SANTIAGO- CHILEJUEVES 24.05.2018

AVANCES Y DESAFÍOS DE

SEGURIDAD PARA LA NUBE

Edge y Fog Computing, los nuevos enfoques que vienen de cara al usuario

TI PARA EMPRESAS

PÁG.5 PÁG.6 PÁG.4Nube híbrida: la apuesta de futuro del cloud

Este año comenzó con favorables perspectivas

para el segmento de los vehículos de alta gama,

cuyas ventas en el primer trimestre superaron en

20% a las de 2017. La industria ya está lista para

la largada.

CLOUD COMPUTING

LOS PRÓXIMOS SALTOS

DIARIO FINANCIEROJUEVES 24 DE MAYO DE 20182 TI PARA EMPRESAS

Aunque sólo el 22% de las empresas en el país tiene una estrategia “Cloud First”, un tercio quiere aumentar el gasto en esta tecnología en 2018, según IDC.

POR CLAUDIA MARÍN

El próximo lunes se vivirá en el país una nueva edi-ción del CyberMonday, evento donde los sitios de comercio electrónico

ven aumentadas sus visitas en alre-dedor de 10 veces respecto a días normales. En su última edición, realizada en noviembre, las ventas superaron los US$ 190 millones, de acuerdo a la Cámara de Comercio de Santiago, y, en esos casos, la flexibilidad de la nube es clave para que los retailers logren dar espacio a una demanda que necesita ser escalada rápidamente y por un tiempo acotado, dicen los expertos.

Es justamente el comercio uno de los sectores que más ha avanzado en la adopción de cloud computing, motivado por la irrupción de com-petidores fuertes en e-commerce, lo que ha destrabado el presupuesto de TI para este tipo de inversiones, dice el analista de Software de IDC, Jonathan Namuncura.

De acuerdo con la consultora, el uso de la nube durante los últimos años se ha elevado significativa-mente en Chile, sobre todo en el segmento corporativo. Hoy, cloud

es el 25% del total del gasto en TI, y una de cada tres empresas está pen-sando en incrementar su inversión en esta tecnología para este año.

A nivel de madurez, sin embargo, el especialista comenta que “sólo el 22% de las empresas del segmento corporativo del país ha definido una estrategia de ‘Cloud First’. Más de la mitad de los CIO entrevistados definió a su organización en estados de madurez intermedia. En el otro extremo, con un nivel de madu-rez bajo, se encuentra la industria financiera, básicamente por temas regulatorios”.

El gerente de Productos TI de Entel, Fernando Norero, dice que el uso de cloud en Chile se mantiene con crecimientos “muy superiores” a otras líneas de servicio TI, “y va del orden de 25% año contra año”. En su opinión, herramientas de mensajería y comunicación, como correo electrónico y otras, ya han sido migradas a la nube, mientras que alrededor de la mitad de los clientes de la compañía ya tiene alguna carga de servidores virtua-les o, incluso, está incorporando tecnologías más recientes, como contenedores sobre algún servicio de nube, optimizando la operación

25%del gasto en TI en Chile corresponde a cloud.

Directora: Subdirectora: Editora de Desarrollo de Proyectos: Subeditora: Periodistas: Airam Fernández, María Director de Arte DF: Diseño: Jefe de Producción: Dirección:

Teléfono: 2339 1000 e-mail:

PRONÓSTICO DE INGRESOS POR SERVICIOS DE NUBE PÚBLICAMILES DE MILLONES DE DÓLARES

2017 2018 2019 2020 2021Cloud Business Process

Services (BPaaS)42,6 46,4 50,1 54,1 58,4

Cloud Application Infrastructure Services (PaaS)

11,9 15,0 18,6 22,7 27,3

Cloud Application Services (SaaS)

60,2 73,6 87,2 101,9 117,1

Cloud Management and Security Services

8,7 10,5 12,3 14,1 16,1

Cloud System Infrastructure Services (IaaS)

30,0 40,8 52,9 67,4 83,5

Total mercado 153,5 186,4 221,1 260,2 302,5Fuente: Gartner, abril 2018

BPaaS = business process as a service; IaaS = infrastructure as a service; PaaS = platform as a service; SaaS = software as a service

de los servicios tradicionales de TI. Y es que, de acuerdo al coun-

try manager Cloud de IBM Chile, Manfred Loebel, el rol de la nube está cambiando: la primera fase se basaba en la reducción de costos y flexibilidad, una etapa en que las empresas buscaban capacidad de cómputo y almacenamiento barato. “Ahora, Chile se está moviendo a una fase en que la nube es un motor para la innovación y un habilitador de la transformación digital de las

compañías; cambio imperioso en la era digital, en donde los consu-midores finales esperan todo a la velocidad y disponibilidad de una app móvil”, afirma.

“La nube, en sus versiones pública, privada o híbrida, reemplazará a prácticamente todas las plataformas informáticas existentes hoy”, comple-menta el gerente general de Redvoiss, Alberto Mordojovich.

Los desafíosFrente a este cambio de para-

digma, todavía hay algunos temas por resolver para avanzar hacia la consolidación del cloud en el país.

Para el director comercial interna-cional de Soluciones Orión, Víctor Muñoz, los desafíos pasan por las normativas actuales con respecto al tratamiento del dato. “Los gobiernos aún no entienden la nube y eso pro-

MMMPPPPPRRRRRRREEEEEESSSSSSSSAAAAAAAASSSSSSSS

LA NUBE AVANZA A SU CONSOLIDACIÓN

voca que las leyes vayan avanzando a un ritmo lento y no se adapten a las necesidades del mercado”, explica, y a esto agrega la “nula oferta” de profesionales especialistas en cloud, por una “escasa formación” en la materia que tienen los programas de ingeniería y que deja a las empresas con un desafío importante de pre-parar a sus equipos para enfrentar este tipo de proyectos.

De hecho, según el gerente cor-porativo de Servicios de Data Center y Cloud de SONDA, Juan Ernesto Landaeta, todavía existe desco-nocimiento sobre cómo opera el cloud y eso genera desconfianza. “Muchas veces se habla de que al irse a la nube uno se ahorra entre un 20% y un 30%, y en algunos casos se podría llegar a un 40%, pero a pesar de esto todavía hay quienes no están seguros de hacer este cambio, pues además del tema técnico, se requiere un cambio de mentalidad, abrir la mente a la transformación”.

En paralelo, las oportunidades de crecimiento del cloud son enormes. “Hoy sabemos que la información y los datos son el principal activo de las compañías”, señala el country manager de InterSystems, Martín Kozak. “En este sentido, el cloud permite centralizar, almacenar y resguardar la información y los datos corporativos en un solo lugar, de manera que las organizaciones puedan acceder a ellos de manera segura, en cualquier momento y desde cualquier lugar”, acota.

DIARIO FINANCIEROJUEVES 24 DE MAYO DE 20184 TI PARA EMPRESAS

POR A. FERNÁNDEZ Y C. MARÍN

Una de las dudas que tradicionalmente per-siguen al cloud es acerca de la seguridad de alojar datos críticos

o aplicaciones relacionadas con el core del negocio en un entorno público. Ese temor ha hecho que la nube privada haya tenido, desde el comienzo, un mayor “arrastre” entre las empresas.

Sin embargo, según el informe Red Hat Global Tech Outlook 2018, esta situación podría estar cambiando pues el 61% de las fir-mas encuestadas para este estudio definió como híbrida su estrategia de infraestructura en la nube, en comparación con el año pasado, cuando la tendencia era dividirla entre híbrida (30%) y privada (38%).

El informe cataloga a la nube híbrida como “the hot strategy”, e incluso señala que algunas compa-ñías van más allá de la coordinación híbrida y la portabilidad de la carga de trabajo en más de una nube al mismo tiempo, utilizando estrategias de varias nubes para sus aplicaciones. De hecho, el reporte señala que alrededor del 37% de las empresas indica que se está moviendo hacia un futuro de múltiples nubes, ya sea implementando o planeando implementar una infraestructura de este tipo en 2018.

“Sin duda, el tipo de nube que está concentrando mayor interés es la híbrida”, señala el gerente de Ingeniería de Cisco

Chile, Víctor Toscanini, quien des-taca que, según un estudio de IDC de 2017, el 94% de las empresas tiene planes de ocupar nubes y está pensando en utilizar múltiples.

IntegraciónPara Cristián Cabezas, Solutions

Director en Dimension Data Chile, esta tendencia global permite com-binar ambas plataformas -privada y pública-, tomando ventaja de la agilidad, flexibilidad y seguridad de todo el ambiente cloud, “pero presenta, como desafíos, una mayor complejidad en su implementación, un riguroso cumplimiento norma-tivo, algunos temas de seguridad y administración de la operación”.

Así las cosas, la clave para una estrategia exitosa en la nube, dice el country manager Cloud de IBM Chile, Manfred Loebel, “es construir puentes entre estas diferentes islas de información y sistemas para crear un entorno de nube híbrida integrada

para un negocio más ágil y más inteligente”.

Esto permite, por ejemplo, que los desarrolladores

puedan lanzar y actua-lizar servicios rápida-mente, sin importar dónde y en qué pla-taformas se ejecutan. Además, agrega Loe-bel, los responsables

de la toma de decisiones pueden acceder a con-

juntos de datos comple-tos, independientemente

del lugar donde residan, para tomar decisiones informadas con

mayor velocidad y exactitud.

Este modelo ofrece la posibilidad de trabajar con formatos tradiciona-les de infraestructura, relacionados con el legado tecnológico que tienen las empresas, “pero al mismo tiempo también de innovar con nuevas arquitecturas, tecnologías y enfo-ques, que tienen que ver mucho más con el mundo de la nube”, explica el gerente regional de Infraestructura para Latinoamérica de Red Hat, Adrián Cambareri.

De esta manera, asegura, la nube híbrida compatibiliza estos mundos para que haya una mirada única y homogénea desde el punto de vista tecnológico y las empresas puedan hacer uso de distintas plataformas de forma concurrente, con una única manera de consumir los servicios, administrarlos y explotarlos.

Menos costos, menos riesgosLa principal ventaja de este

modelo, dice el gerente general de Defontana, Diego González, es que los datos de misión crítica pueden ser almacenados en la nube privada, como los que tienen relación con el core business, mientras los demás pueden radicarse en la pública, ahorrando costos y optimizando recursos.

“La empresa tradicional debe pen-sar en nube híbrida, pues la cloud privada sigue siendo costosa y no todos los sistemas son críticos como para no poder migrarlos a la nube, por lo que siempre es aconsejable una migración paulatina, pero deben hacerlo”, comenta Carolina Zamo-rano, Multicloud Business Manager de Soluciones Orión.

De hecho, según el vicepresidente

de Product Marketing de Citrix, Cal-vin Hsu, hay un fuerte componente financiero para que las empresas se trasladen a la nube, especialmente porque éstas no quieren hacer grandes inversiones iniciales que se deprecien con el paso del tiempo.

“Quieren hacer operaciones cohe-rentes y consistentes relacionadas a infraestructura y, al mismo tiempo, desean flexibilidad para hacer uso de múltiples nubes. Lo que es mucho mejor por distintas razones, incluso en costos”, asegura el ejecutivo.

En este escenario, se recomienda pensar bien la estrategia de cloud, sobre todo en empresas grandes, señala el gerente corporativo de Servicios de Data Center y Cloud de SONDA, Juan Ernesto Landaeta, “pues no es llegar y migrar toda su plataforma de cómputo a la nube de un día para otro”. Agrega que lo ideal es ir subiéndose gradualmente, ojalá con modelo de nube híbrida o multicloud, con algún mínimo resguardo fuera del cloud en caso de que alguna contingencia suponga la pérdida total de conectividad con el proveedor para seguir operando internamente el negocio.

“Un modelo de nube híbrida, con distintos proveedores de nube pública y una o más nubes privadas, podría suplir ese riesgo”, afirma.

“Los clientes están analizando todos los entornos”, dice la directora regional de Citrix para Suramérica, María Celeste Garros: “Todos están buscando adaptarse a este modelo de consumo y poder buscar solu-ciones que sean más rápidas, más flexibles, más simples de funcionar, que se adapten más al negocio”.

NUBE HÍBRIDA:LA APUESTA DE FUTURO DEL CLOUD Mientras algunas empresas siguen definiendo si migrar a nubes privadas o públicas, la combinación de las dos toma fuerza al entregar mayor agilidad, flexibilidad y seguridad.

Alrededor del 37% de las empresas

indica que se está moviendo hacia un futuro de múltiples

nubes, según Red Hat.

DIARIO FINANCIEROJUEVES 24 DE MAYO DE 2018 TI PARA EMPRESAS 5

CÓMO EDGE Y FOG COMPUTING PUEDEN POTENCIAR NEGOCIOS

POR AIRAM FERNÁNDEZ

Según el último informe de Gartner, una de las diez tendencias que más impacto tendrán este año, y que marcarán el

rumbo del futuro, es Edge Computing. La inteligencia artificial, la analí-

tica, aplicaciones y cosas inteligentes, digital twins, plataformas conversa-cionales y experiencias inmersivas basadas en dispositivos de realidad aumentada y realidad virtual, confor-man, junto a Edge Computing, lo que la consultora ha denominado como una “malla digital e inteligente”: un engranaje de dispositivos, personas y servicios interconectados sobre el que se apoyarán los modelos de negocio en los próximos diez años.

Esta tendencia está tomando fuerza

gracias a los avances que presenta frente a la tecnología cloud com-puting, explica el gerente general de Defontana, Diego González, al ir “más allá en el procesamiento localizado, centrándose en las fuen-tes de datos”.

En vez de realizar el procesamiento en la nube, viajando a servidores lejanos, cada dispositivo conectado a la red desempeña su propio papel en el tratamiento de la información almacenada.

Esto permite, por ejemplo, dismi-nuir la latencia o demora en respon-der, que afecta la experiencia del usuario, generando pérdidas moneta-rias. Para Amazon, por ejemplo, 100 milisegundos de latencia implican mermas por 1% en sus ventas.

Junto a Edge, González suma el

Fog Computing a la lista de tec-nologías a tener en cuenta por las compañías. Esto, al permitir que un dispositivo de procesamiento único y potente analice los datos recibidos desde múltiples puntos finales y envíe la información donde se requiera, en menor tiempo.

“Con esto no se necesita conexión a la nube para conocer, por ejemplo, los kilómetros recorridos por un par de zapatillas inteligentes. El mismo producto puede entregar esa infor-mación, lo que implica que los datos que se van a la nube son filtrados”, explica. Así, entre los sectores que se podrían ver más beneficiados con la masificación del Fog, están energía, transporte y minería, por tratarse de industrias que usualmente tratan con grandes cantidades de dispositivos

automatizados, puntualiza. En la misma línea sugerida por

Gartner, el ejecutivo de Defontana considera que tanto Edge como Fog aportarán al cloud, sin ser sustitutos, puesto que su aplicación dependerá de la empresa o industria, objetivos y necesidades.

“Los servicios cloud tradicionales no van a servir para un procesamiento de datos específico o de alta carga, tampoco para los requerimientos de un vehículo autónomo o un robot, pero sí servirán para que una empresa optimice su gestión administrativa, por ejemplo”, acota.

Se perfilan como la solución a problemas de capacidad y latencia, y como el gran apoyo para empresas en la próxima década.

Ambas tendencias son vistas como complemento de cloud y como parte de lo que Gartner ha denominado una “malla digital e inteligente”.

DIARIO FINANCIEROJUEVES 24 DE MAYO DE 20186 TI PARA EMPRESAS

guardo; o la llamada seguridad contextual, que analiza los hábitos de tráfico de las personas y las compañías para “detectar comportamientos que nos alerten que la organización puede estar siendo objeto de una amenaza”, comenta.

Para Carolina Zamorano, Multi-cloud Business Manager de Solucio-

nes Orión, la clave está en que la seguridad en la migración al cloud

sea vista como una responsabili-dad tanto de la empresa como

del proveedor del servicio. “La nube hoy tiene

todas las certificaciones de seguridad y cum-ple con las norma-tivas más duras del mercado, pero pasa lo mismo que con los centros de datos locales: si no somos capaces de entender

cómo asegurar nues-tros servicios, estamos

dejando la puerta abierta a malware, a ransomware y

cualquier ataque de este estilo, y esto no tiene que ver con la nube, sino con la gestión de la seguridad y la inversión que están dispuestas a hacer las empresas”, recalca la ejecutiva.

DesafíosSin embargo, y pese a los avan-

ces, para el gerente de proyectos estratégicos de Adexus, Nelson Parra, este sigue siendo un tema de preocupación porque, a su juicio,

“se han relegado los aspectos de seguridad a un segundo plano”, ya que la principal preocupación ha sido funcional.

Y es que los expertos advier-ten que todavía hay desafíos que afrontar. Andre Aquiles, pre sales manager de SAS Chile, dice que “se tendrá que ver cómo el mercado va evolucionando en este sentido”, debido a que las exigencias son cada vez mayores.

Parte del problema, a juicio del gerente general de Pallavicini Con-sultores, César Pallavicini, es que Chile no tiene normativas propias de regulación en la contratación de servicios cloud, aunque sí existen normativas homologadas, como la ISO 27018:2014 y la ISO 27017.

Para él, es clave que los profesio-nales TI manejen los lineamientos de los organismos reguladores en diferentes áreas, como la Comisión del Mercado Financiero (ex SVS) o la SBIF. “Llama la atención el desconocimiento en general de las empresas sobre estas normativas”, dice, por lo que recomienda cono-cer y tener presentes estas normas al suscribir y negociar contratos de servicio en la nube.

POR MARÍA IGNACIA MEDINA

Tres de cada cuatro empre-sas en Latinoamérica afirma estar preocupada por aspectos de seguri-dad y privacidad en el

cloud, según un estudio de IDC. Por eso, la necesidad de generar confianza en las compañías es clave para el crecimiento de la nube, y en esta línea se han enfocado muchos de los esfuerzos de desarrollo.

Según el country manager de InteSystems, Martín Kozak, para almacenar de manera segura la infor-mación es necesario que la nube utilizada cuente con un “enfoque de seguridad desde su concepción”.

Para esto existen soluciones de seguridad perimetral como, por ejem-plo, un filtro de encriptación capaz de dar una capa adicional de res-

Encriptación, control de tráfico y calidad son las tendencias que se han visto en el último tiempo para proteger y asegurar la información contenida en los sistemas cloud.

SEGURIDAD, AÚN EN CAMINO

Las proyecciones indican que en 2021 la modalidad de Software as a Service alcanzará el 45% del gasto mundial de aplicaciones de software.

POR MARÍA IGNACIA MEDINA

La transformación digital ha sido clave para el cre-cimiento del Software as a Service (SaaS), no sólo en Chile sino en todo el

mundo. De hecho, según datos de Gartner, éste sigue siendo el mayor segmento de mercado en la nube, y para este año se espera que genere ingresos por US$ 73,6 mil millones, un 22% más que en 2017.

“Los beneficios del SaaS son claros: ahorro de costos, reducción de los tiempos de trabajo, mayor seguridad de los datos, aumento de la colaboración de los equipos, escalabilidad y alivio para el área TI”, explica el director comercial internacional de Soluciones Orión, Víctor Muñoz, quien agrega que su importancia radica en que permite a las empresas ser más ágiles, eficien-tes, flexibles, competitivas y seguras, a un muy bajo costo.

“En una economía emergente como la chilena, y la del resto de

s

América Latina, son características que las compañías deben tener en su ADN para no caer en la obsolescen-cia frente a los acelerados cambios tecnológicos que está imponiendo la transformación digital”, recalca el ejecutivo.

Según el gerente de Ciberseguri-dad de Cisco Chile, Walter Monte-negro, son cada vez más clientes los que valoran el uso de esta modalidad porque “les ha llevado a disminuir costos principalmente de manteni-miento de la infraestructura, tanto en hardware como software”.

“El modelo SaaS democratiza la tecnología y le da la posibilidad de acceder a soluciones de gestión

potentes incluso a los actores más pequeños. Hoy todas las startups del mundo utilizan este modelo”, agrega Muñoz.

Nuevos negociosAdemás de las posibilidades

que el SaaS abre para las empresas que requieren usar tecnología, este modelo ha generado nuevas alternativas de negocio para los desarrolladores.

El gerente de Innovación de Acepta, Juan Pablo Salas, cree que el uso de esta herramienta permite que estén apareciendo muchas empresas pequeñas de software que, con costos mucho menores, pueden

encontrar clientes e implementar su tecnología en semanas.

En Chile, por ejemplo, Simpli-Route permite controlar un servicio de optimización de la ruta logística para delivery de productos, mien-tras que Comunidad Feliz es una plataforma de gestión inmobiliaria y gastos comunes. Ambas funcionan desde la nube.

“El desarrollo exponencial de las tecnologías digitales, los fondos de capital de riesgo y las nuevas ten-dencias globales permiten proyectar que el SaaS es la nueva manera de consumir aplicaciones, plataformas y contenidos en las empresas”, asegura Muñoz.

DIGITALIZACIÓN, EL GRAN IMPULSO PARA EL SAAS

DIARIO FINANCIEROJUEVES 24 DE MAYO DE 2018 TI PARA EMPRESAS 7

Buscando simplificar el espacio laboral

POR AIRAM FERNÁNDEZ, DESDE ANAHEIM, EE.UU.

Workspace, networ-king y analitycs, fueron los focos del Citrix Synergy 2018, evento

anual de Citrix Systems realizado hace un par de semanas en Ana-heim, California, entre charlas, talleres y sesiones de trabajo cola-borativo que involucraron a más de cinco mil personas, entre clientes y partners.

Para potenciar la idea de permitir que los accesos y el manejo de la data pueda darse desde cualquier dispositivo o plataforma, la firma dio a conocer varios productos y algunas novedades de sus soluciones. La más aplaudida fue Citrix Workspace, cuyo desarrollo fue pensado desde una premisa que está cambiando los entornos laborales: la del trabajo ya no visto como “un lugar al que vamos”, según el vicepresidente de Product Marketing de la compañía, Calvin Hsu. Ofrecer un acceso “lo más sencillo posible” a oficinas, aplicaciones, escritorios y archivos, son algunos de los objetivos de este nuevo desarrollo, detalló.

“Unificar aplicaciones no sólo facilitará procesos, sino que hará que los usuarios finales o los trabajadores sean más productivos”, aseveró Hsu. De hecho, el estudio Workforce Flexibility, elaborado por Citrix y Wakefield Research, dice que las

empresas que ofrecen a sus traba-jadores flexibilidad para realizar sus actividades de manera remota, desde el lugar que deseen y con el dispositivo conectado que mejor les funcione, presentan un aumento en su productividad de hasta 50% y una reducción en la rotación de empleados de hasta 35%.

La aplicación, que estará dispo-nible al final de este año, da mayor control a los departamentos TI, en tiempos en que la seguridad y el resguardo de información son fac-tores clave: “Esta solución analiza el comportamiento de los usuarios y desarrolla un perfil individualizado de cada uno y de sus actividades, dispositivos y puntos de acceso típicos del área de trabajo. De manera que si el comportamiento de ese usuario cambia, la aplica-ción advierte a TI de una posible amenaza”, detalló Hsu.

La escena cloudEn esta oportunidad, la compañía

sumó a su portafolio un nuevo servi-cio en la nube, Citrix Access Control,

que ofrece capacidades de SSO a todas sus aplicaciones SaaS, web y virtualizadas, y que junto con Citrix Analytics proporciona un análisis avanzado del comportamiento del usuario, explicó Hsu, permitiendo redireccionar en forma inteligente las actividades riesgosas de nave-gación de Internet a un explorador virtual basado en la nube, posibili-tando que las empresas equilibren la navegación orientada a los negocios con mayor seguridad.

En la región, las tendencias en innovación y temas TI en general

han seguido los desarrollos de EE.UU. y algunos países de Europa, pero la directora regional de ventas de Citrix para Suramérica, María Celeste Garros, acota que con la tecnología cloud ha sido distinto y más lento. “Para ayudar a nuestros clientes a hacer la transición de sus soluciones hacia la nube, trabajamos fuertemente en alianzas y que ese paso sea con soluciones de cloud públicas, privadas o híbridas, depen-diendo del foco de cada negocio”, dijo la ejecutiva, a propósito de la estrategia que están implementado para migrar cargas de trabajo entre nubes, a medida que cambian las necesidades.

Respecto a partners, durante el evento se presentaron algunos pro-ductos que nacieron de alianzas con HP o Microsoft, así como mejoras en seguridad, flexibilidad y rendimiento que aporta el trabajo con Google Cloud. Dentro de los anuncios, Citrix dijo que brindará soporte para Windows Server 2019, para entregar aplicaciones virtualizadas con XenApp.

Accesos simples a oficinas, escritorios o archivos es parte de Citrix Workspace, uno de los lanzamientos más aplaudidos en el Citrix Synergy 2018.

En el marco del Chile Vector Workshop, James Macaulay y Andy Noronha, autores del libro Digital Vortex, vinieron al país para presentar sus conclusiones, destacando la importancia de la transformación digital y entregando recomendaciones para aventurarse en este mundo.En la publicación, realizada por el Global Center for Digital Business Transformation -iniciativa del International Institute for Management Development (IMD) y Cisco-

se entrevistó a gerentes generales de distintas compañías del mundo, a partir de lo cual los expertos concluyeron que “cuatro de cada 10 empresas van a ser impactadas por la transformación digital, pudiendo llegar a desaparecer. Sólo el 31% está actuando de manera proactiva ante la transformación digital”, aseguró Noronha.Actualmente en los negocios todo lo que se puede digitalizar, desde productos y servicios hasta toda la cadena de valor, se

está digitalizando, pero pocas empresas están desarrollando las capacidades organizativas y las respuestas estratégicas para competir en esta nueva realidad.“Se ve una necesidad y entendimiento por parte de las empresas de generar este cambio y avanzar hacia la transformación digital. Sin embargo, hay una brecha muy grande a la hora de aceptar que esto viene y tomar acciones para no ser impactados por los disruptores”, advirtió Macaulay.

Transformación digital: 4 de cada 10 empresas podrían llegar a desaparecer

50% más productivas son

las empresas que dan flexibilidad a sus trabajadores con el

uso de apps basadas en cloud

DIARIO FINANCIEROJUEVES 24 DE MAYO DE 20188 TI PARA EMPRESAS

Junto a empresas socias, la Cámara Chilena Norteamericana de Comercio (AmCham Chile), conformó un Consejo Empresarial de Inteligencia Artificial (CEAI) que busca conocer, compartir, aprender, exponer y difundir aspectos relacionados con esta temática y su aplicación en las empresas. Organizaciones internacionales y nacionales como Amazon, Everis, EY, Google, Microsoft, Telefónica y The Boston Consulting Group integran el CEAI, que también incluye a la academia a través del Massachusetts Institute of Technology (MIT), y las

universidades Adolfo Ibáñez y del Desarrollo.La agenda de trabajo considera encuentros empresariales en torno a la IA y su impacto y oportunidades en el mercado laboral, sector salud, economía colaborativa y su vinculación con planteamientos éticos. En esas instancias se abordarán nuevos avances, experiencias y buenas prácticas de organizaciones que hoy son referentes mundiales en la materia. Junto con ello, se desarrollará una misión a EE.UU. durante el segundo semestre, con el fin de acercar a representantes de los ámbitos público y privado con las tecnologías

de dicho país y que tendrán un rol clave en el futuro de Chile.Uno de los objetivos del CEAI será sumar nuevos aliados estratégicos durante el transcurso del año, además de aportar contenidos por parte de expertos internacionales y generar nuevas instancias de debate.

POR AIRAM FERNÁNDEZ, DESDE SAN FRANCISCO, EE.UU.

La semana pasada, California fue el epicentro de los anuncios geek. Durante el Red Hat Summit 2018, celebrado en San Francisco, las novedades del proveedor de soluciones de código abierto empresarial incluyeron alianzas, soluciones y charlas para inspirar a sus clientes, a propósito de las últimas tendencias e innovaciones que están ayudando a impulsar el futuro de la tecnología empresarial, desde infraestructura de cloud híbrida, contenedores y plataformas de aplicaciones nativas de cloud, hasta gestión y automatización. En el terreno colaborativo, destacaron las novedades respecto a proyectos conjuntos con Microsoft, para desarrollar un servicio de gestión en la nube pública; con IBM, para acelerar los procesos de adopción de nube híbrida; y con el Hospital de Niños de Boston, para trabajar en una plataforma de imagen usando tecnologías Red Hat, sobre el Massachusetts Open Cloud (MOC). Durante el evento, la compañía dio a conocer el desarrollo de containers en la nube, para ayudar a los clientes a construir una plataforma moderna en un entorno de nube híbrida, solución que ya fue tomada por la aerolína Cathay Pacific, para reemplazar su infraestructura heredada por un paquete de soluciones nativas de la nube sobre Red Hat OpenShift Container

Platform. Lufthansa Technik, proveedor de servicios de mantenimiento, reparación y reacondicionamiento de aeronaves, también decidió migrar a una infraestructura de nube híbrida sustentada en tecnologías open source de clase empresarial de Red Hat, que funcionan sobre Microsoft Azure.El evento, que logró reunir a más de siete mil personas en 300 sesiones y laboratorios técnicos y de negocios, también dedicó un espacio a repasar los casos de éxito más destacados del uso de su tecnología y a la entrega de sus clásicos premios anuales, los Red Hat Innovation Awards.BBVA resultó premiado por su estrategia de transformación y por el uso de las tecnologías cloud para construir una plataforma global capaz de atender sus crecientes demandas digitales y mejorar la experiencia de sus clientes. La Dirección Nacional de Migraciones de Argentina también fue reconocida, por un proyecto de datos que busca evitar el procesamiento manual de grandes volúmenes con tecnologías y servicios Red Hat, para consolidar las bases de datos de sus diferentes departamentos y fuentes en un repositorio de datos único de búsqueda. Quizás por eso, el gran tema de este año fue el de la exploración. “Nosotros no tenemos las respuestas”, dijo Jim Whitehurst, CEO de la compañía. “Lo que hacemos es impulsar conversaciones y actuar como catalizadores

de estas grandes ideas”, señaló. Consultado sobre la teoría de que el futuro está en las empresas usando plataformas Open Source y lo que pasaría con firmas como Apple, con una visión tan cerrada en lo que respecta a su tecnología y sistemas operativos, la respuesta de Whitehurst fue capciosa: “Si Microsoft ya cambió su postura, ¿por qué no lo haría Apple?”. Y sobre la adopción de estas plataformas en la región, el CEO de la compañía dijo que ha observado un crecimiento “sostenido” año tras año. “Pero la verdad es que en Latinoamérica necesitamos proveer mayores habilidades para el código abierto. Con esto podremos ver un mayor crecimiento y adopción”, acotó.

Potenciar el Open Source: la gran apuesta de Red Hat para el futuro de las empresas

Ceptinel, empresa fintech con sede en Chile, hace algunas semanas concretó un levantamiento de capital por US$ 1 millón, de la mano de la empresa norteamericana de private equity HCS Capital. Los recursos, que serán destinados para la expansión internacional de la firma, constituyen una de las inyecciones de capital más grandes para una empresa de este tipo en Chile. La CEO de Ceptinel, Paola Rodríguez, precisó en este sentido que el aporte de capital será empleado para expandir la compañía en Latinoamérica y Estados Unidos, además de hacer crecer el producto sin descuidar el servicio a sus clientes.“HCS no sólo aporta el dinero para el plan que tenemos, sino que representa un socio estratégico que cuenta con la experiencia necesaria y los contactos adecuados. Eso significa HCS Capital para nosotros, un gran equipo trabajando y caminando de nuestro lado”, dijo la CEO de la empresa que ofrece servicios de procesamiento de datos y tecnologías de automatización de sistemas dirigidas a instituciones financieras. Esta inversión de HCS representa la tercera en este último año, después de haber completado un aporte de US$ 4 millones en Figo Pet Insurance y de US$ 1,5 millones en We Technologies Holdings LLC. Esta operación marca su enfoque continuo en las oportunidades de InsurTech, FinTech y HealthTech en los Estados Unidos y América del Sur.

Fintech chilena levanta US$ 1 millón de parte de firma estadounidense

AmCham Chile promueve la discusión de la inteligencia artificial en el ámbito empresarial

En Latinoamérica necesitamos proveer mayores habilidades para el código abierto. Con esto podremos ver un mayor crecimiento y adopción”, dijo Jim Whitehurst, CEO de Red Hat