CÓDIGO DE ÉTICA

“Las piedras de los cimientos para un éxito equilibrado son la honestidad, el carácter, la integridad, la fe, el amor y la lealtad”. Zig Ziglar.

MENSAJE DE PRESIDENCIA

Estimados compañeros,

Desde sus fundadores, en GORSA se tiene la convicción de que una compañía exitosa y visionaria es aquella que preserva y vive sus valores siempre abierta a la evolución y al progreso. Es por ello que GORSA cree que el mayor valor es el de las personas, el servicio y la confianza que éstas proporcionan desde cualquiera que sea su función.

Es por esto que su lema “Calidad que Construye Confianza” se fundamenta en sus valores de Responsabilidad, Liderazgo, Integridad, Pro actividad, Humildad, Colaboración e Institucionalidad.

En GORSA estamos comprometidos en asegurar, mantener y fortalecer nuestra reputación de dar confianza y calidad en el servicio y en los productos que ofrecemos. Es por eso que tenemos la responsabilidad de establecer los lineamientos y principios en este Código que guíen las acciones y buenas prácticas de negocio aplicando los más altos estándares de ética, actuando siempre con honestidad e integridad para con nuestros accionistas, colaboradores, socios de negocio, proveedores, clientes y las comunidades en donde operamos.

Con tu apoyo, GORSA continuará fortaleciendo sus prácticas éticas de negocio en sus operaciones del día a día, viviendo la cultura de confianza y servicio al cliente, que nos distingue en el mercado de productos y servicios para la industria de la construcción.

Presidencia GORSA

3

CONTENIDO

1. Nuestra Empresa

1.1 Antecedentes1.2 Nuestra Misión1.3 Nuestra Visión1.4 Nuestros Valores1.5 Nuestra Gente

2. Principios de Conducta

3. Políticas

3.1 Marco Legal3.2 Responsabilidad Social

3.2.1 Crear un Lugar de Trabajo Respetuoso3.2.2 Cuando nos Vamos de GORSA

3.3 Evitar la Violencia Verbal y Física3.4 Mantener un Lugar de Trabajo Libre de Drogas y Alcohol3.5 Seguridad, Salud y Medio Ambiente

3.5.1 Compromiso GORSA con el Medio Ambiente

4. Políticas y Conductas Internas no Permitidas

4.1 Gestión Personal4.1.1 Participar en Actos Ilícitos Dentro o Fuera de la Empresa 4.1.2 Garantizar Registros e Información Real 4.1.3 Falsificar Datos es Robo4.1.4 Robo, Proteger la Propiedad de la Empresa4.1.5 Armas

4.2 Abuso de Autoridad o Maltrato4.3 Acoso4.4 Uso Adecuado de las Herramientas de Trabajo

4.5 Protección de la Información y Bienes de la Empresa

4.5.1 No Divulgar al Exterior de la Organi-zación 4.5.2 Protección de la Información y Bienes de la Empresa4.5.3 Como Proteger la Información Confi-dencial

5. Nuestros Clientes y Proveedores

5.1 Prácticas Comerciales5.2 Promoción de Ventas5.3 Conflicto de Interés

5.3.1 Colaboradores con Intereses Externos y Negocios Independientes5.3.2 Obsequios de Cortesía

5.4 Familiares como Clientes o Proveedores

6. Consideraciones Finales

6.1 Mecanismos para Planteear una Inquietud6.2 Política de Confidencialidad y Anonimato6.3 Política de Protección contra Represalias6.4 Política Uso Incorrecto de la Línea de Trans-parencia

7. Medidas Disciplinarias

8. Acuse de Recibo Código de Ética

4

Nuestra Empresa 6 Antecedentes7 Nuestra Misión7 Nuestra Visión7 Nuestros Valores8 Nuestra Gente

1. Nuestra Empresa

1.1 Antecedentes

Desde sus inicios en los años 70’s, GORSA se ha orientado por sus valores específicos que le han llevado a ser lo que hoy es; la primera opción de negocio en cuanto a Cobertura y Oferta de Servicios para la Construcción.

El proceso hacia la globalización que sigue nuestra empresa caracterizado por un rápido crecimiento y una dispersión geográfica, ha implicado integrar diversas culturas a nuestras operaciones. Es por ello que debemos asegurar que nuestros valores y principios de conducta se vivan en todos los lugares en donde operamos.

El compromiso de quienes trabajamos en GORSA es dar vida a este documento, mediante su aplicación en todas nuestras acciones y siempre en cumplimiento con las normas de los lugares en los que operamos. Estamos convencidos de que una cultura basada en los valores GORSA fortalece nuestras virtudes y competencias. Al mismo tiempo, contribuye a incrementar; de manera sostenida el valor de la compañía para todos los grupos de interés: clientes, inversionistas, personal, proveedores y comunidades.

Este Código de Ética, no pretende abarcar cada situación en la que sea necesario tomar una decisión ética, sino que plantea los principios clave que sirven como guía para el personal de GORSA. Todo colaborador, cliente, proveedor, que participa con GORSA, debe conducir sus acciones de acuerdo al lenguaje y la esencia de este Código, además de evitar comportamientos que den la apariencia de ser incorrectos.

6

1.2 Nuestra Misión

Producir y comercializar productos y servicios de calidad de manera rentable y eficiente para la industria de la construcción, ofreciendo soluciones integrales para el cliente buscando posicionarnos como empresa confiable y con un recurso humano de clase mundial.

1.3 Nuestra Visión

Ser un Grupo con solidez financiera dentro de la industria de la construcción, fabricando y comercializando soluciones integrales con responsabilidad social, sustentabilidad y tecnología de vanguardia.

1.4 Nuestros Valores

En GORSA buscamos la excelencia en cada uno de nuestros resultados apegados siempre a cada uno de los valores que nos distinguen:

COLABORACIÓNEstoy cuando me necesitan... Colaboración GORSA

INTEGRIDADHago lo correcto en todo momento... Integridad GORSA

RESPONSABILIDADCumplo lo que prometo... Responsabilidad GORSA

HUMILDADSé de dónde vengo... Humildad GORSA

PROACTIVIDADSiempre un paso adelante... Proactividad GORSA

LIDERAZGO¡Inspiro, Reto, Guío!... Liderazgo GORSA

7

Porque cumplir con nuestros compromisos de manera honesta y responsable, es parte de nuestra:

1.5 Nuestra Gente

En GORSA nuestra gente es nuestra mayor ventaja competitiva. Nuestra compañía promueve el ambiente apropiado para el desarrollo integral. Quienes formamos parte de esta empresa debemos contribuir al logro de su Misión, a través de un comportamiento que refleje los valores que compartimos y una relación de respeto y justicia.

Las conductas que esperamos en GORSA de todos los colaboradores, clientes y proveedores son:

8

Principios de Conducta

2. Principios de Conducta

En GORSA la viabilidad y el éxito de nuestra labor profesional dependen, en gran medida, de la credibilidad que forjemos ante nuestros clientes, socios, compañeros de trabajo y público en ge-neral. Dicha credibilidad se sustenta en el compromiso con cuatro principios que norman nuestra conducta y que aplican a todos los colaboradores, clientes, proveedores del Grupo.

10

Políticas 12 Marco Legal12 Responsabilidad Social13 Crear un Lugar de Trabajo Respetuoso13 Cuando nos Vamos de GORSA13 Evitar la Violencia Verbal y Física13 Mantener un Lugar de Trabajo Libre de Drogas y Alcohol14 Seguridad, Salud y Medio Ambiente14 Compromiso GORSA con el Medio Ambiente

3. Políticas

3.1. Marco Legal

Uno de los propósitos de este Código es la observancia de las leyes, tanto en su forma como en su espíritu, es el cimiento sobre el cual están construidos los principios éticos y valores de GORSA. Buscamos superar a la competencia en forma justa y honesta. Pretendemos beneficios competitivos a través de un desempeño superior, nunca a través de prácticas comerciales no éticas o ilícitas. Todos los miembros de GORSA deben respetar y obedecer las leyes aplicables en las jurisdicciones en las cuales operamos. Este Código de Ética reprueba cualquier práctica o acción ilícita sin importar su índole o magnitud. Cualquier práctica que le vulnera deberá ser reportada inmediatamente a través de nuestra Línea de Transparencia DILO A GORSA a la página:

www.diloagorsa.ethicsglobal.com o en el teléfono 01800-4-Etica (38422)

3.2 Responsabilidad Social

GORSA está comprometido con los derechos humanos, la protección ambiental, la salud y la seguridad para sus empleados, clientes, proveedores, inversionistas y terceros que puedan ser afectados por sus productos o actividades. Este compromiso se apoya en las leyes expedidas al respecto.

12

3.2.1 Crear un Lugar de Trabajo Respetuoso

Una de nuestras principales virtudes es no discriminar a las personas por su edad, raza, color, sexo, estado civil, etc… También trabajamos para garantizar que contamos con un ambiente de trabajo respetuoso, libre de acoso, violencia de cualquier tipo. Esto incluye cualquier cosa que pueda percibirse o sentirse como una discriminación o acoso hacia otra persona, incluso hacia un tercero. También incluye a todas las personas con las que tratamos fuera de GORSA, como clientes, proveedores, contratistas.

Las palabras, las acciones, las apariencias, bromas, correos reenviados y otros comportamientos, incluidos aquellos de connotación sexual, pueden parecer inocentes para algunas personas pero ofensivo para otras. Ninguno de nosotros desea ser tratado de manera ofensiva, por lo tanto debemos poner un alto total cuando nos damos cuenta que otros lo hacen.

3.2.2 Cuando Nos Vamos de GORSA

Cuando dejamos nuestro empleo, aceptamos renunciar a todos los bienes que proporciona GORSA. Esto incluye herramientas de trabajo, información confidencial, (incluido equipo celular, computadoras, docu-mentos, vehículo utilitario, unidad móvil). También estamos ligados a nuestras obligaciones de confiden-cialidad con GORSA que continúan indefinidamente.

3.3 Evitar la Violencia Verbal y Física

GORSA protege a los empleados de condiciones de violencia, estableciendo que no podemos llevar armas de fuego, armas blancas, materiales o químicos peligrosos a las instalaciones de GORSA. Nuestro foco en el trabajo debe centrarse en exhibir un buen carácter y un comportamiento seguro.

De igual forma el trato con empleados, clientes, proveedores o cualquier entidad, debe ser respetuoso y evitando cualquier tipo de agresión física o verbal. 3.4 Mantener un Lugar de Trabajo Libre de Drogas y Alcohol

GORSA mantiene un lugar de trabajo libre de drogas y alcohol. Eso pone de manifiesto nuestro carácter ético. Es por ello que de encontrarse a algún empleado en estado inconveniente bajo el efecto de las sus-

13

tancias arriba mencionadas, se dará por terminada la relación laboral.

3.5 Seguridad, Salud y Medio Ambiente

Ningún costo, métrica u otra ventaja es digno de una lesión de ningún tipo a ninguna persona. Es por ello que la seguridad, la salud y el medio ambiente son lo más importante en GORSA. Apreciamos y res-petamos profundamente la vida y la salud de todos nuestros colaboradores. Dentro de las prioridades de GORSA está prevenir incidentes y salvaguardar la seguridad y salud de cada uno de sus colaboradores. Ninguna acción o decisión debe ser tan importante como para sacrificar la salud o seguridad de otros co-laboradores, externos o la comunidad.

Nos comprometemos por ello, a proporcionar un ambiente de trabajo seguro y a generar continuamente una cultura que preserve la salud física y mental de los Colaboradores. Asimismo, debemos tener presente la seguridad de Clientes, Proveedores y el entorno social en que realizamos nuestras operaciones para cuidar la integridad física de todos

3.5.1 Compromiso de GORSA con el Medio Ambiente

Estamos comprometidos a reducir el impacto ecológico que nuestras plantas y actividades logísticas tienen en las comunidades. Lo logramos monitoreando la conservación de la biodiversidad de los terrenos próximos a nuestras locaciones, optimizando el uso de agua, reduciendo y reciclando los desechos.

14

Políticas y Conductas Internas no Permitidas 16 Gestión Personal16 Participar en Actos Ilícitos Dentro o Fuera de la Empresa 16 Garantizar Registros e Información Real 17 Falsificar Datos es Robo17 Robo, Proteger la Propiedad de la Empresa17 Armas17 Abuso de Autoridad o Maltrato17 Acoso17 Uso Adecuado de las Herramientas de Trabajo 18 Protección de la Información y Bienes de la Empresa18 No Divulgar al Exterior de la Organización 18 Protección de la Información y Bienes de la Empresa18 Como Proteger la Información Confidencial

4. Políticas y Principios Internos

4.1 Gestión Personal

En GORSA tenemos en cuenta que las prácticas de trabajo deben estar apegadas a las Normas y Principios Éticos establecidos, por lo que las conductas esperadas de todos los colaboradores, proveedores, clientes deben estar alineadas en todo momento a los valores de HONESTIDAD e INTEGRIDAD.

Conductas No Permitidas

4.1.1 Participar en Actos Ilícitos Dentro o Fuera de la Empresa.

Un acto ilícito es cualquier acto que va en contra de las Normas Éticas y Políticas establecidas por la Empresa y por las Leyes Mexicanas. Por lo que cualquier acto de esta índole no está permitido en GORSA. Inclusive si la participación no fue directa, pero conocemos de alguien que está parti-cipando en algún acto de este tipo, tenemos la obligación de reportarlo enseguida.

4.1.2 Garantizar Registros e Información Real.

En GORSA siempre intentamos hacer que algo bueno sea mejor. Eso es difícil si no contamos con registros exactos para cuantificar y administrar nuestro trabajo. El registro de datos falsos también genera riesgos legales y financieros para GORSA, es por ello que puede ser causa de medidas dis-ciplinarias o de despido. Por eso, cuando se trata de ingresar datos de cualquier tipo, esperamos una exactitud del 100%.

16

4.1.3 Falsificar Datos es Fraude.

La mayoría de nosotros sabemos que es incorrecto falsificar información financiera. Pero muchas personas se sorprenden al oír que también se considera una forma de robo ingresar información inexacta o falsa a los registros de kilometraje, las listas de verificación de mantenimiento, información técnica o las métricas de productividad de manera enunciativa mas no limitativa.

4.1.4 Robo, Proteger la Propiedad de la Empresa

Todo lo que usamos o creamos en el trabajo pertenece a GORSA y tenemos el deber de protegerlo. Esto incluye herramientas, equipos, información, ideas, etc.. Sin importar lo que sea, debemos usarlo de forma segura, cuidarlo profesionalmente y protegerlo de manera correcta.Cuando dejamos nuestro empleo, dejamos la información confidencial y activos en propiedad de GORSA.

4.1.5 Armas

Está estrictamente prohibido el uso y portación de armas dentro de la Compañía.

4.2 Abuso de Autoridad o Maltrato

En GORSA todos merecemos un trato respetuoso y justo, por lo que sin importar el nivel jerárquico, puesto o relación con la Compañía, todos debemos tratar y ser tratados de manera respetuosa, y apegada a los valores de GORSA. Cualquier anomalía o desviación deberá reportarse de manera inmediata a la Línea de Transparencia.

4.3 Acoso

Está estrictamente prohibido cualquier tipo de acoso, referido este a cualquier tipo de conducta verbal o física que implique una expresa manifestación de abuso o intimidación.

4.4 Uso Adecuado de las Herramientas de Trabajo

Todo lo que usamos en el trabajo, le pertenece a la Empresa y tenemos el deber de protegerlo. Esto inclu-ye activos, herramientas, equipos, información, ideas, Sin importar lo que sea, debemos usarlo de forma segura, cuidarlo profesionalmente y protegerlo de manera correcta. Las herramientas y equipo de trabajo son asignadas de acuerdo a los requerimientos de la labor desempeñada y son para uso estrictamente laboral, por lo que está prohibido hacer un mal uso de las mismas, o utilizarlas para fines personales o ajenos a la función de trabajo. En caso del robo o mal uso de alguna herramienta de trabajo, se deberá reportar a través de nuestra Línea de Transparencia: www.diloaGORSA.ethicsglobal.com o en el número telefónico 01800-4-Etica (38422).

17

4.5 Protección de la Información y Bienes de la Empresa

En GORSA tenemos en cuenta que la obtención y el buen uso de la información son ventajas competitivas, por lo que el manejo de la información debe darse en forma responsable, segura, confidencial y objetiva. Esto apli-ca de igual forma para el manejo de las herramientas de trabajo asignadas para el desempeño de la función.

4.5.1 No Divulgar al Exterior de la Organización

Todos los que laboramos en la Compañía debemos cuidar el uso que le damos a la información y marca de la Empresa. Por lo que se debe tener especial cuidado en no divulgar información confidencial al exterior de la Empresa.

4.5.2 Protección de la Información Confidencial

La información confidencial relacionada con GORSA es toda información que sea importante para nuestra empresa, por lo cual está estrictamente prohibido hacer mal uso de la misma, compartiendo datos o informa-ción confidencial con clientes, proveedores, empleados o cualquier persona ajena a la compañía.

4.5.3 Como Proteger la Información Confidencial

La información confidencial se debe proteger en lugares seguros, ya que cada quien es responsable del ma-nejo y uso de la misma.

Si alguien desea que compartas información confidencial, incluso dentro de GORSA, debe hacerse las si-guientes preguntas:

¿La información la puedo compartir?¿La persona que solicita la información está autorizada a recibirla?

Si no estás seguro de las respuestas, habla con tu jefe inmediato.

18

Nuestros Clientes y Proveedores 20 Prácticas Comerciales20 Promoción de Ventas21 Conflicto de Interés21 Colaboradores con Intereses Externos y Negocios Independientes21 Obsequios de Cortesía21 Familiares como Clientes o Proveedores

5. Nuestros Clientes y Proveedores

5.1 Prácticas Comerciales

El trato que se debe dar a nuestros clientes y proveedores debe estar basado en relaciones de res-peto y un apego a los Principios éticos de la Compañía. El mismo trato debe solicitarse por parte de ellos, apegándose en todo momento a las conductas comerciales establecidas. Nuestros pro-veedores son muy importantes para GORSA, por lo que buscamos proveedores que operen con un alto nivel ético. Si sabe o sospecha que uno de nuestros proveedores no está siguiendo uno o más de nuestros Principios, infórmelo de inmediato a través de nuestra Línea de Transparencia: www.diloagorsa.ethicsglobal.com o en el número telefónico 01800-04- Etica (38422).

Buscamos siempre que las promociones y los argumentos de ventas que usamos en GORSA estén libres de información falsa en relación a la disponibilidad, fecha de entrega o calidad de nuestros productos, así como las formas de pago. Debemos ofertar de manera leal y precisa nuestros pro-ductos y servicios.

20

5.3 Conflicto de Interés.

Todos los que conformamos GORSA tenemos la obligación de actuar con honestidad y ética, pro-tegiendo siempre los intereses de la Empresa. Un conflicto de interés surge cuando tenemos un deber o una obligación que cumplir con dos partes diferentes, pero las circunstancias son tales, que no podemos proteger los intereses de ambos por igual.

Cuando estamos en el trabajo nuestro interés principal es hacer lo mejor por GORSA. Los conflic-tos surgen cuando tenemos otros intereses que están relacionados con nuestro trabajo, pero que nos beneficiarán personalmente o a alguien cercano, a costa de GORSA como:

5.3.1 Colaboradores con Intereses Externos y Negocios Independientes

Abusar de nuestro puesto en la empresa para obtener beneficios personales, o, participar en asun-tos que interfieran en sus labores, ya sea de manera directo o indirecta.

5.3.2 Obsequios de Cortesía

Los obsequios y las invitaciones de cortesía forman parte de las relaciones comerciales, estas se deben manejar con criterio ético y profesional para evitar conflictos de intereses. En general, no hay ningún problema en dar o recibir pequeños obsequios como plumas, llaveros o algún tipo de souvenir. No está permitido recibir o dar regalos en efectivo. Se pueden entregar o recibir obsequios de cortesía de algún cliente o proveedor sin que esto influya en la toma de decisiones comerciales.

Cualquier obsequio recibido por parte de algún proveedor, cliente o instancia deberá reportarse al Departamento de Recursos Humanos, quien determinará como proceder a la re asignación del obsequio.

5.4 Familiares como Clientes o Proveedores

El personal de GORSA no debe participar ni influir en los requerimientos, negociaciones y proce-sos de decisión con clientes o proveedores, con quienes tenga una relación familiar, o algún otro interés distinto a los que tenga GORSA.

Es obligación de todo colaborador, no importando puesto de trabajo y área o departamento a la que pertenece, notificar a su Jefe Inmediato, si tiene familiares como clientes o proveedores.

21

Consideraciones Finales 23 Mecanismos para plantear una inquietud23 Política de Confidencialidad y Anonimato24 Política de Protección contra Represalias24 Política Uso Incorrecto de la Línea de Transparencia

6. Consideraciones Finales

6.1 Mecanismos para Plantear una Inquietud.

Cada uno de nosotros, como parte de GORSA tenemos el deber de reportar al jefe inmediato o a través de la Línea de Transparencia Dilo a Gorsa, conductas que incumplan este Código o cualquier otra norma legal, regulación, regla, medida, políticas o procedimientos establecidos por GORSA.

La Línea de Transparencia tiene como finalidad:a) Promover y facilitar la detección de prácticas irregulares y/o conductas contrarias al Código de Ética.b) Facilitar su investigación y sanción.c) Incentivar la prevención.

La Línea de Transparencia es un mecanismo de comunicación abierto a través de una página web o una línea telefónica gratuita con las siguientes características:a) Disponible las 24 horas del día y los 365 días del año (24/7/365).b) Administrado por una compañía especializada externa.c) Atendida por personal capacitado.d) Apta para recibir denuncias anónimas.e) Permite de una forma segura mantener comunicación con el informante para enterarle del estatus de su denuncia, a través de un folio de seguimiento.

Para hacer uso de la Línea de Transparencia llame al teléfono 01800-04-Etica(38422), o puede ir al sitio web www.diloagorsa.ethicsglobal.com

6.2 Política de Confidencialidad y Anonimato.

La Identidad de la persona denunciante se manejará con carácter confidencial, no pudiendo adoptarse nin-guna medida disciplinaria, directa o indirecta, por el hecho de la denuncia, sin perjuicio de los derechos que correspondan, conforme a la normativa vigente, a los denunciados.

Para asegurar su total protección, las personas pertenecientes a GORSA o ajenas a ella pueden denunciar una falta ética empleando nuestra Línea de Transparencia en la siguiente dirección: www.diloagorsa.ethics-global.com o a través del número gratuito 01800-4-Etico (38422).

Hasta tanto se sustancie la investigación de una denuncia se adoptarán las medidas apropiadas, para sal-vaguardar los intereses de las personas que aportan información o cooperan en una investigación o una auditoría.

23

GORSA le otorga una alta prioridad al cuidado de la confidencialidad de la información que maneja. Por ello, protege dicha información mediante resguardos físicos, electrónicos y de procedimientos.

Para más información visite: https://ethicsglobal.com/aviso-de-privacidad/

6.3 Política de Protección contra Represalias

Como parte de su permanente anhelo por promover una conducta ética, alentar un ambiente de trabajo fa-vorable y resolver los conflictos, GORSA ha elaborado políticas y asignado recursos dirigidos específicamente a orientar y ayudar a las personas en su tarea diaria. Es fundamental para el éxito de esas iniciativas que todos tengan libre acceso al uso de todos los recursos disponibles, sin limitaciones o temor a represalias.

Esta política tiene por objeto reforzar las disposiciones vigentes que prohíben tomar represalias por denun-ciar conductas que puedan estar reñidas con la ética o constituir actos indebidos y trazar los pasos que se adoptarán para ocuparse de las denuncias de represalias. Está dirigida a proteger a las personas que trabajan en GORSA y a quienes por revelar de buena fe una preocupación de orden ético, una actividad inadecuada, la sospecha de que se han cometido actos indebidos o por participar en una investigación o auditoría interna.

Cualquier persona que tenga una preocupación legítima en este sentido debe tener la libertad de plantearla sin miedo y debe sentirse segura de que su cooperación y asistencia al denunciar sus sospechas de actos indebidos no generará represalias que afecten las condiciones de empleo, las relaciones de trabajo, la cate-goría profesional o las perspectivas de carrera.

Con arreglo a esta política está expresamente prohibido a todas las personas que trabajan en GORSA tomar cualquier tipo de represalia contra una persona que denuncie de buena fe presuntos actos indebidos o que coopere con una investigación o una auditoria.

En virtud de esta política, los contratistas, proveedores y empleados que denuncien de buena fe presuntos actos indebidos en el que estén implicados personas que trabajan en GORSA o quienes cooperen en una investigación o auditoria también estarán protegidos, en la medida de lo posible, de las represalias.

Los actos de represalia constituyen una falta a la conducta esperada que dará lugar a actuaciones para la aplicación de medidas disciplinarias, que pueden incluir la rescisión del contrato u otra medida apropiada, de conformidad con los reglamentos, las normas y las políticas de GORSA.

6.4 Política Uso Incorrecto de la Línea de Transparencia

La Línea de Transparencia no podrá ser utilizada de forma indebida, como una herramienta para generar calumnias, denunciar acciones con dolo, o con la intensión de generar algún beneficio propio.

El uso de la Línea de Transparencia deberá acatarse a las conductas no éticas que se han señalado a lo largo de este Código de Ética y que se denuncien de buena fe.

24

Medidas Disciplinarias

7. Medidas Disciplinarias

Toda conducta en la que se incurra y que no esté permitida en la Empresa, será motivo de sanción conforme a las políticas de la Empresa. Este Código de Ética será administrado por el Comité de Ética de GORSA.

Cualquier conducta contraria a lo especificado en este Código se considerará como contravención a las responsabilidades asignadas al empleado. No son aceptables las acciones ilícitas o no éticas, así como las conductas inadecuadas o inapropiadas de toda aquella persona que actúe en nombre de GORSA.

Quienes violen las normas de este Código de Ética estarán sujetos a acciones disciplinarias que, inclusive, podrán dar lugar a la rescisión justificada de su relación laboral con GORSA, independientemente de que sea sujeto a otras acciones legales a las que diera lugar. Si se encuentra en una situación que considera que pueda violar o conducir a una violación de este Código de Ética indíqueselo a su jefe inmediato o través de nuestra Línea de Transparencia: www.diloagorsa.ethicsglobal.com o al número telefónico 01800-4-Etica (38422).

26

8. Acuse de Recibo Código de Ética.

Mediante el presente documento confirmo que he recibido y leído el CÓDIGO DE ÉTICA GORSA y comprendo mis obligaciones, como colaborador me comprometo a cumplir con los principios y conductas que se describen en el referido código, incluyendo toda la normativa relacionada y que acepto en su integridad los deberes y obligaciones que el mismo impone, comprometiéndome a su cumplimiento.

Lugar y fecha

Firma

Nombre completo

Departamento

Nombre del jefe inmediato

27

Guillermo González Camarena No. 600 3er piso, Zedec Santa Fe, Del. Álvaro Obregón, México, D.F.

01 800 00 46772www.grupogorsa.com.mx