal como técnico.

Visión: El Instituto Profesional se proyecta como una organización consolidada, de

reconocido prestigio, dedicado a la enseñanza de programas del área de las artes

culinarias, los servicios y la hospitalidad, que estimula entre sus estudiantes la

preocupación de ser cada vez mejores, con el objetivo de ser reconocido como el mejor

Instituto Profesional del país dedicado al área de las artes culinarias, los servicios y la

hospitalidad.

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Plan General de Desarrollo Segunda Etapa

2018 - 2023.

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CIFRAS GENERALES

(Pregrado)Matricula Total pregrado

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CIFRAS GENERALES

(Pregrado)Matricula Nueva pregrado

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CIFRAS GENERALES

(Pregrado)

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Ratios de ocupación

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Perfil del estudiante

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Perfil del estudiante

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CIFRAS GENERALES

(Pregrado)

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Retención

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CIFRAS GENERALES

(Pregrado)

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Retención

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CIFRAS GENERALES

(Pregrado)

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Tasa de Titulación

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CIFRAS GENERALES

(Pregrado)

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Tiempos de titulación

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CIFRAS GENERALES

(Docentes)

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CIFRAS GENERALES

(Docentes)

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Evaluación de la Sustentabilidad Financiera: En el periodo en estudio, el crecimiento de sus costos

operacionales ha sido superior al incremento en los ingresos operaciones, provocando una desmejora constante

en sus márgenes operacionales. El Instituto a nivel de última línea del estado de resultados, presenta déficit

(pérdida) el último año del estudio (2017); y presenta superávit (excedentes) en los cuatro primeros años (2013-

2016). Es importante señalar que dichos resultados de última línea presentan una tendencia a la baja constante,

en el periodo en estudio.

• En el quinquenio en estudio (2013-2017) la Institución mantiene una relación deuda patrimonio promedio de

0,15 veces, y para el año 2017 el índice de 0,11 veces, que representa su mejor índice.

• El Instituto, presenta índices de liquidez positivos, junto a capital de trabajo positivo, que en el año 2017

alcanza los M$1.219.106. 15

CIFRAS GENERALES (Información Financiera)

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Avances con respecto al proceso autonomía (1/2)

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Debilidad (identificada en el proceso

de autonomía)

Estado

La Institución debe seguir avanzando

hacia un modelo en que todos los

estamentos sean parte del proceso de

análisis de la información y que la toma

de decisiones también sea participativa y

de construcción colectiva.

El Instituto ha avanzado en la ampliación de las instancias de participación a través de

procesos de carácter consultivo. Sin embargo, estas instancias no cuentan con poder

resolutivo, el cual se continúa concentrando en las autoridades unipersonales. En

cuanto al análisis de información, no se evidencian prácticas sistemáticas aunque el

cambio del sistema de gestión académica desde Myschool a U+ tiene el potencial de

generar evidencias para la toma de decisiones.

Persisten ciertas dificultades en la

gestión de los procesos de prácticas (…)

todavía existe insatisfacción de los

estudiantes en cuanto al proceso de

colocación en los lugares de práctica y a

su seguimiento.

A partir del año en curso, la Institución resolvió transferir las funciones de la

coordinación, aprobación y seguimiento de las prácticas a los jefes de carrera y la

responsabilidad de conseguir e inscribir su práctica, a los propios estudiantes. De

acuerdo a lo que reportan los Jefes de Carrera y parte de los estudiantes, esto ha

mejorado la eficiencia del proceso. Si bien las prácticas tienen una alta valoración,, la

gestión requiere mayor madurez, profesionalización y estructura del área. Un elemento

a mejorar es que se debe otorgar a todos los estudiantes las mismas condiciones,

sobre todo en las prácticas internacionales que se ofrecen en las mallas antiguas.

Los planes y programas de estudio

evidencian un desgaste y necesidad de

adaptación a las actuales condiciones

del mercado.

Durante el año 2018, el Instituto actualizó completamente tres de sus cuatro carreras,

las que serán implementadas en marzo del año 2019. El rediseño curricular consideró

la participación de distintos actores de la comunidad educativa, especialmente del

cuerpo académico, cautelando el trabajo colaborativo entre las sedes.

En el proceso de visación de títulos por

parte del Consejo, han emergido casos

puntuales que no se han ajustado a lo

establecido en los reglamentos vigentes

en ese momento.

Las medidas informadas por la institución para superar los problemas de seguridad de

la información son: la destinación de espacios físicos exclusivos para el registro

curricular y el cambio del sistema de gestión académica desde Myschool a U+.

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Avances con respecto al proceso autonomía (2/2)

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Debilidad (identificada en el

proceso de autonomía)

Estado

Alta rotación de docentes en los

últimos dos años en su Sede Santiago,

por lo que debe revisar los incentivos

para retener a los profesores.

Los niveles de rotación docente han mejorado, lo que se debería a los

cambios en el proceso de selección docente y a la incorporación de

docentes a la planta regular. Existe una política de gestión del cuerpo

académico que establece todos los procesos asociados a este ámbito,

pero no ha sido socializada y por tanto no es conocida por los

profesores. Los incentivos que establece es la asignación de

funciones académicas adicionales.

Analizar la posibilidad de disponer de

más espacios para el trabajo de

planificación y recepción de

estudiantes de los profesores hora

Esta debilidad persiste y se incorporó en el Plan de Mejoramiento del

IAE. Tanto en Santiago como en Viña del Mar, los profesores lo

plantean como una necesidad mejora.

Los mecanismos para que los

profesores de ambas sedes compartan

metodologías de enseñanza o elaboren

instrumentos de evaluación en conjunto

están aún poco formalizados.

La renovación curricular fue un importante ejercicio de participación y

trabajo colaborativo. Se generó un Manual para Creación y

Modificación de Programas de Asignatura que exige el acuerdo de los

profesores de ambas sedes. Eso sí, dado lo incipiente de esta práctica

y por la ausencia de reuniones sistemáticas de coordinación entre

profesores y de estos con los jefes de carrera, impide dar por

superada la debilidad.

Si bien la institución ha favorecido sus

relaciones con egresados y

empleadores, se deben aprovechar

más estos lazos e instaurar

mecanismos sistemáticos de captura

de información

La institución acude a una red de egresados y empleadores con

quienes mantiene frecuentes relaciones de colaboración, pero están

basada en las redes personales de jefes de carrera y otros cargos, lo

cual se ve reflejado en el bajo numero de participantes que afecta la

representatividad.

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GESTIÓN INSTITUCIONAL

FORTALEZAS

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Análisis general del área de

gestión institucional

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FORTALEZAS

• El PGD contiene un análisis de contexto interno y del entorno inmediato del instituto, metas

realistas, responsables, plazos y recursos asociados. Los procesos establecidos en el PGD

2014 – 2020 se implementaron satisfactoriamente en los plazos establecidos

• Sus definiciones esenciales consideran el rol formativo que del IP, dan consistencia y

claridad respecto al proyecto institucional, son conocidos por todos los actores de la

comunidad y se observa que en general orientan todo el quehacer del IP.

• Culinary respeta las condiciones esenciales de enseñanza y respeta sus definiciones

internas a través de normativas o mecanismos que permiten resguardar la calidad y

pertinencia del proyecto institucional.

• La estructura y el sistema de gobierno institucional declarado en los estatutos, son acordes a

una institución de educación superior, funcionales al logro de la misión y propósitos que el IP

ha establecido y le brindan sustentabilidad y continuidad al proyecto educacional.

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Análisis general del área de

gestión institucional

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FORTALEZAS

• La Institución aplica sistemáticamente mecanismos auto evaluativos.

• La Institución cuenta con una planta docente adecuada en cantidad y cualificaciones, los

docentes valoran el buen ambiente de trabajo. Han mejorado la selección de profesores y

disminuido la rotación de personal.

• Se aprecia compromiso con el proyecto institucional, con los estudiantes y colaboradores.

Los estudiantes reconocen que los jefes de carrera están siempre dispuestos a recibirlos.

• El instituto ha incorporado nuevas herramientas de gestión de la información académica:

CRM y U+, que han mejorado la seguridad y el acceso a los registros académicos y a la

información por parte de los estudiantes.

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Análisis general del área de

gestión institucional

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FORTALEZAS

• El IP Culinary dispone de propiedades mediante contratos de arriendo de largo plazo o

renovables, que se ajustan a la normativa vigente y que se encuentran en buenas

condiciones de operación para prestar los servicios educacionales.

• Presenta un promedio de 4,02 m2 construidos por estudiante, cifra superior al promedio de

todos los demás Institutos profesionales para todos los tramos de acreditación.

• Cuenta con un plan de inversión, de mantención preventiva y de reparaciones para el

período 2018–2023.

• Cuenta con una apropiada formulación, ejecución y control de presupuestos anuales

enmarcados por su plan general de desarrollo.

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GESTIÓN INSTITUCIONAL

DEBILIDADES

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Análisis general del área de

gestión institucional

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DEBILIDADES

• La formulación del nuevo PGD carece de análisis del impacto del nuevo escenario de la

educación superior en la institución. Durante la visita además se evidenció que no hay acuerdo

explicito entre las autoridades sobre la posición de la Institución ante nuevos escenarios.

• Si bien la institución promociona como una característica esencial de su proyecto las

pasantías internacionales y estas son altamente valoradas por postulantes, egresados y

empleadores, no cuenta con mecanismos para asegurar su provisión a todos los estudiantes,

dejando marginado de esta experiencia, por ejemplo, a los alumnos que por cuestiones

económicas no pueden cubrir gastos de pasajes y estadía, quienes deben realizarla en chile.

• La situación de los recursos físicos, materiales, didácticos y del equipamiento, presenta

diferencias entre Artes Culinarias y las otras tres carreras y entre las sedes Santiago y Viña del

Mar.

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Análisis general del área de

gestión institucional

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DEBILIDADES

• Se observa una concentración de toma de decisiones a niveles de pro-rectoría y rectoría,

que limitan el ejercicio de la autonomía en las decisiones de autoridades unipersonales

que les corresponde según sus atribuciones.

• Los jefes de carrera no cubren presencialmente el turno vespertino.

• La evaluación del desempeño, requiere a juicio de los mismos funcionarios de

actualización y mayor sistematicidad.

• Las actividades de la ‘Escuela de Extensión´, empresa distinta al Instituto y relacionada a

algunos de los socios, son difundidas por la página web institucional y para su ejecución

se ocupan las instalaciones y equipamiento del Instituto en sede Santiago, sin estar

considerados contratos ni compensaciones.

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Análisis general del área de

gestión institucional

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DEBILIDADES

• Dotación bibliográfica que en el mejor de los casos alcanza a cubrir un 35%. y con

plazos estimados excedidos para alcanzar la cobertura del 100%.

• Otros ítems valorizados del PGD no reflejan adecuadamente la prioridad de ciertas

iniciativas, tales como la oportunidad del mejoramiento de los recursos bibliográficos, la

habilitación de espacios apropiados para docentes y las condiciones contractuales de

profesores con alta permanencia y dedicación.

• Si bien se cuenta con espacios de Biblioteca, recientemente remozada la de Casa

Central, cafetería, espacios de esparcimiento y espacio para profesores, en todos los

casos presentan diferencias entre las sedes y campus y se consideran insuficientes.

• Las funciones y alcance de la Dirección de Asuntos Estudiantiles no son suficientemente

claras.

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DOCENCIA DE PREGRADO

FORTALEZAS

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Análisis general del área de

Docencia de Pregrado

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• La Institución cuenta con propósitos claros en relación a la docencia, establecidos en

un Modelo Educativo actualizado valido para todas sus carreras.

• El Instituto formalizó sus mecanismos de modificación del perfil de egreso y

actualización curricular y renovó las cuatro carreras que imparte, de manera

colaborativa entre profesores de las dos sedes y a partir de consulta a actores del

medio laboral cercanos a la institución.

• Las principales atributos que los estudiantes identifican para postular a Culinary,

coinciden con los que reconocen empleadores y ex alumnos como sello formativo del

instituto: la experiencia de la práctica en el extranjero, el dominio de idiomas, la

formación integral, con énfasis en habilidades como la creatividad, la gestión y el

espíritu de servicio, el prestigio y las redes de contacto.

• Se evidencia una adecuada cobertura docente para atender las necesidades

generadas por los estudiantes en las distintas carreras y jornadas, evidenciado en la

relación estudiantes/JCE y en la opinión de los alumnos en las reuniones con la

Comisión de Pares.

FORTALEZAS

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Análisis general del área de

Docencia de Pregrado

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FORTALEZAS

• Los docentes valoran el excelente ambiente de trabajo, el valor hora, el pago a tiempo, las

capacitaciones y los espacios de gestión asociados a la innovación.

• Todos los docentes contratados pueden acceder a las cuatro capacitaciones anuales en

materias pedagógicas y la Institución financia los gastos de traslados.

• La Institución cuenta con un sistema de admisión de sus alumnos nuevos que considera:

a. Evaluación diagnóstica en las áreas de matemáticas, lectoescritura e inglés.

b. Nivelación para las dos primeras.

c. Entrevista con el Jefe de Carrera con el objetivo de explorar los intereses vocacionales

de los estudiantes.

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Análisis general del área de

Docencia de Pregrado

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FORTALEZAS

• Se disponen de mecanismos de apoyo a la progresión de los estudiantes como:

ayudantías, períodos extraordinarios en vacaciones, programas de nivelación y tutorías.

• El Instituto presenta una buena tasa de retención de primer año a nivel global que alcanza

a un 73% en el período 2007-2018 y superior a varios IPs con distintos tramos de

acreditación

• Los egresados reconocen como elementos clave de su desarrollo laboral:

a. La enseñanza del emprendimiento como uno de los pilares del modelo educativo

Institucional.: 60% ha desarrollado proyectos de emprendimiento laboral para el año

2018.

b. Las prácticas internacionales.

c. Las ferias laborales.

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DOCENCIA DE PREGRADO

DEBILIDADES

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Análisis general del área de

Docencia de Pregrado

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DEBILIDADES

• La tasa de ocupación de vacantes promedia un 47% entre 2013 y 2017, a esto se suma

los problemas de matrícula de la carrera ANIV.

• Existe una falta de sistematicidad en el monitoreo de la pertinencia de las carreras y la

detección de tendencias tecnológicas, pedagógicas y profesionales.

• No se cuenta con una caracterización explicita del perfil de ingreso de los estudiantes que

permita ir orientando el proceso de enseñanza aprendizaje, ni una evaluación respecto a

cuáles son las medidas de apoyo académico más efectivas.

• Dado lo reciente de la política de desarrollo del cuerpo académico para profesores con

contrato a honorarios, se constata un desconocimiento de esta de parte del cuerpo de

profesores y su implementación es parcial.

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Análisis general del área de

Docencia de Pregrado

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DEBILIDADES

• Existe una carencia de horas y remuneración extra para la atención de los estudiantes, no

obstante, la acogida positiva de los docentes, para hacerlo.

• Insuficientes espacios de uso exclusivo de los docentes para la permanencia, trabajo y

atención de los estudiantes.

• Gran diferencia en la conformación de los equipos docentes entre la carrera de

Administración de Artes Culinarias y Servicios y las otras tres, estas cuentan con Jefes de

Carreras compartidos en las tres especialidades y solo docentes con contrato a

honorarios. En el caso de la carrera de Administración de Negocios del Vino, que se

encuentra sin admisión nueva, existe una concentración de asignaturas en algunos

profesores lo que no posibilita captar la suficiencia del cuerpo académico.

• Insuficiente evaluación de resultados de la inducción y formación docente.

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Análisis general del área de

Docencia de Pregrado

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DEBILIDADES

• No existe una línea de actualización en la especialidad de parte de la Institución para los

docentes a honorarios, salvo para los con contrato indefinido y que se focalizan en la carrera

de Administración de Artes y Servicios Culinarios

• No obstante, la existencia del sistema My School, se hace necesario sistematizar los análisis

con mecanismos formales de evaluación y seguimiento de los resultados académicos de los

estudiantes.

• Las muestras obtenidas en el seguimiento a los titulados son bajas sobre todo en los

períodos 2017 y 2018, lo que se transforma en un desafío para aumentar la contactabilidad

de sus egresados

• Las muestras alcanzadas para recoger las opiniones de los empleadores y de sus titulados

para retroalimentar el proceso formativo no fueron las suficientes, lo que afecta la

confiabilidad de los datos y de las conclusiones que se pudieron extraer.

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Proceso de Autoevaluación

34

• Asesoría experta para la construcción de un diagnóstico del entorno competitivo en función de los criterios

de acreditación establecidos por la CNA, luego derivó en la creación de la Dirección de Aseguramiento de

Calidad y Vinculación con el Medio, unidad dependiente de la Vicerrectoría Académica

• Comité de Autoevaluación para conducir el proceso, sesionó semanalmente entre los meses de enero y

agosto de 2018 y estuvo conformado por la Pro Rectora, el Secretario General, la Vicerrectora Académica,

el Director de Aseguramiento de la Calidad y Vinculación con el Medio, los Jefes de carrera de Santiago y el

Vicerrector y Jefes de carrera de la Sede de Viña del Mar.

• Proceso de cinco etapas: levantamiento de información institucional y del entorno; estudios de opinión;

evaluación interna realizada en jornadas de autoevaluación; evaluación de expertos; consolidación y cierre.

• Cinco estamentos encuestados, logrando una cobertura de 64,9% de académicos, 31,5% de estudiantes,

80% de funcionarios, 22 empleadores y 200 egresados.

• Cinco jornadas de autoevaluación dedicadas a analizar los resultados de los estudios de opinión, del

estudio del entorno y a establecer las principales fortalezas y debilidades al respecto. Contaron con la

asistencia de 38 académicos, 15 funcionarios, 43 estudiantes, 1 egresado y 2 empleadores.

• Con el diagnóstico, se convocó a un conjunto de expertos para identificar evidencias de fortalezas o

debilidades de la Institución en un contexto de acreditación y generar recomendaciones.

• Se elaboró el plan de mejoramiento y las versiones finales de los documentos que fueron validados por la

Junta Directiva.

• La socialización del proceso de autoevaluación consideró diversos mecanismos y durante la visita se

evidenció que a nivel de alumnos, docentes y administrativos el proceso que está viviendo la Institución,

estaba bastante claro.

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***Consultas de los comisionados

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Recurso de Reposición

Pedagogía en Educación Media en Matemáticas y FísicaUniversidad de Chile

Departamento de Agencias y Pregrado

20. RECURSO DE REPOSICIÓN V.2018

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ANTECEDENTESNombre Carrera Pedagogía en Educación Media en Matemáticas y

FísicaAño de creación de la Carrera 2005Sede Santiago

Jornada Diurno

Modalidad Presencial

Duración 5 años

Acreditación Anterior 6 años (Acreditadora de Chile)

Comité de Pares Marcela Prieto Ferraro (UCN), PresidentaRaúl Benavides Gallardo (UFRO)María Aravena Díaz (UTEM)

Ingreso de antecedentes a CNA 13 de abril de 2018

Fecha Decisión CNA 17 de octubre de 2018

Status (Acreditada/ No Acreditada)Vigencia

Acreditada2 años

Fecha Notificación 5 de diciembre de 2018

Fecha Reposición 10 de diciembre de 2018 (subsanado el 14 dediciembre de 2018)

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VOTACIÓN JUICIO DE ACREDITACIÓN

2 añosMayor número de

añosNo acreditar

Jaime AlcaldeFernando Escobar

María Fernanda JuppetEzequiel MartínezBlanca Palumbo

Alejandro Weinstein

Víctor FajardoMaría de la Luz Mora

Fernando PintoJuan Eduardo Vargas

Víctor Cubillos

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ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN

- • Aun cuando se explicitan objetivos y propósitos de la Carrera, esta no posee un perfil de egreso explícito y vigente y, por tanto, no se posibilita en forma más específica el monitoreo y seguimiento del proceso formativo en las distintas áreas de formación. Asociado a esto, existe una gran heterogeneidad en la estructura e información proporcionada en los programas de asignaturas.

• Los objetivos declarados para la Carrera son consistentes con el título otorgado, y el plan de estudios, a su vez, es consistente con dichos objetivos. Tanto el plantel docente como los recursos disponibles posibilitan la implementación del Programa.

• No existen actividades de prácticas tempranas en el proceso formativo de los estudiantes. Las prácticas no son suficientemente supervisadas por profesores de la Carrera.

• El cuerpo docente posee experiencia y conocimientos en los distintos ámbitos disciplinares, lo que se evidencia en proyectos y publicaciones. No se identifica, en el cuerpo académico, la responsabilidad sobre didáctica de la Física.

• El proceso de participación no contó con suficiente participación de todos los actores, y el plan de mejora no cuenta con indicadores y recursos asociados en el Plan de mejora entregado.

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Se solicita reconsiderar la vigencia de la acreditación ymodificar la Resolución.

DEL RECURSO DE REPOSICIÓN PRESENTADO

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• Aun cuando se explicitan objetivos y propósitos de la Carrera, esta no posee un perfil de egreso explícito y vigente y, por tanto, no se posibilita en forma más específica el monitoreo y seguimiento del proceso formativo en las distintas áreas de formación. Asociado a esto, existe una gran heterogeneidad en la estructura e información proporcionada en los programas de asignaturas.

• El proceso de participación no contó con suficiente participación de todos los actores.

ASPECTOS FUNDAMENTALES NO REPUESTOS POR LA CARRERA

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REFERIDAS A LAS CONSIDERACIONES DE LA RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN

Aspecto incluido en resolución Planteamiento de la carrera

No existen actividades de prácticas tempranas en el procesoformativo de los estudiantes.

“Se ha implementado un proyecto piloto que buscadesarrollar el mejor diseño de prácticas tempranasorientadas al acercamiento de los estudiantes al medioescolar. Por lo tanto, estas actividades sí existen en el procesoformativo. Actualmente este proyecto está instalado comouna asignatura electiva, que es cursado por los estudiantesde la carrera, a la espera que el proceso de InnovaciónCurricular avance y sean incorporadas las prácticastempranas dentro del Plan de Estudios como una actividadobligatoria”.

Análisis Secretaría Ejecutiva

La Resolución, como se explica mejor en la sección descriptiva, alude a prácticas formales, estructuradas como tales y que estánincorporadas en el plan de estudios como parte de las tareas que cualquier estudiante debe emprender.La información proporcionada muestra que la Carrera ha asumido la debilidad y se encuentra en vías de superación. Sinembargo, no permite considerar que la debilidad haya sido superada.

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ASPECTOS FUNDAMENTALES REPUESTOS POR LA CARRERA

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REFERIDAS A LAS CONSIDERACIONES DE LA RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN

Aspecto incluido en resolución Planteamiento de la carrera

Las prácticas no son suficientemente supervisadas porprofesores de la Carrera.

“Los profesores que realizan las Didácticas General yEspeciales, son los mismos que están a cargo de las PrácticasProfesionales. Actualmente un profesor dispone de tres horassemanales para realizar la asignatura de didáctica general y/oespecial (dependiendo del semestre) y tres horas pararealizar el Taller de Práctica. En este sentido puede afirmarseque la supervisión del estudiante está siempre presente en lapreparación y acompañamiento en los diseños de clases y laevaluación de sus implementaciones y los profesores quedictan dichas asignaturas están disponibles para ir a terreno,si la situación lo requiere”.

Análisis Secretaría Ejecutiva

Si bien se puede deducir que los estudiantes cuentan con apoyo para la preparación de las actividades prácticas y para suejecución cuando es necesario, no se observa ni en el diseño de las prácticas ni en la disposición de tiempo de los docentes,evidencia de una supervisión sistemática de las prácticas en terreno ni una comunicación permanente con los centroseducacionales en el contexto de estas prácticas.

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ASPECTOS FUNDAMENTALES REPUESTOS POR LA CARRERA

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REFERIDAS A LAS CONSIDERACIONES DE LA RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN

Aspecto incluido en resolución Planteamiento de la carrera

“No se identifica, en el cuerpo académico, la responsabilidadsobre didáctica de la Física”.

“En el Comité Académico se cuenta con el Profesor RolandoDíaz, Magister en Física Nuclear, que posee una importantetrayectoria en la elaboración de metodologías docentes parala enseñanza de la ciencia y en su implementación tanto enChile como en otros países de Latinoamérica. Estaexperiencia de 25 años está acompañada de publicaciones enel área disciplinaria y didáctica, que sistematizan su aporte ala carrera.En el cuerpo docente de la carrera se cuenta, entre otros, conel Profesor Alberto Maringer, Profesor de Educación Mediacon mención en Física y Magíster en Educación.Su principal labor en la carrera está asociada a la dictación delas asignaturas de Didáctica y como tutor de los Talleres dePrácticas Profesionales”.

Análisis Secretaría Ejecutiva

En este punto la redacción de la Resolución puede haber inducido a una interpretación distinta de la que se buscaba.En el proceso se observó: 1) que la Didáctica de la Física no está adecuadamente integrada en el programa, y que 2) no secuenta con docentes que se hayan perfeccionado específicamente en Didáctica de la Física.Sin embargo, la información proporcionada por la Carrera contradice la ausencia de responsables de la Didáctica de la Física,como indica más literalmente el texto de la Resolución.

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ASPECTOS FUNDAMENTALES REPUESTOS POR LA CARRERA

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REFERIDAS A LAS CONSIDERACIONES DE LA RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN

Aspecto incluido en resolución Planteamiento de la carrera

El plan de mejora no cuenta con indicadores y recursosasociados en el Plan de mejora entregado.

El plan de mejora “contiene indicadores que permitenrealizar un monitoreo del cumplimiento de las accionescomprometidas. Estos indicadores asumen la forma deproductos finales asociados a hitos de cumplimiento y, quepor la naturaleza de las debilidades detectadas, son bastanteespecíficos”.Por otra parte, el plan de mejora se centra “en aspectosdirectamente relacionados con el desarrollo de la carrera yque requieren el compromiso de trabajo de profesores delComité Académico o del claustro a través de comisiones ad-hoc. Esto hizo que sea muy difícil asignar recursos financierosespecíficos, lo que no significa que aspectos que requieren lainversión de mayores recursos no sean presentados comonecesidades a las autoridades correspondientes”.

Análisis Secretaría Ejecutiva

La configuración de indicadores no permite adecuadamente evaluar los resultados. En algunos casos efectivamente se trata dehitos únicos e identificables, posibles de considerar como el resultado esperado. Sin embargo, salvo uno específico, en losrestantes casos se trata de la identificación de una unidad de medida sin que se informe la magnitud que se espera alcanzar.La Carrera se encuentra en un proceso de innovación curricular que deberá ser implementado, Por otra parte, se estáprocurando la incorporación de un especialista en Didáctica de la Física. Estas medidas son fundamentales en la superación delas debilidades detectadas, y tanto dichas medidas como el esfuerzo financiero que implican deben estar adecuadamenteincorporadas en el plan de mejora.

ASPECTOS FUNDAMENTALES REPUESTOS POR LA CARRERA

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REFERIDAS A LAS CONSIDERACIONES DE LA RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN

Aspecto incluido en resolución Planteamiento de la carrera

“La carrera adscribe al Sistema de Créditos Transferibles, sinembargo, en la mayoría de los programas disciplinares esto noestá explícito, sólo los programas del área pedagógica detallanla cantidad de créditos, lo que dificulta una cuantificación realdel trabajo que deben realizar los estudiantes”.

“Este juicio señala una situación que debe ser mejorada enlos programas de las asignaturas. Sin embargo, los programasno constituyen la única fuente de información que permitecuantificar el trabajo total de los estudiantes. La informaciónrelativa al creditaje de cada asignatura de la carrera seencuentra en la página web institucional y en el decreto D.U.N.º 0020300 que contiene la información que está disponiblepara los estudiantes en el sitio web de la Facultad deCiencias”.

Análisis Secretaría Ejecutiva

Si bien no se desvirtúa lo afirmado en la Resolución, se aclara que sí se cuenta con información sobre el trabajo de los alumnos,conforme la cuantificación realizada.

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ASPECTOS NO FUNDAMENTALES REPUESTOS POR LA CARRERA

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REFERIDAS A LAS CONSIDERACIONES DE LA RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN

Aspecto incluido en resolución Planteamiento de la carrera

“Las Didácticas específicas de la Física y la Matemática seincorporan desde asignaturas asociadas al ámbito pedagógico(Didáctica General y Especiales) y no están presentes en laestructura curricular, ni integradas al desarrollo delconocimiento disciplinar para su enseñanza”.

“Una de las características de esta carrera es incorporaraspectos pedagógicos y didácticos en la dictación de lasasignaturas de la especialidad dentro de los primerossemestres, que asegura la reflexión de los estudiantes sobreaspectos relacionados con la futura enseñanza de losconceptos revisados. Esta incorporación es realizada a travésde la dictación de cursos de matemática y física diferentes alos dictados en las respectivas licenciaturas en ciencias de laFacultad por académicos que poseen experiencia eninvestigación en didáctica de la matemática y en formacióninicial y continua de profesores o que tienen el Título deProfesor”.

Análisis Secretaría Ejecutiva

No se objeta que hay profesores con destacada trayectoria que, en el contexto del proceso docente, pueden producirtransformaciones o desarrollar capacidades en los alumnos. La afirmación contenida en la Resolución, sin embargo, es elresultado del análisis de los programas vigentes.

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ASPECTOS NO FUNDAMENTALES REPUESTOS POR LA CARRERA

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Recurso de Reposición

Pedagogía en Educación Media en Matemáticas y FísicaUniversidad de Chile

Departamento de Agencias y Pregrado

20. RECURSO DE REPOSICIÓN V.2018

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Recurso de Reposición

Pedagogía en Educación Media en Biología y QuímicaUniversidad de Chile

Departamento de Agencias y Pregrado

20. RECURSO DE REPOSICIÓN V.2018

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ANTECEDENTESNombre Carrera Pedagogía en Educación Media en Biología y

QuímicaAño de creación de la Carrera 2015Sede Santiago

Jornada Diurno

Modalidad Presencial

Duración 5 años

Acreditación Anterior 3 años (Acreditadora de Chile)

Comité de Pares Luis Miño González (UCM)María Cecilia Núñez Oviedo (UdeC)Tatiana Hromic Mayorga (Umag)

Ingreso de antecedentes a CNA 13 de abril de 2018

Fecha Decisión CNA 24 de octubre de 2018

Status / Vigencia Acreditada, 2 años, (2018 al 2020)

Fecha Notificación 5 de diciembre de 2018

Fecha Reposición 10 de diciembre de 2018 (subsanado el 14 dediciembre de 2018)

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VOTACIÓN JUICIO DE ACREDITACIÓN

2 años No acreditar

Jaime AlcaldeDora Altbir

Víctor FajardoMaría Fernanda Juppet

Ezequiel MartínezMaría de la Luz Mora

Alfonso Muga

Víctor CubillosFernando Escobar

Fernando PintoAlejandro Weinstein

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ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN

- La Carrera ha definido un perfil de egreso que responde a los requerimientos del entorno, y un plan de estudio consistente, en el plano de los objetivos, con el perfil de egreso.

- El plan de estudios, sin embargo, no posibilita suficientemente el logro del perfil de egreso. Por una parte, el inicio tardío tanto de las prácticas como de las asignaturas de Didáctica, no permite articular en forma adecuada la disciplina, la pedagogía y la didáctica. Por otra parte, tanto los programas como las evaluaciones están definidos de una manera que no es consistente con el enfoque de competencias.

- El fortalecimiento que la Universidad hace a la formación inicial docente y a la formación de profesores a través de la implementación del Programa Transversal de Educación, constituye un apoyo para la Carrera.

- La Carrera cuenta con adecuadas condiciones de operación: un cuerpo académico con amplia producción científica que trasciende a la formación en el aula, así como infraestructura en renovación y en proceso de ampliación de espacios para la docencia.

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Considerando las aclaraciones realizadas, los antecedentes aportados en el marco del

proceso de acreditación y a los juicios contenidos en la Resolución de Acreditación Nº

387, la Universidad de Chile solicita a la Comisión Nacional de Acreditación que

reconsidere los párrafos mencionados y los modifique de acuerdo al contenido de este

recurso.

DEL RECURSO DE REPOSICIÓN PRESENTADO

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• Se han repuesto los aspectos fundamentales.

ASPECTOS FUNDAMENTALES NO REPUESTOS POR LA CARRERA

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REFERIDAS A LAS CONSIDERACIONES DE LA RESOLUCIÓN DE ACREDITACIÓN

Aspecto incluido en resolución Planteamiento de la carrera

Inicio tardío de las prácticas y asignaturas de didáctica, que:- Dificulta la apropiación de la identidad profesional

docente.- Demuestran baja capacidad de autorregulación (por

incumplimiento de orientaciones incluidas en la Ley20.903)

Adicionalmente, inicio tardío de las didácticas dificultaadecuada realización de las prácticas.

Hay diferentes actividades en varias asignaturas de losprimeros años, que contemplan el contacto del estudiantecon el sistema educacional (realización de clases acompañeros o propedéutico, elaboración de guías ymateriales, salidas a terreno y talleres, etc).Hay asignaturas tempranas que contribuyen a laconstrucción de la identidad docente, como Ética yBioética, Taller de Pensamiento Reflexivo, LiderazgoDocente, Primeras Aproximaciones a las HabilidadesPedagógicas.

Análisis Secretaría Ejecutiva

El inicio temprano de las prácticas es una orientación legal que, como tal, debe ser cumplida. Por lo mismo, suincumplimiento debe ser señalado en la Resolución.En el análisis del Comité de Área se señaló la importancia de estas prácticas tempranas en la formación inicial docente, loque fue comunicado a la Comisión. Este aspecto fue central en el análisis.

ASPECTOS FUNDAMENTALES REPUESTOS POR LA CARRERA

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Recurso de Reposición

Pedagogía en Educación Media en Biología y QuímicaUniversidad de Chile

Departamento de Agencias y Pregrado

20. RECURSO DE REPOSICIÓN V.2018