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empresa de transporte código

COEColonia Express

En Capital Federal: Av Pedro de Mendoza 330 – Dársena Sur. Descripción de la Parada: Buenos Aires – BUE (Puerto) En Colonia: Puerto de Colonia

CL classic

· Los pasajeros deben presentarse 1 HORA ANTES de la salida para realizar tramites de ADUANA y MIGRACIONES.

· Los pasajes IDA Y VUELTA, no pueden devolverse si uno de los tramos fue utilizado.

· En Montevideo (Terminal Tres Cruces) , deben presentarse 20 minutos antes en el Local 19 (Carminati Turismo).

· Sin Servicio a bordo, con Azafata, Bar, TV Plasma, Free Shop, Aire Acondicionado y Calefacción.

· La ocupación de las butacas es por orden de llegada (no están numeradas).

· El tramo COLONIA/MONTEVIDEO, se realiza en BUS a cargo de la Empresa. Dicho tramo y otros tramos dentro de Uruguay no se deben emitir sin la conexión con Buenos Aires ya que no tendrán valor

salida

Terminal Int. de Cruceros

1Menchhait S.A. - Av. Córdoba 950 5º “D” - C.A.B.A. - Tel.: 4327-5007 (líneas rotativas)HORARIOS DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 10 a 18 hs.www.odn.com.ar

IMPORTANTE:

- CÓMO EMITIR UN BOLETO:Ingresar al sistema ODN e ingresar origen, destino y fecha.

En Capital Federal: Av Pedro de Mendoza 330 – Dársena Sur. Descripción de la Parada: Buenos Aires – BUE (Puerto)

Destinos en Uruguay• Colonia del Sacramento (R.O.U) • Montevideo (R.O.U) • Punta del Este (R.O.U) • Otros puntos del tramo Colonia del Sacramento - Montevideo

Los boletos de Colonia Express de IDA ó IDA Y VUELTA se emiten exactamente igual que los boletos de buses.

CONSIDERACIONESLa agencia solo podrá emitir pasajes con tarifa de adulto. No se podrán emitir pasajes con descuentos (menores, jubilados, Day Tour, etc.). En caso que el pasajero desee pasajes con descuento deberá dirigirse a Colonia Express, Av. Córdoba 753 en Capital Federal o llamar al 4313-5100.

El tramo Buenos Aires – Colonia del Sacramento se realiza en embarcación, la conexión desde Colonia del Sacramento a Montevideo, Punta del Este y otros puntos dentro del interior de Uruguay se realiza en bus a cargo de la empresa.

Los catamaranes de Colonia Express se encuentran acondicionados para personas con discapacidad motriz.

Los catamaranes no cuentan con bodega para transportar automóviles

DESCENSO DEL BUSEstá permitido descender del bus en cualquier parte del trayecto, salvo en el Departamento de Montevideo donde las paradas establecidas son:

• Plaza Cuba – Montevideo • Boulevard Artigas y Cufré - Montevideo • Terminal de buses Tres Cruces - Montevideo

En caso de solicitar una parada especial deberá solicitarlo al chofer.

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POLÍTICA DE MASCOTAS• A los pasajeros que viajen con su perro o gato, que midan entre 20 x 40 cm, se les asignará las butacas número 18, 19 y 20 (estribor) y 178, 179 y 180 (babor) - primera fila. Las mascotas deberán ser transportadas durante todo el viaje en bolsos adecuados, estando terminantemente prohibido dejar a los mismos sueltos u ocupando butacas.

• Las mascotas de mayor tamaño deberán ser transportadas en su PROPIA CAJA PARA TRANSPORTE, las cuales viajarán en cubierta exterior de la banda de babor. En caso de mal tiempo y por seguridad, los mismos deberán viajar en sus respectivas cajas, en el salón inferior. En estos casos, las mascotas embarcarían en última instancia y desembarcarían primeros.

• Los no videntes que viajen acompañados por su perro, serán contemplados particularmente siempre resguardando a los demás pasajeros del barco.

NORMATIVA DE ADUANA – NO SE PODRÁ TRANSPORTAR:• Ningún tipo de mercadería con finalidad comercial o industrial.

• Mercadería prohibida por razones de seguridad pública, defensa nacional, salud pública, sanidad animal o vegetal, protección al patrimonio artístico, histórico, arqueológico, paleontológico o científico o conservación de las especies animales o vegetales. Salvo que cuente con autorización expresa emitida por la autoridad competente.

• Explosivos, inflamables ni estupefacientes.

• Municiones, armas de fuego o sus partes, salvo que cuenten con autorización del Registro Nacional de Armas (RENAR) y sin perjuicio de las propias regulaciones y restricciones internacionales de seguridad en la aeronavegación.

• Repuestos de automotores y otros.

INGRESO/EGRESO DE VALORES • Los pasajeros y tripulantes que tengan – al ingresar al país – más de U$S10.000.- o su equivalente en cualquier tipo de moneda, ya sea en efectivo o cualquier medio de pago, incluido cheques del viajero, deberán declararlos en el formulario N° OM 2087, en la Delegación Aduanera. • Los viajeros entre 16 y 21 años podrán salir del territorio argentino con un máximo de U$S2.000.-, y los menores de 16 años podrán llevar como máximo U$S1.000.- o su equivalente en otras divisas, en efectivo y/o cheques del viajero, en ambos casos.

• Los pasajeros y tripulantes mayores de 21 años podrán retirar del país, metales preciosos, billetes y monedas extranjeras por montos superiores a U$S10.000.- o su equivalente en otras monedas, sólo a través de entidades financieras y cambiarias, con las respectivas autorizaciones.


CALL-CENTER > AIV > 4343-4003 o Nextel 254*51Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9 hs. a 20 hs.

Sábados, Domingos y Feriados: no hay atención.

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• Turistas Extranjeros - Compras libres de impuestos. En locales adheridos, por cada compra de bienes producidos en el país superior a $70 (setenta pesos), el comprador de nacionalidad extranjera recibirá junto con la “factura B” o el ticket “B”, un cheque Global Refund para el reintegro del IVA.Antes de regresar al país de origen, los bienes, el cheque y la factura o el ticket, deben presentarse en la Aduana para su comprobación o sellado.En las oficinas de Global Refund situadas en las salidas internacionales, se cambia el cheque por efectivo en el mismo local, o con una acreditación en su tarjeta de crédito, o a través de un cheque bancario enviado al hogar del comprador.En algunos países puede recibir el reintegro en efectivo al regresar a la casa.

CONDICIONES GENERALESEste pasaje no puede transferirse, y se emite sujeto a las disposiciones de la ley 20.094 de la República Argentina y a la reglamentación interna de pasajes de Colonia Express. Este pasaje sólo contempla el servicio de transporte fluvial y no importa obligación alguna para el transportista de brindar ningún servicio adicional, salvo lo estipulado al momento de compra de pasaje. Para embarcar indefectiblemente los pasajeros deberán estar provistos de su correspondiente Boarding Pass debidamente emitido por Colonia Express. El pasaje es válido únicamente para la fecha y hora indicados en el mismo. La validez de dicho pasaje es de un año a partir de la fecha de emisión, pasado ese tiempo el mismo perderá valor. Colonia Express reserva el derecho de sustituir el buque programado, modificar horarios, y/o duración del viaje, cuando las circunstancias asi lo exijan.

DEVOLUCIONESPara poder realizar la devolución, el pasajero deberá presentarse con su pasaje como mínimo 12 horas ANTES DE LA ZARPADA del buque y en tal caso la devolución del precio del pasaje estará sujeta al 30% de descuento. Fuera de este plazo perderá el derecho a la devolución del importe abonado. Los pasajes pertenecientes a Paquetes Turísticos y/o promociones no tienen devolución. Los pasajes comprados en Argentina se devuelven en Argentina, los pasajes comprados en Uruguay se devuelven en Uruguay. Los pasajes que hayan sido comprados en agencias con emisión propia, se devuelven en la misma agencia donde fue realizada la operación y no en la Empresa. O en los locales habilitados para DEVOLUCIONES. En Argentina: Av. Córdoba 753 o en la Terminal. En Uruguay: Montevideo, Wilson Ferreira Aldunate 1341 y en el Puerto de Colonia.

EQUIPAJELos señores pasajeros tienen derecho a conducir libre de flete hasta 30kg. de equipaje, y un máximo de dos bultos por pasaje, debiendo abonar flete correspondiente por peso y bultos que exceda esta franquicia. Se entiende por equipaje a los efectos de uso personal, tales como vestimenta y artículos de tocador. En caso que el pasajero transporte otras pertenencias Colonia Express no asumirá responsabilidad alguna por su perdida, daño o robo. Si el pasajero desea incluir efectos no comprendidos dentro de lo que se deja expuesto precedentemente deberá declararlos a la empresa al despachar su equipaje y la empresa se reserva el derecho de transportarlos incluidos en el equipaje o de exigir al pasajero que los porte consigo. La empresa


CALL-CENTER > AIV > 4343-4003 o Nextel 254*51Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9 hs. a 20 hs.

Sábados, Domingos y Feriados: no hay atención.

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deslinda su responsabilidad por cumplimiento de la normativa aduanera que queda en todos los casos a exclusivo cargo y riesgo del pasajero. La empresa no asume responsabilidad alguna por el extravío o pérdida del equipaje salvo declaración del valor correspondiente, manifestado por el pasajero en el momento de embarcar y verificado por el comisario del buque.

LIMITACION DE RESPONSABILIDADSon de aplicación al presente contrato de transporte la totalidad de las limitaciones de responsabilidad contenidas en las leyes pertinentes y losTratados Internacionales.

JURISDICCIONCualquier reclamo que surge relacionado con este Pasaje y/o como consecuencia del viaje, estará sujeto a la exclusiva jurisdicción de los Tribunales Federales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.

LEY DE APLICACIONLas leyes de la República Argentina se aplicarán con exclusividad a cualquier reclamo que surja relacionado con este viaje y a cualquier reclamo bajo los términos de este Contrato de Pasaje.

EQUIPAJE, LESIONES Y MUERTECualquier reclamo por equipaje, leisiones o muerte estará sujeto a la Convención de Atenas de 1974 con relación al Transporte de Pasajeros y su Equipaje por Mar (“Convención de Atenas”), como esté incorporada al derecho interno de la República Argentina. La Convención de Atenas prevé la limitación de la responsabilidad con respecto a reclamos por equipaje, lesiones o muerte.

EMBARQUEEl embarque estará sujeto a la presentación de la documentación en regla, esta comprende sin excepción:- Pasajeros: D.N.I., Cédula de Policía Federal o Pasaporte (actualizados y en buen estado).- Menores de 21 años: D.N.I., Cédula de Policía Federal o Pasaporte (ctualizados y en buen estado). Si viajan con los padres, deberán presentar Partida de Nacimiento o Libreta de Matrimonio. Si viaja solo deberá adjuntar además un permiso de menor emitido por un escribano y legalizado por el Colegio de Escribanos.- En el caso de extranjeros residentes en la Argentina, se utilizarán la misma documentación que los argentinos, con la salvedad que si fueran provenientes de países a los que Uruguay les exige visa, deberían además llevar pasaporte con visado consular correspondiente.Los trámites de embarque comienzan 2 horas antes de la salida. En los 20 minutos previos a la salida de la embarcación, la Empresa se reserva el derecho de embarque. Son de aplicación a este boleto, las disposiciones de los artículos: 175, 325, 326, 331 y 337 de la Ley 20.094.Colonia Express no asume responsabilidad alguna por falta de la documentación obligatoria para viajar, siendo a cargo exclusivo del pasajero toda y cualquier consecuencia de esa falta o deficiencia.


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